Проблемы правового регулирования прав потребителей в отношениях розничной купли-продажи

Становление законодательства о защите прав потребителей. Права потребителей по договору розничной купли-продажи и обязанности продавца. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества, порядок их обмена. Проблема реализации ответственности сторон.

Рубрика Государство и право
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 06.04.2012
Размер файла 73,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного крута потребителей);

при выявлении по жалобе потребителя товаров ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров. Захарина А.В. Договор розничной купли-продажи. Учет. Налоги. Арбитраж. М., 2003. С. 62.

Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «Об общественных объединениях» и их уставами. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов), вправе:

участвовать в разработке требований к безопасности товаров, а также стандартов, устанавливающих обязательные требования в этой области, проектов законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей;

проводить независимую экспертизу качества и безопасности товаров;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, участвовать по поручению потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;

вносить в федеральные органы исполнительной, власти, организации предложения о мерах по повышению качества товаров, снятию с производства, изъятию из оборота товаров, опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;

участвовать совместно с федеральными органами исполнительной власти в осуществлении контроля применения регулируемых цен;

обращаться в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти с просьбой о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации товаров, не соответствующих установленным требованиям к безопасности и качеству товаров, а также в нарушении прав потребителей, установленных законами или иными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей;

обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).

Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Вступившее в законную силу решение суда о признании действий продавца или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о гражданско-правовых последствиях действий продавца или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, по вопросам, имели ли место эти действия и совершены ли они данными лицами. Минов И., Рослик Ю. Количество без качества // Бизнес. 2005. - № 30. С.24.

Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественным объединениям потребителей (их ассоциациям, союзам) судебных расходов, связанных с рассмотрением дела, в том числе расходов по привлечению к. участию в деле экспертов. Щирский Д.А. Защита прав потребителя. - М., 2005, - С. 47.

3.3 Перспективы развития законодательства о защите прав потребителей по договору розничной купли-продажи

В системе отдельных видов обязательств договор купли-продажи занимает ведущие позиции. На его основе осуществляются отношения по обмену созданных природой и производимых человеком имущественных ценностей, являющихся товарами. Одна из проблем развития правового регулирования договора розничной купли-продажи - это совершенствование законодательства.

В § 1 гл. 30 излагаются нормативные положения, относящиеся к договору как сделке (юридическому факту), предусматривающей возникновение и содержание обязательственного правоотношения. Вместе с тем данные нормативные положения распространяют свое действие и на отношения, связанные с исполнением и прекращением договора, включая возможность наступления ответственности сторон за неисполнение и ненадлежащее исполнение договорного обязательства.

В § 1 ГК содержатся общие нормы, применимые ко всем видам договора купли-продажи при условии, что они не изменены конкретным договором или специальными нормами, касающимися отдельных видов договора купли-продажи (§ 2 - 8). Такие изменения не могут, однако, отменять действия общих норм § 1, определяющих юридическую природу договора купли-продажи, прежде всего норм о понятии договора, предмете договора и основных правах и обязанностях продавца и покупателя.

Общее число диспозитивных норм права, позволяющих сторонам самим определять условия договора купли-продажи, по сравнению с ранее действовавшим ГК РСФСР, значительно увеличилось.

Нормативные положения гл. 30 о купле-продаже базируются на нормах части первой ГК, которые в качестве неотъемлемой части входят в единый массив законодательства, регулирующего отношения по купле-продаже. В данной главе использованы многие положения Конвенции о договорах купли-продажи товаров, одним из участников которой является Российская Федерация.

Глубокие изменения, происходящие в России в последнее время, приводят к коренному обновлению правового регулирования договорных отношений купли-продажи. При этом переход к рынку в России требует своего подхода к решению вопроса о правовом регулировании договора купли-продажи, который должен не только отвечать стандартам международного торгового оборота в целях интеграции с мировым экономическим механизмом, но и соответствовать конкретным условиям страны. Для достижения этого, изучение и развитие института договора купли-продажи должно стать постоянной задачей.

В последние годы такие дела имеют повышенное значение, так как в науке гражданского права наблюдается некий качественный застой: издается огромное число книг и брошюр, публикуется множество статей в юридических журналах, но их смысл и содержание, за редким исключением, сводится к комментированию отдельных законоположений и судебной практики.

Однако, давно уже настал этап глубокого осмысления (а иногда и переосмысления) сущности многих изменившихся гражданско-правовых институтов, в том числе института договора купли-продажи. Правоприменительная практика повседневно сталкивается с проблемами, которые уже нельзя разрешить, заглянув в очередной комментарий; Яковлев В.Ф. Гражданский кодекс и государство // Гражданский кодекс России. Проблемы. Теория. Практика: Сб. статей / Отв. ред. А.Л. Маковский. - М., 1998. С. 63. для этого требуются серьезные теоретические познания, касающиеся истории развития института договора купли-продажи, его места среди других гражданско-правовых категорий, опыта его применения в иных правовых системах, понимания значения соответствующих правовых норм и возможных последствий их применения к регулируемым отношениям.

Предлагаются следующие предложения по решению проблем правового регулирования отношений розничной купли-продажи:

1. Развитие законодательства о договорах купли-продажи посредством включения нового раздела в ГК о договорах купли-продажи с иностранным элементом, принятия специального закона об электронной торговле.

2. Толкования условий договоров на основе предпочтения воли, доведенной сторонами друг до друга и познанной ими, над волеизъявлением.

3. Применение обычаев, больше всего подходящих к регулированию отношений розничной купли-продажи, и необходимость расширения этого применения, а также систематизации обычаев и иных подобных правил, закрепленных в законодательстве, как, например, «обычно используется», «обычно предъявляемые требования», «обычные условия» и т.п.

4. Дальнейшее смягчения значения исполнения обязанностей покупателя и продавца в натуре, особенно в отношении исполнения обязанности принятия проданного товара (ее исполнение в натуре не должно рассматриваться правилом, применимым по умолчанию, во всех случаях).

Оплата всегда понимается как состоявшееся соглашение сторон. Это законодательное решение небезупречно, но имеет и свои положительные черты. Ведь момент оплаты товара всегда формально определен, а это снимает возможные споры, был ли заключен договор или нет.

Статья 497 ГК регулирует такой вид розничной купли-продажи, как продажа товаров по образцам. Однако это условие не является способом определения качества товара, как можно было бы ожидать, а скорее служит определению предмета договора. Образцом товара считается не только его экземпляр, но и описание (каталог), что и вовсе противоречит общепринятому пониманию указанного условия. В результате законодатель формулирует правило, согласно которому договор может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (в том числе с его описанием). Каким же другим способом можно ознакомить покупателя с предметом договора? Вероятно, просто сообщив название товара, не показывая ни сам товар, ни его изображения, ни описания. Такой случай настолько маловероятен, что договор продажи по образцам охватывает почти все возможные варианты розничной купли-продажи. Невнятность ст. 497 ГК еще более усугубляется тем, что продажа товара по образцам, по общему правилу, осуществляется с обязательством доставки товара покупателю. А это условие специально регулируется ст. 499 ГК. Таким образом, уйдя от традиционного понимания условия о продаже по образцу как способа определения качества, законодатель расширил его до предмета розничной купли-продажи в целом и тем самым практически лишил смысла.

5. Несение риска случайной гибели и случайного повреждения товара несобственником в договорах розничной купли-продажи (таких, например, как продажа с отсрочкой, покупка в рассрочку).

Переход риска случайной гибели или случайного повреждения товара при действии договора купли-продажи связывается с моментом исполнения продавцом обязанности по передаче товара (ст. 458 ГК), а не с переходом права собственности к покупателю, как это определено в ст. 211 ГК. Правда, в большинстве случаев эти два юридических факта по времени их совершения совпадают (см. ст. 223 ГК). К тому же все нормы ГК о переходе риска случайной гибели или случайного повреждения вещи (товара), включая норму п. 1 статьи 459 ГК, имеют диспозитивный характер.

6. Логичным представляется пересмотр легальной классификации договора розничной купли-продажи, более детальное урегулирование отдельных его разновидностей, например, договора купли-продажи через торговые автоматы.

В § 2 главы 30 ГК выделяются договоры о продаже товара с условием его принятия в определенный срок, продажи товаров по образцам, продажи с использованием автоматов, а также с условием доставки товаров покупателю. Очевидно, этот перечень не является классификацией разновидностей розничной купли-продажи или договорных условий. Он неполон, непоследователен и лишен системности -- главных достоинств любой классификации. Между тем полноценное регулирование договорных обязательств невозможно без учета их общих и особенных свойств.

Именно поэтому отсутствие единой системы изложения нормативного материала в § 2 главы 30 ГК привело к многочисленным противоречиям и дублированию норм.

В выводе по данной главе следует сказать, что важность договора розничной купли-продажи обусловливается не только его распространенностью, а в основном его значением для экономики любой страны. В рыночных условиях договор розничной купли-продажи товаров, выступая основным способом доведения полученного продукта до потребителя, в то же время служит основной формой распределения в процессе обращения прибыли, созданной в сфере производства. Иными словами, развитие как производства, как и потребления, в большой мере зависит от эффективного регулирования договора розничной купли-продажи. И в этой связи, ГК учитывает различия в правовом положении и фактических возможностях по защите нарушенных прав и законных интересов, которые имеют соответственно граждане и организации (юридические лица), но путем предоставления дополнительных прав не всем покупателям товаров, а исключительно тем из них, в качестве которых выступают граждане. В соответствии с п. 3 ст. 492 ГК к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними

Заключение

При заключении договора купли-продажи требуется умение правильно его составить и понять. Практика показывает, что тщательное формулирование договорных условий является одним из надежных средств избежать возникновения трудно устранимых недоразумений в последующем, особенно, принимая во внимание многоаспектность возникающих при заключении и исполнении контракта проблем. Интересы продавца и покупателя далеко не совсем совпадают, и в случае ненадлежащего исполнения обязательств должником кредитор несет убытки. И, зачастую, затраты времени и сил на его юридическое преследование могут быть весьма обременительными и оказаться в конечном счете напрасными, если у неисправного должника не будет достаточно денежных средств или иного имущества, на которое может быть обращено взыскание. Следовательно, необходимо взвесить риск несоблюдения условий договора и постараться изыскать средства снижения вероятных неблагоприятных последствий.

Учитывая правила толкования терминов, необходимо стремиться к тому, чтобы достигнутое соглашение наиболее четко отражалось в тексте договора, воплощалось в формулировках одинаково понимаемых каждой стороной и не допускающих произвольной интерпретации.

Основные выводы по работе отражены в следующих положениях:

1. Купля-продажа относится к числу традиционных институтов гражданского права, имеющих многовековую историю развития. Уже в классическом римском праве складывается в качестве консенсуального контракта emptio et venditio, под которым понимался договор, посредством которого одна сторона - продавец (venditor) обязуется предоставить другой стороне - покупателю (emptor) вещь, товар (merx), а другая сторона - покупатель обязуется уплатить продавцу за указанную вещь определенную денежную цену (premium);

2. Потребительское законодательство идет по пути смягчения: защита интересов потребителей становится выгодной для предпринимателей. Уже создаются и развиваются органы саморегулирования бизнеса, одной из основных целей которых является распространение правил (кодексов поведения), устанавливающих повышенные (по сравнению с законодательством) обязательства бизнеса в отношениях с потребителями;

3. В России на законодательном уровне фактически существует различное регулирование отношений по вопросам нормирования требований к продукции, товарам, работам и услугам, являющихся по существу единым объектом регулирования. Вывод из этого факта очевиден: необходимо существенно переработать ФЗ в направлении распространения его принципиальных положений также на товары (работы, услуги), реализуемые потребителям, с одновременным включением в него соответствующих положений из Закона № 171-ФЗ;

4. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

1) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

2) соразмерного уменьшения покупной цены;

3) замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

4) замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

5) расторжения договора купли-продажи; причем потребитель обязан возвратить товар с недостатками;

5. Розничная купля-продажа является наиболее распространенным и значимым для экономической жизни договором. Нормы о розничной купле-продаже являются необходимым звеном законодательства;

6. Формулируются основные особенности ответственности по договору розничной купли-продажи: а) нарушение имущественных прав потребителя в договоре розничной купли-продажи (регулируемой Законом РФ «О защите прав потребителей») дает право требовать компенсации морального вреда; б) ответственность за нарушение прав потребителя по Закону РФ «О защите прав потребителей» может быть возложена не только на продавца, но и на изготовителя товара; в) возмещение убытков и уплата неустойки за нарушение обязательства по договору розничной купли-продажи не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре; г) покупатель по договору розничной купли-продажи (в отличие от купли-продажи вообще) обладает более широкими правами в случае продажи ему вещи ненадлежащего качества.

Для решения проблем правового регулировании договора купли-продажи, связанных с тем, что данный договор должен не только отвечать стандартам международного торгового оборота в целях интеграции с мировым экономическим механизмом, но и соответствовать конкретным условиям страны, предлагаются следующие пути решения проблем отношений розничной купли-продажи:

1. Дальнейшее смягчения значения исполнения обязанностей покупателя и продавца в натуре, особенно в отношении исполнения обязанности принятия проданного товара (ее исполнение в натуре не должно рассматриваться правилом, применимым по умолчанию, во всех случаях).

В связи с изложенным предлагается дополнить п. 1 ст. 497 ГК следующим правилом:

«Образец товара также может быть представлен его описанием, в каталоге художественных изображений или информации о товаре, проспекте, буклете, в фотографиях и других информационных материалах, а также в рекламных объявлениях о продаже товаров. Указанные каталоги, материалы, описания товара должны содержать полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Образцы товара (их описания, каталоги) выставляются продавцом специально для ознакомления с ними покупателя. Образцы товаров, предлагаемых к продаже, должны быть выставлены в месте продажи в витринах, на прилавках, подиумах, стендах, специальных пультах, оборудование и размещение которых позволяет покупателям ознакомиться с товарами.

При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами или предложенными описаниями товаров, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором».

2. Несение риска случайной гибели и случайного повреждения товара несобственником в договорах купли-продажи (таких, например, как продажа с отсрочкой, покупка в рассрочку).

Предлагается внести изменения и п. 1 ст. 459 ГК изложить в следующей формулировке:

«Стороны договора вправе решать вопрос о моменте перехода риска случайной гибели или случайного повреждения товара, за исключением случаев, когда предписания закона приобретают для них обязательную императивную силу».

3. Пересмотр легальной классификации договора розничной купли-продажи, более детальное урегулирование отдельных его разновидностей.

Предлагается дополнить § 2 главы 30 ГК новой статьей под номером 4921, которую следует изложить в следующей формулировке:

«1. Классификация розничной купли-продажи осуществляется по следующим специфическим характеристикам договора:

- место исполнения договора;

- способ вручения товара;

- время передачи товара; срок оплаты товара;

- обязанность доставки товара.

2. По месту исполнения договора выделяют продажу товара на дому у покупателя и продажу на торговой площади продавца;

по времени передачи товара: продажу по предварительным заказам и продажу с немедленной передачей товара;

по способу вручения товара: продажу через автоматы, продажу с обслуживанием покупателя работниками продавца;

по сроку оплаты товара: договор с предварительной оплатой, с немедленной оплатой и с оплатой в кредит (в том числе в рассрочку);

по обязанности доставки товара: продажу с обязательством доставить товар покупателю и без такового».

В целом же следует констатировать вполне достаточный для российской правовой действительности уровень правового регулирования самого массового договора - договора розничной купли-продажи.

Список литературы

Нормативно-правовые источники

1. Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993. // Российская газета, № 237, 25.12.1993.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32, ст. 3301, Российская газета, № 238-239, 08.12.1994.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть вторая от 26.01.1996. № 14-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, № 5, ст. 410, Российская газета, № 23-27, 06.02.1996.

4. Гражданский кодекс Российской Федерации: часть третья от 26.11.2001 № 146-ФЗ // Собрание законодательства РФ, 03.12.2001, № 49, ст. 4552, Российская газета, № 233, 28.11.2001.

5. Федеральный закон от 21 декабря 2004 г. № 171-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и о признании утратившим силу пункта 28 статьи 1 Федерального закона «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» // Собрание законодательства РФ, 27.12.2004, N 52 (часть I), ст. 5275, Российская газета, № 289, 29.12.2004.

6. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» // Ведомости СНД и ВС РФ, 09.04.1992, №15, ст. 766. Собрание законодательства РФ, 15.01.1996, № 3, ст. 140, Российская газета, № 8, 16.01.1996.

7. Федеральный закон от 9 января 1996 г. №2-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях» // Собрание законодательства Российской Федерации от 15 января 1996 г. - №3. - Ст. 140.

8. Постановление Правительства РФ от 6 июня 1998 г. №569 «Об утверждении Правил комиссионной торговли непродовольственными товарами» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 15 июня 1998 г. - №24. - Ст. 2733.

9. Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 января 1998 г. - №4. - Ст. 482.

10. Постановление Правительства РФ от 19 августа 1996 г. №987 «О мерах по ужесточению порядка торговли алкогольной продукцией» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 26 августа 1996 г. - №35. - Ст.4193

11. Постановление Правительства РФ от 7 июня 2001 г. №444 «Об утверждении Правил скупки у граждан ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней и лома таких изделий» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 11 июня 2001 г. - №24. - Ст. 2456.

12. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 июня 1999 г. №612/99 // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. - 1999 г. - №10.

13. Постановление Правительства РФ от 16 июня 1997 г. №720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 23 июня 1997 г. - №25. - Ст. 2942.

14. Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. №1013 «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 18 августа 1997 г. - №33. - Ст. 3899.

15. Постановление Госстандарта РФ от 23 февраля 1998 г. №5 «О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации» // Вестник Госстандарта России». - май 1998 г.

16. Постановление Правительства РФ от 23 апреля 1997 г. №481 «Об утверждении перечня товаров, информация о которых должна содержать противопоказания для применения при отдельных видах заболеваний» // Собрание законодательства Российской Федерации от 28 апреля 1997 г. - №17. - Ст. 2020.

17. Постановление Правительства РФ от 15 августа 1997 г. №1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию Российской Федерации непродовольственных товарах информации на русском языке» // Собрание законодательства Российской Федерации. - 25 августа 1997 г. - №34. - Ст. 3981.

18. Приказ ГАК РФ от 20 мая 1998 г. №160 // Финансовая газета. - №5. - февраль 1999 г.

Акты судебной практики

1. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 1994 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» // «Российская газета. - 26 ноября 1994 г.

2. Постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 22 июня 1999 г. №612/99 // Вестник Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации. - 1999 г. - №10.

3. Определение Верховного Суда РФ № 46-В04-24 от 14.01.2005 // СПС КонсультантПлюс.

Специальная литература

1. Брагинский М.И. Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая: Общие положения. М., 2001. - 831 с.

2. Брагинский М.И. Витрянский В.В. Договорное право. Книга вторая: Договоры о передаче имущества. М., 2001. - 795 с.

3. Витрянский В.В. Существенные условия договора // Хозяйство и право. 1998. - № 7. С. 37.

4. Воронина К. Формат «супермаректа»: первым делом… ассортимент // Мое дело. Магазин. 2006. - №16. С.17-18.

5. Граве К.А. Договор розничной купли-продажи и охрана прав гражданина // Уч. зап. ВИЮН. - Вып. 2., 1941. - 474 с.

6. Гражданское право: В 2 Т. I: / Отв. Ред. Е. А. Суханов. М., 2004. - 704 с.

7. Гражданское право. Часть первая. / Под ред. А. Г. Калпина, А. И. Масляева. М., 1997. - 647 с.

8. Гражданское право: Учебник / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. Ч. II. М., 2001. - 776 с.

9. Жангарина Т. Торговые центры: «Посторонним вход запрещен» // JustMedia. 2006. - № 22. С.33.

10. Загвязинский И.И. Договор купли-продажи в советской розничной торговле. // Вопросы советского хозяйственного права. 1933. - Сб. 1. С. 27-29.

11. Захарина А.В. Договор розничной купли-продажи. Учет. Налоги. Арбитраж. М., 2003. - 160 с.

12. Иоффе О.С. Правоотношение по советскому гражданскому праву. - Л.: Издательство ЛГУ им. А.А, Жданова.,1968. - 207 с.

13. Кабалкин А. Толкование и классификация договоров. // Российская юстиция. 1996. - № 7. С.47.

14. Кабалкин А. Заключение договора // Российская юстиция. 1999. - № 9. С. 45-49.

15. Кокшаров А. Знай своего покупателя // Эксепрт. 2006. - № 16. С. 50-53.

16. Комментарий к ГК РФ, части второй (постатейный) / Под ред. О.Н. Садикова. М., 2005. - 759 с.

17. Комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации для предпринимателей. М., 2005. - 644 с.

18. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. М., 2004. - 683 с.

19. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй, (постатейный) / под ред. А.Л. Маковского, Е.А. Суханова. М., 2002. - 802 с.

20. Корецкий А.Д. Договорное право России: основы теории и практика реализации. М., 2006. - 788 с.

21. Ломидзе О.Г. Договор купли-продажи. М., 2005. - 128 с.

22. Лунц Л.А. Внешнеторговая купля-продажа (коллизионные вопросы). М., 1972. - 780 с.

23. Максимова Л.Г. Договор розничной купли-продажи: новое содержание // Хозяйство и право. 2004. - №1. С. 15-18.

24. Матвеева А. Встретились два одиночества // Эксперт. 2006. - № 15. С. 32-33.

25. Мейер Д.И. Русское гражданское право: В 2-х ч. По испр. И доп. 8-му изд., 1902. Ч.2. М., 1997. - 453 с.

26. Минов И., Рослик Ю. Количество без качества // Бизнес. 2005. - № 30. С.23-25.

27. Морозова Ж.А. Договор купли-продажи и поставки. М., 2006. - 107 с.

28. Научно-практический комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части первой, (постатейный) / под ред. В.П. Мозолина, М.Н. Малеиной. М., 2004. - 703 с.

29. Постатейный комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей» / Под ред. Я.Е. Парция. М., 2006. - 557 с.

30. Сергиенко О. Удар по ценам // Вещь. 2006. - № 3. С. 14-15.

31. Смирных А.Г. Защита интересов добросовестного приобретателя // Журнал российского права. 2001. - №11. С. 34-40.

32. Сковородко А. Права и обязанности покупателя // Финансовая газета. Региональный выпуск. 2001. - №18. С. 27-33.

33. Советское гражданское право. В 2-х т. / Под ред. О.С. Иоффе, Ю.К. Толстого, Б.Б. Черепахина. Т. 2. Л., М., 1971. - 681 с.

34. Хаскельберг Б.Л. Договор купли-продажи в розничной торговле // Уч. зап. Томск. Госуниверситета. 1957. Вып. 33. - 244 с.

35. Шекшня С. От плохого к великому // Эксперт. 2006. - № 29. С. 26-37.

36. Шершеневич Г.Ф. Учебник русского гражданского права. По изд. 1907 г. М., 1995. - 653 с.

37. Щирский Д.А. Защита прав потребителя. М., 2005. - 208 с.

38. Эрдлевский А.М. Компенсация морального вреда. М, 2000. - 320 с.

39. Римское частное право / Под ред. Проф. И.Б. Новицкого и проф. И.С. Перетерского. М., 1996. - 530 с.

40. Яковлев В.Ф. Гражданский кодекс и государство // Гражданский кодекс России. Проблемы. Теория. Практика: Сб. статей / Отв. ред. А.Л. Маковский. - М., 1998. С. 58-67.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Характеристика значения и содержания института защиты прав потребителей. Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Изучение порядка судебной и внесудебной защиты прав потребителей.

    дипломная работа [129,6 K], добавлен 13.11.2016

  • Разновидности договора розничной купли-продажи. Исследование правового положения продавца и покупателя. Защита прав потребителей при продаже товаров. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Особенности юридической ответственности продавца.

    дипломная работа [96,7 K], добавлен 17.12.2014

  • Понятие и особенности договора розничной купли-продажи. Разновидности договора розничной купли продажи. Защита прав граждан-потребителей по договору розничной купли-продажи. Права и обязанности продавца по договору. Права и обязанности покупателя.

    курсовая работа [25,9 K], добавлен 02.06.2004

  • Основные источники правового регулирования отношений, связанных с куплей-продажей. Элементы договора купли-продажи, его существенные условия и обязанности сторон. Действие российского законодательства о защите прав потребителей в сфере розничной торговли.

    курсовая работа [50,8 K], добавлен 24.12.2011

  • Разновидности договора розничной купли-продажи и его форма. Законодательство о защите прав потребителей. Правовое регулирование договора розничной купли-продажи. Права и обязанности продавцов и покупателя по договору, особенности его содержания.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 23.11.2016

  • Правовое регулирование отношений с участием потребителей. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Ответственность за нарушение прав потребителей. Государственная и общественная защита прав потребителей. Договор розничной купли-продажи.

    дипломная работа [112,9 K], добавлен 19.11.2010

  • Понятие и общие характеристики договора розничной купли-продажи. Основные права и обязанности продавца и покупателя по договору розничной купли-продажи. Гражданско-правовая защита прав и законных интересов всех участников розничной купли-продажи.

    курсовая работа [115,6 K], добавлен 25.01.2016

  • Общая характеристика договора розничной купли-продажи, его виды и основные элементы. Содержание договора розничной купли-продажи. Права и обязанности продавца и покупателя. Основные особенности ответственности по договору розничной купли-продажи.

    курсовая работа [77,1 K], добавлен 19.11.2011

  • Понятие и особенности договора розничной купли-продажи. Защита прав граждан–потребителей в торговом обслуживании. Права и обязанности сторон. Закрепление законом преддоговорных обязанностей продавца. Правовое регулирование современной розничной торговли.

    курсовая работа [50,9 K], добавлен 22.11.2013

  • Договор розничной купли-продажи - правовая форма торгового обслуживания населения. Права и обязанности продавца и покупателя при различных формах торгового обслуживания. Законодательство о защите прав потребителей. Порядок предъявления претензий и исков.

    контрольная работа [39,1 K], добавлен 06.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.