Влияние средств массовой информации на социальное настроение населения (на примере г. Иванова)

Ценностные ориентации связаны с таким компонентом, как жизненные стратегии, которые проявляются через способы реализации людьми своих целей. При решении собственных проблем большинство жителей г. Иваново рассчитывает на родственников и друзей. Более половины респондентов надеются только на себя. Следует отметить, что население нашего города не рассчитывает на государство при решении собственных проблем - только 4,8% отметили этот ответ. Мужчины больше рассчитывают на собственные силы, чем женщины, тогда как женщины больше надеются на помощь родственников, а также на органы социальной защиты и помощь Бога.

На родственников больше полагаются молодые и пожилые, тогда как люди среднего возраста в основном рассчитывают на собственные силы. Респонденты, находящиеся за чертой бедности больше всего ценят здоровье, семью, их жизненная позиция является пассивной, и многие не прилагают усилия для изменения собственной жизни, поэтому мы можем говорить о патерналистской стратегии. Те жители города Иванова, доходы которых находятся ниже уровня прожиточного минимума или близко к нему, более других ценят материальное благополучие и интересную работу, также важной ценностью для этой группы является честно прожитая жизнь. В этой группе преобладает стратегия выживания. Активная жизненная позиция присуща людям с доходами выше среднего; ценностями данной группы является материальное благополучие, образование, интересная работа и независимость, таким образом, мы можем говорить о стратегии развития.

Подводя итог, следует отметить, что жизненные стратегии людей различаются в зависимости от пола, возраста и материального благополучия. Патерналистские стратегии в основном преобладают у людей пожилого возраста, а также людей, живущих за чертой бедности. Стратегия выживания характерна для жителей г. Иваново, живущих на уровне прожиточного минимума, тогда как стратегия развития присуща людям с более высоким уровнем дохода.

Ценности и жизненные стратегии людей оказывают влияние на социальное самочувствие, которое является одним из компонентов социального настроения. Социальное самочувствие людей складывается из удовлетворенности своим материальным положением, социальным статусом, удовлетворенности образованием, уровнем здоровья, а также удовлетворенности в понимании процессов, происходящих в обществе.

Распределение опрошенных по уровню материального благополучия их семей в зависимости от пола

Для оценки материального состояния респондентов необходимо ввести стратификацию населения по уровню материального благосостояния:

- Богатые;

- Состоятельные;

- Обеспеченные;

- Малообеспеченные и минимум средств для лечения и укрепления здоровья);

- Неимущие.

Анализ данных показал, что большинство респондентов являются малообеспеченными, денег хватает только на питание и на одежду, а на вещи длительного пользования приходится копить. Причем почти четверть респондентов имеет доходы ниже прожиточного минимума, а 4,8% находятся за чертой бедности, так как им не хватает даже на продукты питания. Таким образом, 68,4% населения могут удовлетворять только свои первичные потребности и имеют минимум средств для лечения и укрепления здоровья. Следует отметить, что женщины больше не удовлетворены уровнем своего дохода, чем мужчины. Различия в ответах мужчин и женщин объясняется, на наш взгляд, сложившимся распределением семейных гендерных ролей, согласно которому покупка продуктов питания и одежды - это обязанность женщины; мужчина же принимает решение только по поводу крупных покупок.

По результатам нашего исследования 70% опрошенных не удовлетворены уровнем своего материального дохода. Несмотря на то, что степень удовлетворенности доходом связана с уровнем материального достатка, более половины обеспеченных респондентов не удовлетворены уровнем дохода, тогда как 23% малообеспеченных удовлетворены уровнем своего материального достатка. Это подчеркивает удовлетворенность материальным положением людей зависит от уровня притязаний, и с повышением уровня дохода притязания увеличиваются. Молодежь 15-17 лет в основном довольна уровнем материального достатка своей семьи. Вероятно это связано с тем, что школьники в этом возрасте живут на деньги родителей и могут быть не осведомлены о дефиците семейного бюджета. Следующая категория респондентов испытывает наиболее сильный дискомфорт в отношении уровня своего достатка, что можно объяснить следующим образом: молодежь в этом возрасте начинает жить самостоятельно, и уровень дохода зачастую не соответствует возросшим потребностям. Среднее и старшее поколение также не удовлетворено уровнем своего материального положения. Таким образом, большинство населения недовольно уровнем своего материального положения, что является одним из факторов, способствующих распространению негативных форм социального настроения.

Другим компонентом социального самочувствия является удовлетворенность индивидом своим образованием и культурным уровнем. Большинству респондентов уровень их образования кажется достаточным. Тем не менее, следует отметить, что наиболее удовлетворены уровнем образования люди с высшим и послевузовским образованием, тогда как 45,5% с общим среднем и 31,9% со средним специальным образованием не устраивает уровень их образования. Это связано с возросшим значением высшего образования в современном российском обществе.

Большинство респондентов считает свое здоровье удовлетворительным, и треть оценивает свое здоровье как хорошее. В этом вопросе прослеживается зависимость от возраста: что с возрастом удовлетворенность здоровьем снижается, что достаточно понятно, учитывая ухудшение состояния здоровья в более старшем возрасте. Другой закономерностью является то, что мужчины больше удовлетворены своим здоровьем, чем женщины. Это может объяснить тем, что мужчины относятся к своему здоровью более спокойно. Также мы выявили зависимость удовлетворенности состоянием здоровья от материального состояния граждан. Чем выше респонденты оценивают уровень своего дохода, тем выше у них удовлетворенность своим здоровьем, что связано с возможностью более обеспеченных жителей г. Иваново следить за своим здоровьем и организовывать свой отдых.

На социальное самочувствие влияет психологическое благополучие, которое связано с удовлетворенностью понимания процессов, происходящих в обществе. Респонденты в основном удовлетворены получаемой информацией о событиях, происходящих в стране и в мире, тем не менее, более трети респондентов не устраивает получаемая информация. Большую роль оказывают средства массовой информации, которые являются основным источником получения информации о событиях, происходящих в стране и в мире, и влияют на понимание обществом этих событий и процессов.

Диаграмма 1

Надо отметить, что наиболее удовлетворена достоверностью получаемой информации молодежь в возрасте 15-17 лет, в следующей возрастной группе только 46% респондентов удовлетворены достоверностью получаемой информации, а 38% не удовлетворены. Прослеживается следующая закономерность: чем выше образование, проявляется более критичное отношение к получаемой информации. Более образованные граждане г. Иваново лучше разбираются в процессах, происходящих в обществе, и поэтому особенно остро нуждаются в достоверной информации.

Таким образом, наиболее значимым индикатором социального настроения является социальное самочувствие людей, которое существенно различается в зависимости от возраста, пола, жизненной стратегии, а также материального положения. Наилучшее социальное самочувствие проявляется у людей молодого возраста и людей с высоким уровнем достатка, настроенных на активное изменение собственной жизни. Неудовлетворительное самочувствие можно отметить у людей пожилого возраста, а также у людей с низким уровнем материального достатка, у которых преобладают стратегия выживания и патерналистская стратегия.

Социальное самочувствие формирует социальные ожидания населения в отношении собственной жизни и в отношении развития страны. На оценку перспектив в ближайшем будущем оказывает наибольшее влияние уровень дохода населения в настоящее время.

Прогнозы жителей г. Иваново относительно ближайшего будущего в зависимости от уровня доходов, в %

Анализ данных показал, что значительная группа ивановцев не смогла ответить на вопрос о собственном будущем, что является очень показательным: неуверенность в ближайшем будущем обуславливает негативный настрой людей. Респонденты, находящиеся на грани бедности, в большинстве случаев предполагают, что их жизнь в ближайшие 2-3 года не изменится или ухудшится. Напротив, те опрошенные, кто отнес себя в группу со средним или высоким достатком, считают, что их жизнь немного или значительно улучшится. Было замечено, что мужчины более оптимистичны при оценке собственных перспектив, чем женщины.

Исследование показало, что с возрастом повышаются тревожные ожидания в отношении будущего. Молодежь 15-17 лет в основном надеется, что их жизнь улучшится, но в этой группе самый высокий по сравнению с другими группами уровень неуверенности в завтрашнем дне. Это обусловлено тем, что именно в этом возрасте молодые люди оканчивают школу и испытывают неуверенность и тревогу в отношении будущего. Следует отметить, что наиболее оптимистично в отношении будущего настроены молодые люди 18-24 лет, которые видят возможности для реализации своих способностей. Именно эта группа отметила, что рыночная экономика принесла им простор для предпринимательства и проявления инициативы.

Наиболее пессимистично в отношении будущего настроена так называемая «предпенсионная» группа, 18% опрошенных из этой группы считают, что их жизнь ухудшится. Это связано с боязнью потерять работу и вероятностью ухудшения их материального положения в связи с выходом на пенсию. Старшее поколение в основном полагает, что их жизнь не изменится, большинство не уверено в завтрашнем дне и испытывает в отношении будущего тревогу и беспокойство. Таким образом, на социальные ожидания граждан влияют их пол и возраст и материальное положение.

Анализируя социальные ожидания населения, необходимо выявить прогнозы респондентов в отношении различных сфер общества: экономики, политики и культуры. Наиболее оптимистические социальные ожидания проявляются в области экономики, наиболее пессимистические прогнозы - в области культуры. Несмотря на то, что 30% респондентов отметили, что ситуация в области культуры улучшится, 24,4% опасаются, что положение дел в этой области может ухудшиться. Изменение культурного уровня населения связано с кардинальными переменами в современном российском обществе за последние двадцать лет. Трансформация социальной структуры России характеризуется социальной аномией. Тем не менее, формирование постпереходного общества должно привести к появлению новой системы ценностей и улучшению культурного уровня населения.

Что касается прогнозов в отношении политики, то 58,8% считают, что положение в этой области не изменится, четверть полагают, что положение дел в области политики улучшится и 16% опасаются, что ситуация может ухудшиться.

Выявлена интересная закономерность: несмотря на личный оптимизм, присущий молодежи 15-17 лет, наиболее пессимистические прогнозы в отношении будущего страны наблюдаются именно в этой группе, причем это характерно для всех сфер общества. Тем не менее, надо отметить, что на улучшение этих сфер надеются около четверти респондентов данной группы. И только около 15% респондентов данной группы считают, что положение не изменится. В других группах преобладают мнения, что положение дел в области экономики, политики и культуры не изменится. Наиболее оптимистично оценивает будущее страны группа респондентов 25-39 лет. Это вероятно связано с тем, что данная группа в основном определилась с выбором профессии, имеет более высокий достаток по отношению с другими группах, и их социальные ожидания в отношении будущего страны обусловлены их собственным опытом.

Социальные ожидания тесно связаны с оценкой развития экономики и политики как на федеральном, так и на региональном уровне. При анализе данных мы учитывали оценку жителями г. Иванова состояния региональной экономики. Состояние ивановской экономики оценивается подавляющим большинством опрошенных как кризисное, только 6,2% жителей дают положительную оценку нашей экономике.

Диаграмма 2

Одним из фактором, влияющих на восприятие населением экономической сферы общества, является отношение к выбранному Россией пути развития - отношение к рыночной экономике. Население г. Иванова неоднозначно оценивает влияние рыночной экономики на их жизнь. Негативные оценки преобладают: падение реальных доходов населения, снижение социальных гарантий, падение культурного уровня населения и отсутствие уверенности в завтрашнем дне. С другой стороны, подчеркиваются и положительные стороны: во всех группах населения достаточно распространено мнение о том, что появление широкого ассортимента товаров является следствием рыночной экономики, молодежь, кроме того, отмечает появление возможностей для получения высоких доходов и реализации своих предпринимательских способностей. На основе полученных данных мы сделали вывод, что экономические реформы оказали наиболее негативное влияние на пожилое население; пенсионеры, в основном, отметили потерю социальных гарантий, потерю реальных доходов населения, отсутствие уверенности в завтрашнем дне. Это можно объяснить тем, что в пожилые люди по состоянию здоровья зачастую не имеют возможности сами себя обеспечивать и вынуждены полагаться на помощь государства или родственников, тогда как молодежь больше рассчитывает на собственные силы.

На оценку удовлетворенности населением экономической стороной жизни оказывают влияние уровень материального достатка человека, состояние региональной экономики и положение российской экономики в целом. На данный момент воздействие негативных факторов на различные компоненты социального настроения сильнее влияния положительных.

Для оценки политической жизни общества необходимо выяснить мнения респондентов об эффективности федеральных и региональных органах управления. Анализ данных показал, что большинство опрошенных оценивает работу федеральных органов власти как неэффективную. Следует отметить, что в мнениях респондентов больше преобладает ответ, что работа властей скорее, а не совсем неэффективна. Оценки в отношении муниципальных органов власти более негативные; по мнению участников опроса, они еще менее эффективно справляются со своей работой, причем почти половина респондентов считают, что органы муниципальных властей работают совсем не эффективно. Таким образом, на оценку политической жизнью оказывает влияние положение дел в региональной экономике и региональной политике. Учитывая низкий уровень жизни жителей г. Иваново, становится понятной неудовлетворенность людей политической и экономической жизнью страны.

Можно сделать вывод, что на социальное настроение оказывает влияние политическая, экономическая и культурная жизнь страны, которым большинство населения дает негативные оценки.

Последним рассматриваемым компонентом социального настроения является социальная позиция, которая показывает общий настрой человека, сформировавшийся под влиянием окружающей ситуации, отношений в семье, на работе и т.д. Полученные данные показывают, что более чем у половины опрошенных преобладает негативный настрой: раздражение, разочарование, страх и пессимизм, подавленность. Учитывая восприятие респондентами положения дел в городе, это неудивительно. Только 28,1% респондентов испытывают спокойствие, уверенность и душевный подъем. Следует отметить следующую тенденцию: в пожилом возрасте преобладающими оценками являются страх, неуверенность в завтрашнем дне, а также разочарование и раздражение. В молодежной группе преобладает спокойствие, уверенность, душевный подъем, связанный с особенностями их возраста, но тем не менее треть респондентов этой группы отмечают раздражение и разочарование. Общий настрой человека формируется под влиянием на его социальных ожидания. Неуверенность в завтрашнем дне формирует негативный настрой, большинство респондентов затруднились ответить на вопрос о своем будущем или полагают, что их жизнь останется без изменений. Те опрошенные, которые считают, что их жизнь или немного, или значительно улучшится, испытывают спокойствие, уверенность, душевный подъем в основном.

Тем не менее, большая часть горожан, несмотря на негативную оценку сегодняшней ситуации, надеется на лучшее в будущем. На социальное настроение граждан оказывают влияния настроения в семье и ближайшем окружении. Так респонденты, у членов семьи преобладают позитивные оценки будущего, также уверены, что их жизнь улучшится. Негативные оценки будущего у членов семьи приводят к тому, что респонденты не уверены в своем будущем или считают, что оно останется без изменений.

Таким образом, изучение всех компонентов социального настроения показывает, что преобладающим социальным настроением является пессимизм и неуверенность в завтрашнем дне. Наиболее кризисная ситуация складывается в сфере влияния органов муниципального управления, а также федеральных органов власти. Оценка данных сфер близка к критической. Также кризисной является экономика г. Иваново, которая отражается на уровне дохода граждан. Социальное настроение существенно различается в зависимости от материального положения. Респонденты с высоким уровнем дохода обладают более оптимистическим социальным настроением, чем опрошенный с низким уровнем дохода.

Социальное настроение существенно отличается в зависимости от возраста. Молодежь настроена более оптимистично, отличается лучшим социальным самочувствием и активно направлена на изменение собственной жизни, тем не менее, в этой группе отсутствует доверие к властям и преобладает надежда на собственные силы. Пожилые люди в основном имеют пессимистическое социальное настроение, что проявляется во всех компонентах социального настроения. Этой группе в основном присущи страх, разочарование и пессимизм.

3.3 Предпочтения населения в отношении видов СМИ

Средства массовой информации играют большую роль в современном российском обществе и выполняют такие основные функции, как информационная функция и функция релаксации или развлечения.

Информационная функция заключается в предоставлении массовому зрителю информации о событиях в самых различных сферах деятельности, поэтому данная функция очень важна. Исследование показало, что ивановцы получают информацию о событиях, происходящих в стране и в мире, главным образом из СМИ: 76,4% опрошенных отметили, что они получают информацию из телепередач. На втором месте стоит радио - 24,8% и печатные средства массовой информации - 24,4%. На третьем и четвертом месте родственники и друзья - 22,8% и знакомые, коллеги по работе - 16,4%. Интернет не был введен в вариантах ответа, но тем не менее его указали 4,4% человек. Была выявлена закономерность, что в молодежной группе больший процент получающих информацию от родственников, друзей, а также из Интернета, чем в других группах. Полученные данные позволяют сделать вывод, что средства массовой информации выступают основным источником получения информации о событиях, происходящих в стране и в мире, причем особенно велика роль телевидения.

Индикатором приобщенности людей к средствам массовой информации является частота просмотра телепередач, прослушивания радио и чтения газет. В результате опроса мы выявили, что в будни большинство респондентов смотрят телевизор 2-3 часа в день, в выходные дни количество часов проведенных у телевизора увеличивается: больше трети респондентов смотрят телевизор 2-3 часа, четверть от 4 до 5 часов, и пятая часть опрошенных смотрят телевизор более 5 часов.

Продолжительность просмотра телевидения, прослушивания радио, чтения газет в зависимости от дня недели, в %

Таким образом, почти половина участников опроса смотрят телевизор в выходные более 4-х часов. Эту ситуацию можно объяснить тем, что в выходные дни жители города имеют больше свободного времени, и одним из способов проведения досуга является просмотр телевидения.

Большинство опрошенных в будни вообще не слушают радио или слушают не более часа, а выходные дни прослушиванию радио уделяют еще меньше времени. Это можно объяснить тем, что в будни радио слушают в основном в машинах, маршрутках, а в выходные больше времени проводят с семьей или друзьями. Чтению газет также в настоящее время уделяют мало внимания: респонденты или совсем не читают газеты или читают их не более часа, причем в выходные увеличивается группа, которая совсем не читает газеты. Это обусловлено тем, что выписывать газеты становится слишком дорого; также надо отметить, что пресса в настоящее время активно вытесняется телевидением, которое предоставляет возможность зрителю наглядно-образного восприятия информации.

В ходе исследования была выявлена следующая закономерность: молодежь 15-17 лет смотрит телевизор больше остальных в будние дни, что связано с тем, что школьники не заняты на работе; меньше всего времени просмотру телевидения уделяет молодежь от 18-24 года, что характерно для всех дней недели. Молодежь в этом возрасте особенно много времени проводит вне дома, так как занимается учебой, работает, и в то же время еще очень немногие в этом возрасте обзавелись семьями, поэтому в структуре их досуга просмотр телевидения занимает меньшее время. Больше всего времени телевизор смотрят опрошенные старше 55 лет, причем более половина респондентов этой группы тратят на это занятие более 4-х часов в день. Это объясняется ограниченностью сферы деятельности и возможностей досуга вне дома у большинства городских пенсионеров. Полученные данные позволяют сделать вывод, что большую роль в структуре средств массовой информации играет именно телевидение.

Степень влияния средств массовой информации обусловлена уровнем доверия к источникам информации. Наибольшим доверием пользуется телевидение - 54,9% респондентов выбрали этот ответ. Радио доверяют 12,2% респондентов, прессе - 16,7%, интернету - 13%. Пятая часть респондентов затруднилась ответить на этот вопрос. Многие опрошенные чаще всего обращаются для получения информации к тому источнику информации, которому больше доверяют, а некоторые вообще не задумываются над источником получения информации. Радио чаще всего слушают, благодаря тому, что оно транслирует множество музыкальных передач, а не для получения новостей. Газетам и интернету доверяют те респонденты, которые к ним обращаются достаточно часто, но как мы выяснили выше, таких очень немного.

Информационная функция СМИ заключается в предоставлении населению наиболее актуальной информации по всем вопросам. В результате исследования мы выяснили, что 45,2% респондентов регулярно смотрят новости, 33,6% - время от времени и 17,6% - если происходит что-то важное. Только 3,6% ивановцев совсем не смотрят новости. Надо отметить, что мужчины больше интересуются новостями, чем женщины, хотя эта разница не слишком велика. Прослеживается четкая зависимость просмотра новостей в зависимости от возраста: в числе наиболее предпочитаемых телепередач у представителей старшей группы новости занимают 54%, тогда как только 16% респондентов в самой младшей группе обозначили новости. Таким образом, наименее интересующаяся новостями группа - 15-17 лет, что обусловлено, на наш взгляд, отсутствием избирательного права для этих респондентов. Чаще всех смотрят новости опрошенные старше 55 лет, так как пенсионеры являются наиболее уязвимой группой, больше всего нуждающейся в социальной защите, поэтому их беспокоит судьба и будущее страны.

Таким образом, информационная функция является важнейшей функцией СМИ. Основным источником получения информации о событиях, происходящих в стране и в мире, является телевидение.

Другой важнейшей функцией СМИ является функция релаксации или развлекательная функция. Полученные результаты подтвердили нашу гипотезу о том, что большинство жителей воспринимает телевидение как способ развлечения, поскольку большинство респондентов выбрали развлекательные телепередачи. Примерно одинаковый результат получили такие ответы как научно-популярные, спортивные и интеллектуальные передачи. Политические телепередачи пользуются наименьшей популярностью. Это можно объяснить тем, что большинство граждан политически индиферрентно, многие из них уверены, что от них ничего не зависит, поэтому предпочитают не смотреть подобные передачи. Мужчины в основном выбирают спортивные и развлекательные передачи, а женщины интеллектуальные и развлекательные. Таким образом, основная часть респондентов предпочитают смотреть развлекательные телепередачи, так как хотят отдохнуть и расслабиться перед телевизором после напряженного рабочего дня.

Большое внимание респонденты уделяю фильмам. Большинство опрошенных предпочитают смотреть комедии, 44,4% отметили этот ответ. Распространенность комедий, на наш взгляд, связана с непростой социально-экономической ситуацией в обществе, и желанием людей уйти от жизненных проблем. Также высокую популярность имеют исторические фильмы, 40% участников опроса выбрали этот ответ. Исторические фильмы привлекают телезрителей независимо от возраста - это второй по значимости ответ после комедий. Надо отметить, что кроме старых фильмов, снятых еще в советское время, появилось множество исторических фильмов о Великой Отечественной войне, о периоде Сталина и Хрущева, в которых дается новая оценка исторических событий, рассказывается о мужестве людей. Подобные фильмы, по нашему мнению, выполняют положительную функцию, позволяют людям более активно приобщаться к собственной истории. Тем не менее, оценка исторических событий может оказаться и способом воздействия на социальное настроение граждан, так как влияет на их установки, убеждения и ценности.

Следует отметить, что большинство респондентов выбирают фильмы и телепередачи по рекламе, а также следуя советам родных, друзей и знакомых. Несмотря на наше предположение, только 19,9% респондентов выбирают фильмы по названию.

Наименьшей популярностью пользуются боевики и эротика, которые чаще смотрят мужчины, причем в основном среднего и младшего возраста. Результаты нашего исследования существенно отличаются от данных, полученных А.Ю. Дроздовым. В его исследовании боевики заняли второе по популярности место. Данное различие можно объяснить тем, что опрос Дроздова был проведен среди другой группы респондентов: среди учащихся школ, военных училищ, заключенных колоний и т.д. А.Ю. Дроздов в своем исследовании указывает на корреляцию между увлеченностью боевиками и склонностью к агрессивному поведению. Он указывает, что если в генеральной выборке средний рейтинг жанра боевиков находится на уровне 42%, то среди испытуемых мужского пола, осужденных за уголовные преступления, он возрастает до 65%.

Нами была выявлена следующая закономерность: большинство опрошенных людей стали бы смотреть фильмы, где присутствуют сцены насилия, если у этого фильма интересный сюжет и 37,6% респондентов не стали бы смотреть ни при каких обстоятельствах. Из тех респондентов, которые не любят сцены насилия, только 2,2% смотрят боевики. Среди опрошенных, любящих данные сцены, 46,2% респондентов смотрят боевики, а также 46,2% смотрят ужасы и триллеры. Можно сделать вывод, что большинство жителей города Иваново не любят сцены насилия на экране, но могут посмотреть фильм ради интересного сюжета. Полученные данные позволяют сформулировать следующую закономерность: мужчины больше любят смотреть подобные фильмы, только 24,6% мужчин не стали бы его смотреть, причем 8,8% стали бы смотреть этот фильм обязательно. Больше половины женщин не стали бы смотреть фильмы со сценами насилия ни при каких обстоятельствах, и только 1,6% женщин обязательно стали бы его смотреть. Это можно объяснить тем, что женщины традиционно воспитываются более мягкими и толерантными, тогда как мужчине в обществе предписано быть более агрессивным и жестоким.

Диаграмма 3

Большинство респондентов старше 55 лет не стали бы смотреть фильмы со сценами насилия ни при каких обстоятельствах, среди молодежи 15-17 лет таких людей всего 8%, в группах 18-24 и 25-39 их - 28%, а в группе 40-54 года таких почти половина. Старшее поколение, воспитанное в эпоху советского времени, где сцены насилия на телевидении были в весьма ограниченном количестве, не хотят воспринимать агрессию, к тому же с возрастом люди больше стремятся к спокойствию и стабильности.

Школьники предпочитают, кроме комедий, смотреть ужасы и триллеры, приключения и фантастику. С возрастом эти жанры пользуются меньшей популярностью. Увлеченность значительной части молодежи фильмами ужасов, приключениями и фантастикой вполне понятна: в данном возрасте у людей существует потребность в острых ощущениях. Однако большинство подобных фильмов, как известно, включает сцены насилия и убийства, поэтому их популярность у молодежи вызывает озабоченность. Старшее поколение предпочитает смотреть мелодрамы, включая так называемые «мыльные оперы», документальные, исторические фильмы, что связано с тем же желанием спокойствия и стабильности.

Таким образом, социальный заказ населения не совпадает с реальными предоставлением средств массовой информации, навязываемые телевидением сцены насилия не пользуются любовью у населения, поэтому происходит определенное их навязывание, которое формирует негативное социальное настроение граждан.

3.4 Механизмы формирования социального настроения через средства массовой информации

Средства массовой информации, помимо выполнения информационной функции, выступают одним из факторов, влияющих на социальное настроение граждан. Одним из способов воздействия является эмоциональный фон, создаваемый телевидением. Мы предложили респондентам ответить на вопрос: «Какой настрой обычно возникает у вас после просмотра новостей?». Большинство респондентов ответили, что испытывают недовольство, раздражение, а четверть отметили, что испытывают страх и беспокойство. Спокойствие и уверенность ощущают только 17,9%. Мы выявили зависимость между настроем и просмотром новостей: что среди тех, кто смотрит новости время от времени, преобладает спокойствие, уверенность, душевный подъем, а среди тех, кто смотрит новости регулярно, в основном преобладает страх и неуверенность в завтрашнем дне.

Был проведен контент-анализ, в результате которого мы определили структуру новостей. В результате пилотажного исследования 2004 г. было выявлено, что наиболее популярными каналами являются так называемые «правительственные» каналы: Первый канал и телеканал «Россия», поэтому в качестве единиц анализа были выбраны новости на интернет-сайтах этих телеканалов. Были проанализированы архивы новостей, которые позволяют рассмотреть новости за любой период времени. Отличия сайтов состоят в том, что канал «Россия» представляет меньшее количество новостей, но они описаны более подробно, а также содержат фотографии, показанные в свое время в Вестях. На сайте Первого канала новости расположены на нескольких страницах, но описаны кратко, зато на каждую новость имеется ссылка, поэтому есть возможность рассмотреть их более подробно. Тем не менее, с содержательной точки зрения события, описанные в новостях, аналогичны, и новостные сюжеты разворачиваются с примерно одинаковой частотой.

Было рассмотрено четыре периода: период Бесланской трагедии, цунами в Юго-Восточной Азии, период празднования шестидесятилетия Великой победы и достаточно нейтральный период - без ключевых событий. Наиболее значимыми страхами являются страхи природных катаклизмов и опасности, грозящие от других людей, поэтому мы выбрали период Бесланской трагедии, и период событий во время Цунами в Юго-Восточной Азии. Также, нам было необходимо узнать структуру новостей во время праздников, и мы выбрали период празднования 60-летия Великой победы, а для сравнения мы взяли достаточно нейтральный период.

Мы анализировали новости в зависимости от их направленности: положительные новости, отрицательные новости, сбалансированные новости, нейтральные новости.

В результате анализа по четырем периодам наибольший процент набрали нейтральные новости, далее положительные, а отрицательные и сбалансированные новости имеют примерно одинаковую представленность. Ммы обнаружили закономерность, характерную для всех периодов: в выходные дни и в праздники резко повышается количество положительных новостей и уменьшается количество отрицательных.

Следует рассмотреть каждый период в отдельности, так как соотношение положительных, отрицательных, сбалансированных и нейтральных новостей существенно различается в зависимости от событий, происходивших тот или иной период времени.

Диаграмма 4

На диаграмме 4 явно видно, что в период Бесланской трагедии положительных новостей было очень мало, а отрицательных и сбалансированных новостей было большинство. К сбалансированным новостям мы относили, например, такие новости, как оказание помощи пострадавшим от теракта, соболезнование трагедии другими странами, митинги протеста против террора, новости, которые, тем не менее, в той или иной степени несут определенную психологическую нагрузку и воздействуют на социальное настроение граждан.

Диаграмма 5

На диаграмме 5 ясно видно, каким образом происходила динамика развития событий в новостях. Основной пик пришелся на четвертый - шестой день, а после этого количество упоминаний резко снижается. Причем надо сказать, что в первые дни в основном говорили о жертвах теракта, на сайтах «Вестей» приводились «красочные» фотографии жертв терактов, раненых детей и т.д., а в последующие дни основными темами выпусков были расследование теракта и необходимость борьбы с терроризмом. Также важной особенностью является то, что гораздо меньше об этом упоминали в выходные дни, хотя у жертв теракта нет ни выходных дней, ни праздников. В первые дни после теракта об этом говорили каждый день, и о других событиях почти не говорили, или вспоминали о других терактах. В последующие дни стало появляться большое количество новостей о достижениях науки и техники, о сенсациях и других событиях, причем о них начинают упоминать с такой частотой, что становится странно, почему об этом не говорили раньше. Таким образом, в определенный момент эта новость постепенно сходит на нет, потому что она становится менее актуальной. К тому же в определенный период люди настолько привыкают к отрицательным новостям, что перестают их воспринимать. Если раньше каждая авиакатастрофа воспринималась людьми как личная трагедия, то сейчас многие это просто не воспринимают, относясь к этому событию, как к чему-то обычному. Таким образом, у людей появляется «эмоциональная бесчувственность» которая может привести к антисоциальному поведению, жестокости и насилию.

Социолог О.Ф. Пиронкова дает следующую характеристику новостей на телевидении. По результатам исследований основное внимание уделяется предоставлению международной информации, зачастую транслируются целые подборки о катастрофах и бедствиях. В презентации событий за рубежом наблюдается тенденция к упрощению повседневных проблем и созданию стереотипов участников, что составляет другую характеристику телевизионных новостей. Третья характеристика в том, что делается упор на события, а не на процессы или контексты этих событий. При подаче новостей обнаруживается стремление смещать центр внимания скорее к стратегически значимым проблемам, чем к ежедневно значимым вопросам. Также автор статьи отмечает такие характеристики, как склонность к показу действий. «Чем более ярким является действие, тем у него больше шансов попасть на экраны телевизоров, … чем драматичнее сюжет, тем более он зрелищен».

Мы можем сопоставить исследование О.Ф. Пиронковой с результатами нашего исследования. Во время периода Бесланской трагедии, это ясно видно на Диаграмме 5, в новостях почти не освещались экономические и социальные вопросы, такие как проблемы безработицы, криминализации общества, низкий жизненный уровень значительной части населения и т.д. Таким образом, террористический акт был своего рода отвлечением от внутренних проблем страны.

Очень часто в новостях присутствовал феномен акцентирования внимания не только на проблеме терроризма, а на самом акте насилия, отсутствие анализа явления или события. Также в нашем исследовании мы обращали внимание на использование выражений, связанных с терактом: гибель, смерть, жертвы, убийство, зверски растерзанные, насильники, «нелюди», истязание, боль, страх, труп и т.д. Таким образом, происходит не просто сообщение информации, но добавляется яркое описание актов агрессии. В телевизионных новостях, кроме описания событий, также присутствуют «красочные» видеоматериалы, показывающие изуродованные трупы, раненых и измученных детей, а также крики и стенания плачущих матерей. Можно сделать вывод о том, что средства массовой информации используют явные приемы психологического воздействия, когда информация касается не только разума и сознания, но и проникает в подсознание, способствуя формированию определенных бессознательных реакций, таких как страх, ужас, отвращение, а также раздражения, недовольства и пессимизма.

Диаграмма 6

Чтобы выяснить эффективность влияния новостей на социальное настроение граждан, был задан вопрос: «Какие события вызывают у вас наиболее сильное беспокойство?» Набольший процент набрал ответ «террористические акты», что значительно опережает другие ответы. На вопрос, чем вызваны ваши беспокойства, 56,9% опрошенных ответили, что оно формируется на основе собственного восприятия событий и угроз, и только 34% определили влияние средств массовой информации. Тем не менее, маловероятно, что большинству жителей города Иваново приходилось сталкиваться с террористами и стать жертвами террористических актов. Учитывая длительность обращения к средствам массовой информации, можно сделать вывод, что они очень эффективно воздействуют на социальное настроение россиян, используя те или иные страхи.

Диаграмма 7

Другой период, который мы анализировали, был период цунами в Юго-Восточной Азии. В этот период положительных и отрицательных новостей было примерно одинаково. Преобладание положительных новостей можно объяснить, тем, что в этот период проходили такие праздники, как Новый год и Рождество, а также тем, что Цунами произошло не в самой России, а за ее пределами. Как показал анализ новостей, тема терактов раскручивалась гораздо более активно, чем тема цунами. Возможно, это можно объяснить тем, что террористический акт, произошедший в Беслане, затронул непосредственно жителей нашей страны, а цунами произошло в Юго-Восточной Азии. Другим объяснением может быть то, что террористы - это конкретные люди, которых можно обвинить в бедствиях страны и с которыми можно бороться. Цунами же является природной стихией, с которой сложно бороться, можно лишь предугадать и устранить ее последствия.

Диаграмма 8

Алгоритм развертывания информации о цунами в новостях выстраивается по другому принципу. В самом начале о цунами говорили наравне с другими событиями, причем акцент делался на то, что пострадавших жителей России не так уж и много. Потом в новостях стали говорить о жертвах цунами, о количестве пострадавших - эта тема стала активно раскручиваться. Сильный спад в новостях по этой теме, что особенно хорошо видно на графике, пришелся на Новый год и на Рождество, таким образом, в сами праздники об этой теме не упоминается. Тем не менее, несмотря на то, что правительство России установило праздничные каникулы для всех жителей страны с первого по десятое января, основной пик упоминания о трагедии пришелся как раз на эти праздничные дни.

Диаграмма 9

На диаграмме 9 видно, что кроме цунами в Юго-Восточной Азии, большое внимание уделяется другим новостям за рубежом, праздникам и новостям социальной жизни. Относительно высокий по сравнению с сентябрем процент новостей в области социальной жизни связан с введением реформ об отмене социальных льгот для пенсионеров. Особое внимание в новостях уделяется политическим событиям в стране и вопросам правопорядка, а также катастрофам, терактам и военным действиям. Таким образом, тема природных катаклизмов также используется средствами массовой информации для нагнетания страха и манипуляции сознанием, только в меньшей степени, чем теракты. Как показал наш опрос, 27,8% ивановцев боятся природных катаклизмов, несмотря на то, что мы живем в средней полосе России, где не бывает землетрясений, наводнений и цунами, и даже ураганы бывают очень редко.

Диаграмма 10

В период празднования Великой победы преобладает освещение положительных новостей, но даже в эти дни отрицательных новостей было 16,7%, а сбалансированных 19%. Много внимания в новостях уделялось истории России, гордости за нашу победу. Таким образом, средства массовой информации в определенной степени формируют позитивный патриотический настрой, связанный с гордостью за нашу страну. Следует отметить, что само празднование годовщины Великой победы неоднозначно. Это годовщина суровой кровопролитной войны, где погибло огромное количество людей, поэтому в новостях упоминалось о жертвах блокадного Ленинграда, упоминание о том, какой ценой досталась нам Победа в Великой отечественной войне. Тем не менее, даже в эти дни в 5,6% новостей было упоминание о терактах, задержаниях и судах над террористами. Упоминание об этих событиях можно объяснить тем, что Победа в Великой Отечественной Войне и суд над преступниками - явления одного ряда, которые вызывают гордость и чувство справедливого возмездия. В 8% новостей упоминалось о всевозможных акциях протеста и 4,8% - о катастрофах. Таким образом, в праздничные дни преобладают положительные новости, которые обращают внимания на успехи и победы нашей страны, но, тем не менее, даже в этот период уделяется внимание негативной информации.

Диаграмма 11

Для того, чтобы выяснить, какие события отмечаются в новостях, если ничего экстраординарного не происходит, мы взяли относительно спокойный период - март 2005 года. В нейтральный период времени положительных новостей больше, чем отрицательных, но меньше, чем нейтральных. Таким образом, даже в нейтральный период времени телевидение «не балует» население положительными новостями. Как мы видим на диаграмме 10, огромное количество новостей посвящено событиям за рубежом - их больше 20%. Относительно много в марте говорилось об успехах и достижениях страны в спорте, в науке и культуре. К текущим событиям мы отнесли все новости, связанные с жизнью одного человека, например здоровье актера Николая Караченцова, а также мелкие незначительные события и происшествия. И также мы видим упоминания о терактах, природных катаклизмах, катастрофах. Достаточно высок показатель упоминаний о преступности, еще больше о военных действиях. Можно сделать вывод о том, что телевидение большое внимание уделяет зарубежным новостям, а также новостям, посвященным проблемам безопасности.

Анализ структуры новостей в различные периоды позволяет составить перечень событий, вызывающих беспокойство у населения г. Иваново. После терактов беспокойство вызывает снижение жизненного уровня и обнищание населения, криминализация общества, полное беззаконие, распространение СПИДа и других смертельных заболеваний, химическое и радиационное заражение воды и воздуха и природные катаклизмы. Меньшее беспокойство вызывает ядерная война, гражданские и межэтнические войны, а также конец света.

На основе данных опроса, мы проследили следующую закономерность: мужчины больше, чем женщины, боятся гражданских и межэтнических войн, распространения СПИДа и других болезней, химического и радиационного заражения воды и воздуха, природных катаклизмов и ядерной войны. Женщины больше боятся террористических актов, криминализации общества, полного беззакония и снижения жизненного уровня. Таким образом, мужчины больше обращают внимание на то, что угрожает всему человечеству или большой группе людей, тогда как женщины больше опасаются того, что непосредственно связано с угрозой их собственной жизни и собственного благополучия. Также прослеживается закономерность, что представители младшей группы более, чем других, обеспокоены террористическими актами, распространением СПИДа и других заболеваний, конца света, химического и радиационного заражения воды и воздуха, а также ядерной войны. Особенно сильно от других групп отличаются страхи молодежи о конце света и ядерной войне, которые мы можем связать с просмотром фильмов, т.к. именно молодежь в этом возрасте предпочитает смотреть фантастику, ужасы и приключенческие фильмы, сюжеты которых зачастую касаются конца света, заражения смертельными заболеваниями и опасности ядерной войны. Молодежь 18-24 лет больше других боится террористических актов, природных катаклизмов, распространения СПИДа и других смертельных заболеваний и. Таким образом, страх терроризма и распространения СПИДа наиболее беспокоит молодежную группу, так как молодежь более впечатлительная и опасность заразиться смертельными заболеваниями для этой группы более актуальна. Старшее поколение более других опасается полного беззакония и снижения жизненного уровня, что, вероятно, связано с тем, что эта группа наименее защищенная и полностью находится в зависимости от государства. Анализ беспокойств показывает, что наиболее сильные страхи преобладают в молодежной среде и у пенсионеров, тогда как у респондентов среднего возраста страхи выражены не так явно.

Было определено, что 50,9% тех, кто смотрит детективы, опасаются несоблюдения правовых норм. Также отмечена закономерность, что больше других боятся снижения жизненного уровня те, кто смотрит мелодрамы, видимо, это связано с тем, что в мелодрамах зачастую показан образ жизни, не соответствующий уровню жизни большинства населения. Среди тех, кто боится террористических актов и криминализации общества, большинство предпочитают смотреть комедии, что связано с желанием отвлечься от жизненных проблем и собственных беспокойств. Таким образом, средства массовой информации влияют на страхи населения, формируют пессимистическое социальное настроение.

Подводя итог можно сделать вывод, что социальное настроение жителей г. Иваново является пессимистическим, и наиболее преобладающими видами социального настроения является страх, раздражение и разочарование. Более оптимистическим социальным настроением обладает молодежь 15-17 лет, а также люди, обладающие высоким уровнем материального достатка. Большинство же населения обладает пессимистическим социальным настроением, особенно пожилые люди.

Средства массовой информации выполняют не только явные функции, но и латентные функции влияния на социальное настроение граждан. Социальное настроение формируется посредством средств массовой информации через определенные механизмы, среди которых можно выделить: тематику статей, передач, фильмов, эмоциональный настрой информации, воздействие аудиовизуального оформления, влияние комментариев. Телевидение оказывает наибольшее влияние, и наше исследование показало, что это влияние в основном негативное: оно формирует пессимистические социальные настроения, способствует распространению страха, неуверенности в завтрашнем дне и раздражения.

Заключение

Социальное настроение является важным феноменом, изучение которого необходимо для понимания процессов, происходящих в обществе. Социальное настроение проявляется как отношением ко всему, что происходит в обществе. Оно способно выступать в качестве ускорителя, катализатора, или в качестве сдерживающего рычага социальной деятельности индивидов и социальных групп. Оно, в свою очередь, зависит от очень многих обстоятельств, охватывающих всю совокупность политических, экономических, социальных и духовных условий, а также ценностей, убеждений и жизненной стратегии индивида.

В ходе исследования мы выяснили, что социальное настроение групп различается в зависимости от пола, возраста, материального положения, социального статуса, образования, настроения в семье и социальном окружении. Наиболее значимым фактором, влияющим на социальное настроение, является возраст. Чем старше человек, тем более пессимистическое его социальное настроение. Не менее значимым фактором является уровень материального благополучия. Чем ниже уровень дохода, тем больше проявляется настроения недовольства, страха и неуверенности в завтрашнем дне. Пол является значимым признаком, который влияет на социальное настроение жителей г. Иваново: у мужчин социальное настроение более позитивное, чем у женщин. Проведенное нами исследование позволило сделать вывод о том, что люди с активной жизненной позицией, больше уверены в завтрашнем дне, в то же время социально пассивным людям в большей степени присуще пессимистическое социальное настроение.

Социальное настроение имеет сложную структуру: оно состоит из социального самочувствия, оценки себя в обществе и оценки различных сторон в жизни общества, социальных ожидания и социальной позиции, которая связана с жизненными стратегиями индивида.

Социальное настроение различается по субъекту, по предметной направленности, по глубине. В зависимости от отношения к жизни и процессам, происходящим в обществе, выделяют оптимистическое, пессимистическое и нейтральное социальное настроение.