Дочірній банк, філія чи представництво українського банку на території іншої держави реєструються відповідно до вимог законодавства цієї держави.

В) Згідно розділу 10 “Особливості відкриття відділення банку» Положення [6]:

10.1. З метою поліпшення обслуговування клієнтів та виконання функцій, визначених банком, банк може відкривати структурні одиниці (відділення, власні обмінні пункти).

Відділення має право виконувати операції після погодження його відкриття територіальним управлінням Національного банку за місцезнаходженням відділення.

Відкриття та функціонування власних обмінних пунктів банку здійснюється згідно з нормативно-правовими актами Національного банку.

10.2. Банк може відкривати відділення за умови дотримання установленого Національним банком нормативу мінімального розміру регулятивного капіталу.

10.3. Операції відділення залежно від його підпорядкованості відображаються на балансі банку або філії.

10.4. Банк може відкривати відділення (як на балансі банку, так і на балансі філії) у разі виконання таких умов:

а) банк не має фінансових або правових проблем;

б) наявність у банку та/або філії, новостворюваного відділення технічних та інших умов, потрібних для забезпечення функціонування відділення, здійснення ним відповідних операцій і їх належного обліку;

10.5. У разі відкриття відділення банк (філія) зобов'язаний забезпечити:

а) щоденне формування операційної (формування документів операційного дня) та звітної інформації в розрізі відділень (у тому числі за територіальною ознакою) та доступ до цієї інформації Національного банку, що підтверджується інформацією банку (філії) про відповідні технічні можливості його програмного забезпечення;

б) своєчасне, повне та достовірне відображення всіх операцій відділення на балансі банку (філії) згідно з нормативно-правовими актами Національного банку;

в) своєчасне складання первинних документів та регістрів бухгалтерського обліку;

г) дотримання вимог облікової політики банку, у тому числі процедури вивірення та контролю за звітністю, операціями відділення;

ґ) порядок формування та зберігання первинних документів, облікових регістрів і звітів відповідно до вимог чинного законодавства України (у тому числі правил та інструкцій з архівної справи) тощо.

10.6. Банк зобов'язаний установити вимоги щодо кваліфікації керівника відділення (у разі його наявності), а також кваліфікації інших працівників, з урахуванням переліку операцій, які проводитимуться відділенням, та вимог чинного законодавства і нормативно-правових актів Національного банку (у тому числі щодо кваліфікації касирів валютних кас, експертів з приймання та оцінки банківських металів).

10.7. Відділення банків виконують функції та операції, передбачені положенням про відділення та на підставі дозволу, наданого компетентним органом банку на право проведення відділенням окремих операцій, у межах отриманих банком банківської ліцензії та письмового дозволу.

У разі здійснення відділенням касових операцій, виконання яких вимагає наявності виконавця (касира) та працівника, на якого покладено функції контролера, чисельність працівників такого відділення має становити не менше двох осіб.

10.8. Погодження відкриття відділення здійснюється за рішенням Комісії Національного банку при територіальному управлінні за місцезнаходженням відділення протягом одного місяця з дня отримання повного пакета документів.

2) Порядку відкриття вказаних структурних підрозділів:

а) українськими банками на території України;

Згідно статті 23 «Порядок відкриття філій і представництв банків на території України» Закону [1]:

Банк має право відкривати філії та представництва на території України в разі його відповідності вимогам щодо відкриття філій та представництв, встановленим нормативно-правовими актами Національного банку України.

Відомості про філії та представництва банків Національний банк України включає до Державного реєстру банків на підставі письмового повідомлення банку.

Банк не пізніше ніж за десять днів до початку здійснення філією банку обслуговування клієнтів зобов'язаний подати Національному банку України повідомлення про відкриття філії, в якому зазначається:

1) внутрішньобанківський реєстраційний код філії;

2) повне найменування філії;

3) місцезнаходження філії;

4) обсяг та види діяльності (операцій), що виконуватимуться філією.

До повідомлення про відкриття філії додаються такі документи:

1) рішення уповноваженого органу банку про відкриття філії;

2) положення про філію, затверджене уповноваженим органом банку;

3) письмове запевнення про відповідність філії вимогам, встановленим цим Законом та нормативно-правовими актами Національного банку України, в тому числі щодо приміщення, обладнання філії банку і професійної придатності та ділової репутації керівників філії.

Національний банк України має право прийняти рішення про припинення здійснення філією банку операцій на користь або за дорученням клієнтів, якщо інформація про відкриття банком своєї філії містить неправдиві відомості або діяльність філії не відповідає вимогам закону та нормативно-правовим актам Національного банку України.

Банк у двотижневий термін після прийняття ним рішення про відкриття представництва зобов'язаний подати Національному банку України повідомлення про відкриття представництва.

До повідомлення про відкриття представництва додаються такі документи:

1) рішення уповноваженого органу банку про відкриття представництва;

2) положення про представництво, затверджене уповноваженим органом банку.

Банк зобов'язаний надсилати Національному банку України копію рішення про внесення змін до положення про філію або представництво у двотижневий термін після його затвердження уповноваженим органом банку.

Банк зобов'язаний повідомити Національний банк України про припинення філії або представництва у триденний термін після прийняття відповідного рішення.

б) українськими банками на території інших держав;

Згідно статті 25 «Дочірні банки, філії і представництва українського банку на території інших держав» Закону [1]:

Українські банки мають право створювати дочірні банки, філії чи представництва на території інших держав на підставі дозволу Національного банку України. Для відкриття дочірніх банків, філій або представництв українських банків на території інших держав пред'являються такі самі вимоги, які встановлені для відкриття філій чи представництв банків на території України, за умови надання Національним банком України дозволу на здійснення інвестиції за кордон у зв'язку із створенням філії чи представництва банку на території іншої держави.

Для створення дочірнього банку, філії чи представництва українського банку за кордоном цей банк подає до Національного банку України бізнес-план та економічне обгрунтування доцільності створення дочірнього банку, філії чи представництва банку за кордоном.

Дочірній банк, філія чи представництво українського банку на території іншої держави реєструються відповідно до вимог законодавства цієї держави.

Банк у місячний термін має повідомити Національний банк України про відкриття дочірнього банку, філії чи представництва на території іншої держави з наданням копій відповідних документів про їх реєстрацію.

в) іноземними банками на території України.

Згідно cтатті 24 «Порядок відкриття філій та представництв іноземних банків на території України» Закону [1] та розділу 11 «Порядок акредитації представництв, філій іноземних банків в Україні» Положення [6]:

11.1. Представництво, філія іноземного банку має право розпочати діяльність в Україні після його (її) акредитації Національним банком.

11.2. Національний банк здійснює акредитацію представництва, філії іноземного банку в порядку, визначеному статтею 24 Закону [1].

Уповноважена особа іноземного банку (далі - уповноважена особа), яка подає до Національного банку документи для акредитації представництва, філії іноземного банку, одночасно подає документи, що підтверджують її повноваження. Копії цих документів засвідчуються нотаріально.

11.3. Національний банк приймає рішення про акредитацію чи відмову в акредитації представництва, філії іноземного банку в строки, визначені статтею 24 Закону [1].

11.4. Національний банк надсилає представництву, філії іноземного банку повідомлення про акредитацію або відмову в акредитації у письмовій формі (із зазначенням відповідних підстав).

11.5. Національний банк уносить відомості про представництво, філію іноземного банку до Державного реєстру банків.

11.7. Документи, що подаються до Національного банку відповідно до вимог цієї глави, мають бути викладені українською мовою і не містити виправлень, неточностей.

Документи (або їх копії), що стосуються юридичної особи - нерезидента чи фізичної особи-іноземця або видані органом іноземної держави, мають подаватися мовою оригіналу з перекладом на українську мову, засвідченим нотаріально. Копії документів мають бути нотаріально засвідчені за місцем їх видачі.

Офіційні документи, що подаються Національному банку, повинні бути легалізовані в установленому порядку, якщо інше не передбачено міжнародними договорами, згода на обов'язковість яких надана Верховною Радою України, та супроводжуватися нотаріально засвідченим перекладом українською мовою.

Аудиторський висновок аудитора (аудиторської організації) подається відповідно до вимог, установлених статтею 22 Закону [1].

11.8. Уповноважена особа для акредитації представництва іноземного банку (далі - представництво) подає до Національного банку документи, визначені статтею 24 Закону [1] та оформлені відповідно до вимог пункту 11.7 цієї глави.

11.9. Положення про представництво подається у двох примірниках, має бути затверджене уповноваженим органом іноземного банку¹, прошите і засвідчене на звороті підписом керівника уповноваженого органу та відбитком печатки іноземного банку, а також містити на титульній сторінці положення місце для відмітки про акредитацію та підпису уповноваженої посадової особи Національного банку² і відбитка печатки Національного банку.

Положення про представництво визначає його статус і має містити його повне найменування, інформацію про його місцезнаходження, підпорядкованість, а також перелік функцій, які виконує представництво.

11.10. Національний банк протягом трьох робочих днів після прийняття рішення про акредитацію представництва надсилає уповноваженій особі повідомлення про прийняте рішення разом із свідоцтвом про акредитацію представництва та примірником прошитого, засвідченого на звороті відбитком печатки Секретаріату Правління Національного банку положення про представництво, титульна сторінка якого засвідчена підписом уповноваженої посадової особи Національного банку і відбитком печатки Національного банку.

11.11. Для акредитації філії іноземного банку (далі - філія) уповноважена особа подає до Національного банку документи, визначені статтею 24 Закону[1] , нормативно-правовим актом Національного банку щодо ліцензування банків та оформлені відповідно до вимог пункту 11.7 цієї глави.

11.12. Клопотання іноземного банку про відкриття філії на території України подається за підписом керівника виконавчого органу чи ради іноземного банку.

11.13. Положення про філію подається в трьох примірниках, має бути затверджене уповноваженим органом іноземного банку, прошите і засвідчене на звороті підписом керівника уповноваженого органу, відбитком печатки іноземного банку, засвідчене підписом уповноваженої особи, а також містити на титульній сторінці положення місце для відмітки про акредитацію та підпису уповноваженої посадової особи Національного банку і відбитка печатки Національного банку.

11.14. Керівник і головний бухгалтер філії повинні відповідати вимогам, установленим статтею 42 Закону [1] до керівників банку.

11.15. Кандидати на посади керівника, головного бухгалтера філії (чи виконуючих їх обов'язки) проходять погодження в порядку, установленому пунктом 4.8 глави 4 цього Положення [6].

11.16. Відсутність фінансових або правових проблем в іноземного банку, який має намір відкрити на території України філію, підтверджується наданою іноземним банком фінансовою звітністю за три останніх роки, підтвердженою незалежним аудитором, та інформацією органу банківського нагляду держави, у якій зареєстровано іноземний банк, наданою на підставі укладеної між Національним банком і цим органом банківського нагляду угоди про взаємодію у сфері банківського нагляду, гармонізації їх принципів та умов.

11.17. Наявність власних коштів у іноземного банку за кожним внеском має бути підтверджена такими документами:

- бухгалтерською та фінансовою звітністю, засвідченою підписами керівника та головного бухгалтера (за наявності такої посади) і відбитком печатки іноземного банку, яка подається окремо за кожний з останніх чотирьох звітних періодів, установлених законодавством країни походження іноземного банку за формами фінансової звітності, що встановлені в країні його походження для оприлюднення, з посиланням на друковане видання та з перекладом на українську мову;

- копією, засвідченою в установленому порядку за місцем видачі, висновку аудитора (аудиторської фірми) іноземної держави про підтвердження достовірності звітності, фінансовий стан іноземного банку окремо за кожний з останніх чотирьох звітних періодів (установлених законодавством країни походження іноземного банку та про можливість здійснення заявленого внеску для формування приписного капіталу філії за рахунок власних коштів (власного капіталу) на останню звітну дату, яка передує даті здійснення заявленого внеску для формування приписного капіталу філії.

Аудиторський висновок має бути підписаний аудитором або уповноваженою особою аудиторської фірми, засвідчений відбитком його/її печатки або штампа (у разі їх наявності).

11.18. Письмове зобов'язання іноземного банку про безумовне виконан-ня ним зобов'язань, які виникають у зв'язку з діяльністю його філії на терито-рії України, має бути підписане керівником виконавчого органу чи ради іноземного банку.

11.19. Кошти для формування приписного капіталу філії акумулюються іноземним банком на накопичувальний рахунок, що відкривається в Націо-нальному банку (територіальному управлінні Національного банку).

Уповноважена особа для відкриття накопичувального рахунку протягом п'яти робочих днів після дати подання документів для акредитації філії подає до Національного банку (територіального управління Національного банку) документи, визначені нормативно-правовими актами Національного банку щодо відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах.

11.20. Іноземний банк зобов'язаний не пізніше ніж за 10 робочих днів до закінчення строку, установленого Законом для розгляду документів, перерахувати кошти для формування приписного капіталу філії на накопичувальний рахунок.

Наявність мінімального розміру приписного капіталу філії на момент її акредитації, що встановлений статтею 24 Закону [1], підтверджується копією (копіями) платіжних документів, які подаються до Національного банку, та випискою з рахунку, відкритого в Національному банку (територіальному управлінні Національного банку), на якому обліковується приписний капітал філії.

11.21. Банківська ліцензія та письмовий дозвіл на здійснення окремих операцій видаються філії за умови дотримання нею вимог, установлених для банків статтею 47 Закону[1] та нормативно-правовим актом Національного банку щодо ліцензування банків (у тому числі спеціальних вимог щодо здійснення операцій).

11.22. Відповідність приміщення та обладнання філії вимогам Національного банку під час її акредитації підтверджується уповноваженою особою не пізніше ніж за місяць до завершення законодавчо визначеного строку для прийняття Національним банком рішення про акредитацію або відмову в акредитації філії іноземного банку.

11.23. Банківська ліцензія та письмовий дозвіл на виконання окремих операцій філії оформляються на спеціальних бланках за формою, аналогічною до встановленої нормативно-правовим актом Національного банку щодо ліцензування банків.

11.24. Національний банк видає банківську ліцензію та письмовий дозвіл на здійснення окремих операцій керівнику філії або уповноваженій особі (на підставі належним чином оформленої довіреності) або із супровідним листом надсилає територіальному управлінню Національного банку за місцезнаходженням філії для видачі керівникові філії або уповноваженій особі (на підставі належним чином оформленої довіреності). Банківська ліцензія та письмовий дозвіл на здійснення окремих операцій видається за наявності копій платіжних доручень, що підтверджують оплату за акредитацію філії, за надання письмового дозволу на здійснення окремих операцій.

11.34. Національний банк у разі допущення філією порушень має право застосувати до останньої заходи впливу в порядку, передбаченому нормативно-правовим актом Національного банку щодо застосування заходів впливу.

11.35. Діяльність філії може бути припинена з ініціативи уповноваженого органу іноземного банку або уповноваженим органом, визначеним законодавством держави місцезнаходження іноземного банку.

3. КЛАСИФІКАЦІЯ БАНКІВСЬКИХ ОПЕРАЦІЙ

Завдання 3.1

Проведіть групування наведених нижче операцій банку за основними класифікаційними ознаками (див. теоретичні питання за розділом):

? відкриття поточного рахунку фізичній особі-підприємцю;

? прийом виручки від клієнта-юридичної особи;

? видача готівки юридичній особі;

? випуск банком акцій для формування статутного капіталу;

? випуск та розміщення облігацій;

? надання гарантій;

? факторинг;

? лізинг;

? купівля цінних паперів за дорученням клієнтів;

? операції купівлі-продажу валюти в обмінних пунктах;

? купівля валюти на міжбанківському валютному ринку для задоволення власних потреб банку;

? придбання банком канцелярських товарів;

? надання короткострокового кредиту підприємцю;

? одержання банком кредитів від НБУ;

? здача в оренду сейфів для збереження цінностей та документів;

? надання інформаційних та консультаційних послуг;

? видача заробітної плати своїм службовцям;

? купівля облігацій для формування портфелю цінних паперів на продаж;

? проведення рекламної акції нового банківського продукту;

? відкриття акредитиву;

? видача виписки по операціях за поточним рахунком;

? встановлення банкомату;

? операції, пов'язані із видачею готівки через банкомат;

? купівля готівкових коштів в іншому банку для підкріплення оборотних кас.

Відповідь на завдання 3.1:

1. Згідно статті 47 «Банківські операції» Закону [1] - На підставі банківської ліцензії та додаткового письмового дозволу НБУ банки мають право здійснювати такі банківські операції:

1) приймання вкладів (депозитів) від юридичних і фізичних осіб;

2) відкриття та ведення поточних рахунків клієнтів і банківкореспондентів, у тому числі переказ грошових коштів з цих рахунків за допомогою платіжних інструментів та зарахування коштів на них;

3) розміщення залучених коштів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик.

4) операції з валютними цінностями;

5) емісію власних цінних паперів;

6) організацію купівлі та продажу цінних паперів за дорученням клієнтів;

7) здійснення операцій на ринку цінних паперів від свого імені (включаючи андеррайтинг);

8) операції за грошовими вимогами, надання гарантій, порук за грошовими зобов'язаннями;

9) фінансування під відступлення права грошової вимоги (факторинг) та пов'язане з цим ведення обліку грошових вимог клієнтів до боржників, пред'явлення до сплати грошових вимог від імені клієнтів або від свого імені, а також інші операції, спрямовані на одержання коштів від боржника;

10) лізинг;

11) послуги з відповідального зберігання та надання в оренду сейфів для зберігання цінностей та документів;

12) випуск, купівлю, продаж і обслуговування чеків, векселів та інших оборотних платіжних інструментів;

13) випуск банківських платіжних карток і здійснення операцій з використанням цих карток;

14) надання консультаційних та інформаційних послуг щодо банківських операцій.

15) здійснення інвестицій у статутні фонди та акції інших юридичних осіб;

16) здійснення випуску, обігу, погашення (розповсюдження) державної та іншої грошової лотереї;

17) перевезення валютних цінностей та інкасацію коштів;

18) операції за дорученням клієнтів або від свого імені:

- з інструментами грошового ринку;

- з інструментами, що базуються на обмінних курсах та відсотках;

- з фінансовими ф'ючерсами та опціонами;

19) довірче управління коштами та цінними паперами за договорами з юридичними та фізичними особами;

20) депозитарну діяльність і діяльність з ведення реєстрів власників іменних цінних паперів.

2. Вищевказаний перелік банківських операцій класифікується за наступними розділами, згідно якому вихідний перелік операцій розподіляється як:

А) Розрахунково-касові операції;

? відкриття поточного рахунку фізичній особі-підприємцю;

? відкриття поточного рахунку торгівельній організації;

? відкриття кореспондентського рахунку банку “Альфа”;

? прийом виручки від клієнта-юридичної особи;

? видача готівки юридичній особі;

? видача готівки фізичній особі після закінчення дії депозитного договору;

? операції купівлі-продажу валюти в обмінних пунктах;

? купівля валюти на міжбанківському валютному ринку для задоволення власних потреб банку;

? переказ коштів фізичної особи через систему Western Union;

? операції, пов'язані із видачею готівки через банкомат;

? купівля готівкових коштів в іншому банку для підкріплення оборотних кас.

Активні операції банків:

Б) Кредитні операції (міжбанківські та з клієнтами);

? факторинг;

? лізинг;

? надання короткострокового кредиту підприємцю;

? відкриття акредитиву;

В) Операції банків з цінними паперами емітентів;

? купівля облігацій для формування портфелю цінних паперів на продаж;

Г) Позабалансові гарантійні та заставні операції;

? надання гарантій;

Пасивні операції банків:

Д) Операції запозичення міжбанківських депозитів та кредитів;

? одержання банком кредитів від НБУ;

Е) Операції залучення поточних та строкових коштів клієнтів;

? залучення банківських металів на депозитні рахунки;

Ж) Операції залучення строкових коштів за рахунок емісії власних боргових цінних паперів банку, або договорів субординованого боргу;

? випуск та розміщення облігацій;

? випуск депозитних сертифікатів;

З) Операції залучення додаткового статутного капіталу за рахунок емісії акцій

? випуск банком акцій для формування статутного капіталу;

Інші комісійні операції банків:

? здача в оренду сейфів для збереження цінностей та документів;

? надання інформаційних та консультаційних послуг;

? видача виписки по операціях за поточним рахунком;

Довірчі операції банків з коштами клієнтів:

? купівля цінних паперів за дорученням клієнтів;

? купівля цінних паперів на фондовій біржі за дорученням клієнтів;

Внутрішньобанківські операції банків:

? придбання банком канцелярських товарів;

? видача заробітної плати своїм службовцям;

? проведення рекламної акції нового банківського продукту;

? встановлення банкомату;

? формування резервів під активні операції;

Завдання 3.2

1) Дайте визначення понять: «банківський продукт», «банківська послуга», «банківська операція». Поясніть різницю між ними.

2) Проаналізуйте причини та шляхи подолання нерозвинутості продуктового ряду окремих українських банків.

Первинною у банківській діяльності є банківська операція, яка супроводжує надання банком тієї чи іншої банківської послуги, що, в кінцевому підсумку, є безпосереднім продуктом банківського виробництва (банківського підприємництва чи бізнесу).

Банківський продукт - це стандартизовані процедури, що забезпечують виконання банками операцій, згрупованих за відповідними типами та ознаками [12].

Банківська послуга - це послуга клієнту(як тардиційно банківська, так нетрадиційна - консультаційна, інформаційна та інш.), яка надається банком.

Банківська операція - це операція банку, що визначена статтею 47 Закону України "Про банки і банківську діяльність" [1].

Важливою властивістю банківських послуг, а, отже, і банківських продуктів, є їх виробничий характер. Навіть у такій простій формі, як прийняття від населення та юридичних осіб коштів у вклади, закладено виробничий зміст. Банк у даному випадку працює як підприємство, яке перетворює непрацюючі, тобто невикористані грошові ресурси у працюючі активи, тим самим сприяючи розвитку виробництва.

Зазначимо, що послуги, які надаються банками, можуть здійснювати й інші підприємства та установи, тобто банківські послуги не є монополією банків. Це стосується не тільки традиційних банківських послуг, але й нетрадиційних - посередницькі послуги, консультації, оренда сейфів тощо. У свою чергу банки як великі кредитні установи можуть виконувати небанківські операції, тобто операції, які традиційно виконують інші фінансові інститути. Це пов'язано з тим, що на ринку банківських продуктів виникає серйозна конкуренція. Поява на ринку нових продавців банківських послуг (кредитні спілки, інвестиційні фонди, довірчі фонди та ін.) часто зменшує можливість розширення найбільш прибуткових операцій, змушує банки шукати нові джерела доходів. Саме тому в останні роки особливо швидко стали розвиватися нетрадиційні для банку операції і послуги.

Підводячи підсумок, можна виділити такі властивості банківських продуктів: вони не можуть бути вироблені „про запас"; носять виробничий характер; для їх надання не потрібні додаткові ресурси; об'єктом банківських продуктів є капітал; банківські послуги не є монополією тільки банку.

Причинами нерозвинутості продуктового ряду окремих українських банків є низький рівень маркетингової діяльності, пов'язаний з низьким рівнем капіталізації «середніх» иа «малих» банків, що приводить при відсутності фінансування власних маркетингових програм до наслідування досвіду розвитку банківських продуктів в «великих» банках.

В основі маркетингової діяльності українських банків лежить використання зарубіжного досвіду. Як показала практика, поки що українська модель маркетингу досить примітивна, оскільки вона не пов'язана із серйозним і глибоким вивченням ринку. Більшість банків, включаючи ті, що йдуть шляхом універсалізації діяльності, у кращому випадку проводять найпростішу процентну політику, орієнтуючись на ставки кількох найбільших банків. Принадність своєї пропозиції вони підвищують шляхом безпосереднього підняття відсотків (тобто ведуть політику „лідера ціни”). На сьогодні прогресивнішою вважається політика „лідера якості”, іншими словами перспективніше робити ставку на розмаїтість пропонованих послуг, каналів збуту, комплексне обслуговування.

Деякі українські банки на доброму рівні проводять рекламну діяльність. Рідше зустрічається якісна постановка інформаційної роботи. Ще рідше - прогресивні методи роботи з клієнтурою. Пряме копіювання методів західних банків практично неможливе. Українським банкірам необхідно, творчо переробляючи накопичений західними банками досвід і враховуючи специфіку ринку в період становлення, впроваджувати маркетинг, як свого роду „філософію” усієї комерційної діяльності. Оперуючи в динамічному, мінливому середовищі, банкіри мусять знаходити адекватні відповіді на зміни, що виникають. Для успіху в сучасному бізнесі важливо, щоб зміни в умовах діяльності банку сприймалися як можливості для розвитку, а не як загроза порушення сформованого порядку.

На сьогодні маркетинг і новітні технології стали основними ресурсами інтенсифікації діяльності банків. Перехід промислово розвинутих країн Заходу до постіндустріальної епохи ознаменувався небувалим розвитком комп'ютерної техніки і засобів телекомунікації. Використання інтерактивних засобів телекомунікацій для маркетингових цілей - від інформування клієнта про наявність тих чи інших продуктів до здійснення продажів - одержало назву інтерактивного маркетингу. Багато банків розширюють спектр каналів розподілу послуг за рахунок телекомунікаційних можливостей, у першу чергу - глобальної мережі Інтернет. Спектр комерційного застосування цієї мережі зростає. Подібно до того, як телефон і факс замінивши почтові відправлення, інтенсифікували комунікації в бізнесі, Інтернет у наш час революціонізує комерційні контакти. Сторінка в Інтернеті будь-якої досить відомої західної компанії одержує у середньому понад десять тисяч інформаційних запитів на місяць.

Організація такого комунікаційного потоку звичайними засобами була б значно дорожчою і в багатьох випадках менш ефективною. Комп'ютер, підключений до Інтернету, став звичним комунікаційним засобом для мільйонів людей в усьому світі. Все більше споживачів схильні використовувати його для комерційних трансакцій. Основний бар'єр на шляху розвитку інтерактивного маркетингу - недостатній рівень безпеки даних і таємності.

Специфіка інтерактивного маркетингу полягає в тому, що активним елементом комунікації є споживач. Саме він веде пошук за назвою фірми або за найменуванням продукції. Тому однією з основних проблем маркетингу стає формування престижного іміджу, тобто можливість переконати споживача надати перевагу запропонованому продуктові.

Нововведенням у системі маркетингу є „прямий маркетинг” - програма, що практикується у великих західних банках. Під прямим маркетингом розуміється таке проведення контактів з клієнтами, за якого рішення про одержання банківської послуги приймається одразу ж. Клієнту пропонується вчинити негайну дію: послати поштою купон, набрати номер телефону, дати розпорядження по рахунку тощо. Прямий маркетинг використовує пошту, пресу, кабельне телебачення, радіотелефон, телекомунікаційні мережі. Його ще часто називають медіа-маркетинг, маркетинг що використовує засоби масової інформації та комунікації. Головна мети цих програм - повідомити перспективному клієнтові повну інформацію про продукт і спонукати його до негайної дії.

Ситуація, що складається на банківському ринку характеризується загостренням цінової і загальної конкуренції, зростанням ролі чинника підтримання стосунків з клієнтами, подальшою диверсифікацією запропонованих продуктів, зростанням впливу каналів розподілу банківських послуг і продуктів. Внаслідок цього банки стурбовані пошуком конкурентних переваг. Для вирішення проблем, що виникають, вони посилюють маркетингову діяльність за такими напрямками: вдосконалення банківських продуктів і послуг, розробка нових продуктів, розширення програм розвитку стосунків з клієнтами, моніторинг діяльності конкурентів, створення маркетингової культури в організації. Значення маркетингу зростає. Водночас він видозмінюється. У багатьох компаніях централізовані відділи маркетингу розформовуються. Замість них створюються нові підрозділи, що виконують спеціалізовані маркетингові функції, такі як управління сегментом споживачів або продуктом. Маркетинг більше не є турботою окремих співробітників компанії, він став справою кожного працівника, серцевиною стратегії підприємства

банк операція актив реєстрація

4. ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ

Завдання 4.1

На основі публікацій журналу Вісник НБУ та інших джерел проведіть дослідження банківської системи України за наступними напрямками:

1. кількість банків, що зареєстровані та мають ліцензію НБУ на здійснення банківської діяльності;

Попередні підсумки діяльності банків України на 01.12.2010 [22]

Таблиця 4.1

№зп	Показники	Дата
		01.01.2005	01.01.2006	01.01.2007	01.01.2008	01.01.2009	2010
							01.01	01.12
1.	Кількість зареєстрованих банків	181	186	193	198	198	197	195
2.	Виключено з Державного реєстру банків	4	1	6	1	7	6	5
3.	Кількість банків, що знаходиться у стадії ліквідації	20	20	19	19	13	14	19
4.	Кількість банків, що мають ліцензію НБУ на здійснення банківських операцій	160	165	170	175	184	182	175
4.1	з них: з іноземним капіталом	19	23	35	47	53	51	53
4.1.1	у т.ч. зі 100% іноземним капіталом	7	9	13	17	17	18	20
5.	Частка іноземного капіталу у статутному капіталі банків, %	9.6	19.5	27.6	35.0	36.7	35.8	39.1

2. Видів банків за наступними ознаками: організаційно-правова форма господарювання; належність капіталу (резидентність власників); масштаб здійснення операцій; структура зобов'язань і активів; розмір банку (за класифікацією НБУ);

Ліцензію Національного банку України на здійснення банківських опе-рацій мали 175 банків, у тому числі: 174 банків (99,4% від загальної кількості банків, що мають ліцензію) - акціонерні товариства (з них: 16 банків (9,1%) - відкриті акціонерні товариства, 1 банк (0,6%) - закрите акціонерне товарист-во, 157 банки (89,7%) - публічні), 1 банк (0,6%) - товариство з обмеженою відповідальністю.

У стані ліквідації перебуває 19 банків, з них 18 банків ліквідуються за рішеннями НБУ, 1 - за рішеннями господарських (арбітражних) судів.

Власний капітал банків склав 136,8 млрд. грн. або 14,5% пасивів банків.

Власний капітал банків має таку структуру. Сплачений зареєстрований статутний капітал складає 103,1% від капіталу; дивіденди, що спрямовані на збільшення статутного капіталу - 0,3%; емісійні різниці - 5,4%; загальні ре-зерви та фонди банків - 9,3%; результати минулих років - (-18,2%); результа-ти звітного року, що очікують затвердження - (-3,3%); результати поточного року - (-4,8%); результат переоцінки основних засобів, нематеріальних ак-тивів, цінних паперів у портфелі банку на продаж та інвестицій в асоційовані компанії - 8,2.

Зобов'язання банків становили 807,8 млрд. грн. Основні складові зо-бов'язань:

- кошти фізичних осіб - 262,6 млрд. грн., або 32,5% від зобов'язань;

- строкові вклади (депозити) інших банків та кредити, що отримані від інших банків, - 173,1 млрд. грн., або 21,4%;

- кошти суб'єктів господарювання - 140,3 млрд. грн., або 17,4%.

Банки мають таку структуру коштів населення з точки зору строковості. Строкові кошти складають 200,4 млрд. грн., або 76,3% від загальної суми коштів населення, а кошти на вимогу - 62,3 млрд. грн., або 23,7%.

Активи банків становили 944,6 млрд.грн., загальні активи - 1 093,1 млрд. грн. Банки мають таку структуру загальних активів. Готівкові кошти, банківські метали та кошти в НБУ - 4,8% від суми загальних активів, залиш-ки коштів на коррахунках, що відкриті в інших банках - 5,8%, кредитні опе-рації - 69,3%, вкладення в цінні папери - 7,2%, дебіторська заборгованість - 2,9%, основні засоби та нематеріальні активи - 3,9%, нараховані доходи до отримання - 4,7%, інші активи - 1,4%.

В табл. 2.1 наведені дані НБУ по структуруванню банків банківської системи України по обсягам активів балансу банківстаном на 01.01.2010 [ ]:

5) Група 1 - «найбільші» - 18 банків з обсягом валюти балнсу більше 13,5 млрд.грн. (сумарний обсяг валюти балансу - 606,25 млрд.грн.);

6) Група 2 - «великі» - 19 банків з обсягом валюти балансу від 4,5 млрд.грн. до 13,5 млрд.грн. (сумарний обсяг валюти балансу - 138,33 млрд.грн.);

7) Група 3 - «середні» - 21 банк з обсягом валюти балансу від 1,5 млрд.грн. до 4,5 млрд.грн. (сумарний обсяг валюти балансу - 57,03 млрд.грн.);

8) Група 4 - «малі» - 121 банк з обсягом валюти балансу до 1,5 млрд.грн. (сумарний обсяг валюти балансу - 71,83 млрд.грн.);

5. наявність системоутворюючих банків.

Системоутворюючий банк - це банк, зобов'язання якого становлять не менше 10 відсотків від загальних зобов'язань банківської системи (стаття 2 Закону [1]).

Таким чином, згідно даних табл.4.2, станом на 01.10.2010 в Україні є тільки 1 системоутворюючий банк - ПАТ КБ «Приватбанк» (питома вага зобов'язань - 11,84% від сумарних зобов'язань БС України - 176 банків)

Таблиця 4.2

Зобов'язання банків України (1 група) станом на 01.10.2010 [22]

				(тис.грн.)
№ з/п	№ з/гр	Назва банку	Усього зобов'язань	у тому числі:
				Питома вага в зобов'язаннях БС України
			784 695 450
		Група I
1	1	ПРИВАТБАНК	92 896 148	11,84
2	2	УКРЕКСІМБАНК	51 543 205	6,57
3	3	ОЩАДБАНК	42 890 575	5,47
4	4	РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ	49 507 950	6,31
5	5	УКРСИББАНК	40 245 694	5,13
6	6	УКРСОЦБАНК	36 880 785	4,70
7	7	ВТБ БАНК	28 643 690	3,65
8	8	ПРОМІНВЕСТБАНК	24 059 201	3,07
9	9	АЛЬФА-БАНК	24 040 530	3,06

Таблиця 4.3

Загальні характеристики банківської системи України (млн. грн.)

№з/п	Показники	Дата
		01.01.2005	01.01.2006	01.01.2007	01.01.2008	01.01.2009	2010
							01.01	01.12
	АКТИВИ
I.	Активи банків	134348	213878	340179	599396	926086	880302	942280
	Загальні активи (не скориговані на резерви під активні операції)	141497	223024	353086	619004	973332	1001626	1093273
1.	Готівкові кошти та банківські метали	5622	7628	11430	18313	20668	21725	25266
2.	Кошти в Національному банку України	8305	17382	15280	19120	18768	23337	27071
3.	Кореспондентські рахунки, що відкриті в інших банках	9921	11589	18535	26293	40406	51323	62815
4.	Кредити надані	96945	156268	268294	485368	792244	747348	757891
	з них:
4.1	кредити, що надані суб'єктам господарської діяльності	72875	109020	167661	276184	472584	474991	502752
4.2	кредити надані фізичним особам	14599	33156	77755	153633	268857	222538	191197
5.	Довгострокові кредити	45531	86227	157224	291963	507715	441778	420194
5.1	з них: довгострокові кредити суб'єктам господарювання	34693	58528	90576	156355	266204	244412	258408
6.	Прострочена заборгованість за кредитами	3145	3379	4456	6357	18015	69935	90319
7.	Вкладення в цінні папери	8157	14338	14466	28693	40610	39335	79066
8.	Резерви під активні операції банків	7250	9370	13289	20188	48409	122433	151731
	% виконання формування резерву	99.7	100.1	100.1	100.04	100.1	100.05	100.01
8.1	з них: резерв на відшкодування можливих втрат за кредитними операціями	6367	8328	12246	18477	44502	99238	114774
	ПАСИВИ
II.	Пасиви, усього	134348	213878	340179	599396	926086	880302	942280
1.	Власний капітал	18421	25451	42566	69578	119263	115175	134405
1.1	з нього: сплачений зареєстрований статутний капітал	11648	16144	26266	42873	82454	119189	141081
1.2	Частка капіталу у пасивах	13.7	11.9	12.5	11.6	12.9	13.1	14.3
2.	Зобов'язання банків	115927	188427	297613	529818	806823	765127	807875
	з них:
2.1	кошти суб'єктів господарювання	40128	61214	76898	111995	143928	115204	140289
2.1.1	з них: строкові кошти суб'єктів господарювання	15377	26807	37675	54189	73352	50511	47904
2.2	кошти фізичних осіб	41207	72542	106078	163482	213219	210006	262613
2.2.1	з них: строкові кошти фізичних осіб	33204	55257	81850	125625	175142	155201	200362

3. регіональні особливості банківської системи ;

Таблиця 4.3 Територіальна реєстрація банків України (юридична особа) по регіонам України станом на 01.10.2010

	Активи та зобов'язання за станом на 01.10.2010 р. (млн. грн.)
№ п/п	Банк	Місто	Дата реєстрації	Активи	Питома вага (%)**	Балансовий капітал	Зобов'я- зання
	ВСЬОГО			875775,60	100,00	125807,15	749776,17
105	ПЛЮС БАНК	Iвано-Фpанкiв	22.10.1991	621,13	0,071	186,40	434,74
37	МОРСЬКИЙ ТРАНСПОРТНИЙ БАНК	Iллiчiвськ	05.11.1993	4373,50	0,499	513,89	3859,61
1	ПРИВАТБАНК	Днiпpопетpовск	19.03.1992	104398,41	11,921	11502,26	92896,15
33	КРЕДИТ-ДНIПРО	Днiпpопетpовск	07.07.1993	5174,09	0,591	571,83	4602,26
76	ХОУМ КРЕДIТ БАНК*	Днiпpопетpовск	17.10.2002	1171,16	0,134	346,80	824,36
86	А-БАНК	Днiпpопетpовск	30.10.1992	939,13	0,107	194,01	745,12
102	НОВИЙ*	Днiпpопетpовск	06.04.1992	673,04	0,077	58,13	614,91
110	СИГМАБАНК*	Днiпpопетpовск	05.01.2006	562,55	0,064	143,46	419,09
133	КЛАСИКБАНК	Днiпpопетpовск	06.10.1995	339,54	0,039	223,55	115,99
141	КОНКОРД*	Днiпpопетpовск	03.08.2006	249,54	0,028	113,24	136,30
156	РАДАБАНК	Днiпpопетpовск	03.12.1993	108,37	0,012	94,36	14,00
157	ЗЕМЕЛЬНИЙ КАПIТАЛ	Днiпpопетpовск	31.01.1994	103,32	0,012	48,83	54,49
12	ПУМБ	Донецьк	23.12.1991	18743,51	2,140	2647,31	16096,21
22	ДОНГОРБАНК	Донецьк	06.04.1992	9868,59	1,127	641,62	9226,98
53	ПIВДЕНКОМБАНК	Донецьк	03.10.1991	2459,90	0,281	145,93	2313,96
56	УКРБIЗНЕСБАНК	Донецьк	12.01.2004	2152,32	0,246	215,48	1936,85
84	КАПIТАЛ	Донецьк	31.10.1991	1005,56	0,115	133,66	871,90
93	УКРАЇНСЬКИЙ ФIНАНСОВИЙ СВIТ	Донецьк	12.11.2003	842,96	0,096	197,50	645,46
107	УНIКОМБАНК*	Донецьк	28.10.2002	608,96	0,070	472,47	136,49
124	ЄВРОПРОМБАНК*	Донецьк	13.08.2008	411,93	0,047	76,70	335,22
134	ПРОМЕКОНОМБАНК	Донецьк	25.08.1993	326,77	0,037	64,09	262,68
158	БАНК ФАМIЛЬНИЙ	Донецьк	27.12.1991	92,52	0,011	47,88	44,64
148	МОТОР-БАНК*	Запоpiжжя	10.08.2007	162,38	0,019	110,87	51,51
43	IНДУСТРIАЛБАНК	Запорiжжя	16.10.1991	3377,07	0,386	683,78	2693,29
106	МЕТАБАНК	Запорiжжя	12.07.1993	618,71	0,071	111,21	508,47
2	УКРЕКСIМБАНК	Київ	23.01.1992	68978,28	7,876	17435,07	51543,21
3	ОЩАДБАНК	Київ	31.12.1991	59505,61	6,795	16615,03	42890,58
4	РАЙФФАЙЗЕН БАНК АВАЛЬ*	Київ	27.03.1992	55931,95	6,387	6424,00	49327,70
6	УКРСОЦБАНК*	Київ	27.09.1991	43011,08	4,911	6067,95	36943,13
7	ВТБ БАНК	Київ	11.11.1992	30826,22	3,520	2182,53	28643,69
8	АЛЬФА-БАНК	Київ	24.03.1993	27142,34	3,099	3101,81	24040,53
9	ОТП БАНК	Київ	02.03.1998	26203,77	2,992	3045,07	23158,70
10	НАДРА	Київ	26.10.1993	23093,82	2,637	479,37	22614,45
11	ФIНАНСИ ТА КРЕДИТ	Київ	30.10.1991	21707,53	2,479	1972,87	19734,65
13	ФОРУМ	Київ	31.01.1994	15522,83	1,772	1964,96	13557,87
14	БРОКБIЗНЕСБАНК	Київ	07.10.1991	15239,81	1,740	2359,70	12880,12
15	УКРГАЗБАНК	Київ	21.07.1993	14497,72	1,655	1797,73	12699,83
16	КРЕДИТПРОМБАНК*	Київ	20.05.1997	13852,89	1,582	1817,97	12034,92
17	ДЕЛЬТА	Київ	14.02.2006	13070,62	1,492	595,46	12475,16
18	СВЕДБАНК	Київ	31.10.1991	12325,06	1,407	1450,60	10874,46
20	ЕРСТЕ БАНК	Київ	25.01.2006	10814,03	1,235	1412,72	9401,31
21	РОДОВIД БАНК	Київ	07.10.1991	10558,17	1,206	1188,15	9354,02
23	УНIВЕРСАЛ БАНК	Київ	19.11.2001	9473,09	1,082	903,62	8569,47
24	IНГ БАНК УКРАЇНА	Київ	15.12.1997	8896,18	1,016	1498,42	7397,76
26	СБЕРБАНК РОСIЇ	Київ	15.06.2001	8394,50	0,959	1053,90	7340,59
27	ХРЕЩАТИК	Київ	19.05.1993	6960,26	0,795	674,16	6286,09
28	ВIЕЙБI Банк	Київ	02.07.1992	6785,39	0,775	595,06	6190,33
30	ФIНАНСОВА IНIЦIАТИВА	Київ	19.01.2005	5904,46	0,674	1606,29	4298,18
31	ПРАВЕКС-БАНК*	Київ	29.12.1992	5890,63	0,673	932,38	4958,25
32	СIТIБАНК УКРАЇНА	Київ	11.05.1998	5411,34	0,618	1049,45	4364,97
34	IНДЕКС-БАНК	Київ	10.02.1993	5052,98	0,577	514,94	4538,00
36	КИЇВСЬКА РУСЬ*	Київ	30.05.1996	4663,21	0,532	279,53	4383,68
38	КIБ Кредi Агрiколь	Київ	19.05.1993	4091,69	0,467	568,92	3522,77
39	ЕКСПРЕС-БАНК	Київ	12.04.1994	3864,43	0,441	392,61	3471,82
40	БТА БАНК	Київ	10.12.1992	3764,29	0,430	1523,64	2240,64
42	ПIРЕУС БАНК МКБ	Київ	31.01.1994	3483,08	0,398	417,87	3065,21
44	СЕБ-БАНК	Київ	02.10.1991	3272,07	0,374	487,46	2784,60
45	КЛIРИНГОВИЙ ДIМ	Київ	31.12.1996	3210,89	0,367	579,90	2630,99
46	ТАВРIКА	Київ	24.10.1991	2889,36	0,330	297,49	2591,91
47	БМ Банк	Київ	08.12.2005	2804,58	0,320	328,17	2476,42
49	КИЇВ	Київ	19.05.1993	2775,76	0,317	681,33	2094,44
50	УКРАЇНСЬКИЙ ПРОФЕСIЙНИЙ БАНК	Київ	30.01.1992	2525,15	0,288	583,81	1941,34
51	ПРОКРЕДИТ БАНК	Київ	28.12.2000	2496,32	0,285	228,79	2267,53
52	АКТИВ-БАНК	Київ	06.08.2002	2484,58	0,284	519,22	1965,36
54	УКРIНБАНК	Київ	02.10.1991	2179,52	0,249	370,85	1808,67
57	ЕКСПОБАНК*	Київ	26.12.1991	2146,50	0,245	172,69	1973,81
58	ДIАМАНТБАНК*	Київ	17.11.1993	2002,99	0,229	266,86	1736,13
59	НАЦIОНАЛЬНI IНВЕСТИЦIЇ	Київ	05.11.1993	1922,87	0,220	112,51	1810,36
60	ЕНЕРГОБАНК	Київ	31.10.1991	1824,45	0,208	214,62	1609,82
61	ЗЛАТОБАНК	Київ	16.05.2008	1781,31	0,203	237,16	1544,16
62	БАНК КIПРУ	Київ	29.05.1991	1743,68	0,199	618,92	1124,76
63	АСТРА БАНК*	Київ	12.12.2007	1681,49	0,192	1065,30	616,19
64	КРЕДИТ ЄВРОПА БАНК*	Київ	22.08.2006	1579,06	0,180	507,94	1071,23
66	АРКАДА	Київ	23.06.1993	1465,37	0,167	293,19	1172,18
67	ФОРТУНА-БАНК	Київ	17.10.2002	1398,51	0,160	315,13	1083,39
68	БАНК IНВЕСТИЦIЙ, ЗАОЩАДЖЕНЬ*	Київ	09.08.2005	1368,42	0,156	230,85	1137,56
69	БIЗНЕС СТАНДАРТ	Київ	20.09.2005	1305,65	0,149	181,57	1124,07
70	ПЛАТИНУМ БАНК	Київ	13.01.2005	1290,83	0,147	382,39	908,44
71	КАМБIО	Київ	30.06.2004	1283,68	0,147	86,49	1197,19
73	IНТЕГРАЛ	Київ	30.09.1994	1220,44	0,139	123,32	1097,12
74	БГ БАНК	Київ	13.07.2001	1219,04	0,139	280,18	938,86
77	УКРАЇНСЬКИЙ КАПIТАЛ*	Київ	25.12.1992	1154,63	0,132	100,56	1054,08
78	БАНК 3/4*	Київ	25.07.2008	1154,30	0,132	76,16	1078,15
82	ТЕРРА БАНК*	Київ	18.10.1996	1045,24	0,119	65,53	979,72
83	ДАНIЕЛЬ	Київ	27.11.2003	1030,57	0,118	123,75	906,82
85	КОНВЕРСБАНК	Київ	05.05.2006	941,46	0,108	99,82	841,65
87	ЕРДЕ БАНК*	Київ	28.12.2006	919,14	0,105	109,87	809,27
88	ПЕТРОКОММЕРЦ-УКРАЇНА	Київ	26.09.1996	916,99	0,105	73,56	843,43
90	УКРГАЗПРОМБАHК	Київ	27.03.1996	861,96	0,098	153,93	708,03
91	ЮНЕКС	Київ	26.06.2003	846,76	0,097	327,55	519,20
96	ТК-КРЕДИТ	Київ	28.04.1994	773,96	0,088	121,67	652,29
97	ПЕРШИЙ IНВЕСТИЦIЙНИЙ БАНК	Київ	20.06.1997	749,45	0,086	213,54	535,90
98	БАНК РЕНЕСАНС КАПIТАЛ	Київ	29.01.2003	744,02	0,085	216,85	527,18
99	ГЛОБУС	Київ	29.11.2007	741,95	0,085	183,32	558,63
104	ЄВРОБАНК*	Київ	18.01.2005	623,76	0,071	66,86	556,90
108	НАЦIОНАЛЬНИЙ КРЕДИТ*	Київ	30.01.1996	574,49	0,066	99,58	474,91
109	МIЖНАРОДНИЙ IНВЕСТИЦIЙНИЙ БАНК	Київ	11.03.2008	564,81	0,064	76,55	488,26
111	АГРОКОМБАНК	Київ	24.12.1993	555,66	0,063	121,87	433,79
113	АРТЕМ-БАНК	Київ	06.08.2002	501,78	0,057	91,44	410,34
114	ТРАСТ-КАПIТАЛ*	Київ	10.03.2004	478,63	0,055	58,89	419,74
116	ПРЕМIУМ*	Київ	24.07.2007	475,26	0,054	76,84	398,42
119	БАНК БОГУСЛАВ*	Київ	03.08.2006	450,48	0,051	188,96	261,52
120	АКОРДБАНК*	Київ	04.06.2008	449,64	0,051	101,04	348,60
121	КОНТРАКТ*	Київ	18.05.1993	432,22	0,049	69,81	362,41
123	АПЕКС - БАНК*	Київ	08.05.2009	413,45	0,047	121,08	292,38
127	ЛЕГБАНК	Київ	08.10.1991	372,64	0,043	87,56	285,09
129	IНТЕРБАНК	Київ	24.07.2006	363,44	0,041	68,75	294,69
131	ВБР*	Київ	30.04.2009	348,89	0,040	111,49	237,40
135	КРЕДИТВЕСТ БАНК*	Київ	04.10.2006	325,09	0,037	76,68	248,41
136	ЄБРФ	Київ	24.11.1993	320,89	0,037	191,62	129,27
138	СТОЛИЦЯ	Київ	10.03.2004	264,32	0,030	131,80	132,53
139	Банк Руский Стандарт*	Київ	27.02.2006	253,25	0,029	104,23	149,01
143	ФIНЕКСБАНК	Київ	08.10.1991	246,39	0,028	66,08	180,31
144	КОМЕРЦIЙНИЙ IНДУСТРIАЛЬНИЙ	Київ	03.12.1993	244,93	0,028	76,37	168,56
145	РАДИКАЛ БАНК	Київ	23.03.2010	234,07	0,027	75,76	158,31
146	УКООПСПIЛКА*	Київ	25.10.1993	200,44	0,023	92,28	108,16
149	СИНТЕЗ*	Київ	24.12.1993	160,94	0,018	-111,52	272,45
150	Д-М Банк*	Київ	17.02.2009	157,77	0,018	113,25	44,51
151	КРЕДИТ-ОПТИМА*	Київ	29.12.2006	153,81	0,018	67,45	86,36
152	ТMM-БАНК*	Київ	20.01.1992	137,29	0,016	91,70	45,59
154	БАНК ВЕЛЕС	Київ	18.03.1994	124,63	0,014	74,08	50,55
155	УКР. БАНК РЕКОНСТРУКЦIЇ ТА РОЗВИТКУ*	Київ	19.03.2004	119,47	0,014	66,10	53,37
89	АВТОКРАЗБАНК	Кременчук	07.07.1993	895,98	0,102	76,98	819,00
147	ПРОМИСЛОВО-ФIНАНСОВИЙ БАНК*	Кременчук	29.12.1997	176,68	0,020	87,77	88,91
117	УКРКОМУHБАHК*	Луганськ	10.08.1993	468,48	0,053	93,21	375,27
153	СХIДНО-ПРОМИСЛОВИЙ БАНК*	Луганськ	13.09.1995	130,59	0,015	44,17	86,43
25	УНIКРЕДИТ БАНК	Луцьк	28.02.1997	8676,11	0,991	858,01	7818,10
94	ЗАХIДIНКОМБАНК	Луцьк	11.03.1993	840,55	0,096	137,52	703,04
35	КРЕДОБАНК	Львiв	31.03.1992	4809,99	0,549	552,87	4257,14
48	ФОЛЬКСБАНК	Львiв	10.10.1991	2803,22	0,320	252,90	2550,32
100	ЛЬВIВ	Львiв	14.10.1991	724,75	0,083	106,86	617,89
142	ОКСI БАНК	Львiв	14.10.1991	247,12	0,028	84,29	162,83
19	ПIВДЕННИЙ*	Одеса	03.12.1993	10861,76	1,240	1496,95	9364,81
29	IМЕКСБАНК	Одеса	29.03.1994	6030,06	0,689	956,00	5074,03
55	МIСТО-БАНК*	Одеса	23.07.1993	2179,30	0,249	128,61	2050,69
65	ФIНБАНК	Одеса	24.12.1993	1503,55	0,172	129,34	1374,21
101	СОЦКОМБАНК*	Одеса	05.03.2003	699,68	0,080	128,85	570,83
103	ПОРТО-ФРАНКО	Одеса	17.10.1991	648,22	0,074	107,80	540,43
122	ФIНРОСТБАНК *	Одеса	29.01.1993	422,36	0,048	77,63	344,72
130	IНВЕСТБАНК	Одеса	31.03.1992	362,34	0,041	74,94	287,40
79	ПОЛТАВА-БАНК	Полтава	16.10.1991	1145,51	0,131	214,45	931,06
112	ЧОРHОМ.БАHК РОЗВИТКУ ТА РЕКОНСТРУКЦIЇ	Сiмферополь	08.10.1996	540,95	0,062	79,51	461,43
118	МОРСЬКИЙ	Севастополь	17.05.1994	450,68	0,051	63,40	387,28
132	ВОЛОДИМИРСЬКИЙ	Суми	13.12.2001	341,08	0,039	98,24	242,84
140	СТОЛИЧНИЙ	Суми	22.10.1993	250,03	0,029	74,37	175,66
95	КOMIНВЕСТБАНК*	Ужгород	16.12.1992	792,67	0,091	91,53	701,14
5	УКРСИББАНК	Хаpкiв	28.10.1991	43300,99	4,944	3055,30	40245,69
41	МЕГАБАНК	Хаpкiв	28.10.1991	3524,07	0,402	636,30	2887,77
72	БАЗИС	Хаpкiв	15.04.1992	1225,96	0,140	130,64	1095,31
80	ЗОЛОТI ВОРОТА	Хаpкiв	18.08.1993	1092,51	0,125	91,03	1001,48
81	МЕРКУРIЙ	Хаpкiв	18.11.1992	1081,50	0,123	111,40	970,10
92	IНПРОМБАНК	Хаpкiв	23.03.1993	844,17	0,096	149,69	694,48
115	ГРАНТ	Хаpкiв	29.10.1991	476,22	0,054	107,10	369,11
126	РЕАЛ-БАНК	Хаpкiв	29.10.1991	390,36	0,045	126,86	263,50
137	РЕГIОН-БАНК	Хаpкiв	28.10.1991	294,41	0,034	67,41	227,00
75	ДЕМАРК	Чеpнiгiв	10.07.1992	1174,39	0,134	193,80	980,59
125	АСВIО БАНК	Чеpнiгiв	30.10.1991	394,72	0,045	77,94	316,78
128	ПОЛIКОМБАНК	Чернiгiв	18.08.1994	370,99	0,042	87,61	283,38

Размещено на http://www.allbest.ru/

4. Місії банків (не менше п'яти) використовуючи інформацію з сайту Асоціації українських банків

1. «Альфа-Банк»

Місія банку

Банк - один з лідерів серед українських приватних банків. Ми активно сприяємо інтеграції України у світове співтовариство і підтримуємо розвиток громадянського суспільства на Україні.

Ми бачимо нашою основною метою надання кожному Клієнту повного комплексу найсучасніших банківських послуг разом з постійним залученням нових досягнень у галузі інформаційних технологій, удосконалення бізнес-процесів та підвищення рівня сервісу.

Усі клієнти Банка --як приватні особи, так і найбільші корпорації - можуть завжди розраховувати на отримання першокласних банківських послуг. Стабільність та конкурентоздатність Банка забезпечена тим, що Банк прагне до лідерства в усіх сегментах фінансового ринку.

Ми планомірно розширюємо свою присутність у регіонах України та на світових фінансових ринках. Це дозволить нашим клієнтам завжди та скрізь отримувати повний комплекс сучасних, якісних, технологічних банківських продуктів та послуг на рівні світових стандартів.

2. ПАТ Банк “Фінанси та Кредит» (http://www.fcbank.com.ua/uk/about)

Місія полягає у тому, щоб завжди зберігати, брати участь у створенні та створювати самому, всіляко сприяти збільшенню та примножувати самому багатство своїх клієнтів, пропонуючи їм взаємовигідне партнерство, організовуючи партнерські стосунки на принципах стабільності, тривалості, надійності, компетентності та дотримання ділової етики, забезпечуючи ці стосунки інноваційними прагненнями та вольовими зусиллями персоналу, керівництва та власників Банку, досягаючи гармонії у стосунках між ними.

3. ПАТ КБ «Хрещатик» (http://www.xcitybank.com.ua/about/)

Місія банку

Забезпечення потреб кожного клієнта, корпоративного або приватного, у банківських послугах високої якості і надійності, розвиток на цій основі ефективного банківського бізнесу, який би забезпечував захист і постійний приріст коштів клієнтів та акціонерів.

Стратегічна мета

Постійне розширення банківського бізнесу з метою посісти лідируючі позиції на основі гнучкої та адекватної до змінюваного ринкового середовища системи управління банком.

4. ПАТ Банк «Біг Енергія»

Місія банку

Банк „БІГ Енергія” є універсальною фінансовою установою, що здійснює свою діяльність з метою надання клієнтам повного спектру фінансових послуг. Місія банку полягає в залученні інвесторів, включаючи підприємства та населення, до процесу фінансування української економіки.