Исследование стрессоустойчивости инженерно-технических работников

Из гистограммы видно, что только 20,4% инженерно-технических работников с коммуникативной рефлексивностью (11 респондентов) имеют низкий уровень стрессоустойчивости, тогда как у 79,6% (43 человека) при том же условии отмечается высокий и пороговый уровень стрессоустойчивости. Статистический исследования с помощью критерия Фишера дали результат ?х=2,81 при p0,01.



Таблица 11. Стрессоустойчивость инженерно-технических работников с разным уровнем рефлексивности

Уровень стрессоустойчивости	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Высокий	4	7,41	22	40,74	5	9,26
Пороговый	1	1,85	7	12,96	4	7,41
Низкий	1	1,85	6	11,11	2	3,70

Рис. 8 Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем рефлексивности по уровню стрессоустойчивости

Анализируя гистограмму можно сделать вывод, что 48,2% инженерно-технических работника (26 человек) с высоким и средним уровнем рефлексивности обладают высокой стрессоустойчивостью. При том же условии 14,8% (8 человек) имеют пороговую стрессоустойчивость и только 13,0% (7 человек) имеют низкую стрессоустойчивость.

На третьем этапе исследования был проведен сравнительный анализ данных, полученных по методике определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге. (См. Приложение 2, Таблица 2)



Таблица 12. Уровень стрессочувствительности

Уровень стрессочувствительности	Количество респондентов	%, от общего кол-ва респондентов
Устойчивость	27	50
Норма	23	43
Повышенная	4	7

Рис. 9. Диаграмма. Уровень чувствительности к стрессу у ИТР

Приведенная диаграмма показывает, что инженерно-технические работники (ИТР) машиностроительного предприятия обладают низкой чувствительностью к стрессу 93% (50 человек) и только 7% (4 человека) имеют повышенную чувствительность.

Среднее арифметическое уровня чувствительности к стрессу составило 42,0, что соответствует среднему уровню.

Таблица 13. Чувствительности к стрессу инженерно-технических работников с разным уровнем ретроспективной рефлексивности

Уровень чувствительности к стрессу	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Устойчивость	4	7,41	18	33,33	5	9,26
Норма	4	7,41	17	31,48	2	3,70
Повышенный	3	5,56	1	1,85	-	-



Рис. 10. Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем ретроспективной рефлексивности по уровню чувствительности к стрессу

Качественный анализ показывает, что при различных уровнях ретроспективной рефлексивности достаточную чувствительность к стрессу показали большинство ИТР (50 человек - 92,6%), в том числе 43 респондента (79,6%) при высокой и средней рефлексивности. С повышенной чувствительностью к стрессу зарегистрировано всего 4 человека (7,4%).

Таблица 14. Чувствительности к стрессу инженерно-технических работников с разным уровнем ситуативной рефлексивности

Уровень чувствительности к стрессу	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Устойчивость	7	12,96	12	22,22	8	14,81
Норма	4	7,41	17	31,48	2	3,70
Повышенный	2	3,70	2	3,70	-	-



Рис. 11. Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем ситуативной рефлексивности по уровню чувствительности к стрессу

Качественный анализ данного исследования выявляет хорошую устойчивость к стрессу у группы инженерно-технических работников с высокой и средней ситуативной рефлексивностью (70,2% респондента, то есть 40 человек). Данный факт подтверждается статистическим исследованием, для чего был использован критерий угловое преобразование Фишера, ?х=1,74 при p0,05.

Таблица 15. Чувствительности к стрессу инженерно-технических работников с прогностическим уровнем прогностической рефлексивности

Уровень чувствительности к стрессу	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Устойчивость	4	7,41	16	29,63	7	12,96
Норма	5	9,26	16	29,63	2	3,70
Повышенный	1	1,85	3	5,56	-	-



Рис. 12. Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем прогностической рефлексивности по уровню чувствительности к стрессу

Данная гистограмма выявляет наличие преобладания инженерно-технических работников с достаточной устойчивостью к стрессу при высоком и среднем уровне прогностической рефлексивности (79,6% респондентов, соответственно 43 человека) над ИТР, имеющими повышенный уровень чувствительности к стрессу (16,7%, соответственно 9 человек). В то же время, необходимо отметить, что у группы инженерно-технических работников с прогностической рефлексивностью повышенная чувствительность к стрессу выявлена всего у 7,4% респондентов (4 человека). Данный факт подтверждается статистическими исследованиями с помощью углового преобразования Фишера, ?х=1,66 при p0,05.

Таблица 16. Чувствительности к стрессу инженерно-технических работников с разным уровнем коммуникативным рефлексивности

Уровень чувствительности к стрессу	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Устойчивость	6	11,11	16	29,63	5	9,26
Норма	2	3,70	18	33,33	3	5,56
Повышенный	2	3,70	2	3,70	-	-



Рис. 13. Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем коммуникативной рефлексивности по уровню чувствительности к стрессу

Качественный анализ позволяет сделать вывод о том, что при высоком и среднем уровне коммуникативной рефлексивности большинство инженерно-технических работников имеют достаточную чувствительность к стрессу (77,8% респондентов, соответственно 42 человека). Всего 7,4% (4 человека) имеют повышенный уровень чувствительности к стрессу.

Таблица 17. Чувствительности к стрессу инженерно-технических работников с разным уровнем рефлексивности

Уровень чувствительности к стрессу	Показатель рефлексивности
	высокая	средняя	низкая
	кол.	%	кол.	%	кол.	%
Устойчивость	3	5,56	22	40,74	5	9,26
Норма	2	3,70	7	12,96	4	7,41
Повышенный	1	1,85	8	14,81	2	3,70



Рис. 14. Гистограмма сопоставления групп ИТР с разным уровнем рефлексивности по уровню чувствительности к стрессу

Исследуя полученный данные можно сделать заключение о том, что при высоком и низком уровне рефлексивности, инженерно-технические работники имеют достаточный уровень чувствительности к стрессу (34 человека - 63,0%). Данный факт говорит об общей высокой устойчивости инженерно-технических работников к стрессу. Данное исследование выявило всего 11 респондентов (20%) с повышенной чувствительностью к стрессу, то есть с низкой стрессоустойчивостью.

Таблица 18. Различия по уровню стрессоустойчивости между группами инженерно-технических работников с высоким, средним уровнем рефлексивности и низким уровнем рефлексивности

Вид рефлексивности	?х
Ретроспективная	2,49**
Ситуативная	2,99**
Прогностическая	1,07
Коммуникативная	2,81**
Общая	0,28

Примечание: ** - при р?0,01

На основании результатов статистических исследований, отраженных в данной таблице, можно сделать следующий вывод: инженерно-технические работники с высоким, средним и низким уровнем проспективной, ситуативной и коммуникативной рефлексивностью различаются по уровню стрессоустойчивости и, как показали исследования, обладают высоким или пороговым уровнем стрессоустойчивости, то есть важным качеством, необходимым во время напряженного трудового процесса.

На последнем этапе было проведено статистическое исследование второй гипотезы данной работы, для чего был использован критерий rxy - коэффициент ранговой корреляции Пирсона. В результате статистического исследования были получены следующие данные, отраженные в таблице 19

Таблица 19. Взаимосвязь между различными видами рефлексивности и стрессоустойчивости у инженерно-технических работников

Вид рефлексивности	rxy
Ретроспективная	0,536xx
Ситуативная	0,362xx
Прогностическая	0,451xx
Коммуникативная	0,482xx
Общая	0,975xx

Примечание: xx - при р?0,01

Следовательно, чем выше уровень рефлексивности (проективной, ситуативной, прогностической, коммуникативной), тем выше уровень стрессоустойчивости у инженерно-технических работников. Этот вывод дает возможность для разработки программ повышения стрессоустойчивости инженерно-технических работников.

Таким образом, выдвинутые в данной работе гипотезы исследования полностью подтвердились.



2.3 Практические рекомендации, направленные на повышение стрессоустойчивости

Чтобы эффективно справляться со стрессом, необходимо в известной мере усовершенствовать наши психические процессы мышления.

Уровень стресса можно снизить с помощью внутренних механизмов, создающих и удерживающих в нашем сознании ощущения стресса.

Для успешного противостояния воздействию стрессовых факторов человек должен обладать определенными характеристиками, которые сделают его более адаптивным и помогут пережить стрессовую ситуацию. Такие особенности мы сами можем в себе развивать и совершенствовать.

В связи с этим некоторые практические рекомендации, направленные на повышение стрессоустойчивости:

1. Необходимо ставить перед собой цели. Ключевую роль в защите от стрессов и сопутствующих им неврозов играет осознание своих жизненных целей и соотнесение с ними возможностей конкретных жизненных ситуаций.

2. Хорошей профилактикой от стресса является чувства юмора. Юмор всегда несет в себе переоценку событий. Благодаря ему возникает способность отнестись к чему-то волнующему, как к явлению малозначимому и недостойному внимания. Улыбка и смех снимают напряжение, улучшают настроение, облегчают налаживание контактов. Развитое чувство юмора позволяет переоценить значимость событий и помогает преодолеть негативные эмоции.

3. Отрицательные последствия морально-психологических перегрузок усугубляются при отсутствии физических нагрузок организма. Поэтому, чем более напряженный в психологическом плане был день, тем большую физическую нагрузку необходимо давать своему организму. Если систематически уделять внимание достаточной физической нагрузке организма, то психологическое и физическое самочувствие всегда будет в норме.

4. Эффективным средством борьбы с хронической усталости и стрессом является полноценный в эмоциональном плане отдых. Грамотное планирование своего отдыха, наполнение его яркими положительными эмоциями - одно из сильных профилактических средств против синдрома хронической усталости.

5. Для успешного противостояния воздействию стрессовых факторов человек должен обладать определенными характеристиками, которые сделают его более адаптивным и помогут пережить стрессовую ситуацию. К ним относится:

а) анализ ошибок мышления: «черно-белое мышление», «чрезмерное обобщение», «катастрофизация», «субъективизация», «чрезмерный пессимизм», «мечтательность и отрицание реальности», «чрезмерная требовательность», «осуждение и ярлыки», «гедонистическое мышление», «вязкое мышление»;

б) распределение времени. Полезно проанализировать использование своего времени. График позволит сразу заметить, где время потрачено впустую, а где была спешка безо всякой на то необходимости;

в) позитивное мышление. Позволяет воспринимать возникшую проблему как возникшую возможность развить свое умение справиться со сложными ситуациями;

г) умение брать ответственность за свою жизнь на себя. Жизненная установка оказывает громадное влияние на то, как мы переживаем стресс. К установкам, позволяющим наилучшим образом справляться со стрессом относятся: «контроль над ситуацией», «преданность цели», «радость преодоления».

- Способность справляться с внешними раздражителями, которыми являются:

1) отвлекающая музыка (особенно если эта музыка не в нашем вкусе);

2) шумы с улицы, доносящиеся до нас через открытое окно, поэтому окно на время лучше закрыть;

3) сквозняки, дующие или на нашу шею, или по ногам;

4) слишком сухой или, наоборот, слишком влажный воздух в помещении, из-за чего нам трудновато дышать и мы чувствуем себя некомфортно;

5) слишком тусклое или, наоборот, слишком яркое освещение, из-за которого напрягаются и сильно устают глаза;

6) неприятные запахи;

7) неудобное расположение оргтехники, особенно провода, о которых можно легко споткнуться и упасть;

8) неудобное расположение мебели и каких-нибудь коробок, из-за чего можно получить ушибы и синяки, и поэтому их приходится обходить;

9) свисающие над головой предметы, особенно свивающие с потолка светильники, которые так и норовят ударить нас по голове, ну или наоборот;

10) некомфортная температура в помещении, будь то слишком холодно или слишком жарко;

11) одежда из синтетики;

12) голод, как еще один вид внешнего раздражителя, из-за которого снижается тонус и бодрость, появляется усталость сначала в теле, затем в душе. Становится труднее концентрировать свое внимание и о чем-либо думать. Становится труднее концентрировать своё внимание и о чём-либо думать. Из-за чувства голода снижается эффективность, как физического труда, так и интеллектуального. В это время человек очень слаб и подвержен вредному воздействию стресса. Если надвигается тяжелая ситуация, то ее лучше встретить сытым.

Внутренними раздражителями. Самый простой для понимания внутренний раздражитель - это боль. Она отвлекает от дел. В итоге человек становится раздражительным, вспыльчивым, психует и ссорится из-за пустяков. Поэтому необходимо следить за своим здоровьем.

- душевными переживаниями - семейный конфликт, ссора с близким человеком, унижение от начальника. Здесь можно порекомендовать:

а) не думайте о неприятном;

б) не ищите виноватых, а ищите оправдание;

в) простите всех и каждого;

г) прощайте сразу же после конфликта;

д) относитесь легче к жизни и на любую неприятность говорить: «это пустяк!»

6. Необходимо планировать свой день. Если на работе завал и нужно решить сразу много дел, то, выполняя несколько дел одновременно, не рекомендуется всех их держать в голове также одновременно. Не перегружать, не перенапрягать чрезмерно свой головной мозг. Лучше всего записывать, например, в дневнике все, что нужно сделать. А уже потом из списка поочередно выбирать самое срочное и важное. Полезно расставить приоритеты, распланировать, что нужно сделать сейчас, что после этого, что завтра, что послезавтра. Решив одну задачу, открываем дневник и снова выбираем то дело, которое на данный момент является самым срочным и самым важным одновременно. Решив это дело, переходим к следующему и так далее.

7. Мотивация: понимая цель любой работы, легче перенести перегрузки в процессе её выполнения. Осмысленность работы занимает мозг и не позволяет посторонним переживаниям и волнениям туда вклиниваться и мешать. Поэтому рекомендуется осознавать задачу и цель для каждого своего поступка, и уже после этого приступать к действиям.

8. Для повышения стрессоустойчивости необходимо управлять своим внутренним настроем или состоянием, а для этого достаточно просто смотреть на всё с некоторой долей юмора. Причем здесь главное юмор не путать с иронией, сатирой, сарказмом.

9. Для поднятия настроения и увеличения стойкости перед стрессовой ситуацией рекомендуется найти зеркало и уединиться, просто посмотреть в зеркало и широко улыбнуться самому себе. Расправьте плечи. Улыбайтесь в течение хотя бы 5 или 10 минут. И вы почувствуете результат весь день вы будете в приподнятом настроении.

10. Для повышения стрессоустойчивости специалисты советуют не обращать большого внимания на негатив, ограничивайте себя в желании смотреть и обсуждать чьё-либо недостойное поведение или какую-нибудь неприятную ситуацию. Не тратьте на это своё время и свою жизнь, свои силы и энергию. Скажите: «А оно мне надо?» Рекомендуем следовать очень простому принципу: вокруг нас много хорошего, замечательного, красивого и чудесного - ищите это, наслаждайтесь и любуйтесь, восхищайтесь и говорите об этом.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проанализировав состояние проблемы стрессоустойчивости в психологической науке установлено, что стрессоустойчивость - это интегративное свойство личности, способствующее эффективному управлению отрицательными эмоциями в экстремальных ситуациях для достижения цели деятельности. В этой связи выделяют высокий, пороговый и низкий уровень стрессоустойчивости, который характеризует степень способности человека противостоять внешним и внутренним воздействиям в экстремальных условиях. Необходимо отметить еще одну характеристику - индивидуальную чувствительность к стрессу - показатель, обратный стрессоустойчивости - тот уровень напряженности при котором эффективность повышается, а также критический порог истощения, когда эффективность деятельности снижается.

Рассмотрев сущность и структуру рефлексии, было установлено, что рефлексия - это процесс самопознания субъектом внутренних психических актов и состояний, способность сознания человека сосредоточиться на самом себе, способность разума обращать «взор» на себя. Рефлексия обеспечивает осмысление прошлого и предвосхищение будущего. Рассматривая различные аспекты рефлексии, психологическая наука выделяет следующие ее виды:

- ситуативная рефлексия - способность субъекта соотносить с предметной ситуацией собственные действия, координировать и контролировать элементы деятельности;

- ретроспективная рефлексия - анализ уже выполненной деятельности;

- перспективная рефлексия - размышление о предстоящей деятельности, представление о ее ходе, планирование, выбор наиболее эффективных способов выполнения;

- коммуникативная рефлексия - представления о внутреннем мире другого человека и причинах его поступков.

Рассматриваемые в работе инженерно-технические работники представляют собой специалистов, владеющих системой специальных инженерных знаний и умений, особенностью деятельности которых является ее творческий характер.

Напряженные ситуации трудовой деятельности постоянно подвергают инженерно-технических работников профессиональному стрессу.

В результате проведенного эмпирического исследования было установлено:

1. У группы инженерно-технических работников с высоким и средним уровнем ретроспективной рефлексивности выявлен достаточный уровень стрессоустойчивости. Анализируя проведенное исследование можно сделать вывод о том, что накопленный жизненный опыт помогает человеку более успешно справляться с негативными внутренними и внешними воздействиями в стрессовых ситуациях.

2. У группы респондентов с высоким и средним уровнями ситуативной рефлексивности в процессе исследования была обнаружена высокая и пороговая стрессоустойчивость. Здесь можно сказать, что размышляя о предстоящей деятельности, представляя ее ход в стрессовых ситуациях, индивид планирует и выбирает наиболее эффективные способы ее выполнения и пути выхода из создавшихся неблагоприятных условий.

3. Проведенное исследование не выявило особенностей стрессоустойчивости у группы ИТР с разными уровнями прогностической рефлексивности. Очевидно, человек не может рефлексировать стресс в будущем. Но в то же время выявлена взаимосвязь прогностической рефлексивности и стрессоустойчивости. Возможно, для более глубокого выявления особенностей нужно исследовать группу с большим количеством респондентов.

4. Исследование показало, что группа инженерно-технических работников с высоким и средним уровнем прогностической рефлексивности обладает устойчивостью к стрессу, то есть у них чувствительность к стрессу не выше пороговой. Резюмируя, можно сделать вывод, что размышление о предстоящей деятельности, представление о ее ходе, планирование, выбор наиболее эффективных способов выполнения, представления о цели и будущих результатах, выбор наиболее действенных способов выполнения, прогнозирование возможного исхода деятельности снижает чувствительность к стрессу, позволяя человеку успешно справляться с возникающими негативными явлениями.

5. У группы инженерно-технических работников с высоким и средним уровнем коммуникативной рефлексивности в ходе исследования была определена стрессоустойчивость высокая или пороговая. Это объясняется тем, что человек - существо социальное и кооперативный аспект рефлексии обеспечивает согласование позиций и совместных действий субъектов в коллективной деятельности, что и помогает индивиду во взаимодействии легче справляться со стрессовыми ситуациями. Человек, окруженный благожелательно настроенными людьми, чувствует их поддержку и легче воспринимает угрожающие факторы среды. Влияние коммуникативной рефлексивности на степень стрессоустойчивости подтвердило проведенное исследование.

6. У группы респондентов с различными уровнями ситуативной рефлексией, как показало исследование, выражена чувствительность к стрессу выше пороговой. Можно сказать, что ситуативная рефлексия способствует критическому осмыслению текущей деятельности, позволяет в случае необходимости контролировать и корректировать ход выполнения деятельности в соответствии с изменяющимися условиями. То есть в создавшейся стрессовой ситуации человек рефлексирует таким образом, чтобы выбрать наиболее эффективные способы выполнения предстоящих задач. Тем самым обеспечивается низкий уровень чувствительности к стрессу.

Таким образом, гипотеза о том, что инженерно-технические работники с высоким, средним и низким уровнем рефлексивности различаются по уровню стрессоустойчивости и чувствительности к стрессу подтвердилась.

7. Проведенное исследование позволило также выявить важную закономерность - чем выше уровень рефлексивности, тем выше уровень стрессоустойчивости человека. Рефлексия является универсальным механизмом изменения стратегии мышления и поведения. Это особенно характерно для людей, хорошо информированных в различных областях знаний, к которым относятся инженерно-технические работники. Основная функция рефлексии, независимо от направленности ее проявлений заключается в регуляции эмоциональных состояний человека, что в конечном итоге заканчивается повышением эффективности личности в социуме и деятельности. Рефлексия, возникающая в результате воздействия эмоциогенных ситуаций, ведущих к переживанию страха неудачи, чувства вины, стыда, обиды и т. п., позволяет личности осознать умственные автоматизмы и психические защиты от отрицательных эмоций, осуществить правильный выбор поведенческих программ и уменьшить страдания от негативных эмоций, составляющих основу стрессоустойчивости.

Выявленная закономерность ценна тем, что она может способствовать разработке программ повышения стрессоустойчивости инженерно-технических работников, повысив тем самым профессиональные возможности ИТР в процессе трудовой деятельности.



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абрамова Г.С. Юдчиц Ю. А. Психология в медицине. - М.: ЛПА «Кафедра-М», 1998. - 272 с.

2. Александровский Ю. А. Состояние психической дезадаптации и их компенсация. М: Наука, 1976. - 270 с.

3. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л.: ЛГУ, 1969. - 339 с.

4. Андреева Г.М. Современная социальная психология. М., 1981.-361 с.

5. Аракелов Г. Г. Стресс и его механизмы // Вести Моск. ун-та. Сер. 14, Психология. 1995. №4. С. 45-54.

6. Банников В.В. Влияние социально-психологических компонентов стрессоустойчивости на эффективность деятельности персонала организации: дис. …канд. психол. наук: М., 2003. С. 156.

7. Бендлер Р., Гриндер Д. Шаблоны гипнотических техник. М., 1995. С.54.

8. Бережная Н.И. Стрессоустойчивость оперативных сотрудников таможенных органов/Н.И. Бережная//Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов. 25-28 июня 2003 г.: в 8 Т. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2003. Т.1. С. 453-457.

9. Берн Э. Секс в человеческой любви. Изд. Рипол Классик, 2002, - 320 с.

10. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1983. - 272 с.

11. Бодров В. А. К обоснованию концепции информационного стресса человека-оператора // Труды Института психологии РАН. Вып. 2. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1997. С. 160-168.

12. Бодров В. А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. 1996. Т. 17. № 4, С. 64--74.

13. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: Изд-во «ПЕР СЭ», 2006. - 528 с.

14. Бодров В. А. Психологический стресс: развитие учения и современное состояние проблемы. М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 1995. - 136 с.

15. Водопьянова Е.В. Психодиагностика стресса. СПб.:Питер, 2009. - 420 с.

16. Волканевский С.В. Рефлексивность как детерминанта синдрома «психического выгорания» личности: дис. ... канд. психол. наук: Ярославль, 2010 - С. 193.

17. Воробейчик Я.Н. Руководство по аутопсихотерапии (история, теория, практика). Одесса, 2004. - 360 с.

18. Выготский Л.С. Собрание сочинений. Т 4. М., 1984. - 433 с.

19. Горелова Е.С. Мотивация достижения и адаптации к психическому стрессу / Роль эмоционального стресса в генезе нервно-психических и соматических заболеваний: Сб. науч.; тр.под ред. Проф. Вейна A.M. М. - 1977. - С.48-51.

20. Давыдов В.В. О двух основных путях развития мышления школьников // Материалы IV Всесоюзного съезда Общества психологов СССР. Тбилиси, 1971. С. 686-687.

21. Дебердеев М.П. Основные подходы к пониманию механизма рефлексии в творческой деятельности // Перспективные информационные технологии и интеллектуальные системы. [Электронный ресурс]. С. 87-89.

22. Дмитриева М.А., Крылов А.А., Нафтельев А.И. Психология труда и инженерная психология. Изд. ЛГУ, 1979. - 220 с.

23. Зараковский Г.М. Психофизиологический анализ трудовой деятельности. М.: Наука, 1966. - 138 с.

24. Зинченко В.П., Смирнов С.Д. Методологические вопросы психологии. М.: Изд-во МГУ, 1983. - 165 с.

25. Кант И. Критика способности суждения/Соч.: В 8-ми т. М., 1994. Т.5.

26. Карпов А. В. Рефлексивность как психическое свойство и методика ее диагностики //Психологический журнал. - 2003. - Т. 24 - № 5 - С. 45-57.

27. Карпов А. В., Скитяева И. М. Психология рефлексии. М.: Ярославль: Аверс Пресс, 2002. - 329 с.

28. Карпов, А.В. Психология рефлексивных механизмов деятельности / А.В. Карпов. - М.: Институт психологии РАН, 2004. - 424 с.

29. Кассиль Г. Н. Внутренняя среда организма. М.: Наука, 1983. - 227 с.

30. Катунин А. П. Стрессоустойчивость как психологический феномен [Текст] / А. П. Катунин // Молодой ученый. - 2012. -- №9. - С. 243-246.

31. Китаев-Смык Л. А. Психология стресса. М.: Наука, 1983. - 368 с.

32. Ковалев С.Э. Психология рефлексии. Рефлексия как предмет психологических исследований. Курс лекций. - Усть-Каменогорск. Изд. ВКГУ им. С. Аманжолова, 2006. - 67 с.

33. Кулюткин Ю.Н. Рефлексивная регуляция мыслительных действий Психологические исследования интеллектуальной деятельности. М., 1979. С. 22-28.

34. Ладенко И.С. Формирование творческого мышления и культивирование рефлексии. Новосибирск, 1990. - 52 с.

35. Лекторский В.А. Эпистемология классическая и неклассическая. М., 2001. - 146 с.

36. Леонтьев А.Н. Психология образа // Вестник Московского ун-та, сер.14, том 1, 1979. С.92

37. Лозгачева О.В. Формирование стрессоустойчивости на этапе профессионализации: На примере юридического Вуза. дис. …канд. психол. наук: Екатеринбург, 2004. С. 158.

38. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии // Проблема общения в психологии. М., 1981. С. 3-18.

39. Марищук В. Л., Евдокимов В. И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. СПб., Издательский дом «Сентябрь», 2001. - 260 с.

40. Матюшкин А.М. Основные направления исследований мышления и творчества. Психологический журнал, 1984, т. 5, № 1, С. 9-17.

41. Мириманова М.С. Рефлексия как системный механизм развития / М.С. Мириманова//Интернет-портал «Исследовательская деятельность школьников» - http://www.researcher.ru.

42. Мойкин Ю. В., Киколов А, И., Тхоревский В. И., Милков Л. Е. Психофизиологические основы профилактики перенапряжения. М., 1987.

43. Никитина Е.В. Курс: Психология труда и инженерная психология. Юнита 3. Для студентов Современного Гуманитарного Университета, 1999.

44. Пряжников Н.С. Психологический смысл труда: Учебное пособие к курсу «Психология труда и инженерная психология» -- М.: Изд. «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. - 337 с.

45. Психодиагностика стресса: практикум/сост. Р.В. Куприянов, Ю.М. Кузьмина: М-во образ. и науки РФ, Казан. гос. технол. ун-т. - Казань: КНИТУ, 2012. - 212 с.

46. Психофизиология: Учебник для вузов / Под ред. Ю. И. Александрова. СПб., 2006, с. 528.

47. Психоэмоциональный стресс / Под ред. К. В. Судакова. М.: НИИ им. П. К. Анохина РАМН, 1992. - 122 с.

48. Пятницкая Е.В. Психология травматического стресса. Учебное пособие/Е.В. Пятницкая. - Балашов: Николаев, 2007. - 140 с.

49. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. Издание 2-е, М.: Просвещение, 1976. - 415 с.

50. Рудаков А.Л. Стресс, стрессоустойчивость и саногенная рефлексия в спорте: монография / А.Л. Рудаков. - Красноярск, 2011 - 190 с.

51. Русалова М. Н. Экспериментальные исследования эмоциональных реакций человека. М.: Наука, 1979, - 170 с.

52. Самоукина Н. В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. М., 1999, - 213 c.

53. Селъе Г. Стресс без дистресса. М.: Изд. Прогресс. 1992. - 124 с.

54. Слободчиков В.И., Исаев И.Е. Основы психологической антропологии. Психология человека: введение в психологию субъективности. М., 1995. - 384 с.

55. Смирнова Е.В., Сопиков А.П. Рассуждение о рассуждениях (рефлексивность сознания личности) // Социальная психология личности. Л., 1973. С.140-149.

56. Справочник по инженерной психологии. / Под ред. Б. Ф. Ломова. М.: Машиностроение, 1982. - 368 с.

57. Степанов С. Ю., Семенов И. Н. Психология рефлексии: проблемы и исследования // Вопросы психологии. 1985. №3. С. 31-40.

58. Стресс и постстрессовые расстройства: личность и общество/С.Г. Сукиасян, А.С. Тадевосян, С.С. Чшмаритян, Н.Г. Манасян. Ереван.: Асогик, 2003. - 348 с.

59. Стресс как объект научной рефлексии / М.В. Топчий, Т.М. Чурилова. - Ставрополь: НОУ ВПО СКСИ, 2009. - 312 с.

60. Суворова В. В. Психофизиология стресса. М.: Педагогика, 1975.- 208 с.

61. Судаков К. В. Стресс как экологическая проблема научно-технического прогресса // Физиология человека, 1996. Т. 22. №4. С. 73-78.

62. Судаков К.В. Индивидуальная устойчивость к стрессу. М.,1998.-268 с.

63. Тихомиров О. К. Психология мышления: Учебное пособие. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. -- 272 с.

64. Философская энциклопедия. Том.4. - Из-во «Советская энциклопедия», М.: 1967

65. Франкенхойзер М. Эмоциональный стресс. М.: Наука. 1972, 217 с.

66. Хаккер В. Психология труда и инженерная психология. Психологическая структура и регуляция различных видов трудовой деятельности/Пер. с нем. В.К. Гайды, И.А. Гайды. Под ред. В.Ф. Венды, А.А. Крылова. - М.: Машиностроение, 1985. - 376 с.

67. Хессет Дж, Введение в психофизиологию. М.: Мир. 1981. - 267 с.

68. Щедровицкий Г.П. Мышление-Понимание-Рефлексия / Г. П. Щедровицкий. М.: Наследие ММК, 2005. - 800 с.

69. Щербатых Ю. В. Экзамен и здоровье студентов // Высшее образование в России. 2000. № 3, С. 111-115.

70. Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. СПб.: Питер, 2006. - 256 с.

71. Щербатых Ю.В. Экзаменационный стресс. Воронеж, 2000. - 120 с.



ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Таблица 1

Отличия между биологическим и психологическим стрессом

Параметр	Биологический стресс	Психологический стресс
Причина стресса	Физическое, химическое или биологическое воздействие на организм	Социальное воздействие или собственные мысли
Характер опасности	Всегда реальный	Реальный или виртуальный
На что направлено действие стрессора	На жизнь, здоровье, физическое благополучие	На социальный статус, чувство самоуважения и т. д.
Наличие реальной угрозы жизни или здоровью	Есть	Отсутствует
Параметр	Биологический стресс	Психологический стресс
Характер эмоциональных переживаний	«Первичные» биологические эмоции -- страх, боль, испуг, гнев	«Вторичные» эмоциональные реакции в сочетании с когнитивным компонентом - беспокойство, тревога, тоска, депрессия, ревность, зависть, раздражительность и т. д.
Временные границы предмета стресса	Конкретные, ограничены настоящим или ближайшим будущим	Размытые (прошлое, далекое будущее, неопределенное время)
Влияние личностных качеств	Незначительное	Очень значительное
Примеры	· Переохлаждение, вызванное долгим купанием · Ожог горячим паром · Интоксикация, вызванная приемом алкоголя · Вирусная инфекция · Обострение гастрита после приема острой пиши · Травма (ушиб, перелом)	· Выговор, полученный от начальника · Повышение квартплаты · Страх полетов на самолетах · Семейный конфликт · Беспокойство за здоровье близких родственников · Несчастная любовь · Беспокойство по поводу будущего



Приложение 2

Таблица 2. Результаты исследования по методике определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге

№№	Код	Пол	Возраст	Баллы	Стрессоустойчивость
1	А.К.	м	24	447	низкая
2	А.Н.	м	29	226	пороговая
3	А.С.	м	29	318	низкая
4	Б.А.	ж	32	136	высокая
5	Б.В.	м	50	261	пороговая
6	Б.Д.	м	40	267	пороговая
7	Б.К.	м	51	24	высокая
8	В.Д.	м	55	110	высокая
9	В.Е.	ж	30	54	высокая
10	В.П.	м	46	251	пороговая
11	В.П..	м	50	163	высокая
12	Г.В.	м	26	279	пороговая
13	Г.М.	м	33	161	высокая
14	Г.С.	м	27	191	высокая
15	Г.Т.	ж	47	432	низкая
16	Д.Д.	м	20	148	высокая
17	Е.Н.	ж	65	73	высокая
18	И.В.	м	67	252	пороговая
19	И.П.	ж	42	201	пороговая
20	К.А.	м	28	420	низкая
21	К.В.	м	63	37	высокая
22	К.И.	ж	39	180	высокая
23	К.Н.	ж	34	111	высокая
24	Л.А.	м	65	303	низкая
25	Л.И.	ж	24	114	высокая
26	М.А.	м	37	280	пороговая
27	М.Н.	ж	23	192	высокая
28	М.О.	м	58	306	низкая
29	Н.А.	м	36	520	низкая
30	Н.Г.	ж	46	110	высокая
31	Н.Е	ж	49	222	пороговая
32	Н.М.	ж	28	37	высокая
33	О.Ш.	м	37	161	высокая
34	П.А.	ж	30	214	пороговая
35	П.В.	м	63	144	высокая
36	П.Е.	ж	49	119	высокая
37	П.И.	м	40	205	пороговая
38	П.М.	м	34	104	высокая
39	П.С.	м	59	102	высокая
40	Р.Ю.	м	33	119	высокая
41	С.П.	ж	30	382	низкая
42	С.С.	ж	22	160	высокая
43	С.Я.	ж	32	192	высокая
44	Т.В.	м	68	257	пороговая
45	Т.Д.	м	29	339	низкая
46	У.Т.	ж	29	150	высокая
47	Ф.К.	м	54	24	высокая
48	Х.К.	ж	26	75	высокая
49	Х.Т	ж	49	111	высокая
50	Ц.О.	ж	25	437	низкая
51	Ч.А.	м	32	327	низкая
52	Ш.В.	м	60	96	высокая
53	Щ.Л.	ж	56	210	пороговая
54	Я.А.	ж	31	118	высокая



Приложение 3

Таблица 3. Результаты исследования по тесту на стрессоустойчивость (Ю.В. Щербатых).

№	Код	Пол	Возраст	1	2	3	4	? (1-4)	5	6	? общ	Показатель стрессочувствительности
1	А.К.	м	24	34	19	9	10	72	10	10	72	норма
2	А.Н.	м	29	20	20	19	29	88	24	0	64	норма
3	А.С.	м	29	19	15	8	16	58	29	-20	9	устойчивость
4	Б.А.	ж	32	24	14	15	9	62	27	10	45	норма
5	Б.В.	м	50	30	26	22	31	109	13	10	86	повышенная
6	Б.Д.	м	40	28	27	14	23	92	44	-20	28	устойчивость
7	Б.К.	м	51	15	11	6	13	45	24	0	21	устойчивость
8	В.Д.	м	55	29	26	19	13	87	30	10	67	норма
9	В.Е.	ж	30	20	9	10	9	48	20	0	28	устойчивость
10	В.П.	м	46	20	26	18	18	82	30	-20	32	устойчивость
11	В.П.	м	50	32	5	10	5	52	14	0	38	норма
12	Г.В.	м	26	28	14	5	14	61	32	-20	9	устойчивость
13	Г.М.	м	33	32	19	16	15	82	30	10	62	норма
14	Г.С.	м	27	25	17	14	9	65	41	10	34	устойчивость
15	Г.Т.	ж	47	14	32	23	23	92	50	50	92	повышенная
16	Д.Д.	м	20	41	23	14	5	83	42	0	41	норма
17	Е.Н.	ж	65	5	14	14	5	38	23	-20	5	устойчивость
18	И.В.	м	67	28	24	24	14	90	32	-20	38	норма
19	И.П.	ж	42	31	15	37	18	101	23	0	78	норма
20	К.А.	м	28	25	20	19	17	81	36	-10	35	устойчивость
21	К.В.	м	63	40	28	27	10	105	40	-10	55	норма
22	К.И.	ж	39	10	15	16	13	54	32	-20	2	устойчивость
23	К.Н.	ж	34	24	16	8	11	59	25	-20	14	устойчивость
24	Л.А.	м	65	41	32	27	14	114	27	50	137	повышенная
25	Л.И.	ж	24	27	21	10	8	66	37	-10	19	устойчивость
26	М.А.	м	37	19	9	7	6	41	31	10	20	устойчивость
27	М.Н.	ж	23	16	11	15	6	48	35	-20	7	устойчивость
28	М.О.	м	58	30	22	13	9	74	31	-20	23	устойчивость
29	Н.А.	м	36	34	29	18	17	98	35	-20	43	норма
30	Н.Г.	ж	46	21	16	15	9	61	16	10	55	норма
31	Н.Е	ж	49	25	34	20	5	84	29	-20	35	устойчивость
32	Н.М.	ж	28	17	15	12	33	77	28	-20	29	устойчивость
33	О.Ш	м	37	28	24	21	15	88	24	10	74	норма
34	П.А.	ж	30	27	16	13	5	61	31	0	30	Устойчивость
35	П.В.	м	63	32	14	5	16	67	17	0	50	норма
36	П.Е.	ж	49	35	30	18	5	88	24	0	64	норма
37	П.И.	м	40	19	20	10	5	54	22	0	32	устойчивость
38	П.М.	м	34	20	24	9	11	64	35	50	79	норма
39	П.С.	м	59	9	9	9	7	34	32	0	2	устойчивость
40	Р.Ю.	м	33	25	31	24	13	93	33	10	73	норма
41	С.П.	ж	30	36	16	32	27	111	32	0	79	норма
42	С.С.	ж	22	24	13	7	13	57	34	10	33	устойчивость
43	С.Я.	ж	32	21	21	17	11	70	29	10	51	норма
44	Т.В.	м	68	28	15	5	8	56	22	0	34	устойчивость
45	Т.Д.	м	29	22	14	14	14	64	46	10	28	устойчивость
46	У.Т.	ж	29	10	24	9	18	61	30	-10	21	устойчивость
47	Ф.К.	м	54	25	12	6	6	49	27	10	32	повышенная
48	Х.К.	ж	26	20	9	9	18	56	18	0	38	норма
49	Х.Т	ж	49	31	31	22	5	89	34	0	55	норма
50	Ц.О.	ж	25	23	21	30	14	88	32	-20	36	норма
51	Ч.А.	м	32	17	12	6	6	41	35	10	16	устойчивость
52	Ш.В	м	60	12	14	7	5	38	8	0	30	устойчивость
53	Щ.Л	ж	56	36	26	36	7	105	18	-10	77	норма
54	Я.А.	ж	31	23	16	9	6	54	32	-10	12	устойчивость



Приложение 4

Таблица 4. Результаты исследования по методике диагностики индивидуальной меры выраженности свойства рефлексивности

№№	Код	Пол	Возраст	Баллы	Рефлексивность ретроспективная	Рефлексивность ситуативная	Рефлексивность прогностическая	Рефлексивность коммуникативная	Стены	Рефлексивность
1	А.К.	м	24	139	43	39	39	41	6	средняя
2	А.Н.	м	29	109	42	39	42	32	3	низкая
3	А.С.	м	29	81	32	37	36	37	1	низкая
4	Б.А.	ж	32	139	44	44	43	35	6	средняя
5	Б.В.	м	50	111	47	43	43	44	3	низкая
6	Б.Д.	м	40	110	30	26	33	41	3	низкая
7	Б.К.	м	51	107	30	30	36	27	2	низкая
8	В.Д.	м	55	129	38	34	39	39	5	средняя
9	В.Е.	ж	30	120	32	35	37	36	4	низкая
10	В.П.	м	46	114	31	36	39	33	4	средняя
11	В.П..	м	50	125	37	38	39	35	5	средняя
12	Г.В.	м	26	146	35	42	48	45	7	высокая
13	Г.М.	м	33	118	35	33	38	32	4	средняя
14	Г.С.	м	27	125	35	43	36	36	5	средняя
15	Г.Т.	ж	47	136	46	37	43	44	6	средняя
16	Д.Д.	м	20	118	23	30	48	36	4	средняя
17	Е.Н.	ж	65	120	40	27	32	22	4	средняя
18	И.В.	м	67	110	38	44	40	38	3	низкая
19	И.П.	ж	42	128	40	35	41	38	5	средняя
20	К.А.	м	28	116	38	44	32	34	4	средняя
21	К.В.	м	63	120	38	35	47	33	4	средняя
22	К.И.	ж	39	145	46	41	43	44	7	высокая
23	К.Н.	ж	34	127	33	35	45	37	5	средняя
24	Л.А.	м	65	122	45	45	48	41	4	средняя
25	Л.И.	ж	24	125	44	34	37	34	5	средняя
26	М.А.	м	37	114	35	34	31	35	4	средняя
27	М.Н.	ж	23	108	25	31	34	36	3	низкая
28	М.О.	м	58	138	41	44	38	41	6	средняя
29	Н.А.	м	36	135	37	36	32	40	6	средняя
30	Н.Г.	ж	46	132	35	38	44	37	6	средняя
31	Н.Е	ж	49	151	39	42	46	50	8	Высокая
32	Н.М.	ж	28	138	39	39	39	44	6	средняя
33	О.Ш.	м	37	114	34	34	38	30	4	средняя
34	П.А.	ж	30	126	38	26	31	25	5	средняя
35	П.В.	м	63	134	36	45	38	39	6	средняя
36	П.Е.	ж	49	131	35	40	44	34	6	средняя
37	П.И.	м	40	129	32	24	40	28	5	средняя
38	П.М.	м	34	126	33	36	41	36	5	средняя
39	П.С.	м	59	117	34	43	30	38	4	средняя
40	Р.Ю.	м	33	150	48	43	47	37	8	высокая
41	С.П.	ж	30	110	32	33	26	36	3	низкая
42	С.С.	ж	22	127	37	40	37	38	5	средняя
43	С.Я.	ж	32	125	37	34	40	35	5	средняя
44	Т.В.	м	68	134	42	38	36	45	6	средняя
45	Т.Д.	м	29	148	45	40	52	42	8	высокая
46	У.Т.	ж	29	107	28	29	38	36	2	низкая
47	Ф.К.	м	54	141	35	32	43	35	7	высокая
48	Х.К.	ж	26	115	32	40	38	30	4	средняя
49	Х.Т	ж	49	138	41	36	39	44	6	средняя
50	Ц.О.	ж	25	132	37	37	36	45	6	средняя
51	Ч.А.	м	32	128	37	39	37	41	5	средняя
52	Ш.В.	м	60	112	32	27	42	25	3	низкая
53	Щ.Л.	ж	56	114	29	27	36	27	4	средняя
54	Я.А.	ж	31	134	36	44	41	38	6	средняя

Размещено на Allbest.ur