Правоотношения в сфере защиты прав потребителей

16) специальным федеральным законом установить минимальный и максимальный размер компенсации морального вреда по каждой категории дел;

17) в Положение о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (утв. Постановлением Правительства РФ от 30 июня 2004 г. № 322) ввести отдельные пункты, предусматривающие обязанность Роспотребнадзора: а) периодически издавать и распространять среди граждан и организаций справочники, буклеты, иные материалы о защите прав потребителей; б) составлять и публиковать перечни (реестры) недобросовестных продавцов (изготовителей, исполнителей);

18) отдельным федеральным законом предусмотреть создание совместных, с участием представителей государственных органов, потребительских организаций и предпринимателей, комитетов и исследовательских институтов в сфере защиты прав потребителей.

Полагаем, что данные предложения будут способствовать более полной защите прав потребителей в Российской Федерации, устранят существующие пробелы и позволят в определенной степени модернизировать российское законодательство с учетом зарубежного опыта.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

I. Нормативно-правовые акты

Законодательство Российской Федерации

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок, внесенных законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 декабря 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 декабря 2008 г. № 7-ФКЗ). - М.: Литера, 2012. - 64 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (по состоянию на 1 октября 2012 г.). Ч. 1-4. - М.: Омега-Л, 2012. - 472 с.

3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (по состоянию на 7 марта 2012 г.). - М.: Омега-Л, 2012. - 364 с.

4. Уголовный кодекс Российской Федерации (по состоянию на 1 октября 2012 г.). - М.: Омега-Л, 2012. - 176 с.

5. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (по состоянию на 2012 г.). - М.: Омега-Л, 2012. - 31 с.

6. Закон Российской Федерации от 19 июня 1992 г. № 3085-1 "О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации" (в ред. Федерального закона от 23.04.2012 г. № 37-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=128820;fld= 134;dst=4294967295;rnd=0.6305434848181903;from=36049-0.

7. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=49441;div= LAW.

8. Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" (в ред. Федерального закона от 31.12.2005 № 199-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc; base=LAW;n=57521;div=LAW.

9. Федеральный закон от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ "О почтовой связи" (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 г. № 122-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=49326;div= LAW.

10. Федеральный закон от 2 января 2000 г. № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" (в ред. Федерального закона от 31.03.2006 № 45-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi? req=doc;base=LAW; n=59365;div=LAW.

11. Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ "О техническом регулировании" (в ред. Федерального закона от 28.07.2012 № 133-ФЗ) // http://www.consultant.ru/popular/techreg/

12. Федеральный закон от 30 декабря 2004 г. № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (в ред. Федерального закона от 10.07.2012 г. № 118-ФЗ) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=132500; fld=134;dst=4294967295;rnd=0.8117960207164288;from=51038-0.

13. Федеральный закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе" (в ред. Федерального закона от 21.07.2011 № 252-ФЗ // http://www.consultant.ru/popular/ advert/

14. Постановление Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 № 1025 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации" (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1007) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW; n=136272;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=578A0EA97E420555CC6F729A5D50D39A.

15. Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1007) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=136302; div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=243799AB61C821DDBD235347B324EC1C.

16. Постановление Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. № 290 "Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" (в ред. Постановления Правительства РФ от 23.01.2007 № 43) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=65895;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=30E8EE5CB742FA5DA35E7C699D1ED57D.

17. Постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2001 г. № 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" (в ред. Постановления Правительства РФ от 15.09.2008 № 682) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=80070;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=0362EF068541AC5A955DB372CB8110BE.

18. Постановление Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322 "Об утверждении положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" (в ред. Постановления Правительства РФ от 19.06.2012 г. № 612) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=126630;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=8672AE2CC04B61A4B2185FFDF5D1ABEC.

19. Постановление Правительства Российской Федерации от 18 мая 2005 г. № 310 "Об утверждении правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи" (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.10.2011 г. № 824) // http://base.consultant.ru/ cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=120432;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=6DE02CF0D0DE6A8B5A2BA5002C2A7939.

20. Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.06.2012 г. № 635) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=134563;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=44AA49C9C2E64F65A38CD2535E6A5121.

21. Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1007) // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=136274.

22. Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров" // http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=121597;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=47E8EA8CF9139BD9A10A0571C2052F48.

23. Постановление Правительства Российской Федерации от 2 мая 2012 г. № 412 "Об утверждении положения о Федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей" // http://base.consultant.ru/cons/cgi/ online.cgi?req=doc;base=LAW;n=129330;div=LAW;mb=LAW;opt=1;ts=0838EF36344DCBDFA7BAF9802B9CBCA2;ts=D4F846D9416FBCBA2583D00661F32822.

Законодательство зарубежных стран

1. Australian Competition and Consumer Act, 2010 // http://www.comlaw. gov.au/Details/C2012C00514.

2. California Civil Code // http://www.dmv.ca.gov/pubs/vctop/appndxa/civil/ civ1793_22.htm.

3. Canadian Consumer Protection Act, 2002 // http://www.e-laws.gov.on.ca/ html/statutes/english/elaws_statutes_02c30_e.htm.

4. Cуdigo de Defesa do Consumidor // http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/ leis/L8078.htm.

5. Codice del consumo // http://www.codicedelconsumo.it.

6. Consumer Code of France // www.legifrance.gouv.fr.

7. Czech Civil Code // www.evropskyspotrebitel.cz.

8. Czech Consumer Protection Act, 1992 // www.evropskyspotrebitel.cz.

9. French Penal Code // www.legifrance.gouv.fr.

10. German Civil Code // http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_bgb/ englisch_bgb.html.

11. German Criminal Code // http://www.gesetze-im-internet.de/englisch_stgb/ englisch_stgb.html.

12. Law of the People's Republic of China on Protection of the Rights and Interests of the Consumers, 1994 // http://www.lehmanlaw.com/resource-centre/laws-and-regulations/consumer-protection/law-of-the-peoples-republic-of-china-on-protection-of-the-rights-and-interests-of-the-consumers-1994.html.

13. Pennsylvania Unfair Trade Practices and Consumer Protection Law // www.attorneygeneral.gov.

14. Romanian Law № 449/2003 on sales of consumer goods and the associated guarantees // http://www.alb-leasing.ro/en/documents/legislation/Legea %20449% 20ANPC% 20EN. pdf.

15. The UK Cancellation of Contracts made in a Consumer's home or Place of Work etc. Regulations, 2008 // http://www.legislation.gov.uk/uksi/2008/1816/ contents/made.

16. The UK Consumer Protection Act, 1987 // http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1987/43.

17. The UK Consumer Protection (Distance Selling) Regulations, 2000, № 2334 // http://www.legislation.gov.uk/uksi/2000/2334.

18. The UK Food Labelling Regulations, 1996 // http://www.legislation.gov.uk/uksi/1996/1499/contents/made.

19. The UK Sale of Goods Act, 1979 // http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1979/54.

20. The UK Supply of Goods and Services Act, 1982 // http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1982/29/contents.

21. The UK Unfair Contract Terms Act, 1977 // http://www.legislation.gov.uk/ukpga/1977/50.

22. The UK Unfair Terms in Consumer Contract Regulations, 1999 // http://www.legislation.gov.uk/uksi/1999/2083/contents/made.

II. Научная литература

1. Аврах А.М. Договор с участием потребителей в системе гражданско-правовых договоров: дисс. ... канд. юрид. наук. - Казань: ТИСБИ, 2007. - 226 с.

2. Аврах А.М. Гражданско-правовой договор с участием потребителей: сущность и систематизация: Монография. - Казань: Издательский центр Академии управления "ТИСБИ", 2007. - 176 с.

3. Агафонов А.В. Ответственность за посягательства на безопасность жизни или здоровья потребителей (историко-правовой анализ) / Под общ. ред. С.Н. Сабанина. - СПб: Изд-во "Юридический центр Пресс", 2004. - 327 с.

4. Блохина О.Ю. Процессуальное особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей. Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. - Тверь, 1999. - 20 с.

5. Валеев Д.Х., Васькевич В.П., Челышев М.Ю. Комментарий к закону РФ "О защите прав потребителей" (постатейный) / Под общ ред. М.Ю. Челышева. _ М.: Юрайт-М, 2002. - 255 с.

6. Гафарова Г.Р. Защита прав потребителей. - М.: Юстицинформ, 2008. - 96 с.

7. Глобенко О.А. Договорное право зарубежных стран. Учебно-методический комплекс. - М.: МГУПиН, 2009. - 1027 с.

8. Гражданское право: Учебник. Т. 1 / Отв. ред. А.П. Сергеев, Ю.К. Толстой. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 776 с.

9. Елина Н.К. Правовые проблемы оказания медицинских услуг. - Самара: ООО "Офорт", 2006. - 195 с.

10. Защита прав потребителей / Под ред. Т.А. Стяжкиной. - М.: Издательство "Экзамен", 2002. - 752 с.

11. Зенин И.А. Гражданское и торговое право зарубежных стран. Учебное пособие. - М.: Евразийский открытый институт, 2004. - 194 с.

12. Зименкова О.Н., Левшина Т.Л., Тобис В.И., Шерстобитов А.Е. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей". _ М.: Кросна-Лекс, 1997. - 220 с.

13. Кабанов А.А. Гражданское и торговое право зарубежных стран: Вопросы, ответы и словарь терминов. 2-е изд., перераб. и доп. - СПб.: СПбУУиЭ, 2011. - 91 с.

14. Камалеева Н. Верните комиссию за ссудный счет // Суд да дело. - 2012. _ № 11(12). - С. 3.

15. Кирилловых А.А. Защита прав потребителей. Вопросы правового регулирования. - М.: Деловой двор, 2012. - 304 с.

16. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" (постатейный) / Под ред. А.М. Эрделевского. - М.: Юристъ, 2002. - 382 с.

17. Комментарий к Уголовному кодексу Российской Федерации (постатейный) / Отв. ред. Л.Л. Кругликов. - М.: Волтерс Клувер, 2005. - 1104 с.

18. Книпер Р. Закон и история. О состоянии и изменениях германского гражданского Уложения / Предисловие Сулейменов М.К. - Алматы: Издательское объединение "Номос", 2005. - 278 с.

19. Кульков М.А., Курмаев Р.М., Лаврова Ю.В. Конфликты производителей и потребителей: как избегать, как разрешать. - М.: Альцина Бизнес Букс, 2007. - 278 с.

20. Курилова Е.С. Договор розничной купли-продажи: сравнительный анализ законодательства Российской Федерации и Чехии // Труды Современной гуманитарной академии. - Август, 2009. _ № 8. _ С. 28-34.

21. Морозов Л.П. Использование специальных знаний при разрешении споров о защите прав потребителей. - СПб: Издательство Р. Асланова "Юридический центр Пресс", 2006. - 147 с.

22. Мурунова А.В. Гражданские и торговые кодексы зарубежных стран. Учебное пособие. - Нижний Новгород: НГАСУ, 2007. - 83 с.

23. Мясин Е. Комментарии к законам. К балансу интересов потребителей и предпринимателей // Труд и право. - 2005. _ № 22. _ С. 44-50.

24. Нигматуллин К.Р. Договор бытового подряда. Монография. - М.: Издательство РГТЭУ, 2005. - 136 с.

25. Парций Я.Е. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей": Постатейный. - М.: Юрайт-М, 2001. - 327 с.

26. Переверзев А.С. Проблемы определения размера компенсации морального вреда // Государство и право: теория и практика: материалы междунар. заоч. науч. конф. (г. Челябинск, апрель 2011 г.). _ Челябинск: Два комсомольца, 2011. _ С. 129-132.

27. Пиляева В.В. Федеральный закон "О защите прав потребителей" в схемах и определениях: учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2009. - 192 с.

28. Райлян А.А. Потребительское право России: Основные положения. - СПб: Издательство Р. Асланова "Юридический центр Пресс", 2005. - 453 с.

29. Райлян А.А. Теоретические основы потребительского права России цивилистическое исследование: дисс. ... д. ю. н. - Казань: КГУ, 2007. - 540 с.

30. Расторгуева Ю.М. Уголовно-правовая защита прав потребителей // Журнал российского права. - Июль, 2003. _ № 7. - С. 49-56.

31. Саидов А.Х. Сравнительное правоведение (основные правовые системы современности): Учебник / Под ред. В.А. Туманова. - М.: Юристъ, 2003. - 448 с.

32. Санникова Л.В. Обязательства об оказании услуг в российском гражданском праве. - М.: Волтерс Клувер, 2007. - 120 с.

33. Ситдикова Л.Б. Договорное регулирование отношений на возмездное оказание правовых услуг. - Казань: Издательство "Отечество", 2007. - 102 с.

34. Споры о защите прав потребителей. Сборник документов / Под общ ред. М.Ю. Тихомирова. - М., 2000. - 57 с.

35. Сугибин В.А. Китай. Гражданское, торговое и семейное право. - М.: Приор, 2008. - 843 с.

36. Теория государства и права: Курс лекций / Под ред. Н.И. Матузова и А.В. Малько. - 2-е изд., перераб. и доп. _ М.: Юристъ, 2001. - 776 с.

37. Ткачев В.Н. Защита прав потребителей в Российской Федерации: Учебное пособие. - М.: ОАО "Издательский дом "Городец", 2005. - 256 с.

38. Токарева К.Г., Ситдикова Л.Б. Правовые формы реализации услуг в сфере торговли и общественного питания. - Казань: ЗАО "Новое знание", 2007. - 72 с.

39. Челышев М.Ю. Концепция оптимизации межотраслевых связей гражданского права: постановка проблемы. - Казань: КГУ, 2006. _ 160 с.

40. Чепурной И.П. Защита прав потребителей. Виды и способы обмана покупателя при продаже продовольственных товаров. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 416 с.

41. Шабля Б.А. Права потребителей при выполнении работ (оказании услуг) и их защита. Автореф. дисс. … канд. юрид. наук. - Омск, 1999. - 25 с.

42. Шапп Я. Система германского гражданского права: учебник / Пер. с нем. С.В. Королева. - М.: Междунар. отношения, 2006. - 360 с.

43. Шашихина Т.В. Новые типы договоров в современном гражданском праве Франции // Журнал российского права. - 1998. _ № 3. - С. 117-125.

44. Шашкова А.А. Права потребителей и их защита в Российской Федерации гражданско-правовыми средствами: дисс. … канд. юрид. наук. - Ульяновск, 2004. - 211 с.

45. Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей. _ М.: Изд-во МГУ, 1993. _ 144 с.

46. Эрделевский А.М. Компенсация морального вреда: анализ и комментарий законодательства и судебной практики. - М.: Издательство БЕК, 2000. - 256 с.

47. Attal M. Consumer Protection in France // http://www.frenchentree.com/french-law/DisplayArticle.asp?ID=42444.

48. Barker D.L.A. Law Made Simple. - Oxford: Elsevier, 2007. - 408 p.

49. Basic consumer rights // http:// www.legalaid.qld.gov.au / legalinformation/livinginthecommunity/ Consumerrights/Pages/Basicconsumerrights. aspx.

50. Brown J. Complying with Brazil's Consumer Protection Code // http://www.corporatecomplianceinsights.com/complying-with-brazil's-consumer-protection-code/

51. Budnitz M.E. The Development of Consumer Protection Law, The Institutionalization of Consumerism, and Future Prospects and Perils // Georgia State University Law Review. Vol. 26. Issue 4. - 2010. - pp. 1147-1207.

52. Burdge R.L. United States Consumer Law. Attorney Fee Survey Report. 2010-2011. - Dayton, 2011. - 62 p.

53. Burrows A. Understanding the Law of Obligations. Essays on Contract, Tort and Restitution. - Oxford: Hart Publishing, 1998. - 223 p.

54. California Consumer Protection Law // http://www.weblocator.com/attorney/ca/law/c05.html.

55. Cartwright P. Consumer Protection and the Criminal Law. Law, Theory, and Policy in the UK. - Cambridge University Press, 2001. - 268 p.

56. Charman M. Contract Law. - Cullompton: Willian Publishing, 2007. - 336 p.

57. Civil Sanctions Pilot. - Office of Fair Trading, 2010. - 51 p.

58. Condrea E., Popovici V., Bucur C.R. The Consumer's Protection in Romania - Authorities' Permanent Preoccupation. _ pp. 600-604 // steconomice. uoradea.ro.

59. Consumer guarantees. A guide for business and legal practitioners. - Commonwealth of Australia, 2010 // http://www.ag.gov.au.

60. Consumer Protection Survival Guide. _ Ministry of Consumer Services, Ontario //www.sse.gov.on.ca.

61. Consumer rights in the travel and tourism industry in Spain // http://www.velascolawyers.com/en/civil-law/130-consumer-rights-in-the-travel-and-tourism-industry-in-spain.html.

62. Conway L. Consumer rights to return faulty goods. - House of Commons Library, 2012. - 5 p.

63. Dickerson T.A. Applying Consumer Protection Statutes in New York State Small Claims Courts // Judicial Seminar Program, 1999, 14 July // http://courts.state.ny.us/tandv/appcps.htm.

64. EC Consumer Law Compendium. Comparative Analysis / Ed. by H. Schulte-Nolke, C. Twigg-Flesner, M. Ebers. - Universitat Bielefeld, 2008. - 845 p.

65. Eidenmuller H. Why Withdrawal Rights? - 19 p. // http://ssrn.com/abstract=1660535.

66. Empowering and Protecting Consumers: Consultation on institutional changes for provision of consumer information, advice, education, advocacy and enforcement. - Department for Business Innovation and Skills, 2011 - 99 p. // http://www.bis.gov.uk/assets/BISCore/consumer-issues/docs/E/11-970-empowering-protecting-consumers-consultation-on-institutional-changes.pdf.

67. France. EU country profile. - April, 2011 // ec.europa.eu/consumers.

68. Garganta A., Koenig J.L. Differences in State Consumer Protection Laws Making Nationwide Class Certification Less Likely. March 07, 2012 // http://www.consumeradvertisinglawblog.com/2012/03/differences-in-state-consumer-protection-laws-making-nationwide-class-certification-less-likely.html.

69. Gezder U. Consumer Protection in Turkey and Distance Contracts // Annales XXXVIII. - 2006. _ № 55. - pp. 191-209.

70. Gifis S.H. Law Dictionary. _ Barrron's Educational Series. Inc., 1996. - 561 p.

80. Gray J.W. Moral Issues Related to Consumers // Ethical Realism, 2011, 16 May // http://ethicalrealism.wordpress.com/2011/05/16/moral-issues-related-to-consumers/

81. Guidry R.A. Need for Mercosul Harmonization: Brazil's Consumer Protection Law as the Focal Point // Loyola of Los Angeles International and Comparative Law Review. _ 2002. _ № 361. - pp. 361-389.

82. Guibault L., Helberger N. Copyright Law and Consumer Protection. - Brussels: European Consumer Law Group, 2005. - 41 p.

83. Haupt S. An Economic Analysis of Consumer Protection in Contract Law // German Law Journal. Vol. 04. - 2003. _ № 11. _ pp. 1137-1164.

84. Heldeweg M.A. Supervisory governance. The case of the Dutch Consumer Authority // Utrecht Law Review, Vol. 2. - June, 2006. _ № 1. _ pp. 67-90 // http://www.utrechtlawreview.org/

85. Japanese Consumer Law (revised on 15th May 2010) // http://tmuramot.wordpress.com/confusion-of-the-concept-between-fiduciary-duty-and-suitability-rule/

86. Liability for Hired or Loaned Work Equipment (Hardfacts) // https://help.aviva.co.uk/risksolutions/mng-risk-liability/REF_HF5050.

87. Lowisch M. New Law of Obligations in Germany // Ritsumeikan Law Review. - 2003. _ № 20. - pp.141-156.

88. Magnus U., Micklitz H-W. Comparative analysis of national liability systems for remedying damage caused by defective consumer services. - European Commission, 2004. - 69 p.

89. Markesinis B., Unberath H., Johnston A. The German Law of Contract. A Comparative Treatise. 2nd Edition. - Oxford: Hart Publishing, 2006. - 1033 p.

90. McBride N.J., Bagshaw R. Tort Law. - Harlow: Pearson Longman, 2008. - 847 p.

91. Nottage L. Consumer law reform in Australia: Contemporary and comparative constructive criticism // Queensland University of Technology Law & Justice Journal. Vol.9. _ 2009. _ № 2. - pp. 111-136.

92. Oughton D., Lowry J. Textbook on Consumer Law. - New York: Oxford University Press, 2000. - 586 p.

93. Pinto L.R.M. Consumer Protection in Brazil. A General View // Institute of Brazilian Business and Public Management Issues. XV. Minerva Program. - Fall, 2002. - 69 p.

94. Riefa C. The reform of electronic consumer contracts in Europe: towards an effective legal framework? // Lex Electronica. Vol. 14. _ Fall 2009. _ № 2. _ 44 p.

95. Schurr F.A. The Relevance of the European Consumer Protection Law for the Development of the European Contract Law // Victoria University of Wellington Law Review. _ 2007. _ № 38. _ pp. 131-144.

96. Shigang L., Guangyan Zh. The problems of China's Consumer Protection Law in the legal practice // International Journal of Business and Social Science. Special Issue. Vol. 3. - July, 2012. _ № 14. _ pp. 65-72.

97. Singh S.S., Chadan S. Consumer Protection in India. Some Reflections. - New Delhi: Indian Institute of Public Administration. - 40 p. // consumereducation.in.

98. Small Claims Court Representation // http://www.comparelegalcosts.co.uk/consumer/court-representation/small-claims.

99. Takizawa M. Consumer Protection in Japanese Contract Law // Hitotsubashi Journal of Law and Politics. - 2009. _ № 37. - pp. 31-39.

100. The Australian Consumer Law. A guide to provisions. - Commonwealth of Australia, 2010 // http://www.ag.gov.au/cca.

101. Waller S.W., Brady J.G., Acosta R.J. Consumer Protection in the U.S.: An Overview. - 29 p. // http://ssrn.com/abstract=1000226.

102. Whittaker S. Liability for Products. _ Oxford: Oxford University Press, 2005. - 687 p.

103. Wilson B.B. Get to Know Your Basic Consumer Rights: How Do They Work for You? - Alabama A&M and Auburn Universities, 2008 // www.aces.edu/urban.

104. Your consumer rights in France // http://www.anglophone-direct.com/Your-consumer-rights.

105. Your rights as a consumer. How the European Union protects your interests. - Brussels: European Comission, 2007. - 25 p.

III. Судебная практика

1. Заочное решение мирового судьи судебного участка № 47 Железнодорожного судебного района Московской области от 3 ноября 2011 г. по гражданскому делу № 2-436/2011 по иску Калабухова В.М. к ЗАО "Издательский Дом Ридерз Дайджест" о защите прав потребителя // http://rospravosudie.com/act-vasileva-marina-viktorovna-sudebnyj-uchastok-47-mirovogo-sudi-zheleznodorozhnogo-sudebnogo-rajona-moskovskoj-oblasti-03-11-2011-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-v-sfere.

2. Заочное решение Вахитовского районного суда г. Казани от 17 сентября 2012 г. по гражданскому делу № 2-10247/2012 по исковому заявлению Крайнова В.С. к ОАО "АльфаСтрахование" о взыскании страхового возмещения // http://rospravosudie.com/act-2-10247-2012-sychev-ilya-arkadevich-02-10-2012-o-vzyskanii-straxovogo-vozmeshheniya-vyplat-s.

3. Информационное письмо Верховного Суда Республики Татарстан от 08. 2012 г. № 1ж-1101 "О некоторых вопросах применения Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" (текст не опубликован) // http: forum.yurclub.ru.

4. Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 2006 г. (утв. Постановлениями Президиума ВС РФ от 07 июня 2006 г., от 14 июня 2006 г.) // www.vsrf.ru/vscourt_detale.php?id=4352.

5. Обзор законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 2008 г. (утв. Постановлением Президиума ВС РФ от 28 мая 2008 г.) // http://supcourt.ru/vscourt_detale.php?id =5336.

6. Обзор судебной практики Верховного Суда Республики Татарстан по гражданским делам за 1 квартал 2011 г. // http://vs.tat.sudrf.ru/modules.php?name =docum_sud&id=115.

7. Обобщение практики рассмотрения дел связанных с применением норм Закона "О защите прав потребителей", регулирующих вопросы защиты прав потребителей при продаже товаров Советского районного суда г. Казани за период с 2008 г. по 2010 г. // http://sovetsky.tat.sudrf.ru/modules.php?name =docum_sud&id=94.

8. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" // Бюллетень Верховного Суда РФ. _ Сентябрь, 2012. _ № 9.

9. Постановление Президиума Верховного Суда Республики Татарстан от 07 марта 2012 г. по делу № 44-Г-33 // Обзор судебной практики за 1 квартал 2012 года // http://rospravosudie.com/region-respublika-tatarstan-s/vidpr-grazhdanskoe/category-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-s-finansovo-kreditnymi-uchrezhdeniyami-20960.

10. Постановление Президиума Верховного Суда Республики Татарстан от 02 мая 2012 г. по делу № 44-Г-54 // Обзор судебной практики по уголовным и гражданским делам за 2 квартал 2012 г. // http://vs.tat.sudrf.ru/modules. php?name=docum_sud&id=139.

11. Постановление Президиума Верховного Суда Республики Татарстан от 23 мая 2012 г. по делу № 44-Г-60 // Обзор судебной практики по уголовным и гражданским делам за 2 квартал 2012 г. // http://vs.tat.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud&id=139.

12. Решение Советского районного суда г. Казани от 16 сентября 2010 г. по гражданскому делу №2-6097/10 по иску Региональной общественной организации "Союз потребителей Республики Татарстан", действующей в интересах Гайнуллина Р.Р. к Казанскому филиалу ООО "Национальная Сервисная Компания", ООО "Национальная Сервисная Компания" // http://rospravosudie.com/act-reshenie-po-isku-roo-sp-rt-v-interesax-gajnullina-o-vozmeshhenii-ushherba-shtraf-i-mor-vreda-kashapov-rafael-samatovich-30-09-2010-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-v-sf.

13. Решение Вахитовского районного суда г. Казани от 21 февраля 2012 г. по гражданскому делу № 2-2432/2012 по иску Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан в интересах неопределенного круга потребителей к обществу с ограниченной ответственностью "Скай Трэвел" о защите прав потребителей // http://rospravosudie.com/act-o-zashhite-prav-potrebitelej-zybunova-evgeniya-vladimirovna-03-07-2012-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-v-sfere-torgovli-uslug-i-t-p-s.

14. Решение Вахитовского районного суда г. Казани от 9 октября 2012 г. по гражданскому делу № 2-5655/2012 по исковому заявлению Зимина А.Н. к ООО "Росгосстрах" о взыскании страхового возмещения // http://rospravosudie.com/act-2-5655-2012-sychev-ilya-arkadevich-09-10-2012-o-vzyskanii-straxovogo-vozmeshheniya-vyplat-s.

15. Заочное решение Вахитовского районного суда г. Казани от 3 апреля 2012 г. по гражданскому делу № 2-3123/2012 по иску Зотина В.А., Региональной общественной организации потребителей "Центр по защите прав потребителей по РТ", действующей в защиту интересов Зотина В.А., к Обществу с ограниченной ответственностью "Эльдорадо" // http://rospravosudie.com/act-2-3123-2012-kovalchuk-nikolaj-aleksandrovich-17-04-2012-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-v-sfere-torgovli-uslug-i-t-p-s.

16. Определение Миасского городского суда от 06 июня 2011 г. по апелляционной жалобе на решение мирового судьи судебного участка № 6 по гражданскому делу № 11-56 по иску Михайловой Е.В. к индивидуальному предпринимателю Гулякову В.В. о защите прав потребителей // http://rospravosudie.com/act-apellyacionnoe-opredelenie-o-zashhite-prav-potrebitelej -toropova-lada-vladimirovna-06-06-2011-o-zashhite-prav-potrebitelej-iz-dogovorov-v-sfere-torgovli-uslug-i-t-p-s.

17. Bundesgerichtshof (Federal Court of Justice of Germany). Decision № VIII ZR 375/03 _ Consumer Right of Revocation for Internet Auction Contracts _ eBay Case //http://www.cgerli.org/fileadmin/ user_upload/interne_Dokumente/ Judgments/ bghviiizr37503.htm.

18. Mazza M., Mazza J., Kalsi D. v. American Honda Motor Company, Inc. // United States Court of Appeals for the Ninth Circuit. - 12 January, 2012. _ № 09-55376.

19. Oberster Gerichtshof (Supreme Court of Austria). Decision № 7 Ob 194/05p, 28 September 2005 // http://www.ris.bka.gv.at/ Dokument.wxe?Abfrage= Justiz&Dokumentnummer=JJT_20050928_OGH0002_0070OB00194_05P0000_000

20. Oberster Gerichtshof (Supreme Court of Austria). Decision № 8 Ob 63/05f, 21 July 2005 // http://www.ris.bka.gv.at/ Dokument.wxe?Abfrage= Justiz&Dokumentnummer=JJT_20050721_OGH0002_0080OB00063_05F0000_000

21. Pharmaceutical Society of Great Britain v. Boots Cash Chemists (Southern) Ltd., 1952 // http://www.bailii.org/ew/cases/EWCA/Civ/1953/6.html.

22. R & B Customs Brokers Ltd. v. United Dominions Trust Ltd. and Saunders Abbott (1980) Ltd. // http://www.bailii.org/ew/cases/EWCA/Civ/1987/3.html.

23. Regina v. Associated Octel Ltd., 14 November, 1996 // http://www.publications.parliament.uk/pa/ld199697/ldjudgmt/jd961114/octel01.htm.

Размещено на Allbest.ru