Организационная культура как фактор повышения эффективности управления
Современные концепции менеджмента. Отраслевые особенности функционирования предприятия. Организационная культура в системе менеджмента. Анализ финансово-экономической деятельности ООО "Лесторг-сервис". Совершенствование организационной культуры.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 11.12.2009 |
| Размер файла | 356,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
адаптивная функция. Облегчает взаимное приспособление людей друг к другу и к организации. Она реализуется через общие нормы поведения, ритуалы, обряды, с помощью которых также осуществляется воспитание сотрудников. Участвуя в совместных мероприятиях, придерживаясь одинаковых способов поведения, работники ООО "Лесторг-Сервис" лучше находят контакт друг с другом;
ориентирующая функция. Направляет деятельность организации и ее участников в необходимое русло, связана с формированием организацией стратегии развития;
мотивационная функция. Создает необходимые стимулы для эффективной деятельности организации и ее участников;
функция формирования имиджа организации, т.е. ее образа в глазах окружающих. Этот образ является результатом непроизвольного синтеза людьми отдельных элементов организационной культуры в некое неуловимое целое, оказывающее тем не менее огромное воздействие как на эмоциональное, так и рациональное отношение к ней.
Таким образом, значение организационной культуры для ООО "Лесторг-Сервис" огромно. Организационная культура объединяет ценности и нормы, свойственные организации, стиль и процедуры управления, концепции механического и социального развития. Организационная культура задает пределы, в которых возможно уверенное принятие решений на каждом иерархическом уровне, возможности использования ресурсов организации в целом, дает направление развития и регламентирует управленческую деятельность, способствует идентификации ее членов с организацией. Предложенные мероприятия направлены прежде всего на снижение уровня текучести кадров на фоне снижения уровня оплаты труда работников ООО "Лесторг-Сервис" в условиях кризиса.
3.2 Экономическая оценка и социальная эффективность предложений по совершенствованию организационной культуры
Определим экономическую эффективность мероприятий по формированию организационной культуры ООО "Лесторг-Сервис"
Снижение уровня текучести кадров приведет к росту производительности труда в результате отсутствия простоев производственного оборудования по причине неполной загрузки производственных мощностей. В результате снижения уровня текучести кадров планируется повысить производительность труда работников ООО "Лесторг-Сервис" до 5000 тыс. руб. /чел. Определим рост производительности труда в относительном выражении по сравнению с 2008 годом:
ДПТ = (5000 тыс. руб/чел. - 4818 тыс. руб. /чел) / 4818 тыс. руб. /чел. =
= 4%.
Сравнение уровней производительности труда до и после совершенствования организационной культуры предприятия проиллюстрировано рисунком 8.
Рисунок 8 - Производительность труда работников ООО "Лесторг-Сервис" до и после реализации проектных предложений
Таким образом, в результате совершенствования организационной культуры ООО "Лесторг-Сервис" планируется повышение производительности труда на 4%.
На основании рассчитанных данных оценим среднегодовой эффект, причиняемый предприятию текучестью кадров:
Рч 2008 = ДПТабс*ЧР, (9)
где ЧР - численность работников ООО "Лесторг-Сервис" в 2008 году,
а ДПТабс - изменение производительности труда в абсолютном выражении.
Рч 2008 =11 чел. * (5000 тыс. руб. /чел. - 4818 тыс. руб. /чел) = 2 002 тыс. руб.
Таким образом, в результате текучести кадров ООО "Лесторг-Сервис" теряет 2 млн. руб. выручки от реализации.
Снижение текучести кадров и повышение в результате этого производительности труда позволит увеличить уровень выручки от реализации на 2002 тыс. руб.
Подводя итоги, отметим, что в условиях ограничения предприятия в использовании средств материального стимулирования сотрудников повышение уровня организационной культуры крайне важно рассматривать как фактор сокращения текучести кадров, а следовательно, фактор повышения эффективности управления персоналом.
Заключение
Организационная культура - это система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников на данном предприятии, отличающихся стилем поведения, показателями удовлетворенности условиями труда, уровнем взаимного сотрудничества, идентификации работников с предприятием и целями его развития.
Концепция организационной культуры была разработана в начале 80-х годов ХХ века. Она сформировалась под влиянием следующих научных течений: исследований в области стратегического управления, теории организации и исследований индивидуального и группового поведения в организации. Эти направления содержат в себе элементы теоретических основ организационной культуры.
В курсовой работе рассмотрена система управления ООО "Лесторг-Сервис". Общество с ограниченной ответственностью "Лесторг-Сервис" функционирует на рынке сравнительно недавно - с конца 2006 года. Основным видом деятельности организации является оптовая торговля промышленными товарами, лесоматериалами, санитарно-техническим оборудованием. Сегодня ООО "Лесторг-Сервис" занимается производством сухих строительных смесей.
Качественные показатели использования ресурсов ООО "Лесторг-Сервис" улучшаются за счет повышения эффективности использования трудовых ресурсов (производительность труда работников увеличилась с 4181 тыс. руб. до 4818 тыс. руб.), однако наблюдается существенное замедление оборачиваемости оборотных средств.
Финансовое состояние предприятия характеризуется относительной стабильностью. Однако коэффициент финансовой автономии ООО "Лесторг-Сервис" и коэффициент текущей ликвидности не соответствуют нормативу.
Система управления ООО "Лесторг-Сервис" характеризуется высокой эффективностью. Организационная структура управления линейно-функциональная. Однако, снижение объема управленческих расходов, состоящих в основном из затрат на оплату труда менеджеров предприятия, может привести к повышению текучести управленческого персонала предприятия, снижению уровня его заинтересованности в достижении целей деятельности ООО "Лесторг-Сервис" и прочим негативным проявлениям.
В условиях ограничения предприятия в использовании средств материального стимулирования сотрудников повышение уровня организационной культуры крайне важно рассматривать как фактор сокращения текучести кадров, а следовательно, фактор повышения эффективности управления персоналом.
Снижение текучести кадров и повышение в результате этого производительности труда до уровня 5000 тыс. руб. /чел. позволит увеличить уровень выручки от реализации на 2002 тыс. руб.
Список использованных источников
Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие [Текст] / В.А. Абчук. - СПб.: Питер, 2002. - 342с.
Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов [Текст] / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. - М.: Экоперспектива, 2004. - 287 с.
Большаков А.С., Михайлов, В.И. Современный менеджмент: теория и практика [Текст] / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. - СПб.: Питер, 2006 г. - 316с.
Бочаров В.В. Интеграция систем менеджмента - объективная потребность и реальность [Текст] / В.В. Бочаров // Экономист. - 2005. - №3. - с.31-37.
Бочкарев А. Отрицание бизнес-плана [Текст] / А. Бочкарев // Эксперт. - 2005. - № 23. - С.28-32.
Волгин Н. Оплата, мотивы и стимулы труда [Текст] / Н. Волгин // Человек и труд. - 2006. - №9. - С.66 - 69.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / Г.Я. Гольдштейн - [Электронный ресурс] - источник: www.aup.ru
Зуша Г.З. Экономическая эффективность предприятия: теория и практика [Текст] / Г.З. Зуша // Планово-экономический отдел. - 2003. - №5. - С.23-27.
Конов Д. Кадровая политика: понятие и сфера действия [Текст] / Д. Конов, А. Куликов. - Консультант директора. - 2007 г. - №4 - С.3-6.
Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов [Текст] / А.И. Кравченко. - М.: Академический Проект, 2006г. - 416с.
Кредисов А.И. История учений менеджмента [Текст] / А.И. Кредисов. - К.: Вира-Р, 2000. - 329с.
Литвин М.И. Управление финансами предприятия. Финансовый менеджмент [Текст] / М.И. Литвин. - М.: Эксмо, 2007. - 312с.
Междисциплинарный словарь по менеджменту [Текст] / Под общ. Ред. С.П. Мясоедова. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 971с.
Орлов А.И. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / А.И. Орлов. - СПб.: Питер, 2004г. - 317с.
Основы управления производством: Учебник для студентов экон. Спец. ВУЗов [Текст] / Составители: Д.М. Крук, О.А. Дейнеко, Р.А. Громова и др.; Под ред. Д.М. Крука. - 5-е изд., перераб. И доп. - М.: Экономика, 2005 г. - 402c.
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие [Текст] / Г.В. Савицкая. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 330с.
Салимин С.И. Менеджмент персонала [Текст] / С.И. Салимин, Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005 г. - 480 с.
Сергеев Д.В. Перевод менеджмента предприятия на сетевые информационные технологии-интранет [Текст] / Д.В. Сергеев // Проблемы теории и практики управления. - 2006. - №11. - с.13-19.
Управление персоналом: Учебное пособие для вузов [Текст] / Под общ. ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2005. - 301с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие [Текст] / С.В. Шекшня. - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2004. - 373с.
Подобные документы
Организационная культура в современном менеджменте как фактор управления организацией. Особенности управления корпоративной культурой в национальных моделях менеджмента. Проектирование системы управления организационной культурой в российской организации.
реферат [73,7 K], добавлен 24.08.2010Характеристика элементов организационной культуры. Анализ моделей организационной культуры и их влияние на эффективность предприятия. Модель организационной культуры территориального управления пгт. Грамотеино, пути повышения эффективности его работы.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 23.04.2012Функции и типы организационной культуры, ее элементы и уровни. Влияние культуры на внутренние процессы, обеспечивающие эффективность функционирования предприятия. Анализ достоинств и недостатков организационной культуры российской государственной службы.
курсовая работа [222,7 K], добавлен 20.11.2013Сущность и понятие организационной культуры. Ее функции, элементы, особенности формирования и свойства. Современные информационные технологии организационной культуры. Методы ее изменения. Организационная культура и стратегии управления предприятиями.
курсовая работа [51,4 K], добавлен 14.02.2012Понятие и характеристика организационной культуры в новых условиях хозяйствования. Процесс внешней адаптации и выживания. Проблемы внутренней интеграции. Методы поддержания организационной культуры. Организационная культура предприятия "Кока-Кола".
курсовая работа [150,1 K], добавлен 06.01.2014Теоретические аспекты, содержание и структура организационной культуры. Особенности влияния культуры на организационную эффективность фирмы. Общая характеристика деятельности ООО ПФ "ТТС-5". Анализ организационной культуры на данном предприятии.
курсовая работа [58,0 K], добавлен 21.10.2011Субстанциональный аспект организационной культуры. Модели организационной культуры. Современная российская организационная культура: истоки и содержание. Корпоративная культура. Типология организационных культур. Дореволюционная организационная культура.
лекция [18,8 K], добавлен 25.02.2009Понятие "организационной культуры". Организационная культура и стратегии управления предприятиями. Организационная культура во внешнеэкономическом сотрудничестве. Место и роль организационной культуры в антикризисном управлении предприятием.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 12.09.2006Понятие эффективности и результативности менеджмента, а также факторы, влияющие на них. Социальная ответственность и организационная культура. Показатели экономической эффективности и производительность управления. Проблемы эффективности менеджмента.
курсовая работа [595,0 K], добавлен 09.12.2016Диагностика экономической культуры предприятия, ее значение. Характеристика моделей и типов организационной культуры предприятия в условиях зарубежной и украинской литературы. Инструментарий оценки организационной культуры, выбор мер и измерений.
контрольная работа [195,6 K], добавлен 07.12.2010
