Внутренняя и внешняя среда международного маркетинга

Понятие среды и ее значение для успешной деятельности предприятия на международном рынке. Оценка среды международного маркетинга на примере ОАО "Дальлеспром". Проблемы, возникающие при входе на международный рынок с учетом анализа среды маркетинга.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 28.02.2011
Размер файла 100,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Важным показателем внешнеэкономической деятельности является платежный баланс. Платежный баланс - это учет всех поступивших из-за границы и произведенных субъектами национальной экономики за границей платежей за определенный период.

Наиболее важной частью платежного баланса является текущий Важным моментом является и то, за счет чего достигается активное сальдо баланса. В России, например, оно формируется в основном за счет экспорта энергоносителей и сырья. Доля такой продукции увеличилась с 51,1 % в январе 2007 г. до 61,5 % в январе 2008 г. [30] При рассмотрении экономических факторов внешней среды следует проанализировать интересующую сферу бизнеса, ее уровень развития, особенности и перспективы. Это предполагает исследовать:

· наличие ресурсов (сырья, материалов, энергии, трудовых ресурсов и т.п.) для развития производства;

· уровень развития инфраструктуры, обеспечивающей данную сферу, в том числе транспорт, сбытовую сеть, коммуникации, информационную обеспеченность;

· наличие консультационных фирм в области экономического анализа, маркетинга, научно-экономической области и пр. [30]

Анализируя экономические факторы, фирмам следует опираться на рейтинги стран, определяемые различными исследовательскими центрами. Анализ экономических факторов 1-го и 2-го блоков дает фирме лишь общее представление о стране-партнере по бизнесу. Самым же главным является анализ 3-го блока экономических факторов.

Политическая стабильность в международном маркетинге характеризуется предсказуемостью внешней политики в стране бизнес-партнера. Политическая стабильность определяется устойчивостью политического режима, социально-политического курса при приходе к власти новых партий, новых руководящих звеньев (правительств), так как изменение этих факторов может привести к появлению барьеров для осуществления предпринимательской деятельности зарубежными фирмами, ухудшению экономических результатов работы. Это связано с тем, что предпринимательская деятельность, особенно за рубежом, сопряжена с риском. В широком смысле риск означает вероятность того, что произойдет событие, которое неблагоприятно скажется на прибыли или положении фирмы на зарубежном рынке. К рискам, определяемым политическими факторами и факторами государственного регулирования, относятся: страновой, несоответствия, валютный, финансовый, банковский риск.

Так, страновой риск включает в себя:

· риск потери собственности (в случае национализации);

· риск потери на возмещении инвестиций иностранным инвесторам в случае введения ограничений на внешнеэкономическую деятельность и экономические связи с иностранными партнерами;

· риск ограничения доступа на рынок;

· риск введения обязательных преференций, т.е. создания предприятий с установленной долей национального и иностранного капитала;

· риск невыполнения обязательств со стороны партнера (отгрузить товары, вовремя их поставить, доставить в сохранности, осуществить оплату и др.) по не зависящим от него причинам [30].

Риск несоответствия обусловлен невозможностью быстро и без потерь перестроиться при изменениях в социально-политической системе или в условиях государственного регулирования экономики.

Валютный риск состоит из риска потери дохода при вывозе валюты, так как государство может установить ограничения на конвертацию и вывоз валюты, и риска потерь при изменении курса валют. Так, при девальвации валюты страны-партнера экспортер получает платеж обесцененными деньгами, в то время как импортер несет убытки при ревальвации иностранной валюты (если в ней предусмотрена оплата контрактного договора).

Помимо странового и валютного существует банковский риск. Ввиду того что расчеты по внешнеэкономическим операциям осуществляют через банковскую систему, необходимо отслеживать ее стабильность и надежность банка, который обслуживает осуществление сделки.

Естественно, что предприятию сложно оценить надежность иностранного банка. Поэтому следует обратиться за помощью к национальному банку, тем самым уменьшив банковский риск.

Финансовый риск возникает, например, при введении повышенных ставок налогообложения для иностранных предприятий, в результате чего уменьшается прибыль от предпринимательской деятельности.

Валютный, банковский и финансовый риски существуют и в условиях политической стабильности, но в этом случае все изменения прогнозируются и больших потерь можно избежать. В условиях же политической нестабильности необходимо проводить превентивные меры защиты бизнеса, осуществлять управление риском, но все равно возможны крупные потери.

В качестве одного из наиболее эффективных способов защиты от риска в международном предпринимательстве применяется страхование. Страхование осуществляется как государственными, так и частными страховыми компаниями. Так, государство США страхует 3/4 экспорта в обязательном порядке. В результате риск практически может быть значительно уменьшен (если застраховать остальные 25 % в частном порядке) [30].

Возникает и ценовой риск, который заключается в изменении цен на продукцию фирмы, сырье, энергию, топливо и т.п. (например, военный конфликт между Ираком и Кувейтом привел к росту цен на бензин).

Политические факторы и принципы государственного регулирования. Стратегия в области международного маркетинга прежде всего определяется политическим состоянием в стране партнера по бизнесу. Часто именно от стабильности политической ситуации зависит результат внешнеэкономической деятельности фирмы, а иногда и сама возможность выхода на зарубежный рынок. Неслучайно этот фактор включается в показатели, определяющие рейтинг популярности страны.

Анализ политической ситуации дает возможность определять менее рисковые в данных условиях формы внешнеэкономической деятельности. Чем больше политическая стабильность, тем разнообразнее могут применяться формы такой деятельности: экспорт, создание филиалов и дочерних предприятий, создание совместных предприятий, портфельные вложения инвестиций и пр. При политической нестабильности можно осуществлять тот вид деятельности, который менее уязвим, более защищен правовыми нормами.

Проблема языкового барьера почти непреодолима. В идеале человек, который ведет переговоры, должен владеть одинаково свободно как своим родным языком, так и языком другой страны (с представителем которой ведутся переговоры) и одновременно быть полностью компетентным в обсуждаемом вопросе. Такое сочетание качеств в одном человеке встречается крайне редко.

Заключение

Вопрос о внутренней и внешней среде является одним из ключевых в вопросах о международном маркетинге. Планируя выход на внешние рынки необходимо изучить экономику, политику и культуру каждой представляющей интерес страны.

Выход фирмы на зарубежный рынок всегда требует серьезного анализа маркетинговой среды, т.е. всего того, что будет воздействовать на фирму прямо и непосредственно или косвенно. При этом необходимо исследовать по возможности весь круг факторов, которые формируют маркетинговую среду, так как чем глубже проведен анализ, тем меньше неожиданных барьеров для бизнеса может возникнуть, а следовательно, уменьшается внешнеэкономический риск.

Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды небезграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям.

Задача международного маркетинга состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. При анализе рыночных систем разных народов, их политических и экономических структур, религий, и других факторов культуры, международные маркетологи должны остерегаться применять мерки и оценки рыночных ситуаций, основанные на их собственной культуре. Для того, чтобы отрегулировать и адаптировать программу маркетинга, предназначенную для иностранных рынков, маркетолог должен уметь эффективно проинтерпретировать влияние и воздействие каждого неуправляемого фактора окружающей среды в плане маркетинга для каждого внешнего (иностранного) рынка, в котором компания рассчитывает заняться бизнесом.

Были изучены характеристики и основные аспекты анализа внутренней и внешней среды международного маркетинга, приведена ее оценка на примере ОАО "Дальлеспром", а так же представлены проблемы, возникающие при выходе на международный рынок с учетом анализа среды маркетинга.

Список использованных источников и литературы

1. Ансофф, И. Стратегическое управление: Пер. с англ. [Текст] / И. Ансофф - М.: Экономика, 2001. - 519 с.

2. Барнетт, Д. Формулирование стратегии. Проблемы теории и практики управления [Текст] / Д. Барнетт. - 2001. - №1, С.118-127.

3. Багиев, Г.Л. Внешняя среда международного маркетинга. Маркетинг в России и за рубежом [Текст] / Г.Л. Багиев. - 2007. - № 2, С.7.

4. Веснин, В.Р. Основы менеджмента.: Институт международного права и экономики [Текст] / В.Р. Веснин. - М: Изд. Триада, Лтд, 2003. - 384 с.

5. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст] / О.С. Виханский. - М.: Фирма Гардарика, 2005. - 416 с.

6. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник, 2-е изд. [Текст] /под редакцией Герчикова И.Н. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2002. - 472 с.

7. Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2007. - 192 с.

8. Джаглиш, Н. Проблемы и анализ продуктивности маркетинга. Российский журнал менеджмента [Текст] / Н. Джаглиш, С. - 2007. - №5, С.91-116

9. Дэниелс, Дж., Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции [Текст] / Дж. Дэниэлс. Пер. с англ. М.: Высшая школа, 2001. - 239 с.

10. Жих, Е.М. Маркетинг: как завоевать рынок? [Текст] / Е.М. Жих. - Спб.: Акалис, 2008. - 139 с.

11. Забелин П.В. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на. Маркетинг [Текст] / П.В. Забелин. - 2001. - №6, С.56-63.

12. Каретников, А.И. Конкурентоспособность фирм [Текст] / А.И. Каретников. - М, ЧГТУ, - 2005. - 436 с.

13. Каштанов, О. Среда международного маркетинга [Текст] / О. Каштанов. Учеб. пособие. - М.:. Экономика, 2001.

14. Котлер, Ф. Основы маркетинга: [Текст] / Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Паньковой Е.М. - М.: Прогресс, 1998. - 736 с.

15. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс [Текст] / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2005. - 310с.

16. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент: В 3-х частях ч.2 [Текст] / И.Д. Ладанов. - М.: Ника, 2004. - 190 с.

17. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Под ред.В.А. Алексунин. - изд.3-е, перер. и доп. - М.: Дашков и К., 2005. - 716 с.

18. Маркетинг: теория и практика [Текст] / Под. ред. Крылова Г.Д., Соколова М.И. - М.: Юнити-Дана, 2004

19. Маслова, Т.Д. Маркетинг: Учеб. для вузов: 2-е издание доп [Текст] /. - Спб.: Питер, 2006. - 400 с.

20. Международный менеджмент. Учеб. для вузов / Под. Ред. Пивоварова, С.Э., Майзеля А.И. - Спб.: Изд-во "Питер", 2001.

21. Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 1999. - 702 с.

22. Овечкина, О.М. Международный маркетинг: Учеб. метод. Комплекс [Текст] / О.М. Овечкина. - М.: Амалфея, 2009. - 136 с.

23. Основы маркетинговых знаний: Словарь - справочник [Текст]. М.: Высшая школа, 1990.

24. Перцовский, Н. Международный маркетинг [Текст] / Н. Перцовский: Учеб. пособие. - Москва.: Высшая школа, 2001. - 239 с.

25. Юданов, А.Д. Конкуренция: теория и практика [Текст] / А.Д. Юданов. - М.: Акалис, 2006. - 347 с.

26. Ассоциация "Дальэкспорт лес" [Электронный ресурс] Режим доступа World Wide Web/URL: http://www.forest.ru/basics/regions/khabarovsk.html

27. Внутренняя и внешняя среда международного маркетинга [Электронный ресурс] Режим доступа World Wide Web/URL: http://www.k2kapital.com

28. Международный маркетинг: общий курс. [Электронный ресурс Режим доступа World Wide Web/URL: http://www.cfin.ru/press/marketing/2000-2/13. shtml

29. Риски, при выходе компании на международный рынок [Электронный ресурс] Е.В. Малинина Режим доступа World Wide Web/URL: http://www.nir-ran.ru/club/globalization/detail. php? ID=1866

30. Экономические факторы среды международного маркетинга [Электронный ресурс] Режим доступа World Wide Web/URL: http://www.smartcat.ru/1/157_15_1. shtml

Приложения

Приложение 1

Конкурентная позиция ООО "Дальлеспром трейд"

Элементы анализа конкурентов (количественные)

ООО "Азия Экспорт"

ООО СП "Аркаим"

ОАО "Ванинолес

экспорт"

ЗАО "Флора"

ООО "Дальлес-

пром трейд"

ООО "Римбунан Хиджау"

соотношение цена/качество

высокая

высокая

высокая

высокая

высокая

высокая

географический рынок

группа стран

группа стран

группа стран

группа стран

группа стран

группа стран

ассортимент

средний

высокий

высокий

средний

высокий

средний

используемые каналы распределения

несколько

несколько

один

один

несколько

несколько

уровень сервиса

высокий

высокий

высокий

высокий

высокий

высокий

объем продаж

средний

высокий

низкий

высокий

высокий

средний

стоимость продаж

высокая

высокая

высокая

низкая

средняя

средняя

доля рынка

13,90%

13,90%

11%

9%

13,90%

10%

многопрофильность

высокая

высокая

средняя

низкая

высокая

средняя

наличие и размеры филиальной сети

высокая

средняя

низкая

низкая

высокая

средняя

репутация

высокая

высокая

высокая

высокая

высокая

высокая

известность, престиж

высокий

высокий

средний

средний

высокий

высокий

опыт руководства и сотрудников

высокий

высокий

высокий

высокий

высокий

высокий

работа в области внедрения на рынок новых услуг

высокий

высокий

высокий

средняя

высокий

средняя

коммуникационная стратегия

высокая

высокая

высокая

высокая

средняя

средняя

приверженность клиентов

высокая

средняя

средняя

средняя

высокая

средняя

реакция конкурентов на изменение рыночной ситуации

высокая

высокая

средняя

высокая

высокая

высокая

Приложение 2

Матрица Swot - анализа

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

вашего предприятия

(Strengths)

Рыночные

ВОЗМОЖНОСТИ

(Opportunities)

§ Сплоченный коллектив

§ Накопленный многолетний опыт работы

§ Современное высокопроизводительное оборудование

§ Широкий ассортимент лесопродукции

§ Удовлетворенность клиентов

§ Невысокие цены, при очень хорошем качестве

§ Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками материалов и комплектующих

§ Удобное месторасположение предприятия

§ хорошо развита корпоративная культура

§ высокая квалификация сотрудников

§ Спрос на лесопродукцию достаточно высок и имеет устойчивую тенденцию к увеличению

§ Сложившийся имидж ОАО "Дальлеспром" у потребителей продукции

§ Сложившийся круг конкурентов

§ новые инвестиционные проекты по переработке

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

вашего предприятия

(Weaknesses)

§ проблемы ценообразования на лесопродукцию

§ проблемы, возникающие с поставками лесопродукции

§ Затягивание сроков исполнения заказов

Рыночные

УГРОЗЫ

(Threats)

§ таможенное регулирование

§ Изменение тенденции спроса

§ Сбои в поставках материалов

§ Нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств

§ Активность конкурентов:

а) программы продвижения

б) дополнительные услуги

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Внешняя среда как источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Ее характеристика и особенности в сфере международного маркетинга. Проблемы при входе фирмы на международный рынок.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 16.04.2014

  • Понятие, сущность, цели международного маркетинга. Основные концепции международного маркетинга: международная деятельность "каскадного" типа и мультинациональный рынок. Современные проблемы международного маркетинга, их сущностная характеристика.

    лекция [18,7 K], добавлен 15.04.2012

  • Международный маркетинг - определенный образ мышления. Понятие, задачи, цели международного маркетинга. Концепции международного маркетинга. Принципы и методы международного маркетинга. Продвижение товаров в международном маркетинге. Концепция сбыта.

    контрольная работа [23,6 K], добавлен 16.12.2008

  • Среда международного маркетинга разработка международной маркетинговой стратегии. Информационная система международного маркетинга. Особенности международного маркетинга 90-х годов. Глобализация рынков и отраслей. Продукт: эволюция товарных форм.

    практическая работа [22,6 K], добавлен 06.04.2007

  • Сущность и задачи международного маркетинга, его основная цель. Набор неуправляемых факторов и основные концепции развития международной среды. Специфика международного факторинга. Особенности форфейтинга, его положительные и негативные стороны.

    контрольная работа [151,2 K], добавлен 22.04.2014

  • Маркетинговые исследования как основа коммерческой деятельности. Понятие международного маркетинга, его объект, предмет, субъекты и среда. Решение о целесообразности выхода на внешние рынки, выбор метода. Структура комплекса международного маркетинга.

    контрольная работа [189,3 K], добавлен 23.08.2009

  • Место и роль технологии международного маркетинга во внешнеторговой деятельности предприятия в системе экономических отношений. Опыт использования технологий международного маркетинга в ОАО "Рудгормаш", оценка его достижений и пути совершенствования.

    дипломная работа [141,1 K], добавлен 18.05.2011

  • Содержание, задачи, становление и проблемы международного маркетинга. Особенности его развития в России. Формы участия на рынках других государств. Эволюция стратегий международного маркетинга: стандартизации, адаптации и адаптированной стандартизации.

    курсовая работа [43,7 K], добавлен 15.05.2011

  • Понятие маркетинговой среды. Деление маркетинговой среды. Внутренняя микросреда, абсолютно контролируемая маркетинговой службой. Внешняя микросреда маркетинга регулируемая маркетингом компании. Факторы, определяющие микро- и макросреду маркетинга.

    доклад [290,4 K], добавлен 23.10.2008

  • Среда маркетинга фирмы, его понятие, сущность и факторы. Контролируемые и неконтролируемые факторы окружающей среды маркетинга. Выбор целевого рынка. Характеристика маркетинговой среды на примере туристического агентства ООО "Гранд-ИмперияТур".

    курсовая работа [4,2 M], добавлен 27.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.