Жизненный цикл товара и маркетинговая деятельность на примере торговой марки "Новый жемчуг" компании ОАО "Невская Косметика"

ФАКТОРЫ

ЭТАП ВНЕДРЕНИЯ

ЭТАП РОСТА

ЭТАП ЗРЕЛОСТИ

ЭТАП СПАДА

Товары

Ключевое значение имеют дизайн, свойства и качества товара, важна обратная связь с потребителями. На рынке достаточно разных товаров.

Технические и функциональные различия товаров. Качество на довольно высоком уровне. Появляются конкурирующие товары.

Качество на отличном уровне. Темпы изменения товара замедляются.

Качество товара нестабильно

Маркетинг

Высокие затраты на рекламу в сравнении с объемами продаж. Большие расходы на маркетинговую деятельность

Расходы на рекламу все еще высоки, но их доля меньше по сравнению с этапом внедрения.

Рынок разделяется на отдельные сегменты. Идет конкуренция рекламных компаний. Усилия направлены на продление жизненного цикла.

Низкие расходы на маркетинг.

Производство и распредел

Незагруженность производственных мощностей. Товар выпускается малыми или средними партиями. Есть специально выделенные каналы товарораспределения, высокая себестоимость.

Товарораспределение осуществляется по каналам массового сбыта. Происходит сдвиг в сторону массового производства.

Товары выпускаются крупными партиями. Применяются стабильные, отработанные технологии.

Использование лишь некоторых каналов товарораспредел

Конкупенц

Немного фирм-конкурентов

Многие компании вступают в конкурентную борьбу.

Усиление конкуренции.

Количество конкурентов уменьшается. Еомпании начинают выходить из конкурентной борьбы.

Цена товара и прибыль

Цены высокие, прибыль небольшая

Прибыль растет, цена все еще остается высокой, однако ниже, чем на предыдущем этапе.

Цены падают. Прибыль уменьшается. Распределение между компаниями-конкурентами сегментов рынка устоялось.

Низкая цена, низкая прибыль.

Потребитель и его поведение

Покупатель инертнен, его необходимо заинтересовать в покупке товара.

Круг потребителей расширяется.

Массовый рынок. Насыщение. Многократные, повторяющиеся покупки.

Покупатели опытные, хорошо знают товар.

№

Этап

Тип потребителя

1

Внедрение

Новаторы

2

Рост

Рано одобряющие, раннее большинство

3

Зрелость

Раннее и позднее большинство

4

Спад

Позднее большинство, консерваторы

№

Серия

Виды

Особенности

Целевая аудитория

1

«Защита от кариеса»

- со фтором;

- с кальцием;

- двойное действие.

Препятствуют возникновению кариеса, содержат фтор и кальций для укрепления эмали

Для всей семьи

Дети от трех лет

2

«Здоровье десен»

- с шалфеем;

- прополисом (2 вида);

- женщенем;

- лечебными травами;

- алоэ;

- с корой дуба;

- с ромашкой.

Наличие в составе экстрактов растений, которые помогают остановить кровоточивость десен

Для всей семьи

Дети от трех лет

3

«Комплексная защита»

- с живицей;

- с хвойным бальзамом;

- сила моря;

- семь трав;

- тотал нежное отбеливание;

- тотал комплекс ( с сильным ароматом мяты);

- тотал комплекс (с легким ароматом мяты)

В составе антибактериальные компоненты и комплексы + натуральные экстракты

Для всей семьи

Дети от трех лет

4.

«Взрыв вкуса»

- гранат;

- зеленый чай и мята;

- ледяная мята;

- мед и шиповник;

- лесные ягоды;

- зеленое яблоко

Вся группа представленна пастами с эффектом отбеливания.

Для взрослых и детей старше 12 лет

5.

«Белоснежная улыбка»

- бережное отбеливание;

- отбеливающая

В составе не содержит жестких абразивов и перекисей, повреждающих эмаль.

Для взрослых и детей старше 12 лет

6

«Для детей и подростков»

- для детей;

- малина;

- апельсин;

- юниор;

- юниор ICE

Гелевая основа, безопасна при проглатывании, не содержит фтор

Для детей от 1 до 6 лет.

Для детей от 7 до 12 лет

Сильные стороны

- узнаваемость бренда;

- высокое качество продукции;

- собственная аккредитованная лаборатория, в которой ведутся разработки новой продукции;

- собственные рецепты зубных паст;

- автоматическая система изготовления, исключающая контакт с внешней средой;

- использование качественных ингридиентов;

- использование ламинированной, герметичной упаковки;

- большой срок годности продукции;

- модернизация производства;

- проведение акций совместно со стоматологическими клиниками;

- равитая дистрибьютерская сеть

Слабые стороны

- перенасыщенность видов зубных паст;

- недостаточное изучение потребительских потребностей;

- понравившийся вид пасты не всегда легко найти в точках розничной торговли;

- малое количество акций, конкурсов и других рекламных мероприятий, направленных на привлечение внимания к бренду;

- дорогой технологический процесс;

- слабый имидж компании;

- снижение объема продаж продукции;

- официальный сайт компании плохо продуман, присутствуют пустые страницы (к примеру, рубрика Инвесторам), обновление новостей нерегулярно, поиск по сайту зачастую не работает;

- слишком широкая целевая аудитория;

Возможности

- четкое определение целевых аудиторий бренда и их потребностей;

- увеличение доли рынка за счет вытеснения конкурентов посредством оптимизации цены и качества продукции;

- снятие с производства тех видов зубной пасты, которые не пользуются спросом или «морально устарели», сокращение ассортимента;

- разработка новой продукции, помимо зубной пасты под брендом «Новый Жемчуг» для выхода на другие сегменты рынка и расширения;

- разработка плана рекламных кампаний, акций, конкурсов;

- работа над имиджем;

- повышение качества продукции, ее вкусовых характеристик.

Угрозы

- падение интереса к бренду;

- позиции конкурентов сильнее, их рост увеличивается;

- снижение объемов продаж;

- потенциальные потребители путаются в чрезмерном ассортименте.