Управление конкурентоспособностью организации на примере ИП Дроздовcкий С.М.

Понятие и типы конкуренции. Формирование конкурентных преимуществ предприятия. Анализ финансовых результатов и конкурентоспособности организации. Разработка конкурентной стратегии, маркетинговых мероприятий, рекомендаций по расширению ассортимента.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 24.03.2015
Размер файла 437,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Смартфоны. Следует принимать во внимание, что при выборе смартфона наиболее часто потребитель руководствуется выбором определенного брэнда, отодвигая на второй план качественные и ценовые характеристики. Следует учитывать это при расширении предложения. Наиболее сильной лояльностью у клиентов обычно пользуются устройства производителей Apple и Samsung. Сравнительный анализ характеристик показывает, что смартфон марки Samsung имеет ряд значительных преимуществ, среди которых новейшая операционная система, поддержка стандарта 3G, мощный процессор, камера высокого разрешения, а также оптимальная цена. Принимая во внимание особенности закупок, следует выбрать для расширения предложения именно этот товар.

Таблица 13. Общий список товаров для включения в ассортимент:

Товар

Модель

Затраты на 1 шт.

1

Плита стеклокерамическая

Zanussi 560l

19 900

2

Плита стеклокерамическая

BEKO 67GW

15 900

3

Планшетный ПК

SAMSUNG Galaxy Note 10.1 N8000

17 000

4

Планшетный ПК

APPLEiPad 4

22 900

5

Холодильник

BEKO CN335220 X

18 900

6

Смартфон

Samsung Galaxy S4 I9500

19 988

7

Наушники

Philips SHC1300

968

8

Наушники

Senneheiser CX 300-II Precision

1 644

В число затрат входит закупка товара, а также транспортные расходы, хранение товара и прочие расходы. Для расчета годовых затрат на закупку продукции необходимо рассчитать сумму затрат, умноженную на предполагаемое среднегодовое потребление. Показатели потребления рассчитаны на основе среднегодовых продаж конкурентов, с учетом финансовых возможностей организации. Результаты расчетов представлены в таблице 14.

Таблица 14 - Общие затраты на закупку продукции

Товар

Цена, руб.

Предполагаемый объем продаж, шт.

Затраты, руб., год

1

Плита IndesitKN3C

19 900

7

139 300

2

Плита Zanussi 560l

15 900

9

143 100

3

Планшет SAMSUNG Galaxy Note

15 700

12

188 400

4

Планшет APPLEiPad 4

22 900

9

206 100

5

Холодильник BEKO

18 900

10

189 000

6

Смартфон Samsung Galaxy S4

15 988

10

159 880

7

Наушники Philips SHC1300

968

35

33 880

8

Наушники Senneheiser CX

1 644

29

47 676

9

Итого

1 107 336

3.4 Экономический анализ эффективности проведенных мероприятий

Рассчитав необходимые затраты на внедрение маркетинговых мероприятий, можно отобразить произведенные ими изменения в отчете о финансовом состоянии предприятия. Для этого необходимо определить возможный размер прибыли. В свою очередь, для этого необходимо рассчитать эффективность каждого предложенного мероприятия в процентах.

- Раздача газет и листовок.

Показатель эффективности данного мероприятия может значительно колебаться (от 0,1 до 8%). Степень эффективности зависит от нескольких факторов. К ним можно отнести: место и время раздачи, целевая аудитория, активность промоутера, дизайн листовки. В первую очередь необходимо определить место и время раздачи. Наиболее плотный график пешеходного движения приходится на конец рабочего дня (17:00-18:00), наиболее эффективное место раздачи - площадка перед помещением организации, что объясняется расположением её на главной улице в центре поселения и непосредственной близостью к магазину. При подборе промоутера важно помнить, что внешность и возраст промоутера должны соответствовать рекламируемой услуге. Таким образом, можно добиться эффективности, близкой к максимуму. При соблюдении приведенных выше условий максимальный процент эффективности составит 8%, минимальный 4% выручки от реализации.

- Рекламные щиты на улицах.

Согласно маркетинговой деятельности, наиболее эффективной является реклама, эффект от которой гарантировано дойдет до потенциального потребителя. Такой эффект может быть достигнут только с помощью рекламы на щитах. Секрет такой высокой результативности объясняет психология, согласно которой человек своей поведенческой жизни привык отказываться от явной рекламы в том случае, если на этот определенный момент он в ней не нуждается. В этом случае, реклама на щитах полезна тем, что это не газета, которую можно попросту выбросить, а массивный объект, который обязательно попадет в объект внимание пешехода или водителя. Эффект от такой рекламы может составлять от 5% до 10% выручки от реализации.

- Реклама в прессе.

При размещении рекламы в прессе достаточно сложно рассчитать её эффективность, так как она зависит от множества факторов.Реклама в газетах является одной из самых дешевых. Вместе с тем качество воспроизведения рекламных оригиналов в газетах обычно невысокое. Отсюда размещенные в них рекламные объявления, как правило, менее привлекательны, и каждое издание имеет одновременно много таких объявлений, в связи с чем воздействие любого из них в отдельности снижается. По оценкам экспертов, средняя эффективность такой рекламы может составлять от 2% до 6% выручки от реализации.

На основе приведенных показателей можно рассчитать средние минимальный и максимальный показатели эффективности проведения маркетинговых мероприятий как среднее арифметическое. Минимальный эффект при этом составит 3,6%, максимальный - 7,3%. Расчет эффективности проведенных мероприятий представлен в таблице 15.

Таблица 15 - Эффективность маркетинговых мероприятий

Статьи

2013г.

Изменение

2014г.

Мин.

Макс.

Мин.

Макс.

1

Выручка от реализации

7887047

283933

575754

8170980

8462801

2

Итого доходы

7887047

283933

575754

8170980

8462801

3

Материальные расходы

5427615

86464

86464

5514079

5514079

5

Расходы на оплату труда

575200

71893

71893

647093

647093

6

НДФЛ

103536

12940

12940

116476

116476

7

Страховые и пенсионные взносы

172560

21568

21568

194128

194128

8

Итого расходы

6278911

192869

192869

6471780

6471780

9

Прибыль до налогообложения

1608135

91065

382886

1699200

1991021

10

Налог на прибыль

241220

13660

57433

254880

298653

11

Прибыль (убыток)

1366914

77406

325453

1444320

1692367

Из таблицы видно, что проведенные мероприятия оказывают положительный эффект на прибыль организации даже при минимальной эффективности и ведут к увеличению чистой прибыли. При расчете эффективности также необходимо проследить возможное изменение рентабельности продаж:

2013 год:

2014 год:

Очевидно, что предлагаемые мероприятия также положительно сказываются и на рентабельности продаж.

Для расчета эффективности расширения ассортимента необходимо рассчитать предполагаемую эффективность данного мероприятия. Затраты на мероприятие составляют 1 107 336 рублей. Наценка в розничной торговле бытовой техникой и электроникой в среднем составляет около 30% от цены товара, но может быть равной и половине его стоимости, и даже в несколько раз ее превышать. Для наибольшей эффективности сбыта и соответствия ценовой политике организации наценка на предлагаемый ассортимент составит 27%, что позволит предложить потребителю товар по цене ниже средней, что в свою очередь будет являться дополнительным гарантом эффективного сбыта. Расчет эффективности мероприятия, без учета изменений, произведенных при внедрении маркетинговых мероприятий, представлен в таблице 16.

Таблица 16 - Эффективность расширения ассортимента

Статьи

2013г.

Изменение

Прирост

2014г.

1

Выручка от реализации

7887047

2129 502

0,270

10016549

2

Итого доходы

7887047

2129 502

0,270

10016549

3

Материальные расходы

5427615

1107 336

0,204

6534951

5

Расходы на оплату труда

575200

0

0

575200

6

НДФЛ

103536

0

0

103536

7

Страховые и пенсионные взносы

172560

0

0

172560

8

Итого расходы

6278911

1107 336

0,176

7386247

9

Прибыль до налогообложения

1608135

1022 167

0,635

2630302

10

Налог на прибыль

241220

38203

0,158

279423

11

Прибыль (убыток)

1366914

868842

0,635

2235756

В результате проведенного мероприятия чистая прибыль и её прирост заметно возросли. Темп прироста доходов стал более значительно опережать прирост расходов. Для дополнительной оценки эффективности проведенного мероприятия необходимо рассчитать рентабельность продаж:

2013 год:

2014 год:

Очевидно, что после внедрения мероприятия рентабельность продаж увеличилась, что является дополнительным показателем его эффективности.

Проведенный анализ мероприятий показал экономическую эффективность каждого из них. Далее необходимо провести общий расчет экономической эффективности, учитывая все произведенные изменения. Расчет экономической эффективности представлен в таблице 17.

Таблица 17 - Эффективность проведенных мероприятий

Статьи

2013г.

Изменение

2014г.

Мин.

Макс.

Мин.

Макс.

1

Выручка от реализации

7887047

2413435

2705256

10300482

10592303

2

Итого доходы

7887047

2413435

2705256

10300482

10592303

3

Материальные расходы

5427615

1193800

1193800

6621415

6621415

5

Расходы на оплату труда

575200

71893

71893

647093

647093

6

НДФЛ

103536

12 940

12 940

116476

116476

7

Страховые и пенсионные взносы

172560

21 568

21 568

194128

194128

8

Итого расходы

6278911

1300205

1300205

7579116

7579116

9

Прибыль до налогообложения

1608135

1113232

1405053

2721367

3013188

10

Налог на прибыль

241220

166984

210757

408204

451977

11

Прибыль (убыток)

1366914

946247

1194295

2313161

2561209

Расчет рентабельности продаж:

2013 год:

2014год:

Расчет повышения прироста прибыли от предлагаемых мероприятий представлен в таблице 18.

Таблица 18 - Повышение прироста за счет проведенных мероприятий

Статьи

Повышение прироста

Мин.

Макс.

1

Выручка от реализации

0,306

0,343

2

Итого доходы

0,306

0,343

3

Материальные расходы

0,219

0,219

5

Расходы на оплату труда

0,124

0,124

6

НДФЛ

0,124

0,124

7

Страховые и пенсионные взносы

0,124

0,124

8

Итого расходы

0,207

0,207

9

Прибыль до налогообложения

0,692

0,873

10

Налог на прибыль

0,692

0,873

11

Прибыль (убыток)

0,692

0,873

Проведенный анализ выявил положительное влияние предлагаемых мероприятий на экономические показатели организации. В результате мероприятий прирост доходов увеличился на 30% при минимальном эффекте и на 34% при максимальном, в то время как прирост расходов увеличился лишь на 20%. Рентабельность продаж также повысилась с 17,3% в 2013 году до 22,4% при минимальном эффекте и 24,1% при максимальном. Все эти показатели говорят о положительном влиянии проведенных мероприятий на экономическое состояние организации.

После внедрения предлагаемых мероприятий необходимо провести прогноз повышения конкурентоспособности, сравнив исходные показатели, с предполагаемым повышением показателей. Предполагается, что внедряемые мероприятия повысят показатели средней цены, широты ассортимента, качества продукции и лояльности клиентов. Результаты сравнения представлены на рисунке.

Рисунок 10 - Прогноз повышения показателей конкурентоспособности

Очевидно, что внедряемые мероприятия повышают конкурентоспособность организации, позволяя тем самым удержать текущее положение на рынке.

Заключение

В ходе проведенной работы были изучены основные теоретические аспекты конкуренции и конкурентоспособности, методы анализа рынка. Было установлено, что в современном экономическом мире конкурентоспособность предприятия определяется следующими факторами:

-качество продукции и услуг;

-наличие эффективной стратегии маркетинга и сбыта;

-технологический уровень организации;

-налоговая среда, в которой действует предприятие;

-доступность источников финансирования.

В процессе исследования были изучены и описаны методы экономического анализа организации. Было установлено, что данными для анализа экономической деятельности служит ряд различных показателей, взятых из финансовой отчетности предприятия за последние три года. Информация, представленная в отчетности, позволяет оценить изменение доходов и расходов организации в отчетном периоде по сравнению с предыдущим, проанализировать состав, структуру и динамику прибыли от продаж, чистой прибыли, а также провести расчет экономических показателей эффективности деятельности. В данной работе были применены показатели прироста и рентабельности продаж.

Также, в процессе работы было изучено маркетинговое окружение организации, основные методы маркетинговых исследований, с помощью которых был проведен анализ рынка, в котором действует организация.

По результатам проведенного анализа были предложены следующие рекомендации по повышению конкурентоспособности организации:

- Разработка конкурентной стратегии организации, которая позволит определить дальнейшее направление деятельности организации с учётом сложившихся изменений на рынке.

- Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий, которые позволят удержать и расширить клиентскую базу и выручку от реализации.

- Расширение товарного ассортимента, так как было выявлено, что на данный момент организация не способна предложить конкурентоспособный товар высокого качества.

Была рассчитана экономическая эффективность каждого внедренного мероприятия, а также их совокупности, было установлено, что внедрение мероприятий положительно влияет выручку от реализации, чистую прибыль, показатели прироста и рентабельности продаж.

Проведенные мероприятия окажут положительное влияние на конкурентоспособность организации, и помогут удержать существующее положение организации на рынке.

Список использованных источников

1. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие [Текст] // ТРТУ, 2009 г.

2. Коваленко А.И. Теоретические и методологические аспекты использования концепции «конкурентоспособности» в научных исследованиях // Современная конкуренция. 2013. - С. 65-79

3. Рубин Ю.Б. Дискуссионные вопросы современной теории конкуренции // Современная конкуренция. 2010. - С. 38-67.

4. Чайникова, Л.Н., Чайников, В.Н. Конкурентоспособность предприятия: [Текст] //Тамбов: Издательство ТГТУ, 2010. - 192 с.

5. Царев В.В., Кантарович А.А., Черныш В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций). Теория и методология: учебное пособие [Текст] // Юнити-Дана, 2011 г.

6. Отчет о прибылях и убытках ИП Дроздовский С.М. за 2011-2013г.

7. Официальный сайт компании Эльдорадо

8. Информационный портал Powerbranding

9. Официальный сайт группы компаний МЭРМ

10. Официальный сайт компании Техносила

11. Официальный сайт компании М.Видео

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.