Анализ деятельности универсама "Рублевский"

Общая характеристика универсама "Рублевский". Правила ведения торговли. Организация рабочего места товароведа. Основные технологические операции с товарами (заказ, приемка, хранение). Ассортимент реализуемых товаров. Анализ ассортимента сливочного масла.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид отчет по практике
Язык русский
Дата добавления 10.04.2014
Размер файла 328,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

1-ый препроводительная ведомость, вкладывается в денежную сумку.

2-ой накладная, вручается инкассатору.

3-ий - копия, остается у старшего кассира главной кассы. В препроводительной ведомости указывают: № сумки, сумму вложенных денег, на обратной стороне 1 и 2 экземплярах содержится по купюрная опись.

В банке сумку открывают, пересчитывают вложенные деньги и сопоставляют с препроводительной ведомостью. При обнаружении излишков, недостач, фальшивых денег или неплатежных знаков составляют акт (на 1-ом и 2-ом экземплярах препроводительной ведомости). Эти акты обжалованию не подлежат.

Все документы являются документами строгой отчетности и заполняются материально ответственными лицами.

4. Ассортимент товаров, реализуемых объектом практики

4.1 Характеристика ассортимента

Под ассортиментом в товароведении подразумевается количество подгрупп и видов (моделей) изделий того или иного назначения. В магазине представлен широкий выбор качественных продуктов питания для взрослых и детей: мясные, хлебобулочные изделия, консервы, молочные продукты, натуральные соки и напитки, овощи и фрукты.

Цех полуфабрикатов и кулинарных изделий. Ассортимент (более 100 наименований) представлен разнообразными мясными и рыбными полуфабрикатами, салатами, рулетами, десертами и др. блюдами. Принимаются любые заказы (свадьбы, банкеты, пикники), которые выполнят искусные повара. Изделия кулинарии (салаты, мясная продукция, суши) тоже можно поставить в один ряд с блюдами, которые подаются в лучших ресторанах. На прилавках кулинарного отдела, конечно, преобладают изделия белорусской кухни, но под заказ, могут приготовить кушанья многих кухонь мира.

Вино-водочная линия предлагает огромный ассортимент вин, коньяков, водки, шампанских вин как отечественных и зарубежных производителей. Здесь можно найти как недорогие вина хорошего качества, так и очень дорогие коллекционные вина и коньяки. Также на этой линии покупатели могут приобрести шоколадные конфеты в коробках, печенье и т.д.

Линия консервации. Здесь представлен большой ассортимент консервированной продукции: маринованные огурцы, помидоры, грибы, оливки; различные варенья и джемы. Также здесь размещены различные соусы (томатные, соевые и т.д.); аджики; растительные масла (оливковые, подсолнечные и т.д. На этой линии находится уголок для диабетического питания, где можно найти продукцию с использованием сахарозаменителей (сладости, хлебцы и т.д.)

Бакалейная линия. На этой линии размещены такие продукты, как сахар, соль, мука, макаронные изделия, крупы, различные каши быстрого приготовления, а также чай, кофе и другие горячие напитки.

Линия соков и детского питания. На линии представлен большой ассортимент соков и питания для детей (молочные смеси, каши, пюре, соки). Также здесь можно найти минеральные и питьевые воды.

Линия напитков и пива. Здесь представлены безалкогольные напитки и пиво различных видов и производителей.

Линия заморозки. На линии представлены: мороженое, пельмени, замороженное тесто и пицца, расфасованная замороженная рыба, морепродукты, замороженные овощные смеси и т.д.

Молочная линия. На молочной линии находятся: молоко, сметана, масло, майонез, йогурты, детское питание и т.д.

Колбасный отдел. Десятки видов вареных, копченых, вяленых колбас, сочные сосиски и сардельки, аппетитная ветчина, мясные рулеты и паштеты способны приятно удивить даже искушенного покупателя. В отделе широко представлена продукция отечественных производителей, включая элитные мясные продукты белорусско-австрийского СП "Аустробел ГмбХ". Так же можно найти и лакомства от известных российских мясокомбинатов "Черкизовский" и "Бирюлевский".

Овощной отдел предлагает не только свежие огурцы, помидоры, перец, редис, лук, петрушку и другую зелень, которая так необходима для ежедневного рациона, но и плоды, которые замечательно украсят праздничный стол: ананасы, маракуйю, авокадо, грейпфруты, мандарины

Отдел промышленных товаров. Здесь можно приобрести различные принадлежности для дома, для хозяйки.

Кроме того, магазин является социально направленной6 внедрена специальная программа лояльности для пенсионеров. Для этой социальной группы предусмотрена дополнительная скидка на товары в утренние часы, которая составляет 3%. Также в универсамах сети каждые 2 недели проходят новые акции. Благодаря этому покупатели могут экономить до 40% на покупке некоторых акционных товаров по сравнению с покупкой аналогичных товаров в магазинах-конкурентах.

В универсаме "Рублёвский", как видно, сосредоточен широкий ассортимент товаров. Торговый ассортимент магазина включает в себя товары как отечественных, так и зарубежных производителей. Широта охвата товаров, входящих в ассортимент торгового предприятия, определяется количеством групп, подгрупп, видов, разновидностей, марок, типов, наименований. В зависимости от широты охвата товаров различают следующие виды ассортимента: простой, сложный, групповой, развернутый, сопутствующий, смешанный. Можно сказать, что ассортимент универсама "Рублёвский" является смешанным, так как ассортимент магазина, обладает набором товаров разных групп, наименований, отличающихся большим разнообразием функционального назначения, а также осуществляет торговлю продовольственными и непродовольственными товарами.

В "Рублёвском" выделяют рациональный ассортимент, что подразумевает под собой набор товаров, наиболее полно удовлетворяющий потребности покупателей. Рациональные товары обеспечивают максимальное качество жизни. Формирование рационального ассортимента требует учета большого количества факторов и показателей. В зависимости от частоты спроса, предъявляемого покупателями, товары универсама "Рублёвский" подразделяются на товары повседневного и периодического спроса. К товарам повседневного спроса относятся хлеб, сахар, молоко и др. Эти товары являются предметами первой необходимости. Товарами периодического спроса называются преимущественно промышленные товары - посуда, товары парфюмерно-косметического характера и другие непродовольственные товары, покупки которых населением производятся через более длительные промежутки времени.

4.2 Анализ ассортимента сливочного масла

Для анализа ассортимента я выбрала группу товаров "сливочное масло". Вид масла обусловлен особенностями технологии его приготовления и химическим составом. Весь вырабатываемый ассортимент сливочного (коровьего) масла можно объединить в группы: сливочное; с наполнителями; консервное.

К сливочному маслу относятся: несоленое и соленое сладкосливочное и кислосливочноё, Вологодское, Любительское, Крестьянское и другие.

Несоленое масло готовят без добавления соли из пастеризованных сливок без применения чистых культур молочнокислых бактерий (сладкосливочное) или с их применением (кислосливочное).

Соленое - это сладкосливочное или кислосливочное масло, выработанное с добавлением поваренной соли.

Вологодское масло вырабатывают из свежих сливок первого сорта, подвергнутых пастеризации при высоких температурах.

Любительское готовят способом непрерывного сбивания из свежих или сквашенных сливок, без добавления или с добавлением поваренной соли.

Крестьянское масло готовят без промывки масляного зерна водой, в нем остается часть пахты. Его готовят сладкосливочным соленым и несоленым и кислосливочным несоленым.

Эта группа товаров представлена довольно широким ассортиментом в универсаме "Рублёвский". Продукция представлена преимущественно отечественными производителями: ТКУП "Хладокомбинат № 2", МКК "Рогаческий", ОАО "Гормолзавод №2", ООО "Беллакт - Столица", ОАО "Бабушкина крынка", ОАО "Савушкин продукт", ОАО "Минский молочный завод № 1" и другие.

В торговом зале универсама "Рублевский" сливочное масло размещено в морозильные бонеты или как их ещё называют морозильные ванны - это весьма популярное торговое холодильное оборудование в гипер-, супермаркетах и продуктовых магазинах.

Они предназначены для демонстрации и кратковременного хранения замороженных продуктов (полуфабрикаты, мясо, рыба, мороженое и напитки). Верхнее стеклянное ограждение, заключенное в корпус бонеты, и высокий уровень предельной загрузки создают отличную видимость и легкий доступ к демонстрируемым продуктам.

Характеристики

- Выcота: 882 мм

- Глубина: 1070 мм

- Длина: 1570, 2070 мм

- Температурный режим: - 15. +12°С

Выкладка товаров осуществляется на основании планограммы, утвержденной администрацией магазина. (Приложение З).

По результатам отчета по продажам за период с 1 ноября 2013 года по 1 февраля 2014 года можно отметить, что лидерами продаж в универсаме "Рублёвский" являются масло "Крестьянское" сладкосливочное несоленое, ТКУП "Хладокомбинат № 2" - 7072 шт., масло сладкосливочное несоленое, "Рогачевский" МКК - 1559 шт., масло сладкосливочное "Славянские традиции" несоленое, ОАО "Минский молочный завод № 1" - 1084 шт. (Приложение И и К).

Масло крестьянское сладко-сливочное несоленое высшего сорта. Массовая доля жира 72,5% (без добавления поваренной соли). ТКУП "Хладокомбинат 2".

Состав: изготовлено из пастеризованных сливок из коровьего молока.

Пищевая ценность:

Белки - 0,80 г;

Жиры - 72,50 г;

Углеводы - 1,30 г.

Энергетическая ценность: 661,00 ккал.

Упаковка: фольга, масса нетто 180 г.

Масло сладко-сливочное несоленое 67% жирность. Рогачевский МКК.

Пищевая ценность (содержание в 100 г продукта):

Жира, г - 67,0, углеводов, г - 1,0, белки, г - 1,4.

Энергетическая ценность - 622 ккал.

Упаковка: фольга, масса нетто 180 г.

Срок годности: при температуре хранения минус (16+,-2) 0С и относительной влажности воздуха не более 90% - 75 суток, в том числе при температуре (4+,-2) 0С - 30 суток.

Масло сладкосливочное "Славянские традиции" несоленое, ОАО "Минский молочный завод 1".

Состав: пастеризованные сливки.

Пищевая ценность 100г продукта:

Жиры - 82,5г;

Белки - 0,6г;

Углеводы - 0,9г.

Энергетическая ценность: 748 ккал.

Срок годности 120 суток при температуре хранения минус (16±2) С и относительной влажности воздуха не более 90%, в том числе 35 суток при температуре хранения (4±2) С. СТБ 1890.

ABC - анализ.

Сущность АВС - анализа.

ABC-анализ - метод, позволяющий классифицировать ресурсы фирмы по степени их важности. В его основе лежит принцип Парето в соответствии с этим законом 20% числа элементов какого-либо массива товаров обуславливает 80% его общей стоимости. По отношению к ABC-анализу правило Парето может прозвучать так: надёжный контроль 20 % позиций позволяет на 80 % контролировать систему, будь то запасы сырья и комплектующих, либо продуктовый ряд предприятия и т.п.

ABC-анализ - анализ товарных запасов путём деления на три категории:

А-наиболее ценные (75%);

В-промежуточные (20%);

С-наименее ценные (5%).

По сути, ABC-анализ - это ранжирование ассортимента по разным параметрам. Ранжировать таким образом можно и поставщиков, и складские запасы, и покупателей, и длительные периоды продаж - всё, что имеет достаточное количество статистических данных. Результатом АВС анализа является группировка объектов по степени влияния на общий результат.

На основании проведенного ABC - анализа можно отметить, что исследуемые образцы масло "Крестьянское" сладкосливочное несоленое, ТКУП "Хладокомбинат № 2", масло сладкосливочное несоленое, "Рогачевский" МКК, масло сладкосливочное "Славянские традиции" несоленое, ОАО "Минский молочный завод № 1" обладают высокой приоритетностью, т.е. это товары, приносящие самый большой процент дохода. (Приложение К)

Заключение

Исследовав предприятие универсам "Рублёвский" я сделала вывод, что он отвечает всем современным требованиям, как по технической оснащенности, так и по качеству обслуживания. Огромный ассортимент, быстрота обслуживания, вежливость и грамотность персонала, наличие дополнительных услуг привлекают покупателей и создают хорошую репутацию универсаму.

Магазин оснащен современным оборудованием, установлены кассовые терминалы, которые улучшили работу контролеров-кассиров, на предприятии оказывается множество товарных услуг, при этом соблюдаются все правила, уставы, а также законы Республики Беларусь.

Принцип работы универсама "Рублёвский" - обеспечить возможность для покупателя быстро и выгодно приобрести широкий спектр продовольственных товаров. Магазин конкурентоспособен, так как реализуемые товары качественные и цены приемлемые.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Общая характеристика деятельности "Универсама Первомайский". Специализация предприятия, организация торгово-хозяйственной деятельности. Анализ торгово-технологического процесса и его товароведная характеристика. Соблюдение прав потребителей в магазине.

    отчет по практике [35,0 K], добавлен 02.06.2014

  • Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров в магазине. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Общая организационно-экономическая характеристика универсама. Организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже.

    курсовая работа [268,5 K], добавлен 20.06.2011

  • Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия ООО "Армиакс". Организация приёмки товаров в магазине по количеству и качеству, хранение товаров. Формирование ассортимента, методы продажи товаров и обслуживание рабочего места продавца.

    отчет по практике [2,8 M], добавлен 20.10.2014

  • Изучение торгового предприятия и профессиональной деятельности товароведа. Анализ товарной политики магазина "Ананино". Приемка и организация хранения товаров. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Оценка качества услуг розничной торговли.

    отчет по практике [116,1 K], добавлен 22.10.2015

  • Концепция развития торговой сети, формирование ассортимента и ценообразование, маркетинговая политика и конкурентные преимущества. Изучение профессиональной деятельности товароведа. Приёмка товаров по количеству и качеству, размещение их на хранение.

    реферат [19,9 K], добавлен 02.11.2011

  • Основные правила ведения торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь. Особенности осуществления розничной торговли тканями, текстильными, швейными, трикотажными и меховыми товарами и обувью. Правила ведения санитарного журнала.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 17.03.2017

  • Анализ схемы аппарата предприятия: вид структуры, целесообразность. Знакомство с хозяйственной деятельности предприятия "Командор". Ассортимент товара, организация контроля качества и приемка товара. Особенности состояния сертификации реализуемых товаров.

    реферат [2,2 M], добавлен 10.05.2012

  • Основы организации и развития розничной торговли, ее методы, функции и виды. Закупка и продажа товаров. Организация розничной торговли универсама "Патэрсон", факторы и условия, влияющие на его деятельность. Стимулирование продаж, привлечение покупателей.

    курсовая работа [81,7 K], добавлен 15.11.2010

  • Понятие материального запаса и обоснование необходимости его создания на торговом предприятии. Организационно-экономическая характеристика универсама "Айсберг". Анализ направлений политики управления запасами в универсаме на примере отдела бытовой химии.

    курсовая работа [435,9 K], добавлен 14.01.2014

  • Показатели хозяйственной деятельности универмага. Организация рабочего места контролера-кассира. Коммерческая деятельность розничной торговой организации. Характеристика ассортимента товаров. Организация продажи товаров и обслуживания покупателей.

    отчет по практике [68,4 K], добавлен 02.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.