Аналіз діяльності будівельної компанії ТОВ "Юмас"

Фінансова стабільність підприємства - це його надійно-гарантована платоспроможність у звичайних умовах господарювання й випадкових змін на ринку. Тому наступною групою показників, яку ми розглядатимемо у динаміці, є показники фінансової стійкості. Для оцінки рівня фінансової стійкості використовують наступні показники:

- Коефіцієнт співвідношення залучених і власних коштів;

- Коефіцієнт автономії(платоспроможності);

- Коефіцієнт маневреності власних коштів;

- Коефіцієнт ефективності використання власних коштів;

- Коефіцієнт використання фінансових ресурсів усього майна; (див. табл. 2.9)

Таблиця 2.9. Динаміка показників фінансової стійкості TOB «Юмас» за 2010-2012pp.

Показники господарської діяльності	Дати	Абсолютне відхилення, тис. грн.	Темп приросту, %
	31.12.2010	31.12.2011	31.122012	2011-2010	2012-2011	2011/ 2010	2012/ 2011
Коефіцієнт співвідношення залучених і власних коштів	26,1	8,43	3,86	-4,57	-0,68	-0,54	-4,57
Коефіцієнт автономії	0,037	0,10	0,21	0,11	1,70	1,10	0,11
Коефіцієнт маневреності власних коштів	-	-4,88	-1,69	3,19	0,00	-0,65	3,19

Коефіцієнт співвідношення залучених і власних коштів свідчить про значну частку позикових коштів у ТОВ «Юмас». Коефіцієнт автономії показує, що в загальній структурі капіталу частина власного капіталу становила 3,7% протягом 2010 року, протягом 2011 року 10%, а протягом 2012 року - 21%. У динаміці, ці показники є втішними, оскільки протягом досліджуваних 2010-2012 років частина власного капіталу збільшилася, від 3,7 до 21 %, а чим більша частка власного капіталу, тим більша можливість підприємства подолати несприятливі ситуації щодо фінансового забезпечення господарської діяльності. Можна стверджувати, що за таких обставин ТОВ «Юмас» може покрити частину зобов'язань за рахунок власних джерел.

Виходячи з розрахунків показника маневрування не можна стверджувати про високу степінь мобільності використання власного капіталу. Підприємство не має можливості фінансового забезпечення всіх видів діяльності, та проведення усіх розрахунків з кредиторами.

Отже, підприємство не є фінансово стійке, воно не в стані «витримати» несподівані зміни ринкової кон'юктури, і не опинитися на краю банкрутства. Стабільність фінансового стану підприємства в умовах ринкової економіки обумовлена значною мірою його діловою активністю, що залежить від широти ринків збуту продукції, його ділової репутації, ступеня виконання плану за основними показниками господарської діяльності, рівня ефективності використання ресурсів і стабільності економічного зростання. Ділова активність підприємства проявляється, насамперед, у швидкості обороту його коштів. (див. табл. 2.10)

Таблиця 2.10. Динаміка показників ділової активності TOB «Юмас» за 2010-2012pp.

Показники господарської діяльності	Період	Абсолютне відхилення, тис. грн.	Темп приросту, %
	2010	2011	2012	2011-2010	2012-2011	2011/ 2010	2012/ 2011
Коефіцієнт оборотності активів	2,6	3,59	3,27	0,99	-0,32	0,38	-0,09
Коефіцієнт оборотності оборотних засобів	6,42	9,24	7,88	2,82	-1,36	0,44	-0,15
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості	13,02	14,63	12,61	1,61	-2,02	0,12	-0,14
Коефіцієнт оборотності кредиторської заборгованості	4,66	13,76	17,29	9,10	3,53	1,95	0,26
Коефіцієнт оборотності основних засобів	2,49	3,4	3,24	0,91	-0,16	0,37	-0,05
Коефіцієнт оборотності власного капіталу	59,17	46,64	20,42	-12,53	-26,22	-0,21	-0,56

Коефіцієнт оборотності активів показує, що у 2010 році кожна одиниця активів принесла 2,6 грошових одиниць реалізованої продукції. У 2011 році 1 активів принесла 3,59 грошових одиниць реалізованої продукції,а у 2012 році 3,27.

Щодо коефіцієнта оборотності оборотних засобів, то у 2011 році значення цього показника свідчить про пришвидшення обороту оборотних засобів на 44% в порівнянні з 2010 роком. У 2012 році спостерігається уповільнення обороту оборотних засобів на 15 % відносно 2011 року.

Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості показує, що у 2010-2012 роках вкладені в розрахунки кошти обернулися 13, 15 і 12 разів за рік відповідно. Це свідчить про негативний результат, адже підприємство довше одержує оплату по рахунках.

Коефіцієнт оборотності кредиторської заборгованості у 2011 році показує розширення комерційного кредиту на 95%, а у 2012 році - на 26% відносно 2011 року. Зростання коефіцієнта у 2011 та 2012 роках означає збільшення швидкості оплати заборгованості підприємства.

Коефіцієнт оборотності основних засобів (фондовіддача) показує ефективність використання основних засобів підприємства. При розрахунку цього показника спостерігається тенденція до зростання ефективності використання основних засобів ТОВ «Юмас».

Щодо ефективності використання власного капіталу підприємства, то у 2011 році спостерігається зменшення ефективності на 21% відносно 2010, а у 2012 - на 56% відносно 2011 року.

В загальному динаміка показників ділової активності ТОВ «Юмас» відображає зростання швидкості обороту його коштів, що сприяє стабільності фінансового стану підприємства в умовах ринкової економіки.

Також слід розглянути такий аспект діяльності підприємства як рентабельність.(див. табл.2.11) До основних показників які використовуються у ході цього аналізу, належать:

- Коефіцієнт рентабельності активів; - Коефіцієнт рентабельності власного капіталу; - Коефіцієнт рентабельності діяльності;

Таблиця 2.11. Динаміка показників рентабельності TOB «Юмас» за 2010-2012pp.

Показники господарської діяльності	Період	Абсолютне відхилення, тис. грн.	Темп приросту, %
	2010	2011	2012	2011-2010	2012-2011	2011/ 2010	2012/ 2011
Коефіцієнт рентабельності активів	0,052	0,092	0,13	0,04	0,038	1,76	1,41
Коефіцієнт рентабельності власного капіталу	1,18	1,19	0,84	0,01	-0,35	1,01	0,71
Коефіцієнт рентабельності діяльності	0,02	0,03	0,04	0,01	0,01	1,5	1,33

Коефіцієнт рентабельності активів(економічна рентабельність) показує, що рівень прибутку, що створюється всіма активами підприємства, які перебувають у його використанні згідно з балансом, впродовж 2010-2012 років досить низький.

Рівень прибутковості власного капіталу, вкладеного в дане підприємство високий, оскільки у 2010 році чистий прибуток становить 118% від власного капіталу, у 2011 році - 119%, у 2012 - 84%. Коефіцієнт рентабельності діяльності демонструє низький рівень рентабельності. Отже, в загальному діяльність ТОВ «Юмас» є ефективною.

2.6 Управління ЗЕД

ТОВ «Юмас» здійснює зовнішньоекономічну діяльність відповідно до свого статуту, зокрема імпорт готової продукції, сировини та обладнання, які потім реалізує на ринку України. Іноземними партнерами підприємства є такі країни, як Німеччина, США, Італія, Франція, Польща, Чехія, Білорусь, Нідерланди, КНР та ін.

Якщо аналізувати обсяги імпорту інструментів, електротехніки, виробів з металу, виробів для декору, покриття для підлоги, сантехніки, виробів з дерева, будівельних матеріалів, «Юмас» за 2010-2012 роки, то спостерігається тенденція до збільшення обсягів імпорту. Зокрема, у 2012 році в порівнянні з 2010 роком, обсяг імпорту збільшилася на 3224 тис. грн., а в 2011 році в порівнянні з 2010 роком - на 910 тим. грн. Для зручного відображення змін у загальному обсязі імпорту будуємо графік. (див. рис.2.3) Побудувавши на графіку лінію тренду,для можливості прогнозування обсягу імпорту, можемо стверджувати про його подальше зростання.

Рис. 2.3 Динаміка загального обсягу імпорту TOB «Юмас» за 2010-2012 рр.

Підприємство здійснює закупівлю наступних груп товарів:

Інструменти (Італія, Німеччина, Польща, КНР)

Електротехніка (Росія, Білорусія, КНР, Італія, Німеччина, Франція, Нідерланди)

Вироби з металу (Росія, Білорусія, Польща)

Декор (Італія, Чехія, Польща, КНР.)

Покриття для підлоги (Росія, Польща, США, КНР)

Сантехніка (Росія, Німеччина, КНР, США, Нідерланди)

Вироби з дерева (Росія, КНР, Польща.)

Будівельні матеріали (КНР, Польща, Росія, Чехія)

Щодо товарної структури компанії, то вона досить обширна:

Інструменти (ручний інструмент, такий як молотки, гайкові ключі, машини, станки, газове обладнання, електрозварювальні пристрої, скоби, дрилі, лобзики, перфоратори, машини для шліфування, зубила, свердла, авто-товари.)

Електротехніка пропонує такий асортимент товару: запобіжники, авто-вимикачі, щити розподільні, стабілізатори напруги, обігрівачі електричні, тепло вентилятори, побутове освітлення, розетки, вимикачі, дзвоники, домофони, кабельно-провідникова продукція, пластикові стяжки, тестери, ізоляційні матеріали, побутова техніка.)

Вироби з металу (стелажі, полиці ДСП, скляні, сейфи, поштові скриньки, меблеву комплектацію, ковані вироби, ланцюги, мотузки, трос, скотч, стрейч-плівка, стрічки, сигнальна атрибутика, кріплення, анкерна техніка, цифри, таблички, наклейки, термометри, барометри.)

Декор (шпалери, засоби для обробки дерева, засоби для прибирання, інструменти для фарбування, фарби, штукатурки, карнизи, жалюзі, штори, грунтівки, шпаклівки, посуд, побутова хімія.)

Покриття для підлоги (декоративні алюмінієві профілі, плінтуса, доріжки, килими, лінолеум, декоративні елементи для стін, фризи, кутівки, хрестики, інструменти для укладання плитки, литкорізи, килимове покриття, клея, грунтівки, фуги, плитка керамічна для стін та підлоги.)

Сантехніка (умивальники, змішувачі, ванни, душеві набори, каналізаційні труби, ізоляція, лічильники води, водопровідні труби, тепла підлога, газові котли, радіатори, фільтри, меблі та аксесуари для ванної кімнати, гідро- та аеромасажні бокси, елітна кераміка тощо.)

Вироби з дерева (вагонка, кляймер, кути оздоблювальні, комплектуючі, двері, кухонні меблі, ламінат, паркет, мансардні вікна, плити галогенні, цоколя, плінтуса, сходи.)

Будівельні матеріали представляє таку продукцію: герметики, будівельні піни, самовирівнююча підлога, клея, гіпсокартон, штукатурні суміші, вапно, цемент, клей для пінопласту, гідроізоляція, грунтовки, пластифікатори, склосітка, профіля, маяки, шпаклівки, плити підвісної стелі, оргскло, декоративний камінь, облицювальна декоративна плитка для внутрішніх та зовнішніх робіт, поролон, ізолон, гідро-, паро-, вітробар'єр, фасадні грунтівки, плівка, гаражні ворота, металопластикові вікна.

Ми бачимо, що товарна структура дійсно дуже обширна, тому зручніше буде аналізувати структуру імпорту, за групами товарів (див. табл. 2.12)

Таблиця 2.12. Аналіз товарної структури імпорту TOB «Юмас» у 2010-2012 pp.

Назва товару	Обсяг імпорту, тис. грн.	Абсолютне відхилення, тис. грн.
	2010	2011	2012	2011-2010	2012-2001
Інструменти	687	908	1128	221	220
Електротехніка	754	836	2117	82	1281
Вироби з металу	914	115	1160	-799	1045
Декор	465	850	540	385	-310
Покриття для підлоги	369	587	805	218	218
Сантехніка	420	677	593	257	-84
Вироби з дерева	678	567	990	-111	423
Будівельні матеріали	587	844	765	257	-79
Всього	4874	5784	8098	510	2714

Для того, аби відобразити частку кожної групи товарів у загальному обсязі імпорту за 2010-2012 роки, побудуємо гістограму. (див рис. 2.4)

Рис. 2.4 Динаміка товарної структури імпорту TOB «Юмас» за 2010-2012 рр.

На гістограмі бачимо, що найбільша частка імпорту у вартісному вираженні припадає на електротехніку, до того є їх частка має тенденцію до стрімкого зростання у 2012 році, порівняно з 2011(26,14% у 2012 році проти 14,47% у 2011 pоці). Також впродовж 2010-2011 років зростає частка імпорту інструментів (частка зросла з 14,0% у 2010 році до 15,7% у 2011 р.)Однак, у 2012 році частка імпорту інструментів дорівнювала частці 2010 року. За останні роки значним чином зменшився обсяг імпорту декору (від 9,5% у 2011 році до 6,67% у 2012 році, хоча у 2011 році спостерігалася значна частка імпорту - 14,7) Якщо характеризувати частку імпорту виробів з металу, то у цій товарній групі спостерігається цікава ситуація : у 2010 році частка становила 18,75%, у 2011 році - 7,17%, у 2012 році - 14,2%. Імпорт покриттів для підлоги у 2010 році частка утеплювачів у товарній структурі імпорту протягом досліджуваних 2010-2012 років не зазнав значних коливань, і залишився на попередньому рівні. Однак, якщо порівнювати 2010 та 2012 роки, то частка імпорту покриттів для підлоги зросла на 2,37 %.

У таких товарних групах товарів «Юмас» як сантехніка та будівельні матеріали спостерігаються подібні тенденції в динаміці частки імпорту, та найбільша частка імпорту товарів цих товарних груп спостерігається у 2011 році.

Дані тенденції пояснюються змінами в попиті на різні види товарів. Компанія «Юмас» імпортує ті товари, які розкуповуються найшвидше.

Впродовж досліджуваних 2010-2012 років ТОВ «Юмас» здійснює прямий імпорт будівельних матеріалів з 9 країн(див табл. 2.13)

Таблиця 2.13. Аналіз географічної структури імпорту TOB «Юмас» у 2010-2012 pp.

Країни	Обсяг імпорту, млн. грн.	Абсолютне відхилення, млн. грн.
	2010	2011	2012	2011- 2010	2012- 2011
Німеччина,	378	670	869	292	199
США	291	440	837	149	397
Італія	592	415	732	-177	317
Франція	380	243	573	-137	330
Польща	492	340	697	-152	357
Чехія	596	552	538	-44	-14
Білорусь,	678	890	1385	212	495
Нідерланди,	674	989	998	315	9
КНР	793	845	1469	52	624
Всього	4874	5784	8098	510	2714

Для того аби відслідкувати зміну у географічній структурі імпорту ТОВ «Юмас» у 2010 році розглянемо рис. 2.5 Також доцільно порівняти яку частку займає кожна із країн у загальному обсязі імпорту впродовж наступних 2011 та 2012 років. (див. рис. 2.6 та рис. 2.7)

2.7 Управління стратегічним розвитком підприємства та його конкурентоспроможністю

Споживачами товарів даного підприємства ТОВ «Юмас» є як великі будівельні компанії, так і роздрібні покупці. Завдяки своїм досягненням, а також прагненням покращити якість обслуговування, збільшити можливість вибору товару, компанія забезпечує велику конкуренцію іншим будівельним мережам по всій Україні. Конкуренти ТОВ «Юмас» це:

- компанія "Логос";

- львівське ТОВ "НПП ЕРГО";

- компанія "Торговельно-будівельний будинок "ОЛДІ";

- торгівельна група "Майстер";

- торгівельна мережа "Ганза-Україна";

- компанія "Metro Cash&Carry";

- національна мережа складів-магазинів "БудМакс";

- торгівельна компанія Українські будівельні склади "21 століття".

Конкурентними перевагами є накопичувальні знижки у відділі комплектації, знижки на окремі групи товарів та подарунки, які отримують покупці. Також у кожному відділі є додаткові послуги: пересадки квітів, тонування фарб, виготовлення рамок з багетів та комплектація по дизайну кухні і ванної кімнати. Ще багато інших корисних можливостей є в будівельно-компанії «Юмас» по всій Україні. Найголовнішим бажанням даної компанії - це можливість створити найсприятливіші умови для будівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України.

Орієнтована на лідерство компанія «Юмас» завоювала ринок своїм клієнтоорiєнтованим обслуговуванням, широким асортиментом товарів і послуг, а також професіоналізмом співробітників. Канали збуту товару налаштовані на великий попит будівельних товарів. Постачають товари до компанії з усього світу. Також велика кількість вітчизняних товарів.

Мета ТОВ «Юмас» - створити найсприятливіші умови для будівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України.

Завдання - забезпечити мешканців України широким асортиментом якісних і доступних товарів для будівництва. Заощадити час клієнта за допомогою зручної технології обслуговування та надання повного спектра товарів і послуг під одним дахом.

Стратегія - бути лідером на ринку роздрібної торгівлі.

На мою думку, найбільш доцільною стратегією для ТОВ «Юмас» є стратегія лідерства. Необхідно використовувати свої сильні сторони та створювати конкурентні переваги, що зможе дуже зацікавити лояльних споживачів.

Для зміцнення конкурентних переваг ТОВ ЮмасК» повинен вжити наступний комплекс заходів щодо посилення своєї конкурентоспроможності:

1. підвищення якісного рівня торговельного обслуговування споживачів;

2. впровадження стандартів торговельного обслуговування і контроль їх дотримання;

3. професійний розвиток персоналу і систематична його атестація; розвиток персоналу.

5. розробка програм лояльності шляхом впровадження дисконтних карток з накопиченням знижок;

6. створення вигідних товарних пропозицій, розрахованих на різні сегменти ринку;

8. відкриття сервісного центру з метою більш повного задоволення потреб споживачів та формування їх лояльності до підприємства.

3. Пропозиції щодо удосконалення діяльності ТОВ «Юмас»

На основі проведених досліджень, пропонується застосувати конкретні заходи по вдосконаленню діяльності ТОВ «Юмас».

Для ТОВ «Юмас» необхідно обрати стратегію зменшення витрат, оскільки в бізнесі необхідно діяти за принципом максимальні прибутки при мінімальних витратах, особливо за сучасних економічних умов. Тому на даному етапі важливо зберігати структуру ієрархічного типу, якій притаманні високий ступінь формалізації і низький рівень всього управлінського персоналу в прийнятті рішень. Отже, вдосконалення організаційної структури підприємства необхідно проводити за рахунок її спрощення. Воно здійснюється шляхом перетворення лінійних структур в більш плоскі через скорочення рівнів управління. При цьому необхідно скоротити посади інших комерційних директорів компанії, натомість ввести посади заступників комерційних директорів, що суттєво знизить витрати організації щомісяця. Це також дасть змогу уникнути бюрократичної тяганини, що підвищить продуктивність праці, а отже ефективність діяльності компанії в цілому.

Також для зменшення витрат на утримання виробничого персоналу необхідно провести скорочення штату по відділах, де існують посади, в яких організація не має нагальної потреби на сьогоднішній день. Можливо скоротити:

- в фінансовому відділ посаду інструктора з експлуатації, виробничо-технічних та організаційних питань, на який за списком знаходиться два чоловіки;

- в структурі управління організації існує група технології та якості, до якої входить два організатори роздрібної торгівлі, які виконують такі ж функції ревізорів, як і організатори, що належать до торгового відділу;

Взагалі ТОВ «Юмас» характеризується досить чіткою та продуманою системою управління. Але все ж таки існують певні слабкі сторони, що потребують вдосконалення. До них можна віднести досить високу плинність персоналу, недостатню мотивацію працівників та інші проблеми пов'язані саме із управлінням персоналом на підприємстві. Тому я пропоную вжити такі заходи, для покращення ситуації:

управління персоналом підприємства має бути інтегровано зі стратегією управління торговими послугами і товарообігом, фінансового розвитку підприємства, розвитку матеріально-технічної бази;

поставити мету та розробити шляхи її виконання щодо стабілізації складу співробітників. Висока плинність персоналу на підприємстві з боку економічних позицій обходиться дуже дорого навіть у ставленні до робочих спеціальностей, а висококваліфікованих, досвідчених менеджерів і фахівців замінити дуже важко;

відбір працівників, на яких намічено поширення гарантій зайнятості у фіксованому періоді, повинен бути здійснений на конкурсній основі. Цей принцип в першу чергу стосується найманих працівників - фахівців і головних менеджерів підприємств, але також може бути поширений на кваліфікованих продавців по реалізації товарів складного асортименту. Під час конкурсного відбору перевага може віддаватися співробітникам, які володіють і високою кваліфікацією, і здатністю до індивідуального пошуку, адаптації до високо динамічної структури споживчого ринку;

під час використання і формування персоналу необхідно враховувати трудову мотивацію основних працівників і прагнути до її реалізації в умовах можливостей підприємства. Процес формування трудової мотивації відображає зміни ціннісних пріоритетів співробітників в умовах переходу до ринкового господарювання, бажання найманих працівників до партнерства і співробітництва з власниками підприємства на довгостроковій основі;

Щоб поліпшити якість торговельного обслуговування в мережі ТОВ «Юмас», необхідно створити систему сервіс-менеджменту, основною функцією якої є контроль стандартів обслуговування клієнтів, що впливає на розмір винагороди кожного співробітника, зв'язаного із сервісом в магазині: продавців-консультантів, касирів, охоронців.

Також було розроблено низку обґрунтованих пропозицій щодо удосконалення деяких інших аспектів діяльності підприємства на майбутнє:

Запровадження наступних засобів стимулювання збуту: знижки, купони-сертифікати, призи та заохочення постійних клієнтів.

Забезпечення достовірності і правдивості інформації в будь-якій комунікації.

Збільшення резервів обсягу прибутку за рахунок економії витрат. Це може бути встановлення лічильників на воду, використання економних засобів освітлення; переоцінка господарських зв'язків та пошук постачальників з нижчими закупівельними цінами; зменшення витрат на транспортування.

Слід обрати такий варіант позиціонування товарів і послуг ТОВ «Юмас», як наголошення на високій якості товарів та рівня обслуговування, наявності широкого кола додаткових послуг, спеціальних пропозицій, аналогів яким немає - безкоштовна консультація фахівців, тестування і прокат інструменту і т.д. Тобто звертати увагу на унікальність послуг, також на зручність здійснення покупки в мережі магазинів.

Саме ці пропозиції допоможуть досягти високих результатів та раціоналізації діяльності ТОВ «Юмас».

Висновки

Під час проходження виробничого тренінгу в будівельній компанії ТОВ «Юмас» з 21.05.2014 по 21.06.2014 рр., була вивчена специфіка організації діяльності підприємства та особливості роботи ТОВ «Юмас» в умовах сучасного ринку. Виробнича практика включала в себе вивчення та аналіз стану основних напрямків діяльності підприємства; характер управління діяльністю підприємства з боку власників; характеристику нормативних та методичних матеріалів, які використовуються на підприємстві; аналіз стану та результатів окремих напрямків діяльності ТОВ «Юмас»; вивчення виробництва та збут продукції(товарів, робіт, послуг); трудових ресурсів підприємства та управління ними; майнових ресурсів (активів) та капіталу підприємства; фінансових результатів діяльності підприємства; фінансово-майнового стану підприємства.

Під час проходження практики та аналізу планово-економічної та фінансової діяльності підприємства був проведений аналіз основних показників діяльності ТОВ «Юмас», і було виявлено, що підприємство має позитивну тенденцію до розвитку.

Динаміка показників фінансової стійкості TOB «Юмас» демонструє збільшення частки власного капіталу, а чим більша частка власного капіталу, тим більша можливість підприємства подолати несприятливі ситуації щодо фінансового забезпечення господарської діяльності. Отже, за таких обставин ТОВ «Юмас» може покрити частину зобов'язань за рахунок власних джерел. Однак, не можна стверджувати про високу степінь мобільності використання власного капіталу. Підприємство не має можливості фінансового забезпечення всіх видів діяльності, та проведення усіх розрахунків з кредиторами. Отже, підприємство не є фінансово стійке, воно не в стані «витримати» несподівані зміни ринкової кон'юнктури, і не опинитися на краю банкрутства.

Однак, варто наголосити на тому, що постерігається зростання швидкості обороту його коштів, що сприяє стабільності фінансового стану підприємства в умовах ринкової економіки; тенденція до зростання ефективності використання основних засобів ТОВ «Юмас»; зростання швидкості оплати заборгованості підприємства.

При написанні звіту, були зроблені наступні висновки:

основним предметом діяльності підприємства є оптова та роздрібна торгівля будівельними матеріалами, торгівля продукцією виробничо-технічного призначення, торгівля товарами народного споживання, надання послуг з доставки, форматно-розкрійна дільниця, комплектація об'єктів будівництва, тюнінг дверей, безкоштовне навантаження;

не можна забувати і про обслуговування клієнтів. Підприємство набирає на роботу досвідчених продавців, а також дає змогу молодим і ще не дуже кваліфікованим працівникам розвиватися і набувати досвіду;

метою ТОВ «Юмас» є створення найсприятливіших умови для будівництва, ремонту та облаштування оселі кожного мешканця України;

Основною стратегією компанії є лідерство на ринку роздрібної торгівлі формату «від і до» в Україні.

прогресивний менеджмент організації сприяє розвитку персоналу, кар'єрному росту в компанії «Юмас» та росту матеріального благополуччя всіх співробітників компанії.

Асортимент ТОВ «Юмас» постійно поповнюється новинками ринку.

ТОВ "Юмас" має власні торгові марки. Торгова марка надає покупцеві певний набір властивостей товару, переваг і послуг.

Ціни на продукцію в ТОВ «Юмас» встановлюються відповідно до характеристик цільового ринку, асортименту пропонованої продукції і рівня конкуренції.

На даному етапі компанія «Юмас» м. Києва є однією з успішніших структурних підрозділів будівельних компаній України, і займає одне з лідируючих позицій по виконанню плану продажу, організації роботи персоналу, виконанні поставлених завдань.

ТОВ «Юмас» характеризується досить чіткою та продуманою системою управління: управління персоналом підприємства інтегровано зі стратегією управління торговими послугами і товарообігом, фінансового розвитку підприємства, розвитку матеріально-технічної бази; під час конкурсного відбору перевага віддається співробітникам, які володіють і високою кваліфікацією, і здатністю до індивідуального пошуку, адаптації до високо динамічної структури споживчого ринку; під час використання і формування персоналу враховується трудова мотивація основних працівників і прагнення до її реалізації в умовах можливостей підприємства; у процесі управлінської діяльності враховані правові норми державного регулювання оплати праці та зайнятості.

Однак, варто наголосити на тому, що у ТОВ «Юмас» відсутня власна транспортно-експедиційна служба, і всі поставки здійснюються безпосередньо постачальниками товарів (прямі поставки). Не зважаючи на те, що правильно підібрані постачальники дозволяють не тільки створити оптимальний асортимент, що відповідає поточним споживчим перевагам, й досягнути конкурентоспроможних цін, існує ряд недоліків.

Через нерівномірні поставки зростають витрати на складування та зберігання продукції. Все це впливає і враховується у націнку на товари. А ціни в мають для покупця вирішальне значення. Тому здебільшого підприємства намагаються максимально знизити вартість товарів, зекономити й на поставках від постачальника. Крім того, всі оптовики-постачальники постійно потребують оборотних коштів, тому працюють або за передоплатою, або надають надто коротку відстрочку. Тим більше, сьогодні не всі постачальники можуть гарантувати стабільну наявність асортименту чи незмінний рівень цін і якості.

Через це підприємству часто доводиться або підтримувати на складі товарний запас продукції, наявність якого на ринку нестабільна, або працювати з однаковим товаром з різними постачальниками, щоразу обираючи найзручніший варіант.

Для вирішення цієї проблеми ТОВ «Юмас» пропоную створити власний логістичний центр, який надасть такі переваги:

поліпшені умови зберігання продукції;

оптимізація поставок продукції;

ідеальні умови для зберігання сировини;

мінімальна затримка продукції на складі.

Для бездоганного функціонування логістичного комплексу ТОВ «Юмас» слід купити і встановити нове програмне забезпечення та забезпечити функціонування інноваційного транспортного складського устаткування. Для оснащення логістичного центру варто використовувати виключно новітнє устаткування. Такий логістичний центр буде універсальним інноваційним логістичним комплексом, еталонним для всіх галузей промисловості, що використовують палети для складування своєї продукції. Досвід створення ТОВ «Юмас» логістичного центру зможе бути прикладом для низки національних компаній.

Отже, на даному етапі підприємство є одним з успішних структурних підрозділів національної мережі будівельних компаній, що займає одну з лідируючих позицій по виконанню плану продажу, організації роботи персоналу, виконанні поставлених завдань.

управління економічний конкурентоспроможність

Список використаних джерел

1. Господарський кодекс України: Прийнятий 16.01.2003. - К.: Істина, 2003. - 208с.

2. Кодекс законів “Про працю України” (зі змін. та допов.). - К.: Атака, 2002. - 96с.

3. Апопій B.B. Організація торгівлі : підручник / В.В. Апопій, І.П. Міщук, В.М. Ребицький; за ред. B.B. Апопія. -- 2-ге вид., переробл. та допов. -- К. : Центр навч. літ-ри, 2005. -- 616 с.

4. Бєлов М.А., Євдокимова Н.М., Москалюк В.Є. Планування діяльності підприємства. Київ: КНЕУ, 2002. - 252 с.

5. Виноградський М.Д., Виноградська A.M., Шканова О.М. Управління персоналом: Навч. посіб. для студ. екон. вузів. - К.: "Кондор"- 2009. - 306 с.

6. Дроздова, Г. М. Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності підприємства [Текст]: Навч.посібник для студентів вищих навч.закладів. -- К. : ЦУЛ, 2002. -172

7. Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом: Навч.посібник. - Кондор. - 2003. - 296 ст.

8. Мазаракі А.А. та ін. Економіка торговельного підприємства. Підручник для вузів (Під редакцією. Проф. Н.М. Ушакової) - К.: Хрещатик, 1999. - 800 с.

9. Менеджмент: навч. посібник./ Г.Є. Мошек, Ю.В. Поканєвич, А.С. Соломко, А.В. Семенчик. - К.: Кондор, 2009. - 392с.

10. Ортинська В.В. Маркетингові дослідження: підручник/ В.В. Ортинська, О.М. Мельникович. - К.:КНТЕУ, 2007. - 376с.

11. Савченко В.А. Управління розвитком персоналу: Навч. посібник Управління розвитком персоналу: - К.: КНЕУ, 2002. - 352 с.

12. Хміль Ф.І. Управління персоналом: Підручник для студентів вищих навчальних закладів. - К.: Академвидав, 2006. - 488 с.

13. Фінанси підприємства: підручник / Л.О. Лігоненко, Н.М. Гуляєва, Г.В. Ситник, Л.Л. Стасюк. - К.: КНТЕУ, 2007. - 340с.

14. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству N П-6 от 15.06.65

15. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству N П-7 от 25.04.66

Размещено на Allbest.ru