Уход за обувными товарами в торговле и на стадии эксплуатации

Разработка экспресс-метода оценки влияния средств по уходу за обувью на эксплуатационные параметры обувных кож. Факторы, влияющие на сохранность и сохранение качества товаров. Особенности ухода за обувными товарами на стадии торговли и эксплуатации.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 01.12.2015
Размер файла 838,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

· Как ухаживать за замшевой обувью зимой?

В зимний период следует проводить ежедневную профилактику при помощи специализированных средств для замшевой кожи. Существует большой выбор специальных кремов на жидкой основе, снижающих попадание влаги на замшу.

Хотя зимой ухаживать за замшевой обувью намного проще, но и здесь могут возникнуть определенные трудности из-за соли, которой посыпают дорожки в зимнее время. Соль оставляет на обуви белые пятна и портит структуру замши.

Избавиться от пятен можно специальным спреем-краской. В продаже имеется универсальный вариант, который надежно будет поддерживать цвет кожи - прозрачный спрей.

А чтобы вернуть яркость, необходимо приобрести коричневый или другой соответствующий тон. Коричневую замшу также можно просто почистить щеточкой, смоченной в кофейной гуще.

Никогда не стоит хранить замшевую обувь в полиэтиленовых пакетах. Если замшевая обувь лосниться в некоторых местах, то для обновления ее следует почистить сухой столовой солью, предварительно смахнув пыль и грязь мягкой фланелью. [8]

Уход за обувью из нубука

Уход за обувью из нубука необходим и с утра и вечером. Без хорошего ухода нубуковая обувь скоро утрачивает собственный привлекательный внешний облик. Перечисленные ниже советы помогут вам избежать раннего "старения" вашей обуви из нубука.

При покупке нубуковой обуви, сразу нужно купить краску-аэрозоль для нубука с водонепропускающим эффектом. Она будет поддерживать первоначальный цвет вашей обуви и скрывать потертости.

Белые разводы на нубуковой обуви можно устранить увлажненной губкой.

Советуют после нанесения краски - аэрозоля обработать обувь из нубука водоотталкивающей пропиткой. Она защитит обувь от промокания, грязи, пятен и пыли.

Нубуковую обувь можно очищать лишь в сухом состоянии. Для удаления пыли и грязи нужно использовать особые щетки. Грязные пятна с каблука и подошвы легко удаляются при помощи увлажненной фланелевой тряпочки.

Имейте также ввиду, что:

Обычный крем для обуви не годится для ухода за нубуковой обувью.

Обувь из нубука нельзя хранить в полиэтиленовых пакетах. [9]

Уход за обувью из лаковой кожи.

Эта обувь требует особой заботы, поскольку не переносит температуры ниже нуля. Чистить лаковую обувь щеткой нельзя. Обувь из лака не рекомендуется носить ежедневно, особенно в сырую погоду. От сырости и уличной грязи блестящая лаковая поверхность постепенно тускнеет и покрывается мелкими трещинами. Лаковую обувь протирают влажной тряпочкой, после высыхания можно смазать тонким слоем растительного масла и отполировать бархоткой.

Чистка лакированной обуви:

Лакированные туфли не чистите кремом - от этого лак тускнеет. Попробуйте потереть их срезом луковицы, а потом отполировать бархаткой. Для сохранения эластичности лакированной кожи можно время от времени пользоваться касторовым маслом или глицерином.

Лакированные туфли моют тряпочкой, смоченной молоком, а когда они высохнут, протирают половинкой луковицы и полируют мягкой шерстяной тканью.

Не носите лакированные туфли при температуре выше 25 С°, иначе лаковая пленка растянется, потеряет прочность и первоначальную форму, а затем потрескается.

Лакированную обувь необходимо периодически смазывать глицерином, вазелином или касторовым маслом, аккуратно нанося их ватным тампоном. Излишек масла снять через 15-20 минут и натереть поверхность обуви бархаткой.

Ношеные лакированные туфли заблестят как новые, если смазать их яичным белком.

Лакированная обувь - не для зимы: в холод лак лопается, покрывается сетью мелких трещинок.

Хранить лакированную обувь лучше всего в чехлах из старых чулок. [6]

Уходу за спортивной обувью

· Новую обувь необходимо тщательно пропитать защитным спреем до тех пор, пока увлажненная поверхность материала перестанет принимать средство. Затем следует начистить обувь при помощи крема.

· Грязь следует счищать исключительно сухой щеткой. Мойка производится вручную в теплой воде, используйте специальные очищающие средства, купленные в спортивных магазинах.

· Сушите спортивную обувь при комнатной температуре, так как в обратном случае резкие перепады температуры могут стать причиной деформации поверхности.

· Не рекомендуется носить влажную или мокрую обувь - это также может повредить материал и испортить форму.

· Сильно изношенную обувь необходимо выкинуть: даже если она еще не потеряла декоративности, ведь ее амортизирующие и стабилизирующие свойства уже выработали свой потенциал. [10]

Соблюдение этих несложных правил ухода за обувью продлит срок носки обуви и её внешний вид.

Также главным элементом соблюдения правил по уходу за обувью является осведомлённость покупателей от производителей информацией по уходу за обувью. Как отмечалось ранее, существует ряд проблем и недостатков в этом виде ухода за товарами. Наиболее распространённой проблемой является обобщённость информации. Покупатель просто не воспринимает эту информацию, и памятка становится бесполезной. Для того чтобы инструкция была понятной, следует обозначать правила ухода для конкретного вида кожи и более подробно остановится на подборе и примерке обуви. Среди всех исследуемых памяток различных производителей самой систематизированной и информативной оказалась памятка белорусского производителя обуви "Белвест". Остальные ("Марко", "Лидская обувная фабрика", "Сивельга", а также иностранный производитель) представили информацию в обобщённом виде, что затрудняет процесс восприятия.

Для того чтобы узнать, как действует средство по уходу за обувью на обувные кожи был проведён эксперимент по исследованию влияния средств по уходу за обувью на эксплуатационные параметры обувных кож.

Для начала следует отметить, что одним из важнейших требований, предъявляемых к обуви, является удобство, которое в значительной степени определяется гигиеническими свойствами.

Гигиенические свойства обеспечивают необходимый микроклимат и комфортные условия для стопы в обуви. С точки зрения гигиенических свойств обувь должна, во-первых, выполнять терморегулирующую функцию, т.е. поддерживать определенную температуру, во-вторых, обеспечивать доступ кислорода к стопе, в-третьих, обеспечивать своевременное удаление продуктов распада жизнедеятельности человека (пота, углекислого газа) из внутриобувного пространства, в-четвертых, способствовать снятию зарядов статического электричества.

Важнейшим фактором, оказывающим влияние на формирование гигиенических свойств, является материал верха, главным образом вид кожи и её эксплуатационные параметры. Среди последних необходимо выделить:

а) микроструктуру кожи;

б) химический состав кожи;

в) гигиенические свойства

Основными показателями, характеризующими гигиенические свойства кожи, являются её воздухопроницаемость, паропроницаемость, влагоёмкость и намокаемость. [11]

Воздухопроницаемость и паропроницаемость являются позитивными, а намокаемость и влагоёмкость - негативными эксплуатационными параметрами.

Для уменьшения намокаемости и влагоёмкости кож используются различные методы и средства, в частности, специальные пропитки и вещества, которые придают коже гидрофобные свойства. К этой группе относят, в том числе и средства по уходу за обувью: кремы, крем-краски, специальные пропитки. На сегодняшний день разработано огромное количество разных средств по уходу за обувью. Кремы, специальные щетки, бархотки, резинки, распорки - все это позволит содержать обувь в идеальном порядке. Свой самый эффективный крем можно подобрать для каждого времени года, и тогда обувь будет защищена наилучшим образом. Так, для ненастной погоды лучше подходят кремы на органических растворителях, а эмульсионные кремы больше предназначены для сухой погоды. Если хотите придать своей обуви благородный блеск, то для этого нужно воспользоваться самоблестящим составом. Такой состав сначала наносят на обувь при помощи мягкого тампона (например, из ваты), а после высыхания полируют обувь специальной салфеткой. Однако механизм воздействия этих средств на структуру кожи и её свойства изучен недостаточно.

Поэтому мною была поставлена задача: исследовать влияние современных средств по уходу за обувью на микроструктуру кожи и её влагоёмкость.

Для проведения исследования были взяты кожи из шкур крупного рогатого скота хромового метода дубления с различной отделкой лицевого слоя.

Их характеристика представлена в таблице 1.

Таблица 1 - Характеристика исследуемых кож

№ образца

Наименование кож

Вид кожевенного сырья

Цвет

Характер поверхности

1

полукожник

КРС

чёрный

гладкая

2

яловка

КРС

чёрный

гладкая

3

полукожник

КРС

чёрный

гладкая

4

полукожник

КРС

чёрный

нарезная

5

полукожник

КРС

коричневый

гладкая

6

яловка

КРС

белый

гладкая

7

полукожник

КРС

белый

тиснёная

Примечание - Источник: собственная разработка.

На подготовленные образцы наносили средства по уходу за обувью, характеристика которых представлена ниже.

1) Крем-краска блеск "Vilo", бесцветный; производитель - Турция; (с натуральным воском);

2) Крем "Salamander", чёрный; производитель - Германия; (с воском и силиконовым маслом);

3) Крем "Дамавик", бесцветный; производитель - РБ; (с ланолином);

4) Крем-краска самоблеск "Sitil", чёрный; производитель - Турция; (с воском);

5) Крем-блеск "Silver", коричневый; производитель - Турция; (с воском);

6) Крем "Marko", коричневый; производитель - Германия; (с воском);

7) Крем "Дамавик", белый; производитель - РБ; (с силиконом).

Перед нанесением средства исследовался внешний вид поверхности кожи и её микроструктура с помощью электронного микроскопа МП-8100 (производство Япония). Исследуемые образцы с нанесённым средством выдерживали в течение 12 часов.

После чего проводили испытания на влагоёмкость. Для этого на поверхность обработанных и необработанных средством по уходу за обувью кож накладывалась влажная губка, и образцы помещались в эксикатор.

По истечении 1 часа образцы извлекались из эксикатора и взвешивались. Затем мы нашли влагоёмкость, которую рассчитывали по формуле:

(1)

где

mс - масса кожи в абсолютно сухом состоянии, г;

mв - масса кожи после насыщения влагой, г.

Результаты испытания представлены в таблице 2, 3.

Таблица 2 - Результаты испытания кож на влагоёмкость, обработанных средством по уходу за обувью

№ образца

mс, г

mв, г

Vвл, %

1

5, 203

5,432

4

2

1,502

1,752

17

3

2,068

2,674

29

4

3,308

3,530

7

4,950

5,520

12

6,053

6,714

11

6

3,732

3,857

3

Примечание - Источник: собственная разработка.

Таблица 3 - Результаты испытания кож на влагоёмкость, необработанных средством по уходу за обувью

№ образца

mс, г

mв, г

Vвл, %

1

3,891

4,510

16

2

1,773

2,250

27

3

1,699

2,380

40

4

3,520

4,744

35

5

4,976

5,725

15

6

3,755

4,550

21

Примечание - Источник: собственная разработка.

Различие в результатах составило от 3% до 28%.

В результате сравнения влагоёмкости кож обработанных и необработанных средством по уходу за обувью установлено, что все образцы, с нанесённым защитным покрытием, обладали наименьшей влагоёмкостью по сравнению с контрольными.

Кроме того, при оценке изменения поверхностного слоя кожи и её микроструктуры под воздействием влаги и веществ, входящих в состав кремов, было установлено, что после нанесения крема поверхность кожи выравнивается, сглаживаются неровности и поверхностные дефекты. Это представлено на рисунках 1,2. (ПРИЛОЖЕНИЕ А)

При исследовании микроструктуры пучков волокон кожи до обработки и после обработки средством по уходу за обувью выявлено, что гидрофобные компоненты крема проникают в пучки волокон, наполняют их, придавая объёмность. Это можно наблюдать на рисунках 3,4. (ПРИЛОЖЕНИЕ Б)

Таким образом, из исследования установлено, что гидрофобные компоненты, входящие в состав средства по уходу за обувью не только влияют на состояние поверхности и влагоёмкость кожи, но и приводят к изменению её микроструктурных параметров - регулярности и компактности пучков волокон, их извитости и углу сплетения.

Следовательно, стадия эксплуатации является наиболее важным этапом в жизненном цикле обуви, т.к. именно на этом этапе эффективность сохранения качества и внешнего вида наиболее высока, и зависит от того, будет ли покупатель соблюдать все выше приведённые правила эксплуатации и ухода за обувью.

Соблюдение основных правил ухода за обувью, а также правильно подобранная обувь и крем к ней поможет сохранить внешний вид обуви и увеличить её долговечность.

Заключение

Следует отметить, что поставленные задачи были раскрыты полностью. Из них следует:

1. Как и отмечалось несколько раз, уход за товарами тесно связан с качеством изделия, и чтобы его повысить следует руководствоваться методами и принципами ухода за товарами такими, как щадящее (бережное) обращение, воздействие на климат, специальные мероприятия, устранение недостатков или повреждений, возникающих во время транспортирования или складского хранения. Этими методами должен руководствоваться специалист торговли, прежде всего товаровед. Также как и их обязанностью является то, что они обязаны довести до потребителей информацию о способах и средствах для оптимального ухода за реализованными товарами.

2. Уход за обувью должен осуществляться в промышленных и торговых предприятиях в процессах упаковки, маркировки, транспортировки и хранения.

Необходимо выделить, то, что все торговые работники должны предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о наименовании предприятия, потребительских свойствах товаров, цене, условиях приобретения товара, гарантийных обязательств, правил использования товаров, их хранение и безопасной утилизации. Всё это поможет предотвратить нежелательную порчу товара на стадии эксплуатации. Что касается ухода в торговле, то должны соблюдаться все температурные и влажностные режимы, работники торговли обязаны чётко и внимательно следить за тем, в каком состоянии находится товар и предвидеть возможные ухудшения в качестве.

3. Главными операциями ухода за обувью, независимо от вида верха обуви, является её сушка, хранение и чистка. Но существуют различные виды материалов, применимые для верха обуви, такие, как обувь из гладкой кожи, замша, нубук, велюр, лаковая кожа, из искусственных материалов и для каждого вида кож характерны свои особенности ухода. Строгое их соблюдение и своевременный уход позволит обуви служить дольше.

4. В ходе эксперимента было выявлено, что использование средств по уходу за обувью обязательно, т.к. они позволяют сохранить внешний вид кожи, защищают её от влаги, а также помогают увеличить долговечность. Испытания кож на влагоёмкость, показали, что образцы обработанные средством по уходу за обувью обладали наименьшей влагоёмкость по сравнению с контрольными. Различие в результатах составило от 3 до 28%.

И главным образом соблюдение всех правил ухода, подбора обуви, бережное отношение к ней со стороны, как покупателя, так и продавца, корректная деятельность предприятий и организаций торговли позволит повысить качество продукции и продлить срок носки обуви.

Список использованных источников

1. Уход за товарами комплекса "Одежда": Учеб. пособие / Н.М. Несмелов, Г. В, Жикина. - Мн.: БГЭУ, 202. - 150 с.

2. Основы и пути сохранения качества товаров: Учеб. пособие / Н.М. Несмелов. - Мн.: БГЭУ, 1998.115 с.: ил.

3. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров: Учеб. для студ. вузов, обуч. по спец. 1732 "Товароведение и орг. торговли нерод. товарами" / Алексеев Н.С., Ганцов Ш.К., Кутянин Г.И. - м.: Экономика, 1988. - 295 с.

4. Уход за обувью [Электронный ресурс]. - режим доступа: http://www.hards. lv/ru/standards/materials-and-maintenance/shoe-care/ - дата доступа: 15.04.2012

5. Уход за обувью "Марко" и не только / Лакированная обувь [Электронный ресурс]. - режим доступа: http://www.markoclub.ru/index. php/belobuvinfo - дата доступа: 15.04.2012

6. Советы по уходу за обувью [Электронный ресурс]. - режим доступа: http://footwear.ua/advise/advise1.html - дата доступа: 01.05.2012

7. Уход за обувью [Электронный ресурс] - режим доступа: http://baroko63.ru/index. php? option=com_content&view=article&id=64&Itemid=70 - дата доступа: 02.05.2012

8. Как ухаживать за замшевой обувью [Электронный ресурс]. - режим доступа: http://sacurabrm.ru/novosti/kak-uhazhivat-za-zamshevoy-obuvyu, - дата доступа: 15.04.2012

9. Уход за обувью из нубука [Электронный ресурс] - режим доступа: http://bashmaki.com/articles/uhod-za-obuvyu-iz-nubuka.html - дата доступа: 02.05.2012

10. Как ухаживать за спортивной обувью [Электронный ресурс] - режим доступа: http://www.diy.ru/yourself/sport-i-otdyih/turisticheskie-snasti-i-sportivnyie-snaryadyi/domashnij-sportzal/kak-uhazhivat-za-sportivnoj-obuvyu - дата доступа: 05.05.2012

11. Товароведение промышленных товаров: (кожевенно-обувные, пушно-меховые, галантерейные, парфюмерно-косметические, ювелирные и художественные товары): Учебник для кооп. вузов / Демидова Г.А., Дианич М.М., Егоров И.В. и др. - М.: Экономика, 1981. - 320 с.

Приложения

Приложение А

Рисунок 1 - Структура образца кожи перед нанесением крема

Примечание - Источник: собственная разработка

Рисунок 2 - Структура образца кожи после нанесения крема

Примечание - Источник: собственная разработка

Приложение Б

Рисунок 3 - Структура образца кожи после обработки кремом по истечении 5 минут

Примечание - Источник: собственная разработка

Рисунок 4 - Структура образца кожи после обработки кремом по истечении 12 часов

Примечание - Источник: собственная разработка

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и основы учения об уходе за товарной продукцией. Контроль по количественному и качественному признакам. Правила хранения музыкальных инструментов, их настройка, очистка от пыли и замена изношенных частей. Предельные и гарантийные сроки хранения.

    курсовая работа [38,9 K], добавлен 09.05.2015

  • Методы оценки уровня качества средств по уходу за кожей. Содержание стандартов, регламентирующих требования к качеству средств ухода. Процедура проведения экспертизы потребительских свойств. Экспертная оценка уровня качества средств по уходу за кожей.

    курсовая работа [126,4 K], добавлен 28.09.2017

  • Исследование состояния рынка обувных товаров России. Характеристика технологии производства обуви и производственных дефектов. Анализ требований к маркировке, упаковке, транспортировке и условиям хранения обувных товаров. Этапы контроля качества товара.

    дипломная работа [831,0 K], добавлен 09.09.2016

  • Основные правила ведения торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь. Особенности осуществления розничной торговли тканями, текстильными, швейными, трикотажными и меховыми товарами и обувью. Правила ведения санитарного журнала.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 17.03.2017

  • Торговля сырьевыми товарами. Специфика заключения договоров, контрактов и международных соглашений. Анализ и перспектива торговой деятельности России на рынке сырьевых товаров. Исследование организации коммерческой деятельности компании OAO "Газпром".

    курсовая работа [234,2 K], добавлен 05.12.2013

  • Международная торговля сырьевыми товарами. Международные товарные соглашения, применяющиеся для регулирования торговли сырьем с целью стабилизации рынка, снижения спекуляции и ограничения сферы деятельности ТНК. Товарные биржи. Сделки с реальным товаром.

    реферат [27,6 K], добавлен 10.04.2011

  • Понятие и средства товарной экспертизы. Математическая обработка данных и анализ результатов измерений и испытаний. Измерение и оценка качества товаров. Сущность метода опытной эксплуатации. Основные методы и средства оценки качества товаров и услуг.

    реферат [32,7 K], добавлен 03.12.2013

  • Анализ рынка, классификация и характеристика ассортимента, потребительские свойства косметических средств по уходу за волосами. Формирование качества в процессе производства. Хранение, дефекты, причины, их вызывающие. Реализация косметических товаров.

    курсовая работа [88,9 K], добавлен 05.04.2011

  • Теоретические основы исследования рынка для нового товара. Проблемы, связанные с разработкой нового товара. Место службы маркетинга в создании и реализации товаров. Практические аспекты освоения рынка новыми товарами на примере компании "Аскон".

    курсовая работа [125,4 K], добавлен 05.02.2009

  • Характеристика средств для ухода за кожей. Технологическая схема производства и ассортимент. Требование к качеству кремов. Упаковка, маркировка, транспортировка, условия хранения. Правила приемки и метода отбор проб. Органолептические показатели качества.

    курсовая работа [64,6 K], добавлен 27.03.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.