Формирование культуры взаимоотношений у детей 5–7 лет в условиях детского клуба

Рассмотрим функции культуры общения личности.

И.Ф. Петровой предлагается следующая иерархия основных функций культуры общения личности:

- ценностная, предоставляющая личности возможность выбора ценностей, соответствующих ее потребностям, интересам и идеалам;

- познавательная, состоящая в познании самого себя через познание другого человека;

- регулятивно-нормативная, осуществляемая через систему правовых, нравственно-этических норм и требований общества, традиций и обычаев;

- информативная, обеспечивающая сохранение и передачу социального опыта, а также организацию совместной деятельности;

- семиотическая, представляющая накопленный человечеством культурный опыт в виде определенных знаков и способствующая приобщению личности к культуре своего времени;

- социально-психологическая, направленная на создание в общении оптимальных с психологической точки зрения условий. Смирнова Н.М. Культура общения как социальный и личностный феномен. //http://nmsmirnova.narod.ru/culturaob.htm

Культура взаимоотношений является одной из сторон базовой культуры личности, которая в свою очередь представляет собой комплекс характеристик (знаний, качеств, привычек, ценностных ориентаций и т.д.), позволяющий жить человеку в гармонии с общечеловеческой, национальной культурой, развивать и общество, и индивидуальное своеобразие своей личности. Культура общения - это важнейшее условие удовлетворения индивидом отношениями с окружающими и жизнью в целом, необходимая предпосылка эффективной трудовой деятельности, одно из непременных условий психического, эмоционального, интеллектуального, социального развития личности. Сушков И. Р. Психология взаимоотношений. - М.: Академический Проект, ИП РАН, Екатеринбург: Деловая книга, 1999. - с.40.

Как уже было отмечено, культура взаимоотношений личности, рассмотренная в своем предметном бытии характеризует некий результат «вхождения» отдельно взятой личности в мир культурных человеческих взаимодействий. Однако мы не можем считать данную характеристику личности итоговой. Период усвоения культуры не имеет каких-либо возрастных или временных границ, продолжается всю жизнь и никогда не завершается. Процесс развития человеческой личности в принципе бесконечен.

Развитие человека, в том числе его культурное развитие, идет в направлении совершенствования личностных качеств, обеспечивающих возможность существования личности как индивидуальности и как единицы общества. Через присвоение ценностей и норм общения происходит развитие культуры общения личности.

Уже в раннем возрасте (от 1 года до 3 лет), когда ребенок только начинает входить в мир социальных отношений, он постепенно овладевает нормами поведения, осваивает первоначальную идентификацию взаимодействия людей, вступает на путь развития эмоциональной причастности к человеческому роду.

Особенно заметно развитие культуры общения происходит в дошкольном возрасте (с 3 до 7 лет). Ребенок учится позитивным формам общения, уместным во взаимоотношениях с окружающими людьми, продвигается в развитии речевого общения и общения посредством выразительных движений, действий, отражающих эмоциональное расположение и готовность строить позитивные отношения.

Младший школьник знает обязанности и понимает их значение, может объяснить, почему, для чего и зачем нужно вести себя тем или иным образом, может быть вежливым, приветливым и доброжелательным в своих проявлениях, учится сопереживать, сострадать и сочувствовать.

Отрочество (от 11-12 до 14-15 лет) - период, когда подросток начинает ценить свои отношения со сверстниками, легко улавливает неправильные или нестандартные формы и обороты речи у своих учителей, родителей, находит нарушение правил речи в книгах, газетах.

Рассмотрение некоторых возрастных новообразований позволяет нам сделать вывод о том, что культура взаимоотношений личности - это динамическая развивающаяся система. В течение жизни может происходить процесс изменения, перехода культуры общения из одного состояния в другое, более совершенное, от низкого уровня ее развития к высшему.

Кроме того, культура взаимоотношений приобретается, закрепляется и развивается под влиянием самых разнообразных факторов: субъективных (воля, темперамент, особенности восприятия, половые и возрастные свойства и т.д.), объективных (окружающие условия - информатизация общества, средства массовой коммуникации, обычаи, традиции, мода, принадлежность личности к социальным группам и т.п., личность педагога и т.д.

И.А. Стернин в качестве осложняющего фактора в формировании норм культурного общения называет специфику российского менталитета, и в частности то, что многие нормы культуры речи и культуры поведения осознаются русским сознанием как искусственные, надуманные, противостоящие искренности как важнейшему национальному качеству поведения. Считается, что соблюдение вежливости может быть излишним, это «церемонии», «условности», отражение неискренности в поведении.

Культура взаимоотношений личности может быть представлена тесно взаимосвязанными между собой отдельными ее видовыми компонентами:

нравственная культура

интерактивная культура

коммуникативная культура

эмоциональная культура

перцептивная культура. Смирнова Н.М. Культура общения как социальный и личностный феномен. //http://nmsmirnova.narod.ru/culturaob.htm

Центральным стержнем, проходящим через все другие компоненты культуры взаимоотношений личности, является нравственная культура общения - уровень усвоения, применения и обогащения человеком моральных норм, ценностей общения социума. Нравственность делает общение высоко духовным, основанным на гуманистических принципах и ценностях: уважении достоинства личности, принципах равенства, справедливости, человечности.

Уровень нравственного общения - это высший уровень субъект-субъектных отношений, на котором происходит взаимопонимание и взаимопроникновение партнеров по общению. Такое общение противостоит общению примитивному, манипулятивному.

Для человека с развитой нравственной культурой общения само общение выступает как духовная ценность, поскольку в полнокровном диалогическом общении содержатся условия для развития личности и формирования индивидуальности.

Главным принципом нравственной культуры общения должна быть толерантность (терпимость) - комплексное качество личности, состоящее в высоком уровне знаний, умений и навыков уважительного отношения к «другому» в ходе общения, способности видеть в «другом» полноценную личность, способности к компромиссу и готовности частично поступиться собственными интересами для преодоления и предотвращения конфликта.

Толерантность рождает взаимное понимание, откровенность, помогает преодолевать конфликтные ситуации, способствует проявлению доброжелательности и глубокой человечности, психологической «притирке» характеров. Проявления доброжелательности, равнодушия или зловредности зависят от степени готовности личности следовать морали, обусловлены ее гуманистическими принципами и состоянием соматического и психического здоровья. В нравственном общении выражается признание самоценной значимости человека, в нем как в зеркале отражается достигнутый уровень личностной культуры.

Степень интернализации индивидом социального опыта коммуникации отражается в понятии «коммуникативная культура личности».

Слово «коммуникация» (от лат. communicatio) в переводе означает «делать общим, связывать, общаться», и в одном из значений, представленных в толковом словаре, выступает как «акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании, сообщении информации одним лицом другому или ряду лиц». В психологии коммуникация - это процесс обмена информацией. В этом процессе человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), постоянно меняются местами.

На основе этих и других положений делаем вывод о том, что коммуникативная культура личности характеризуется уровнем усвоения, принятия, применения и обогащения в повседневной практике общения норм, ценностей, знаний, умений в области эффективных коммуникаций. Смирнова Н.М. Культура общения как социальный и личностный феномен. //http://nmsmirnova.narod.ru/culturaob.htm

Деление коммуникации на вербальную и невербальную дает возможность различать культуру вербальной коммуникации (речевую культуру) и культуру невербальной коммуникации.

Речь -- это деятельность общения -- выражения, воздействия, сообщения -- посредством языка, форма существования сознания (мыслей, чувств, переживаний) для другого, служащая средством общения с ним, форма обобщенного отражения действительности.

Высокий уровень речевой культуры - неотъемлемая черта культурного человека. По речи судят об уровне культуры личности и всего общества. Культура речи затрагивает не только процесс создания речи, но и ее восприятие.

Для того, чтобы структура речи приняла необходимое коммуникативное совершенство, автор речи должен владеть совокупностью нужных навыков и знаний. Поэтому, культура речи тесно связана с ораторским искусством, умением выступать на публике, интерес к которому возник еще в Древней Греции.

Определяем, что речевая культура личности отражает степень усвоения и соблюдения культурных норм в процессе передачи и восприятия речевого сообщения, применения знаний, способствующих эффективности данного процесса в ситуациях повседневного общения. В содержательном аспекте она включает в себя знание образцов совершенной речи, знание речевого этикета, знание психологических основ речевой коммуникации.

Речь сопровождается действиями - жестами, мимикой. Поэтому речевая культура дополняется культурой невербальной коммуникации. Этот вид коммуникации, также широко привлекающий к себе внимание, включает жесты, мимику, пантомимику, качество голоса, его диапазон, тональность, включение в речь пауз, других вкраплений, организацию пространства и времени коммуникативного процесса, визуальный контакт.

Под культурой невербальной коммуникации личности мы понимаем личностное образование, характеризующееся уровнем усвоения и соблюдения культурных норм в процессе передачи и восприятия невербальной информации, а также использования и обогащения знаний, обеспечивающих успешность применения и понимания средств невербальной коммуникации - жестов, мимики, пантомимики, качества голоса, его диапазона, тональности и др. в повседневной практике общения.

В свою очередь, мимика, пантомимика, «вокальная мимика» являются проявлениями испытываемых человеком эмоций. Эмоции - особые психические состояния, связанные с врожденными реакциями человека, его потребностями и мотивами (переживания радости, удовлетворения, неудовольствия, огорчения, страха, гнева и др.).

Эмоциональное поведение личности опосредовано и регламентировано: с одной стороны - общественными нормами и условностями, а с другой стороны - соображениями целесообразности. Поэтому человеку почти всегда приходится строго контролировать себя: где, как и, какие эмоции уместно проявлять.

Эта мысль содержится и в русской народной мудрости: «Язык держи, а сердце в кулак сожми», «Кто гнев свой одолевает - тот крепок бывает», «Господин гневу своему - господин всему».

Следовательно, эмоциональная культура общения личности - это личностное образование, характеризующееся уровнем признания, усвоения и соблюдения норм национального эмоционального поведения, овладения механизмами управления собственными эмоциональными состояниями в процессе общения с другими людьми.

Эмоциональная культура общения личности характеризует адекватность, коммуникативность и экономичность эмоций. Адекватность эмоций проявляется в их соответствии смыслу воздействий и в оправданности в заданных обстоятельствах. Коммуникативность эмоций означает, что они производят благоприятное впечатление на партнеров, располагают к общению и вызывают доверие. Экономичность в проявлении эмоций связана с наименьшими затратами физических и психических ресурсов при достижении поставленных целей воздействия или восприятия партнеров.

Эмоциональное отношение к другому человеку возникает в процессе его восприятия и познания. Процесс восприятия человека человеком получил название перцептивной стороны общения. Этот аспект общения имеет большое значение в установлении взаимопонимания между участниками общения.

Создание чувственного образа человека, познание его убеждений, потребностей, характера происходят, прежде всего, по внешним признакам. Во-первых, воспринимается физический облик человека - тип сложения, возраст и расовые особенности, мимика, жестикуляция, походка, осанка, голос, речь, поза и др. Во-вторых - предметы и признаки внешнего «оформления» облика человека, которые оцениваются, как правило, окружающими с позиций, усвоенных ими этико-эстетических норм.

Основными механизмами восприятия человека человеком являются: идентификация - отождествление себя с другим; рефлексия - осознание субъектом того, как он воспринимается партнером по общению. Андреева Г.М. Социальная психология: учебник для вузов. - М. : Аспект Пресс, 2001. - с.203.

Идентификация связана с эмпатией - способностью эмоционально отзываться на переживания других людей, проникать в их внутренний мир, понимать их переживания, мысли, чувства. Эмпатия есть аффективное «понимание».

С другой стороны, важно осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению. Это явление называется рефлексией. Это уже не просто знание или понимание другого, но знание того, как другой понимает меня, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отражений друг друга, глубокое, последовательное взаимоотражение.

Стремление понять позицию другого человека предполагает наличие гуманистической установки на партнеров по общению, потому что другой - это ценность, «в нем заключен весь мир человеческой культуры, только посредством другого каждый может быть включен в социальное целое».

В содержательном аспекте для перцептивной культуры личности важны знания этико-эстетических норм оформления внешности, основ психологии восприятия человека человеком. От умений воспринимать любую информацию от партнера по общению - вербальную и невербальную зависит успешность коммуникации степень взаимопонимания между общающимися людьми.

Опираясь на ранее изученные положения, мы определяем перцептивную культуру личности как личностное образование, характеризующееся уровнем усвоения и соблюдения в повседневном общении этико-эстетических норм оформления внешности, применения и расширения знаний в области эффективного восприятия человека человеком.

От уровня перцептивной культуры личности зависит не только эффективность коммуникации, но и взаимодействия между людьми. Взаимодействие или интерактивная сторона общения - это условный термин, обозначающий характеристику тех компонентов общения, которые связаны с непосредственной организацией совместной деятельности людей.

С точки зрения А.В. Петровского, межличностное взаимодействие - это последовательность развернутых во времени реакций людей на действия друг друга: поступок индивида А, изменяющий поведение Б, вызывает с его стороны ответные реакции, которые в свою очередь воздействуют на поведение А. Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. - М.: АСТ, Астрель, 2008. - с.313.

Единый акт взаимодействия включает в себя позиции участников, ситуацию, стиль действий. Совпадение позиций участников взаимодействия является первым показателем его эффективности. Вторым - адекватное понимание ситуации. В социальной психологии существует много классификаций ситуаций взаимодействия. Это могут быть официальные социальные события, случайные эпизодические встречи, формальные контакты на работе и в быту, асимметричные ситуации.

Третьим показателем эффективности взаимодействия является адекватный стиль действия в конкретной ситуации. Он может быть ритуальным, манипулятивным, гуманистическим и др. Ритуальный стиль проявляется в исполнении обыденных ритуалов, таких, как приветствие, встреча, прощание, взаимодействия на некоторых официальных церемониях. Это требует знания норм поведения в таких ситуациях, предписываемых этикетом и этикой общения.

В зависимости от отношения партнеров по общению, их значимости друг для друга взаимодействие может протекать на различных уровнях.

На основе представленных положений определяем интерактивную культуру общения личности как личностное образование, характеризующееся уровнем усвоения и соблюдения этико-этикетных норм взаимодействия, применения и степень обогащения знаний в области эффективного взаимодействия в повседневной практике общения. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М. : Филинъ, 1996. - с.104.

Все выше изложенные теоретические положения позволяют рассматривать культуру взаимоотношений как системное образование, выступающее неотъемлемым компонентом социальной и личностной культуры.

Проанализировав программы дошкольного воспитания и результаты исследований необходимо отметить, что в современной системе образования и воспитания подрастающего поколения основное внимание уделяется лишь одной стороне развития детей - познавательной, интеллектуальной. Что же касается второй стороны развития и деятельности дошкольников -- по освоению человеческих взаимоотношений, то она, как отмечает Д.И. Фельдштейн, «присутствует либо как добавка к обязательной учебной работе, либо в качестве эклектически организуемых мероприятий, либо в виде лозунгов, призывов… И хотя воспитание всегда было заботой общества, но воспитательный процесс никогда не был предметом такой же заботы образовательного учреждения, как процесс учебный. А в последние годы даже на государственном уровне было заявлено, что воспитание - это дело семьи».

На сегодняшний день - культура взаимоотношений осознается как неотъемлемый элемент содержания и технологии образования. Этот компонент призван сыграть важную роль в воспитании подрастающего поколения: побуждать и закреплять у детей интерес друг к другу, учить творческому подходу к работе, проявлению инициативы и ответственности, помогать в определении своих наклонностей и способностей, а главное -- способствовать нравственному и духовному становлению личности ребенка.

К сожалению, в повседневном взаимоотношении детей проявляются негативные явления, показывающие недостаток культуры взаимоотношений: застенчивость, агрессия и т.п. Это является следствием того, что семья и учреждения образования во многом утратили свой воспитательный ресурс. Т.е., в практике образования достаточно остро назрела проблема формирования культуры взаимоотношений, начиная с раннего детства.

Таким образом, мы можем сделать вывод, что формирование культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста является необходимым условием их гармоничной социализации, формирования у них позитивной самооценки и как следствие, повышением их общей успешности в жизни.

Сегодня все большую популярность приобретают детские клубы, основной функцией которых является организация досуга детей. Именно в досуговой сфере дети имеют уникальную возможность максимально полно общаться друг с другом и педагогами, следовательно, именно в рамках клубных объединений можно наиболее полно и эффективно решать проблему формирования культуры взаимоотношений.

Выводы

Основными психологическими новообразованиями личности детей старшего дошкольного возраста являются: произвольность, соподчинение мотивов, самостоятельность, креативность, изменения в самосознании и адекватная самооценка. Возраст 6--7 лет является решающим в процессе становления личности.

Общение - специфический вид деятельности, присущий человеку, без которого практически невозможно гармоничное развитие и существование индивида Потребность общаться и участвовать в совместной деятельности со сверстниками растет от младшего дошкольного возраста к старшему.

Культура общения характеризует уровень развития духовных и поведенческих факторов, благодаря которым осуществляется связь между людьми. Она приобретается, закрепляется и развивается под влиянием самых разнообразных факторов.

Формирование культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста является необходимым условием гармоничной социализации, формирования позитивной самооценки и повышения общей успешности в жизни.

Поскольку в образовательных учреждениях акцент чаще всего ставится на образование и развитие ребенка, далеко не всегда эти учреждения способствуют формированию культуры взаимоотношений у детей. В этой связи наиболее эффективным средством формирования культуры взаимоотношений является сфера досуга. Для дошкольников одной из наиболее эффективных и увлекательных форм социально-культурной деятельности является детский клуб.

Глава II. Экспериментальное исследование процесса формирования культуры взаимоотношений у дошкольников 5 - 7-летнего возраста в условиях детского клуба «Эрудит»

2.1 Описание программы и выборки методов исследования

В рамках изучения проблемы культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста нами было проведено социально-психологическое исследование.

Методика и организация исследования:

Исследование проводилось в несколько этапов:

Наблюдение за характером взаимоотношений между детьми на занятиях и в свободной деятельности.

Психологическое тестирование детей с помощью методик «Лестница», «Два дома», «Игровая комната», нацеленное на определение индивидуальных особенностей каждого ребенка в системе взаимоотношений с другими детьми.

Анкетирование родителей.

Обобщение результатов исследования.

Создание программы по формированию культуры взаимоотношений у детей 5 - 7-летнего возраста.

Первый этап - наблюдение.

Наблюдение относится к одному из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящего в преднамеренном и целенаправленном восприятии психических явлений с целью отыскания смысла этих явлений, который непосредственно не дан.

Цель проводимого наблюдения: изучение особенностей взаимоотношений между детьми во время посещения детского клуба.

Задачи наблюдения:

Проанализировать особенности поведения детей на основе наблюдений.

Выявить степень активности ребенка во взаимодействии с другими детьми, характер их взаимоотношений, ролевые особенности.

Определить степень сформированности культуры взаимоотношений со сверстниками.

Наблюдение проводилось в течение двух месяцев с сентября по октябрь 2008 г.

Второй этап - тестирование детей.

1. Тест «Два дома»

Каждый ребенок «распределяет по двум домам» всех детей своей группы в зависимости от симпатии (красный дом) или антипатии (серый дом).

С помощью этой методики определяются: отношение каждого ребенка ко всем детям группы, представление ребенка о том, нравится ли он сам каждому из детей его группы, каким является каждый ребенок в глазах всех остальных детей. Можно также узнать, какие дети пользуются особой симпатией или антипатией каждого из сверстников, что именно нравится или не нравится детям друг в друге.

Обследование по этой методике проводится индивидуально.

После проведения обследования в протоколе фиксируется:

1. Кого из детей группы данный ребенок больше всех любит, кого больше всего не любит. К кому из детей просто хорошо относится, а к кому плохо. Причины симпатий и антипатий;

2. Как относятся все остальные дети группы к данному ребенку. Есть ли дети, которые относятся к этому ребенку особенно хорошо или особенно плохо, кто эти дети;

3. Как ребенок оценивает себя в глазах других;

4. Сколько у ребенка взаимных выборов;

5. Насколько оправдываются предположения ребенка о том, что другие дети его выберут;

6. Насколько совпадает собственный выбор ребенка с его предположениями о том, кто выберет его;

7. Совпадение всех трех параметров: кого ребенок выбирает сам, кто его выбирает, кто должен был бы его выбрать по его собственному предположению.

Анализируя протоколы, можно сделать выводы о реальном положении ребенка среди сверстников, выделить наиболее благополучных и наиболее неблагополучных детей, наметить характеристики каждого ребенка, выявить случаи неудачно или неполно сложившихся взаимоотношений для любого ребенка.

2. «Игровая комната»

Ребенка просят представить себе, что он пришел в волшебную комнату, где есть любые игрушки и можно играть в любые игры. Далее ему предлагается взять с собой двух знакомых ребят и придумать игру, в которую дети могли бы с ним поиграть. При этом задается ряд вопросов типа: «Как играть в такую игру?», «А если дети не захотят играть в нее, что ты будешь делать?» -- и др. По рассказу ребенка и по ответам на вопросы можно судить о его ценностных ориентациях, об уровне развития общения со сверстниками, характере их взаимоотношений, способности выходить из конфликтных ситуаций.

3. «Лестница»

Методика включает задачи на осуществление выбора по оценочным шкалам. Ребенку дают рисунок лестницы и говорят, что на ее верхних ступеньках находятся самые хорошие дети, а внизу -- самые плохие. Ребенок должен показать свое место, а также место других детей на этой лестнице. Применяются шкалы с различными характеристиками, например: «хороший -- плохой», «умный -- глупый» -- и др. Методика направлена на диагностику коммуникабельности ребенка и его оценки других детей и себя.

Третий этап - Анкетирование родителей.

Анкетирование - метод получения информации с помощью анкеты. Анкета представляет собой набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

Цель анкетирования: определение уровня сформированности культуры взаимоотношений у ребенка с позиции родителей.

В исследовании использовалась разработанная автором исследования анкета, которая представлена в Приложении.

База исследования: детский клуб «Эрудит».

Выборка составила 10 детей и 10 родителей. В выборку вошли дети, посещающие старшую группу клуба и их родители, решившие принять участие в эксперименте на добровольной и анонимной основе.

2.2 Анализ результатов исследования культуры взаимоотношений у дошкольников старшего дошкольного возраста

В процессе наблюдений за взаимоотношениями детей со сверстниками нами были выделены следующие критерии:

стремление ко взаимодействию с другими детьми (1);

эмоциональная реакция и эмоциональный стиль во взаимодействии со сверстниками (2);

культура поведения (3):

определение ролевого статуса (типа): лидер, ведомый и т.д. (4)

В ходе обработки результатов наблюдений за процессом общения между детьми нами были составлены протоколы на каждого ребенка, которые позволили составить групповой портрет и определить тип взаимоотношений, присущий каждому ребенку индивидуально. Полученные данные для удобства анализа были сведены в единую таблицу (табл.1), отражающую характер взаимоотношений между детьми.

Таблица 1. Общие результаты наблюдений за взаимоотношения между детьми

№№ п/п	1	2	3	4	«Коммуникативный портрет»
1	++	++	2	смешанный	Ребенок общительный, у него много друзей. Активно вступает в контакт с другими детьми. Достаточно легко уступает лидерство более «сильным». Правила культуры поведения используются недостаточно часто и не всегда правильно.
2	-	-	1		Ребенок не контактный, стремится играть в одиночестве.
3	++	++	2	лидер	Ребенок необыкновенно активный и популярный среди сверстников. Придумывает игры, распределяет роли в них. Стремиться все делать правильно и всегда соблюдать установленные правила и нормы культуры поведения.
4	++	++	1	смешанный	Ребенок достаточно общительный, у него много друзей. Активно вступает в контакт с другими детьми. Лидерство уступает более «сильным», в общении с менее активными детьми стремится быть лидером сам. Правила культуры поведения ему известны, но используются редко.
5	-	0	1		Малообщительный и очень стеснительный ребенок. Имеет одного друга, с которым и проводит все время.
6	++	++	2	смешанный	Ребенок общительный, имеет много друзей. Активно вступает в контакт с другими детьми. Лидерство стремится отстаивать в любой ситуации. Правила культуры поведения известны, старается ими не пренебрегать
7	0	_	1		Очень замкнутый и агрессивный ребенок. Дети предпочитают с ним не играть. Сам к общению также не стремится, предпочитая обращаться за помощью к воспитателям.
8	-	0	1		Малообщительный, стеснительный ребенок. Правила культуры поведения на практике не применяет.
9	++	++	3	лидер	Ребенок общительный, имеет много друзей. Активно вступает в контакт с другими детьми. Лидерство стремится отстаивать в любой ситуации. Правила культуры поведения известны, старается ими не пренебрегать
10	+	+	2	смешанный	Ребенок достаточно общительный, старается общаться со всеми, однако первым в контакт не вступает. К лидерству не стремится, но и при возникающем случае - не упускает. Правила культуры стремится соблюдать всегда

Примечание: Условные обозначения, используемые в таблице:

++ - высокий уровень; положительная реакция

+ - средний уровень; реакция скорее положительная;

0 - нейтральная оценка; нейтральная реакция;

- - - низкий уровень, негативная реакция.

Культура поведения во взаимоотношениях со сверстниками оценивалась в баллах:

Высокий уровень сформированности навыков культуры поведения - 3 балла;

Средний уровень сформированности культуры поведения - 2 балла;

Низкий уровень сформированности культуры поведения - 1 балл.

Таким образом, данные таблицы позволяют выделить следующие типы детей:

Лидеры - эти дети активно вступают в контакт с другими детьми, у них много друзей, они пользуются большой популярность в детском коллективе. Они не ждут, когда их пригласят в игру, а сами являются инициаторами детских игр и распределяют роли в них. В исследуемом детском коллективе таких детей 20%.

Контактные дети - дети этой группы стремятся к общению, однако не проявляют инициативу первыми. Они ждут, когда их пригласят в игру. В данной группе таких детей подавляющее большинство - 60%.

Замкнутые дети - эти дети избегают общения по разнообразным причинам. Они не пользуются популярностью в детском коллективе. Предпочитают общаться с одним другом или воспитателями. В данной группе насчитывается 20% таких детей.

Что касается степени сформированности культуры поведения во взаимоотношениях друг с другом, то следует отметить, что многие дети знают как себя вести необходимо, но на практике нарушают эти правила. Только 10% детей имеют высокий уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений и используют их на практике; 40% детей знают основные правила, но не всегда применяют их на практике, т.е. имеют средний уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений; половина детей (50%) имеют низкий уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений.

Таким образом, по результатам наблюдений большая часть детей нуждается в познании и овладении навыками культуры взаимоотношений, поскольку успешная социализация и самореализация ребенка в будущем невозможны без этого.

Второй этап исследования был посвящен проведению психологических тестов.

Диагностика детей с помощью методики «Лестница» показала, что подавляющее большинство детей (70%) считают себя «хорошими» и выбирают высокую позицию по отношению к сверстникам на диагностической лестнице. В основном это те дети, у которых в группе детского сада есть свои друзья. Друзья чаще всего размещаются в непосредственной близости, чаще всего чуть ниже себя (у 40% детей), на том же уровне у 20% детей и чуть ниже по отношению к себе у 10% детей.

Заниженная самооценка присуща в настоящий момент 30% детей, что является средним показателем для данной возрастной группы. Это дети, которые затруднились назвать своих друзей, либо всегда ставящие других детей на более высокие ступеньки лестницы.

Лишь незначительная часть группы (10%) оценивает себя как «хорошего человека», но подчеркивает, что «есть и лучше меня», то есть адекватно. Это дети с очень хорошо развитым мышлением, развитой речью, однако у некоторых из них мало друзей, что можно объяснить их большей взрослостью по сравнению с другими детьми, которая порой служит препятствием для межличностного общения (возникает проблема непонимания). В то же время этих детей в качестве друзей (реальных или желаемых) часто называли дети из группы детей с высокой самооценкой.

Анализ результатов исследования по данной методике свидетельствует, что самооценка детей чаще всего формируется под воздействием оценок окружающих: как взрослых (родителей, воспитателей и т.д.), так и детей (особенно сверстников). Самооценка ребенка в то же время оказывает значительное влияние на характер его межличностных взаимоотношений со сверстниками. Дети, пользующиеся популярностью в общении, чаще всего имеют высокую или адекватную самооценку. Дети, испытывающие проблемы в общении, не выбираемые другими в качестве друзей, практически всегда имеют заниженную самооценку. Однако, наблюдения показывают, что и чрезмерно завышенная самооценка может препятствовать развитию навыков общения со сверстниками. Следовательно, общительность ребенка, его умение вступать в контакт со сверстниками, достаточно тесно взаимосвязаны с уровнем его самооценки и, можно предположить, что развитие коммуникативной культуры должно начинаться, прежде всего, с формирования адекватной самооценки или повышения самооценки ребенка (в зависимости от исходного случая).

Исследование особенностей межличностного общения со сверстниками с помощью методик «Два дома» и «Игровая комната» показало следующие результаты, которые представлены в таблице 2.

Таблица 2. Результаты исследования особенностей взаимоотношений детей со сверстниками

№№ п/п	Результаты диагностики
	«Два дома»	«Игровая комната»
1.	Ребенок теряется в выборе расположения детей по домикам, что свидетельствует об имеющихся значительных затруднениях в общении со сверстниками.	Ребенок выбрал только одного товарища, с которым бы хотел поиграть. Речь развита в соответствии с возрастными нормами. В конфликтных ситуациях предпочитает оставаться победителем.
2.	У ребенка есть два постоянных товарища по играм. С остальными детьми общается мало, но при это относится к ним положительно.	Ребенок выбирает товарищей по игре из числа постоянных спутников. Есть небольшие речевые нарушения. В конфликтных ситуациях предпочитает одерживать победу.
3.	Ребенок имеет серьезные проблемы в общении со сверстниками. Предпочитает игры в одиночестве.	Ребенок не стремится играть со сверстниками, предпочитая общество воспитателя или родителей. Есть серьезные речевые нарушения (дизартрия). Конфликтов старается избегать.
4.	Ребенок активно общается со сверстниками, при этом положительно оценивает подавляющее большинство детей. У него много друзей, постоянного состава партнеров по играм нет.	Ребенок выбирает несколько товарищей по игре. Речь развита в соответствии с возрастными нормами. В конфликтах стремится одержать победу; расстраивается, если его не понимают.
5.	Общительный ребенок, положительно оценивает подавляющее большинство детей. Много друзей, вокруг него постоянно есть товарищи по играм.	В игру предлагает принять много детей, распределяя для всех разные роли. Речь развита очень хорошо. Старается избегать конфликтных ситуаций, но в случае их возникновения. Готов выслушать противоположную сторону.
6.	Ребенок имеет проблемы с общением, в качестве друзей выбирает лишь одного ребенка, хотя к подавляющему большинству детей относится хорошо. Постоянно общается только с двумя членами группы.	В придуманную самим игру хочет принять только своих друзей. Речь развита в соответствии с возрастными нормами. Конфликтов стремится избегать.
7.	Очень общительный ребенок, «звезда» группы. Положительно оценивает примерно половину группы, в то время как его самого положительно оценивает практически вся группа.	Придумывает игру с большим количество персонажей, желает пригласить всех тех, кто нравится. Речь развита хорошо. В конфликтах стремится завоевать лидерство.
8.	Ребенок малообщителен, к детям относится с некоторым подозрением.	Придумывает игру с одним действующим лицом. Речь развита в соответствии с возрастными нормами. Конфликтов избегает.
9.	Общительный ребенок, однако, ставит себя несколько выше других детей. Положительно оценивает около трети группы. к остальным относится нейтрально или отрицательно.	Придумывает игру, в которую берет только лучших друзей. Речь развита хорошо. В конфликтах стремится к победе любой ценой.
10.	Ребенок имеет серьезные проблемы в общении со сверстниками. Положительно оценивает лишь одного ребенка из всей группы.	Играть предпочитает в одиночестве. Речь развита хорошо. В конфликтных ситуациях стремится быть победителем.

Таким образом, 2 ребенка (20%) имеют существенные проблемы в общении со сверстниками, 4 детей (40%) имеют менее выраженные проблемы, 4 детей (40%) практически не испытывают проблем в общении со сверстниками. Таким образом, более половины детей исследуемой группы нуждаются в проведении психолого-коррекционной работы по развитию навыков межличностного общения со сверстниками и формировании культуры взаимоотношений.

Проведенное исследование показало, что проблема оптимизации межличностного общения со сверстниками посредством развития навыков культуры взаимоотношений актуальна для данной группы детей и требует своего разрешения. В группе есть дети, чьи навыки общения уже достаточно хорошо сформированы и они могут оказать определенную помощь при проведении психокоррекционных мероприятий.

Анкетирование родителей показало следующие результаты. На вопрос «Считаете ли вы, что современный человек должен быть культурным?» положительно ответили 90% респондентов; вариант «наверное» выбрали 10% опрошенных.

Стараются привить своему ребенку правила хорошего тона 80% опрошенных; вариант «не знаю» выбрали 20% респондентов.

Уверенны в том, что лучшим примером для детей служат их родители 90% опрошенных; не уверенны в этом 10% респондентов.

Убеждены в том, что собственный ребенок хорошо воспитан 20% опрошенных; затруднились с ответом - 40% респондентов; считают, что родителям трудно об этом судить 10% опрошенных; 10% респондентов считают своего ребенка плохо воспитанным.

Общительными своих детей считают 60% опрошенных; необщительными - 20% респондентов; 20% родителей затруднились с выбором варианта ответа.

60% родителей считают, что у их детей множество друзей; 30% родителей считают, что их дети имеют мало друзей; 10% родителей не знают, есть ли у их детей друзья.

По мнению 30% опрошенных их дети стремятся к лидерству; 60% не уверенны в этом, 10% считают, что их дети не хотят быть лидерами в детском коллективе.

Вынуждены слушать жалобы воспитателей на поведение ребенка 30% опрошенных; вариант «редко» выбрали 40% респондентов; отрицательный вариант - 30% опрошенных.

На вопрос: «Если вашему ребенку понравилась игрушка, которой играет другой ребенок, то он -… ?» ответы распределились следующим образом:

подойдет и отберет ее - 10% опрошенных;

вежливо попросит - 20% респондентов;

предложит поиграть вместе - 50% опрошенных;

закатит истерику с требованием купить такую же - 10% опрошенных;

иной вариант - 10% опрошенных.

Вынуждены выслушивать жалобы на поведение своих детей от других родителей 30% респондентов; вариант «редко» выбрали 30% опрошенных.

Убеждены в том, что ребенок стремится к справедливости во взаимоотношениях со сверстниками 70% родителей; вариант трудно сказать выбрали 30% опрошенных.

На вопрос: «Считаете ли Вы, что в детском клубе уделяется достаточно внимания формированию культуры взаимоотношений детей?» положительно ответили 30% опрошенных; отрицательно 50% респондентов; затруднились с ответом 20% родителей.

Уровень культуры взаимоотношений своего ребенка со сверстниками родители оценивают как:

высокий - 20%;

средний - 60%;

низкий - 10%;

затрудняюсь с оценкой - 10%.

Таким образом, по результатам анкетирования мы можем свидетельствовать, что уровень культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста недостаточно высок. Более того, причины этого кроются как в неэффективном стиле родительского воспитания (родители подчас сами демонстрируют не лучшие образцы поведения), так и в отсутствии системы воспитания культуры взаимоотношений со сверстниками и взрослыми в условиях детского клуба. Следовательно, чтобы способствовать развитию культуры взаимоотношений детей необходимы скоординированные действия как со стороны родителей, так и со стороны всего педагогического коллектива детского клуба. Только совместные усилия по воспитанию культуры взаимоотношений позволят качественно изменить систему взаимоотношений детей старшего дошкольного возраста со сверстниками и взрослыми.

2.3 Описание игровой программы по формированию культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста «Вместе весело»

Настоящая программа создана нами на базе научно-методических разработок Е. Яковлевой и Н. Трофимовой.

Цель программы: формирование культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста в условиях детского клуба.

Задачи программы:

1. Создать детям условия для формирования взаимоотношений со сверстниками.

2. Привить навыки культуры общения и поведения в разнообразных игровых и жизненных ситуациях.

3. Стимулировать дальнейшее развитие культуры взаимоотношений путем оптимизации навыков общения, формирования позитивной самооценки и проч. условий.

По завершении программы ребенок должен:

-- научиться эффективно взаимодействовать со сверстниками;

-- овладеть навыками, необходимыми для обычных игр;

-- усвоить понятия, необходимые для повседневной жизни;

-- достичь личностной независимости.

В программе используются принципы педагогики сотворчества, а также принципы развивающего обучения: проблемность, диалогичность, индивидуализация.

Возрастной и количественный состав группы, условия проведения занятия:

Занятия проводятся по необходимости с группой детей или по подгруппам (по 10 чел.) один раз в неделю по 30 мин.

Программа состоит из 26 занятий.

При проведении занятий соблюдаются условия безоценочности, принятия, безопасности, поддержки.

Для этого нужно:

-- позитивно подкреплять идеи, ответы и действия ребенка;

-- использовать ошибку как возможность для нового, неожиданного взгляда на что-то привычное;

-- максимально адаптироваться ко всем высказываниям и действиям детей;

-- создавать климат взаимного доверия;

-- обеспечивать ребенку независимость в выборе и принятии решений с возможностью самостоятельно контролировать собственное продвижение.

Непременным условием проведения занятий является положительная поддержка деятельности детей: исключается всякая ее критика, психолог принимает и выслушивает все, что говорят дети.

Занятия проводятся в игровой форме.

Ведущий при обращении к детям должен:

-- часто употреблять слова: молодец, прекрасно, хорошо, очень приятно, умница, красиво, отлично, блестяще, восхитительно и др.;

-- если что-то раздражает, то обращаться к правилам ведения этих занятий, а не к личности ребенка;

-- в каждом занятии находить что-то позитивное и называть это вслух.

На занятиях обязательно используется повседневный опыт детей. Это позволяет ребенку почувствовать: то, что с ним происходит сейчас, -- это важно. Ребенок еще не способен спрогнозировать свою жизнь, сосредоточиться на том, что пригодится в будущем. Он живет здесь и сейчас, и все разговоры взрослых о будущем не затрагивают малыша. А вот то, что происходит с ним сейчас, -- это и есть самое важное.

Если дети на первых занятиях не хотят высказываться, то нужно оставить их в покое и признать их право пока не выполнять задания.

Может случиться так, что на первых занятиях для некоторых детей формой принятия и поддержки станут объятие ведущего, поглаживание по плечу, голове, руке, возможно, иногда надо будет брать ребенка на колени. Но у некоторых детей прикосновение чужого взрослого может вызвать резко отрицательное отношение. Это также принимается ведущим.

Кадровое обеспечение реализации программы: психолог/социальный педагог, педагоги дополнительного образования.

Материально-технические ресурсы: наличие помещения, канцелярских принадлежностей.

Апробация программы проводилась на базе клуба «Эрудит» г. Санкт-Петербурга.

Тематический план:

№№ п/п	Тема	Цель
1	Знакомство	Научить детей правилам знакомства. Установить контакт в общении
2	Познакомимся поближе	Представить способы знакомства. Научить вести разговор при знакомстве
3	Знакомство с моей семьей	Научить детей рассказывать о себе и своей семье
4	Любимое животное	Развивать коммуникативные навыки
5 - 6	Правила вокруг нас	Формировать систему правил поведения в различных ситуациях
7	Правила и наши символы	Научиться показывать и скрывать свои чувства и эмоции
8	В театре	Познакомить с правилами поведения в театре
9	Репетиция	Развивать эмоциональный мир ребенка
10	Новый состав актеров	Стимулировать творческое общение детей
11-13	Снимаем кино	Стимулировать творческое общение детей
14	Исследуем себя	Помочь детям определять свое психоэмоциональное состояние
15	Ссоры дома	Научиться вести себя грамотно в конфликтной ситуации
16 - 17	Конфликт в группе	Научиться вести себя грамотно в конфликтной ситуации
18 - 19	Это интересно	Совершенствовать навыки общения
20	Мальчики и девочки	Совершенствовать навыки общения
21	Настроение	Научиться показывать и скрывать свои чувства и эмоции
22 - 23	Хорошее настроение	Научиться показывать и скрывать свои чувства и эмоции
24	Плохое настроение	Научиться показывать и скрывать свои чувства и эмоции
25	Пока не знаю, что получится	Развивать коммуникативные навыки
26	Мои планы на лето	Совершенствовать коммуникативную культуру

Эффективность проводимых мероприятий отслеживается с помощью устных и письменных рефлексивных высказываний детей и их родителей).

Результаты внедрения программы:

К моменту написания настоящего исследования психологом детского клуба «Эрудит» при моем непосредственном наблюдении было проведено 5 занятий с детьми по данной программе. Конспекты занятий представлены в Приложении.

Наблюдения за детьми в ходе проводимых игр и упражнений показали, что активнее общаться со сверстниками и педагогом уже на данном этапе стали более половины детей. При этом педагоги отмечают, что дети стали более вежливыми, внимательными по отношению друг к другу, они стали лучше контролировать свои эмоции, активнее вступать в контакт, но, в то же время не перебивают друг друга, прислушиваются к мнению других детей и взрослых.

Выводы:

В ходе практического исследования нами были выделены следующие типы детей:

Лидеры - эти дети активно вступают в контакт с другими детьми, у них много друзей, они пользуются большой популярность в детском коллективе. Они не ждут, когда их пригласят в игру, а сами являются инициаторами детских игр и распределяют роли в них. В исследуемом детском коллективе таких детей 20%.

Контактные дети - дети этой группы стремятся к общению, однако не проявляют инициативу первыми. Они ждут, когда их пригласят в игру. В данной группе таких детей подавляющее большинство - 60%.

Замкнутые дети - эти дети избегают общения по разнообразным причинам. Они не пользуются популярностью в детском коллективе. Предпочитают общаться с одним другом или воспитателями. В данной группе насчитывается 20% таких детей.

Что касается степени сформированности культуры поведения во взаимоотношениях друг с другом, то было отмечено, что многие дети знают как себя вести необходимо, но на практике нарушают эти правила. Только 10% детей имеют высокий уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений и используют их на практике; 40% детей знают основные правила, но не всегда применяют их на практике, т.е. имеют средний уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений; половина детей (50%) имеют низкий уровень сформированности навыков культуры взаимоотношений.

Проведенное исследование показало, что наиболее благополучными чаще всего оказываются дети, которые преуспевают в какой-либо деятельности, умеют играть и ладить с другими детьми, как правило, веселые и приветливые. Другие дети подчеркивают их красоту, опрятность, послушание, доброжелательность.

Наиболее неблагополучные в общении дети -- это, как правило, те дети, которые не любят своих сверстников, сами не пользуются симпатиями в группе и к тому же довольно часто крайне неуверенны в себе.

По результатам анкетирования родителей получены выводы свидетельствующие, что уровень культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста недостаточно высок. Более того, причины этого кроются как в неэффективном стиле родительского воспитания (родители недопонимают значения привития норм культуры поведения и/или подчас сами демонстрируют не лучшие образцы поведения), так и в отсутствии системы воспитания культуры взаимоотношений со сверстниками и взрослыми в условиях детского клуба. Следовательно, чтобы способствовать развитию культуры взаимоотношений детей, необходимы скоординированные действия как со стороны родителей, так и со стороны всего педагогического коллектива детского клуба «Эрудит».

Предлагаемая программа «Вместе весело!» способствует развитию коммуникативных навыков и привитию норм культуры взаимоотношений у детей 5 - 7 лет посредством проведения игровых занятий, нацеленных на взаимодействие детей друг с другом под руководством взрослого.

общение взаимоотношение дошкольник

Заключение

Проведенное теоретическое исследование показало, что основными психологическими новообразованиями личности детей старшего дошкольного возраста являются: произвольность, соподчинение мотивов, самостоятельность, креативность, изменения в самосознании и адекватная самооценка. Возраст 6--7 лет является решающим в процессе становления личности.

Общение - специфический вид деятельности, присущий человеку, без которого практически невозможно гармоничное развитие и существование индивида. Потребность общаться и участвовать в совместной деятельности со сверстниками растет от младшего дошкольного возраста к старшему.

Культура общения характеризует уровень развития духовных и поведенческих факторов, благодаря которым осуществляется связь между людьми. Она приобретается, закрепляется и развивается под влиянием самых разнообразных факторов: субъективных (воля, темперамент, особенности восприятия, половые и возрастные свойства и т.д.), объективных (окружающие условия - стиль родительского воспитания, информатизация общества, средства массовой коммуникации, обычаи, традиции, мода, принадлежность личности к социальным группам и т.п., личность педагога и т.д.

Формирование культуры взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста является необходимым условием гармоничной социализации, формирования позитивной самооценки и повышения общей успешности в жизни.

В ходе практического исследования, проведенного во второй главе с участием воспитанников детского клуба «Эрудит», нами были выделены следующие типы детей:

Лидеры - эти дети активно вступают в контакт с другими детьми, у них много друзей, они пользуются большой популярность в детском коллективе. Они не ждут, когда их пригласят в игру, а сами являются инициаторами детских игр и распределяют роли в них. В исследуемом детском коллективе таких детей 20%.

Контактные дети - дети этой группы стремятся к общению, однако не проявляют инициативу первыми. Они ждут, когда их пригласят в игру. В данной группе таких детей подавляющее большинство - 60% испытуемых.