- основных потребительских свойствах товара;

- цене и порядке оплаты товара;

- условиях приобретения товара и его доставки;

- сроках службы, годности, гарантийном сроке;

- о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Гущин А.В. Лицензионное производство / А.В. Гущин // Право и экономика. - 2010. - №2. - С.62.

Эта информация должна сопровождать описание товара, чтобы обеспечить возможность компетентного выбора при отсутствии возможности непосредственного ознакомления потребителя с товаром или его образцом. Кроме того, в момент доставки товара продавец обязан в письменной форме предоставить потребителю информацию о товаре, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а также информацию о порядке и сроках возврата товара.

При дистанционном способе продажи товара потребителю предоставляется право отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара. Если информация о порядке и сроках возврата товара не была предоставлена в письменной форме в момент его доставки, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара после его передачи возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Заключение

Договор розничной купли-продажи представляет собой одну из разновидностей договора купли-продажи, регулируемого главой 30 «Купля-продажа» ГК РФ. Наличие специфических норм, присущих только договору розничной купли-продажи, выделяет этот договор в самостоятельную гражданско-правовую сделку, правовые основы которой установлены параграфом 2 «Розничная купля-продажа» главы 30 ГК РФ.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Таким образом, сторонами данного договора является продавец - организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющий предпринимательскую деятельность, и покупатель, приобретающий товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования.

Пунктом 2 ст. 492 ГК РФ установлено, что договор розничной купли-продажи является публичным договором. Понятие публичного договора раскрыто в ст. 426 ГК РФ. Анализ положений указанной статьи позволяет сделать вывод, что розничный продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи на одинаковых условиях с любым желающим. Отказ продавца в заключении договора возможен только по причине отсутствия в продаже товара, необходимого покупателю.

Так как розничный товар приобретается для конечного потребления, то чаще всего покупателями выступают физические лица (граждане). Поэтому вследствие этого к розничному договору купли-продажи помимо специальных норм параграфа 2 главы 30 ГК РФ, общих норм о договоре купли-продажи (параграф 1 главы 30 ГК РФ) применяются положения Федерального закона от 7.02.92 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.

Договор розничной купли-продажи заключается в основном в устной форме, исключение составляют лишь случаи, когда момент заключения договора и момент его исполнения не совпадают, например при продаже товаров в кредит или при розничной торговле по образцам, для которых письменная форма считается обязательной.

Следует отметить, что по общему правилу, установленному ст. 493 ГК РФ, договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Причем законодательно определено, что отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Особенностью договора розничной купли-продажи является то, что он может заключаться путем публичной оферты. Напомним, что в соответствии с нормами гражданского законодательства оферта представляет собой первую стадию заключения договора.

Понятие публичной оферты раскрыто в ст. 437 ГК РФ, причем из нее следует, что необходимо различать приглашение к оферте и саму публичную оферту. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются именно как приглашение делать оферты. Однако, если реклама, адресованная неопределенному кругу лиц, будет содержать все существенные условия договора, предлагаемого к заключению, она может быть признана публичной офертой.

Как следует из п. 2 ст. 437 ГК РФ, публичной офертой признается содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего это предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым желающим.

Список литературы

Нормативные правовые акты

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года // Российская газета. - 2009. - 21 января.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть первая: ФЗ от 30.11.1994 № 51-ФЗ (с изменениями от 21 июля 2011 г.) // СЗ РФ. - 1994. - № 32. - Ст. 3302.

3. Гражданский кодекс РФ. Часть вторая: ФЗ от 26.01.1996 № 14-ФЗ (с изменениями от 21 июля 2011 г.) // СЗ РФ. - 1996. - № 5. - Ст. 410.

4. О защите прав потребителей: Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I (с изменениями от 18 июля 2011 г.) // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. - 1992. - №15. - Ст. 766.

Судебная практика

5. Постановление Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 г. № 50-ад04-1 // БВС РФ. - 2005. - №3.

6. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 26 июля 2006 г. № 2-Г06-5 // БВС РФ. - 2006. - №8.

Специальная литература

7. Андреев И.М. Розничная торговля / И.М. Андреев // Официальные материалы для бухгалтера. - 2011. - №8. - С. 25-30.

8. Акилова Е.Д. Розничная торговля / Е.Д. Акилова // Аудит и налогообложение. - 2009. - №11. - С. 8-10.

9. Воронов Н.В. По следам розничной торговли / Н.В. Воронов // Бухгалтерский учет и налогообложение. - 2010. - №4. - С. 16-19.

10. Гущин В.В. Лицензирование предпринимательской деятельности в России / В.В Гущин, А.В. Гущин // Право и экономика. - 2010. - №4. - С.40-45.

11. Гущин А.В. Лицензионное производство / А.В. Гущин // Право и экономика. - 2010. - №2. - С.59-63.

12. Дозорцев В.А. Проблемы совершенствования гражданского права РФ при переходе к рыночной экономике / В.А. Дозорцев // Государство и право. - 2009. - №10. - С.24-28.

13. Дойников И.В. Предпринимательское право / И.В. Дойников. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 491 с.

14. Зайцева С.Н. Розничная торговля... или комиссионеры и налоговый режим / С.Н. Зайцева // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. - 2011. - №5. - С. 12-18.

15. Каганова И.Т. Бухгалтерский учет товаров в розничной торговле / И.Т. Каганова // Финансовая газета. - 2011. - №24. - С. 2.

16. Казаков Е.С. Вопросы розничной торговли / Е.С. Казаков // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. - 2011. - №11. - С. 12-15.

17. Калпин А.Г. Гражданское право / А.Г. Калпин, А.И. Масляев. - М.: Просвещение, 2010. - 418 с.

18. Колесник О.Н. Комментарий к Федеральному закону от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» / О.Н. Колесник. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 432 с.

19. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации (Часть вторая) / Под ред. О.М. Козырь, А.Л. Маковского, С.А. Хохлова. - М.: Изд-во МЦФР, 2009. - 591 с.

20. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской федерации части второй / Отв. ред. О.Н. Садиков. - М.: Изд-во «Юридическая фирма Контракт», 2009. - 578 с.

21. Комментарий части второй Гражданского кодекса Российской Федерации / Под общ. ред. В.Д. Карповича. - М.: Изд-во «Фонд «Правовая культура», 2009. - 531 с.

22. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации, части второй / Под ред. Т.Е. Абовой, А.Ю. Кабалкина. - М.: Юрайт-Издат, 2009. - 607 с.

23. Луговая Н.Н. Услуги по ремонту или розничная торговля? / Н.Н. Луговая // Индивидуальный предприниматель. - 2011. - №5. - С. 26-30.

24. Масленникова Л.А. Розничная торговля / Л.А. Масленникова // Упрощенка. - 2011. - №4. - С. 56-60.

25. Родичева В.П. Увеличение оборота розничной торговли как фактор улучшения результатов деятельности организаций / В.П. Родичева // Экономический анализ. - 2010. - №17. - С. 21-26.

26. Семенихин В.В. О расчете валовой прибыли в розничной торговле / В.В. Семенихин // Официальные материалы для бухгалтера. - 2011. - №9. - С. 15-21.

27. Чефранова Е.В. Договор купли-продажи / Е.В. Чефранова // Российская юстиция. - 2010. - №2. - С. 42-49.

Размещено на Allbest.ru