Анализ эффективности управления персоналом на примере ООО "Систематика"

Раскрытие сущности власти, определение ее источников и основных форм. Рассмотрение понятия и типов лидерства. Установление соотношения руководства и лидерства в системе управления. Разработка общих рекомендаций по повышению качества работы персонала.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 30.10.2014
Размер файла 111,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3. Страхование рисков, связанных с обучением персонала.

Любая коммерческая организация заботится о снижении своих экономических рисков. При внедрении регулярной системы обучения на предприятии затраты на персонал неминуемо вырастут. Поэтому так важно страхование рисков, связанных с обучением персонала.

В Трудовом кодексе Российской Федерации для этих случаев предусмотрена форма ученического договора. В соответствии со статьей 57 Трудового кодекса Российской Федерации сотрудник, прошедший обучение за счет компании, обязуется отработать один год, что фиксируется в дополнительном соглашении к трудовому договору.

Это условие, равно как и все предыдущие мероприятия, предусмотренные политикой компании в области обучения, должны быть чётко оговорены в Положении об обучении персонала ООО "Систематика" или ином локальном нормативном акте. Это позволит поставить процесс обучения персонала на правовую платформу.

Выводы и предложения

В основе руководства людьми находится влияние, то есть психологическое воздействие, которое оказывается на них с целью изменения поведения. Потенциальная или реальная возможность влияния на окружающих называется властью. В современном управлении организациями выделяют несколько источников власти: власть положения, власть ресурсов, власть социальных связей, власть эксперта, власть личности, власть информации. Самыми лучшими руководителями являются те люди, которые получили право управлять из таких источников власти, как власть личности и власть эксперта.

Власть проявляется в определённых формах. Американские учёные выделили следующие пять форм власти: власть, основанная на принуждении, на вознаграждении, традиционная власть, экспертная власть и власть примера.

Лидерство - способность оказывать влияние, как на отдельную личность, так и на группы, направляя усилия всех на достижение целей организации. С точки зрения масштабности решаемых задач выделяют: бытовой, социальный и политический типы лидерства. Наиболее важные личные черты преуспевающего лидера: коммуникабельность, оптимизм, лидер должен быть наставником и уверенным в себе, справедливым, обладать широтой взгляда. Лидер ведет группу, организует, планирует и управляет ее социальной деятельностью, проявляя при этом более высокий уровень активности.

Объектом данной работы выступает ООО "Систематика".

ООО "Систематика" - ведущий поставщик ИТ-решений и услуг, осуществляет разработку, внедрение и поддержку сложных информационных систем и инфраструктурных решений.

Лидеры ООО "Систематика" - успешные, авторитетные и сильные личности. Лидеры компании нацелены на результат. Важным фактором конкурентоспособности внутри ООО "Систематика" становится умение руководителей строить отношения между работниками, управлять работой и персоналом, организовывать обучение в этой области. В ООО "Систематика", в основном, можно наблюдать следующие типы лидеров: исполнители и генераторы идей, достигнута следующая модель лидерства: мягкое харизматическое лидерство.

Повышение качества работы персонала требует комплексного подхода за счет применения ряда мероприятий, направленных на:

1. Улучшение взаимодействия лидера и подчиненных (развитие эмоционального лидерства).

2. Разработку системы обучения.

При проведении мероприятий были получены следующие результаты:

1. Улучшено взаимодействие лидера и подчиненных.

2. Разработана система обучения, а именно:

обучение работающего персонала;

адаптация новых сотрудников с опытом работы;

обучение молодых специалистов без опыта работы;

формирование кадрового резерва.

Список использованной литературы

1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие / Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА - М, 2007.

2. Глухов В.В. Менеджмент. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008.

3. Дафт Р. Теория организации: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации" / Дафт Р.; пер. с англ. Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

4. Иванов В.Ю. "Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание" / "Менеджмент в России и за рубежом" №5, 2002.

5. Казначевская Г.Б. Менеджмент. - Ростов-на-Дону, Феникс, 2005

6. Кнорринг В.И. Искусство управления. - М., БЕК, 1997.

7. Образцов В.И. "10 путей к успеху". - Калининград, Янтарный сказ, 2002.

8. Хмельник Д.В. Руководство и лидерство на различных этапах жизненного цикла организации. - М., 2009.

9. [Электронный ресурс]: - URL:

http://www.elitarium.ru/2006/06/23/osnovy_vlasti_i_vlastvovanija.html (дата обращения: 24.10.2011) Becнин В.Р.

10. [Электронный ресурс]: - URL:

http://lider-on-line.blogspot.com/2009/10/blog-post_03.html (дата обращения: 31.10.2011).

11. [Электронный ресурс]: - URL:

http://sbiblio.com/biblio/archive/pugachev_politolog/polit10.aspx (дата обращения: 13.11.2011) Пугачев В.П. Соловьев А.И.

12. [Электронный ресурс]: - URL:

http://pro-psixology.ru/socialno-psixologicheskie-fenomeny/149-psixologiya-upravleniya-lichnost-i-gruppa.html (дата обращения: 13.11.2011)

13. [Электронный ресурс]: - URL:

http://www.systematic.ru (дата обращения: 10.11.2011)

Приложение

Лидерские качества, наиболее встречающиеся у успешных лидеров

Интеллектуальные способности

Черты характера личности

Приоритетные качества

1. Ум и логика

2. Рассудительность

3. Проницательность

4. Оригинальность

5. Концептуальность

6. Образованность

7. Знание дела

8. Речевая развитость

9. Любопытство и познавательность

10. Интуитивность

1. Инициативность

2. Гибкость

3. Бдительность

4. Созидание

5. Честность

6. Личностная целостность

7. Смелость

8. Самоуверенность

9. Уравновешенность

10. Независимость

11. Самостоятельность

12. Амбициозность

13. Потребность в достижениях

14. Настойчивость и упорство

15. Энергичность

16. Властность

17. Работоспособность

18. Агрессивность

19. Стремление к превосходству

20. Обязательность

21. Участливость

1. Умение заручаться поддержкой

2. Умение кооперироваться

3. Умение завоевывать

4. Такт и дипломатичность

5. Умение брать на себя риск и ответственность

6. Умение организовывать

7. Умение убеждать

8. Умение менять себя

9. Умение быть надежным

10. Умение шутить и понимать юмор

11. Умение разбираться в людях

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие и сущность лидерства. Анализ системы работы с персоналом ООО "Эксклюзив И". Зарубежный опыт управления персоналом. Организационная структура управления и стиля лидерства в ООО "Эксклюзив И", мероприятия по совершенствованию стиля руководства.

    курсовая работа [207,8 K], добавлен 23.04.2012

  • Раскрытие сущности понятия и изучение основных черт власти и лидерства в организации при определении их баланса и основных форм. Составляющие формального и неформального лидерства. Оценка роли ситуационных факторов при рассмотрении групп и лидерства.

    курсовая работа [208,3 K], добавлен 21.02.2011

  • Основные понятия, характеристика и типы лидерства. Взаимосвязь власти, лидерства и менеджмента. Эффективное лидерство и лидерские качества. Лидерство как стиль управления современной компанией. Сущность и характерные качества неформального лидерства.

    курсовая работа [44,6 K], добавлен 10.09.2010

  • Оценка эффективности лидерства на зарубежных туристических предприятиях. Современные модели лидерства компаний сферы туризма в РФ. Анализ системы управления туристической фирмы, разработка управленческих решений по повышению эффективности лидерства.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 14.11.2011

  • Рассмотрение понятия лидерства и стилей руководства персоналом в организации. Характеристика предприятия, анализ показателей деятельности и кадрового потенциала. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в организации.

    курсовая работа [82,2 K], добавлен 13.01.2011

  • Природа и определение понятия лидерства. Содержание понятия лидерства в управлении организацией. Концепция атрибутивного лидерства (причинно-следственный подход к изучению лидерства). Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качеств.

    курсовая работа [2,8 M], добавлен 05.02.2011

  • Понятие, сущность и основные концепции лидерства. Анализ стиля руководства в организации и его влияния на эффективность управления персоналом на примере ООО ТД "Сантехурал". Отличие менеджера от лидера. Принцип лидерства руководителя на предприятии.

    курсовая работа [343,3 K], добавлен 26.06.2013

  • Проблема лидерства как одна из важных проблем менеджмента. Определение понятия лидерства, аналитическая разработка теории лидерства. Анализ поведенческого фактора и его роль в успешности лидерства. Основные положения ситуационных теорий руководства.

    реферат [93,5 K], добавлен 14.06.2010

  • Понятия руководства и лидерства: основные подходы к изучению. Характерные черты эффективного лидерства. Анализ стиля лидерства руководителя предприятия ПК "Инза", рекомендации по его совершенствованию и их организационно-экономическая эффективность.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 09.06.2012

  • Понятие лидерства и его основные признаки. Разновидности стилей руководства, их особенности и характеристика. Анализ лидерства, стилей руководства, и выявление наиболее оптимального сочетания методов воздействия на работников на примере фирмы "Зодиак".

    курсовая работа [56,7 K], добавлен 10.11.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.