34167

19704

35949

+1782

2Оборачиваемость капитала (имущества) в оборотах

16,37

16,63

15,44

-0,93

3 Оборачиваемость оборотных средств:

в оборотах

4,36

2,6

4,98

+0,62

в днях

· 83

140

73

10

4Оборачиваемость запасов:

в оборотах

10,3

6,15

10,4

+0,1

в днях

35

59

35

0

5Оборачиваемость собственных средств в оборотах

13,51

0,16

0,15

-13,36

В 2018 г. по сравнению с 2016 г. деловая активность предприятия повысилась. Оборачиваемость всего капитала снизилась на 0,93 оборота, оборачиваемость оборотных средств увеличилось на 0,62 оборота. Увеличение оборачиваемости активов связано с увеличением выручки от продажи товаров, работ, услуг. Собственный капитал в 2018 г. по сравнению с 2016 г. увеличился на 233413 тыс. руб., что привело к снижению оборачиваемости оборотных средств на 13,36 оборота. Увеличение оборотов оборотных активов привело к продолжительности их оборота на 10 дней.

Работа ООО «Монтажсервис» эффективна, т. к. на основании приведенных данных мы видим высокий уровень рентабельности. Поскольку предприятие работает на рынке не долго, всего 5 лет, как и все молодые организации имеет ряд проблем: несовершенный процесс производства и системы управления, сбыта. ООО «Монтажсервис» не ведет инвестиционную деятельность, и тем самым, не создает себе дополнительных источников доходов, хотя на сегодняшний день на основании результатов анализа о движении денежных средств может создать дополнительный источник притока денежной массы.

Вывод по главе.

На основании анализа экономических показателей можно сделать вывод, что:

1.ООО «Монтажсервис» имеет положительную динамику финансового состояния и наращивает темпы роста.

2. ООО «Монтажсервис» относительно молодое предприятие, которое зарекомендовало себя как конкурентоспособную единицу, о чем говорят показатели прибыли.

3. Анализ взаимодействия внутренней и окружающей среды показал не достаточно эффективную работу действующей системы управления ООО «Монтажсервис» и наличие необходимости улучшения рынка сбыта.

4. С целью сохранения экономического потенциала предприятия и его положение в отрасли, основным направлением улучшения его финансово-экономического состояния, является открытие дополнительной производственной линии по ремонту оборудования и на ряду с этим расширить отдел сбыта для удовлетворения потребности еще одного сегмента рынка.

Таким образом, предприятие имеет возможность улучшить свою экономическую деятельность и финансовое состояние.

3. Разработка и экономическое обоснование предложений по совершенствованию структуры управления предприятия

3.1 Предложение по изменению организационной структуры предприятия

Структура управления зависит от характера и объема производства и технологической оснащенности. Она должна соответствовать ряду требований: обладать функциональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления, быть оперативной, соответствовать уровню текущих и перспективных задач, быть прогрессивной и достаточно гибкой, быть устойчивой в течение достаточно длительного времени и без серьезных перестроек сохранялась прогрессивность. Структура управления должна обеспечивать эффективность экономической деятельности предприятия.

Анализ взаимодействий внутренней и окружающей среды показал, что действующая структура управления ООО «Монтажсервис» не совершена и требует внесения изменений.

В связи с этим мы предлагаем преобразовать предприятие: оборудовать дополнительные производственные линии для доставления услуг ремонта отопительной техники с использованием отремонтированных изделий предприятия. Для потребителя будет действовать принцип - «отдай старое оборудование и получи услугу монтажа нового бесплатно». Данная маркетинговая позиция позволит обеспечить предприятие необходимым дополнительным оборудованием, которое будет восстанавливаться в рамках производственного процесса, увеличит поток клиентов на замену данного оборудования и увеличит реализацию нового оборудования при установке. Данное направление целесообразно передать отделению обслуживания населения (ремонтно-монтажное подразделение), т. к. именно через него будет проходить реализации новой маркетинговой стратегии.

На фоне этих производственных преобразований расширить маркетинговый отдел.

В настоящее время целью маркетингового отдела является укрепление конкурентоспособных позиций на действующим рынке сбыта. Для поддержания главенствующих позиций на рынке, положительной динамики, функциональной пригодности, эффективной экономической деятельности предприятия ООО «Монтажсервис» необходим выход на новый сегмент рынка.

Соответственно, необходимы изменения в организационной структуре управления ООО «Монтажсервис», а именно, преобразование маркетингового отдела.

По средствам добавления менеджеров по сбыту, появится возможность увеличить экономическую эффективность работы всей системы предприятия.

Ремонтно-монтажное подразделение является одним из элементов производственной структуры ООО «Монтажсервис». Структура подразделения определяет разделение труда между его службами, то есть внутрицеховую специализацию производства. Ремонтно-монтажное подразделение - это технологически и организационно обособленное производственное подразделение, выполняющие определенную часть производственного процесса предприятия, а также предоставление услуг по ремонту и монтажу теплоснабжения и водоотведения.

Производственная структура отделения определяет внутрицеховую специализацию. В то же время производственная структура состоит из технически и организационно обособленных групп рабочих мест, имеющих определенную специализацию.

Обслуживающие подразделения отделения включают: цеховые склады (кладовые), внутрицеховой транспорт и цеховые пункты технического контроля.

Цеховые склады (кладовые) предназначены для получения, хранения, учета и выдачи материальных ценностей на рабочие места; представлены складами основных материалов и заготовок, вспомогательных материалов, инструментально - раздаточной кладовой.

Внутрицеховой транспорт предназначен для межоперационной транспортировки продукции. В цехе он представлен подъемно - транспортными устройствами, входящими в комплекс средств технологического оснащения; электрокары, обслуживающие основной цех, относятся к централизованному транспорту цеху предприятия.

Цеховые пункты технического контроля предназначены для операций выходного контроля; именно в деятельность данного подразделения входит проверка всех систем и теплового оборудования; они оснащены контрольно - измерительными устройствами и приборами.

При такой организации труда можно предложить ООО «Монтажсервис» оборудовать дополнительные производственные линии по предоставлению новой услуги.

3.2 Оценка социально-экономической эффективности мероприятий

Оценка преобразования предприятия ООО «Монтажсервис» сводится к следующим работам:

- разработка плана преобразования;

- разработка системы управления;

- оборудование рабочих мест;

- подбор и обучение персонала;

- приобретение дополнительного оборудования.

Рассмотрим более подробно данные пункты:

Разработка плана преобразования и методических рекомендаций. Существует множество литературы и рекомендаций по разнообразию преобразований (изменений) производственных предприятий. Для разработки планов преобразования ремонтно-монтажного отделения ООО «Монтажсервис» существует небольшая группа специалистов. Они не только разрабатывают план, но и оказывают методологическую и практическую помощь в преобразованиях.

Оценим данную работу в 100000 руб.

Итог по п. 1 100000 руб. 51

2. Разработка системы управления. Разработка структуры управления, определение прав и обязанностей должностных лиц требует затрат времени и определенной квалификации от разработчика. В основном этим занимается начальник цеха (директор) с руководителями структурных подразделений.

Оценим данную работу в 30000 руб.

Итог по п. 2 30000 руб.

3. Оборудование рабочих мест. В рассматриваемой структуре образуются: 2 сотрудника технического контроля, 2 мастера смены, 2 специалиста по ремонту оборудования, 2 монтажника (предоставление услуг по монтажу оборудования) и 2 помощника, а также 2 менеджера по сбыту новой услуги. В целом необходимо организовать 10 рабочих мест (ПК, измерительные приборы, стол, стул, канцелярские принадлежности, сезонная спец. одежда и обувь, и т. д.)

Общая сумма затрат составит 200000 руб.

Итог по п. 3 200000 руб.

4. Подбор и обучение персонала. Необходимо принять на работу 12 специалистов это: - 2 менеджера в маркетинговый отдел; - 2 сотрудника технического контроля; - 2 мастера смены; - 2 специалиста по ремонту оборудования, 2 монтажника (предоставление услуг по монтажу оборудования) - 2 помощника оператора. Данную работу производит отдел кадров ООО «Монтажсервис».

В среднем это будет стоить 5000 руб. за кандидата на должность и составит 60000 руб.

Итог по п. 4 60000 руб.

5. Приобретение дополнительного оборудования.

Станки 1100000 руб.

Всего затрат на преобразование ООО «Монтажсервис» составят 1490000 руб.

Следует отметить, что основную сумму затрат составляет стоимость приобретенного оборудования (1100000 руб.) и данное оборудование может быть приобретено ООО «Монтажсервис» в рассрочку. Приведем расчет затрат на содержание преобразований ООО «Монтажсервис».

Штатное расписание представлено в Приложении 6.

Система материального поощрения не ограничена, но в среднем составляет до 25 %. Итого фонд заработной платы преобразованного участка предприятия составит:

(35000*4 + 30000*4 + 20000*2) *1,2=360000 руб. в месяц.

Направления повышения эффективности управления на предприятиях весьма разнообразны. Они могут касаться субъекта, объекта и в целом системы управления. Преобразования могут осуществляться как эволюционно, так и революционно (постепенно, либо используя кардинальный «скачкообразный» вариант, например, реинжиниринга). Как правило, в основе мер по повышению эффективности лежит использование достижений научно - технического прогресса, совершенствование организации производства, внедрение ресурсосберегающих и современных технологий, в том числе и управленческих.

Руководству предприятия, при проведении мероприятий по рационализации управления с целью повышения его социальной и экономической эффективности рекомендуется иметь в виду, что этому в большей мере способствуют:

- сбалансированное использование различных факторов;

- исключение локальности изменений в субъекте или объекте управления;

- долговременность процесса изменений.

Конкретными направлениями, способствующими повышению эффективности управления, являются:

- четкое распределение функций на всех уровнях (региональном, местном и внутрифирменном) и звеньях управления;

- структурные изменения в сфере управления, оптимальное соотношение полномочий;

- инвестирование средств в человеческий капитал (совершенствование кадровой политики и кадровой работы предприятия, использование разнообразных современных форм мотивации труда работников);

- комплексное и эффективное использование различных методов управления (экономических, социально - психологических, организационно - распорядительных);

- внедрение современных технологий.

В данной работе предлагается расширить маркетинговый отдел в связи с преобразованием производственного процесса и необходимости выхода на новый сегмент рынка, с целью увеличения экономической эффективности работы всей системы предприятия.

В целом при преобразовании ООО «Монтажсервис» ставится цель увеличении эффективности производства, одной из составляющей которой является эффективность системы управления производством. Когда формулировка целей и разработка планов по их достижению определены по разному, предприятие теряет из виду перспективы своего развития и, следовательно, снижается его управляемость. Так же при оценке эффективности управления важно сравнить затраты на ее изменения с полученной прибылью.

В данном случае предлагается сравнить доходы с расходами на содержание измененной организационной структуры. Рассмотрим некоторые показатели.

1. За счет передачи функций оперативного управления (план на смену) мастерам смены, начальникам смены найдены внутренние резервы (уменьшение подготовительное и вспомогательное время). производительность труда возросла на 1,5 %.

2. За счет гибкой системы поощрения труда (индивидуального подхода к каждому работнику), качества продукции и труда, рост объема выпускаемой продукции составил2 %.

3. Стабильная и высокая заработная плата способствует привлечению высококвалифицированных специалистов, что способствует росту производительности труда на 1 %.

4. За счет сокращенной управленческой цепочки, уменьшилось время принятия управленческих решений: Производственный мастер - сотрудник по техническому контролю - специалист по ремонту оборудования - помощник. Соответственно, рост производительности труда может составить 1 %.

В целом при росте производительности труда на 5 %, прибыль возрастает:

- объем продукции увеличивается на 25600000*0,05=1280000 руб. в месяц; на 1280000*0,20=256000 руб. в месяц.

Затраты на преобразование ООО «Монтажсервис» составили 1490000 руб., следовательно, окупаемость составит: 1490000/256000=5,8, т. е. шесть месяцев.

Итак, в результате проведенных расчетов и их анализа удалось экономически обосновать эффективность преобразования предприятия ООО «Монтажсервис».

В итоге можно сказать следующее:

1. Преобразование предприятия ООО «Монтажсервис» экономически оправдано.

2. Повышается эффективность управления и как следствие, эффективность производства.

3. Окупаемость проекта может составит шесть месяцев.

4. Годовой эффект от внедрений изменений организационной структуры составит - 256000*12=3072000 руб.

3.3 План внедрения предлагаемых мероприятий

В рамках предложенных мероприятий по изменению организационной структуры разработаем план мероприятий для их осуществления.

План мероприятий по изменению организационной структуры, на наш взгляд, должен состоять из 4_х этапов (рис. 11).

Рисунок 11. План мероприятий по изменению структуры организации

Первый этап - Организационная диагностика.

Первый этап работы был осуществлен в данной работе, что предусматривает под собой диагностику текущей оргструктуры, чтобы выявить проблемы, потенциальные риски и составить план мероприятий по оптимизации. Результатом этого этапа является аналитический отчет, который включает следующие разделы:

ѕ Организационная диаграмма

ѕ Расчет норм управляемости

ѕ Матрица ответственности «как есть»

ѕ Перечень проблем и потенциальных рисков

ѕ План мероприятий по оптимизации

Второй этап - Применение техник оптимизации

На данном шаге необходимо отделом кадров спроектировать изменения, которые необходимо внести в текущую организационную структуру. Среди таких изменений можно выделить ключевые:

ѕ Приведение оргструктуры в соответствие стратегическим целям

ѕ Оптимизация внутренних взаимодействий

ѕ Оптимизация взаимодействий с внешней средой

ѕ Структурный анализ, распределение функций

ѕ Создание системы прав и ответственности

Третий этап - Планирование изменений оргструктуры

На данном этапе отдел кадров после необходимых согласований с руководством и отделом труда и заработной платы, должен составить план мероприятий, которые необходимо выполнить, чтобы перенести изменения оргструктуры с бумаги на реальную деятельность организации. План изменений должен включать:

ѕ Изменение нормативных документов (оформление приказов)

ѕ Изменение бизнес-процессов (описание функционала в должностных инструкциях)

ѕ Доработки информационных систем

ѕ Актуализацию регламентов и инструкций

ѕ Обучение сотрудников

Проект по совершенствованию бизнес-процессов и изменению оргструктуры начинается с рабочих встреч, где линейные руководители и руководство приходят к предварительному плану по реформированию оргструктуры.

При выполнении проекта, в организации налаживается обратная связь от руководителей, что позволяет вовремя скорректировать работу

Налаживается внутрикорпоративное информирование сотрудников об изменениях. попутно с проектом по совершенствованию бизнес-процессов и оргструктуры лучше выполнять проект по разработке системы мотивации персонала. В этом случае не потребуется дополнительного времени на адаптацию.

Четвертый этап - Сопровождение изменений оргструктуры

После реализации изменений в оргструктуре необходимо оценить полученный результат и сравнить с поставленными целями и задачами в начале осуществления изменения. При необходимости скорректировать полученные результаты на практике.

Вывод по главе.

В ходе работы были предложены мероприятия по улучшению организационной структуры предприятия, а именно расширить производственную линию по ремонту оборудования, расширить маркетинговый отдел. Данные мероприятия позволят увеличить необходимый уровень МТЦ на предприятии, дают возможность предприятию снизить расходы за счет использования отремонтированного оборудования, а также увеличить предоставление услуг по замене оборудования.

Был оценен социально-экономический эффект от предложенных мероприятий, среди которых можно отметить повышение эффективности управления и как следствие, эффективность производства, годовой эффект от внедрений изменений организационной структуры составит 3 072 000 руб.

Изменение организационной структуры было предложено проводить по 4_м этапам: организационная диагностика, применение техник оптимизации, планирование изменений оргструктуры, сопровождение изменений оргструктуры.

Заключение

Эффективность системы управления зависит не только от четкого выбора методов, принципов и функций управления, но и от факторов, способствующих повышению интенсивности процесса управления. Главное место в организации управления занимает организационная структура.

Организационная структура должна соответствовать ряду требований: обладать функциональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональной пригодностью, иметь минимальное количество уровней управления и рациональные связи между органами управления, быть оперативной, соответствовать уровню текущих и перспективных задач, быть прогрессивной и достаточно гибкой, быть устойчивой в течение достаточно длительного времени и без серьезных перестроек сохранялась прогрессивность.

В процессе написания дипломного проекта были изучены основные понятия и принципы, а также изучены теоретические основы управления производственной деятельностью предприятия производственной сферы и роли экономического анализа. Большое внимание было уделено функциям управления организации, дана их характеристика.

Анализ системы управления выявил достаточно серьезный подход к ее организации руководства ООО «Монтажсервис». Однако, на финансовую устойчивость, прогрессивность и дальнейшее развитие предприятия оказывают как внешние, так и внутренние негативные факторы, которые также сводят управленческие усилия к неэффективности.

В этих условиях поиск новых подходов к организации деятельности предприятия, а именно в преобразовании предприятия, может являться одним из правильных решений по сохранению конкурентных позиций предприятия.

Мы провели исследование и анализ основных функций и подходов к процессу управления. Была дана экономическая характеристика эффективности управления, а также оценка эффективности реализации предложений.

Изучение предмета позволило отметить их основные достоинства и недостатки, которые нужно учитывать при реализации процесса эффективного управления предприятием.

В результате проведенных исследований процесса управления производством ООО «Монтажсервис» удалось выявить проблемы эффективного развития, а также разработать рекомендации по улучшению организационной системы предприятия в целом. Безусловно, данная система далека от совершенства, но, несмотря на это, имеет стабильные конкурентоспособные позиции на рынке и финансовую устойчивость.

В данной работе, я предлагаю внести изменения в производственный процесс, а именно, оборудовать дополнительную линию по ремонту оборудования и расширению услуг по монтажу. Для этого будет набрана дополнительная группа персонала, в том числе мастера смены, что позволит за счет передачи функций оперативного управления, начальникам смены уменьшить подготовительное и вспомогательное время.

Наряду с этим преобразованием, расширить маркетинговый отдел в лице нескольких менеджеров по сбыту, для освоения нового сегмента рынка. В результате внедрения предложения по преобразованию предприятия, следует ожидать, что сократится статья затрат на закупку оборудования; новый вид услуги по предоставлению взамен старого оборудования монтажа нового позволит увеличить число постоянных заказчиков, а изменения в организационной структуре предприятия, будут способствовать дальнейшему эффективному развитию и улучшению организационной системы предприятия ООО «Монтажсервис» в целом.

Список используемых источников

1. Конституция Российской Федерации. - М.: «Проспект», 2019. - 48 с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. - М.: «Проспект», 2019. - 416 с.

3. Налоговый кодекс Российской федерации. - М.: Элит, 2019. - 376 с.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: «Гарант-Сервис», 2018. - 361 с.

5. ФЗ «Об организациях с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14 - ФЗ // «Собрание законодательства РФ», 16.02.1998, № 7, ст. 785.

6. ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 08.08. 2001 № 128_ФЗ // Консультант Плюс, 2019. - 392 с.

8. Бир С. Наука управления // С. Бир; пер. с англ. - 2 - е изд. - М.: ЛКИ, 2017. - 120 с.

9. Вебер М. Бизнес-вычисления: практика расчета основных показателей // М. Вебер.; пер. с нем. - М.: Омега_Л, 2017. - 143 с.

10. Видяпин В.И. Экономическая теория: учебник // В.И. Видяпин, Г.П. Журавлева. - М.: ИНФРА_М., 2019. - 273 с.

11. Волкова О.И. Экономика предприятия (фирмы): учебник // О.И. Волкова, О.В. Девяткина, - М.: ИНФРА_М, 2016. - 204 с.

12. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник // И.Н. Герчикова, - М.:ЮНИТИ, 2017. - 312 с.

13. Гительман, Л.Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению: учеб. пособие. / Л.Д. Гительман - М.: Дело, 2017. - 496 с. 59

14. Горфинкель В.Я. Малый бизнес, организация, экономика, управление: учебное пособие для вузов. - М.:ЮНИТА - ДАНА, 2018. - 325 с.

15. Демидова А.В. Исследование систем управления: учебное пособие // А.В. Демидова. - М.: «Приор-издат», 2019. - 153 с.

16. Дойников И.В. Хозяйственное право: учебное пособие // И.В. Дойников, - М.: «Приор-издат», 2017. - 139 с.

17. Добрынин А.И. Экономическая теория: учебник для вузов // А.И. Добрынин, - М.: 2016. - 362 с.

18. Жилина И.Ю. Десять лет российским экономическим реформам: сборник обзоров // И.Ю. Жилина, - М.: 2018. - 172 с.

19. Информационные ресурсы для принятия решений: учебное пособие для вузов // А.П. Веревченко, - М.: 2018. - 560 с.

20. Климович Л.Х. Основы менеджмента: учебное пособие // Л.Х. Климович, - М.: 2017. - 144 с.

21. Ключко В.Н. Участие работников в управлении предприятием // В.Н. Ключко, - М.: 2017. - 297 с.

22. Камаева В.Д. Экономическая теория: учебник // В.Д. Камаева, - М.: Юрайт-Издат, 2018. - 436 с.

23. Козловский В.А. Производственный менеджмент: учебник // В.А. Козловский, - М.: ИНФРА_М, 2019. - 398 с.

25. Малкина М.Ю. Проблемы развития финансово-экономических отношений на своевременном этапе: учебное пособие // М.Ю. Малкина, Н. Новгород, 2018. - 278 с.

26. Мартынов В.А. Аспекты, российские проблемы, мировой опыт // А.В. Мартынов, В.С. Автономов, - М.: Экономика, 2018. - 423 с.

27. Мескон М.Х. Основы менеджмента: учебное пособие // М.Х. Мескон, - М.: 2019. - 215 с. 60

28. Мильнер Б.З. Теория организаций: учебное пособие // Б.З. Мильнер, - М.: ИНФРА_М, 2019. - 314 с.

29. Николаева И.П. Экономическая теория: учебник // И.П. Николаева, - М.: Проспект, 2018. - 486 с.

30. Осипов Г.В. Социалогия: учебное пособие // Г.В. Осипова, - М.: 2017. - 337 с.

31. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник // М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, - М.: ИНФРА_М, 2017. - 392 с.

32. Радченко Я.В. Теория организации: учебное пособие // Я.В. Радченко, - М.: 2017. - 405 с.

33. Рогожин С.В. Теория организации: ученое пособие // С.В. Рогожин, Т.В. Рогожина, - М.: Издательство «Экзамен», 2018. - 207 с.

34. Сидорович А.В. Общие основы экономической теории, микроэкономика, макроэкономика, переходная экономика: учебное пособие // А.В. Сидорович, - М.: изд-во «ДИС», 2016. - 238 с.

35. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: учебник // Р.А. Фатхутдинов, - М.: ИНФРА_М, 2016. - 413 с.

36. Шахмалова Ф.И. Экономические реформы в России: совершенствование методических подходов: учебное пособие // Ф.И. Шафмалова, - М.: Экономика, 2018. - 193 с.

37. Юкаева В.С. Менеджмент: учебное пособие // В.С. Юкаева, - М.: 2017. - 224 с.

38. Яковлев Г.А. Организация предпринимательской деятельности: учебное пособие // Г.А. Яковлева, - М.: 2018. - 308 с.

39. Ясин Е.Г. Российская экономика: учебное пособие // Е.Г. Ясин, - М.: 2019. - 264 с. 39.

Приложения

Приложение А

Функциональные связи СМК на ООО «Монтажсервис»

Приложение Б

Организационная структура ООО «Монтажсервис»

Размещено на Allbest.ru