Гендерні аспекти агресивної поведінки працівників ОВС
Особливості конфліктної поведінки. Проблема агресивності та гендера, їх рішення в психологічній науці. Гендерні особливості прояву агресивності і конфліктності в поведінці працівника органів внутрішніх справ, комунікативні аспекти даного процесу.
| Рубрика | Психология |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 26.12.2012 |
| Размер файла | 103,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Поняття aggredi (агресивний) походить від слова adgradi, яке в буквальному розумінні означає gradus - крок, ad - на, тобто виходить щось подібне до «рухатися на», «наступати». У первинному сенсі бути агресивним означало щось ніби «рухатися у напрямі мети без зволікання, без страху і сумніву». [6, С. 308].
У сучасній психології поняття «Агресивність людини» має декілька значень. Розрізняють агресію як наслідок фрустрации; інструментальну агресію - спосіб досягнення значущої мети; ситуативну агресію - людина, що кинулася захищати дівчину від хуліганів, іноді вимушена діяти агресивно; агресивність як властивість особи, схильність людини здійснювати акти фізичної або вербальної агресії, направленої проти інших людей. Сфера дії моральної оцінки не розповсюджується на так званих зовні моральні дії. Агресивність розуміється як риса вдачі, як одна з найважливіших характеристик дій і вчинків, які визначають і встановлюють взаємини між людьми; а також як дія індивідуума, особи.
З. Фрейд виділяв наступні види агресивності: імпульсна жорстокість, садизм, деструктивность. Імпульсна жорстокість виникає незалежно від сексуальності і базується на інстинктах самозбереження. Їх мета - усвідомлювати реальні небезпеки і захищатися від їх намірів. Така агресивність направлена на захист того, що необхідне для виживання або захист від загрози життєво важливим інтересам. У своєму уявленні про садизм Фрейд убачав єдину форму деструктивности, для якої вожделенны акти руйнування, примушення, муки [4, С. 65].
Автори розглядають агресивність як людський прояв, з одного боку, і як форму соціальної поведінки, з іншою; і критерій «наміру» розглядають як обов'язковий для визначення агресії, що виключає будь-яку випадкову дію, що супроводжується пошкодженням. З іншого боку, сюди не підпадають дії хірургів, травматологів, стоматологів, педагогів і батьків, що карають дітей в дисциплінарних цілях. Їх визначення терміну агресія припускає дії, за допомогою яких агресор навмисно заподіює збиток своїй жертві. Агресія має місце, якщо результатом дій є какие-либо негативні наслідки.
Для опису агресії Басс запропонував концептуальну рамку, що включає три шкали: фізична - вербальна, активна - пасивна, пряма - непряма. Він визнає агресивними лише ті дії, які заподіюють шкоду живим істотам; а також ті дії, коли реципієнт або жертва прагне уникнути подібного звернення. Такий підхід, подібні «умови» виключають фактично садомазохізм, деякі форми деструктивної поведінки. То ж відноситься і до суїциду.
Берон Р. і Річардсон Д. виділяють наступні види агресії: ворожа агресія, яка має на меті спричинення жертві страждань, і інструментальна агресія, коли напад на інших не має на меті спричинення шкоди. Зілман замість цих термінів вважає за краще говорити про агресію «обумовленою подразником» (дії, направлені на усунення неприємної ситуації) і «обумовленою спонукою» (дії, що робляться з метою досягнення різних зовнішніх вигод). Хекхаузен Х. розрізняє реактивну і спонтанну агресію. Деякими авторами агресивність розглядається в трьох вимірюваннях: агресивність як нормальна реакція, агресивність як функціональна реакція і агресивність як реакція насильства [25].
Е. Фромм виділяє п'ять основних типів людської агресії: доброякісну, злоякісну, інструментальну, псевдоагресію (ненавмисна, ігрова, самоствердження), оборонну (напад, втеча, опір, конформізм). Він розрізняє агресію біологічно адаптативную, сприяючу підтримці життя, доброякісну, і злоякісну агресію, не пов'язану із збереженням життя. Біологічно адаптативная агресивність - це реакція на загрозу вітальним інтересам індивіда; вона закладена у філогенезі і властива як тваринам, так і людям. Вона носить вибуховий характер і виникає спонтанно як реакція на загрозу; а наслідок її - усунення або самої загрози, або її причини. Біологічна не адаптативная агресія - це злоякісна агресивність, тобто деструктивність і жорстокість. Вона не є захистом від нападу або загрози; вона закладена у філогенезі і є специфічно людським феноменом; вона приносить біологічну шкоду і соціальне руйнування. Головні її прояви - жорстоке катування або вбивство - не мають ніякого іншій меті, окрім отримання задоволення, причому вони шкідливі і жертві і агресорові. У основі її лежить якийсь людський потенціал, що йде корінням в умови самого існування людини.
Дія, в результаті якої може бути завданий збитку, але яким не передували злі наміри, Е. Фромм відносить до псевдоагресії. Він розрізняє наступні підвиди псевдоагресії: ненавмисна псевдоагресія (як приклад він розглядає випадковий постріл з пораненням людини); ігрова псевдоагресія (виявляється в учбових тренінгах на майстерність, спритність, швидкість реакцій); псевдоагресія як самоствердження. Концепція псевдоагресії як самоствердження знаходить підтвердження в спостереженнях за зв'язком між дією чоловічих статевих гормонів і агресивною поведінкою. Сексуальна здатність чоловіків має велике значення для продовження життя роду. Тому і природа спорядила самця особливо високим потенціалом агресивності. Як відомо, гормони викликають агресивність.
За ситуації, коли виникає загроза життю, здоров'ю, свободі або власності виявляється так звана оборонна агресія. Вивчення літератури з проблеми агресивності людини і тварин, приводить до однозначного виводу, що агресивна поведінка є захисною реакцією на будь-яку загрозу життю - як загрозу самому життю, так і загрозу потребам в їжі, сексі і так далі По Ч. Дарвіну це филогенетически закладена агресія, що зустрічається у людей і тварин, є не що інше, як пристосовна захисна реакція.
Конкретним проявом соціальної агресивності є вбивства - це комплексне віддзеркалення людської агресії з мультифакторной біологічною і соціокультурною обумовленістю. Самогубство також є формою прояву агресії.
Агресія має і свою сублімовану форму прояву, позитивну, творчу і конструктивну форму - любов. В першу чергу, любов породжує протилежні агресії відчуття і відношення.
1.3 Проблема гендера в психології
На даний час у науковій літературі використовуються два терміни, що визначають стати людини: біологічна і соціальна. Біологічна стати в цілому визначається як сукупність контрастуючих генеративних ознак особин одного вигляду, а соціальний, або гендер - як комплекс соматичних, репродуктивних, соціокультурних і поведінкових характеристик, що забезпечують індивіду особистий, соціальний і правовий статус чоловіка і жінки. Дослідження детермінант статевих відмінностей можна умовно розділити на два гендерні напрями. До першого можна віднести роботи в яких досліджуються біологічно задані репродуктивні ролі з позиції фундаментальних представлень психофізіології і біології [9.] Серед дослідників цього напряму переважає думання, що особливості поведінки чоловіків і жінок детерміновані генетично і гуморальний. Другий напрям представлень дослідженнями прихильників соціальної точки зору, що доводять, що біологічні відмінності створюють можливість для подальшої диференціації чоловіків і жінок в суспільстві, але зовсім не визначають її наявність і напрям.
У останні десятиліття гендерне вимірювання стає все більш важливим в оцінці процесів суспільного функціонування і розвитку. Про тих до недавнього годині проблематика статі (гендера) була на периферії суспільної самосвідомості, сприймалася найчастіше як другорядна соціальна і психологічна характеристика. Тім часом проблеми, пов'язані з гендерною асиметрією і гендерною диференціацією свідомості, стають все більш актуальними
Структура гендера є спробою узагальнити досвід психологічних досліджень у області гендерних відмінностей і сформулювати тезаурус, що дозволяє розглядати гендер як чинник, що виявляється як на макро-, так і
на мікросоціальному рівні. Як складові гендера виділяються: гендерні ідеали, гендерна ідентичність, гендерні ролі і біологічна підлога.
Гендерна ідентичність - сприйняття ідентифікація собі як чоловіки або жінки.
Гендерні ідеали визначаються як уявлення про призначення чоловіків і жінок, що відображають культурні уявлення про чоловічу і жіночу поведінку.
Гендерні ролі - диференціація діяльності, статусів, має рацію і обов'язків індивідів поклад від їх статевої приналежності. Гендерні ролі - вид ролей соціальних, сморід нормативні, виражають певні соціальні очікування, виявляються в поведінці.
Біологічна стати - генетичний код індивіда (його функція у сфері репродуктивних має рацію людини).
Відмінності між чоловіком і жінкою - інтелектуальні, емоційні - існують, але сморід носять якісний, а не кількісний характер. Чоловіки і жінки по-різному сприймають навколишню дійсність, по-різному її оцінюють. Жінки шукають постійності і визначеності, при цьому постійно міняються, пристосовуючись до обставин. Чоловіки прагнуть до новизни, але їх основні особові характеристики не міняються і сморід пристосовують обстановку до собі, наскільки це можливо. Існують відмінності в успішності в різних видах діяльності, в здібностях до створення нового, що мають причинами як соціокультурну детермінату, так і біологічну природу [9; 123 с.]
Генетічно чоловік і жінка пристосовані в процесі розвитку для виконання різних функцій: чоловіки, як вважають дослідники, створюють нове, жінки зберігають.
У ділових відносинах чоловіка і жінки не можуть не демонструвати особливостей і відмінностей когнітивних, емоційних і вольових реакцій і поведінкових стилів. Зокрема, узагальненими, типовими характеристиками процвітаючої ділової жінки вважають наступні: яскрава індивідуальність і жіночність, високий рівень активності, колегіальність в ухваленні рішень, готовність ризикувати, уміння перемикатися в ролях, упевненість в сімейній підтримці. На відміну від цього опису процвітаючого ділового чоловіка характеризують високий інтелект і амбітність, схильність до лідерства, готовність до ризику, уміння повністю концентруватися на вирішуваній проблемі.
Ідентичність - істотне, постійне, Я, внутрішнє, суб'єктивне поняття про собі як про індивідуума. Гендерна ідентичність, що переживається щодо власної приналежності до чоловічої або жіночої статі, багато в чому впливає на стан психічного і соматичного здоров'я людини, може істотно впливати на особову самореалізацію. На її характеристики впливають умови соціалізації індивідуальний життєвий досвід, когнітивні, поведінкові особливості людини в спілкуванні, його споживи і інші особові структури. Поняття бути жінкою і бути чоловіком різні для різних етнічних, релігійних, расових груп, для різних соціальних шарів, для різних поколінь.
Внутрішні бар'єри можуть бути викликані страхами лідерства або успіху. Жінки боятися негативної оцінки з боку близьких (або не близьких) чоловіків. Прічому страх лідерства властивий не тільки дорослим жінкам, що може визначатися особливостями жіночого досвіду, але навіть здатним, обдарованим дівчаткам. [2.] У вітчизняних дослідженнях дані про страх успіху неоднозначні, у жінок з високим діловим статусом він виразно не виявляється. Один з ролевих конфліктів пов'язаний з ідеалом традиційної жіночності, коли як основна роль його сприймається роль дружини і матері. Крім того, важливим чинником в деформації самовідношення є невпевненість жінок в собі і низька самооцінка, доповнена відсутністю необхідного професійного честолюбства.
Стратегія професіоналізації жінки, основний шлях або вибір, в якому зосереджені мета, завдання професіоналізації, загалом направлені на подолання суперечності між гендерною і професійною роллю. На думання дослідників, професійна роль для жінки найчастіше має другорядний характер в ціннісній картині миру і підпорядкована гендерноу. Постійне співвідношення стратегій професіоналізації з гендерною роллю створює умови для напруги особини, незадоволеності і обмежує жінку в її самореалізації: професійні цілі або відсутні, або постійно відсовуються жінками, або досягнення їх переживається як дуже проблемне [4.] У зв'язку з цим стратегія професіоналізації жінки специфічна, жінка може демонструвати:
· відмова від професіоналізації на користь гендерної ролі;
· підпорядкування професійних прагнень гендерної ролі;
· орієнтацію на поєднання професійної і гендерної ролі.
1.4 Гендерні особливості проявів агресивності і конфліктності особи
Психологи почали вивчати гендерні відмінності ще в кінці XIX ст., але аж до 1970-х рр. вони здебільшого займалися тим, що демонстрували відмінності полови і обгрунтовували цим різне відношення до чоловіків і до жінок. Проблема, пов'язана з літературою, присвяченою гендерним відмінностям, саме в тому і полягає, що друкарські видання виявляють більшу цікавість до відмінностей, чим до схожості, відповідно звіти про виявлені відмінності мають значно більше шансів потрапити в друк, чим повідомлення про знайдену схожість. Проте, в своїх працях Маккобі і Джеклін виділили тільки чотири психологічні відмінності між підлогами - здібності до орієнтування в просторі, математичні здібності, мовні навики і агресивність. [22, С. 127].
Розглянемо для прикладу одну з основних відмінностей - емоційність.
Відмінності в емоційності між чоловіками і жінками можна розглядати на декількох рівнях. На одному рівні ми маємо справу із здатністю розуміти емоційні стани інших (эмпатия) і умінням виразити це розуміння (эмпатическая експресія). На іншому нас цікавить переживання самою людиною своїх емоцій (емоційні переживання) і його способи ці емоції виражати (емоційна експресія).
Як показують дослідження чоловіка не гірше за жінок здатні визначати відчуття інших і внутрішньо співпереживати їм, але вони зацікавлені в тому, що б ті, що оточують ніяк не відмітили цього по їх поведінці. Чоловіки не бажають, що б ті, що оточують бачили їх эмпатичными, оскільки це не відповідає їх гендерній ролі. Чоловіки часто опиняються в ситуаціях тих, що вимагають від них прояву сили, незалежності, владності, прагнення до змагання - якостей які навряд чи поєднуються з эмпатийной чуйністю. Що стосується переживання і виразу власних емоцій, то за даними досліджень чоловіка і жінки володіють рівною емоційністю, але виражають свої емоції з різним ступенем інтенсивності. Емоційна жорсткість, вважається однією з найважливіших описових характеристик «справжнього чоловіка».
Дорослі жінки більше виражають відчуття направлені на тих, що оточують (вияв цікавості до відчуттів інших, їх потребам, бажанням). Чоловіки ж навпаки проявляють більше егоцентричних відчуттів (потреб, бажань, власних інтересів). Жінкам зручніше виражати відчуття страху і смутку і разом з тим люди не бачать між статевих відмінностей в здатності переживати ці почуття.
Відмінності в агресивній поведінці знаходяться у ряді найбільш достовірних гендерних відмінностей, але вони не настільки великі і не настільки пов'язані з біологічними відмінностями як можна було б припустити. Існує декілька чинників, від яких залежить, хто агресивніший чоловік або жінка: гендер учасників конфлікту, тип агресії і конкретна ситуація.
Відмінності в агресії може пояснюватися гендерними ролями, які заохочують прояв чоловіками агресії в деяких формах, тоді як агресивність у жінок не вітається. Чоловіків нерідко примушують до агресії що оточують, ставлячи під сумнів їх суспільне положення або самоповагу. Жінки навпаки випробовують збентеження, якщо доводиться проявляти агресію на людях. Чоловіки віддають перевагу ролям, в яких потрібний прояв агресії (у військовій або спортивній областях) тоді як для більшості жінок агресивність абсолютно недоречна (наприклад, мати, секретарка, вчителька).
З вищезгаданого можна зробити висновок, що емоції і відчуття у чоловіків і жінок однакові, але у зв'язку з їх гендерними ролями вони виражають їх по-різному.
Гендерні конфлікти і кризи гендерної ідентичності, як внутрішньоособові прояви, властиві сучасним чоловікам і жінкам, є тими феноменами, які нерідко потрапляють у поле зору зарубіжних і вітчизняних психологів і соціологів, що займаються гендерними проблемами. У літературі гендерної спрямованості описані види гендерних конфліктів, приділена увага визначенню понять «Гендерний конфлікт» і «криза гендерної ідентичності» і конкретизований смисловий зміст цих феноменів, проаналізовані причини виникнення кризи гендерної ідентичності, розроблені, апробовані і описані способи психологічної допомоги чоловікам і жінкам, що опинилися в ситуації кризи гендерної ідентичності.
Актуальними, але недостатньо дослідженими питаннями тематики гендерних особових конфліктів і криз гендерної ідентичності, є, по-перше, питання, що стосуються конкретизації причин виникнення конфліктів гендерного змісту. Тут важливо систематизувати міждисциплінарні і спеціалізовані (гендерні) теоретичні підходи і напрями, які володіють затребуваними інтерпритативними можливостями. Друга група актуальних тим дослідження гендерних конфліктів і криз ідентичності пов'язана з практичною діяльністю фахівців-психологів, що надають психологічну допомогу чоловікам і жінкам, які переживають кризові і конфліктні стани. Значущим напрямом роботи є не тільки розробка теоретичних і методичних підстав процедур психологічної допомоги чоловікам і жінкам, що знаходяться в стані гендерних конфліктів і криз, але і визначення напрямів роботи, пов'язаної з попередженням конфліктів гендерного змісту.
Більшість концепцій гендерних особових конфліктів (ролевий конфлікт працюючої жінки, екзистенціально-гендерний конфлікт, конфлікт боязні успіху і ін.) сформувалися на основі добре відомих теоретичних психологічних і соціологічних орієнтацій. Розглянемо відомі теорії, що пояснюють причини гендерних конфліктів. Ролеві теорії, розроблені в интеракционистском напрямі, використовуються для пояснення причин ролевих гендерних конфліктів. Ролевий конфлікт працюючої жінки - яскравий приклад міжролевого особового конфлікту, що виявляється як зіткнення традиційних нормативних вимог до ролевої поведінки жінок і реальної ситуації їх життєдіяльності Ролевий конфлікт - соціальна ситуація, в якій від одного і того ж індивіда очікуються несумісні один з одним ролеві дії. Коли жінка одночасно виконує три свої основні ролі (батьківську, професійну і подружню) вірогідність виникнення ролевого внутрішньоособового конфлікту дуже велика, оскільки у жінки просто не вистачає фізичних ресурсів для повноцінного виконання цих ролей. Конфлікт між ролями частіше виникає, якщо жінка в рівній мірі орієнтована і на професійний розвиток, і на свою сім'ю, тобто на професійну і сімейну самореалізацію. В цьому випадку численні розпорядження-вимоги різних соціальних ролей, що виконуються особою, перешкоджають їх успішній реалізації. Суперечність між основними ролями жінки неминуче («чим більше приділяєш уваги роботі, тим більше страждає сім'я», і навпаки).
Найбільшого поширення в плані пояснювальних інтерпретацій виникнення різних видів гендерних конфліктів набула теорія гендерної соціалізації, яка спирається на такі психологічні підходи, як психоаналітичний, когнитивистский, необихевиористский. Основні положення теорія гендерної соціалізації: 1) чоловіки і жінки зростають в різних соціально-психологічних контекстах; 2) ці контексти роблять вирішальний вплив на подальше функціонування чоловіків і жінок: у чоловіків виникають проблеми у сфері сімейної самореалізації, а у жінок - у сфері професійної самореалізації.
В процесі диференційованої по підлозі соціалізації у особи формуються уявлення про себе, які обмежують її можливості. Виховуючи хлопчиків і дівчаток по-різному, батьки і педагоги орієнтують їх на виконання полоспецифичных ролей і не готують дітей до інших ролей, які ним, швидше за все, доведеться виконувати. Диференційована по підлозі соціалізація також обмежує професійний вибір хлопчиків і дівчаток, вибудовувавши додаткові (суб'єктивні) бар'єри на шляху їх професійного розвитку в дорослому віці. Традиційний варіант гендерної соціалізації може приводити до конфлікту нереалізованих бажань. Такий внутрішньоособовий гендерний конфлікт розгортається в ситуації зіткнення нормативних розпоряджень відносно традиційної чоловічої і жіночої поведінки і індивідуальних потреб особи в реалізації не полоспецифичных інтересів і бажань.
Концепція андрогиниї. У даній концепції обгрунтовується теза про те, що людина з андрогинными характеристиками може функціонувати ефективніше і в різноманітніших умовах, ніж людина, що володіє більш традиційними чоловічими або жіночими якостями. До появи концепції андрогинии єдино за правильне вважався варіант такого розвитку особи, при якому чоловікам повинні бути властиві виключно маскулинные характеристики особи, а жінкам - фемини. «Подібна гендерна поляризація катастрофічно і без всякої потреби обмежувала человечески можливості, залишаючи кожній особі право лише на половину повного особового потенціалу в рамках культурного визначення гендерної відповідності».
Прояви не відповідних підлозі якостей особи і особливостей поведінки розглядалися як девіації і патології особового розвитку. Дівчатка і жінки, що володіють маскуліними характеристиками, і хлопчики і чоловіки з феминими рисами особи випробовували дуже сильний тиск з боку соціуму пов'язане із засудженням і забороною не типових підлозі особових і поведінкових проявів. Природно, що такі люди гостро переживали стан невідповідності зовнішнім полоспецифичним нормам, їм був властивий конфлікт невідповідності очікуванням.
Основне значення концепції андрогинии полягає в тому, що в ній теоретично обгрунтовується і емпірично доводиться можливість для особи мати одночасно і маскулині і феминині риси. Людині не потрібно відмовлятися від тих своїх якостей і моделей поведінки, які його суспільство вважає невідповідними його або її підлозі. Тому концепція андрогинии несе в собі конструктивний пояснювальний потенціал для подолання внутрішніх конфліктів, викликаних невідповідністю нормативним очікуванням-вимогам.
У 70-і роки XX століття, коли була створена концепція андрогинии, вона була дуже популярна, проте в даний час вона є об'єктом критики навіть з боку своїх авторів. Так, С. Бем висловлює наступні критичні зауваження в адресу концепції андрогинии: «…концепция андрогинии одночасно настільки гендерно-нейтральна, настільки утопічна і настільки позбавлена якого-небудь реального зв'язку з історичною дійсністю, що вона навіть не визнає існування гендерної нерівності, не говорячи вже про те, щоб представити концептуальний або історичний аналіз цієї нерівності. Концепція андрогинии відтворює - і тим самим матеріалізує - ту саму гендерну поляризацію, яку вона намагалася ослабити. Як це відбувається? За рахунок додання маскулинности і фемининности характеру концептуальних данностей». Маськулінность і фемининность не є глибинними структурами особи, а є стереотипними визначеннями, упровадженими в культурний дискурс.
Найбільший внесок в пояснювальні моделі виникнення гендерних конфліктів особи вносить теорія гендерної схеми, яка спирається на теорію соціального навчення і теорію когнітивного розвитку. Ця теорія була розроблена Сандрой Бем в 1977 році. Тут феномен виникнення гендерних конфліктів пояснюється за допомогою гендерної схеми. Застосування гендерних схем сприяє стандартизації і одноманітності індивідуальних соціально-психологічних реакцій, а часте їх використання перешкоджає адекватному сприйняттю різноманіття миру, що у свою чергу гальмує розвиток адаптивних і творчих можливостей особи. Залежно від особливостей використання гендерних схем люди діляться на полотипизированных і неполотипизированных. Полотіпізірованниє особи удаються до схем постійно і тому сприймають світ виключно в дихотомічних термінах протистояння чоловічого і жіночого; неполотипизированные особи майже не використовують гендерні способи категоризації миру, виходячи за межі стереотипного світосприймання і самооцінки. Кожна людина залежно від особливостей власного когнітивного розвитку і соціальної ситуації, в якій він опинився, буде більшою чи меншою мірою гендерно-схематизирован, а, отже, буде більшою чи меншою мірою схильний до нормативного тиску в плані полоспецифичного поведінки, що сприятиме або не сприятиме виникненню гендерних конфліктів.
Разом з широко відомими концепціями, продуктивними пояснювальними моделями аналізу внутрішньоособових гендерних конфліктів, що володіють, може бути запропонована і нова теоретична модель - концепція гендерної компетентності. Дана концепція спирається на основні положення гендерної теорії. Вона не тільки пропонує ще один варіант пояснення причин гендерних конфліктів, але і концентрує свою увагу на шляхах і способах запобігання особовим конфліктам гендерного змісту.
В процесі гендерної соціалізації хлопчики і дівчатка з часом перетворюються на маскулинных і фемининных дорослих людей, які добровільно приймають різні і нерівні ролі, уготовані їм в андроцентричном і гендерно-поляризуючому суспільстві. Гендерно-поляризуючі уявлення про справжнього чоловіка і справжню жінку є нормативними еталонами для людей, що живуть в сучасному суспільстві. У свідомості чоловіків і жінок затверджується думка, що їх особливості - це не просто даність, а щось, що вони повинні постійно створювати і реконструювати з метою наближення до нормативного стандарту. Андроцентрічна культура вимушує чоловіків серйозно турбуватися з приводу своєї гендерної поведінки. Андроцентрізм грунтовно знецінює і пригнічує будь-які думки, відчуття і вчинки чоловіків, які в культурі визначені як жіночі. Образ «справжнього» чоловіка включає такі характеристики, як професійна успішність, гідний соціальний статус, матеріальне благополуччя, фізична сила і витривалість, стриманість в прояві емоцій. Найгостріше чоловіками переживається зовнішня оцінка їх недостатньої матеріальної спроможності, неможливості створити гідні умови життя членам своєї сім'ї. Коли чоловіки відчувають свою безпорадність в буденному житті і їх маскулинность виявляється під загрозою із-за відчуття безсилля, то ця ситуація приводить до особових проблем.
Жінки відчувають сильний тиск з боку традиційної культури іншого роду. Образ «справжньої жінки» включає успішність виконання побутової і репродуктивної функцій, а жінки, не здатні мати дітей, майже неминуче відчувають, що вони не «справжні» жінки. Більш того, екстраординарне акцентування культури на тому, що справжня жінка сексуально приваблива для чоловіка, вимушує величезну кількість немолодих жінок турбуватися про те, що їх статус справжньої жінки зникне безнадійно і назавжди. Це примушує жінок йти на надмірні витрати часу, енергії і грошей в гонитві за красою.
Люди різною мірою прихильні традиційним моделям поло рольової поведінки, презентуємих інститутами гендерної соціалізації. Полотіпізірованниє люди (частіше гранично феминиє жінки і украй маскулинные чоловіки) особливо сильно мотивовані в плані реалізації в своїй поведінці нормативних полорольових стандартів, їм близькі традиційно-патриархатні уявлення. Вони активно пригнічують в собі будь-яку поведінку, яка може бути розцінене такими, що оточують як невластиве гендеру. Загальна самооцінка особи у таких чоловіків і жінок дуже тісно пов'язана з їх гендерною самооцінкою.
Гендерні не компетентні (полотипизированные) чоловіки і жінки не можуть звільнитися від тиску гендерно-поляризованої і андроцентричной культури, тому вони часто переживають конфліктні стани нереалізованих особистих устремлінь і невідповідності очікуванням. Відчуття внутрішньої напруги і дискомфорту, ущемлення нереалізованості вимагають виходу, ці деструктивні відчуття можуть знайти вихід в поведінкових проявах, пов'язаних з придушенням і утиском має рацію інших, - представників іншої статевої групи. У основі такої поведінки лежать гендерні забобони (упередження відносно осіб іншої підлоги).
Розглянемо форми гендерних упереджень. Як підстава класифікації форм упереджень можна використовувати такий показник як ступінь деструктивности дії на об'єкт упередження. Одним з шляхів і способів, направлених на попередження конфліктів гендерного змісту, може бути такий напрям роботи з різними групами населення, як формування гендерної компетентності. Гендерна компетентність розуміється, як здатність людини як представника певної підлоги ефективно функціонувати у сфері міжгрупової і міжособової взаємодії. До складу гендерної компетентності входять: 1) знання про існуючі ситуації гендерної нерівності, чинники і умови, що їх викликають; 2) уміння помічати і адекватно оцінювати ситуації гендерної нерівності в різних сферах життєдіяльності; 3) здатність не проявляти в своїй поведінці гендерних дискримінаційних практик; 4) здатність вирішувати свої гендерні проблеми і конфлікти, якщо вони виникають.
Формування гендерної компетентності - це цілеспрямована діяльність, в результаті якої людина стає здатною бути компетентним в ситуаціях з вираженою гендерною складовою. Іншими словами - це рух по напряму від гендерної некомпетентності до компетентності, тобто придбанню і освоєнню гендерних знань, умінь і способів гендерної коректної поведінки. Серед всіх виявлених статевих особових відмінностей відмінності по агресивності відносяться до найбільш стійким починаючи з дитячого віку. Деякі дослідники навіть вважають, що чоловіча стать вижила завдяки більшій агресивності. Часто притягуються дані про агресивну поведінку тварин (відмінності між підлогами виявлені і тут) як доказ їх біологічного походження, хоча і у тварин картина зовсім не однозначна.
У тварин самці зазвичай агресивніші, ніж самки, що дозволяє їм успішно захищати самок, дитинчат і стадо в цілому. Проте у ряду тварин самки хоча і менше самців, але не поступаються їм в агресивності (риби, качки і інші птахи). У деяких же видів самки навіть агресивніші, ніж самці (риби цихлиды, кури). На думку До. Лоренця, це пов'язано з турботою про потомство - агресивнішим є представник тієї підлоги, яка здійснює таку турботу, якщо ж дитинчат вирощують обидві підлоги - різниці в агресивності між ними не спостерігається.
Агресія грає певну роль в сексуальних взаєминах між підлогами. У багатьох видів тварин існують спеціальні механізми, гальмуючі агресію по відношенню до протилежної підлоги. Якби не було такого гальмування, то або самці, як сильніші, знищили б самок, або неможливе було б спаровування.
У експериментах на тваринах були виявлені і природжені механізми агресивної поведінки. За допомогою електростимуляції мозку мавпа, що займала підлегле положення, пригнічувала агресивність домінуючої мавпи.
Американські дослідники Г. Кювер і П. Бьюси провели експерименти на мавпах і виявили, що після видалення мигдалини (разом з скроневими долями) у тварин зникла всяка агресивність, у тому числі і корисна - потрібна для самозахисту і підтримки свого статусу. Одночасно із зникненням агресивності виникли порушення в реакціях на небезпеку і на сексуального партнера - тварини не розрізняли небезпечні і безпечні сигнали, а також придатного і непридатного статевих партнерів [19, С. 291].
Таким чином, враховуючи дані, отримані на тварин, можна прийняти гіпотезу про біологічне коріння статевих відмінностей по агресивності у людини. Проте зводити все до біологічних причин не варто, тим більше що і у тварин можливе «навчання» агресивності - завдяки механізму наслідування поведінці представників своєї статі. Для того, щоб зрозуміти, як виявляється агресивність у обох полови, треба представляти, про яку її різновиду йде мова.
Виділяють пряму (відкриту) і приховану агресивність. Відмінності полягають в намірах «агресора»: у другому випадку він прагне завдати удару так, щоб це не виглядало як бажання образити партнера по спілкуванню, в першому ж випадку він не приховує своїх намірів. Відкрита агресія може виявлятися в наступних формах: фізичною (що супроводжується діями - ударами, нападом, поштовхами), вербальною (образливі слова, клички, іронічні вислови) і експресивною, або невербальною (образливі жести, саркастична усмішка, презирлива гримаса). Прихована агресія виявляється у формах фізичною (дії, що підкреслюють, що співбесідника не помічають), вербальною (наклеп, лихослів'я, розкриття чужих секретів, слова, що викликають у іншої людини відчуття провини, залишення питань без відповіді) і невербальною (уникнення погляду, похмурий вираз обличчя у відповідь на усмішку і тому подібне) [4, С. 76].
У цілому ряду зарубіжних оглядів узагальнені результати численних досліджень по агресії. Була встановлена велика агресивність хлопчиків і чоловіків в порівнянні з дівчатками і жінками як одна з найбільш стійких гендерних відмінностей. Проте, як правило, тут мається на увазі такий яскравий вид агресії, як відкрита фізична агресія, причому гендерні відмінності в цьому плані не зменшуються, а збільшуються з віком випробовуваних. При перевірці гормональної гіпотези отримані наступні дані: у ряді робіт було показано, що високий рівень тестостерона (чоловічого статевого гормону) пов'язаний з підвищеною агресивністю. Це означає, що маскулідні чоловіки (такі привабливі для деяких жінок) будуть одночасно і найагресивнішими. І, навпаки, неагресивні чоловіки недостатньо маскуліні. Вимагати ж від чоловіка, щоб він був одночасно і маскулідним і неагресивним, як роблять деякі жінки, означає вимагати неможливого.
Деякі дослідники вважають підтвердженням біологічної гіпотези те, що гомосексуальні чоловіки менш агресивні, чим гетеросексуальні. Проте ці виводи спірні, оскільки неясно, які гормональні відхилення приводять до гомосексуалізму, а також те, які гомосексуали маються на увазі - активні або пасивні. Тому припущення про те, що чоловіки з гомосексуальною орієнтацією повинні значно менше відрізнятися по агресивності від жінок, чим гетеросексуали, потребує додаткових доказів. І вже тим більше з цього не виходить, що при поясненні причин статевих відмінностей по агресивності необхідно відкинути гіпотезу про соціальний чинник і прийняти важливість біологічного.
Соціальним чинником, сприяючим більшій агресивності чоловіків, вважаються гендерні стереотипи. Наприклад, психологами було виявлено схожість культурних норм по агресивній поведінці казахів і росіян, при тому що в обох цих культурах засуджується відкритий прояв агресії, і така схожість може створювати подібність гендерних характеристик - відносно невисокий рівень відкритої агресії навіть у чоловіків. Кросс-культурни дослідження агресивності необхідно продовжити, щоб отримати відповідь на питання про те, як культура впливає на прояв агресивності у чоловіків і жінок.
Таким чином, в цілому відмінності чоловіків і жінок по агресивності обумовлюються сукупністю як біологічних, так і соціальних причин. Відмінності виявляються і в сферах, які чоловіки і жінки вважають найбільш конфліктними. Так, в дослідженні Н.В. Грішиной [4,123], жінки в проїзводствених колективах були схильні вважати свої відносини з колегами більш конфліктними в тих аспектах, які стосувалися їх особистих потреб (зарплата, розподіл премій, час відпусток, змінність роботи і так далі), тоді як чоловіки відзначають підвищену конфліктоногенність організаційних проблем. Частоту конфліктів з керівником чоловіка оцінювали як вищу, зв'язуючи при цьому причини можливих конфліктів з порушенням посадових інструкцій (наприклад, з необхідністю виконання функцій, що не входять в прямі обов'язки), виробничими труднощами, умовами праці і перспективами зростання. A. Іглі і Б. Джонсон [15] виявили, що стиль керівництва у жінок часто виявляється демократичнішим або орієнтованим на партнерські відносини, тоді як чоловіки більш авторитарні і директивні. Відповідно, руководитилі - жінки частіше залучають своїх підлеглих до ухвалення рішень і стараються, щоб ті вносили до цих рішень найрізноманітніші внески. Керівники-чоловіки зазвичай не заохочують участі підпорядкованих в ухваленні рішень і люблять виконувати завдання так, як це подобається їм самим. Дана відмінність може бути обумовлене тим, що у жінок розвиненіші навики спілкування і міжособових відносин, що дозволяє їм бути майстернішими в знаходженні компромісів при сумісному ухваленні рішень. Інше можливе пояснення полягає в тому, що лідери-жінки часто стикаються з негативними установками по відношенню до жіночої компетентності і їх статусу менеджерів, тому партнерський стиль лідерства дозволяє їм отримати визнання з боку інших. Сумісне ухвалення рішення укріплює їх упевненість в собі. Вважається також, що в кризових ситуаціях жінка може вийти на перший план і стати лідером, захищаючи своїх дітей і свою сім'ю. Щоб близькі не відчули серйозних позбавлень в періоди економічних криз, жінка піде на зниження свого статусу, але збереже роботу, не випробовуючи проблем зі своєю самооцінкою. Навпаки, чоловік, по тих або інших причинах що звільнився, може місяцями залишатися без роботи, але не може піти на зниження посадового положення і заробітної плати, оскільки для нього це безпосередньо пов'язано із зниженням самооцінки [10.77]. Психологічні відмінності між чоловіками і жінками обуславливают специфіку конфліктів між ними. Так, жінки критикують чоловіків за те, що вони бездушні, неуважні, не уміють слухати, не проявляють теплоти, недостатньо сильно люблять, вважають за краще в ліжку займатися сексом, а не любов'ю і залишають піднятою кришку унітазу. Чоловіки критикують жінок за те, що вони погано водять машину, не уміють розібратися в дорожній карті і намагаються прочитати її в перевернутому вигляді, за відсутність відчуття напряму, за балакучість і невміння відокремити головне від другорядного в розповіді, за те, що рідко просять зайнятися сексом, і за постійно опущену кришку унітазу. Коли лунає телефонний дзвінок, чоловік вимагає, щоб приглушили музику, вимкнули телевізор і помовчали, поки він розмовляє по телефону. Жінка розмовляє, не обертає уваги на шум. Жінка може говорити по телефону одночасно з готуванням блюда по новому рецепту, поглядаючи при цьому в телевізор. Вона може вести машину, накладаючи косметику і слухати радіо одночасно, не припиняючись при цьому говорити по мобільному телефону. Якщо ж заговорити з чоловіком під час гоління, зростає вірогідність того, що він поріжеться [9].Проблему конфліктів між педагогом і хлопчиками і дівчатками дошкільного і шкільного віку досліджують Б.І. Хасан, П.А. Сергоманов [12] і ін. Згідно даним авторам в процесі шкільного навчання недостатньо враховується виражений половою деморфизм. Дівчатка і хлопчики повинні однаково працювати на уроках, відповідати загальним вимогам вчителя. Навчання в школі (особливо на початковому етапі) характеризується як період боротьби педагогів з проявами підлоги дітей в змісті і формах діяльності. При цьому боротьба направлена перш за все проти маскулинных проявів. Консультаційна практика має немало прикладом різкого падіння інтересу до школи аж до невротичної симптоматики, за якими коштують ситуації вольового вирішення вчителя про «прибудову» хлопчика до дівчинки або навпаки. Відомо, що для хлопчиків значущою є орієнтація на статус серед однолітків. Недолік цього статусу переживання ними сильніше, ніж дівчатками. У дівчаток же уявлення про статус в класній групі часто визначаться схваленням вчителя.
Звідси різні форми поведінки хлопчиків і дівчаток, що викликають неоднозначне відношення вчителя. Також цілком природно, що діти сприймають вчительку саме як жінку. Але якщо для дівчаток таке ототожнення служить додатковою мотивацією до зближення з вчителькою, то для хлопчиків така поведінка найчастіше неприйнятно через необхідність маскулінной самоідентифікації, а це диктує прямо протилежні «дівчачим» форми поведінки і відносин, завдяки яким вони також отримують увагу педагога, хай і негативне. Гендерні відмінності формувалися тисячоліттями в ході еволюції. Звичайний їх прояв в поведінці не є таким, що має намір і усвідомлюваним. Багато в чому вони втратили можливість прояву свого первинного призначення, але продовжують зберігатися в поведінці, утрудняючи взаємини між людьми. Усвідомлення і розуміння гендерних відмінностей дозволить людям стати більш адаптивними в житті і гармонійними у відносинах. В зв'язку з цим представляє інтерес емпіричне виявлення гендерних відмінностей в конфліктній ситуації. Як відзначає Л.А. Петровськая [8,128], «основний гуманістичний критерій конфліктної компетентності - це таке завершення конфлікту, такий вихід з нього, який супроводжується особовим розвитком учасників, їх самореалізацією». У проведеному нами дослідженні однієї з проміжних цілей з'явилося виявлення гендерних відмінностей в стилях поведінки в конфліктній ситуації і їх взаємозв'язків із смисложиттевими орієнтаціями суб'єктів. Необхідність виявлення даних взаємозв'язків виходить з того, що найбільш ефективною стратегією поведінки в конфліктній ситуації є та, яка забезпечує людині не тільки дозвіл і припинення конфлікту, але і реалізацію його життєвих прагнень і досягнення поставлених цілей. І тут, на наш погляд, у чоловіків і жінок можуть бути відмінності.
2. Гендерні особливості конфліктної і агресивної поведінки працівників органів внутрішніх справ
2.1 Загальна характеристика груп випробовуваних і методів дослідження
Дослідження агресивної і конфліктної поведінки співробітників правоохоронних органів проводилося в Батальйоні патрульної служби УМВД України міста Севастополя. У дослідженні взяли участь 40 працівників патрульної служби, з них 20 жінок і 20 чоловіків, які працюють за фахом «інспектор БПС». Вік досліджуваних склав від 20 до 40 років. Стаж працівників коливався від 1 року до 10 років. Оскільки метою дослідження було виявлення гендерних особливостей конфліктної і агресивної поведінки працівників ОВС, то всі досліджувані були розділені на дві групи залежно від статі:
- першу групу склали чоловіки в кількості 20 чоловік
- другу групу склали жінки в кількості 20 чоловік.
Відповідно до мети і завдання дослідження були використані наступні методики:
1. Методика «особова агресивність і конфліктність» (Е.П.Ільїн, П.А. Ковальов);
2. Методика В.В. Бойко «Комунікативна агресивність»;
3. Тест К. Томаса «Методика виявлення стилю поведінки в конфліктних ситуаціях»;
4. Для виявлення гендерних особливостей агресивності була використана методика діагностики показників і форм агресії Басса - Дарки.
Для виявлення комунікативної агресії ми використовували методику В.В. Бойко. Відмінністю даної методики є не тільки доступність, але і широта і интегральность діагностичного діапазону. Крім тонких проявів агресивності і потреби в ній, вона дозволяє визначити і ступінь агресивного зараження, і здібність до гальмування, і способи перемикання агресивності. Опитувальник складається з 55 питань і дозволяє вивести «індекс агресії» з урахуванням 11 параметрів. Кожен оцінюється окремо в інтервалі від нуля до 5 балів: спонтанність агресії, нездатність гальмувати агресію, невміння перемикати агресію на діяльність або неживі об'єкти, анонімна агресія, провокація агресії що оточують, схильність до відбитої агресії, аутоагресія, ритуалізація агресія, задоволення від агресії, розплата за агресію. За кожну відповідь, відповідну ключу, нараховується один бал, чим вище оцінка, тим більше виявляється вимірюваний показник агресії. Після інтерпретації «відносимо» випробовуваного до одного з 5 рівнів, залежно від набраних ним балів:
1. відсутність або дуже низький рівень агресії (5-8 балів) зазвичай зустрічаються при нещирості відповідей респондента, його прагненням відповідати соціальним нормам.
2. не високий рівень агресії (9-20 балів) зустрічається у більшості опитуваних. Зазвичай обумовлюється спонтанною агресією, зв'язаний з невмінням перемикати агресію на діяльність.
3. середній рівень агресії (21-30 балів) зазвичай виявляється в спонтанній агресії, слабкій здібності до гальмування.
4. високий рівень агресії (31-40 балів) до атрибутів зазвичай додається показники розплати, провокації.
5. дуже високий рівень агресії (41 і більше) пов'язаний з отриманням задоволення від агресії, перейняттям агресії у натовпу, провокацією агресії у натовпу.
Для виявлення схильності суб'єкта до конфліктності і агресивності, як особистісних характеристик ми використовували методику «особистісна агресивність і конфліктність» Є.П. Ільїн, П.А. Ковальов. методика містить 80 тверджень. Відповіді на питання відповідають 8 шкалам: запальність, напористість, образливість, непоступливість, безкомпромісність, мстивість, нетерпимість до думки інших, підозрілість. За кожну відповідь «так чи ні» відповідно до ключа до кожної шкали нараховується один бал. За кожною шкалою випробовувані можуть отримати від 1 до 10 балів. Сума балів по шкалах «напористість», «непоступливість», дає сумарний показник позитивної агресивності суб'єкта. Сума балів набрана по шкалах «нетерпимість до думки інших», «мстивість», дає показник негативної агресії суб'єкта.
Сума балів. Набраних по шкалах «безкомпромісність», «запальність», «образливість», «підозрілість», дає загальний показник конфліктності.
Для виявлення стилю поведінки ми використовували методику К. Томаса. Він виділяв наступні способи регулювання конфлікту:
1.змагання (конкуренція) - як прагнення досягнути задоволення своїх інтересів в збиток іншій людині
2. пристосування - в протилежність суперництву, принесених в жертву власних інтересів ради іншої людини
3. компроміс - находження спільних інтересів та спільне рішення проблеми.
4. уникнення - відсутність прагнення до кооперації, так і відсутність тенденції досягнення власних цілей
5. співробітництво - активне прийняття участі в рішенні конфліктної ситуації.
Опитувальник складається з 12 думок про поведінку індивіда в конфліктних ситуаціях, які в різних поєднання згруповані в 30 пар. Респонденту пропонується вибрати ту думку, яка підходить ближче до його поведінки і є типовішим для характеристики його поведінки. Тест можливо використовувати, як в груповому варіанті так і в індивідуальному у поєднанні з іншими тестами. Після чого робиться підрахунок балів, набраних індивідом за кожною шкалою і здійснюється визначенні тенденції до прояву відповідних форм поведінки в конфліктній ситуації.
Опитувальник особовий, розроблений А. Бассом і А. Дарки в 1957 р. і призначений для діагностики і ворожих реакцій.
Тест складається з 75 тверджень, на які обстежуваний повинен відповісти «та чи ні». Створюючи свого опитувальника, диференціюючи прояви агресії і ворожості, А. Басс і А. Дарки виділили наступні види реакцій:
1. Фізична агресія - використання фізичної сили проти іншої особи.
2. Непряма агресія, обхідним шляхом направлена на інше обличчя або ні на кого не направлена.
3. Роздратування - готовність до прояву негативних відчуттів при щонайменшому збудженні (запальність, грубість).
4. Негативізм - опозиційна манера в поведінці від пасивного опору до активної боротьби проти сталих звичаїв і законів.
5. Образа - заздрість і ненависть до тих, що оточують за дійсні і вигадані дії.
6. Підозрілість - в діапазоні від недовір'я і обережності по відношенню до людей до переконання в тому, що інші люди планують і шкодять.
7. Вербальна агресія - вираз негативних відчуттів як через форму (крик, виск), так і через зміст словесних відповідей (прокляття, погрози).
8. Відчуття провини - виражає можливе переконання суб'єкта в тому, що він є поганою людиною, що поступає зло, а також розкаяння совісті, що відчуваються ним.
При складанні опитувальника авторами використовувалися наступні принципи:
1. Питання може відноситися тільки до однієї форми агресії.
2. Питання формулюються так, щоб найбільшою мірою ослабити ефект соціальної бажаності відповідей.
На думку авторів, під агресивністю можна розуміти властивість особи, що характеризується наявністю деструктивних тенденцій, в основному в області суб'єктно-суб'єктних відносин. Ймовірно, деструктивний компонент людської активності є необхідним в творчій діяльності, оскільки потреби індивідуального розвитку з неминучістю формують в людях здібність до усунення і руйнування перешкод, подоланню того, що протидіє цьому процесу.
Агресивність має якісну і кількісну характеристики. Як і всяка властивість, вона має різний ступінь вираженості: від майже повної відсутності до її граничного розвитку. Кожна особа повинна володіти певним ступенем агресивності. Відсутність її приводить до пасивності, відомості, конформності і так далі Надмірний розвиток її починає визначати вся зовнішність особи, яка може стати конфліктною, нездібною на свідому кооперацію і так далі Сама по собі агресивність не робить суб'єкта свідомо небезпечним, оскільки, з одного боку, існуючий зв'язок між агресивністю і агресією не є жорстким, а, з іншою, сам акт агресії може не приймати свідомо небезпечні і несхвалювані форми. У життєвій свідомості агресивність є синонімом «зловмисної активності». Проте само по собі деструктивна поведінка «зловмисністю» не володіє, такій його робить мотив діяльності, ті цінності, ради досягнення і володіння якими активність розгортається. Зовнішні практичні дії можуть бути схожі, але їх мотиваційні компоненти прямо протилежні.
Виходячи з цього, можна розділити агресивні прояви на два основні типи: перший - мотиваційна агресія, як самоцінність, другий - інструментальна, як засіб (маючи на увазі при цьому, що і та, і інша можуть виявлятися як під контролем свідомості, так і поза ним, і зв'язані з емоційними переживаннями (гнів, ворожість)).
При розробці діагностичного інструментарію А. Басс, також розділив поняття агресії і ворожість і визначив останню як:»… реакцию, що розвиває негативні відчуття і негативні оцінки людей і подій».
Даний опитувальник широко поширений в зарубіжних дослідженнях, в яких підтверджуються його високі валідність і надійність. Опитувальник використовується також і у вітчизняних роботах (С.Н. Ениколопов, 1989 і ін.), проте дані про його стандартизацію на вітчизняних вибірках не указуються.
2.2 Характеристика гендерних особливостей структури і рівня агресивності і конфліктності працівників ОВС
Для дослідження агресивної та конфліктної поведінки працівників ОВС була використана методика П.А. Ковальова та Е.П. Ільїна. Результати дослідження агресивної поведінки в залежності від статі (чоловічий, жіночий) представлені в таблице 2.1.
Таблиця 2.1. Гендерні особливості агресивної та конфликтної поведінки працівників ОВС
|
Шкали |
Чоловіки |
Жінки |
t-ємп |
P |
Подобные документы
Поняття "норми" і його зв'язок з девіантною поведінкою. Аддіктивні форми поведінки. Особливості прояву схильності до девіантної поведінки у чоловіків та жінок, працівників органів внутрішніх справ. Проблема девіантної поведінки в сучасних умовах.
дипломная работа [94,6 K], добавлен 26.12.2012Типологія агресивної поведінки сучасних підлітків. Причини і специфіку прояву агресивності дітей на різних стадіях підліткового віку. Половозрастниє особливості прояву агресивності у поведінці дітей підліткового віку. Корекція агресивної поведінки.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 21.01.2008Психологічні особливості агресивної поведінки підлітків. Статевовікові та індивідуальні особливості прояву агресивності в підлітковому віці. Експериментальне дослідження та програма психокорекції гендерних відмінностей прояву агресії у підлітків.
дипломная работа [374,0 K], добавлен 19.10.2011Мотиваційна сфера особистості. Структура професійної діяльності працівників органів внутрішніх справ. Гендерні стереотипи професійної діяльності. Характеристика вибірки та методів дослідження. Особливості неусвідомлюваного ставлення до важливих понять.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 28.12.2012Теоретичні підходи до вивчення феномену емоційного "вигорання". Особливості прояву цього явища у працівників органів внутрішніх справ різної статі. Характеристика емоційних бар'єрів у спілкуванні та схильності до немотивованої тривоги з гендерних позицій.
дипломная работа [292,2 K], добавлен 28.12.2012Невротизм та психотизм, взаємозв'язок між їх рівнем та акцентуацією характеру. Патології емоцій, емоційна нестійкість особистості, емоційний стрес. Прояв психопатичних та невротичних рис жінок та чоловіків серед працівників органів внутрішніх справ.
дипломная работа [143,4 K], добавлен 26.12.2012Визначення особливостей прояву агресії та конфліктності серед курсантів та працівників ДАІ. Дослідження проблеми конфліктів, емоційних станів та агресивності. Характеристика теорії когнітивної моделі агресивної поведінки та стилів вирішення конфліктів.
дипломная работа [93,6 K], добавлен 17.05.2011Розгляд основних особливостей агресивної поведінки курсантів та працівників міліції. Характеристика та аналіз видів агресивності по З. Фрейду: імпульсна жорстокість, садизм, деструктивність. Фізична агресія як результат підвищення соціального контролю.
дипломная работа [192,7 K], добавлен 26.12.2012Загальне поняття агресивності. Основні підходи в поясненні її природи. Особливості прояву агресії у підлітків. Розвиток самооцінки в підлітковому віці. Кореляційний аналіз форм агресивної поведінки. Виявлення зв’язку між почуттям вини і рівнем самооцінки.
курсовая работа [27,6 K], добавлен 20.05.2015Загальна характеристика дорослого віку. Основні способи конфліктної поведінки: конкуренція, ухилення, пристосування, співробітництво та компроміс. Методи дослідження особистісної агресивності та конфліктності, психологічні рекомендації їх профілактики.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 02.10.2013
