Психолого-социальное сопровождение женщин в кризисных центрах

Разработка социального проекта "Психолого-социальная реабилитация женщин, подвергшихся насилию в семье". Проблемы психолого-социальной работы в данной области. Анализ работы кризисных центров в России и за рубежом. Виды помощи и поддержки семьи и детей.

Рубрика Социология и обществознание
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 07.07.2011
Размер файла 372,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

К услугам СПб РОО "ИНГО. Кризисный центр для женщин" обратились 2 % , где воспользовались консультацией юриста и психолога.

Телефон доверия для решения своих проблем использовали 74 % опрошенных женщин, что подтверждает личностный характер решения внутрисемейных проблем.

4 % - обратились в службы социальной защиты населения в своем районе для получения консультаций специалистов.

На вопрос, - какая помощь вам была оказана, - 45 % ответили, что психологическая; 25 % - юридическая; 10 % ответили, что социальная.

На вопрос анкеты о расширении служб поддержки, сопровождения и реабилитации для женщин, все опрошенные высказали мнение о расширении вышеуказанных служб и информационной базы данных учреждений.

Проанализировав данные по третьему этапу исследовательской работы можно сделать следующие выводы.

1. Анкетирование 21 женщины показало, что потребность в социально-психологической поддержке женщин, пострадавших от насилия в семье, вне зависимости от вида насилия, необходима.

2. Информация, полученная в ходе исследовательской работы, по мнению женщин, оказалась востребованной.

3. 65 % из 80 % женщин сказали, что их психологическое состояние (после консультации и полученной реабилитационной помощи) значительно улучшилось.

2.4 Практические рекомендации

В результате исследовательской работы были предложены следующие рекомендации.

Женщинам, которые обратились за помощью, было предложено продолжить реабилитационные мероприятия до полного восстановления своего физического состояния; обновления эмоционального состояния; духовного возрождения; обновления родственных отношений и социальной адаптации. Кроме того, со многими проведены беседы на тему о недопустимости жестокого обращения к ним со стороны мужей. Женщинам было рассказано, что психологическое давление, которое они испытывают, может привести к сердечнососудистым, желудочно-кишечным и другим заболеваниям.

Женщинам, которые не обратились за помощью по той или иной причине, было разъяснено, что улучшению их психологического состояния, могут помочь специалисты, им будет гарантирована конфиденциальность.

Что касается отсутствия в нашей стране законодательной базы, которая могла бы защитить их от любых видов насилия, женщинам было разъяснено, на примере зарубежных стран, что их права на личную безопасность может гарантировать Федеральный закон, который даст им возможность защищать свое право на неприкосновенность.

Выводы

Исследовательская работа показала, что в связи с высоким уровнем образования, с проживанием женщин в городе, превалирует психологическое и экономическое насилие в семье, но данное насилие, пожалуй, страшнее, чем физическое насилие, так как постоянно испытываемое психологическое давлением приводит к психосоматическими заболеваниями у опрошенных женщин. Многие из женщин, при личном разговоре ответили, что страдают сердечно-сосудистыми, желудочно-кишечными заболеваниями и вспышками дерматита. Чтобы понять связь приведем определение психосоматических заболеваний:

психосоматические заболевания -- это заболевания, причинами которых являются в большей мере мыслительные процессы больного, чем непосредственно какие-либо физиологические причины. Если медицинское обследование не может обнаружить физическую или органическую причину заболевания, или если заболевание является результатом таких эмоциональных состояний как гнев, тревога, депрессия, чувство вины, тогда болезнь может быть классифицирована как психосоматическая.

Человек бессознательно начинает демонстрировать болезненные симптомы, которых объективно нет. Это часто наблюдается тогда, когда невротический конфликт получает вторичный соматический ответ в виде демонстрации симптомов как попытки решения социального конфликта. Конверсионные проявления затрагивают произвольную моторику и органы чувств (например, истерический паралич, парестезии («ползание мурашек»), психогенная слепота и глухота, психогенная рвота, болевые феномены).

У больного наблюдается пестрая картина неопределенных жалоб, которые могут затрагивать сердечно-сосудистую систему, желудочно-кишечный тракт, двигательный аппарат, органы дыхания и мочеполовую систему. Все это сопровождается внутренним беспокойством, депрессивными проявлениями, симптомами страха, нарушением сна, снижением сосредоточенности и психическим утомлением. [29, стр. 311]

В отличии от последствий физического насилия, последствия психологическое насилие не выражены, они действует на человека на протяжении длительного времени (тревога, чувство вины, гнев и т.д.), это может быть не год и не два, а в течении нескольких лет. Как следствие негативного воздействия и внутренних переживаний, опрошенные женщины страдают вышеуказанными психосоматическими заболеваниями.

Практически все опрошенные женщины считают, что закон о насилии в Российской Федерации не изменит их положение.

Как отмечает заведующая кафедрой педагогики и психологии семьи института детства РГПУ им. Герцена Ирина Хомченко, в основном, психологическому, физическому и сексуальному унижению подвергаются женщины, которые материально зависимы от своих мужей. Что подтверждается и проведенным исследованием.

«Это можно назвать гендерным фашизмом. Мужчина считает, что у него есть право ограничивать женщину в ее желаниях, планах, стремлении быть самостоятельной. А значит, он имеет право поднять на нее руку», - замечает эксперт.

Кроме того, унизительно для женщины, которая полностью зависит от мужчины каждый раз выпрашивать у него деньги.

«Постоянно ходить к мужу с чеками, давать ему полный отчет и постоянно просить на расходы - это психологическое насилие, хотя многие этого не признают»,- убеждена юрист-консультант Кризисного центра для женщин Елена Болюбах. Такая ситуация сложилась в большинстве семей среди опрошенных респондентов.

«Мы живем в патриархальном обществе. С детства многих мальчиков приучают, что мужчина имеет преимущество в разных сферах, а у женщины в сравнении с ним статус гораздо ниже», - подчеркивает эксперт.[2]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках развивающегося в России института социальной работы осуществляется напряженный поиск оптимальных моделей как долговременных, так и кратковременных видов помощи и поддержки семьи и детей. Социальная работа в целом и система социального обслуживания населения в частности развиваются интенсивно с использованием различных технологий. Возникновение новых социальных проблем в обществе потребовало разработки новых технологий для их решения. При помощи социальных технологий можно своевременно снимать социальное напряжение, разрешать индивидуальные и коллективные социальные конфликты, принимать и реализовывать оптимальные управленческие решения.[30, стр. 6]

Каждое из этих учреждений использует технологии социальной работы в зависимости от проблем, с которыми обращаются нуждающиеся.

В целях выявления перспективных социальных технологий, обеспечивающих повышение эффективности деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей, расширение спектра социальных услуг и улучшение их качества, проводятся конкурсы на лучшие проекты по решению проблем семьи, женщин и детей, возникших в связи с социально-экономическими преобразованиями последнего десятилетия и традиционных (например, работа с детьми-инвалидами).

В зависимости от типа семьи, нуждающейся в помощи, используются различные технологии социальной работы, цель которых - сохранение семьи как социального института в целом и каждой конкретной семьи в отдельности.

Основные трудности семьи, потребность в профессиональной помощи обусловлены ее типом (неполная семья, многодетная, семья инвалидов или семья, воспитывающая ребенка-инвалида и другие). Вместе с тем семейные проблемы (дисфункциональность семейных связей, патологизация отношений между супругами, родителями и детьми) не зависят от социального статуса семьи и могут быть присущи равно обеспеченной, интеллигентной и малообеспеченной и малообразованной семье. [16, стр. 94]

Социальные работники в настоящее время могут оказывать помощь семье преимущественно на этапе ее кризиса, в момент конфликта или распада, заниматься же профилактикой семейных дисфункций, налаживанием семейных коммуникаций в предкризисном состоянии большинство социальных учреждений пока не в состоянии. Между тем это одна из важнейших задач социальной работы в стабильном обществе. По мере улучшения социальной ситуации в нашей стране, когда задачи обеспечения собственно социальной защиты семьи и детей отойдут на второй план, проблемы семейной терапии, совершенствования и стабилизации семейных отношений выйдут на первое место.

Остра проблема семейного насилия и жестокости, которая только отчасти связана с внешними социальными трудностями. Защита более слабых членов семьи, в первую очередь детей, от жестокого обращения в семье - одна из важнейших задач социального работника. Используя технологии стабилизации семейных отношений, социальный работник должен учитывать факторы личностного риска, а также варианты, в которых социальная терапия будет наиболее эффективна.[6, стр. 83]

К технологиям, используемым в случаях семейного насилия, относится организация специализированных учреждений для несовершеннолетних, кризисных центров для женщин, центров социальной помощи семье и детям, которые дают возможность женщинам и детям переждать в безопасном месте кризис семейной ситуации.

Однако, как правило, ограничиваться только таким видом помощи бывает непродуктивно, неразрешенные семейные конфликты периодически обостряются. Поэтому социальные работники используют в своих технологиях разработку среднесрочных программ помощи, ориентированных на стабилизацию семьи, восстановление ее функциональных связей, нормализацию отношений между супругами, между родителями и детьми, взаимоотношений всех указанных членов семьи с окружающими.

При работе с семьями алкоголиков используются другие технологии, предусматривающие выявление основных причин злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Работа с такими семьями подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений.

Технологии коррекции семейных взаимоотношений многочисленны; их выбор определяется как обстоятельствами конкретной социальной ситуации, так и профессионализмом самих социальных работников.[19, стр. 98]

Социальные проблемы присущи различным категориям населения и обусловлены возрастом, социальным, имущественным или семейным положением, состоянием здоровья, жилищными условиями. Население, с которым ведется социальная работа, разделяется на категории по различным критериям. В последнее время все большее внимание уделяется гендерному аспекту социальных проблем, анализу социальной ситуации клиента в зависимости от его принадлежности к мужскому или женскому полу.

Социальная работа с мужчинами вполне заслуживает того, чтобы быть выделенной в отдельную область, уже есть один кризисный центр для мужчин, работающий в г. Барнауле, однако в силу ряда причин в этом направлении делаются только первые шаги и в России, и во всем мире.

Социальная работа с женщинами признается одной из наиболее важных и масштабных сфер социальной работы в целом. Основная причина выделения женщин в особую социально-демографическую группу и специфическую категорию клиентов - выполнение ими генеративной функции, наличие у них способности к деторождению, что является биологической предпосылкой целого ряда культурных и социальных особенностей.

Комплексность социальных проблем женщин, обусловленность их общей социально-экономической и социально-психологической ситуацией общества определяют необходимость системного подхода к их разрешению, использования самых разнообразных технологий для получения конкретных позитивных результатов.

Для оказания помощи женщинам, оказавшимся по разным причинам в трудной жизненной ситуации, открываются кризисные центры для женщин или отделения в учреждениях социального обслуживания населения разных типов.[19, стр. 102]

В системе учреждений социального обслуживания семьи и детей функционируют 18 кризисных центров для женщин. В кризисных центрах для женщин оказываются психологические, юридические, медицинские, педагогические, социально-бытовые услуги женщинам и девочкам, попавшим в трудную жизненную ситуацию или подвергшимся насилию.

Невозможно охарактеризовать все социальные технологии, применяемые в учреждениях социального обслуживания семьи и детям для решении проблем социально незащищенных категорий населения, адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также технологии по профилактике семейного неблагополучия, беспризорности, безнадзорности детей, индивидуальной помощи семье и детям.[1, стр. 24]

Выделение насилия в семье в самостоятельную социальную проблему - только первый шаг, направленный на ее разрешение. На этом пути возникает ряд препятствий: отсутствие четких определений и теоретической базы; отсутствие исчерпывающей информации о степени распространения и причинах применения силы в семье; а также отсутствие федерального закона, обеспечивающего защиту жертв насилия.[2]

В каждой четвертой семье, по словам экспертов, происходит насилие по отношению к женщинам. Однако не все пострадавшие обращаются за помощью в правоохранительные органы. А те, кто все-таки решаются рассказать о своей проблеме, часто не получают должной поддержки. Представители правозащитных организаций уверены, что России уже просто необходим закон о домашнем насилии. Однако есть и те, кто убежден, что российские женщины достаточно независимы и вполне могут справиться с мужской агрессией.[7, стр. 138]

В заключении приведем отрывок из интервью с Г.В. Антоновым- Романовским, руководителем рабочей группы по подготовке Закона "О социально-правовой защите от насилия в семье"

ВОПРОС. В чем Вы видите необходимость принятия специального закона о предотвращении насилия в семье?

ОТВЕТ. Большое количество преступлений, совершаемых в семье, остаются латентными (скрытыми). Это происходит по разным причинам. Например, потерпевшие члены семьи часто не обращаются в органы внутренних дел, так как не получают конкретной помощи. Правоохранительные органы практически устранились от работы в семье. В результате трудная жизненная ситуация не получает адекватного разрешения и заканчивается либо увечьями разной степени тяжести, либо смертью зависимых членов семьи или тех, кто сам создает опасную ситуацию в семье. Правоохранительные органы занимаются конкретными фактами. Их задача - выявить совершенное преступление, возбудить уголовное дело, довести его до суда и наказать виновного. При этом интересы других членов семьи уходят на задний план. В результате доведения дела до суда семья может лишиться кормильца, то есть из одной тяжелой ситуации перейти в другую. Поэтому необходим закон, в котором предотвращение насилия в семье было бы одним из видов социального обслуживания, и речь бы шла о разрешении трудной жизненной ситуации социальными методами. Этот закон будет являться логичным продолжением Закона "Об основах социального обслуживания населения" и содержать комплекс мер, расширяющих права и обязанности социальных служб в области обеспечения безопасности в семье. Одного уголовно-правового реагирования на факты насилия в семье недостаточно, необходимо создание института помощи зависимым членам семьи, пострадавшим от насилия в семье, и института социальной реабилитации, совершивших такое насилие.»

Список литературы

1. Холостова Е.И.; Технологии социальной работы; учебник - М.: ИНФРА-М, 2002

2. Интернет-конференция, www.socrus.ru (первый социальный портал)

3. Бодрова В., статья «Насилие в семье», http://www.laspodmoga.ru/lib.php

4. Лысова А.В.; Социологические исследования; № 9, сентябрь 2008 г.

5. Бодрова В.; статья «Насилие в семье», 2000 г.

6. Женщина новой России: Какая она? Как живет? К чему стремиться? под ред. М.К.Горшкова, Н.Е. Тихоновой, М.: РОССПЭН, 2002

7. Лысова А.В., Насилие на свиданиях в России, социологическое исследование, 2006 г., № 2

8. Официальный портал администрации Санкт-Петербурга, www.gov.spb.ru

9. Исследование «Насилие над женами в современных российских семьях»; Горшкова И.Д., Шурыгина И.И. Насилие над женами в современных российских семьях // М.:МАКС Пресс, 2003

10. Берковец Л. Агрессия: причины, последствия, контроль. СПб.: прайм ЕВРОЗНАК, 2001.

11. Бэрон Р., Ричардсон Д.; «Агрессия» -СПб.: Питер, 2000

12. Михайлова О.Ю.; Психологические механизмы криминальной сексуальной агрессии. Автореферат на соискание учёной степени доктора психологических наук. Ростов-на-Дону.,2001г.

13. Тащёва А.И; Сексуальные оскорбления в современной американской семье. Психологический вестник. Выпуск 1(часть3). Ростов н/Д.: Изд-во Рост. Ун-та, 1996.

14. Римашевская Н.М., «Гендерные стереотипы и логика социальных отношений», интернет-конференция, www.ecsocman.edu.ru (федеральный образовательный портал)

15. Антология гендерной теории /сост. Е.И. Гаповой и А.Р. Усмановой/, Минск, 2000

16. Альперович В.Д., Справочник социального работника, Ростов-на-Дону, «Феникс», 2006.

17. State Responces to Domestic Violence. WLDI. Washington. D. С. 1996.

18. Российский статистический ежегодник, Москва, 2004

19. Холостова Е.И., «Социальная работа», Москва, 2007.

20. Stanko E.A., Intimate Intrusions Women's Experience of Male Violence. London, Routledge, 1985.

21. Бендас Т.В., «Гендерные исследования лидерства», вопросы психологии, 2000.

22. Портал Кризисного центра СПб РОО "ИНГО. Кризисный центр для женщин" http://www.crisiscenter.ru/index.php?dn=info&pa=otchet09.

23. Поленина С.В., «Права женщин в системе прав человека, международный и национальный аспект», Москва, 2000.

24. Лукашун И.И, «Международное право. Общая часть», Москва, 1996.

25. Словарь гендерных терминов, Москва, 2002.

26. Глоссарий. «Основные понятия социальной работы», СПб, «Имена», 2007.

27. Лахова Е.Ф., «Перспективы паритетной демократии в России», Москва, 1997.

28. Ситников С.Н. «Противодействие насильственной преступности в семье: международные стандарты и зарубежное законодательство» статья, Международное уголовное право и международная юстиция, 2009 г.

29. Арина Г.А. «Психосоматический симптом как феномен культуры» в сборнике «Психосоматика: телесность и культура: Учебное пособие для вузов» / Под ред. В.В. Николаевой - М.: Академический проект, 2009.

30. Нестерова Г.Ф., Астер; Методы и технологии в социальной работе…

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета социологического опроса «Проявление насилия в семье, масштабы распространения и возможные меры профилактики»

Инструкция по заполнению анкеты

Внимательно прочитайте предложенные вопросы. Пометьте каким-либо знаком выбранные варианты ответов. Если таких вариантов нет, то напишите свой вариант ответа в пункте «Ваш вариант».

Укажите свой пол

Укажите свой возраст

3. Укажите свое социальное положение:

рабочий

специалист со средним образованием

специалист с высшим образованием

предприниматель

безработный

ваш вариант

4. Известны ли Вам случаи проявления насилия в Вашей семье и в семьях Ваших знакомых?

да

нет

ваш вариант

5. В чем проявлялись известные Вам случаи насилия?

физическое насилие (избиение, издевательства с применением силы и др.)

моральное, психологическое насилие (угрозы, оскорбления, запреты и др.)

сексуальное насилие (совершение полового акта, домогательства, сексуальные провокации и др.)

экономическое насилие (манипуляция денежными средствами, финансовая зависимость и др.)

ваш вариант

6. Кто, на Ваш взгляд, чаще всего становится жертвой насилия в семье?

дети

пожилые люди

женщины

мужчины

ваш вариант

7. Каковы, по Вашему мнению, причины насилия в семье?

пьянство

материальные и жилищные проблемы

личная неприязнь

низкий культурный уровень

ваш вариант

8. Обращались ли Вы или известные Вам люди, подвергавшиеся насилию, за помощью?

да

нет

ваш вариант

9. Если обращались, то куда?

в милицию, прокуратуру

к администрации, в профсоюзную организацию по месту работы

к социальным работникам

по телефону доверия

к родственникам, друзьям

ваш вариант

11. Какая помощь, на Ваш взгляд, Вам требуется?

- психологическая

- юридическая

- социальная

- ваш вариант

10. Назовите известные Вам государственные учреждения, социальные службы, общественные организации, помогающие женщинам в решении их проблем:

11. Если бы был принят Закон «О насилии в семье», какие бы лично Вы внесли предложения?

Благодарю Вас за участие в анкетировании.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Анкета социологического опроса «Проявление насилия в семье, социально-психологическая реабилитация женщин, подвергшихся насилию в семье»

Инструкция по заполнению анкеты

Внимательно прочитайте предложенные вопросы. Пометьте каким-либо знаком выбранные варианты ответов. Если таких вариантов нет, то напишите свой вариант ответа в пункте «Ваш вариант».

1. Укажите свой пол

2. Укажите свой возраст

3. Укажите свое социальное положение:

рабочий

специалист со средним образованием

специалист с высшим образованием

предприниматель

безработный

ваш вариант

4. Какому виду насилия Вы подверглись?

физическое насилие (избиение, издевательства с применением силы и др.)

моральное, психологическое насилие (угрозы, оскорбления, запреты и др.)

сексуальное насилие (совершение полового акта, домогательства, сексуальные провокации и др.)

экономическое насилие (манипуляция денежными средствами, финансовая зависимость и др.)

ваш вариант

5. Что стало, по Вашему мнению, причиной насилия в семье?

пьянство

материальные и жилищные проблемы

личная неприязнь

низкий культурный уровень

ваш вариант

6. Обращались ли Вы за помощью?

да

нет

ваш вариант

7. Если обращались, то куда?

к администрации, в профсоюзную организацию по месту работы

к социальным работникам

по телефону доверия

к родственникам, друзьям

реабилитационный центр для женщин

ваш вариант

8. Какая помощь, Вам была оказана?

- психологическая

- юридическая

- социальная

- ваш вариант

9. Назовите известные Вам государственные учреждения, социальные службы, общественные организации, которые помогли в решении Ваших проблем:

10. Есть ли необходимость в расширение служб поддержки, сопровождения и реабилитации для женщин, подвергшихся насилию в семье?

да

нет

ваш вариант

11. На Ваш взгляд, достаточно ли информированы женщины о службах, которые могут помочь в решении проблем насилия?

да

нет

ваш вариант

Благодарю Вас за участие в анкетировании.

Размещено на http://www.allbest.ru/


Подобные документы

  • Причины, виды, формы и последствия насилия в семье. Международные и российские нормативные, правовые документы в области защиты прав женщин и детей. Технологии социальной работы с подвергшимися насилию в семье. Центры социальной помощи семье и детям.

    курсовая работа [45,6 K], добавлен 11.02.2010

  • Понятие насилия и его основные виды и формы. Характеристика социальных проблем женщин, подвергшихся насилию в семье, их причины и степень распространенности. Международные и российские нормативно-правовые документы в области защиты прав женщин в мире.

    курсовая работа [77,7 K], добавлен 11.01.2011

  • Проблемы и причины, виды и формы насилия в семье. Российские нормативные и правовые документы в области защиты прав женщин и детей. Последствия жестокого обращения внутри семьи. Технологии социальной работы с детьми и женщинами, подвергшимися насилию.

    курсовая работа [55,1 K], добавлен 12.08.2011

  • Возможности социальных служб и кризисных центров в удовлетворении потребностей пожилых граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Практика социальной поддержки граждан, подвергшихся домашнему насилию в ГБУ ТЦСО "Новогиреево" филиал "Ивановский".

    дипломная работа [86,6 K], добавлен 25.05.2015

  • Сущность понятия "трудная жизненная ситуация" по Е. Петровой. Роль и значение кризисных центров для женщин, пострадавших от домашнего насилия. Особенности социальной работы с женщинами в условиях кризисного центра. Особенности патронажа как формы работы.

    контрольная работа [172,8 K], добавлен 19.06.2014

  • Международные и российские нормативные, правовые документы в области защиты прав женщин и детей. Технологии социальной работы с женщинами, подвергшимися насилию в семье. Учреждения социального обслуживания, оказывающие помощь женщинам (различный опыт).

    курсовая работа [52,5 K], добавлен 11.01.2011

  • Признаки сексуального насилия. Меры, принимаемые в области профилактики насилия в семье в РБ. Роль кризисных центров в социально-психологической помощи женщинам, подвергшимся насилию. Основные пути предупреждения и устранения насилия над детьми в семье.

    курсовая работа [152,2 K], добавлен 20.02.2015

  • Сущность и причины насилия в отношении женщин, характеристика его видов (физического, сексуального, психологического, экономического). Основные модели поведения и ситуации, приводящие к семейному насилию. Страхи и эмоциональные проблемы жертв насилия.

    курсовая работа [56,5 K], добавлен 05.06.2012

  • Определение социального положения женщины в России. Анализ основных видов семейного насилия, его последствия. Ознакомление с социальным опытом Швеции, США и Канады по оказанию помощи жертвам "домашней" тирании. Программа реабилитации пострадавших женщин.

    дипломная работа [193,8 K], добавлен 26.01.2011

  • Изучение типологии семей по объективному риску социальной уязвимости. Рассмотрение современного социального положения детей и женщин в России. Содержание социальных проблем современных российских семей. Государственная политика по улучшению положения.

    контрольная работа [40,5 K], добавлен 23.09.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.