Причины конфликтов и их роль в управлении организацией
Типология, сущность и причины возникновения конфликтов, их последствия и роль в организации. Методы разрешения конфликтов и эффективности их ликвидации. Способы предупреждения, профилактики и управления конфликтными ситуациями и пути их предотвращения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 14.01.2018 |
| Размер файла | 526,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
15. Левкин, Н.В. Управленческие новации и организационный конфликт Текст Н.В. Левкин // ЭКО. Экономика и организация промышленного производства. - 2016. - № 2. - С. 145.
16. Ляхова, Е.А. Управление конфликтами в организации [Текст] / Е.А. Ляхова // Современные наукоемкие технологии. - 2016. - № 9. - С. 37.
17. Мартиросьянц, О.И. Задачи, цели и мотивы социального управления конфликтами [Текст] / О.И. Мартиросьянц // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2015. - № 40. - С. 432.
18. Прохоренко, А.А. Экономика предприятия: учеб. [Текст] / А.А. Прохоренко, И.Г. Беркович, М.Н. Беркович; Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования Самар. гос. техн. ун-т. - Самара, 2013. - 244 с.
19. Психология управления: как находить подход к разным сотрудникам и не допускать конфликтов // Журнал «Директор по персоналу», сентябрь 2016.
20. Романчук, А.А. Конфликты и социально-психологический климат в трудовом коллективе [Текст] / А.А. Романчук // Современные исследования социальных проблем. - 2014. - № 2. - С. 108 - 110.
21. Соломатина, Е.Н. Социология конфликта: учебник 5-е издание [Текст] / Соломатина Е.Н. - М.: ЮРАЙТ, 2016. - 288 с.
22. Тимофеев, М. Сотрудник без настроения: методы борьбы [Текст] / М. Тимофеев // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - № 6. - С. 54.
23. Тихомирова Н. Современный университет: инновационные методы управления персоналом [Текст] / Н. Тихомирова, С. Кочерга // Проблемы теории и практики управления. - 2015. - № 7. - С. 23.
Размещено на Allbest.ur
Подобные документы
Понятие и типы конфликтов. Основные причины и последствия конфликтов, пути их преодоления. Основные методы снятия стресса и пути его предупреждения. Анализ методов разрешения и предотвращения конфликтов, используемых на предприятии ООО "Индезит Рус".
курсовая работа [327,3 K], добавлен 20.05.2015Сущность конфликта, его роль в организации. Типы, причины конфликтов. Методы предотвращения и разрешения конфликтных ситуациях. Стили поведения в конфликте, его последствия. Управление конфликтами в туристическом агентстве "Престиж - тур" в г. Белоярский.
курсовая работа [75,1 K], добавлен 10.04.2014Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива. Виды конфликтов, причины их возникновения и препятствия разрешения. Личностные и групповые особенности протекания конфликтов. Организационная характеристика ЗАО "Ростовкомбытопторг".
курсовая работа [60,9 K], добавлен 01.03.2011Причины конфликтов, вызванные личными особенностями членов коллектива. Виды и функции конфликтов в организации, их последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Роль и значение сотрудничества в антикризисном управлении на примере ООО "Эльдорадо".
реферат [164,6 K], добавлен 23.03.2016Проблема возникновения конфликтных ситуаций и их эффективного разрешения. Типология, субъекты и причины возникновения конфликтов. Характеристика вертикальных и горизонтальных конфликтов. Конфликтный PR и и его применение на примере компании "Форд".
дипломная работа [60,3 K], добавлен 23.02.2012Конфликт — острый способ разрешения противоречий, возникающих в процессе взаимодействия. Социально-психологические и личностные причины организационных конфликтов, их классификация, характер и функции. Значение конфликтов в трудовой деятельности.
реферат [279,3 K], добавлен 25.11.2013Изучение конфликтов в организации - сущность, основные стадии, методы предупреждения. Типология конфликтов: внутренние (внутриличностные) и внешние (межличностные, между личностью и группой и межгрупповые). Разработка стратегии разрешения конфликтов.
контрольная работа [29,4 K], добавлен 22.06.2010Типология и причины конфликтов в коллективе. Современные методы управления конфликтами. Исследование мнения персонала о причинах имеющихся в организации конфликтов. Применение должностных инструкций для сотрудников как путь снижения конфликтности.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 02.10.2011Основные подходы к изучению конфликта в отечественной и зарубежной социальной психологии. Конструктивные способы решения конфликтов. Методы конструктивного разрешения конфликтов. Технологии предупреждения и профилактики конфликтов в организации.
реферат [24,1 K], добавлен 01.11.2011Факторы, объективно обуславливающие возникновение конфликтов. Основные виды конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Управление конфликтными ситуациями. Основополагающие принципы политики в области управления. Основные обязанности руководства.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 15.11.2011
