Разработка рекламной компании турфирмы "Солей Тур"

Собранные помесячно данные были обработаны таким образом, чтобы были заметны процентные доли по объёмам продаж для каждого месяца из расчета того, что все оказанные в течение каждого года услуги будут равны 100%.

Итак, пик продаж приходится на летние месяцы Июнь, Июль, Август. Поэтому проведение рекламной кампании необходимо начать в Марте. Пик рекламной компании с марта по август.

В остальные периоды рекомендуется осуществлять поддерживающую кампанию.

Планирование рекламной компании

Рекламная кампания будет проводиться в соответствии с таблицей 4 где указаны периоды времени, в течение которого следует проводить комплекс рекламных действий, интенсивность проведения кампании.

Таблица 4 Проведение рекламных мероприятий.

Рекламу на радио планируется проводить в течение двух месяцев, радио позволит повысить узнаваемость названия турфирмы, позволит донести до большего числа потенциального сегмента идею отдыха в Архангельской области. Запланировано участие в выставках в апреле выставка проводится во Дворце спорта, это ежегодная выставка туризма. Газеты и Интернет будут информировать потребителя в течение всего года о услугах предоставляемых турфирмой.

Таблицы 5 - 8 показывают использование средств рекламы. Определяют продолжительность и цикличность публикаций и демонстраций рекламных обращений, а также, какие средства и носители рекламы при этом будут использованы.

Таблица 5 Размещение рекламы на радио

Таблица 6 Размещение рекламы в журналах и газетах

Таблица 7 Размещение рекламы на выставках

Выработка системы сервисного обслуживания и поощрения клиентов. Для выявленной группы потребителей, предполагается реализовать ряд преимуществ.

* предоставить потребителям значительное выгоды, которые в достаточной мере компенсируют более высокие цены на товары и услуги, представляет целевым потребителям такое преимущество, которое они могут оценить

* компания позиционирует свой товар посредством предложения более высокого качества обслуживания за счёт того, что турист будет клиентом именно рекламируемой турфирмы. Данная отличительная особенность превосходит все другие способы, с помощью которых потребители могут получить аналогичные преимущества.

* предоставления большего объёма услуг.

Разработка оригинал - макета рекламы.

1. Разработка рекламного обращения.

При разработке обращений следует указывать то, что Архангельская область отличается обилием памятников культуры, здесь сохранились народные традиции и самобытность Севера, это островок тишины. Она обладает развитой инфраструктурой и возможностями для развлечений.

При создании обращений следует учитывать, что оптимальным может стать уверение потенциального потребителя в прямой зависимости повышения работоспособности от количества и направленности отдыха.

По способам воздействия рекламное обращение должно носить рациональный характер в большей степени, и в меньшей эмоциональный.

Необходимо с помощью рациональной рекламы информировать, обращаясь к разуму потенциального покупателя. Приводить аргументы, чтобы убедить его, свои доводы облекать в словесную форму, использовать график или рисунок для того, чтобы усилить впечатление от сказанного словами. Информировать о персонале, квалификации специалистов, развлекательных программах по вечерам и др.

Средствами эмоциональной рекламы вызвать воспоминание, обращаясь к чувствам, эмоциям, подсознательному. Воздействуя через ассоциацию идей и представлений. Воспользоваться самым эффективным средством - рисунком, цветом и в меньшей степени - звуком. Необходимо показать персонал, атмосферу.

Содержание сообщения адресованного потребителю, заключается в следующем: необходимо пообещать новые знакомства, убедить в пользе для дальнейшей успешной работы, уделять время своему здоровью, отдыху (необходимо отдыхать не только два раза в год, но по праздникам и на выходных отвлекаться от работы и домашних дел и обращаться к профессионалам, которые позаботятся обо всех проблемах). Возможно, использование образа успешного офисного сотрудника уверяющего, что именно благодаря регулярному отдыху он достиг отличных результатов в работе, он много времени проводит на работе и при этом он уверен, что его здоровье в порядке.

Обращение к потребителю может содержать зрительный ряд, состоящий из иллюстрации некоторых из вышеперечисленных мотивов, например: показать музей, фотографии северных красот и др..

Рекламные обращения могут содержать следующую информацию.

Реклама, в которой информация будет относиться к одному виду туризма, но содержать в себе полный перечень предлагаемых услуг, для конкретной группы потребителей то такая реклама будет более эффективной;

При разработке рекламного обращения необходимо уделять больше внимания интересным и ярким образам и предоставлять более подробную информацию.

В рекламном обращении необходимо больше внимания уделять целевой аудитории, принимать во внимание мотивы потребителей, пытаться направить обращение выявленному целевому сегменту. Стараться проинформировать не только об условиях размещения, но и об особенностях культурной программы.

Предложение должно быть оригинальным только тогда можно составить конкуренцию в борьбе за потребителя. Делать уникальное предложение, и стараться привлечь к потреблению товара новых покупателей. В процессе продвижения Архангельской области необходимо информировать потенциального потребителя о произошедших изменениях здесь, так как предыдущее исследование показало, что многие отдыхали в Архангельской области давно, и это могло вызвать у них отрицательные эмоции, то в рекламе необходимо переломить старые стереотипы, и заинтересовать новыми возможностями.

2.3 Бюджет рекламной компании

В соответствии с технологией разработки рекламной кампании по продвижению рекреационных туров формирование бюджета рекламной кампании осуществляется по методу соответствия поставленных целей и задач. Таблица 9 отражает основные параметры рекламы на радио.

Таблица 9 Стоимость рекламы на радио.

Таблица 10 Распределение средств по расходам и статьям прайс-листов и информационных листовок.

Таблица 11 Стоимость рекламы в журналах и газетах

Таблица 12 Стоимость участия в выставке

Таблица 13 Смета расходов на организацию рекламной кампании для турфирмы «Солей Тур» по продвижению рекреационных туров по Архангельской области

Бюджет рекламной кампании был оптимизирован за счёт рационального использования средств рекламы в соответствии с разработанной технологией, а также благодаря использованию специальных предложений гарантирующих специальные скидки.

Определение эффективности рекламной кампании.

Как правило, после проведения подобных мероприятий происходит:

1. Увеличение обращений потребителей.

2. Увеличение покупок

3. Повышение осведомлённости у аудитории об услугах предлагаемых турфирмой и о турфирме.

Размещение рекламы позволит достигнуть целей осведомленности и положительного отношения покупателей, обеспечить хороший уровень звонков потребителей и количества покупок рекреационных туров.

Контроль - осуществляется менеджерами, которые отвечают на телефонные звонки или принимают клиентов, ненавязчиво выясняют, откуда, из какой и где опубликованной рекламы узнавали о товаре или услуге. Выяснять в таких беседах, как клиент усвоил, понял информацию. Эти данные должны систематизироваться и в конце недели, месяца обобщаться.

Таким образом, расходы на рекламу составят 785. Но, тем не менее ситуация, когда из-за недостаточного уровня рекламы компания может понести существенные потери, является более серьезной, чем вторая -- когда компания перетрачивает средства на рекламу. В пользу более высокого уровня расходов говорит и тот факт, что целью рекламы является не только информирование потребителей о рекреационных турах, но и напоминание и убеждение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время анализ затрат в рекламной сфере показывает, что в основном бюджеты исчисляются с учетом функциональных затрат, т.е. расходов по каждому направлению работ. Например, затраты на стимулирование сбыта, на маркетинговые исследования и т.д. Так как данные, полученные на основании анализа структурных факторов, быстро устаревают в постоянно развивающемся информационно-рекламном пространстве. При определении объема бюджетов в рекламе все большее значение приобретают концепция вовлеченности персонала в постоянные усовершенствования рекламного процесса, концепция комплексного управления качеством (в том числе и в информационной сфере), наиболее целесообразное использование возможностей компании, а также учет как ее внутри-коропоративных, так и внешних связей. Именно учет функциональных факторов позволяет определить реальную стоимость отдельно взятых коммуникационных мероприятий, гибко подходить к процессу ценообразования, формировать рынок конкурентоспособных цен на рынке рекламы, а также управлять процессами в информационной сфере.

Использование традиционной системы расчета затрат в рекламной сфере дает недостоверную информацию о рентабельности всего коммуникационного процесса, что в свою очередь может привести к серьезным стратегическим имиджевым просчетам.

Гибкое планирование бюджетирования рекламы предусматривает создание альтернативных смет, которые могут быть использованы при изменении текущей ситуации. При этом альтернативный бюджет может представлять как отдельный финансовый план на проведение иной рекламной кампании, так и рассматривать лишь отдельный участок предполагаемых мероприятий.

При подготовке бюджета наиболее серьезной задачей является определение оптимальной структуры расходов, которая способствовала бы, с одной стороны, сокращению срока временных затрат на коммуникацию, а с другой, делала процесс максимально эффективным. Для решения этой задачи необходимо установить пропорцию распределения планируемых финансовых средств между заработной платой специалистов; организациями, участвующими в коммуникационном процессе; материально-технической базой. Помимо этого необходимо способствовать переходом на систему, когда в процессе увеличивается участие заказчиков.

Для наиболее целесообразного распределения бюджета рекламы необходимо выделить средства рекламных обращений, которые могут дать наибольший охват потребителей в целом или целевой группы и частоту контактов с ними.

В завершающей части исследования разработаны и представлены предложения по созданию рекламного бюджета на базе турфирмы «Солей Тур» с целью продвижения рекреационных туров.

При реализации предложенной программы использования рекламных технологий, несомненно, произойдет увеличение объема продаж рекреационных туров, так как турфирма, привлекает к себе внимание покупателей чаще, а значит, реализация услуг увеличится.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. - 6-е изд. - СПб:Питер,2012. -458с.

2. Багиев Г.Л. Основы современного маркетинга. Учеб. пособ. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.- 487с.

3. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга. Учеб. пособ. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.- 411с.

4. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ.ред.Г.Л. Багиева. М.: ОАО Изд-во «Экономика», 2009. - 500 с.

5. Голубков Е.П. Основы маркетинга. М.:Проспект,2010. - 498с.

6. Казуров А.В.Контроль за ходом рекламной кампании и оценка ее экономического (торгового) эффекта //Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. -№2. - С.19-23.

7. Кочеткова А.П.Сколько вешать в граммах//Менеджмент и маркетинг -2009. -№ 3.-С.14-16.

8. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; под ред. А.Н. Романова. - М., Банки и биржи, ЮНИТИ,2006. - 550 с.

9. Оганесян А.С. Анализ и управление эффективностью рекламы //Маркетинг в России и за рубежом. - 2008. -№3. - С.16-20.

10. Скороделов К.В. Планирование рекламной кампании рекламным агентством//Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. -№3. - С.15-20.

11. Планирование рекламного бюджета. URL: ttp://de.ifmo.ru (дата обращения: 10.09.12)

12. Ромат Е.С. Формирование рекламного бюджета. URL: http://www.inventech.ru (дата обращения: 10.03.13)

Размещено на Allbest.ru