Региональный опыт формирования и реализации социального маркетинга

расположение большинства носителей социальной рекламы в малолюдных местах с плохой обозримостью, что заметно понижает их эффективность;

Глава 3. Проект концепции развития социальной рекламы в Рязанской области до 2014 года

Социальная реклама в Рязанской области не удовлетворяет в полной мере существующие потребности населения. В этой сфере отсутствует единый комплексный подход к размещению социальной рекламы на территории всей области, не определены приоритеты региональной власти в социальной рекламе и механизмы продвижения социально значимых идей, не разработана программа развития этого важного направления решения социальных проблем общества.

Такое положение приводит к тому, что размещение социальной рекламы носит в нашей области бессистемный и нерегулярный, очаговый характер. Размещение социальной рекламы производится только в крупных городах области, не удается добиться охвата всех муниципальных образований.

В то же время в Рязанской области созданы все предпосылки для интенсивного развития социальной рекламы: есть рекламные агентства, имеющие большой опыт в изготовлении качественного рекламного продукта, есть предусмотренное федеральным законодательством о рекламе право ее распространения, есть структурированный рынок рекламных услуг на всех носителях, сформировалась группа рекламодателей, заинтересованная в постоянном размещении социальной рекламы.

Важным начальным этапом деятельности по развитию социальной рекламы будет привлечение общественного внимания к способам и формам решения социальных проблем посредством социальной рекламы, активизация и использование имеющегося потенциала различных институтов гражданского общества и граждан в решении социальных вопросов, значимых для Рязанской области.

Для решения этих проблем в рамках дипломного проекта разработана концепция развития социальной рекламы в Рязанской области до 2014 года.

I. Общие положения.

1. Концепция развития социальной рекламы в Рязанской области на период до 2014 года (далее Концепция) с целью повышения эффективности решения задач социально-экономического развития региона, развития и совершенствования социальной рекламы в Рязанской области, активизации деятельности в этом направлении всех структур органов государственной власти и органов местного самоуправления Рязанской области, средств массовой информации, рекламодателей, рекламораспространителей и рекламопроизводителей, а также формирования в общественном сознании жителей Рязанской области общезначимых ценностей и норм поведения.

2. Основные принципы концепции:

1) принцип консолидации усилий - для эффективного развития социальной рекламы необходимо объединение усилий всех участников процесса создания и распространения социальной рекламы;

2) принцип комплексности воздействия - для эффективного воздействия социальной рекламы необходимо использование всех видов информационных носителей (печатных и электронных средств массовой информации, полиграфической продукции, сайтов сети "Интернет", наружных носителей, аудиовизуального оборудования муниципального транспорта и других);

3) принцип научной обоснованности - при создании и распространении социальной рекламы учитываются выявленные научным путем нормы, ценности и стереотипы, наиболее одобряемые обществом;

4) принцип адресности рекламных кампаний - для повышения эффективности рекламные кампании должны быть нацелены на определенные группы населения Рязанской области;

5) принцип учета интересов большинства групп населения - социальная реклама не должна провоцировать противоречия между различными социальными, половозрастными, национальными, конфессиональными и другими группами населения;

6) принцип доступности социальной рекламы - темы социальной рекламы должны быть доступны для понимания большинству граждан.

II. Характеристика существующих проблем в сфере развития социальной рекламы.

В настоящее время развитие социальной рекламы в Рязанской области осложняется следующими проблемами:

1) неинтегрированность, разобщенность основных участников. В настоящее время социальной рекламой занимаются отдельные министерства и ведомства, в бюджетах которых, преимущественно, предусматриваются средства на рекламу информационного характера (о проведении различных мероприятий), т.е. в рекламе не находят достаточного отражения острые социальные проблемы общества. Заказы от различных ведомств на социальную рекламу формируются несистематично;

2) отсутствует комплексная система распространения социальной рекламы на всех видах рекламных носителей, практически не используются такие виды рекламных носителей, как сайты некоммерческих организаций, муниципальных предприятий и учреждений в сети "Интернет", сувениры, транспорт;

3) в темах социальной рекламы не всегда представлены наиболее актуальные проблемы, так как при ее разработке не учитывается рейтинг социально значимых проблем;

4) в большинстве случаев выбор места размещения социальной рекламы не основывается на результатах социологических и иных исследований;

5) отсутствуют научно обоснованные критерии эффективности социальной рекламы;

6) не налажено эффективное взаимодействие Администрации Рязанской области с общественными организациями в сфере развития социальной рекламы;

7) недостаточно вовлечены в процесс создания сюжетов социальной рекламы профессиональные художники и дизайнеры;

8) недостаточное финансирование отрасли.

III. Основная цель и задачи развития социальной рекламы в Рязанской области.

Целью развития социальной рекламы в Рязанской области является формирование социально значимых норм и ценностей у жителей Рязанской области

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1) организация регулярного мониторинга общественного мнения с целью определения актуальности социально значимых проблем и рейтинга носителей социальной рекламы;

2) расчет необходимой для эффективного проведения социальных рекламных кампаний доли рекламных носителей и обеспечение наличия необходимого количества данных рекламных носителей для размещения социальной рекламы;

3) организация регулярного проведения конкурсов социальной рекламы среди рекламодателей, рекламораспространителей и рекламопроизводителей социальной рекламы, в том числе среди профессиональных художников и дизайнеров;

4) обеспечение разработки и проведения тематических рекламных кампаний с учетом выработанных критериев эффективности социальной рекламы, в том числе с учетом выявленных научным путем особенностей определенных групп населения Рязанской области и рейтинга рекламных носителей;

5) разработка и внедрение интегральных, системных подходов информационной поддержки и сопровождения социально значимых программ и проектов, культурно-массовых и спортивных мероприятий;

6) обеспечение эффективного контроля за распространением социальной рекламы на территории Рязанской области.

7) развитие и укрепление районных, межрегиональных и международных связей в рекламно-информационной среде.

IV. Приоритетные направлениями развития муниципальной социальной рекламы в Рязанской области.

1) формирование и развитие позитивных общественных явлений и процессов:

- пропаганда духовных, нравственных и культурных ценностей;

- пропаганда ценности здорового образа жизни, профилактика негативных социальных явлений, в том числе наркологической зависимости (наркомании, алкоголизма, табакокурения и другой);

- пропаганда семейных ценностей (института семьи, охраны материнства и детства);

- воспитание уважительного отношения к пожилым людям, инвалидам;

- пропаганда патриотизма;

- пропаганда законопослушности, ценности правопорядка;

- популяризация экологических ценностей (охраны природы и животных, бережного отношения к окружающей среде и др.);

- пропаганда благотворительности, спонсорства и меценатства;

- повышение ценности образования;

- пропаганда ценности жизни (безопасности дорожного движения, повышения бдительности граждан и др.);

2) формирование положительного имиджа Рязанской области как динамично развивающегося делового и культурного центра, обеспечивающего комфортные условия для жизни горожан;

3) обеспечение жителей Рязанской области информацией социального характера:

- информирование о социально значимых мероприятиях федерального, регионального и муниципального уровней;

- информирование о праздничных днях и памятных датах федерального, регионального и муниципального значения;

- информирование о реализации национальных, региональных программ, общегородских целевых программ и социальных проектов в Рязанской области.

V. Механизм реализации концепции.

Реализация концепции предполагает:

1. Создание Совета по вопросам социальной рекламы, заказчиком которого выступает Правительство Рязанской области, в компетенцию которого будут входить:

осуществление тематического планирования социальных рекламных кампаний;

разработка предложений по совершенствованию механизма распространения социальной рекламы;

организация мониторинга общественного мнения с целью определения актуальности социально значимых проблем и эффективности социальной рекламы;

развитие сотрудничества с муниципальными образованиями в сфере развития социальной рекламы, в т.ч. ее распространения;

обеспечение мониторинга за распространением социальной рекламы на территории Рязанской области;

2. Организация конкурсов социальной рекламы среди рекламодателей, рекламопроизводителей и рекламораспространителей.

3. Проведение мониторинга общественного мнения с целью определения актуальности социально значимых проблем и эффективности социальной рекламы.

4. Деятельность органов местного самоуправления:

разработка и принятие мер по развитию информационно-рекламного пространства, в т.ч. использование зданий, ограждений, конструкций наружной рекламы и инженерно-коммуникационных систем, сайтов муниципальных учреждений, общественного транспорта и иных рекламоносителей;

создание структур по эффективному управлению рекламно-информационным пространством;

развитие социального партнерства в сфере производства и распространения социальной рекламы;

осуществление мониторинга общественного мнения с целью определения актуальности социально значимых проблем.

VI. Ресурсное обеспечение.

Бюджетные средства, выделенные органам исполнительной власти на рекламную и информационную деятельность в рамках действующих программ, и привлеченные средства инвесторов, спонсоров.

VII. Прогноз ожидаемых социально-экономических результатов реализации мероприятий

Реализация мероприятий приведет к достижению следующих результатов:

- повышению актуальности, эффективности социальной рекламы;

- формированию и развитию позитивных общественных явлений и процессов;

- выявлению и снижению остроты социальных проблем;

- созданию системы взаимодействия с органами государственной власти и организациями, занимающимися вопросами распространения социальной рекламы;

- обеспечению регулярного комплексного распространения социальной рекламы в Рязанской области;

- увеличению объемов распространения муниципальной социальной рекламы;

- повышению внимания населения к проблемам, связанным с формированием социально значимых норм и ценностей;

- обеспечению прозрачности и открытости деятельности органов государственной и муниципальной власти в развитии информационно-рекламного пространства и социальной рекламы;

В результате реализации настоящей Концепции должны появиться органы, которые возьмут на себя функции координации деятельности по производству и распространению социальной рекламы, должна быть подготовлена нормативная база, способствующая развитию социальной рекламы в области, должен появиться понятный рекламодателям и рекламораспространителям социальной рекламы механизм распространения социальной рекламы, должны заработать механизмы финансирования социальной рекламы, социальная реклама станет реальным инструментом решения социальных проблем и формирования благоприятных общественных отношений на территории области.

Заключение

Концепция социального маркетинга характерна для современного этапа, когда мир постепенно переходит к новой парадигме социально- экономического развития. Прежняя парадигма характеризовалась неоптимальным использованием основных ресурсов: в соответствии с ней человеческие ресурсы недоиспользуются, природные - эксплуатируются чрезмерно. В случае с местным самоуправлением это явление можно понимать как переход государства от централизованной к децентрализованной власти, где народовластие играет ключевую роль.

Социальный маркетинг включает разработку программ в интересах всего общества, в которых сочетаются необходимые исследования, реклама, продвижение, приобретение репутации для удовлетворения интересов больших групп людей, совокупности которых и составляют общество.

Социальный маркетинг занимается решением трех вопросов: убеждение (например, что курение опасно), социальная практика (побудить бросить курить), и социальный продукт (улучшение здоровья нации). Его применяют, чтобы добиться изменений в поведении рисковых групп населения, усилить роль некоммерческих организаций через конкретные планы и повысить эффективность социальных программ.

При решении социальных проблем местным органам самоуправления следует разрабатывать маркетинговые программы, в основе которых лежит процесс маркетингового планирования. В процессе планирования программы социального маркетинга на каждом этапе ее осуществления приходиться решать возникающие проблемы, делать выбор в пользу той или иной цели, того или иного инструмента.

В настоящее время в России много внимания уделяется вопросам места и роли социальной рекламы в жизни общества. Необходимость решения социальных проблем на местном уровне повышает значимость данного вида рекламы и ставит задачи ее дальнейшего развития.

Список использованных источников

1. Авджян, Г.Д. и др. Социальная политика региона: теория и практика [Текст]: учебное пособие для вузов / Под ред. И.П. Скворцова. - М.: КНОРУС, 2010. - 448 с.

2. Астратова, Г.В. Проблемы совершенствования высшего профессионального образования. На пути к стратегии развития [Текст]: научная монография / Пор ред. Г.В. Астратовой, М.И. Хрущевой. - Екатеринбург: АМБ, 2004. - 348 с.

3. Демидов В.Е. Сущность рекламы и психологическое ее восприятие [Текст] / В.Е. Демидов. - М.: Внешторгреклама, 1984. - 46 с.

4. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства [Текст]: учебное пособие для вузов / Е.А. Джанджугазова. - М.: Академия, 2005. - 224 с.

5. Уэллс У. Реклама: принципы и практика [Текст] / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. - СПб.: Питер, 2008. - 736 с.

6. Федотова JI.H. Социология массовой коммуникации [Текст] / JI.H. Федотова. - СПб.: Питер, 2003. - 400 с.

7. В Рязани состоялась акция «Чистые пруды» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rzn.rodgor.ru/news/rz_gorod_oblast/13913/. - Загл. с экрана.

8. В Рязанской области стартовал открытый конкурс социальной рекламы «Мой мир» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://sevens.ru/social/?div=about&page=about. - Загл. с экрана.

9. В Рязанском государственном университете имени С.А. Есенина прошёл конкурс социальной рекламы «Касается каждого!» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ryazan.cc/modules/news/article.php?storyid=20291. - Загл. с экрана.

10. В Ульяновске стартовал конкурс социально-экологической рекламы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1soc.ru/news/view/1891. - Загл. с экрана.

11. Всероссийский конкурс социальной рекламы «Новый взгляд» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ryazanreg.ru/contests/2010/8669/. - Загл. с экрана.

12. В Томске реализуется социально-просветительский проект "Дети - наше все!" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1soc.ru/news/view/1863. - Загл. с экрана.

13. За лучшие проекты в сфере экологии в Югре ежегодно будут выплачивать премии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1soc.ru/news/view/1918. - Загл. с экрана.

14. Итоги акции «Река жизни-42» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hemophilia.ru/rhs/rhs-events/212-itogi-akcii-reka-zhizni-42.html. - Загл. с экрана.

15. Итоги первого этапа второго конкурса социальной рекламы «Шаг навстречу» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rsreu.ru/content/view/2522/1406/. - Загл. с экрана.

16. Ковалев О.И. Жаркое лето - 2010 [Электронный ресурс] / О.И. Ковлев. - Режим доступа: http://www.ryazanreg.ru/governor/int/hotsummer2010/. - Загл. с экрана.

17. Конкурс «Историческая остановка» в Рязани стал традиционным [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.newsoutdoor.ru/?sku=go5472. - Загл. с экрана.

18. Краткий обзор социальной рекламы от читателей 1soc.ru в Петербурге [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.1soc.ru/news/view/1544. - Загл. с экрана.

19. Москва выделит 440 млн рублей на размещение соцрекламы на транспорте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gazeta.ru/news/lenta/2011/03/05/n_1732385.shtml. - Загл. с экрана.

20. Московский молодежный фестиваль социальной рекламы Art.Start [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.artstart.info/. - Загл. с экрана.

21. Московский фестиваль социальной рекламы [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mfsr.ru/. - Загл. с экрана.

22. Рязанцы в числе победителей Всероссийского конкурса социальной рекламы «Новый взгляд» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kdm62.ru/news/2010-06-30-846. - Загл. с экрана.

23. С 29 января по 18 мая 2007 г. на территории Российской Федерации пройдет открытый конкурс социальной рекламы «Мой мир» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.omsk.izbirkom.ru/way/934968.html. - Загл. с экрана.

24. Татьяна Панфилова: «Мы дали старт самой трепетной акции» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://mediaryazan.ru/news/detail/83531.html. - Загл. с экрана.

25. Фестиваль молодых многодетных семей города Рязани [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kdm62.ru/news/2011-05-04-1502. - Загл. с экрана.

26. Фокс К. Социальный маркетинг [Электронный ресурс] / К. Фокс. - Режим доступа: http://www.1soc.ru/pages/view/38. - Загл. с экрана.

27. Шапорева Т.Н. Социальная реклама в социальном маркетинге [Электронный ресурс] / Т.Н. Шапорева. - Режим доступа: http://www.fondni.ru/socialmarketing/4/. - Загл. с экрана.

Размещено на Allbest.ru