Этика решения конфликтов
Сущность и причины конфликтов, их классификация. Структура и психологические составляющие конфликта. Способы конструктивного разрешения конфликтных ситуаций, основные формы их завершения. Двухмерная модель стратегий поведения в конфликте Томаса-Килмена.
| Рубрика | Этика и эстетика |
| Предмет | Этика делового общения |
| Вид | презентация |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Аля |
| Дата добавления | 21.09.2016 |
| Размер файла | 295,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Этические проблемы в профессиональной деятельности. Способы разрешения конфликтной ситуации и правила поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения разногласий. Комплименты в деловом общении. Особенности национальных стилей делового общения.
контрольная работа [33,2 K], добавлен 21.01.2011Понятие "конфликтная ситуация" и "конфликт". Классификация и структурное описание конфликтов. Виды конфликтов в зависимости от субъектов. Интересы, цели и ценности сторон-участников. Различия в манере поведения и жизненном опыте. Чувство обиды и зависти.
контрольная работа [38,1 K], добавлен 02.06.2011Понятие этики распоряжений, поощрений и взысканий, партнерских взаимоотношений. Характеристика ООО "Центр Ювелир" и анализ состояния деловых отношений в магазине. Процесс формирования и развития коллектива. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа [43,4 K], добавлен 18.09.2014Психология. Конфликты и пути их разрешения. Социально-психологическая структура группы. Психология как самостоятельная наука утвердилась в конце прошлого столетия, после того, как получила экспериментальную базу и естественнонаучную физиологическую о
курсовая работа [28,9 K], добавлен 18.11.2002Гуманизация общественной и государственной жизни. Способы регулирования поведения людей в обществе. Сущность понятий мораль и право. Деятельность юриста в сфере разрешения социальных и межличностных конфликтов. Правовая основа профессиональной морали.
реферат [27,4 K], добавлен 21.11.2010Сущность, функции и структура морали как способа нормативного регулирования поведения человека. Основные функции этики: познавательная (гносеологическая) и нормативная. Классификация нравственных отношений. Особенности профессиональной морали юристов.
контрольная работа [33,2 K], добавлен 14.05.2013Изучение сути этики в философском знании. Анализ профессионально-этических норм в общественных и гуманитарных науках. Конфликтология как наука и учебная дисциплина. Определение медиации как технологии разрешения конфликта, имеющей законодательную основу.
дипломная работа [123,2 K], добавлен 19.06.2012Правила поведения на деловом совещании, этика ведения переговоров. Выбор одежды для встречи с руководителем при устройстве на работу. Классификация невербальных средств общения. Этика проведения совещаний и презентаций, методы ведения переговоров.
контрольная работа [41,8 K], добавлен 12.09.2010Виды коммуникаций в деловом общении. Этика взаимоотношений в системе "руководитель-подчиненный". Формы распоряжения. Примеры конструктивной критики, высказываний претензий без обид. Защитные стратегии гендерного менеджмента. Правила поведения с женщинами.
лекция [704,3 K], добавлен 21.09.2016Становление науки "Этика бизнеса" и ее развитие в современных условиях. Экономическая этика-понятие, история. Управленическая этика как психология бизнеса. Деловой этикет. Этика поведения: деликатность, тактичность, точность, обязятельность. Общение.
реферат [32,2 K], добавлен 30.10.2007
