Антикризисное управление
Необходимость совершенствования бизнес-процессов организации в современных условиях конкурентоспособности рынка товаров и услуг. Функциональный и процессный подход в управлении организацией. Реинжиниринг как инновационная технология на предприятии.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.12.2012 |
| Размер файла | 37,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3. Существует несколько эффективных способов стимулировать мотивацию служащих в связи с проведением реинжиниринга. Один из них - это повышение уровня образования. Движение реинжиниринга уделило этому вопросу только малую часть того внимания, которое было уделено ему управлением качеством.
Те, кто возглавляет осуществление реинжиниринга, должны тщательнее продумывать, каким образом их программы и проекты должны интегрироваться с другими важными действиями по совершенствованию организации, например, достижением лидерства в вопросах качества, удовлетворением и удержанием клиентов, повышением экономической добавленной стоимости.
Реинжиниринг должен самым решительным образом продемонстрировать свою способность оказывать влияние на предприятие в целом, а не только на отдельные функции. Иначе реинжиниринг будет рассматриваться как еще один инструмент, при помощи которого администрация может «подправить» свои текущие результаты, забыв про возложенные на нее важнейшие задачи по созданию нового, формированию рынка и достижению роста.
Известен опыт большинства американских корпораций, которые не выдержав конкуренции со стороны японских предприятий, находились в глубочайшем кризисе. С тех пор большинство из них смогли перестроиться и восстановить свою конкурентоспособность. Одним из приемов, которым они пользовались, был реинжиниринг. Возможно, сейчас реинжиниринг уже не так актуален для американской экономики, как десять лет назад. Однако этот опыт и эти методы управления сегодня представляют важное значение для России.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Абитидзе З.С., Александровская Л.И., Бас В.Н. и др. Управление качеством и реинжинирингом организации // Учеб. Пособие. - М.: Логос, 2007.
2. Аллен Пол Х. Реинжиниринг банка: программа выживания и успеха // Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2009.
3. Андерсен Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования // Практический менеджмент. - М.: 2010.
4. Владиславлев Д.Н. Как организовать клиентскую службу банка // М.: Ось, 2006.
5. Кутелев П.В., Мишурова И.В. Технология реинжиниринга бизнеса// Учеб. Пособие. - М.: 2009.
6. Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений // Учеб. Пособие для ВУЗов. - М.: КноРус, 2007.
7. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов // Компонентная методология. - М.: Финансы и статистика, 2008.
8. Банковская аналитика. Реинжиниринг как инструмент организационных преобразований в кредитных организациях // М.: № 5(17) 2010.
9. Бухгалтерия и банки. Управление банковскими расходами // М.: № 4, 2009.
10. Финансы и кредит. Реинжиниринг бизнесс-процессов. Реинжиниринговые процессы и их роль в развитии банковского бизнеса // М.: № 19 (133) 2011.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие реинжиниринга бизнес-процессов. Функциональный и процессный подход в управлении организацией. Реинжиниринг как антикризисная технология управления процессами. Возможности использования реинжиниринга бизнес-процессов в кризисных ситуациях.
дипломная работа [62,8 K], добавлен 06.01.2017Многообразие методов и инструментов управления. Развитие концепции реинжиниринга, триумф и "процессные инновации". Моделирование бизнес-процессов. Реинжиниринговый подход к управлению организацией: новый реинжиниринг. Диагностика управления процессами.
контрольная работа [28,8 K], добавлен 21.06.2015Характеристика методов управления и требования к ним. Реинжиниринг как реорганизация бизнеса. Процессный и функциональный подход в управлении, их недостатки и преимущества. Создание, изменение, анализ, оптимизация и документирование бизнес-процессов.
реферат [14,7 K], добавлен 07.04.2009Характеристика рынка сбыта (основные конкуренты, карта позиционирования). Анализ организационной структуры управления, численности и структуры персонала, среднего уровня заработной платы. Реинжиниринг бизнес-процессов и системы управления персоналом.
курсовая работа [101,6 K], добавлен 02.12.2011Моделирование бизнес-процессов. Взаимосвязь процессного и функционального подходов в управлении. Сущность, виды реинжиниринга. Особенности выделения процессов в организации и объединения их в одну сеть. Участники реинжиниринговой деятельности, их функции.
курс лекций [2,2 M], добавлен 20.04.2012Системы реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов. Суть процессного подхода к управлению организацией. Проблема конкурентоспособности персонала в рамках эффективной системы обучения персонала. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта.
реферат [1,3 M], добавлен 16.07.2016Общее понятие и характеристика бизнес-процесса. Реинжиниринг как кардинальная и революционная перестройка бизнес-процессов для достижения коренных улучшений компании. Необходимость и преимущества реинжиниринга. Системы управления бизнес-процессам.
реферат [39,2 K], добавлен 23.08.2011Анализ и статистика внедрения функционирования бизнес-процессов на отечественных предприятиях. Оценка экономической эффективности от внедрения процессного подхода управления в организации. Совершенствование информационных систем в современных компаниях.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 29.05.2014Реинжиниринг как радикальное перепроектирование деловых процессов для улучшения показателей деятельности предприятия. Анализ реинжиниринга бизнеса в компании "IBM Credit". Информационное обеспечение совершенствования дивизиональной организации управления.
курсовая работа [239,0 K], добавлен 04.12.2015Способы повышения конкурентоспособности ОАО "Завод Универсал" посредством реинжиниринга бизнес-процессов. Функции и методы управления конкурентоспособностью организации. Реинжиниринг бизнес-процессов как механизм управления конкурентоспособностью.
курсовая работа [251,7 K], добавлен 13.02.2016
