Материальное денежное стимулирование проявляется в следующих формах: заработная плата, бонусы, участие в акционерном капитале, участие в прибыли, дополнительные выплаты.

Материальное не денежное стимулирование - это материальное стимулирование работников, основанное на использовании тех благ, которые являются дефицитными или не могут приобретаться за деньги. Оно включает в себя: льготное кредитование, стипендиальные программы и обучение в организации, медицинское обслуживание и страхование, программы жилищного строительства, программы, связанные с воспитанием и обучением детей. Нематериальное стимулирование труда включает в себя:

- моральное стимулирование (вручение наград, грамот, вымпелов, размещение фотографий на досках почета, публичные поощрения);

- стимулирование свободным временем;

- организационное стимулирование (наличие творческих элементов в труде, возможность участия в управлении, продвижение по службе, творческие командировки).

Что касается мотивации и стимулирования персонала туристической фирмы, то главная роль здесь отводится работе менеджера, который должен:

Для отождествления интересов работника и предпринимателя применяются три эффективные системы, призванные стимулировать наемного работника:

1. тарифная система (отношения специалист - работодатель);

2. контрактная (результирующая) система (отношения исполнитель - менеджер)

3. система участия в прибылях (отношения член организации - собственник)

В целях оценки качества труда работника руководителем предприятия проводится периодическая аттестация работника. Результаты данной аттестации, а также сложность выполняемых работником функций учитываются при определении размера оклада данного работника. Для стимулирования труда инновационных групп используют обещание большего вознаграждения в будущем (например, пост главы нового предприятия с соответствующим окладом или доля участия в прибылях).

Стимулирование труда директората решается тремя путями:

-- во-первых, поставить вознаграждение управляющего в зависимость от результатов его деятельности;

-- во-вторых, наладить непрямой дисциплинарный контроль;

в-третьих, практиковать прямой контроль собственников - постоянное слежение за функционированием компании, жесткую кадровую политику.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Украины от 28.09.1996 //Ведомости Верховной Рады Украины. - 1996. - № 30. - Ст. 141.

2. Гражданский кодекс Украины от 16.01.2003 // Ведомости Верховной Рады Украины.. - 2003. - № 40-44. - Ст.356

3. Хозяйственный кодекс Украины от 16.01.2003 // Ведомости Верховной Рады Украины. - 2003. - №4 0-44. - Ст.356

4. О туризме: Закон Украины от 15 сентября 1995г. // Ведомости Верховной Рады Украины. -1995. - №31. - Ст. 356

5. Алиев В.А. Мотивация труда сотрудников / В.А. Алиев // Элитариум. - 2005. - № 12. - С. 77-92.

6. Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования / Ю.К. Балашов, А.Г. Коваль // Кадры предприятия. - 2002. - № 7. - С. 71-76.

7. Борисенко И.И. Менеджмент / И.И. Борисенко, Н.В. Дикань. - К.: Знание, 2008. - 389 с.

8. Вершигора Е.Е. Менеджмент / Е.Е. Вершигора.- М.: ИНФРА-М, 2003. - 356 с.

9. Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 312 с.

10. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации / И.Б. Гурков. - М.: Интел-Синтез, 2001. - 259 с.

11. Дайнека А.В. Современные тенденции в управлении персоналом / А.В. Дайнека, Б.М. Жуков. - М.: Академия Естествознания, 2009. - 386 с.

12. Дафт Р. Менеджмент / Р. Дафт. - СПб. : Питер, 2006. - 864 с.

13. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : пер. с англ. / Питер Ф. Друкер. - М.: Вильяме, 2002. - 410 с.

14. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2000. - 208 с.

15. Казначевская Г.Б. Менеджмент / Г.Б. Казначевская. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 371 с.

16. Кандалинцев В.Г. Сбалансированное управление предприятием / В.Г. Кандалинцев. - М.: КНОРУС, 2006. - 224 с.

17. Косаренко Н.Н. Управление персоналом организации / Н.Н. Косаренко, Н.Л. Макаренков. - М.:НИБ, 2004. - 256 с.

18. Котлер Ф. Маркетинг -- менеджмент / Ф. Котлер. - СПб.: Питер Ком, 2005. - 232 с.

19. Лузин А. Ключевые концепции современного менеджмента: Словарь управленческого революционера / А. Лузин. - СПб. : АльринаБизнесБукс, 2007. - 184 с.

20. Мамлеева Р.Р. Система мотивации персонала / Р.Р. Мамлеева // Кадры предприятия. - 2004. - № 3. - С. 90-94.

21. Мансуров Р.Е. Формирование системы нематериального стимулирования / Р.Е. Мансуров // Кадры предприятия. - 2011. - № 4. - С. 88

22. Маслоу А. Маслоу о менеджменте. Самоактуализация. Просвещенный менеджмент. Организационная теория : пер. с англ. / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2003. - 394 с.

23. Мастеров Б.М. Психологические аспекты стимулирования персонала / Б.М. Мастеров // Элитариум. - 2006. - № 3. - С. 34-39.

24. Методические указания по выполнению курсовых работ по дисциплине «Основы менеджмента» для студентов дневной и заочной форм обучения направления 6.030601 - «Менеджмент» / сост. В. Ф. Пуртов. - Х. : ХНУ имени В. Н. Каразина, 2011. - 27 с.

25. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации: пер. с англ. / Г. Минцберг. - СПб.: Питер, 2001. - 233 с.

26. Мочерний С. В. Економічний енциклопедичний словник: у 2-х т. / С. В. Мочерний, Я. С. Ларіна, О. А. Устенко, С.І. Юрій ; за ред. С. В. Мочерного. - Т. 1. - Львів : Світ, 2005. - 616 с.

27. Мочерний С. В. Економічний енциклопедичний словник: у 2-х т. / С. В. Мочерний, Я. С. Ларіна, О. А. Устенко, С.І. Юрій ; за ред. С. В. Мочерного. - Т. 2. - Львів : Світ, 2005. - 568 с.

28. Новиков В.С. Менеджментв туризме / В.С. Новиков - М.: Книгодел, 2006. - 166 с.

29. Основы менеджмента / М.Х. Мескон [ и др.] - М.: Дело, 2004. - 457 с.

30. Скобкин С.С. Менеджмент в туризме / С.С. Скобкин. - М.: Магистр, 2009. - 448 с.

31. Сокирник И.В. Менеджмент организаций / И.В. Сокирник, В.В. Стадник, Л.И. Федулова. - К.: Лебедь, 2003. - 446 с.

32. Стеценко И.Т. Основы менеджмента. Кто такой менеджер / И.Т. Стеценко. - К.: А.С.К., 2005. - 224 с.

33. Стояновская И.Д. Организационная культура и мотивация персонала через ценности / И.Д. Стояновская // Проблемы теории и практики управления. - 2012. - № 6. - С. 97-102.

34. Сурков С.А. Построение структуры организации на основе системы мотивации / С.А. Сурков // Кадры предприятия. - 2004. - № 9. - С. 82-89.

35. Толковый экономический словарь : для студентов экономических вузов / [сост. А. В. Терехов, В. Д. Щетинин, И. В. Зубарев и др.]. - М. : Квадрат, 1991. - 452 с.

36. Трапицын С.Ю. Мотивация персонала в современной организации: Учебное пособие / С. Ю. Трапицына. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2007. - 240 с.

37. Уткин Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. - М.: Зерцало, 2001. - 294 с.

38. Шевченко Л.С. Конкурентное управление / Л.С. Шевченко. - Х.: Эллада, 2004. - 520 с.

39. Шморгун Л.Г. Менеджмент организаций / Л.Г. Шморгун. - К.: Знание, 2010. - 452 с.

40. Яковлев Р.А. Стимулирующие выплаты, как форма оплаты за труд / Р.А. Яковлев // Справочник кадровика. - 2004. - № 7. - С. 65-73.

Размещено на Allbest.ru