Разрешить посылать расширенные атрибуты членам группы clients.

neighbor 192.168.253.252 peer-group clients

neighbor 192.168.254.39 peer-group clients

neighbor 192.168.254.45 peer-group clients

neighbor 192.168.254.254 peer-group clients

exit-address-family

!

address-family ipv4 vrf vpn_1

Произведем настройка BGP для vpn_1

redistribute eigrp 3

Настраиваем передачу информацию о маршрутах vpn_1 в процесс EIGRP 3.

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

address-family ipv4 vrf vpn_3

redistribute eigrp 2

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

!

Практически всю необходимую информацию о настроенных на маршрутизаторе VPN можно получить из вывода команды show ip bgp vpnv4 all.

2.6.5 Соединение PE-CE с использованием EIGRP

Для того что бы настроить маршрутизацию между маршрутизаторами PE и CE необходимо указать следующие настройки. Приведем пример конфигурирования маршрутизации на участке Router_С - CE_5.

Router_С(config)#router eigrp 1

Следующей командой объявляем семейств адресов vrf vpn_1.

Router_С(config-router)#address-family ipv4 vrf vpn_4

Разрешаем перераспределять маршруты из BGP в EIGRP, без указания метрики EIGRP, будем назначать полученным маршрутам метрику infinity, то есть бесконечность.

Router_С(config-router-af)# redistribute bgp 1 metric 1000 1000 1 255 1500

Router_С(config-router-af)# network 192.168.0.0

Router_С(config-router-af)# no auto-summary

Указываем номер автономной системы для процесса маршрутизации для VRF vpn_4:

Router_C(config-router-af)# autonomous-system 3.

Далее следует настроить BGP для VRF vpn_4:

Router_C(config)#router bgp 1.

Объявлем семейство адресов vpn_1 для bgp:

Router_С(config-router)#address-family ipv4 vrf vpn_1.

Так же необходимо произвести настройку обмена маршрутов в схеме MP-BGP.

Router_С(config-router-af)#redistribute eigrp 3

Router_С(config-router-af)#no auto-summary

Отключаем синхронизацию:

Router_С(config-router-af)#no synchronization.

Конфигурирование маршрутизатора CE достаточно типично, а так же пример настройки был частично рассмтрен выше. Представляется достаточным привести результат выполнения команды show-running config, для просмотра настроек маршрутизатора CE - Cisco3845-C-1.

Cisco3845-C-1(config)# show-running config

hostname Router_M

!

ip cef

!

interface Ge0/2

ip address 192.168.12.1 255.255.255.0

!

router eigrp 3

network 192.168.12.0 0.0.255.255

auto-summary

!

end

Маршрутизаторы Cisco3845-C-1 и Router_С установили соседские отношения между собой по протоколу EIGRP. Выполнив команду show ip eigrp neighbors на маршрутизаторе Cisco3845-C-1 и команду show ip eigrp vrf vpn_4 neighbors на маршрутизаторе Router_С, мы удостоверимся в этом. Команда show ip route vrf vpn_4 выполняемая на маршрутизаторе Router_С покажет таблицу маршрутизации для VRF vpn_4. Команды show ip cef vrf vpn_4 и show ip vrf vpn_4 выведут, соответственно, таблицу CEF для vrf vpn_4 и общую информацию о vrf vpn_4.

2.6.6 Соединение PE - CE с использованием RIP

Возможно использование в качестве протокола маршрутизации на участке сети PE - CE протокола RIP. В этом случае конфигурирование маршрутизаторов достаточно схоже на процесс настройки EIGRP, только отсутствует необходимость указывать номер процесса и другие значения метрик. Так как процесс конфигурирования EIGRP был рассмотрен ранее, то достаточно привести конфигурацию маршрутизатора, для рассмотрения соединения с использованием RIP.

Конфигурация соединения PE - CE рассмотрена на маршрутизаторе Router_D.

Router_D#show running config

!

hostname Router_D

!

ip vrf vpn_2

rd 1003:1003

route-target export 1003:1003

route-target import 1003:1003

route-target import 1:1

!

ip vrf vpn_1

rd 1:1

route-target export 1:1

route-target import 1:1

route-target import 1003:1003

!

interface Loopback0

ip address 192.168.4.45 255.255.255.255

no clns route-cache

!

interface Ge0/0

ip vrf forwarding vpn_1

ip address 192.168.24.1 255.255.255.0

!

interface Ge0/2

description Router_A

ip vrf forwarding vpn_2

ip address 192.168.4. 5 255.255.255.252

clockrate 64000

no clns route-cache

!

router eigrp 1

network 192.168.0.0

no auto-summary

!

router rip

version 2

!

address-family ipv4 vrf vpn_2

version 2

redistribute bgp 1 metric 1

network 192.168.4.0

no auto-summary

exit-address-family

!

address-family ipv4 vrf vpn1

version 2

redistribute bgp 1 metric 1

network 192.168.24.0

no auto-summary

exit-address-family

!

router bgp 1

bgp router-id 192.168.24.45

no bgp default ipv4-unicast

bgp log-neighbor-changes

neighbor 192.168.24.40 remote-as 1

neighbor 192.168.24.40 update-source Loopback0

!

address-family vpnv2

neighbor 192.168.24.40 activate

neighbor 192.168.24.40 send-community extended

exit-address-family

!

address-family ipv4 vrf vpn_2

redistribute rip metric 1

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

!

address-family ipv4 vrf vpn1

redistribute rip metric 1

no auto-summary

no synchronization

exit-address-family

2.6.7 Настройка коммутаторов

Для всех коммутаторов корпоративной сети в общем случае необходимо выполнить следующие настройки:

- настройка общих параметров и сетевых интерфейсов;

- виртуальных локальных сетей;

- протокола покрывающего дерева.

2.6.8 Настройка коммутаторов рабочих групп

При условии большого числа подключений к коммутаторам рабочих групп, необходимо создать должный уровень безопасности и обеспечить эффективное функционирование сети, достичь этих критериев проще всего организовав, на коммутаторах виртуальные локальные сети (VLAN).

Портам GiagabitEthernet присваиваем номера VLAN'ов исходя из того, к какому подразделению будет отнесен хост подключенный к конкретному интерфейсу коммутатора. Порты GigabiEthernet, подключенные к коммутатору здания или к маршрутизизатору здания, настраиваем как транковые, указываем тип инкапсуляции dot1q. Повторяем эти действия для каждого коммутатора рабочей группы.

Примерная последовательность команд.

(config) # interface Ge0/XX

(config - if)# switchport access vlan YY

XX - номер интерфейса коммутатора,

YY - номер подразделения, к которому относится хост, подключенный к указанному выше интерфейсу.

(config) # interface GigabitEthernet0/0

(config - if) # switchport mode trunk

(config - if) # switchport trunk encapsulation dot1q

2.6.9 Настройка коммутатора здания

Для коммутаторов корпоративных серверов и серверов демилитаризованной зоны требуется настроить только общие параметры интерфейсов.

Необходимо назначит коммутаторам IP адреса, пример ввода команды установки IP-адреса устройства выглядит следующим образом:

(config) #ip address 192.168.24.10 255.255.254.0

Настройка интерфейсов коммутаторов здания сводится к установке транкового режима работы для всех его интерфейсов. Также нужно установить инкапсуляцию dot1q.

(config) # interface GigabitEthernet 0/0

(config - if) # switchport mode trunk

(config - if) # switchport trunk encapsulation dot1q

2.6.10 Настройка коммутатора кампуса

Существует также возможность соединить виртуальные сети, это можно сделать через коммутатор здания. Для этого нужно настроить коммутатор соответствующим образом.

На коммутаторе должна присутствовать функция маршрутизации (маршрутизирующий коммутатор). На интерфейсах к которым подключены коммутаторы зданий создаются подинтерфейсы, им задаются адреса и включается инкапсуляция dot1q.

(config) # interface GE0/1.1

(config - sub if) # encapsulation dot1q

(config - sub if) # ip address 192.168.12.20 255.255.255.0

(config) # interface GE0/1.2

(config - sub if) # encapsulation dot1q

(config - sub if) # ip address 192.168.1.21 255.255.225.0

2.6.11 Настройка протокола покрывающего дерева

При создании избыточных линий связи в топологии сети обязательно появляются петли. В то же время коммутируемые сети не будут функционировать, если в их топологии присутствует петля.

Для решения этой проблемы используется протокол покрывающего дерева (spanning tree protocol). Коммутаторы, работающие по этому протоколу, отключают запасные пути. В случае, если одна из линий связи перестанет работать, коммутаторы перестраивают топологию сети таким образом, чтобы она имела вид покрывающего дерева - охватывала бы все узлы, но при этом не имела петель. Покрывающее дерево строится отдельно для каждой виртуальной локальной сети.

Работа протокола покрывающего дерева происходит в два этапа. Сначала, исходя из установленных приоритетов, выбирается корневой коммутатор. Далее, исходя из приоритетов линий связи, от корневого коммутатора строится покрывающее дерево.

Настройка протокола состоит из трех этапов:

- включение протокола покрывающего дерева для нужных VLAN'ов;

- настройка приоритетов коммутаторов;

- настройка приоритетов линий связи.

Включение протокола для конкретного VLAN'а производится следующей командой:

(config - if) # spanning-tree VLAN Х.

Приоритет коммутатора устанавливается таким образом:

(config) # spanning-tree VLAN Х priority хх

Приоритет линий связи состоит из двух составляющих: собственно приоритета и стоимости.

(config - if) # spanning-tree VLAN 1 port-priority хх

(config - if) # spanning-tree VLAN 1 port-cost хх

Необходимо на коммутаторах этажа и на маршрутизирующих коммутаторах для каждого VLAN'а, прежде всего, включить протокол Spanning Tree и затем задать приоритеты.

Коммутирующему маршрутизатору кампуса задаем самый высокий приоритет. Двум коммутаторам здания задаем одинаковые приоритеты, но ниже, чем у коммутирующего маршрутизатора. Коммутаторам рабочих групп - еще более низкие приоритеты. Все линии связи имеют одинаковую стоимость и приоритет - 1.

Такие настройки нужно произвести на каждом коммутаторе для каждого VLAN'а.



3. Расчет стоимости внедрения и годовой эксплуатации корпоративной сети на базе FTTH

3.1 Расчет затрат на внедрение

Произведем экономический расчет стоимости внедрения корпоративной мультисервисной сети УФНС г.Омска на базе технологии FTTH. Расчет будет производиться для сети, содержащей 5 филиалов и центральное управление, с общим числом абонентских отводов составляющим 897 подключений.

При проведении расчета на внедрение мультисервисной сети для организации принимаем ряд допущений. Полностью учитывается стоимость активного оборудования всей сети. Стоимость материалов будет определяться из номинальной стоимости материалов для организации мультисервисной сети одной инспекции, умноженной на соответствующее число ИФНС:

. (3.1)

В таблице 3.1 представлена смета затрат на покупку всей необходимой продукции и оборудования для построения сети одного филиала на примере ИФНС города Омска по Кировскому АО, включающей организацию 140 абонентских подключений. Цены оборудования и материалов приняты по прайс-листам компаний поставщиков оборудования и актуальны по состоянию на май 2009 года, все цены приведены с учетом налога на добавленную стоимость (НДС).



Таблица 3.1 - Затраты на материалы В рублях

Наименование	Ед. изм.	Кол-во	Цена	Сумма.
ВОК для внешней прокладки марки ИК/Д2-Т-А4-1.2, 8 жил	м.	500	21	10500
Шнур соединительный UTP, категория 5e, 5м	шт.	140	65	9100
Пигтейл SC SM 9.5/125, 1 м	шт.	10	88	880
Шнур оптический монтажный SM 9/125, SC-SC, duplex, 1 м	шт.	10	428	4280
ВОК внутриобъектовый марки ИКВА-ПО1-0.05	м.	4000	23	92000
Итого	116760

В таблице 3.2 произведен расчет количества и стоимости всего телекоммуникационного оборудования, необходимого для организации сети.

Таблица 3.2 - Затраты на активное оборудование сети В рублях

Наименование	Ед. изм	Кол-во	Цена	Сумма.
Шкаф напольный телекоммуникационный Miracel" 41U 600x800d NS19.6G	шт.	7	79110	553770
Блок электических розеток, 220B, 19", 1U, 8 розеток	шт.	7	1190	8330
(PD2W) Модуль вентиляторный, потолочный, 210 x 380 mm, 2 вент.	шт.	7	4597	32179
Маршрутизатор Cisco 2821	шт.	7	79000	553000
Модуль HWIC-1GE-SFP	шт.	7	70749	495243
Маршрутизатор Cisco 7609	шт.	1	217600	217600
Модуль WS-G6483=	шт.	2	50241	100482
Модуль CWDM-GBIC-1550=	шт.	1	62910	62910
Модуль питания Cisco 7609 PWR-1900-AC/6=	шт.	1	10107	10107
Болок питания Cisco 7609 PWR-1900-AC/6=	шт.	1	60642	60642
Коммутатор Cisco ME-4924-10GE	шт.	21	1056689	22190469
Коммутатор Cisco ME-C6524GS-8S.	шт.	84	655876	55093584
Устрйство CPE NetXpert 3016 (Triple Service)	шт.	897	2100	1883700
Источник бесперебойного питания APC Smart-UPS SC 420VA 230V	шт.	7	4650	32550
Полка для телекоммуникационного шкафа 19"	шт.	7	408	2856
Оптический органайзер 19"	шт.	21	351	7371
Итого		81304793

Для расчета стоимости проведения монтажных работ, тестирования сети, а так же работ связанных с введением сети в эксплуатацию стоимость принимаем равной удвоенной стоимости материалов и стоимости активного и телекоммуникационного оборудования, представленной в таблице 3.2, используемого для организации данной сети:

. (3.2)

Используя данные таблицы 3.1, произведем расчет стоимости материалов, необходимых для организации мультисервисной сети УФНС г.Омска: CМат=116760*6=700560 руб. Стоимость проведения монтажных работ и других видов работ по вводу сети в эксплуатацию составляет: СМР=2*700560+81304793=82705913 руб. Конечная стоимость ввода в эксплуатацию корпоративной сети рассматриваемой организации рассчитывается путем суммированием стоимости материалов, телекоммуникационного оборудования и проведения монтажных работ:

. (3.3)

Таким образом, стоимость создания сети равна:

СКИС=82705913+700560+81304793=164711266 руб.

3.2 Расчет стоимости годовой эксплуатации сети

Расходы по эксплуатации корпоративной мультисервисной сети рассчитываются по формуле:

, (3.4)

где СА - амортизационные отчисления, руб.;

СЗП - расходы на заработную плату, руб.;

СЕСН - единый социальный налог, руб.;

СЭ - расходы на электроэнергию, руб.;

СН - накладные и прочие расходы, руб.

Значения амортизационных отчислений зависят от принятого на предприятии способа начисления амортизации. Существует несколько способов расчета:

– линейный - расчет производится исходя из фактической стоимости предмета и нормы амортизации, исчисленной с учетом срока полезного использования;

– снижение стоимости - расчет производится пропорционально объему продукции (работ), производимой (выполняемой) с использованием предмета, и предполагаемой продукции (работ) за весь срок полезного использования;

– процентный - расчет производится исходя из фактической себестоимости предмета и ставки в 50% или 100% при передаче предмета в производство или эксплуатацию. При этом в первом случае оставшиеся 50% списываются при выбытии предмета из производства или эксплуатации из-за невозможного использования (непригодности).

Для расчета амортизационных отчислений применим линейный способ расчета. Расходы на амортизационные отчисления вычисляются исходя из стоимости используемого телекоммуникационного сетевого оборудования, приведенного в таблице 3.2, стоимость которого составляет 81304793 руб.

Расходы на амортизацию вычисляются по формуле:

, (3.5)

где К - первоначальная стоимость телекоммуникационного оборудования, рублей;

НА - норма амортизационных отчислений, процент;

ТОбщ - время работы оборудования;

ТГ - календарный годовой фонд времени, дни (действительный фонд времени работы оборудования за год);

Норма амортизационных отчислений при применении линейного метода определяется по формуле:

, (3.4)

где n - срок полезного использования активного сетевого оборудования, лет.

В разрабатываемом проекте применяется современное, отвечающее всем технологическим требованиям оборудование, с высокими показателями надежности. Учитывая это, предполагается принять срок эксплуатации данного оборудования, без необходимости его замены, равным 5 годам.

Таким образом, норма амортизации составит 20%, а затраты на амортизацию будут равны: СА=80667737*0,2*365*24/365*24=16133547 руб.

Расход на заработную плату осуществляется для обслуживающего персонала корпоративной мультисервисной сети УФНС, который состоит из шести инженеров-администраторов сети.

Основная заработная плата работников, в общем случае, рассчитывается по формуле:

, (3.5)

где ЧЯВ - явочная численность работников, чел.;

О - оклад (месячная тарифная ставка), руб.;

ТОбщ - общая трудоемкость, чел.-дней;

КН.Д. - коэффициент, учитывающий надбавку и доплату.

При расчете примем сумму месячного оклада инженера-администратора равной 9000 руб., а так же размер премиальных выплат равный 10% и коэффициент, учитывающий надбавку и доплату - 15%. Сумма оклада инженера равна 9000 руб. в месяц или 429 руб. в день, районный коэффициент для Омской области равен 15% и также учитывается при расчете заработной платы.

Фонд основной заработной платы рассчитывается как сумма перечисленных составляющих:

, (3.6)

где ФЗПОКЛ - фонд заработанной платы оклада;

ФЗППР - фонд заработанной платы премиальных выплат;

ФЗПРК - фонд заработанной платы надбавки районного коэффициента.

ФЗПОКЛ=6*429*21*12*1.2=778378 руб.

ФЗППР=ФЗПОКЛ*0,1=77838 руб.

ФЗПРК=(ФЗПОКЛ+ФЗППР)*0.15=(778378+77838)*0,15=128432 руб.

ФЗПОСН=778378+77838+128432=984648 руб.

Дополнительная заработная плата устанавливается в процентах от основной и может быть принята в размере 10 %.

ФЗПДОП=ФЗПОСН*0,1=984648*0,1=98465 руб.

Таким образом, общий годовой фонд заработной платы шести инженеров-администраторов сети составит:

СЗП=ФЗПОСН+ФЗПДОП=984648+98465=1083113 руб.

Отчисления по единому социальному налогу (выплаты в пенсионный фонд Российской Федерации, федеральный бюджет, фонд социального страхования, а также в фонд обязательного медицинского страхования) в процентном отношении от общего фонда заработной платы принимаются в размере 26,2%. Таким образом:

СЕСН=СЗП*0,262=1083113*0,262=283776 руб.

Расходы на электрическую энергию рассчитываются по формуле:

, (3.7)

где ЦЭ - тариф на электрическую энергию, руб/кВт*ч;

ЭЭ - расчетное потребление количества электрической энергии, кВт*ч.

, (3.6)

где Пу - количество оборудования данного вида;

Ру - установленная мощность оборудования, кВт;

Ту - фонд работы оборудования, часов.

Разрабатываемая сеть содержит активное коммуникационное оборудование, потребляющее электроэнергию согласно спецификациям предприятия изготовителя, при максимальной нагрузке на сеть, не более 80 Вт/ч. Расчетную нагрузку на активное оборудование примем равным 70 процентам от максимальной - 56 Вт/ч.

Энергопотребление всей корпоративной сети по ориентировочным оценкам составляет приблизительно 6100 Вт/ч.

Расчетное потребление электрической энергии составит :

ЭЭ=120*0,61*365*24=641230кВт*ч.

Следовательно, годовой расход на электрическую энергию при текущем тарифе на электрическую энергию 2,55 руб./кВт*ч будет равен:

СЭ=2,55*641230=1603075 руб.

Под накладными и прочими расходами принимаем затраты на содержание аппарата управления, проведение технических осмотров оборудования, замену и модернизацию текущего оборудования, а так же затраты на произведение мелкого ремонта. Величину накладных расходов условно принимаем равной 25% от суммы всех затрат на содержание и эксплуатацию корпоративной мультисервисной сети и составляет 1686988 руб.

Таким образом, суммарная итоговая стоимость годовой эксплуатации инфраструктуры корпоративной сети составит:

СГЭ=16133547+1083113+283776+1603075+1686988=20790499 руб.

Результаты расчета основных затрат на эксплуатацию корпоративной мультисервисной сети Управления Федеральной налоговой службы г.Омска представлены в таблице 3.3

Таблица 3.3 - Структура затрат на эксплуатацию сети провайдера связи

Наименование статьи затрат	Сумма, руб.	Удельный вес, %
Амортизационные отчисления	16133547	77
Фонд основной заработной платы	1083113	5
Отчисления по ЕСН	283776	1
Электроэнергия	1603075	9
Накладные и прочие расходы	1686988	8
Годовые расходы на эксплуатацию	20790499	100

Таким образом, результирующая стоимость создания корпоративной мультисервисной сети на базе технологии FTTH составляет - СКИС=164711266 руб. Расходы организации связанные с годовой стоимостью эксплуатации разработанной сети составляют - СГЭ=20790499 руб.



4. Обеспечение требований безопасности труда при организации рабочих мест

С развитием научно-технического прогресса немаловажную роль играет возможность безопасного исполнения людьми своих трудовых обязанностей.

Охрана здоровья трудящихся, обеспечение безопасности условий труда, ликвидация профессиональных заболеваний и производственного травматизма составляет одну из главных забот человеческого общества. Обращается внимание на необходимость широкого применения прогрессивных форм научной организации труда, сведения к минимуму ручного, малоквалифицированного труда, создания обстановки, исключающей профессиональные заболевания и производственный травматизм.

На рабочем месте должны быть предусмотрены меры защиты от возможного воздействия опасных и вредных факторов производства. Уровни этих факторов не должны превышать предельных значений, оговоренных правовыми, техническими и санитарно-техническими нормами. Эти нормативные документы обязывают к созданию на рабочем месте условий труда, при которых влияние опасных и вредных факторов на работающих либо устранено совсем, либо находится в допустимых пределах.

4.1 Определение вредных факторов

Произведем определение вредных факторов при работе в помещении с ПК согласно ГОСТ 12.0.003-74 рассмотрены ниже.

Воздействие опасных веществ. Взрывчатые, окисляющиеся, ядовитые, агрессивные, самовоспламеняющиеся, легковоспламеняющиеся, сжатые, сжиженные и растворенные под давлением опасные вещества отсутствуют в помещении.

Воздействие вредных веществ. В помещении из вредных веществ присутствуют фиброгены, аллергены, малоопасные вещества с концентрацией более 10 мг/м3. Канцерогенов, различных медицинских препаратов и веществ, опасных для развития острого отравления в помещении не выделяется.

Идентификация механических опасностей. Рабочее помещение характеризуется отсутствием различного рода движущихся механизмов, деталей машин, перемещающихся изделий. Звуковые раздражения, вызываемые посторонними шумами (работа кондиционеров, принтеров, печатных машинок) сведены к минимуму. Так же помещение характеризуется отсутствием источников инфразвука и ультразвука. Общая и локальная вибрации не проявляют себя. Оператор ПК не подвергается никаким физическим перегрузкам, связанным с различного рода перенесением тяжестей.

Идентификация электрических опасностей. Наиболее часто в помещениях с вычислительными средствами человек подвержен электрическим опасностям, так как при работе с ЭВМ или иными электроустановками (кондиционерами, вентиляторами, компрессорами, светильниками и т.п.) возможно соприкосновение с проводниками, находящимися под напряжением. Проходя через организм человека, электрический ток оказывает термическое, электролитическое и биологическое воздействие на его различные органы и системы. Так, термическое воздействие тока проявляется в ожогах отдельных участков тела и нагреве до высокой температуры сосудов, нервов, сердца и мозга. Электролитическое воздействие проявляется в разложении органической жидкости, в том числе и крови. Биологическое воздействие проявляется в раздражении и возбуждении живых тканей организма человека. Наиболее распространенными видами опасностей, связанных с электричеством, являются высокое напряжение ЭО (электрооборудование) и возможность кратковременного контакта с металлическими корпусами или элементами ЭО. Так же существует опасность воздействия статического электричества.

Идентификация термических опасностей. ПК и работающая оргтехника выделяет среднее количество тепла. Степень его выделения нельзя назвать интенсивной. ПК являются причиной повышения температуры и снижения влажности воздуха на рабочем месте, вызывающих раздражение кожи. Однако повышения температуры незначительны и системы кондиционирования воздуха и регулярное проветривание помещения с ПК и другой оргтехникой способствуют поддержанию нормального здорового микроклимата в помещении рабочей зоны.

Идентификация биологических факторов. Рассматриваемое помещение не содержит источников выделения и развития микроорганизмов, патогенных и непатогенных организмов, белковых препаратов, а так же гормонов, ферментов и фармацевтических веществ.

Идентификация ЭМИ. Помещение с ПК и оргтехникой является источником различных электромагнитных излучений, приводящих к различным изменениям и отклонениям в физиологии человека, развитием различного рода болезней и снижению сопротивляемости заболеваниям при длительном непосредственном облучении. Работающие в помещении подвергаются воздействию электростатического поля, ЭМИ от ЭВМ, ионизации воздуха и различным полям (магнитным и электрическим).

Идентификация психофизиологических факторов. Деятельность оператора, работающего на ПК, требует напряжения воли для обеспечения необходимого уровня внимания, что заставляет прилагать большие усилия и сопровождается последующим истощением энергетических ресурсов организма. Труд оператора характеризуется высоким уровнем психической нагрузки, так как на оператора возлагаются функции контролера, координатора. Поэтому у работающих на ПК людей могут отмечаться головные боли, плохой сон, снижение бодрости, работоспособности. Оператор ПК подвергается различного рода интеллектуальным, эмоциональным, зрительным нагрузкам.

По предварительным оценкам с учетом рассмотренных выше факторов работа оператора ПК характеризуется наличием следующих вредных и опасных факторов:

- недостаточная освещенность рабочей зоны;

- повышенная температура и пониженная относительная влажность воздуха;

- повышенный уровень статического электричества;

- отсутствие или недостаток естественного света;

- средняя запыленность воздуха рабочей зоны;

- пониженная контрастность;

- повышенная информационная, статическая и нервно-эмоциональная нагрузка.

4.2 Оценка условий труда

Принципы классификации условий труда изложены в РД 2.2.755-99. Исходя из гигиенических критериев, условия труда (УТ) подразделяются на 4 класса: оптимальные, допустимые, вредные и опасные.

Произведем анализ основных факторов УТ.

Химический фактор. В помещении, оснащенном ПК, присутствуют вредные вещества 3 и 4 классов опасности (пыль, этиловый спирт) с концентрациями (0,7 мг/м, 1000 мг/м3) . По содержанию данных вредных веществ, при сравнении с нормами, делаем вывод о классе УТ: допустимый, так как их концентрации меньше ПДК. Для пыли ПДК составляет 0,75 мг/м3, а для спирта ПДК составляет мг/м3. Так же пыль и пары этилового спирта относятся и к группе аллергенов одновременно. Других вредных веществ в помещении не обращается. Следовательно, по химическому фактору делаем вывод, что помещение относится ко второму классу УТ - допустимому.

Биологический фактор. Патогенные организмы - возбудители инфекционных заболеваний чрезвычайно малы по размерам, не имеют цвета, запаха, вкуса. Они не определяются органами чувств человека.

В помещении, оборудованном ПК, вещества биологического происхождения не присутствуют. По биологическому фактору делаем вывод, что класс УТ первый - оптимальный.

Физический фактор. Наиболее многочисленными и весьма разнообразными являются физические факторы окружающей среды. К ним относят: природные факторы, антропогенные факторы. Оценка условий труда по физическому фактору осуществляется в несколько этапов:

Этап 1. Оценка УТ по содержанию в воздухе рабочей зоны (РЗ) фиброгенов.В помещении обращается пыль. Ее можно отнести к аэрозолям фиброгенного действия. Концентрация пыли составляет 0,7 мг/м3, в то время как ПДК для зала с ПК составляет 0,75 мг/м3. Других веществ в помещении зала с ПК не обращается. Поэтому класс УТ в помещении по содержанию в воздухе РЗ фиброгенов принимаем допустимым.

Этап 2. Оценка УТ по показателям световой среды РЗ. Для освещения рабочих мест применяются естественное, искусственное и совмещенное освещение. Помещения с постоянным пребыванием людей должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение создается прямым солнечным светом и/или диффузионным светом небосвода. Искусственное освещение проектируется двух видов: общее и комбинированное.

В зависимости от вида выполняемых работ и освещенности для каждого помещения можно установить разряд зрительной работы. При выполнении работ высокой и очень высокой точности следует предусматривать совмещенное освещение в помещении. Категория зрительной работы и ее подразряд определяются наименьшим размером объекта различения в мм.

На основе вышеприведенных положений и вида выполняемых работ в рассматриваемом помещении компьютерного класса можно установить разряд зрительной работы. Оператор воспринимает изображения на экране, должен постоянно следить за динамикой изображения, различать текст рукописных или печатных материалов, выполнять машинописные, графические работы и другие операции, программирует. Очень часто работы ведутся при фиксированном направлении линии зрения оператора на рабочую поверхность. На основе этого разряд зрительной работы устанавливается как I.

Естественная освещенность допустимая, обеспечивается в помещении с четырьмя большими окнами. Искусственное освещение составляет 350 лк, что соответствует установленным нормам по освещенности для помещений административных и общественных, по которым освещенность помещений должна находиться в пределах от 300 до 500 лк. Общий класс условий труда по показателям световой среды можно считать оптимальным.

Этап 3. Оценка УТ по уровням шума, вибрации, инфразвука, ультразвука в РЗ. На человека воздействуют различные акустические факторы (шум, ультразвук и инфразвук) и вибрация. Шумы беспорядочно изменяются во времени и вызывают неприятные субъективные ощущения. Они бывают широкополосные, тональные, постоянные, непостоянные. Шум вредно действует на здоровье и труд людей. Он является общебиологическим раздражителем. В результате воздействия шума снижается производительность труда, растет число ошибок при работе, повышается опасность травмирования. С шумом борются ослаблением в источнике, по пути распространения.

Особенности распространения и поглощения ультразвуковых колебаний практически ничем не отличаются от аналогичных характеристик высокочастотного шума. Инфразвук распространяется практически без потерь на значительные расстояния, поэтому с ним борются в источнике. Вибрация бывает общая и локальная. Борьба вибрацией осуществляется при проектировании, изготовлении и эксплуатации технических объектов.

Из перечисленных механических факторов на оператора в помещении, оборудованном ПК, воздействует шум. Источниками шума являются различные печатающие устройства, кондиционеры. Однако их уровень шума сведен к минимуму, благодаря использованию звукоизолирующих корпусов. Если оператор и подвергается воздействию шума, то лишь кратковременно при работе печатающих устройств. На этой основе делаем вывод, что класс УТ допустимый.

Этап 4. Оценка УТ по параметрам микроклимата. Оценку микроклиматических параметров проводят с учетом наличия (или отсутствия) избытков явной теплоты, категории тяжести работы и периода года путем сравнения полученных значений температуры, влажности воздуха и скорости его движения.

Нормирование микроклимата проводят на рабочих местах по комплексным показателям, учитывающим одновременное воздействие двух и более факторов, или раздельно по каждому фактору. Различают оптимальные (комфортные) значения факторов (не вызывают напряжения системы терморегуляции человека), допустимые значения факторов (вызывают напряжения системы терморегуляции человека, но не ухудшают здоровья работающего), переносимые значения факторов (исключают трудовую деятельность, но обеспечивают выживание человека).

Температура воздуха в помещении, оборудованном компьютерами, в холодное время года составляет плюс 21 oC, в теплое время года плюс 24 oC. Скорость движения воздуха в помещении составляет менее 1.5 м/с. Влажность менее 65%. Таким образом, класс условий труда по показателям микроклимата можно считать допустимым.

Если значение микроклиматического параметра выходит за пределы, установленные нормативными документами (ГОСТ 12.1.005-88, РД 2.2.755-99), то нужно разработать предложения по нормализации микроклиматических условий. Сначала устанавливают причину отклонения параметра от нормативного значения, затем разрабатывают конкретные технические решения по обеспечению санитарно-гигиенических требований. При отклонениях параметров микроклимата, их необходимо регулировать местными системами кондиционирования воздуха.

Этап 5. Оценка УТ по неионизирующим ЭМИ. Источником неионизирующих ЭМИ в помещении с ПК являются ЭУ (компьютеры, множительная техника). Их воздействие на человека происходит в процессе работы с оборудованием. Однако, оргтехника сертифицирована для работы с ней людей, поэтому на определенном расстоянии от оборудования ЭМИ не превышает ПДУ. Обычно это значение колеблется от 60 до 90 см.

В помещении, оборудованном компьютерами, на оператора действуют электростатическое поле напряженностью до 18 кВ/м, постоянные магнитные поля напряженностью до 0,2 А/м, ЭМИ от ПК напряженностью менее 10 В/м, которые на расстоянии долее 60 см уже не превышают ПДУ. Так же на оператора действует в небольших допустимых количествах ультрафиолетовое излучение. На основе перечисленных факторов итоговая оценка УТ по неионизирующим излучениям в помещении с ПК допустимая.

Этап 6. Оценка УТ по ионизирующим ЭМИ. Источниками ионизации воздуха в помещении с ПК являются мониторы, а в частности их электроннолучевые трубки. При этом дозы облучения от электроннолучевых трубок не превышают ПДУ. Но, несмотря на это ионизирующее излучение с выделением положительных ионов оказывает на организм человека некоторое неблагоприятное воздействие. Очень часто при продолжительной работе оператор может почувствовать, что температура его тела несколько возросла. В таких случаях говорят, что «лицо горит».

Причиной ионизации является высокое напряжение на токоведущих частях схемы электроннолучевой трубки (примерно менее 20 кВ). Оно вызывает ионизацию воздуха положительными ионами. В 1 см3 содержится от 200 до 6000 положительных ионов. Итоговая оценка условий труда по ионизирующему ЭМИ допустимая.

Тяжесть трудового процесса. Оценка УТ. Тяжесть трудового процесса характеризуется физической динамической нагрузкой (по показателю УТ оптимальные), массой поднимаемого и перемещаемого груза в ручную (по показателю УТ оптимальные), стереотипными рабочими движениями за смену (по показателю УТ допустимые), рабочей позой (по показателю УТ допустимые), перемещениями в пространстве (по показателю УТ оптимальные). Итоговая оценка УТ по всем перечисленным показателям: класс УТ 2-й допустимый.

Напряженность трудового процесса. Оценка УТ. Индивидуальная защищенность работника при воздействии опасных психологических факторов производственной среды обеспечивается собственными системами защитных реакций, соответствием свойств и состояний человека требованиям, предъявляемым данной деятельностью, профессиональными навыками и умениями (прежде всего в применении безопасных приемов работы), отношением работника к труду и собственной безопасности.

Особенности характера и режима труда, значительное умственное напряжение и другие психоэмоциональные нагрузки могут привести к изменению функционального состояния центральной нервной системы, нервно-мышечного аппарата рук. Нерациональная конструкция и расположение элементов рабочего места вызывают необходимость поддержания вынужденной рабочей позы, что ведет к различным формам заболеваний опорно-двигательного аппарата человека. Отсутствие физической нагрузки и неподвижность оператора - явления, не соответствующие естественному (физиологическому) состоянию человека. При этом не стимулируется деятельность внутренних органов, что ведет к застойным явлениям, неблагоприятно отражающимся на общем тонусе организма и психической деятельности.

Работа оператора связана с восприятием изображения на экране, необходимостью постоянного слежения за динамикой изображения, различением текста рукописных или печатных материалов, выполнением машинописных, графических работ и других операций.

К показателям напряженности трудового процесса относятся такие, как интеллектуальные нагрузки (по показателю УТ допустимые), нагрузки на зрительные органы (по показателю УТ вредные 1 степени), эмоциональное перенапряжение (по показателю УТ допустимые), монотонность работы (по показателю УТ допустимые), режим работы (по показателю УТ оптимальный). Итоговая оценка по напряженности трудового процесса: класс 2-й допустимый. В таблице 4.1 приведено распределение факторов в соответствии с классом опасности.

Таблица 4.1 - Распределение факторов условий труда

Фактор	Класс условий труда
	Оптимальный	Допустимый	Вредный	Опасный
			Степень 1	Степень 2	Степень 3	Степень 4
Химический		+
Биологический	+
Аэрозоли - Фиброгены		+
Шум		+
Вибрация локальная	+
Вибрация общая	+
Инфразвук	+
Ультразвук	+
ЭМИ		+
Ионизирующее излучение		+
Микроклимат	+
Освещенность	+
Тяжесть труда		+
Напряженность труда		+
Общая оценка условий труда		+

4.3 Эргономические требования к рабочему месту

Проектирование рабочих мест, снабженных видеотерминалами, относится к числу важных проблем эргономического проектирования в области вычислительной техники.

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места программиста должны быть соблюдены следующие основные условия: оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места и достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения.

Эргономическими аспектами проектирования видеотерминальных рабочих мест, в частности, являются: высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног, требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов, возможность различного размещения документов, расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т.д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость элементов рабочего места.

Главными элементами рабочего места программиста являются стол и кресло. Основным рабочим положением является положение сидя.

Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление оператора. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Моторное поле - пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.

Максимальная зона досягаемости рук - это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.

Оптимальная зона - часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом.

Оптимальное размещение предметов труда и документации в зонах досягаемости:

– дисплей размещается в зоне «а» (в центре);

– системный блок размещается в предусмотренной нише стола;

– клавиатура - в зоне «г/д»;

– манипулятор «мышь» - в зоне «в» справа;

– сканер в зоне «а/б» (слева);

– принтер находится в зоне «а» (справа);

– документация: необходимая при работе - в зоне легкой досягаемости ладони - «в», а в выдвижных ящиках стола - литература, неиспользуемая постоянно.

а - зона максимальной досягаемости; б - зона досягаемости пальцев при вытянутой руке; в - зона легкой досягаемости ладони; г - оптимальное пространство для грубой ручной работы; д - оптимальное пространство для тонкой ручной работы

Рисунок 4.1 Зоны досягаемости рук в горизонтальной плоскости

Оптимальное размещение предметов труда и документации в зонах досягаемости:

– дисплей размещается в зоне «а» (в центре);

– системный блок размещается в предусмотренной нише стола;

– клавиатура - в зоне «г/д»;

– манипулятор «мышь» - в зоне «в» справа;

– сканер в зоне «а/б» (слева);

– принтер находится в зоне «а» (справа);

– документация: необходимая при работе - в зоне легкой досягаемости ладони - «в», а в выдвижных ящиках стола - литература, неиспользуемая постоянно.

На рисунке 4.2 показан пример размещения основных и периферийных составляющих ПК на рабочем столе программиста.

Для комфортной работы стол должен удовлетворять следующим условиям:

высота стола должна быть выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники;

нижняя часть стола должна быть сконструирована так, чтобы программист мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги;

поверхность стола должна обладать свойствами, исключающими появление бликов в поле зрения программиста;

конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков (не менее 3 для хранения документации, листингов, канцелярских принадлежностей).

высота рабочей поверхности рекомендуется в пределах 680-760мм. Высота поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть около 650мм.



1 - сканер, 2 - монитор, 3 - принтер, 4 - поверхность рабочего стола, 5 - клавиатура, 6 - манипулятор типа «мышь»

Рисунок 4.2 - Размещение основных и периферийных составляющих ПК

Большое значение придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуемая высота сиденья над уровнем пола находится в пределах от 420 до 550мм. Поверхность сиденья мягкая, передний край закругленный, а угол наклона спинки - регулируемый.

Необходимо предусматривать при проектировании возможность различного размещения документов: сбоку от видеотерминала, между монитором и клавиатурой и т.п. Кроме того, в случаях, когда видеотерминал имеет низкое качество изображения, например заметны мелькания, расстояние от глаз до экрана делают больше (около 700мм), чем расстояние от глаза до документа (от 300 до 450мм). Вообще при высоком качестве изображения на видеотерминале расстояние от глаз пользователя до экрана, документа и клавиатуры может быть равным.

Положение экрана определяется:

расстоянием считывания (от 0,6 до 0,7м);

углом считывания, направлением взгляда на 20 градусов ниже горизонтали к центру экрана, причем экран перпендикулярен этому направлению.

Должна также предусматриваться возможность регулирования экрана:

по высоте в пределах 3 см;

по наклону от минус 10 градусов до плюс 20 градусов относительно вертикали;

в левом и правом направлениях.

Большое значение также придается правильной рабочей позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях. Требования к рабочей позе пользователя видеотерминала следующие:

голова не должна быть наклонена более чем на 20 градусов;

плечи должны быть расслаблены;

локти - под углом от 80 градусов до 100 градусов;

предплечья и кисти рук - в горизонтальном положении.

Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами: нет хорошей подставки для документов, клавиатура находится слишком высоко, а документы - низко, некуда положить руки и кисти, недостаточно пространство для ног.

В целях преодоления указанных недостатков даются общие рекомендации: лучше передвижная клавиатура; должны быть предусмотрены специальные приспособления для регулирования высоты стола, клавиатуры и экрана, а также подставка для рук.

Существенное значение для производительной и качественной работы на компьютере имеют размеры знаков, плотность их размещения, контраст и соотношение яркостей символов и фона экрана. Если расстояние от глаз оператора до экрана дисплея составляет от 60 до 80 см, то высота знака должна быть не менее 3мм, оптимальное соотношение ширины и высоты знака составляет 3:4, а расстояние между знаками - от 15% до 20% их высоты. Соотношение яркости фона экрана и символов - от 1:2 до 1:15.

Во время пользования компьютером медики советуют устанавливать монитор на расстоянии от 50 до 60 см от глаз. Специалисты также считают, что верхняя часть видеодисплея должна быть на уровне глаз или чуть ниже. Когда человек смотрит прямо перед собой, его глаза открываются шире, чем когда он смотрит вниз. За счет этого площадь обзора значительно увеличивается, вызывая обезвоживание глаз. К тому же если экран установлен высоко, а глаза широко открыты, нарушается функция моргания. Это значит, что глаза не закрываются полностью, не омываются слезной жидкостью, не получают достаточного увлажнения, что приводит к их быстрой утомляемости.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда.

4.4 Режим труда

Как уже было неоднократно отмечено, при работе с персональным компьютером очень важную роль играет соблюдение правильного режима труда и отдыха. В противном случае у персонала отмечаются значительное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворенность работой, головные боли, раздражительность, нарушение сна, усталость и болезненные ощущения в глазах, в пояснице, в области шеи и руках.

В таблице 4.2 представлены сведения о регламентированных перерывах, которые необходимо делать при работе на компьютере, в зависимости от продолжительности рабочей смены, видов и категорий трудовой деятельности с ВДТ (видеодисплейный терминал) и ПЭВМ (в соответствии с СанПиН 2.2.2 542-96 «Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работ»).



Таблица 4.2 Время регламентированных перерывов при работе на компьютере В минутах

Категория работы с ВДТ или ПЭВМ	Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работы с ВДТ	Суммарное время регламентированных перерывов, мин
	Группа А, количество знаков	Группа Б, количество знаков	Группа В, часов	При 8-часовой смене	При 12-часовой смене
I	до 20000	до 15000	до 2,0	30	70
II	до 40000	до 30000	до 4,0	50	90
III	до 60000	до 40000	до 6,0	70	120

Примечание. Время перерывов дано при соблюдении указанных Санитарных правил и норм

При несоответствии фактических условий труда требованиям Санитарных правил и норм время регламентированных перерывов следует увеличить на 30%

В соответствии со СанПиН 2.2.2 546-96 все виды трудовой деятельности, связанные с использованием компьютера, разделяются на три группы:

- группа А - работа по считыванию информации с экрана ВДТ или ПЭВМ с предварительным запросом;

- группа Б - работа по вводу информации;

- группа В - творческая работа в режиме диалога с ЭВМ.

Эффективность перерывов повышается при сочетании с производственной гимнастикой или организации специального помещения для отдыха персонала с удобной мягкой мебелью, аквариумом, зеленой зоной и т.п.



Заключение

В ходе дипломного проектирования была разработана корпоративная мультисервисная сеть на базе технологии FTTH.

Мультисервисная сеть была разработана как альтернативный вариант существующей вычислительной сети Управления Федеральной налоговой службы г.Омска. Разработанный вариант реализации сети отражает современные тенденции интеграции разнородных видов трафика и обеспечивает значительную ширину канала передачи данных, за счет использования на всех участках сети волоконно-оптические линии связи.

В ходе выполнения дипломного проекта была разработана архитектура корпоративной сети, выбрано активное сетевое оборудование. В качестве маршрутизатора центрального офиса был выбран маршрутизатор Cisco 7609, в качестве маршрутизаторов инспекций была выбрана модель Cisco 3845. Для прокладки внешнего оптического кабеля был предложен ВОК компании «Интегра кабель» марки ИК/Д2-Т-А4-1.2, для прокладки оптоволоконной сети внутри зданий был рекомендован кабель маки ИКВА-ПО1-0.05 .Так же была выполнена настройка маршрутизаторов, входящих в MPLS домен, граничных маршрутизаторов со стороны рассматриваемой организации.

Был произведен расчет экономической части дипломного проекта: рассчитана стоимость материалов, телекоммуникационного оборудования и стоимость проведения монтажных работ, работ по тестированию сети, а так же работ связанных с вводом сети в эксплуатацию. Общая стоимость построения мультисервисной сети по технологии FTTH составила 164711266 руб.



Библиографический список

1 Олифер, В. Г. Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы / В. Г. Олифер, Н. А. Олифер. СПб.: Питер, 2006 г. 958 с.

2 Ретана, А. Принципы проектирования корпоративных IP-сетей / А. Ретана, Д. Слайс, Р. Уайт. М.: Вильямс, 2002 г. 327 с.

3 Максимов Н. В. Компьютерные сети: учебное пособие / Н. В. Максимов, И. И. Попов. М.: ФОРУМ 2008. - 448 с.:ил.

4 Кеннеди, К. Принципы коммутации в локальных сетях Cisco / К. Кеннеди, К. Гамильтон. М.: Вильямс, 2003 г. 971 с.

5 Хелд, Г. Технологии передачи данных / Г. Хелд. СПб.: Питер издательская группа BVH, 2003. - 720 с.

6 Филимонов, А. Построение мультисервисных сетей Ethernet / А. Филимонов. СПб.: БХВ-Петербург, 2007 г. 585 с.

7 Гук, М. Аппаратные средства локальных сетей / М. Гук. СПб.: Питер, 2000 г. 576 с.

8 Росляков, А. В. IP-телефония / А. В. Росляков, М. Ю. Самсонов, И. В. Шибаева. М.: Эко-Трендз, 2003 г. 252 с.

9 Хоп, Ф. / Шаблоны интеграции корпоративных приложений. / Ф Хоп, Д. Бобби. М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. - 672 с.

10 Технология Metro Ethernet [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: NAG.RU, 2005. - Режим доступа: http://www.nag.ru/2005/0212/0212.shtml

11 Metro Ethernet по технологии PPPoE [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: TELECOR.RU, 2009. - Режим доступа: http://www.telecor.ru/solutions/metroethernet

12 Технология Gigabit Ethernet [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: AIPET.KZ, 2003. - Режим доступа: http://www.aipet.kz/percon/student/ushakov/gigabit.htm

13 Присоединение и пропуск Интернет-трафика на базе MPLS сети ОАО «Ростелеком» [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: RT.RU, 2009. - Режим доступа: http://www.rt.ru/serv-operators/serv

14 Принципы организации IP-телефонии на базе решений Cisco Systems [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: JETINFO.RU, 2006. - Режим доступа: http://www.jetinfo.ru/2006

15 Metro Ethernet по технологии PPPoE [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: TELECOR.RU, 2009. - Режим доступа: http://www.telecor.ru/solutions/metroethernet/

16 Cisco CallManager 3.3 [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: STEP.RU, 2009. - Режим доступа: http://www.step.ru/distribution/catalog/Telephony/Enterprise/CCM/gc59/SW-CCM-3_3-7845.html

17 Анализ электробезопасности различных электрических сетей [Электронный ресурс] / Электрон. текстовые дан. - М.: BGD.ALPUD.RU, 2009. - Режим доступа: http://bgd.alpud.ru/_private/Bgd2_3.htm

18 Акользина, Г.И. Технико-экономические обоснования инженерных решений в дипломных проектах. Часть 1 / Г.И. Акользина, Л.Г. Архипова, В.Г. Воронин, М.Н. Ларина, Ю.А. Усманов. Омск: ОмГУПС, 1999. 43 с.