Особенности управления персоналом в иностранных компаниях
Организационное построение и структурные элементы международных компаний. Место внутренней среды компании в успешности ее функционирования на глобальном рынке. Стратегическое планирование и стратегический контроль в деятельности международных компаний.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.10.2017 |
Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Расчет объема продаж товаров производится по следующей формуле:
ОП = (О + 4В + П) / 6 (3.1)
где ОП - объем продаж;
О - оптимистический уровень продаж; В - вероятностный уровень продаж;
П - пессимистический уровень продаж.
Пессимистический уровень - это тот, который наблюдается в настоящее время (345744 тыс.руб.). Вероятностный - это уровень, установленный экспертами в отношении следующего года (как среднее арифметическое значение всех экспертных оценок). Оптимистический - это желаемый уровень объемов продаж, в качестве которого было взято значение, в 1.5 раз большее вероятностного.
ОП2016 = (600000 + 4 * 400000 + 345744) / 6 = 424290 = 424300 млн. руб.
ОП2017 = (690000 + 4 * 460000 + 345744) / 6 = 479290 = 479300 млн. руб.
ОП2018 = (750000 + 4 * 500000 + 345744) / 6 = 515957 = 516000 млн. руб.
Согласно результатам расчетов, в 2016 году прогнозируемый объем выручки составит 4243000 млн. руб., в 2017 году - 479300 млн. руб., в 2018 году - 516000 млн. руб.
Рисунок 3.8 Прогнозируемый объем продаж товаров в России компанией «Алиэкспресс» в случае реализации выбранных направлений стратегического развития, млн. руб.
Таким образом, осуществленный расчет прогнозируемого объема продаж товаров «Алиэкспресс» в 2016, 2017 и 2018 годах позволяет сформировать график потенциальных объемов продаж, в соответствии с экспертным мнением (рисунок 3.8). Динамика продаж является положительной, что подчеркивает практическую значимость сформулированных направлений стратегического развития компании «Алиэкспресс».
Заключение
На первом этапе исследования были рассмотрены организационные основы построения международных компаний. В ходе изучения научной литературы было установлено, что международный бизнес можно определить, как механизм хозяйственных связей между субъектами мировой экономики в процессах производства, распределения, обмена и потребления экономических ресурсов с целью получения прибыли. Большинство отечественных и зарубежных экономистов считают, что самыми важными чертами международной кооперации в бизнесе являются долгосрочность хозяйственных связей, их непосредственная направленность на производство материальных благ, совместная или технологически связанная деятельность с целью экономии затрат, усовершенствования производства, повышения производительности труда, качества производимой продукции и эффективности производства (или реализации услуг).
Эффективное управление современной международной компанией предполагает необходимость учета множества факторов, в совокупности формирующих среду деятельности организации. Как правило, она дифференцируется на внешнюю и внутреннюю, каждая из которых имеет определенные объекты и субъекты управления.
Внутренняя среда является центральным элементом в иерархии уровней средового окружения международной компании За внутренней средой следует микросреда - ближайшее окружение международной компании, основным субъектом которого являются потребители; мезосреда - рынок, в условиях которого действует предприятие и его субъекты; макросреда - более глобальный уровень, на котором сосредоточены экономические, политические, социальные и технико-технологические субъекты и явления, оказывающие влияние на деятельность международной компании.
На втором этапе исследования был проведен анализ особенностей стратегического управления международными компаниями. Общий анализ основ стратегического планирования в международных компаниях показал, что процесс разработки стратегии для компаний, которые работают в условиях международной конкуренции, активизируют и расширяют свои зарубежные операции, стремятся к региональному или глобальному лидерству, остается недостаточно глубоко исследованным и слабо представлен в современной литературе, посвященной вопросам управления фирмой. При этом очевидным является тот факт, что стратегии работы на международных рынках, а также процессы их разработки и реализации имеют свою специфику. Инструменты и методы международного стратегического менеджмента, безусловно, должны отличаться или, если говорить более точно, дополнять собой стандартные инструменты стратегического управления.
На сегодняшний момент специалистами разработано достаточное количество классификаций и видов международных стратегий, которые могут быть использованы бизнесом. Однако какую бы классификацию ни выбрала компания, уже осуществляющая внешнеэкономические операции или только планирующая выход на рынки зарубежных стран, основной вопрос, на который ей необходимо ответить, состоит в следующем: адаптироваться к условиям, сложившимся на целевом зарубежном рынке, или использовать стандартизированный, глобальный подход. При этом, большое внимание уделяется вопросам инвестиций, поскольку инвестиционные стратегии имеют важную роль в деятельности международных компаний. Суть этой роли заключается в необходимости обеспечения конкурентоспособности за счет внедрения инновационных решений в управленческой и операционной среде, на реализацию которых направляются крупные финансовые средства. Именно поэтому построение эффективной системы инвестирования является важным фактором успешности и стабильности деятельности международной компании.
Выбор конкретной стратегии осуществляется компаниями на основе грамотного и содержательного экономического прогноза, позволяющего смоделировать будущую конкурентную позицию в случае выбора той или иной стратегии. При этом, важнейшей характерной чертой международных стратегий компаний является ориентация на интеграцию как ключевой фактор обеспечения конкурентоспособности в современных экономических условиях.
На третьем этапе исследования был осуществлен анализ особенностей стратегического управления компанией «Алиэкспресс». Алиэкспресс, будучи подразделением компании «Алибаба», представляет собой крупнейший китайский онлайн магазин, который обеспечивает доставку своего товара по территории всего мира. На сегодняшний день данный интернет ресурс - это одна из ведущих площадок мировой величины.
Стратегия управления компанией «Алиэкспресс» главным образом ориентирована на внешние сбытовые рынки, поскольку большая часть продукции реализуется за пределами Китая. Иными словами, площадка «Алиэкспресс» предоставляет возможность продавцам из Китая (и других стран) реализовывать свой товар на международном уровне. При этом, основной стратегический акцент делается на предоставлении сравнительно низких цен и широком ассортименте товаров, что позволяет определить стратегию компании как «ассортиментную» и «ценовую». Если рассматривать стратегию «Алиэкспресс» в контексте региональной дифференциации рынков сбыта, то можно отметить ориентацию на российский рынок, который, согласно статистике компании, является самым рентабельным и активным. Также, в рамках стратегического управления компанией руководство «Алиэкспресс» уделяет большое внимание маркетинговой стратегии.
Основными средствами продвижения услуг интернет-площадки является контекстная реклама в поисковых системах «Яндекс» и «Google», а также реклама и продвижение в социальных сетях (SMM-маркетинг).
На заключительном этапе диссертационной работы были сформулированы перспективные направления стратегического развития компании «Алиэкспресс». В рамках первого направления предлагается расширить географию присутствия компании в странах СНГ, ориентируясь на успешный опыт развития деятельности «Алиэкспресс» в России. Второе направление предполагает ориентацию менеджмента компании на формирование благоприятного имиджа. Третье направление связано с обеспечением безопасности торговых процессов на основе контроля деятельности продавцов.
Все разработанные направления предполагают увеличение объема продаж, для прогнозирования которого был использован метод экспертных оценок. Согласно результатам расчетов, в 2016 году прогнозируемый объем выручки компании «Алиэкспресс» в случае реализации рекомендаций составит 4243000 млн. руб., в 2017 году - 479300 млн. руб., в 2018 году - 516000 млн. руб.
Таким образом, цель диссертационной работы была достигнута ввиду решения всех поставленных задач.
Список использованных источников
1. Бабкин А.В. Интегрированные промышленные структуры как экономический субъект рынка: сущность, принципы, классификация // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: экономика. 2014. №4. С.12.
2. Бутова Т.В., Мурар В.И. Классификация организационных структур // В сборнике: Актуальные вопросы экономики, менеджмента и финансов в современных условиях Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. 2015. С. 245-248.
3. Геращенкова Т.М. Теоретико-методологические подходы к определению содержания и классификации инновационно-инвестиционных стратегий развития // Вестник АПК Ставрополя. 2014. №3. С.226.
4. Герштейн Е.Ф. Дифференциация и интеграция в промышленности: Теория и практика развития: дис... д-ра экон. наук: 08.00.05 / Е.Ф. Герштейн. - Минск, 1993. С. 40.
5. Егоров А.Ю. Тенденции стратегического развития международных компаний в условиях глобализации // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2015. №4. С.41.
6. Жуков А. В феврале Aliexpress и SPSR запустили два совместных проекта // 2015. №3. С.5.
7. Жукова Е.А. Механизм формирования стратегии инновационного развития компании в условиях глобализации // 2014. №1. С.620.
8. Зулпуев Р.А. Глобализация и транснационализация как ведущие современные тенденции развития мировой экономики // Известия ВУЗов Кыргызстана. 2014. № 12. С. 27.
9. Игнатьев Н.М. О понятии экономической интеграции хозяйствующих субъектов // Экономический журнал. 2012. №3. С.99.
10. Киреев А.П. Международная экономика: Учебник. - М.: Междунар. Отношения, 2013. - С. 540.
11. Клочко О.А. Выбор международной стратегии бизнеса: стандартизация или адаптация? // Российский Внешнеэкономический Вестник. 2015. №11. С.106.
12. Клочко О.А. Особенности стратегического планирования при разработке международных стратегий // Стратегии бизнеса. 2015. №9. С.28.
13. Козырь Н.С., Натаова С.М. Классификация организационных структур управления предприятий // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 3 (42). С. 12.
14. Коровина Е.И. Соотношение понятий интернационализации, транснационализации и глобализации // Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. 2015. С.65.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: Перевод с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2012. -- 656 с.
16. Кузнецова И.Д., Куськова И.В. Стратегия конкурентоспособности торгового предприятия/ И.Д. Кузнецова. - Известия высших учебных заведений. Серия: экономика, финансы и управление производством. - 2013. - №4. С.66.
17. Лахметкина Н. И. Инвестиционная стратегия предприятия. - М.: «КноРус», 2006. С.45.
18. Литовченко И.Л. Генезис и эволюция информационной концепции маркетинга. - К.: Наукова думка, 2011. С.56.
19. Малкова Е.М., Давыдов Е.А. Локальный подход в реализации маркетинговых стратегий международных компаний на локальных рынках // Актуальные вопросы развития современного общества. Сборник статей 4-ой Международной научно-практической конференции: в 4-х томах. Юго-Западный государственный университет; председатель редколлегии Вертакова Ю.В. 2014. С.106.
20. Мизякина О.Б. Стратегия компромиссного сотрудничество в
сетевых взаимодействиях на отраслевом рынке // Глобальный научный потенциал. 2014. №4. С.40.
21. Николаев А.А. Инвестиционная стратегия организации // Новая наука: современное состояние и пути развития. 2016. №5. С.161.
22. Попова Е.А. Методика разработки международной стратегии развития компании // Модели, системы в экономике, технике, природе, обществе. 2015. №1. С.80.
23. Просвиркин Н.Ю. Использование дискретных и непрерывных подходов при моделировании управления в сетевых компаниях // Сборник статей IX-й Всероссийской научно-практической конференции. Под редакцией Зибарева А.Г., Новикова Д.А.; Самарский государственный аэрокосмический университет имени академика С.П. Королёва. 2014. С.125.
24. Савчук Р.Р. Стратегия конкуренции на международных рынках // Экономика и предпринимательство. 2014. № 9 (50). С. 904-909.
25. Семенова Е.Е., Конобеева О.Е. Интернационализация и глобализация экономического развития // Научные записки ОрелГИЭТ. 2015. № 2 (12). С. 314.
26. Серова Н.А. Инвестиционный климат как фактор экономического роста: теоретический аспект // Инновационные технологии управления социально-экономическим развитием регионов России. Материалы VII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. В 2-х частях . 2015. С.155.
27. Степанова Г.Ф., Гусарова Л.В. Эволюция и классификация организационных структур // Экономика и управление: проблемы, решения. 2015. Т. 2. № 8. С. 55.
28. Теоретические основы управления персоналом. Учебное пособие / Самраилова Е.К., Хусаинова Н.Л., Шапиро С.А. Москва-Берлин, 2015. С.6.
29. Федулова И.Ю. Инвестиционная стратегия предприятия как составная часть стратегии развития // Производственный менеджмент: теория, методология и практика. 2015. №2. С.208.
30. Хачатрян А.А., Волошина М.В. Особенности стратегического управления международными компаниями // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2015. №3. С.38.
31. Чжао Ш., Кметь Е.Б. Перспективы выхода китайского предприятия интернет-торговли на российский рынок: возможности и проблемы // Сборник материалов III Международной научно-практической конференции. 2015. С.149.
32. Шаронин П.Н. Управление интеграционными процессами в медиаиндустрии как фактор повышения конкурентоспособности современных организаций: монография. М.: Буки Веди, 2013. С.78.
33. Щелокова С.В. Особенности реализации стратегического управления персоналом в международных компаниях // Известия высших учебных заведений. 2015. №2. С.132.
34. Штефан В.И., Штефан Е.В. Пути повышения эффективности работы дочернего предприятия, входящего в интегрированную структуру // Организатор производства. 2015. №1. С.32.
35. Barrlett C.A., Ghoshal S. Managing across borders: The transnational solution - Boston, MA: Harvard Business School Press, 2002, P. 87.
36. Cullen J.B., Parboteeah K.P. International business: Strategy and the Multinational Company.- N.Y.: Routledge, 2009. P. 40-47.
37. Perlmutter H.V.. The torturous evolution of the multinational company // Columbia Journal of World Business. - 1969. 3, N. I. P. 9-18.
38. Компания Zappos переходит на новую систему управления // URL: http://startupweekend.by/2015/05/компания-zappos-переходит-на-новую-систему/ (Дата обращения: 15.05.2016)
39. Старобина К. Как управлять талантливыми людьми, не контролируя каждый их шаг // http://www.cossa.ru/articles/152/81474/ (Дата обращения: 15.05.2016)
40. ТОП-10 интернет-магазинов по посещаемости в России за 2015 г. // URL: http://pickpoint.ru/ali/p/about-aliexpress/stat/ (Дата обращения: 05.05.2016)
41. Alibaba Group Holdings Ltd (BABA) // URL: http://ru.investing.com/equities/alibaba-income-statement (Дата обращения: 01.05.2016)
42. Crush P. Holacracy: Managing without managers // URL: https://www.i-l-m.com/Insight/Edge/2014/May/Managing-without-managers (Дата обращения: 15.05.2016)
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Принципы организации и управления в международном бизнесе. Выработка предложений по совершенствованию системы управления международным бизнесом, в том числе через управление продажами. Роль и функции корпоративного центра международных компаний.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 25.02.2016Рассмотрение понятия и видов стратегий управления персоналом в иностранных филиалах компаний. Изучение особенностей американской и японской систем управления персоналом. Формулирование основных проблем руководителей фирм при выходе на зарубежные рынки.
курсовая работа [127,7 K], добавлен 29.10.2015Современные тенденции международного бизнеса. Понятие современного международного менеджмента. Окружающая среда международного маркетинга. Особенности менеджмента современных международных компаний. Стратегические задачи фирмы на международном уровне.
дипломная работа [124,6 K], добавлен 22.05.2012Стратегический подход к управлению персоналом современных компаний. SWOT-анализ компании и анализ использования трудовых ресурсов. Проведение оценки и повышение квалификации работников предприятия, создание системы мотивации и стимулирования труда.
дипломная работа [2,1 M], добавлен 30.08.2013Анализ кадровой политики американских компаний. Тенденции в развитии систем управления персоналом в США. Философия управления человеческими ресурсами на примере компании Apple Inc. Возможности внедрения американских технологий в российских компаниях.
курсовая работа [54,7 K], добавлен 03.03.2015Отличительные особенности кросс-культурных коммуникаций в системе сравнительного менеджмента. Преодоление коммуникационных барьеров и построение эффективной системы внутрифирменных коммуникаций в международных компаниях на примере MODUL Service AB.
курсовая работа [78,0 K], добавлен 18.07.2014Понятие стратегического планирования деятельности. Организационно-экономическая характеристика ОАО "НК Роснефть", анализ внутренней и внешней среды, портфельной матрицы и SWOT-анализ. Стратегические альтернативы дальнейшей деятельности компании.
курсовая работа [185,1 K], добавлен 14.05.2011Управление персоналом как важная составляющая стратегии развития иностранной компании. Формирование корпоративной культуры. Оценка деятельности персонала и ее стимулирование. Кросс-культурные особенности управления персоналом. Оценка структуры персонала.
дипломная работа [406,3 K], добавлен 22.07.2017Особенности рынка железнодорожных транспортных услуг. Общая характеристика исследуемого предприятия, оценка его роли на рынке услуг. Формирование миссии компании, цели развития бизнеса, анализ внешней и внутренней среды, выбор и обоснование стратегии.
курсовая работа [944,1 K], добавлен 01.12.2014Проблемы реорганизации системы управления нефтяным бизнесом в условиях мирового экономического кризиса. Принципы и практика вертикальной интеграции нефтяных компаний. Организация внутренней структуры управления. Стратегия крупных нефтяных компаний США.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 01.10.2008