Можно сказать, что рекламная деятельность ОАО "Владхлеб" весьма эффективна, судя по большим объемам сбыта и в натуральном, и в стоимостном выражении, однако определить эту эффективность точно и в масштабах всего предприятия затруднительно, поскольку исчерпывающей информации о постоянно проводимых рекламных акциях нет.

В данном пункте будет предложен план разработки более эффективной маркетинговой службы для ОАО "Владхлеб".

На первом этапе необходимо проанализировать и изучить рынок. ОАО "Владхлеб" - предприятие-монополист в сфере производства хлебобулочных изделий на территории не только города Владивостока, но и Приморского края. Основной конкурент - хлебокомбинат "Весенний", конкуренты по производству кондитерских изделий: "Марков", "Тортония", "Золотое кольцо", "Весенка", "Вишневый сад". Но действительную конкуренцию не сможет составить ни одно предприятие, благодаря огромному ассортименту продукции, высокой производственной мощности и эффективно налаженной системе сбыта.

На втором этапе необходимо провести постановку целей рекламной кампании. Основными целями для проведения эффективной рекламной кампании ОАО "Владхлеб" являются:

стимулирование сбыта товаров;

создание благоприятного образа предприятия;

популяризация товаров предприятия.

Составной частью стратегии развития ОАО "Владхлеб" должна стать разработка плана маркетинговой деятельности в целом. Целью такого плана является придание товарам, выпускаемым в ОАО "Владхлеб", определенного имиджа, чтобы сделать его легко узнаваемым, увеличение сбыта продукции потребителям города Владивостока и Приморского края минимум на 13 млн рублей. за 2013 г., в сравнении с 2012 г. Основной стратегический принцип плана заключается в выявлении отличительных преимуществ продукции ОАО "Владхлеб", ставка на которые может способствовать успеху на рынке.

Третий этап - определение бюджета рекламной кампании. Предполагаемый бюджет для создания эффективной масштабной рекламной кампании - 2 млн. рублей.

Четвертый этап - выбор и разработка использования средств рекламы.

На протяжении последних нескольких лет ОАО "Владхлеб" особо активно налаживает систему прямого сбыта. Практически везде можно встретить как крупные, так и небольшие малопримечательные киоски, где можно купить продукцию данного производителя, именно для последних важно, особенно в начальный период их деятельности, наладить по средствам рекламы активный сбыт продукции. Именно в этом случае самым эффективным способом будет размещение наружной рекламы (установка рекламных щитов) недалеко от торговой точки, в местах с большим скоплением людей.

Еще одним направлением рекламных мероприятий по возможному увеличению сбыта является возможность совершенствования упаковки, которая выполняет в ОАО "Владхлеб" роль рекламы, поскольку содержит логотип предприятия, легко узнаваема и привлекает внимание потенциальных потребителей. Что важно, совсем недавно компания "Владхлеб" начала программу ребрендинга. Сегодня в компании происходят изменения, и новый корпоративный бренд стал их отражением. Помимо нового бренда компания ставит перед собой и новые цели. Наиболее заметным стало изменение фирменного стиля компании. Новый логотип - изображение колоса - символизирует преемственность, а отсутствие рамок, открытость логотипа символизирует открытость компании, динамику и нацеленность на потребности современного общества. Брендинговым агентством Idea Brand была проделана большая работа по созданию новой айдентики бренда, дизайна упаковки и этикеток продукции, оформлению P. O. S. - материалов и наружной рекламы. Изменение логотипа можно проследить на рисунке 2.

Рисунок 2 - изменение логотипа ОАО "Владхлеб"

В качестве рекламных инструментов сбытовой политики ОАО "Владхлеб" предлагается использовать следующие рекламные средства:

1) Реклама в СМИ:

печатная реклама в газетах "Дальпресс", "Золотой рог", "Миллионка", "Владпресс", "Семь дней в Приморье" реклама на телевизионных каналах "ТНТ", "СТС", "ОТВ".

2) Проведение различных промо акций, дегустаций;

3) Мерчандайзинг - направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж посредством привлечения внимания конечных покупателей к определенным маркам или группам товаров в местах продаж без активного участия специального персонала. Мерчандайзинг привлекает внимание к товару. Для эффективного мерчандайзинга необходимо изготовление P. O. S. материала: ценники с логотипом ОАО "Владхлеб", листовки, постеры, нестандартные рекламные конструкции. Преимущество всех этих рекламных материалов, размещаемых в местах выкладки товара, в том, что они долговечны, легко монтируются на любые поверхности, могут выполнять функции как имиджевой, так и информативной рекламы, неизменно усиливая эффект присутствия продукции в магазине. В условиях работы ОАО "Владхлеб" мерчандайзер будет осуществлять контроль за выкладкой продукции в торговых точках, обеспечивать их рекламными материалами, помогать в их размещении. Его усилия будут направлены на то, чтобы потребитель заметил и купил продукцию ОАО "Владхлеб";

4) Наружная реклама. В настоящее время в наибольшей степени применяется ОАО "Владхлеб", поскольку является эффективным средством, т.к. рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения. Это рекламные щиты, афиши, световая вывеска, спецмашины, доставляющие продукцию, и т.д.;

5) Реклама в интернете. В последние несколько лет все больше набирает свою популярность. В основном будет нацелена на молодежь.

Годовой бюджет рекламной деятельности ОАО "Владхлеб" представлен в таблице 6.

Таблица 6 - Предлагаемый годовой бюджет рекламы ОАО "Владхлеб"

Пятый этап - создание рекламного сообщения. Довольно сложно описать сам творческий процесс и конечный результат рекламного сообщения, но в рамках корректировки рекламной кампании предприятия, предлагается, помимо ранее применяемых средств распространения рекламы, размещение рекламы в интернете и приведение дегустаций.

Как уже было упомянуто выше, чтобы привлечь более молодое поколение и потенциальных покупателей в географических отдаленных районов Приморского края, рекламная кампания должна несколько измениться, необходимо ее совершенствовать, искать новые пути размещения рекламы. Одним из таких может стать реклама в интернете. В последние несколько лет она особенно приобрела свою популярность, это самая динамично развивающаяся и изменяющаяся часть интернета. Кроме того, интернет-реклама считается одним из самых бюджетных способов распространения рекламы.

Реклама в сети обладает целым рядом особенностей отличающих ее от других типов рекламы (печатной, телевизионной, радио), и дающих ей значительные преимущества, которыми пользуются как владельцы компаний, так и их клиенты.

Самой главной особенностью такой рекламы является достаточно тесный контакт потребителя с объектом рекламы, то есть происходит непосредственное воздействие рекламы на аудиторию потенциальных покупателей. Такой характеристикой в максимальной степени обладает контекстная реклама. Также специалисты отмечают высокую интерактивность рекламы и возможность клиентов активно участвовать в обсуждении товаров и услуг на различных форумах, высказывать свое мнение в блогах или непосредственно на сайте компании в разделе отзывов. Благодаря обмену мнениями между клиентами и компанией можно достичь максимального взаимопонимания и удовлетворения желаний сторон.

Реклама в интернете дает возможность продавцам осветить товар или услугу с различных сторон, полностью описав его положительные качества для потребителя, используя при этом многочисленные технические возможности. Ведь для рекламы можно использовать графику, анимацию, звуковые и визуальные эффекты. Возможности практически не ограничены, нужно только подключить к созданию рекламы настоящих профессионалов сетевого маркетинга.

При помощи технических возможностей можно точно подсчитать, какое количество средств потрачено на продвижение сайта компании и кокой от этого получен эффект. Благодаря этому есть возможность изменять маркетинговую стратегию в любое время, реагируя на результаты работы рекламы.

Благодаря оперативности проведения анализа рекламной кампании интернет дает возможность быстро и за небольшие деньги тестировать новые продукты, поверять лояльность клиентов к тому или иному товару, услуге и компании в целом. Изучая мнения и пожелания клиентов можно совершенствовать продукт и делать его более привлекательным и желаемым для потенциальных покупателей.

Особое внимание следует уделить баннерной рекламе. Баннерная реклама в Интернете - это один из самых эффективных и самых распространённых способов рекламы в Интернете. Смысл его - размещение на сайтах баннера (изображение рекламного характера) со ссылкой на свой сайт. Невысокая стоимость (по сравнению с рекламой в прессе и на телевидении) делает эту рекламу самой демократичной. Баннер представляет собой прямоугольное, как правило, графическое изображение, помещается на Web-странице и имеет гиперссылку на сервер ОАО "Владхлеб" - www.vladhleb.ru.

Еще одним предложением по корректировке рекламной кампании ОАО "Владхлеб" является проведение промо-акций (дегустаций) кондитерской продукции. Особенно активно это должно применяться при расширении ассортимента и в праздничные дни, когда спрос на кондитерскую продукцию особенно возрастает. В качестве торговых точек подойдут крупные супермаркеты, где представлена продукция и непосредственных конкурентов ОАО "Владхлеб". Идея проведения дегустаций состоит в том, чтобы помочь покупателю "найти свой вкус". В ходе промо-акции промоутеры предлагают покупателям попробовать продукт на вкус и самим убедиться, нравиться ли он им.

Дегустация продукции - лучший способ привлечь внимание потребителя, отдающего предпочтение марке конкурента, дать почувствовать в полной мере потенциальному покупателю реальное преимущество товара; изменить отношение потребителей (привить культуру потребления незнакомых товаров, разрушить нежелательные стереотипы).

Проведение дегустаций подойдет как для рекламы при выходе нового продукта на рынок, так и для расширения целевой аудитории и продвижения продукции от ОАО "Владхлеб". Обеспечивает долгосрочный рост продаж, поскольку потребитель, приобретая понравившийся товар раз (часто прямо во время презентации), впоследствии возвращается к нему вновь и вновь.

В торговой точке потребителю предлагают попробовать, продукцию. Параллельно промоутеры рассказывают об истории компании, технологии производства, полезных свойствах товара, способах его применения, отвечают на вопросы/

Шестой и завершающий этап - определение эффективности рекламной кампании.

По данным Приморскстата, на начало 2013 года в Приморье проживало 1947,3 тыс. человек. Количество потенциальных потребителей условно применяется за 80%. - 1947,3*0,8=1557,84 тыс. человек.

Медиаметрическая оценка, т. е оценка информационной эффективности рекламной кампании. Благодаря разнообразным способам распространения рекламы, планируется охват рекламными мероприятиями ОАО "Владхлеб" около 70% населения Приморского края.: 1557,84*0,7=1090,49

Медиаметрическаю эффективность можно вычислить как отношение покупателей подвергшимся воздействию рекламы к потенциальным покупателям, %: (1090,49/1557,84) *100= 91,7%. Можно судить, что эффективность запланированной рекламной кампании довольно высока.

Эконометрическая оценка эффективности рекламной кампании. Для ее расчета можно использовать следующую формулу:

ЭЭ = (Тд * Нт) /100 - Ир, (1)

где ЭЭ - экономическая эффективность плана рекламной деятельности;

Тд - дополнительный товарооборот;

Нт - торговая надбавка за товар, в % к цене реализации;

Ир - расходы на рекламу.

Для предлагаемого плана рекламной деятельности ОАО "Владхлеб":

Тд = 13000 тыс. руб. (предполагаемое увеличение товарооборота по плану);

Нт = 20 %; Ир = 2000 тыс. руб. (согласно таблице 2.1).

тсюда ЭЭ = (13000 * 20) /100 - 2000 = 600 тыс. руб., а экономическая эффективность - 600 тыс. руб. /Ир = 400/2000 * 100 % = 30 %.

Для оценки коммуникативной эффективности рекламной кампании важно узнать количество и качество откликов на предложенное рекламное сообщение. Особенно это важно при внедрении новых стратегий по осуществлению рекламной кампании, а именно проведение промо-акций и размещение рекламы в интернете. Это будет совсем не сложно, т.к. при проведении дегустаций, необходимо в качестве отчетности промоутеров, указывать количество контактов, а интернет реклама позволяет владеть информацией, сколько человек заинтересовалось рекламой. Для определения качества осуществляемой рекламной кампании, необходимо на сайте предприятия провести опрос, где будет задано несколько вопросов, которые помогут понять отношение непосредственных покупателей компании "Владхлеб" к выбранному рекламному сообщению.

"Владхлеб" предприятие с многолетней историей и хорошей репутацией. Сейчас ведется неплохая рекламная кампания предприятия, но для привлечения молодежи и новых клиентов требуется найти новые пути распространения рекламы, ими могут стать размещение баннерной рекламы в интернете и проведение промо-акций.

Заключение