Информационное обеспечение международной торговли

Политические аспекты внешнеэкономической деятельности страны публикуются на сайте МИД (www.fco.gov.uk/). Отдельный раздел на этом сайте посвящен экономикам ряда зарубежных стран на основе информации, поступающей из британских посольств.

Важными источниками финансовой информации являются сайты банков и бирж. В их числе электронные порталы: Barclays (www.barclays.со.uk), HSBC (www.banking.us.hsbc.coin), Lloyds TSB (www.lloydstsb.со.uk], National Westminster Bank (www. natwest.со. uk), HBOS (www. hbosplc.com), Royal Bank of Scotland (owww.rbs.co.uk); London Stock Exchange, LSE (Лондонская фондовая биржа, www. londonstoc_kexchange. со. uk), International Petroleum Exchange (Международная нефтяная биржа в Лондоне www. theipe. com), London Metals Exchange (Лондонская биржа металлов - крупнейший международный рынок цветных металлов, www.lme.co.uk), The Baltic Exchange (Международная биржа морских перевозок www. balticexchange. com).

Деловая информация также размещается на сайтах ведущих средств массовой информации Великобритании. Среди них - Financial Times (www.ft.com), The Times (www.the_times.co.uk), The Economist (www.economist.com), The Guardian (www.guardian.co.uk), The Independent(www.independent.co.uk), Reuters (www.reuters.co.uk). Всемирная служба новостей ВВС (www.bbc.co.ukX Telegraph (www.telegraph.co.uk).

Все большей популярностью на британском рынке консалтинговых услуг пользуются компании, занимающиеся маркетинговыми исследованиями рынков отраслей промышленности, финансов и инвестиций, науки и техники, медицины, здравоохранения, фармакологии и др. Среди них: Autonomy Systems (www.autonomy.com), Bloomberg (www.bloomberg.com), Bureau van Dijk (www.bvdep.corn), Logical CMG (www.logicacmg.com), Datamonitor (www.datamonitor.com), Europages (www. europages. com), eMeta (www.emeta.com), Fitch ratings (www.fitchratings.com), Standard & Poor's (www.compustat.com).

3. Информационное обеспечение международной торговли в Республике Беларусь

3.1 Информационно-маркетинговая система Беларуси

Система информационно-маркетинговой поддержки внешнеторговой деятельности субъектов хозяйствования Республики Беларусь только начинает формироваться. Информационные системы, действующие в Беларуси, представлены отраслевыми и частными.

К отраслевым системам относятся информационные сети различных министерств и концернов, в частности, информационный центр Министерства торговли -- ПТИ "Белтор-гсистема"; информационный центр Министерства иностранных дел -- ИМЦ "Информа"; информационная система концерна "Белресурсы". Для этой группы характерно отсутствие связи между информационными сетями, а также различная степень готовности. Их деятельность часто ограничивается проведением конъюнктурных обзоров белорусского рынка, изданием бюллетеней, справочной информации.

К частным системам относятся коммерческие сети, принадлежащие белорусским организациям разного масштаба а также, представительства: Информационное агентство "Интерфакс"; Информационное агентство "Рейтер. Восточная Европа. Лтд."; ЗАО "Белорусские экономические новости"; "Соло" -- региональный представитель "RELCOM" в Беларуси; ЗАО "ИНЭП" -- представитель ТНК "Дан & Брэдстрит"; СП "Белфакт"; Информационное агентство "ЭКОПРЕСС"; НИ-ИЦПИ "КОМПАСС"; Частное информационное агентство "БелаПАН"; Унитарное предприятие "Академия" и др.

Белорусские агентства пока не имеют достаточно серьезной аналитической информации. Вся предоставляемая информация распределяется по следующим группам:

финансовая (курсы и котировки валют, ценных бумаг; процентные ставки денежных рынков; операции на фондовом, валютном и денежно-кредитном рынках);

коммерческая (информация о ценах сырьевых и товарных рынков, расценках на транспортные и другие услуги, связанные с коммерческой деятельностью);

экономические, политические, биржевые новости, анализ событий и комментарии специалистов;

информация о субъектах хозяйствования и другая справочная информация (базы данных предприятий, банков, структурированные по отраслям и регионам; товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности; макроэкономические показатели и т.д.) предлагается обычно в совокупности с маркетинговыми исследованиями;

нормативная информация.

Наиболее мощными структурами, действующими на рынке маркетинговых услуг, являются Белорусская торгово-промышленная палата и Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен. Также в этой сфере функционируют около 10 организаций различного уровня, которые своей деятельностью пытаются удовлетворить спрос на данный вид информации. К ним, в частности, относятся: ООО "Центр деловых связей", производственное предприятие "Пигмалион", ООО "Евроконсалт", ИП "NIELSEN BEL", ОДО "Интерфаундри", НКП "Академия", ИП "Басми" и др. Данные агентства ориентированы в основном на коммерческие структуры.

Необходимую многим предприятиям информацию можно получить в Интернете. В сети располагаются десятки тематических, отраслевых, региональных, частных, государственных бизнес-проектов, порталов, справочно-информационных служб, электронные версии бумажных справочников, телефонных каталогов. Приведем ссылки на некоторые из них: www.rogneda.com, www.shopping.by, www.gandliar.com, www.b2b.by, www.partner.brm.by, www.kompass.by, www.etp2000.com.

Система маркетинговой информации, существующая в Республике Беларусь, нацелена на решение принципиально иных задач, нежели подобные системы в развитых странах. Для зарубежных компаний при работе с системами маркетинговой информации основная трудность заключается в избытке, преобразовании, анализе и трансформации данных из большого числа источников в необходимую информацию, а затем и знания о рынке. Главной проблемой для большинства компаний, действующих в Республике Беларусь, оказывается нехватка данных -- наличие разрозненных, неполных, противоречивых информационных источников, которые не могут быть сведены в единую информационную систему. Таким образом, если в развитых странах вопрос о функционировании систем маркетинговой информации находится в плоскости кардинального изменения подходов к обработке и хранению информации, то в Республике Беларусь основной вопрос -- сбор и первичный анализ данных.

Помимо объективных факторов, влияющих на развитие маркетинговой информационной системы, существуют причины субъективного и внутриорганизационного характера, ограничивающие развитие системы маркетинговой информации. Они связаны с тем, что необходимо адаптировать маркетинг как концепцию и образ действия к особенностям нашего хозяйственного механизма в целом и механизма управления производством и реализацией товаров и услуг в частности с учетом действующих правовых норм и реальной рыночной ситуации. Современные информационные технологии воспринимаются большинством предпринимателей преимущественно как средство электронной обработки данных, способствующее автоматизации и сокращению ручного труда. Возможность создания интегрированной системы управления на базе информационных технологий до настоящего времени не рассматривалась многими руководителями в качестве реальной перспективы. Но системы маркетинговой информации существуют не ради сбора информации как таковой, а ради повышения эффективности деятельности компании.

Обострение конкурентной борьбы и постепенное насыщение рынков приводит к тому, что белорусским компаниям все труднее сохранять свои рыночные позиции, действуя в условиях недостаточного информационного обеспечения.

Создание системы маркетинговой информации, которая стала бы реальным инструментом для принятия решений, в Республике Беларусь возможно. Для этого необходимо с учетом опыта уже существующих систем маркетинговой информации построить ее таким образом, чтобы получать данные о рынке, значимые и полезные для принятия управленческих решений. Так как основным фактором, сдерживающим развитие систем маркетинговой информации в Беларуси, является нехватка информации для создания системы маркетинговых знаний, то необходимо преодолеть разрозненность и неполноту данных.

Одной из главных задач маркетингового обслуживания субъектов хозяйствования на современном этапе должно стать содействие увеличению экспорта товаров из Республики Беларусь и снижению импорта товаров. Оно включает:

маркетинговые исследования, в том числе исследования рынка как такового, его состояния и тенденций развития;

создание и поиск оптимальных товаропроводящих путей;

анализ текущего состояния и тенденций развития мировых товарных и сырьевых бирж;

разработку комплексного маркетинга.

Данное направление предполагает реализацию следующих аспектов:

мониторинг мирового рынка сырьевых ресурсов и энергоносителей;

анализ товарных рынков в конкретных регионах, их емкости, платежеспособности потребителей, уровня конкуренции и т.д.;

проведение маркетинговых исследований на внутреннем и внешнем рынках по различным группам товаров и услуг;

поиск конкретных рыночных ниш для предложения предприятиям, работающим в близких областях, занять эти ниши;

выработка наиболее целесообразной и конкурентной стратегии конкретного предприятия;

продвижение продукции белорусских предприятий на мировые рынки и грамотное ее позиционирование;

прогнозно-аналитические исследования внешнеэкономической деятельности;

создание системы многоуровневого маркетинга на территории Республики Беларусь, включающей маркетинговое обслуживание как отдельных предприятий, так и регионов в целом.

В настоящее время самым важным является создание организационной структуры, обеспечивающей объединение потенциала всех разрозненных информационных систем, государственных и частных, для создания единого информационного пространства в Республике Беларусь. Этой структурой может стать Министерство иностранных дел Республики Беларусь. Выбор государственного органа в качестве такой структуры обеспечит отсутствие субъективных подходов в его работе. На основе Программы информационного обеспечения внешнеполитической и внешнеэкономической деятельности и с учетом удовлетворения потребностей субъектов хозяйствования в информации Министерство иностранных дел Республики Беларусь должно содействовать развитию системы информационно-маркетинговой поддержки субъектов хозяйствования во всех регионах республики.

С целью комплексной информационной поддержки экспорта продукции и услуг белорусских предприятий РУП "Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен" при Министерстве иностранных дел Республики Беларусь разработан Национальный портал по вопросам внешнеэкономической деятельности и торговли (сайт www.export.by). Он является одним из основных элементов создаваемой в республике Национальной компьютерной системы коммерческой информации, которой могли бы пользоваться все предприятия.

3.2 Интегрированная информационная система внешней и взаимной торговли таможенного союза

Одним из наиболее важных путей развития современного информационного обеспечения внешней торговли в Республике Беларусь является также создание совместных информационных продуктов со странами таможенного союза. Ведь именно с таможенным союзом наша республика наиболее тесно связывает свое экономическое и политическое взаимодействие в будущем.

В настоящее время таможенные, налоговые и другие контролирующие органы государств-членов активно ведут работы по созданию и развитию национальных информационных систем, направленных на автоматизацию ключевых процессов государственного регулирования в области внешней и взаимной торговли. Одновременно таможенные органы Республики Беларусь и Российской Федерации реализуют взаимодействие, в том числе информационное, в рамках Союзного государства. Также работы по созданию общих информационных систем ведутся в рамках ЕврАзЭС.

Работы по развитию национальных систем проводятся государствами -членами в рамках собственных планов в соответствии с действующими на их территории нормативными правовыми актами и выбранными технологическими и архитектурными решениями и опираются на использование собственных и международных справочников и классификаторов. Важным свойством каждой системы является использование системы обеспечения информационной безопасности, разработанной в соответствии с законодательством государств-членов.

В этой связи эффективное решение задачи надёжной интеграции информационных систем в рамках таможенного союза возможно на основе создания интеграционных сегментов, поддерживающих процессы информационного взаимодействия государственных органов государств-членов, регулирующих внешнюю и взаимную торговлю и использующих единую систему справочников и классификаторов, обеспечивающих признаваемую всеми участниками юридическую значимость пересылаемых данных и электронных документов.

С этой целью государства-члены таможенного союза создают интегрированную информационную систему внешней и взаимной торговли таможенного союза (ДАЛЕЕ - ИИСВВТ). ИИСВВТ является организационной совокупностью территориально распределенных государственных информационных ресурсов и информационных систем государственных органов государств-членов, регулирующих внешнюю и взаимную торговлю, объединяемых интеграционными сегментами.

Целью создания Системы являются обеспечение эффективного регулирования внешней и взаимной торговли на таможенной территории таможенного союза, осуществление таможенного, налогового, транспортного и других видов государственного контроля с использованием информационных телекоммуникационных технологий при перемещении товаров и транспортных средств через таможенную границу.

ИИСВВТ раскрывает общее видение процесса создания Интегрированной информационной системы внешней и взаимной торговли таможенного союза (далее - Система). Она учитывает мировой опыт и сложившуюся практику обеспечения унификации и стандартизации процессов информационного взаимодействия между гражданами, организациями и государственными органами. Концепция направлена на реализацию совместных усилий обеспечения выгод и экономических интересов всех государств - членов таможенного союза (далее - государства-члены).

Концепция разрабатывается на основе Решения Комиссии таможенного союза от 25 июня 2009 года №61 «О разработке Комплекса мероприятий по созданию интегрированной информационной системы внешней и взаимной торговли».

Основные требования к построению Системы:

система не должна подменять национальные системы государств-членов;

система не должна требовать от государств-членов внесения изменений в средства обеспечения информационной безопасности информационных систем государственных органов, регулирующих внешнюю и взаимную торговлю;

в Системе должен поддерживаться регламентированный доступ участников к общим информационным ресурсам, необходимым для межгосударственного взаимодействия государственных органов, регулирующих внешнюю и взаимную торговлю в рамках Системы;

архитектура Системы должна предусматривать возможность информационного взаимодействия с внешними информационными системами;

система должна обеспечивать сбор, обработку и хранение регламентированной информации о внешней и взаимной торговле;

система должна обеспечивать соблюдение требований, предъявляемых к документам, таких как аутентичность, достоверность, целостность, пригодность для использования в соответствии с международным стандартом ISO 15489-1:2001 Information and documentation. Records management. General;

система должна предоставлять возможность обмена данными и электронными документами, имеющими юридическую силу (или взаимно признаваемыми как таковые);

система должна обеспечивать обмен юридически значимыми электронными документами на основе доверенных сервисов в соответствии с международными рекомендациями ITU?T серия X.842 (Информационные технологии - Методы защиты - Руководящие указания по применению и управлению службами доверенной третьей стороны).

Архитектура Системы представляет собой совокупность иерархической и сетевой моделей (рис. 1, 2).

Рис 1. Сетевая модель архитектуры системы.

Интеграция услуг и сервисов, предоставляемых Системой уполномоченным органам государств-членов организуется на принципах сервисно-ориентированной архитектуры (SOA) с использованием различных технологий, в том числе:

удаленного web-доступа пользователей к централизованным инфомационным ресурсам;

web-служб и маршрутизации сообщений для взаимодействия прикладных процессов.

В рамках иерархической модели поддерживается формирование и использование следующих централизованных информационных ресурсов:

нормативно-справочная информация, находящаяся в ведении Комиссии и используемая в Системе;

нормативно-правовая информация таможенного союза;

хранилище данных, предназначенное для обеспечения деятельности Комиссии.

Рис 2. Иерархическая модель архитектуры системы.

В рамках сетевой модели поддерживается реализация «общих процессов таможенного союза» по следующим направлениям:

таможенный контроль;

налоговый контроль;

фито-санитарный контроль;

ветеринарный контроль;

санитарно-карантинный контроль;

транспортный контроль;

другие виды государственного контроля в области внешней и взаимной торговли.

Для создания Интегрированной информационной системы внешней и взаимной торговли таможенного союза необходимо выполнить двухэтапный комплекс следующих мероприятий:

Сроки реализации и стоимость мероприятий должны быть определены в технико-экономическом обосновании Системы.

Для нормативного обеспечения процесса создания Системы необходимо принять следующие документы:

Соглашение о создании, функционировании и развитии интегрированной информационной системы внешней и взаимной торговли таможенного союза;

Таможенный кодекс таможенного союза;

Соглашение о применении информационных технологий при обмене электронными документами во внешней и взаимной торговле на таможенной территории таможенного союза;

нормативные документы (правила) для организационного обеспечения функционирования Системы.

Контроль использования и защита Системы от несанкционированных действий должны обеспечиваться на основе создания комплексной системы мониторинга и учета операций при работе с государственными информационными системами и ресурсами.

Представляется, что создание Системы позволит достичь следующих положительных результаты:

восстановление нарушенных экономических связей и развитие экономической интеграции на таможенной территории таможенного союза;

сокращение экономических и административных барьеров во взаимной торговле;

ускорение и рост товарооборота между государствами-членами и транзита по их территории;

улучшение экономических показателей внешней и взаимной торговли в результате использования интегрированных информационных ресурсов.

Создание Системы позволит осуществлять мониторинг внешней и взаимной торговли на таможенной территории таможенного союза.

Система позволит наладить постоянное информационное взаимодействие с другими информационными системами государств-членов.

Основной ожидаемый эффект от создания Системы:

единообразное применение мер тарифного и нетарифного регулирования, специальных защитных, антидемпинговых и компенсационных мер на таможенной территории таможенного союза;

обеспечение единого торгового режима в отношении третьих стран;

своевременное и обоснованное взыскание и уплата налогов и таможенных пошлин;

централизованный учет и контроль применения льгот, лицензий, квот, санитарных и ветеринарных сертификатов и т.п.;

обеспечение Комиссии и руководства государств-членов всеми видами статистического наблюдения и анализа внешней и взаимной торговли таможенного союза.

Создание Системы будет содействовать реализации политики внешней торговли таможенного союза.

Заключение

Настоящее время - период, характеризующийся небывалым ростом информационных потоков. Происходит смена способов производства, мировоззренческих установок, культурных стереотипов, общественных и межгосударственных отношений. Внедрение новых информационных технологий привносит изменения не только во внутреннюю политику самых разных по уровню развития стран мира, но и в отношения между этими странами. Более того, современные информационные технологии меняют роль в мировой системе международных организаций, общественных движений, финансовых групп, преступных организаций, отдельных лиц. Эти изменения находят отражение в процессе выработки внешнеполитических решений.

Поиск необходимой информации о рынках, ценах, клиентах, товарах - важный этап внешнеторговых операций. Но сбор ее и анализ - весьма кропотливое дело. Коммерческая информация, как и научно-техническая, и социальная, включает в себя множество накопленных знаний и понятий. Поскольку все большее число предприятий нашей страны самостоятельно выходит на внешний рынок, их интересует информация о зарубежных предприятиях, рынках и ценах, а также стандартах качества, научно-технических достижениях. Но прежде чем пользоваться источниками информации, надо знать, где их найти.

Специалисты выясняют степень и особенности концентрации производства и капитала, уровень монополизации рынка, межфирменные связи на нем, степень загрузки производственных мощностей, фирменные цены, оценивают конкуренцию на рынке. Итог их работы - несколько различных фирм, предлагаемых организации для осуществления внешнеторговой операции, прямых связей, создания совместного предприятия либо смешанного общества.

Огромное разнообразие информационных технологий и ресурсов интернета на сегодняшний день можно использовать в работе по внешнеэкономической деятельности.

Однако не только поиск и использование информации является залогом успеха. Немаловажную роль играет и своевременное и качественное предоставление достоверной и необходимой участникам ВЭД информации о своих товарах и услугах. Именно поэтому более широко должна распространяться информация, предоставляемая посольствами Республики Беларусь за рубежом. Необходимо организовать создание на ее основе информационных банков данных о действующих таможенных режимах, условиях торговли в зарубежных странах, а также с участием посольств разрабатывать прогнозы развития внешних рынков.

В настоящее время создание таких баз данных коммерческими структурами -- поставщиками информации -- затруднено в связи с отсутствием средств и их невостребованностью из-за высокой стоимости. Целесообразно создавать Интернет сайты посольств Республики Беларусь с размещением на них периодически обновляемой информации о внешнеторговом потенциале Беларуси, условиях регулирования внешней торговли для привлечения потенциальных партнеров в странах размещения посольств.

В республике практически отсутствуют специализированные периодические издания по вопросам внешнеэкономической деятельности. Поэтому целесообразно организовать выпуск специализированного информационного вестника, публикующего информацию о новостях внешней торговли, анализе тенденций как в целом по республике, так и в отдельных отраслях, крупных сделках, изменениях во внешнеторговом законодательстве разных стран, предложениях о деловом сотрудничестве, поступивших в посольства Республики Беларусь за рубежом.

Большой потенциал в предоставлении аналитических материалов по вопросам внешнеэкономической деятельности имеют библиотеки республики, в частности, Национальная библиотека Республики Беларусь, Республиканская научно-техническая библиотека и др. На основе огромного количества литературы, поступающей в библиотеку, можно организовать подготовку аналитических обзоров рынка, подбор литературы по конкретным направлениям по запросу предприятия за невысокую плату. В настоящее время подобные услуги в библиотеках не осуществляются.

Одним словом, необходимо качественно, умело и инициативно использовать накопленный потенциал современных знаний в области информационного обеспечения экономической деятельности с целью наиболее качественно решать проблемы поиска рынков сбыта, инвесторов, поставщиков и других вопросов внешнеэкономической деятельности страны.

Список использованных источников

1. Антонова Н.Б. Государственное регулирование экономики: Учебник - Мн.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2006 - 775с.

2. Антипова Е.А. Практикум по географии мирового хозяйства: Для студентов спец. Н.05.01.00 - "География"/БГУ. - Мн.: БГУ, 2005 - 56с.

3. Фомичев В.И. Международная торговля: Учебник; 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. -446 с.

4. Беляцкий Н П. Менеджмент. Мн.: изд. "Вышэйшая школа", 2001.

5. Бровкова Е.Г. Внешнеэкономическая деятельность: Учебн. пособие/ Бровкова Е.Г., Продиус И.П. - М.: Сирин, 2004. - 192с.

6. Внешнеэкономическая деятельность предприятия: Учебник для Вузов/ Боков В.В. - М.: Международные отношения, 2006. - 544с.

7. Государственное регулирование экономики. Учебное пособие для Вузов/ Морозова Т.Г., Дурдыев Ю.М., Тихонов В.Ф. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2006. - 255с.

8. Сальберг-Вачнадзе К.Г. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности, 140010 Люберцы, Октябрьский пр-т 403.72 стр.

9. Ю.М. Горностаев и др. Мировая сеть INTERNET. Применение в науке и бизнесе. М. 1997 год.

10. http://referatplus.ru/mezduotn/1_mezduotn_0108.php

11. http://www.eatextil.ru/articles/Informacionnoe_obespecenie_vnesnei_torgovli

Размещено на Allbest.ru