Цели, задачи и функции предприятия НПООО "Гран-Система-С", особенности ее маркетинговой, товарной и коммуникационной политики

3 - 4

Длина номенклатуры

26

Минимальная глубина марки

24

Максимальная глубина марки

148

Средняя глубина марки

55 - 56

Насыщенность номенклатуры

1432

Коэффициент гармоничности номенклатуры, %

42,8

Коэффициент обновления номенклатуры, %

4

Примечание. Источник: собственная разработка

После расчета показателей товарной номенклатуры предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» перейдем к рассмотрению системы планирования товарного ассортимента.

3.3 Система планирования товарного ассортимента

Процесс планирования товарного ассортимента на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» состоит из следующих основных этапов:

ѕ Анализируется фактически выпускаемый ассортимент продукции на основе использования различных классификаций и ABC-анализа, который позволяет анализировать ассортиментную структуру предприятия на основании данных в стоимостном выражении.

ѕ Анализируются изменения во внутренней и внешней среде предприятия, такие как кадровые изменения, наличие оборотных средств, достижения НТП, изменение продукции предприятий-конкурентов, изменение спроса на товары (в целом по продукции предприятия, в разрезе ассортиментных групп, рынков, основных покупателей, по годам, кварталам, месяцам).

ѕ Анализируются предложения потребителей по совершенствованию продукции. Предложения потребителей изучаются в процессе проведения выставок, по итогам анкетирования, из содержания рекламаций.

ѕ Анализируются предложения отдела перспективных разработок.

ѕ Разрабатывается предварительный план ассортимента продукции, в основе которого лежат требования рынка, а также идеи, поступившие из внутренних и внешних источников.

ѕ Анализируются финансовые и производственные возможности предприятия.

ѕ Принятие решений по трем важнейшим направлениям: о запуске в производство новой продукции; производстве модернизированных изделий; исключении из производственной программы устаревших изделий.

ѕ Определяются плановые объемы производства традиционной продукции, новой и модифицированной.

товарный ассортимент цена конкурент

ѕ Разрабатывается план мероприятий по распределению и продвижению на рынок новых и модернизированных изделий.

Таким образом, действующая система планирования на предприятии позволяет решать такие основные задачи, как обеспечение постоянного совершенствования и обновления продукции предприятия; принятие обоснованных решений о снятии из производственной программы изделий, теряющих рыночные позиции; разработка мер по производству продукции и оказанию услуг, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.

3.4 Общие тенденции изменения товарного ассортимента предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

В 2004 году был освоен выпуск трёхканального регулятора температуры РТМ-03 «Струмень», который конструктивно поставляется в составе шкафов управления, предназначенных для управления и защиты оборудования теплопунктов, а также систем приточно-вытяжной вентиляции.

Стремясь к расширению гаммы приборов учёта энергоресурсов и имея достаточный потенциал в области разработок сложных электронных приборов по заказу концерна «Белэнерго» в 2005-2006г.г. были проведены разработка и испытание многофункционального многотарифного счётчика электрической энергии «Гран-Электро СС - 301» и начат его серийный выпуск. Счётчики этой марки предназначены для измерения активной и реактивной энергии и мощности. С ноября 2010 года был начат выпуск счетчика электрической энергии «Гран-Электро СС-301-5,3/U/1» для подключения к сети непосредственно.

Начиная с 2006 года, с производства были сняты счетчики тепловой энергии моделей ТС-01, ТС-02, ТС-03. Летом 2010 года был снят с производства счетчик тепловой энергии ТС-400.

3.5 Товары, выпуск которых был освоен в течение 2010 года. Процесс разработки новых товаров

Как уже отмечалось ранее, в течение последнего года был освоен выпуск счетчика электрической энергии «Гран-Электро СС-301-5,3/U/1» для подключения к сети непосредственно, который можно определить как новый товар. Данный товар нельзя назвать товаром рыночной новизны, т.к. не удовлетворяет совершенно новую потребность, не повышает степень удовлетворения существующей потребности и не значительно расширяет круг покупателей.

Процесс разработки новых товаров на предприятии осуществляется следующим образом:

ѕ На первом этапе происходит поиск идеи нового товара. При этом в отдел перспективных разработок из отделов сбыта, маркетинга и технического обслуживания поступают документы и материалы, необходимые для разработки новой и модернизации выпускаемой продукции; сведения о полученных рекламациях; заявки на разовые разработки на договорной основе; сведения о продукции конкурентов; предложения по разработке новой продукции; предложения о дизайнерском оформлении продукции. Вся информация обрабатывается и анализируется. После чего выдвигаются идеи о создании нового товара.

ѕ На втором этапе специалисты отдела перспективных разработок осуществляют предварительную оценку идей и отбор наиболее эффективных путей их реализации. После этого остается 2-3 наиболее удачные перспективные идеи, которые в дальнейшем направляются на рассмотрение директору и техническому директору предприятия. После получения положительной оценки, данные идеи подвергаются более тщательной проработке.

ѕ На третьем этапе специалистами отдела перспективных разработок выбираются технические решения; разрабатываются план проектирования, технические требования к изделиям; техническое задание; готовится техническая документация; разрабатываются условия хранения и транспортировки, инструкции по эксплуатации, диагностике и ремонту изделий. Определяется окончательное название товара в полном и сокращенном вариантах.

ѕ На четвертом этапе осуществляется опытное производство новой и пробный сбыт продукции. На данном этапе специалисты отдела перспективных разработок осуществляют наладку опытных образцов, принимают участие в проведении испытаний опытных образцов на производственном участке, производят отладку опытных образцов, передают опытные образцы для выявления потребительского спроса. Окончательно определяется уровень и структура издержек производства. На основании уже имеющихся данных о рынке назначается цена товара. В итоге руководством предприятия принимается окончательное решение о выделении необходимых сил и средств для развертывания серийного производства.

ѕ Переход к серийному производству. На этом этапе осуществляется окончательное освоение нового товара всеми подразделениями предприятия. Заканчиваются работы, начатые на предшествующих этапах, в том числе: создание тары и упаковки товара, патентная защита, разработка рекламы, формирование товаросопроводительной документации, подходит к завершению формирование ценовой политики предприятия по отношению к новому товару.

Таким образом, в процессе разработки нового товара принимают участие такие структурные подразделения как отдел маркетинга, сбыта, технического обслуживания, перспективных разработок, производственный участок, директор и технический директор предприятия.

3.6 Товары, которые были сняты с производства в течение 2010 года

В течение последнего года с производства была снята модель теплосчетчика ТС-400.

Данная модель выпускалась номинальным диаметром 15, 20, 25, 32, 40 и 50 мм. Данный прибор имел межповерочный интервал 2 года. В его состав входил тепловычислитель, первичный преобразователь расхода и термопреобразователь сопротивления. Источник питания тепловычислителя - литиевая батарея напряжением 3,6В, срок службы которой составлял 3 года. Область применения данного теплосчетчика: системы учета и контроля выработки и потребления тепловой энергии на предприятиях промышленности и коммунального хозяйства. Основные технические характеристики прибора: срок службы не менее 10 лет; показания тепловой энергии индуцировались в Гкал; автоматический переход с зимнего на летнее время и наоборот; информационный выход - интерфейс RS 232, M-BUS.

3.7 Характеристика упаковки, используемой на предприятии

По назначению упаковка, используемая на предприятии, относится к потребительской. Упаковка изготовлена из картона.

По конструктивной форме упаковка представляет собой коробку.

По конструктивному исполнению упаковка относится к складной, т.к. складываться без нарушения сочленения элементов и вновь раскладываться.

По жесткости конструкции упаковка относится к полужесткой упаковка, т.к. сохраняет формы и размер только при незначительной нагрузке.

По герметичности конструкции упаковка относится к негерметичной, т.к. закрывается крышкой.

Упаковка используемая на предприятии относится к индивидуальной, т.к. предназначена для упаковывания единицы продукции.

По кратности использования упаковка относится к разовой, т.к. предназначена для однократного использования.

Расчет абсолютной и относительной стоимости используемой на предприятии упаковки представлен в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Абсолютная и относительная стоимость упаковки используемой на предприятии

Товар	Вид упаковки	Цена товара, р.	Стоимость упаковки, р.
		без упаковки	с упаковкой	абсолютная	относительная
Счетчик воды	Картонная	43 850	44 250	400	100,91
Счетчик тепла	Картонная	1 096 715	1 097 015	300	100,03
Счетчик электрической энергии	Картонная	1 150 050	1 150 500	450	100,04

Примечание. Источник: собственная разработка

В целом после изучения упаковки, используемой на предприятии можно прийти к следующему выводу: упаковка выполняет защитную, маркетинговую и информационную функции. Защитная функция упаковки заключается в предохранении товара от разрушения и деформаций. Маркетинговая функция заключается в исполнении упаковки в фирменной цветовой гамме, характеризующей фирменный стиль предприятия, а именно, в красных и синих тонах. Информационная функция заключается в размещении на упаковке маркировки.

Образец используемой упаковки представлен в приложении В.

3.8 Маркировка товаров

Рассмотрим маркировку теплосчетчика ТС - 05, ТС-07. Маркировка данного теплосчетчика выполняет следующие функции: идентификационною; информационную; эмоциональную. Она соответствует как общим, так и специфическим требованиям, а именно: достоверности; доступности; четкости текста и иллюстраций; наглядности; достоверности относительно изготовителя, места происхождения. В структуре маркировки присутствуют следующие элементы: текст (37,5%), рисунок (12,5%) и информационные знаки (50%).

Наглядно структура маркировки товаров представлена на рисунке Г.1(приложение Г) и таблице 3.4.

Таблица 3.4. Структура маркировки товаров

Элемент	Структура, %
Текст	37,5
Рисунок	12,5
Информационные знаки	50

Примечание. Источник: собственная разработка

На теплосчетчик нанесены следующие информационные знаки: торговая марка и товарный знак («ГРАН-СИСТЕМА-С» и «СТРУМЕНЬ»); национальный знак страны происхождения (сделано в Беларуси); национальный знак соответствия (СТБ). Данные информационные знаки обладают высокой информационной емкостью и доступностью.

3.9 Товарный знак

На предприятии используются:

ѕ Торговая марка «ГРАН-СИСТЕМА-С».

ѕ Товарный знак «СТРУМЕНЬ».

Графическое изображение данных знаков представлено на рисунках 3.3, 3.4.



Рисунок 3.3. Торговая марка предприятия

Примечание. Источник: собственная разработка

По объектам, информации о которых они содержат, торговая марка относится к фирменному знаку производителей; товарный знак относится марочному.

По виду собственности торговая марка и товарный знак относятся к коллективным.

По способу обозначения торговая марка относится к комбинированной; товарный знак относится к словесному.

По степени распространенности торговая марка и товарный знак относятся к национальным.

Торговая марка не является брендом, т.к. не характеризуется высокой степенью известности и лояльности потребителей.

Свидетельство о регистрации товарного знака приведено в приложении Г.

3.10 Оценка конкурентоспособности товаров

Для оценки конкурентоспособности товаров были выбраны следующие основные конкуренты - совместное белорусско-российское предприятие «АРВАС», СП «БелЦЕННЕР» и СП ООО «КАРТАБЕЛ». В качестве основных видов продуктов были выбраны счетчики воды горячей и холодной, диаметр 15; счетчик тепла ТС-07, диаметр 15; микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ; кран шаровой, диаметр 15. Данные о ценах на продукцию предприятия и конкурентов сведены в таблицу 3.5.

Таблица 3.5. Сравнительный анализ цен предприятия и цен конкурентов

Товар	Цена, руб.
	«ГРАН-СИСТЕМА-С»	У конкурента «БелЦЕННЕР»	У конкурента «АРВАС»	У конкурента «КАРТАБЕЛ»
Счетчики воды, модели СВХ-15, СВГ-15	44250	44190	44900	45160
Счетчик тепла, модель ТС-07	1097015	1066637	1184986	1286000
РТМ	637200	638520	643570	654900
Кран шаровой	7426	7866	7760	7530

Примечание. Источник: собственная разработка

В качестве базовых изделий при оценке конкурентоспособности выбираем изделия предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». Тогда произведем расчет ценовых индексов по каждой группе товаров:

Счетчики воды.

I1 = 44190 / 44250 = 0,99

I2 = 44900 / 44250 = 1,05

I3 = 45160 / 44250 = 1,021

В данной группе товаров изделия предприятия оказываются более конкурентоспособными по сравнению с изделиями таких конкурентов как «АРВАС» и «КАРТАБЕЛ» (значения ценовых индексов 1,05 и 1,021), и менее конкурентоспособными по сравнению с таким конкурентом как «БелЦЕННЕР» (значение ценового индекса 0,99).

Счетчики тепла.

I1 = 1066637 / 1097015 = 0,97

I2 = 1184986 / 1097015 = 1,08

I3 = 1286000 / 1097015 = 1,172

В данной группе товаров изделия предприятия оказываются более конкурентоспособными по сравнению с изделиями таких конкурентов как «АРВАС» и «КАРТАБЕЛ» (значения ценовых индексов 1,08 и 1,172), и менее конкурентоспособными по сравнению с таким конкурентом как «БелЦЕННЕР» (значение ценового индекса 0,97).

РТМ.

I1 = 638520 / 637200 = 1,002

I2 = 643570 / 637200 = 1,01

I3 = 654900 / 637200 = 1,028

В данной группе товаров изделия предприятия оказываются более конкурентоспособными по сравнению с изделиями конкурентов «БелЦЕННЕР», «АРВАС» и «КАРТАБЕЛ» (значения ценовых индексов 1,002, 1,01 и 1,028).

Кран шаровой.

I1 = 7866 / 7426 = 1,059

I2 = 7760 / 7426 = 1,045

I3 = 7530 / 7426 = 1,014

В данной группе товаров изделия предприятия оказываются более конкурентоспособными по сравнению с изделиями конкурентов «БелЦЕННЕР», «АРВАС» и «КАРТАБЕЛ» (значения ценовых индексов 1,059, 1,045 и 1,014).

4. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

4.1 Динамика цен по предприятию за 2006 - 2010 гг.

В качестве основных товаров были выбраны счетчики воды горячей и холодной, диаметр 15; счетчик тепла ТС-07, диаметр 15; микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ, модель RV111R331Х; счетчик электрической энергии «Гран-Электро СС-301-1.0.3.57,7/100».

Сведения о ценах на основные виды продукции были сведены в таблицу Д.1(приложение Д).

Из данных таблицы Д.1 следует, что цена на счетчики воды (модели СВХ-15, СВГ-15) в период с 2006 по 2008г.г. имела тенденцию к увеличению; в период с 2008 по 2009г.г. - к уменьшению; в период с 2009 по 2010г.г. - обратно к увеличению.

Цена на счетчик тепла (модель ТС-07) в период с 2006 по 2007г.г. имела тенденцию к увеличению; в период с 2007 по 2008г.г. - к уменьшению; в период с 2008 по 2009г.г. - к увеличению; ; в период с 2009 по 2010г.г. - к уменьшению.

Цена на РТМ в период с 2006 по 2007г.г. имела тенденцию к уменьшению; в период с 2007 по 2008г.г. - к резкому увеличению; в период с 2008 по 2010г.г. - к уменьшению.

Цена на счетчик электрической энергии «Гран-Электро СС-301» в период с 2006 по 2007г.г. имела тенденцию к увеличению; в период с 2007 по 2008г.г. - к уменьшению; в период с 2008 по 2010г.г. - к увеличению.

Таким образом, за последний период времени цены на РТМ и счетчик тепла имеют тенденции к сокращению, а на счетчик воды и счетчик электрической энергии имеют тенденцию к увеличению.

4.2 Сравнение индекса цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на промышленную продукцию в Республике Беларусь за 2006 - 2010 гг.

Сравнение индекса цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на промышленную продукцию в Республике Беларусь за 2006 - 2010г.г. представлено в таблице 4.1.

Таблица 4.1. Индексы цен на основные виды товаров и годовые темпы роста цен на промышленную продукцию за 2006 - 2010г.г.

Показатель	2006	2007	2008	2009	2010
1	2	3	4	5	6
Индексы цен товаров промышленного назначения, в % к предыдущему году	105,9	104,5	107,1	115,9	110,4
Темпы роста цен, в % к предыдущему году:
Счетчики воды, модели СВХ-15, СВГ-15	109,2	112,3	117,1	107,9	119,5
Счетчик тепла, модель ТС-07	119,2	120,7	117,9	119,1	92,9
РТМ	111,4	106,8	131,7	114,5	99,4
Счетчик электрической энергии «Гран-Электро СС-301»	117,8	120	105,7	106,1	116,3
Превышение (+), отставание (-) темпов роста цен над индексами цен товаров промышленного назначения, пунктов:
Счетчики воды, модели СВХ-15, СВГ-15	+ 3,3	+ 7,8	+ 10	- 8	+ 9,1
Счетчик тепла, модель ТС-07	+ 13,3	+ 16,2	+ 10,8	+ 3,2	- 17,5
РТМ	+ 5,5	+ 2,3	+ 24,6	- 1,4	- 11
Счетчик электрической энергии «Гран-Электро СС-301»	+ 11,9	+ 15,5	- 1,4	- 9,8	+ 5,9

Примечание. Источник: собственная разработка

Из данных таблицы 4.1 следует, что в 2006, 2007, 2008 и 2010 годах на счетчики воды наблюдалось превышение темпов роста цен над индексами цен товаров производственного назначения; а в 2009 году - отставание.

На счетчик тепла (модель ТС-07) в период с 2006 по 2009г.г. наблюдалось превышение темпов роста цен над индексами цен товаров производственного назначения; а в 2010 году - отставание.

На РТМ в период с 2006 по 2008г.г. наблюдалось превышение темпов роста цен над индексами цен товаров производственного назначения; а в период с 2009 по 2010г.г. - отставание.

На счетчик электрической энергии «Гран-Электро СС-301» в 2006, 2007 и 2010 годах наблюдалось превышение темпов роста цен над индексами цен товаров производственного назначения; а в период с 2008 по 2009г.г. - отставание.

4.3 Анализ структуры и динамики затрат по элементам в целом по предприятию и по статьям калькуляции

Для анализа структуры и динамики затрат был взят счетчик воды модель СВХ-15. Структура и динамика затрат данного изделия приведены в таблице 4.2.

Таблица 4.2.Структура и динамика затрат счетчика воды (модель СВХ-15) за 2009-2010г.г.

Элементы затрат	2009	2010
	Фактическая себестоим., руб.	Структура себестоим., %	Фактическая себестоим., руб.	Структура себестоим., %
1	2	3	4	5
Ось	1540	5,87	1650	5,89
Корпус	2248	8,57	2300	8,21
Крыльчатка	1356	5,17	1540	5,49
Кольца	198	0,76	210	0,75
Диск	140	0,53	168	0,59
Решетка	227	0,87	285	1,02
Счетный механизм	1983	7,56	2020	7,21
Топливо и энергия на технологические цели	2629	10,03	2840	10,14
Основная зарплата	1938	7,39	2120	7,57
Премии	2422	9,24	2604	9,29
Дополнительная зарплата	920	3,51	1000	3,57
Отчисления в фонд социальной защиты	1848	7,05	1990	7,10
Отчисления в фонд занятости	211,2	0,81	310	1,11
Чрезвычайный налог	21,12	0,081	31	0,11
Общепроизводственные расходы	2383	9,09	2520	8,99
Общехозяйственные расходы	5515	21,03	5652	20,17
Коммерческие расходы	640	2,44	780	2,78
Полная себестоимость	26219,32	100	28020	100

Примечание. Источник: собственная разработка

Таким образом, из таблицы 4.2 можно увидеть, что в 2009 году среди материальных затрат большой удельный вес занимают корпус и счетный механизм. По остальным статьям расходов наибольший удельный вес занимают статьи «Общехозяйственные расходы», «Топливо и энергия на технологические цели», «Премии» и «Общепроизводственные расходы». В 2010 году среди материальных затрат большой удельный вес занимают также корпус и счетный механизм. Зато следует отметить, что их удельный вес по сравнению с 2009 годом сократился. По остальным статьям расходов, как и в 2009 году, наибольший удельный вес занимают статьи «Общехозяйственные расходы», «Топливо и энергия на технологические цели», «Премии» и «Общепроизводственные расходы». Также следует обратить внимание и на то, что в 2010 году по сравнению с 2009 годом удельный вес таких статей затрат как «Топливо и энергия на технологические цели», «Основная зарплата», «Премии», «Дополнительная зарплата», «Отчисления в фонд социальной защиты», «Отчисления в фонд занятости», «Чрезвычайный налог» и «Коммерческие расходы» увеличился.

Таким образом, цена на счетчик воды увеличилась в 2010 году по сравнению с 2009 годом за счет увеличения затрат на топливо и энергию на технологические цели, основной зарплаты, премий, дополнительной зарплаты, отчислений в фонды социальной защиты, занятости, чрезвычайного налога и коммерческих расходов.

4.4 Сравнительный анализ цен предприятия и цен конкурентов

Для сравнительного анализа цен были выбраны следующие основные конкуренты - совместное белорусско-российское предприятие «АРВАС», СП «БелЦЕННЕР» и СП ООО «КАРТАБЕЛ». В качестве основных видов продуктов были выбраны те, которые реализуют и конкуренты, и предприятие, а именно: счетчики воды горячей и холодной, диаметр 15; счетчик тепла ТС-07, диаметр 15; микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ; кран шаровой, диаметр 15. Данные о ценах предприятия и конкурентов сведены в таблицу 4.3.

Таблица 4.3. Цены предприятия и цены конкурентов на различную продукцию

Товар	Цена, руб.
	«ГРАН-СИСТЕМА-С»	У конкурента «БелЦЕННЕР»	У конкурента «АРВАС»	У конкурента «КАРТАБЕЛ»
1	2	3	4	5
Счетчики воды, модели СВХ-15, СВГ-15	44250	44190	44900	45160
Счетчик тепла, модель ТС-07	1097015	1066637	1184986	1286000
РТМ	637200	638520	643570	654900
Кран шаровой	7426	7866	7760	7530

Примечание. Источник: собственная разработка

По данным таблицы 4.3 следует, что цена предприятия «БелЦЕННЕР» на счетчики воды (модели СВХ-15, СВГ-15) и счетчики тепла (модель ТС-05) ниже, чем у других конкурентов. Также следует отметить, что на такие виды продукции, как РТМ и шаровые краны, у данного конкурента цены выше. Что же касается остальных конкурентов, то цены на их продукцию выше, чем на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» и, следовательно, эти конкуренты не представляют большой угрозы для нашего предприятия.

В целом цены на приведенные виды продукции предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» не превышают цен двух основных конкурентов, а наоборот, несколько ниже их, только у конкурента «БелЦЕННЕР» цена по двум основным видам продукции ниже.

4.5 Методы формирования цен на предприятии

При расчете цен на предприятии используют затратный метод. Суть затратного метода:

Ц = С + П + Н,

Где С - себестоимость единицы товара; П - прибыль в расчете на единицу товара; Н - косвенные налоги и неналоговые платежи в цене товара.

На примере расчет цены счетчика воды модели СВХ-15 затратным методом выглядит следующим образом:

Ц =28020 + 6416,6 + 1397,4 = 35833 руб.

4.6 Механизм государственного регулирования цен на продукцию предприятия

В целях либерализации условий осуществления экономической деятельности, упрощения ведения бухгалтерского учета, а также сближения национального законодательства с международными стандартами финансовой отчетности 23 сентября издан Указ Президента Республики Беларусь № 484 «О признании утратившим силу Указа Президента Республики Беларусь от 5 февраля 1997 г. № 132».

С признанием утратившим силу Указа Президента Республики Беларусь от 5 февраля 1997 г. № 132 отменяется установленное этим документом право Правительства Республики Беларусь определять состав затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг), а также порядок выплаты заработной платы юридическими лицами, основанными на государственной собственности.

Теперь основные положения по составу затрат, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг) , ранее утвержденные совместным решением соответствующих министерств, будут носить только рекомендательный характер. При этом организации смогут самостоятельно определять методологию формирования себестоимости продукции .

Себестоимость продукции (работ, услуг), в отношении которой осуществляется государственное регулирование цен (тарифов), будет формироваться в соответствии с законодательными актами, регламентирующими вопросы ценообразования.

Упразднение установленного Указом Президента Республики Беларусь от 5 февраля 1997 г. № 132 права Правительства Республики Беларусь определять порядок выплаты заработной платы для юридических лиц, основанных на государственной собственности, связано с тем, что основные элементы такого порядка к настоящему времени включены в акты законодательства более высокой юридической силы, в этой связи предприятие руководствуется следующим:

ѕ Отпускные цены на продукцию производственно-технического назначения формируются на основе плановой себестоимости, всех видов установленных налогов и неналоговых платежей в соответствии с налоговым и бюджетным законодательством, прибыли, необходимой для воспроизводства, определяемой с учетом качества продукции и конъюнктуры ранка. Затраты, включаемые в себестоимость продукции, рассчитываются по нормам и нормативам.

ѕ Отпускные цены формируются на условиях франко-станция отправления.

ѕ При формировании отпускных цен прибыль включается в размерах, не превышающих предельных уровней рентабельности.

ѕ Поставка продукции иностранного производства, закупаемой за счет валютных средств, осуществляется исходя из контрактной цены, пересчитанной по курсу Национального банка, таможенных платежей, расходов по ее доставке и оптовой надбавки.

ѕ При формировании отпускных цен составляются плановые калькуляции с расшифровкой всех затрат.

ѕ Отпускные цены фиксируются предприятием в договорах на поставку и прейскурантах.

ѕ При поставке продукции оформляется товарно-транспортная накладная с заполнением всех предусмотренных реквизитов.

ѕ Предприятие устанавливает и согласовывает отпускные цены на продукцию, поставляемую на территории республики, с покупателями в белорусских рублях.

5. АНАЛИЗ КАНАЛОВ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С». ЛОГИСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ПРЕДПРИЯТИЯ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

5.1 Каналы распределения продукции предприятия

Схема каналов распределения продукции представлена на рисунке 5.1.

Рисунок 5.1. Каналы распределения готовой продукции

Примечание. Источник: собственная разработка

Из рисунка 5.1 следует, что состав участников каналов распределения продукции следующий: магазины, осуществляющие торговлю продукцией предприятия, оптовые фирмы и конечные потребители. Так же из рисунка 5.1.1. следует, что продукция может попасть к конечному потребителю по одному из следующих маршрутов: 1-2-3; 4; 5-6-7; 5-8. Очевидно, что если потребитель приобретает продукцию сразу со склада (маршрут 4), то первоначальная стоимость товара возрастает лишь на сумму расходов, связанную с доставкой продукции. Если продукция будет реализована потребителю по маршруту 1-2-3 и 5-6-7, то цена продукции увеличится на сумму торговой наценки, с которой будут реализовывать продукцию фирменные магазины и оптовые фирмы. Если продукция будет реализована потребителю по маршруту 5-8, то цена продукции увеличится на сумму оптовой наценки. Таким образом, для потребителя наиболее выгодные маршруты - это 4 и 5-8.

Для предприятия любой из этих каналов является приемлемым, т.к. обеспечивает сбыт готовой продукции.

5.2 Основные участники каналов распределения

Основные участники каналов распределения - магазины, осуществляющие торговлю продукцией предприятия, оптовые фирмы и конечные потребители.

Количество оптовые фирм, приобретающих продукцию у предприятия, равно шести, т.е. данные фирмы находятся в основных регионах страны. Данные оптовые фирмы крупные по размеру (годовой объем товарооборота свыше 1 миллиона долларов). Предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» предоставляет скидки оптовым фирмам. Форма собственности оптовых фирм - частное акционерное общество. Оптовые фирмы приобретают товар в собственность, имеют свои собственные склады и складские запасы, транспортные средства (автомобили), торговую марку, осуществляют торговлю от своего имени, по собственным ценам, которые получают путем установления определенной наценки на каждый вид продукции.

Количество магазинов, осуществляющих торговлю продукцией предприятия - 15. По форме собственности магазины представляют собой частные акционерные общества. Данные магазины приобретают продукцию в собственность, имеют свои небольшие складские помещения и запасы, осуществляют торговлю по собственным ценам с учетом торговой наценки.

Оптовые фирмы и магазины, осуществляющие торговлю продукцией предприятия, выполняют следующие функции в канале распределения:

ѕ транспортируют товары, приближают их территориально к месторасположению конечных потребителей;

ѕ хранят товары;

ѕ устанавливают контакты с потенциальными и реальными клиентами;

ѕ собирают маркетинговую информацию - о состоянии рынка (оптовые посредники) и спроса оптовые посредники и магазины);

ѕ информируют потенциальных потребителей о товарах, рекламируют их и стимулируют сбыт;

ѕ несут определенные затраты по организации деятельности канала - финансируют канал;

ѕ несут финансовые и другие виды рисков по функционированию каналов.

Количество конечных потребителей продукции предприятия составляет порядка 9 000 человек. Форма собственности конечных потребителей различна - это и государственные и частные предприятия, организации и учреждения. Среди конечных потребителей есть и население. Конечный потребитель использует собственные транспортные средства для транспортировки приобретенной продукции.

Конечный потребитель выполняет в канале распределения самую важную функцию - приобретает продукцию предприятия.

5.3 Анализ эффективности существующих каналов распределения

Реализуя свою продукцию оптовым фирмам, предприятие занимает существенную долю рынка и сводит до минимума свои расходы, связанные с продажей и физическим распределением. Однако, во избежание риска потери доступ к каналу первичной рыночной информации, предприятие реализует часть продукции напрямую наиболее крупным потребителям, либо через собственные сбытовые подразделения.

Как уже отмечалось в параграфе 5.1.1, для предприятия любой из каналов распределения является приемлемым, т.к. обеспечивает сбыт готовой продукции.

5.4 Порядок организации фирменной торговли и сервисного обслуживания на предприятии НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

В рамках выполнения основной задачи - создания и производства приборов учёта и регулирования потребления энергоресурсов - предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С» имеет оборудование для ремонта, регулировки, поверки и технического обслуживания своей продукции: проливные станции, регулировочные стенды, стенды для испытания на надёжность, программные пакеты для поверки приборов, насосные станции для промывки теплопунктов, теплообменников, котлов и трубопроводов.

Ради максимального удовлетворения потребителя налажено оказание всего спектра услуг по внедрению продукции - проектные, монтажные, пусконаладочные работы, техническое обслуживание и ремонт приборов и оборудования. На все виды работ, имеются соответствующие лицензии.

Спектр услуг, предоставляемых предприятием, представлен в таблице 5.1.

Таблица 5.1. Сервис предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

СЕРВИСНЫЕ УСЛУГИ
Предпродажные	Послепродажные	Дополнительные
	Гарантийные	Послегарантийные
1	2	3	4
Консультирование	Монтаж	Ремонт приборов и оборудования	Оплата по безналичному расчету
Показ моделей	Пусконаладочные работы
	Техническое обслуживание

Примечание. Источник: собственная разработка

Таким образом, предприятие прилагает максимум усилий по обслуживанию своих клиентов, облегчая монтаж и наладку различных приборов и оборудования.

Что же касается фирменной торговли, то предприятие ее не осуществляет, т.к. не имеет собственных магазинов.

5.5 Система планирования и организации управления каналами распределения

Для организации управления каналами распределения продукции первоначально составляется план реализации продукции, а затем уже через магазины, торгующие продукцией предприятия и оптовые фирмы, идет распределение продукции предприятия.

5.6 Анализ объемов и структуры материальных потоков, поступающих на предприятие для изготовления продукции, и готовых продуктов, реализуемых с предприятия НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

На предприятие для изготовления продукции поступают следующие комплектующие и материалы: комплектующие для производства счетчиков воды (корпуса, крыльчатка, кольца, счетный механизм, герконы, экраны, прокладки, диски, решетки, магниты, водомеры); комплектующие для производства счетчиков электрической энергии (печатные платы, многослойные панели управления, трансформаторы, реле, контакторы, РЭК, разъемы, соединители, полупроводниковые изделия); комплектующие для производства счетчиков тепла (печатные платы, корпуса, провода, шнуры, кабели, датчики); комплектующие для производства РТМ (печатные платы, щиты распределительные, разъемы, соединители); арматура трубопроводная; насосы.

Предприятие реализует следующую продукцию: счетчики воды, тепла, электрической энергии, РТМ, арматуру трубопроводную, теплообменники, автоматизированные регуляторы давления и насосы.

Таблица 5.2. Структура материальных потоков

Группа продуктов	Единицы измерения	Годовой объем закупок (продаж)
1	2	3
А. Входные потоки
Комплектующие для производства счетчиков воды	штук/год	118334
Комплектующие для производства счетчиков электрической энергии	штук/год	2806
Комплектующие для производства счетчиков тепла		4710
Комплектующие для производства РТМ		6070
Арматура трубопроводная	штук/год	11200
Насосы	штук/год	4000
Б. Выходные потоки
Счетчики воды	штук/год	67884
Счетчики тепла	штук/год	2707
Счетчики электрической энергии	штук/год	1038
Микропроцессорная система регулирования для систем теплоснабжения, отопления, горячего водоснабжения и вентиляции РТМ	штук/год	3488
Арматура трубопроводная	штук/год	10085
Теплообменники	штук/год	8
Автоматизированные регуляторы давления	штук/год	810
Насосы	штук/год	3750

Примечание. Источник: собственная разработка

Из таблицы 5.2 видно, что в структуре входного потока наибольший удельный вес занимают комплектующие для производства счетчиков воды и арматура трубопроводная, а наименьший - комплектующие для производства счетчиков электрической энергии. В структуре выходного потока наибольший удельный вес занимают счетчики воды и арматура трубопроводная, а наименьший - теплообменники.

Таким образом, предприятие закупает в наибольших количествах те комплектующие и материалы, из которых производит продукцию, которая имеет наибольший объем продаж.

5.7 Расчет и сравнение средних интенсивностей входного и выходного материальных потоков

Среднесуточная интенсивность (Иср) входного и выходного потоков находится как отношение годового объема закупок (продаж) к количеству рабочих дней в году (260).

Среднесуточная интенсивность входного потока.

Комплектующие для производства счетчиков воды:

Иср = 118334 / 260 = 455 (шт/сут)

Комплектующие для производства счетчиков электрической энергии:

Иср = 2806 / 260 = 10,8 (шт/сут)

Комплектующие для производства счетчиков тепла:

Иср = 4710 / 260 = 18,1 (шт/сут)

Комплектующие для производства РТМ:

Иср = 6070 / 260 = 23,3 (шт/сут)

Среднесуточная интенсивность выходного потока.

Счетчики воды:

Иср = 67884 / 260 = 261 (шт/сут)

Счетчики тепла:

Иср = 2707 / 260 = 10,4 (шт/сут)

Счетчики электрической энергии:

Иср = 1038 / 260 = 3,9 (шт/сут)

РТМ:

Иср = 3488 / 260 = 13,4 (шт/сут)

Рассчитанные показатели были занесены в таблицу 5.3.

Таблица 5.3. Среднесуточная интенсивность входного и выходного потоков

Группа продуктов	Средняя интенсивность
	Входного потока	Выходного потока
1	2	3
Счетчики воды	-	261
Счетчики тепла	-	10,4
Счетчики электрической энергии	-	3,9
РТМ	-	13,4
Комплектующие для производства счетчиков воды	455	-
Комплектующие для производства счетчиков электрической энергии	10,8	-
Комплектующие для производства счетчиков тепла	18,1	-
Комплектующие для производства РТМ	23,3	-

Примечание. Источник: собственная разработка

Таким образом, из данных таблицы 5.3 следует, что средние интенсивности входного потока больше средних интенсивностей выходного потока.

5.8 Анализ данных о расстоянии, сроках и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

В качестве основных материалов были определены следующие: водомеры, печатные платы, насосы, РЭК, датчики для теплосчетчиков.

Все данные, касающиеся удаленности поставщиков, сроках и способах доставки материалов, представлены в таблице 5.4.

Таблица 5.4. Сроки и способы доставки основных материалов на предприятие

Группа материалов	Основной поставщик и его удаленность	Вид используемого транспорта	Срок доставки	Размер партии поставки, штук
1	2	3	4	5
Водомеры	Фабрика водомеров POWOGAZ, Польша	Автомобиль	3 недели	2000 - 3000
Печатные платы	«Беллатроникс», Минск	Автомобиль	месяц	2850
Насосы	«Вило-Бел», Минск	Автомобиль	месяц	1500
РЭК	«Шпат-Электроникс», Минск	Автомобиль	2 недели	500
Датчики для теплосчетчиков	«ИНТЭП», Минск	Автомобиль	неделя	150

Примечание. Источник: собственная разработка

Как показывает таблица 5.4, основным видом транспорта, используемым при доставке материалов, является автомобиль. Среди основных поставщиков материалов преобладают те, которые находятся в Минске, хотя имеется один поставщик, который находится в Польше. Несмотря на значительную его удаленность, он поставляет материалы в течение 3 недель; размер партии поставки достаточно большой. Насосы и печатные платы поставляются в течение месяца; размер партии поставки - крупный. Датчики для теплосчетчиков поставляются в течение очень короткого периода времени - недели; размер партии поставки - мелкий.

5.9 Доставка материалов в цехи

Доставка материалов в цеха осуществляется со склада с помощью тележки. Так как материалы и комплектующие поставляются картонной упаковке, то для их транспортировки никакой дополнительной тары не требуется. Материалы и комплектующие поступают к месту производственного потребления по мере возникновения необходимости в них, что является наиболее оптимальным вариантом. Обобщенно схема движения материальных потоков внутри предприятия приведена на рисунке 5.2.

Рисунок 5.2. Движение материальных потоков внутри предприятия

Примечание. Источник: собственная разработка

Рассмотрев доставку материалов в цеха, перейдем к рассмотрению способов доставки готовой продукции потребителю.

5.10 Анализ применяемых на предприятии способов доставки готовой продукции покупателям

На предприятии покупатели продукции самостоятельно занимаются вывозом приобретенной продукции, т.е. на предприятии имеет место способ доставки «франко-станция изготовителя».

6. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ НП ООО «ГРАН-СИСТЕМА-С»

6.1 Взаимодействие рекламной службы предприятия с рекламными агентствами

Работники рекламной службы предприятия взаимодействуют с такими рекламными компаниями как ООО «Кроссворд» и ОДО «Коллекшн». Организация «Кроссворд» занимается изготовлением рекламных буклетов, блокнотов, ручек, фирменных бланков и папок. Организация «Коллекшн» занимается изготовлением баннеров, которые используются для оформления стендов при проведении выставок.

Также следует отметить, что предприятие сотрудничает с различными специализированными журналами, газетами и организациями, выпускающими справочно-информационные каталоги, в которых размещает рекламу своей продукции, а также информацию о предприятии в целом.

В 2004 году предприятие начало сотрудничество с рекламным агентством «Publicis Hepta Group», которое разработало фирменный стиль предприятия, и проводит консультирование по его применению.

Распределение работ по созданию рекламной продукции между работниками рекламных служб предприятия представлены в таблице 6.1.

Таблица 6.1. Распределение работ по созданию рекламной продукции между работниками рекламных служб предприятия

Наименование работ	Выполняются предприятием	Выполняются рекламной фирмой
1	2	3
Разработка текста рекламной продукции	+	-
Определение перечня сувениров	+	-
Изготовление сувенирной продукции	-	+
Разработка дизайна рекламной продукции	-	+
Разработка фирменного стиля предприятия	-	+

Таким образом, из данных таблицы 6.1 следует, что основные работы (разработка дизайна рекламной продукции, разработка фирменного стиля предприятия, изготовление сувенирной продукции) выполняются специализированными рекламными фирмами.

6.2 Анализ средств рекламы, используемых предприятием, рекламных материалов и мероприятий

Как уже было отмечено в параграфе 6.1. предприятие сотрудничает с различными издательствами журналов, газет и организациями, выпускающими справочно-информационные каталоги, в которых размещает рекламные сообщения и справочную информацию. Следует отметить, что на протяжении всего периода сотрудничества, объемы и содержание рекламных материалов и информации практически не изменялось. Среди списка издательств можно выделить следующие:

ѕ журналы «Энергоэффективность», «Энергия и менеджмент», «Вода», «Автоматизация»;

ѕ «Белорусская строительная газета»;

ѕ справочно-информационные каталоги «Цены и товары сегодня», «Бизнес Беларусь», «Беларусь ХХI век», «Деловая Беларусь», «Компас», «Контакт», «WHO IS WHO».

В журнале Энергоэффективность» размещается модуль; строчная реклама (8строк); рекламная информация(баннер); цветной модуль; статьи ведущих специалистов компании. Рекламная информация и статьи размещаются в каждом номере журнала.

В журнале «Энергия и менеджмент» размещается реклама продукции (цветная, баннер); статьи ведущих специалистов предприятия. Рекламная информация и статьи размещаются в каждом номере журнала.

В журнале «Вода» размещается модуль и строчная реклама (8 строк). Рекламная информация размещается ежемесячно.

В журнале «Автоматизация» размещается модуль; строчная реклама (до 10 строк); статья ведущих специалистов предприятия. Рекламная информация и статьи размещаются ежемесячно.

В каждом номере «Белорусской строительной газеты» размещается строчная реклама (6 строк).

В каждом номере каталога «Цены и товары сегодня» размещается строчная реклама (1 строка) на год.

В каталоге «Бизнес Беларусь» ежегодно размещается модуль и объемная информация по разделам.

Ежегодно в каталогах «Беларусь ХХI век», «Деловая Беларусь», «Компас» и «Контакт» размещается информация общего характера.

В каталоге «WHO IS WHO» ежегодно размещается информация по разделам.

Отчет о представлении информации в СМИ размещен в приложении Е.

Что же касается выставок, то предприятие, начиная с1998 года, ежегодно участвует в выставке «Энергетика. Экология. Энергосбережение. Электро.», которая проводится в выставочном павильоне по ул.Я.Купалы, 27. основными целями проведения выставок является популяризация производимой продукции, демонстрация новой продукцией, а также повышение престижности и известности предприятия. Непосредственно перед проведением самой выставки идет тщательная подготовка к ней в течение семи - восьми месяцев. В этот период составляется план проведения выставки в котором подробно расписан перечень основной, дополнительной и новой продукции, которая будет представлена на выставке, организация стенда, рекламная и техническая информация (тираж рекламных листовок, комплектация папок, опросный лист), презентационные мероприятия, способы привлечения посетителей в период проведения выставки, схема выставочного стенда и график работы сотрудников. Более подробный план проведения выставки представлен в приложении Ж. В период проведения выставки сотрудниками предприятия проводится анкетирование посетителей выставки. После окончания выставки подводятся итоги по выставке. Результатом проведения выставки является повышение престижности предприятие, установление контактов с новыми клиентами и установление прочной связи с VIP-клиентами.

Предприятие также проводит и семинары во всех областных центах Республики Беларусь - Витебске, Гомеле, Могилеве, Бресте и Гродно. Основная цель проведения семинаров - предоставление подробной информации о выпускаемой продукции, правильного подбора и выбора интересующих продуктов. Перед проведением семинаров составляется общий план их проведения, в котором определена тема и сроки проведения семинаров. Затем составляются план подготовки проведения семинаров по каждому областному центру и программа проведения семинара по определенной теме. После этого составляется список участников семинара и рассылка приглашений на участие в семинаре. В определенный срок проводится семинар. После проведения всех запланированных семинаров подводятся итоги. Как правило, проведение семинаров способствует более подробному ознакомлению клиентов с продукцией предприятия и увеличивает объем реализации тех продуктов, о которых велся подробный рассказ.

Планы, программа и приглашение на участие в семинаре представлены в приложении И.

Среди других средств рекламы, используемой предприятием можно выделить сувениры (зажигалки с логотипом предприятия, шоколадки в упаковке с логотипом «ГРАН-СИСТЕМА-С», шариковые ручки, наборы инструментов, электронный тестер на алкоголь, наборы с термосом, блокноты и т.д.); плакаты; календари; буклеты. Данные средства рекламы предприятие использует при проведении выставок и семинаров для поощрения VIР - клиентов, для привлечения новых клиентов. Некоторая сувенирная продукция представлена в приложении К.

6.3 Направления деятельности предприятия по стимулированию продаж

Среди основных направлений деятельности по стимулированию продаж можно отметить следующие:

ѕ стимулирование деловых партнеров (проведение выставок и семинаров, на которых демонстрируется новая продукция и дается подробная информация о производимой продукции, представляются образцы продукции; вручение сувениров VIР и новым клиентам, предоставление постоянным клиентам скидки при покупке продукции на определенную сумму);

ѕ предоставление письменной гарантии при приобретении товара;

ѕ стимулирование посредников (предложение дополнительных льгот при приобретении и рекламировании определенного количества продукции);

ѕ стимулирование сотрудников компании (выплата премий, оказание материальной помощи).

6.4 Деятельность предприятия по связям с общественностью

При осуществлении деятельности по связям с общественностью, предприятие использует следующие основные средства:

ѕ публикация статей и информации общего характера в журналах, газетах и каталогах;

ѕ проведение семинаров, выставок, рекламных компаний;

ѕ использование средств идентификации - печатей, визитных карточек, фирменных бланков предприятия.

Более подробно о проведении выставок и семинаров было рассказано в параграфе 6.2. Вся необходимая информация, касающаяся выставок и семинаров, представлена в приложениях Ж и И.

Среди основных опубликованных статей можно отметить статью начальника отдела сбыта Бирук В.В. «ГРАН-СИСТЕМА-С от водомера к автоматизированной системе комплексного учета энергоресурсов» в журнале «Энергоэффективность» № 10, 2003 год; статью директора предприятия Филиппенко А.В. «Струмень BUS: квартирный и домовой учет» в журнале «Энергия и менеджмент» № 6, 2003 год и т.д.

Что же касается рекламных кампаний, то они осуществляются в несколько этапов. Этапы проведения рекламной компании отражаются в плане проведения рекламной компании. Рассмотрим на примере ультразвукового счетчика план проведения рекламной компании.

ѕ Этап первый. Определяются преимущества прибора, его средняя стоимость на рынке РБ. Определяется рынок, на котором будет проводится рекламная кампания.

ѕ Этап второй. Определяются лица, к которым будет адресована новая информация. В нашем примере это проектные и монтажные организации, тепловые сети.

ѕ Этап третий. Определяется цель рекламной кампании - рассказать о новом приборе: проектным организациям - для представления прибора заказчику, включение в проект; тепловым сетям - для согласования проектов, рекомендации потребителям; монтажным организациям - для правильного монтажа, наладки, обслуживания и эксплуатации, также исходящая информация потребителю.

ѕ Этап четвертый. Осуществляется сбор и подготовка основной (информационное письмо, рекламный проспект, сертификат, паспорт, рекомендации по монтажу) и дополнительной (схемы применения, выбор типа и карта заказа; отзывы о работе теплосчетчика, удобстве монтажа и обслуживания) информации.

ѕ Этап пятый. Определяются основные каналы восприятия и воздействия.

ѕ Этап шестой. Определяются финансовые возможности предприятия.

ѕ Этап седьмой. Осуществляется выбор средств рекламы.

ѕ Этап восьмой. Получение и изучение прайс-листов выбранных рекламоносителей.

ѕ Этап девятый. Определение начальной даты проведения рекламной кампании.

ѕ Этап десятый. Заключение договоров на оплату выбранных рекламоносителей.

ѕ Этап одиннадцатый. Контроль эффективности рекламы.

ѕ Этап двенадцатый. Подведение общих итогов рекламной компании.

ѕ Этап тринадцатый. Определение реальной удельной эффективности каждого рекламоносителя.

ѕ Этап четырнадцатый. Корректировка по проведению рекламной кампании (обновление группы выбранных рекламоносителей; финансовое перераспределение затрат с учетом реальной удельной эффективности каждого рекламоносителя).

ѕ Этап пятнадцатый. Проведение поддерживающей рекламы.

Более подробно план проведения рекламной кампании на примере теплосчетчика представлен в приложении Л.

6.5 Деятельность предприятия по созданию и внедрению фирменного стиля

В 2004 году предприятие начало сотрудничество с рекламным агентством «Publicis Hepta Group», которое разработало фирменный стиль предприятия. Данное рекламное агентство разработало следующие основные элементы и стандарты использования фирменного стиля.

К основным элементам, поддерживающим визуальный имидж компании, относится:

ѕ Комбинированный товарный знак;

ѕ Фирменная цветовая гамма;

ѕ Графические элементы;

ѕ Фирменная печатная продукция (визитные карточки, бланки, конверты и т.д.).

Фирменный знак предприятия представляет собой изобразительного и словесного элементов. Порядок размещения знака, пропорции и сами элементы знака не могут быть изменены.

Фирменный знак предприятия выполнен в корпоративных цветах - синем и красном. Причем существует несколько цветовых моделей исполнения фирменного знака. А именно:

ѕ Двухцветная модель «SPOT COLORS», предполагающая создание синего цвета с помощью Pantone 228 и красного цвета с помощью Pantone 185.

ѕ Четырехцветная модель «CMYK», предполагающая создание синего цвета с помощью C -100, M-67, Y-0, K-23 и красного цвета с помощью C -0, M-91, Y-76, K-0.

ѕ Трехцветная модель «RGB» предполагающая создание синего цвета с помощью R-100,G-67, B-0 и красного цвета с помощью R-252,G-25, B-33.