Речевой портрет современного специалиста по торговому делу

3. «Бизнес -- это умение разговаривать с людьми». Для специалиста торгового дела важно уметь выразить свою мысль ярко, образно, убедительно, доступно, уметь расположить к себе собеседника, аудиторию, уметь грамотно вести деловую переписку, составить текст документа должен не только менеджер, руководитель предприятия. Эти требования распространяются на всех людей, вступающих в социально-правовые отношения и руководящих действиями других людей.

4. Выделяют три основные аспекта речевой культуры: нормативный (соблюдение речевых норм), коммуникативный (умение добиваться поставленной цели, используя все языковые возможности) и этикетный (умение использовать этикетные формы и средства для достижения взаимопонимания и гармонизации диалога).

5. Речевая культура непременная составляющая успешной деятельности любого специалиста, в том числе и специалиста по торговому делу. Каждый образованный человек обязательно оценивает речевое поведение -- свое и собеседников.

6. Речевое поведение как «визитная карточка человека в обществе». Поэтому важно, чтобы специалист по торговому делу был еще и носителем высокой речевой культуры. Специалист по торговому делу должен быть человеком, который умеет поддерживать беседу, выступать, докладывать, парировать, комментировать, доказывать, резюмировать, одним словом, говорить. Умение хорошо говорить тесно связано с таким понятием, как «культура речи».

7. При анализе уровня речевой культуры обычно учитывается так называемый «языковой паспорт говорящего». Что мы можем узнать о говорящем в процессе речевого общения, какие параметры языковой личности раскрываются через его речь?

8. Показателем культуры речи является умение пользоваться языком. Коммуникативные качества речи -- это свойства речи, которые проявляются в процессе общения и характеризуют степень ее совершенства.

9. Совокупность коммуникативных качеств речи в речевой жизни человека объединяется в понятие «речевой культуры» личности, уровень которой может варьировать от низкого до самого высокого. Специалист торгового дела должен стремиться к идеальному, совершенному состоянию своей коммуникативной компетенции.

10. Основными характеристиками речевого портрета специалиста по торговому делу выделим эмоционально-волевую сферу, характер, интеллект, способности, знания. Но самую полную характеристику лидирующей личности все же дает её речевой портрет. Навыки и качества, определяющие речевой стиль, отличают специалиста по торговому делу. Прежде всего - это та сумма базовых риторических качеств, которая является зеркальным отражением или, скорее, воплощением в речи присущих лидеру психологических свойств: чувство перспектив, страстность, убедительность, настойчивость, терпение, речевая инициатива.

Список используемой литературы

1. Вересов Н.Н. Психология управления. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2006. С. 5 - 8.

2. Гордеева М.Н. Речевой портрет и способы его описания. // Лингвостилистические и лингводидактические проблемы коммуникации. №6 -М., 2008

3. Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Савова М.Р. Русский язык и культура речи: учебник. М., 2004.

4. Колтунова М.В. Речевой портрет менеджера// Менеджмент в России и за рубежом. - 1999. - №4. - С. 4-7

5. © Российский университет кооперации Учредитель - Центросоюз Российской Федерации Министерство образования и науки РФ

6. © Интернет-проект «Корпоративный менеджмент», 1998-2014

Размещено на Allbest.ru