Аналитические методы исследования

4.2 Информационно-аналитическая работа в глобальных мировых сетях

При проведении системных исследований в открытых сетях и общедоступных массивах информации обычно выделяют три рабочие фазы.

Первая из них - подготовительная, включающая в свою очередь два этапа: декомпозицию запроса и определение необходимых для поиска средств. Декомпозиция запроса - это выделение конструкций, для которых возможен результативный поиск, а определение необходимых средств - это выбор программных ресурсов (обычно поисковых машин), которые позволят найти содержательные ссылки для выделенных конструкций. Вопросы декомпозиции и выбора средств мы подробно поясним ниже на конкретных примерах.

Вторая фаза - собственно поиск, третья - обработка результатов поиска. Обработка результатов поиска включает в первую очередь оценку его полноты, адекватность полученной информации сформулированному первичному запросу и анализ ее достоверности.

Фазы поиска с первой по третью могут выполняться несколько раз для получения достоверных и полных результатов. На практике к трем рассмотренным фазам необходимо прибавить еще четвертую фазу - подготовка заключения аналитика и передача его лицам, заказавшим поисковые работы и принимающим решения на основе полученных результатов.

Контроль полноты охвата ресурсов является необходимым требованием, так как системный аналитик не может подменять поиск и систематизацию полной информации установкой на поиск «хотя бы чего-нибудь», так как даже в малой частице пропущенной информации могут содержаться сведения, способные радикально повлиять на весь ход и выводы заказанного системного анализа.

Полномасштабный сбор информации в Интернете по какому-либо вопросу во многих случаях выводит аналитика за пределы широко освоенного Web-пространства в область малодоступных баз данных, региональных телеконференций и даже персональных дневников, размещенных в сети. Знание всех основных существующих на сегодняшний день типов ресурсов Сети, понимание технической и тематической специфики их информационного наполнения и особенностей доступа становится необходимым условием успешного планирования и проведения поисковых работ.

Контроль достоверности информации, полученной из Сети в результате поиска, разумеется, может производиться разными средствами. Традиционными способами проверки являются: локализация источников информации, альтернативных данному; сверка фактического материала, установление частоты использования одного источника другими; выяснение статуса документа и рейтинга узла, на котором он находится средствами поисковых систем, получение информации о компетентности и статусе автора материала с помощью специальных поисковых сервисов; анализ отдельных элементов организации узла с целью оценки квалификации поддерживающих его специалистов.

Скорость проведения поиска в Сети. Если не принимать во внимание технические характеристики подключения пользователя, то скорость проведения поиска зависит, в основном, от двух факторов. Это грамотное планирование поисковой процедуры и навыки работы с ресурсом выбранного типа. Под составлением плана поисковых работ понимается, как мы говорили выше, декомпозиция запроса и определение ключевых для поиска средств. При этом необходим выбор поисковых сервисов и инструментов, отвечающих специфике задачи и, что крайне важно, последовательности их применения в зависимости от ожидаемой результативности.

Для решения проблемы поиска информации в Интернете существует целый ряд поисковых систем. Их основная задача - давать ответы на вопросы пользователей. Поисковые системы можно условно разделить на два класса. Первый - это автоматические роботы-индексаторы, т.е. в нашей терминологии - субъекты КС, которые без участия человека постоянно сканируют информационное пространство Интернета и индексируют (т.е. устанавливают связи между понятиями и содержанием страниц) почти все, что им попадется. Результаты своей работы они заносят в базу данных, из которой потом извлекается ответ на запрос пользователя. Такие системы должны постоянно «передвигаться» по Интернету: искать новые документы и обновлять старые. Для этого они подключены к Сети через мощные каналы связи.

Второй класс - тематические каталоги, которые с самого начала были созданы не для того, чтобы собрать под свою крышу абсолютно все. В каталогах вся информация рассортирована по темам, причем в них содержится информация, обработанная человеком. Это означает, что по каждому ресурсу Интернета (страница, документ, сайт, сервер) составляется краткая справка: содержание, ссылки на другие ресурсы, автор, фирма и т.п. Ценность информации в каталогах значительно выше, чем в автоматических индексах, но, к сожалению, ее и значительно меньше. Стоит заметить, что многие каталоги не бесплатны, особенно это касается тех, которые содержат коммерческую информацию. Вот несколько рекомендаций по практическому нахождению информации с помощью поисковых систем:

- необходимо иметь в виду, что ответы на один и тот же вопрос в различных поисковых системах не совпадают, поэтому для получения полного ответа на свой вопрос надо провести поиск с помощью нескольких поисковых систем;

- при первом ознакомлении с интересующей темой лучше всего начинать с тематических каталогов.

Для плодотворной работы системного аналитика необходимо создание компьютерного инструментария. В первую очередь необходимо понять цель и рамки проведения ССИ и выбрать для них соответствующие ресурсы. Далее, необходимо определить, какого рода информация будет анализироваться, обрабатываться и храниться, и выбрать необходимый набор аппаратных и программных средств для реализации поставленных задач.

Первоначально, исходя из назначения аналитической КС, определяются существенно важные элементы, связанные с ее архитектурой, с распределенностью КС, с составом аппаратных компонент, с составом и свойствами «программного наполнения» (в первую очередь свойствами операционных сред КС). Выше мы приводили обобщенную пятизвенную архитектуру аналитической КС. В целом ее можно брать за основу при проектировании, делая необходимые уточнения в конкретных случаях. Например, если аналитическая КС замкнута внутри корпорации и не допускает работу удаленных аналитиков, то звено внешних пользователей не нужно реализовывать, что удешевляет стоимость системы и упрощает реализацию функций безопасности для КС в целом.

Далее формулируется политика безопасности, реализуемая в КС (состоящая, как было указано, в выборе критерия различения потоков легального и несанкционированного доступа). Затем политика безопасности подвергается коррекции, учитывающей распределенность компьютерной системы. Уточненная политика безопасности подвергается содержательному анализу с цельюопределения ее адекватности целевой функции защищаемой аналитической КС. Надо учитывать, что в современных операционных средах уже существуют мониторы безопасности объектов и мониторы безопасности субъектов, а также криптографические системы, реализующие описанные выше методы защиты объектов. Эти средства называют штатными средствами безопасности операционных сред.

Следующей стадией является соотнесение скорректированной политики безопасности с возможностями, реализуемыми штатными средствами операционных сред КС. В результате может возникнуть необходимость приобретения или разработки дополнительных средств безопасности, а возможно, все проблемы безопасности будут решены с использованием штатных средств безопасности операционных сред. Важным вопросом является использование криптографических средств, где в первую очередь необходимо ориентироваться на национальные криптографические средства, одобренные и сертифицированные уполномоченными государственными органами.

Необходимо также сделать выводы о субъектном наполнении КС - проанализировать используемые в КС программы и определить их разумный минимум для решения поставленных перед аналитиками задач. Совершенно определенно нельзя допускать одновременной работы практических аналитиков и программистов-разработчиков в одном локальном сегменте КС. Это связано с тем, что программисты работают с нестационарными субъектами и, как правило, нарушают корректность используемого программного обеспечения. Также все программное обеспечение, не связанное с прямой функциональностью аналитической КС, должно быть вынесено за ее рамки.

Требуется сформулировать технологию управления КС, уточнить структуры и реализовать субъекты управления, определить вопросы выработки и использования ключей для шифрования и электронной цифровой подписи, а также сформулировать необходимые организационно-технические меры безопасности. Затем, как правило, необходим этап опытной эксплуатации КС. К этому моменту КС уже содержит операционные среды, прикладное наполнение со свойствами корректности включенных субъектов и «инфраструктуру» (программы и данные) для управления защитой. Цель этапа опытной эксплуатации - убедиться в выполнении целевой функции КС и встроенных в нее защитных механизмов (т.е. решает ли защищенная КС те задачи, для которых была спроектирована).

Наконец, прикладное наполнение КС должно быть замкнуто в изолированную программную среду. При этом либо полноценно реализуется монитор безопасности субъектов, разрешающий порождение только разрешенного списка задач, либо создаются различные выделенные подсистемы (например, межсетевым экраном разделяются внутренний и внешний сегмент КС). Политика безопасности может быть гарантирована и другими способами, зависящими от архитектуры, способа применения и целевой функции конкретной КС. Например, хорошей практикой является использование систем терминального доступа, в которых программное наполнение загружается с сервера и поэтому по определению замкнуто и проверено.

Результатом работы является КС (в виде документированного проекта, стенда или макета), предназначенная для выполнения предписанных заказчиком системных исследований целевых функций, имеющая запас по производительности и надежности, в которой гарантированно выполнена заданная политика безопасности.

Заключение

Научные исследования, особенно фундаментальные, рано или поздно могут приводить к практическим, экономическим и социальным результатам, но это происходит не всегда. Зачастую фундаментальные научные открытия дают практические результаты через десятки, а то и сотни лет. Напротив, знания, вырабатываемые системными аналитиками социально-экономической сферы, должны приносить плоды «сегодня» или «завтра». Они чрезвычайно востребованы менеджерами и специалистами разных рангов, работающими в органах управления экономическими, социальными и политическими процессами.

От результатов работы аналитика во многом зависит успех фирмы, компании, корпорации или государственного ведомства. Иными словами, работа аналитика непосредственно связана с различными общественными институтами и организациями, их взаимодействием и противостоянием.

Библиографический список

1 Ракитов А.И. Системный анализ и аналитические исследования: руководство для профессиональных аналитиков./под ред А.Э. Анисимова.-3е изд-М.: издательство Форум, 2009. - 448с.

2 Рой О.М. Исследование социально-экономических и политических процессов: учебник для вузов./под ред. В.В. Бирюков. - 2е. издание. - М.: издательство Питер, 2006.- 364с.

Размещено на Allbest.ru