Разработка комплексной диагностики системы управления таможенного органа
Особенности выявления нарушений в структуре бизнес-процессов. Роль государственных стандартов при диагностике системы управления таможней. Разработка сценарной модели процесса таможенного оформления в программе имитационного моделирования ARIS Toolset.
| Рубрика | Таможенная система |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 22.12.2014 |
| Размер файла | 323,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Заключение
По итогам исследования сформулирован вывод о том, что эффективность как качество системы управления организацией обеспечивает ей возможность достигать наилучших результатов при наименьших затратах. Это требует настройки системы управления организации на приоритеты развития, внедрения управленческих инноваций с целью достигнуть эффективности деятельности. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности организации. Таким образом, одна из главных задач достижения эффективности деятельности хозяйствующих субъектов различных форм собственности - поиск эффективных способов управления исполнением, обеспечивающих активизацию человеческого потенциала организации.
Цель диагностики системы управления организации - оценить уровень сбалансированности системы управления и ее чувствительности к изменению факторов формирования стоимости. Организационная диагностика включает проведение ряда процедур, к которым отнесены: функциональная, документарная и кадровая диагностика.
По результатам диагностики системы управления таможенного органа определяются: организационные разрывы и дается их классификация; источники рисков и направления их снижения; направления повышения эффективности как отдельного структурного подразделения компании, так и компании в целом.
Диагностика - процесс распознавания проблемы и обозначения её с использованием принятой терминологии. Так как само по себе понимание проблемы является лишь средством для ее устранения, более традиционным является толкование термина «диагностика» как установление диагноза для состояния исследуемого субъекта с целью назначения лечения.
Система управления в таможне - это особая функционально-организационная структура управления таможенными органами в целях повышения эффективности выполнения ими государственных задач в сфере таможенного дела.
Диагностика системы управления в таможенных органах предусматривает: соответствие процессов производимых таможенных услуг потребностям участников ВЭД и общества в целом; постоянное улучшение качества предоставляемых услуг посредством регулярного анализа результатов и корректировки деятельности.
В настоящие время таможенными органами РФ реализуются меры по повышению качества предоставления таможенных услуг в рамках международных стандартов ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества». Непременным элементом системы управления по критерию качества является постоянное улучшение эффективности таможенных услуг.
Таким образом, использование диагностики в системе управления таможенной службы ориентировано: на уточнение целей и задач оперативного и стратегического управления; определение состава и места каждого подразделения таможенной службы в системе управления; оценку ресурсного обеспечение (включая численность служащих); разработку регламентирующих процедур, документов, положений, закрепляющих и ретулирующих формы, методы и процессы управления.
Список использованных источников
таможня управление бизнес моделирование
1. Таможенный кодекс Таможенного союза
2. Федеральный закон от 27.11.2010 г. № 311-ФЗ (ред. от 04.06.2014 г.) «О таможенном регулировании в Российской Федерации»
3. Постановление Правительства РФ от 16.09.2013 № 809 (ред. от 08.09.2014) «О Федеральной таможенной службе»
4. «Международная конвенция об упрощении и гармонизации таможенных процедур» (совершено в Киото 18.05.1973г.) (в ред. Протокола от 26.06.1999г.)
5. Приказ Министерства промышленности и торговли Российской Федерации № 1612-ст от 29 ноября 2012 г. «Об утверждении национального стандарта»
6. Антонова Е., Белоусова Т. Повышение эффективности управления таможенными процессами // Ж. Таможенная политика России на Дальнем Востоке. 2013, № 3. С. 62-68.
7. Атапина Н. Диагностика системы управления рисками организации // Ж. Молодой ученый. 2014, № 5. С. 244-246.
8. Ахмадуллина И. Разработка и организация внедрения прогнозных технологий в управление деятельностью таможенных органов // Ж. Финансы и кредит. 2014, № 31. С. 58-64.
9. Болтенко А. Диагностика качества системы управления на предприятиях цементной промышленности // Ж. Контроллинг. 2012, № 2. С. 32-36.
10. Брусницына Н. Использование современных инструментов диагностики для целей антикризисного менеджмента // Ж. Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО. 2011, № 5. С. 24-27.
11. Герасимов К. Модель диагностики системы управления процессами организации // Ж. Основы экономики, управления и права. 2014, № 4. С. 77-81.
12. Глущенко М., Нарежнова О. Ключевые показатели диагностики экономической эффективности менеджмента организации // Омский научный вестник. 2014, № 1. С. 55-58.
13. Денисов Д. Организационная диагностика в системе управления эффективностью бизнеса // Ж. Управленческие науки в современной России. 2014, № 2. С. 296-298.
14. Ефремова Н. Роль системного анализа в диагностике систем управления // Ж. Вестник ТФФУ. 2014, № 1-1. С. 93-95.
15. Зеркин Д., Кулиева К., Дмитриева О. Функциональный подход к анализу деятельности таможенной службы как основа для повышения ее адаптивности // Ж. Вестник МГОУ. Серия: Экономика. 2012, № 2. С. 63-69.
16. Левитина И. Методологические аспекты диагностики бизнес-процессов // Ж. Журнал правовых и экономических исследований. 2012, № 3. С. 102-105.
17. Липатова Н. Управление деятельностью таможенных органов и принципы его реализации // Ж. Вестник Российской таможенной академии. 2013, № 1. С. 5-12.
18. Макрусев В. Теоретическая модель таможенного дела и задачи таможенного менеджмента // Ж. Вестник МГОУ. Серия: Экономика. 2013, № 4. С. 77-81.
19. Мильшина И. Структура и компетенция органов управления таможенным делом в таможенном союзе // Ж. Информационная безопасность регионов. 2011, № 2. С. 49-55.
20. Миретин А. Стратегический подход к управлению инновационной деятельностью таможенных органов // Ж. Система управления и бизнес-администрирование. 2012, № 3. С. 13-24.
21. Павлова О. Развитие процессно-ориентированного подхода к управлению деятельности таможенных органов России // Ж. KANT. 2012, № 2. С. 21-24.
22. Поплавская В. Подход к реализации изменений в системе управления организацией // Ж. Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2011, № 3-1. С. 230-235.
23. Попова Л. Роль организационной диагностической модели в системе управления адаптацией предприятия // Ж. Вестник СГСЭУ. 2013, № 5. С. 85-90.
24. Приймак Е., Хасанова В. Совершенствование системы управления таможенным органом в рамках ВТО и Таможенного союза // Ж. Вестник КТУ. 2012, № 14. С. 210-212.
25. Пятов А. Методика оценки эффективности деятельности регионального таможенного управления по осуществлению контроля таможенной стоимости // Ж. Известия ДВФУ. Экономика и управление. 2012, № 3. С. 64-73.
26. Решетникова Е. Теоретические основы диагностики кризисов в системе управления организацией // Ж. Вестник БИСТ. 2011, № 3. С. 103-110.
27. Федоренко К., Нетаев О. Развитие таможенного менеджмента // Ж. Российский внешнеэкономический вестник. 2014, № 4. С. 78-96.
28. Федотова Г. Актуальные вопросы повышения эффективности работы таможенных органов на основе внедрения международного опыта система менеджмента качества // Ж. Научные труды СЗИУ. 2013, № 1. С. 163-166.
29. Рамочные стандарты безопасности и облегчения мировой таможенной деятельности
30. Стандарты ИСО серии 9000
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность диагностики и ее роль в системе управления организацией. Особенности системы управления в таможенных органах. Место государственных стандартов при диагностике системы управления таможенной службой. Разработка комплексной диагностики системы.
курсовая работа [468,6 K], добавлен 13.04.2015Правовые основы системы управления рисками. Объекты анализа риска. Нормы Таможенного кодекса Таможенного союза. Потенциальное несоблюдение таможенного законодательства. Осуществление таможенного контроля. Соглашение Межгосударственного совета ЕврАзЭС.
контрольная работа [26,2 K], добавлен 13.07.2014Общие положения, касающиеся таможенного контроля. Правомочия таможенных органов в части выявления и пресечения правонарушений и преступлений в области таможенного дела. Порядок таможенного оформления и таможенного контроля на морском транспорте.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 06.05.2012Система управления рисками и её роль в таможенных органах как механизма ускорения таможенного оформления и повышения качества таможенного контроля. Анализ основных проблем применения системы управления рисками в таможенном контроле и оформлении.
курсовая работа [37,7 K], добавлен 03.04.2008История создания и развития Северо-Западного таможенного управления. Общие сведения об отделе таможенного оформления и таможенного контроля. Перечень групп товаров и транспортных средств, оформляемых в отделе. Порядок организации и проведения экспертиз.
отчет по практике [39,7 K], добавлен 07.11.2012Понятие и сущность таможенного оформления. Особенности проведения таможенного контроля при перемещении товаров автомобильным транспортом. Правовое регулирование таможенного оформления и таможенного контроля. Таможенный осмотр и таможенный досмотр.
дипломная работа [272,7 K], добавлен 31.03.2018История Усть-Кутского таможенного поста, его организационная структура управления, обязанности и полномочия сотрудников. Основные участники внешнеэкономической деятельности. Отдел таможенного оформления и таможенного контроля № 1, его задачи и функции.
отчет по практике [20,4 K], добавлен 27.10.2013Теоретические и методические основы анализа управления рисками как действенного механизма ускорения таможенного оформления и повышения качества таможенного контроля. Понятие рисков в таможенной деятельности, структура и принципы системы управления.
курсовая работа [47,0 K], добавлен 13.01.2010Роль таможенной службы в системе органов государственного управления внешнеэкономической деятельностью. Основные понятия таможенного оформления, его содержание и процедура. Правовая база и ее соответстветствие современным тенденциям мировой экономики.
курсовая работа [36,3 K], добавлен 12.12.2009Общие положения таможенного оформления. Организация контроля товаров на морском и водном транспорте при прибытии судна на таможенную территорию и при его убытии. Автоматизация учета судов и перевозимых товаров. Пути модернизации таможенной системы.
курсовая работа [41,1 K], добавлен 03.02.2011
