Планування та підготовка ділових поїздок
Питання, на які треба звернути увагу при підготовці ділової поїздки: багаж, який може полегшити поїздку, правила етикету в дорозі. Подолання проблем, які можуть виникнути в дорозі. Підготовка до відрядження за кордон та вдале завершення ділової поїздки.
| Рубрика | Этика и эстетика |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 20.02.2011 |
| Размер файла | 43,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Висновок
При виконанні курсової роботи ми ознайомилися з:
- плануванням та підготовкою до ділових поїздок;
- етикетом у дорозі;
- підготовкою до відрядженню за кордон;
- тим, коли у гостях діловий партнер - співвітчизник, та зарубіжний гість.
Література
1. Деловой протокол и этикет. -- М., 1996.
2. Деловой этикет. -- К., 2001.
3. Льюис РД. Деловые культуры в международном бизнесе. -- М., 1999.
4. Соловьев Э.Л. Этикет делового человека: организация встреч, приёмов, презентаций. -- Минск, 1994.
5. Тимошенко Н.Л. Вітання та рекомендування // Політика і час. -- 1998. -- № 10. -- С. 66--67.
6. Ягер Д. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. -- М., 1994.
7. Axtell Е. R. Gestures: The Do's and Taboos of Body Language Around the World. -- N.Y., 1998.
8. Bell H.A., Williams G.G. Intercultural Business. -- N.Y., 1999.
9. Lichtenberg R. Work Would Be Great If It Weren't For The People: Making Office Politics Work For You. -- N.Y., 1998.
10. Morgan J. Debrett's New Guide to Etiquette and Modern Manners. -- London, 1996.
11. Morrison Т., Conaway W., Douress J. Doing Business Around the World. -- Paramus, 1997.
12. Peterson B. Cultural Intelligence: A Guide to Working with People from Other Cultures. -- Yarmouth, 2004.
13. Sabath M. Business Etiquette: 101 Ways to Conduct Business with Charm and Savvy. -- Franklin Lakes, 1998.
14. Zheng S. Enhance Your Image Quotient: Yo.ir Guide to Personal Branding. -- Singapore, 2004.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Організація ділових контактів із зарубіжними партнерами. Підготовка програми перебування зарубіжної делегації. Протокольні питання зустрічі та прийому зарубіжних делегацій. Основні правила ділового етикету. Сучасний етикет та правила поведінки людей.
реферат [138,2 K], добавлен 14.10.2010Основні поняття ділового сніданку, ланчу та обіду, план проведення. Правила поведінки за столом. Запрошення гостей, планування розміщення присутніх за столом. Підтвердження зустрічі напередодні. Вирішення проблем, які можуть виникнути під час ділової їжі.
курсовая работа [2,8 M], добавлен 20.02.2011Функції ділової бесіди. Напрями та етапи підготовчої роботи до переговорів. Правила і тактика проведення переговорного процесу. Постановка питань опоненту. Міміка, жести, поза - складові професіонального іміджу ділової людини. Спілкування по телефону.
реферат [39,8 K], добавлен 15.04.2016Функціональне призначення розмови по телефону як форми спілкування, психологічні аспекти інформаційного процесу в частині зворотного зв’язку. Вимоги до етикету телефонної розмови. Правила її ведення та обмеження. Підготовка до ділової телефонної розмови.
реферат [21,2 K], добавлен 28.10.2014Особливість ділового спілкування: ступінь офіційності, підлеглість встановленим обмеженням, протокол. Організація проведення ділової зустрічі: запрошення, кількість учасників, матеріали для обговорення, приміщення. Морально-психологічна підготовка.
реферат [30,7 K], добавлен 04.01.2014Правила побудови ділової бесіди, характеристика її основних етапів. Аналіз письмових видів ділового спілкування. Визначення поняття наради, їх сутність, класифікація та особливості планування. Техніка та етичні норми телефонних розмов та переговорів.
курсовая работа [44,9 K], добавлен 29.06.2010Планування та підготовка засідання: визначення цілей; підбір учасників; підготовка місця проведення; підготовка порядку денного (регламенту). Роль (функції) головуючого ділового засідання. Помилкове та неприйнятне у поведінці учасника засідання.
курсовая работа [51,6 K], добавлен 19.02.2011Сервіровка стола. Поважати смаки, звички іншого - один з найперших обов'язків людини в суспільстві. Місця за столом, догляд за посудом. Загальні правила поведінки: що і яким чином треба їсти, як поводитися під час їжі. Мистецтво бесіди та основи етикету.
реферат [27,1 K], добавлен 22.05.2009Знайомство з поняттям ділової етики, яка є невід’ємною складовою корпоративної культури, що переносить світські манери у бізнес. Значення етикету для досягнення успіхів у діловій сфері. Відмінні риси і найпоширеніші помилки світського і ділового етикету.
контрольная работа [30,5 K], добавлен 04.02.2011Способи взаємодії з людьми в процесі усного спілкування. Правила процедури вітання, знайомства та представлення. Рекомендації до ділової зустрічі з партнером. Види комунікаційних ефектів та особливості їх використання. Етикет ділової телефонної розмови.
реферат [19,8 K], добавлен 04.01.2011
