Совокупность основных приоритетных направлений национальной туристской политики по повышению уровня конкурентоспособности туристского комплекса за счет повышения статуса и расширения финансовых возможностей туристской организации является необходимым условием успешной реализации туристской политики и создания конкурентоспособного туристского комплекса.

Анализируя деятельность туристской организации «Котрес», мы выявили сильные и слабые стороны данного предприятия, а в целом и состояние ее конкурентоспособности на рынке туризма. После проведения ряда мероприятий, качество предоставляемых услуг туристской компании «Котрес» улучшилось, конкуренция повысилась, а это, в свою очередь, является достаточным, чтобы утверждать об эффективности рекламной деятельности, поскольку быть конкурентоспособным на рынке туризма в относительно небольшом городе представляет собой нелегкую задачу.

Ориентация на завоевание все новых рынков, удовлетворение запросов покупателей посредством дифференциации продукта побуждает фирму «Котрес» к стремлению отвечать потребительским предпочтениям, а также к работе над упрощением процесса информирования потребителей о предлагаемой продукции. Рекламная активность фирмы, как один из инструментов маркетинга, способствует распространению сведений о качестве продукта, сокращая дистанцию между производителем и потребителем.

Список использованных источников

1. Александрова А.Ю. Международный туризм. - М., Аспект Пресс, 2002, - 470 с.

2. Баталова Л.В. Из истории развития туризма // Социально-политическое развитие России: проблемы, поиски, решения. Сб. научных статей. Вып. 2. - Ижевск, 1999, - 148 с.

3. Биржаков М.Б., Никифиров В.И. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации // Под ред. Биржаков М.Б., Никифирова В.И. - СПб.: Невский фонд, 2004. - 82 с.

4. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - М.: Герда. - 1999. - 294 с. - С. 37., 113-119.

5. Биржаков М.Б. Никифоров В.И. Индустрия туризма: Изд. 2-е. - М. - СПб., 2003. - 346 с.

6. Богалдин-Малых В.В. Современные методы управления: российская реальность. - М.: Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002. - С. 18-21.

7. Богатов А.П. Туристские формальности / А.П. Богатов, Т.В. Бойко, М.В. Зубрева. - М.: Академия, 2006. - 297 с. - С. 28.

8. .

9. Бондарович А.А. Рекреационные ресурсы Европы и их оценка. - СПб.: Невилс, 2003.

10. Борисова Е. Преуспеть в рекламе и не разориться // Турбизнес. - 2004. - №9. - С. 26, 34-36.

11. Буйленко В.Ф. Основы профессиональной деятельности в туризме и экотуризме. - Ростов-на-Дону: Феникс. - 2008. - 378 с.

12. Волошин Н.И. Туристская деятельность как предмет правового регулирования. // Научно-теоретический журнал. - 1999. - №11.

13. Гуляев В. Организация туристической деятельности: Учеб. пособие. - М.: Нолидж, 2005. - 312 с. - С. 9.

14. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 304 с.

15. Дементьев С. Найти и обезопасить. // Турбизнес. - 2006. - №13 (сентябрь).

16. Дитлер Д.Б. От Птоломея до Колумба. - М., 1989, - 244 с.

17. Дынкин А.А., Куренков Ю.В., Адно Ю.Л. Конкурентоспособность России в глобальной экономике / Рос. акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. - М.: Междунар. отношения, 2003. - 374 с. - С. 57.

18. Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. / Н.В. Еремеева, С.Л. Калачев. - М.: КолосС, 2006. - 191 с.

19. Зиновьев В.Н. Менеджмент / Зиновьев В.Н., Зиновьева И.В. - М.: Дашков и Ко, 2007. - 477 с. - С. 36-37.

20. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Туристский терминологический словарь. - М.: Советский спорт, 1999, - 384 с.

21. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 428 с.

22. Зорин И.В. Туризм и отраслевые системы. Менеджмент туризма. - М.: Финансы и статистика. - 2001. - С. 251.

23. Ильина А. С точки зрения руководителей турфирм // Турбизнес. - 2005. - №1. - С. 18-21.,

24. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации: Теория и практика деятельности туристских фирм. - М.: Академия, 2004. - 192 с.

25. Калюжнова Н.Я., Мингалева Ж.А., Калашникова Т.В. Конкурентоспособность регионов: теоретико-прикладные аспекты / Под ред. Перского Ю.К., Калюжновой Н.Я. - М.: ТЕИС, 2003. - 472 с.

26. Калягин Г.В. Конкурентоспособность кооперации в переходной экономике: институциональный подход. / Г.В. Калягин; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова, Экон. фак. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 159 с. - С. 85.

27. Каурова А.Д. Туристские районы // Организация сферы туризма. - М., 2005. - С. 68.

28. Квартальнов В.А. Иностранный туризм. - М.: Финансы и статистика, 1999.

29. Квартальнов В.А., Романов А.А. Международный туризм: политика развития. - М.: Советский спорт, 1998.

30. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 312 с.

31. Квартальнов В.А. Туризм. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 315 с.

32. Модели потребительского спроса и предпочтений при выборе комплексных туристских услуг с учетом функции полезности. // Проблемы современной экономики. - 2007. - №3. - С. 23.

33. Международный туризм: Правовые акты. / Сост. Н.И. Волошин. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 400 с.

34. Немоляева М.Э., Хадорков Л.Ф. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра. - М.: Международные отношения, 1985. - 176 с.

35. Новаторов Э. Концептуальные и методологические основы маркетинговых исследований качества в сфере услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. - 2004. - №29 (5). - С. 4-13.

36. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999.

37. Печенкин А., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. - 2006. - №2. - C. 23.

38. Программа развития туризма в Москве на период до 2010 г. / Приложение к постановлению Правительства Москвы от 08.08.2000. №602.

39. Пузанова Е.П., Честникова В.А. Международный туристский бизнес. - М.: Экспертное бюро, 1997.

40. Райк Е., Тарасова И. Бизнес-туризм на международном рынке // Бизнес для всех. - 2005. - №14. - С. 4.

41. Ревинский И.А., Романова Л.С. Поведение фирмы на рынке услуг: Туризм и путешествия. - Новосибирск: Сибирское университетское изд-во, 2001. - 304 с.

42. Решетников Д.Г. Факторы формирования конкурентоспособного туристского комплекса Беларуси. // Белорусский экономический журнал. - 2002. - №2. - С. 108-116.

43. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации: эксклюзив, технологии формирования стратегии повышения конкурентоспособности. / Фатхутдинов Р.А. - М.: Эксмо, 2004. - 541 с.

44. Черковец В.Н. Проблемы и противоречия воспроизводства в России в контексте мирового экономического развития. Теория. Сопоставления. Поиски / Под ред. В.Н. Черковца. - М.: Экономический факультет МГУ, ТЕИС, 2004.

45. Шаповал Г.Д. История туризма. - Минск.: ИП, «Эноперспектива», 1999. - 216

46. Юрик Р.А. Анализ современного состояния российского рынка туристских услуг. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №2. - С. 46.

Размещено на Allbest.ru