Основні обов'язки Фонду соціального страхування від нещасних випадків можна розділити на три групи:

1. Соціальні послуги та виплати.

2. Профілактика нещасних випадків.

3. Координація страхової діяльності.

У разі настання страхового випадку Фонд соціального страхування від нещасних випадків зобов'язаний у встановленому законодавством порядку:

1) Своєчасно та в повному обсязі відшкодовувати шкоду, заподіяну працівникові внаслідок ушкодження його здоров'я або в разі його смерті, виплачуючи йому або особам, які перебували на його утриманні:

· допомогу у зв'язку з тимчасовою непрацездатністю до відновлення працездатності або встановлення інвалідності;

· одноразову допомогу в разі стійкої втрати професійної працездатності або смерті потерпілого;

· щомісяця грошову суму в разі часткової чи повної втрати працездатності, що компенсує відповідну частину втраченого заробітку потерпілого;

· пенсію по інвалідності внаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання;

· пенсію у зв'язку зі втратою годувальника, який помер унаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання;

· грошову суму за моральну шкоду за наявності факту заподіяння цієї шкоди потерпілому.

2) Організувати поховання померлого, відшкодувати вартість пов'язаних із цим ритуальних послуг відповідно до місцевих умов.

3) Сприяти створенню умов для своєчасного надання кваліфікованої першої невідкладної допомоги потерпілому в разі настання нещасного випадку, швидкої допомоги в разі потреби його госпіталізації, ранньої діагностики професійного захворювання.

4) Організувати цілеспрямоване та ефективне лікування потерпілого з метою якнайшвидшого відновлення здоров'я застрахованого.

5) Забезпечити потерпілому разом із відповідними службами охорони здоров'я повний обсяг медичної допомоги, яка має включати:

· догляд медичних сестер удома, в лікарні або іншому лікувально-профілактичному закладі;

· утримання в лікарні, реабілітаційному закладі, санаторії або в іншому лікувально-профілактичному закладі;

· забезпечення необхідними лікарськими засобами, протезами, ортопедичними, коригуючими виробами, окулярами, слуховими апаратами, спеціальними засобами пересування, зубопротезування.

6) Вжити всіх необхідних заходів для підтримання, підвищення та відновлення працездатності потерпілого.

7) Відповідно до висновку лікарсько-консультаційної комісії (ЛКК) або медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) проводити навчання та перекваліфікацію потерпілого якщо внаслідок ушкодження здоров'я або заподіяння моральної шкоди потерпілий не може виконувати попередню роботу; працевлаштовувати осіб зі зниженою працездатністю.

9) Організовувати робочі місця для інвалідів.

10) Сплачувати за потерпілого внески на медичне та пенсійне страхування.

Фонд соціального страхування від нещасних випадків здійснює заходи, спрямовані на запобігання нещасним випадкам, усунення загрози здоров'ю працівників, викликаної умовами праці, у тому числі:

1) Надає страхувальникам необхідні консультації, сприяє у створенні ними та реалізації ефективної системи управління охороною праці.

2) Бере участь:

· у розробці центральними органами виконавчої влади національної та галузевих програм поліпшення стану безпеки, умов праці і виробничого середовища та їх реалізації;

· у навчанні, підвищенні рівня знань працівників, які вирішують питання охорони праці;

· в організації розробки та виробництва засобів індивідуального захисту працівників;

· у здійсненні наукових досліджень у сфері медицини та охорони праці;

3) Перевіряє стан профілактичної роботи та охорони праці на підприємствах, бере участь у розслідуванні групових нещасних випадків, нещасних випадків зі смертельними наслідками та з можливою інвалідністю, а також професійних захворювань.

4) Веде пропаганду безпечних та нешкідливих умов праці.

5) Бере участь у розробленні законодавчих та інших нормативних актів про охорону праці.

6) Вивчає та поширює позитивний досвід створення безпечних та нешкідливих умов виробництва.

7) Надає підприємствам на безповоротній основі фінансову допомогу для розв'язання особливо гострих проблем з охорони праці.

Фонд соціального страхування від нещасних випадків зобов'язаний:

1) Вести реєстр страхувальників.

2) Повідомляти страхувальнику умовний клас професійного ризику його підприємства - групу галузей (підгалузей) економіки або видів діяльності, що мають визначений для цієї групи рівень виробничого травматизму та професійної захворюваності.

3) Укладати угоди з лікувально-профілактичними закладами та окремими лікарями про обслуговування потерпілих на виробництві.

4) Вивчати та використовувати досвід управління охороною праці та страхування від нещасного випадку в зарубіжних країнах.

5) Співпрацювати з фондами з інших видів соціального страхування.

6) Виконувати інші роботи, пов'язані з координацією страхової діяльності.

Усі види страхових виплат і соціальних послуг застрахованим та особам, які перебувають на їх утриманні, а також усі види профілактичних заходів, передбачених статтями 21 та 22 Закону про соціальне страхування, проводяться Фондом соціального страхування від нещасних випадків за рахунок коштів Фонду.

Фонд соціального страхування від нещасних випадків забезпечує фінансування заходів, передбачених національною, галузевими, регіональними програмами поліпшення стану безпеки, умов праці та виробничого середовища, планами наукових досліджень з охорони та медицини праці, навчання і підвищення кваліфікації відповідних спеціалістів з питань охорони праці, організації розробки і виробництва засобів індивідуального та колективного захисту працівників, розробки, видання, розповсюдження нормативних актів, журналів, спеціальної літератури, а також інших профілактичних заходів відповідно до завдань страхування від нещасних випадків.

Нагляд за діяльністю Фонду соціального страхування від нещасних випадків здійснює наглядова рада.

Метою нагляду є забезпечення виконання Фондом соціального страхування від нещасних випадків його статутних завдань і цільового використання коштів цього Фонду.

Члени наглядової ради працюють на громадських засадах і не можуть бути одночасно членами правління Фонду соціального страхування від нещасних випадків та працівниками виконавчої дирекції зазначеного Фонду або її робочих органів. До наглядової ради, яка складається з 15 осіб, входять в однаковій кількості представники держави, застрахованих осіб і роботодавців. Від держави участь у наглядовій раді беруть представники відповідних спеціально уповноважених центральних органів виконавчої влади.

Представники застрахованих осіб до наглядової ради делегуються об'єднаннями профспілок, а представники роботодавців - об'єднаннями роботодавців. Зазначені об'єднання повинні мати статус всеукраїнських. Строк повноважень членів наглядової ради становить 6 років.

Роботу наглядової ради очолює її голова, який обирається на один рік зі складу членів наглядової ради. При цьому забезпечується почергове головування представника кожної з трьох представницьких сторін, зазначених у частині четвертій цієї статті. Головою наглядової ради та головою правління Фонду соціального страхування від нещасних випадків одночасно не можуть бути представники однієї й тієї самої представницької сторони [12].

Отже, Фонд соціального страхування від нещасних випадків забезпечує фінансування заходів поліпшення стану безпеки, умов праці та виробничого середовища; планами наукових досліджень з охорони та медицини праці; навчання і підвищення кваліфікації відповідних спеціалістів з питань охорони праці; організації розробки і виробництва засобів індивідуального та колективного захисту працівників; розробки, видання, розповсюдження нормативних актів, журналів, спеціальної літератури, а також інших профілактичних заходів відповідно до завдань страхування від нещасних випадків.

ВИСНОВКИ

Розвиток страхового ринку гальмує недосконале, застаріле законодавство, неефективні, непрозорі, непередбачувані та вибіркові правила державного регулювання і нагляд. Заходів, що вживаються для фінансового оздоровлення страховиків, виведення з ринку тих страховиків, які не мають можливості найближчим часом покращити свій незадовільний фінансовий стан, недостатньо. На неналежному рівні забезпечуються потреби ринку в кваліфікованому персоналі, насамперед, страхових агентів, андерайтерів, актуаріїв, страхових інженерів, страхових детективів.

Українською федерацією убезпечення протягом останніх декількох років напрацьовано десятки пропозицій, в тому числі у вигляді конкретних проектів законів, концепцій, рішень органів державної влади з питань оздоровлення страхового ринку України та його подальшого розвитку, оновлення законодавства про страхування, протидії та подолання наслідків фінансової кризи на цьому ринку. Зокрема однією із таких пропозицій є Стратегії розвитку страхового ринку України в 2012-2020 роках.

Страхова система - спеціальне програмне забезпечення, яке розроблене для обліку страхової інформації в відповідності до специфіки діяльності страхової компанії. Дана система це є одна велика БД, що містить усю інформацію яка надходить у компанію

Головною особливістю бізнес-процесу підприємства, що займається страховою діяльністю є перенесення полісів (договорів страхування), оформлених агентами, у електронний варіант - систему страхування. При дослідженні схеми здійснення процесу страхування, було виявлено проблемні ситуації пов'язані саме із процесом внесення полісів. Вирішити дану ситуацію можна використовуючи різні технології колективної роботи. В даному випадку була обрана технологія GoogleSites.