Анализ рынка интернет-провайдеров г. Рязань на примере "Дом.ру"

Общие сведения о компании "ЭР-Телеком" ("Дом.ру"). Основные операционные показатели. Структура абонентской базы. Услуги и тарифы. Исследование конкурентной среды. Основные методы анализа рынка. Сравнительный анализ интернет-провайдеров 4Р г. Рязань.

Рубрика Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.12.2014
Размер файла 2,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

В наши дни возрастает роль каналов дистрибуции в структуре затрат. Под каналом продаж понимается тот путь, который товары проходят в ходе процесса продаж от поставщика до потребителя. Количество проданных услуг напрямую зависит от мест, разнообразия и количества каналов дистрибуции. Среди конкурентов самое большое разнообразие вариантов каналов продаж у Дом.ру, можно подключиться буквально в любом месте (в том числе в любом салоне «Связной»), и это является одним из факторов столь быстрого становления в лидирующую позицию на рынке.

В результате SWOT-анализа внешних и внутренних факторов деятельности организации можно выделить несколько основных проблем, стоящих перед ООО "Дом. ру" и требующих решения на современном этапе:

1) совершенствование качества услуг;

2) непрерывное освоение инновационных технологий, разработок в сфере Интернет;

3) систематический сбор и анализ информации о динамике потребностей действительных и потенциальных клиентов предприятия;

4) увеличение объемов реализации услуг;

5) разработка и реализация новых видов услуг с целью обновления ассортимента и дальнейшей дифференциации услуг;

6) освоение новых территорий подключения.

Следовательно, стратегия компании "Дом. ру" в основном должна быть нацелена не только на удержание нынешней позиции, но и на дальнейший на рост и перспективное решение существующих проблем путем совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, освоения новейших технологий, используя собственные сильные стороны и возможности внешней среды, поскольку имеет место такой фактор как, наличие не малого количества конкурентов в этой сфере.

Приложение

Зона покрытия сети

1) Дом.ру

2) Спарк

3) МТС

МТС.Рыбное

4) Энлинк

5) Ростелеком

Список используемой литературы

1) http://ru.wikipedia.org/wiki/%D2%E5%EE%F0%E8%FF_4P

2) http://ru.wikipedia.org/wiki/PEST-%E0%ED%E0%EB%E8%E7

3) http://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7

4) http://ru.wikipedia.org/wiki/SNW-%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7

5)http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7_%D0%BF%D1%8F%D1%82%D0%B8_%D1%81%D0%B8%D0%BB_%D0%9F%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B0

6) http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E0%F2%F0%E8%F6%E0_%C1%CA%C3

7)http://ru.wikipedia.org/wiki/%DD%D0-%D2%E5%EB%E5%EA%EE%EC

8) http://ryazan.domru.ru

9) http://ertelecom.ru

10) http://www.spark-com.ru

11) http://www.ryazan.mts.ru/mts_stream

12) http://www.nlink.ru/ryazan

13) http://www.ryazan.rt.ru

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.