Корпоративная культура и управление

Система внешней идентификации развита недостаточно хорошо. Нет единой концептуальной схемы графического оформления всех фирменных материалов, в том числе, дизайн сайт оставляет желать лучшего. Его функциональность довольно ограничена невнятными разделами и неясной структурой. Описание компании не соответствует современным требованиям PR-практики.

Недостаточное развитие ценностно-нормативной базы также является недостатком корпоративной культуры организации. Так, отсутствуют кодексы этики, профессиональной солидарности и т.д. Возможно, это объясняется именно спецификой деятельности и рассредоточенностью компании. Хотя это - необходимый атрибут успешного управления корпоративной культурой.

Как выяснилось из вышеприведенного исследования вопрос с мотивацией также остается открытым. Хотя показатель по данному сектору является довольно высоким, существует очевидная возможность совершенствования системы мотивации. Это связано с тем, что рынок алкогольной продукции довольно специфичен и требует особого подхода к вопросам управления персоналом.

Бесспорно, одним из важных аспектов успешной деятельности той или иной компании является минимизация текучести кадров. В компании «ТД Мегаполис», несмотря на высокий уровень корпоративной культуры, этот вопрос остается открытым. В основном почти половина из числа уволившихся не проработала в компании и шести месяцев. Однако, давно известно, что для формирования квалифицированного специалиста необходимо не менее трех лет. Частая смена сотрудников в некоторых отделах негативно сказывается на психологическом климате в коллективе, создавая ощущение неустойчивости. Новым сотрудникам бывает сложно идентифицировать себя в коллективе, понять и принять корпоративные ценности, особенно это касается первых месяцев работы. Для искоренения ситуации необходимо, чтобы в данной компании использовались специальные процедуры, направленные на интеграцию нового сотрудника в корпоративную культуру, на освоение традиционных методов работы в компании, для того, чтобы обеспечивать стабильные профессиональные группы. В свою очередь, для этого необходимо создать механизм передачи традиций и уважения в компании к достигнутому результату.

Таким образом, чтобы оптимизировать усилия по управлению корпоративной культурой в данной компании необходимо еще больше уделять внимание обучению сотрудников для повышения уровня их профессиональных знаний, четко выстраивать все бизнес-процессы, а также вводить и поддерживать деловую этику.

Суммируя все вышесказанное, хочется отметить, что, несмотря на определенные слабые стороны, в целом, уровень корпоративной культуры компании «ТД Мегаполис» показывает, что данная организация имеет все предпосылки для ее дальнейшего развития и процветания.

Заключение

Данная курсовая работа посвящена изучению корпоративной культуры на примере компании-дистрибьютера «ТД Мегаполис». В ней на материалах теоретических источников и эмпирических материалов рассматривались такие аспекты как понятие внутрикорпоративной культуры, ее эффективность и функции. В результате проведенной работы были решены поставленные задачи.

В работе проведена систематизация типологий корпоративных культур, построена обобщенная структура корпоративной культуры, а также проанализирована внутрикорпоративная культура компании «ТД Мегаполис» с выявлением ее сильных и слабых сторон.

Принимая во внимание упомянутые выше положения, можно сделать следующие выводы, относительно корпоративной культуры в целом:

Любая организация должна быть способна адаптироваться к условиям внешней среды, добиваться стоящих перед ней целей, интегрировать свои части в единое целое, получить признание со стороны людей и других организаций. Стратегия и корпоративная культура должны соответствовать друг другу.

В целом эффективную корпоративную культуры отличает следующее:

· слаженность, взаимодействие, то, что называется team spirit (командный дух);

· удовлетворение работой и гордость за ее результаты;

· преданность организации и готовность соответствовать ее высоким стандартам;

· высокая требовательность к качеству труда;

· готовность к переменам, вызванным требованиями прогресса и конкурентной борьбой, невзирая на трудности и бюрократические препоны.

Практичность данной работы состоит в комплексном подходе к аспекту внутрикорпоративной культуры. В курсовой работе выявлена сущность и структура данного понятия, определены основные инструменты ее формирования, а также дана универсальная методика объективной оценки корпоративной культуры.

В перспективе возможна разработка других аспектов данной проблемы. Например, разработка отдельных аспектов корпоративной культуры.

Результаты анализа корпоративной культуры компании «ТД Мегаполис» могут быть успешно использованы для оптимизации усилий фирмы по управлению эффективной корпоративной культурой.

Список использованной литературы