Интеллектуальные компьютерные технологии защиты информации

Согласованность - исполнение законов, инструкций и договоренностей, влияющих на бизнес-процесс, то есть внешние требования к бизнесу.

Надежность - соответствие информации, предоставляемой руководству организации, осуществление соответствующего управления финансированием и согласованность должностных обязанностей.

CoBiT базируется на стандартах аудита ISA и ISACF, но включает и другие международные стандарты, в том числе принимает во внимание утвержденные ранее стандарты и нормативные документы:

технические стандарты;

кодексы;

критерии КИС и описание процессов;

профессиональные стандарты;

требования и рекомендации;

требования к банковским услугам, системам электронной торговли и производству.

Применение стандарта CoBiT возможно как для проведения аудита КИС организации, так и для изначального проектирования КИС. Обычный вариант прямой и обратной задач. Если в первом случае -это соответствие текущего состояния КИС лучшей практике аналогичных организаций и предприятий, то в другом - изначально верный проект и, как следствие, по окончании проектирования - КИС, стремящаяся к идеалу. В дальнейшем мы будем рассматривать аудит КИС.

Несмотря на размер разработчики старались, чтобы стандарт был прагматичным и отвечал потребностям бизнеса, при этом сохраняя независимость от конкретных производителей, технологий и платформ.

На базовой блок-схеме CoBiT отражена последовательность, состав и взаимосвязь базовых групп. Бизнес-процессы (в верхней части схемы) предъявляют свои требования к ресурсам КИС, которые анализируются с использованием критериев оценки CoBiT на всех этапах построения и проведения аудита.

Четыре базовые группы (домена) содержат в себе тридцать четыре подгруппы, которые, в свою очередь состоят из трехсот двух объектов контроля. Объекты контроля предоставляют аудитору всю достоверную и актуальную информацию о текущем состоянии КИС.

Отличительные черты CoBiT:

Большая зона охвата (все задачи от стратегического планирования и основополагающих документов до анализа работы отдельных элементов КИС).

Перекрестный аудит (перекрывающиеся зоны проверки критически важных элементов).

Адаптируемый, наращиваемый стандарт.

Рассмотрим преимущества CoBiT перед многочисленными западными разработками. Прежде всего, это его достаточность - наряду с возможностью относительно легкой адаптации к особенностям КИС. И, конечно же, то, что стандарт легко масштабируется и наращивается. CoBiT позволяет использовать любые разработки производителей аппаратно-программного обеспечения и анализировать полученные данные не изменяя общие подходы и собственную структуру.

3.2.4 Практика проведения аудита КИС

Представленная на рис. 3.2. блок-схема отражает, хотя и не в деталях, ключевые точки проведения аудита КИС. Рассмотрим их подробнее.

На этапе подготовки и подписания исходно-разрешительной документации определяются границы проведения аудита. Границы аудита определяются критическими точками КИС (элементами КИС), в которых наиболее часто возникают проблемные ситуации.

На основании результатов предварительного аудита всей КИС (в первом приближении) проводится углубленный аудит выявленных проблем.

В это же время создается команда проведения аудита, определяются ответственные лица со стороны заказчика. Создается и согласовывается необходимая документация.

Далее проводится сбор информации о текущем состоянии КИС с применением стандарта CoBiT, объекты контроля которого получают информацию обо всех нюансах функционирования КИС как в двоичной форме (Да/Нет), так и форме развернутых отчетов. Детальность информации определяется на этапе разработки исходно-разрешительной документации. Существует определенный оптимум между затратами (временными, стоимостными и т.д.) на получение информации и ее важностью и актуальностью.

Рис. 3.2. Общая последовательность проведения аудита КИС

Проведение анализа - наиболее ответственная часть проведения аудита КИС. Использование при анализе недостоверных, устаревших данных недопустимо, поэтому необходимо уточнение данных, углубленный сбор информации. Требования к проведению анализа определяются на этапе сбора информации. Методики анализа информации существуют в стандарте CoBiT, но если их не хватает не возбраняется использовать разрешенные ISACA разработки других компаний.

Результаты проведенного анализа являются базой для выработки рекомендаций, которые после предварительного согласования с заказчиком должны быть проверены на выполнимость и актуальность с учётом рисков внедрения.

Контроль выполнения рекомендаций - немаловажный этап, требующий непрерывного отслеживания представителями консалтинговой компании хода выполнения рекомендаций.

На этапе разработки дополнительной документации проводится работа, направленная на создание документов, отсутствие или недочеты в которых могут вызвать сбои в работе КИС. Например, отдельное углубленное рассмотрение вопросов обеспечения безопасности КИС.

Постоянное проведение аудита гарантирует стабильность функционирования КИС, поэтому создание плана-графика проведения последующих проверок является одним из результатов профессионального аудита.

3.2.5 Результаты проведения аудита КИС

Результаты аудита КИС организации можно разделить на три основные группы:

Организационные - планирование, управление, документооборот функционирования КИС.

Технические - сбои, неисправности, оптимизация работы элементов КИС, непрерывное обслуживание, создание инфраструктуры и т.д.

Методологические - подходы к решению проблемных ситуаций, управлению и контролю, общая упорядоченность и структуризация.

Проведенный аудит позволит обоснованно создать следующие документы:

Долгосрочный план развития КИС.

Политика безопасности КИС организации.

Методология работы и доводки КИС организации.

План восстановления КИС в чрезвычайной ситуации.

3.3 Управление паролями

Доступ сотрудников к данным или иным источникам в системе обычно контролируется комбинацией идентификаторов пользователей системы и паролей. Для того чтобы такой подход был эффективным, необходимо поддерживать целостность пароля в течение всего периода его действия. Если идентификатор пользователя не предназначен для использования более, чем одним лицом (нежелательная ситуация, которая снимает ответственность), пароль должен быть известен только владельцу идентификатора пользователя, к которому он относится.

Система или сеть будет подвергаться опасности, если пароль и, следовательно, идентификатор пользователя компрометируются. Серьезность такой опасности зависит от:

функций, доступных данному идентификатору пользователя - чем привилегированнее идентификатор, тем больше угроза;

степени уязвимости данных, к которым может быть получен доступ.

Возможность использования компьютера или терминала может быть ограничена паролем включения питания, который не позволяет пользоваться компьютером, пока не будет введен правильный пароль. Screen savers (первоначально предназначавшиеся для предохранения экранов от пережога во время неактивного использования) обычно имеют парольные средства для предотвращения несанкционированного доступа к машине в отсутствие оператора. Эти средства могут быть полезными для предотвращения случайного несанкционированного доступа, но зачастую их можно обойти, имея достаточные технические знания.

Пароли наиболее часто компрометируются из-за отсутствия должной осторожности. Они также могут компрометироваться посредством некоторой формы изощренной атаки с использованием программного обеспечения для сборки паролей.

3.3.1 Потенциальные угрозы Потеря конфиденциальности вследствие:

несанкционированного доступа к данным из-за потери защиты пароля.

Потеря целостности вследствие:

несанкционированного изменения системы и/или ее данных из-за потери защиты пароля.Потеря доступности вследствие:

незапоминания пароля;

неправильного или несанкционированного изменения пароля.

3.3.2 Пути снижения рисков

избегать использования общих идентификаторов пользователей вместе с общими паролями;

выбирать пароли длиной не менее шести знаков;

соблюдать следующие правила в отношении паролей:

никому не раскрывать свой пароль;

убедиться, что никто не наблюдает за вами во время ввода пароля;

не записывать пароль там, где его может кто-либо может обнаружить;

выбирать свои собственные пароли;

изменять устанавливаемые по умолчанию пароли при использовании нового идентификатора пользователя в первый раз;

перед заменой пароля проверить установки клавиш, таких как Caps Lock и Shift Lock, для того что бы обеспечить правильность знаков;

использовать простые (т.е. легко запоминаемые) пароли, такие как слова с произвольными орфографическими ошибками;

включить в состав пароля не менее одного знака, который не является буквой;

использовать некоторую форму триггера памяти для облегчения вызова пароля;

периодически менять свой пароль, предпочтительно не реже одного раза в месяц;

заменить пароль, если есть подозрения в его компрометации.

Не выбирать пароль, который:

вероятно может быть найден в словаре (особенно слова, ассоциирующиеся с безопасностью, такие как «система», «секрет», «пароль» и т.п.);

является обычным именем;

имеет ассоциацию с предыдущим паролем (например, имеет в своем составе наименование или обозначение месяца, если пароль меняется ежемесячно);

имеет явную ассоциацию с его владельцем (например, номер автомобиля, имя ребенка, название дома, инициалы и т.п.);

состоит из одной повторяющейся буквы;

Запрещается:

использовать пароль в скрипте входа в систему или макросе;

пересылать пароли по электронной почте;

устанавливать идентификатор пользователя без пароля или с паролем, состоящим из символов пробела;

Администраторы сетей и системные администраторы должны:

идентифицировать и менять устанавливаемые по умолчанию пароли, когда система запускается в эксплуатацию;

менять или удалять соответствующие идентификаторы пользователей и/или пароли при перемещении персонала;

блокировать соответствующие идентификаторы пользователей в случае отсутствия сотрудника в течение длительного времени;

обеспечить подходящую конфигурацию программного обеспечения управления паролями;

При выборе системного программного обеспечения отдавать предпочтение тем, чей механизм контроля паролей:

позволяет использовать в паролях как буквы, так и числа;

требует подтверждения новых паролей (например двойного ввода), чтобы избежать риска неправильного набора;

вынуждает менять пароль спустя определенное время;

не позволяет повторного использования паролей (для одного и того же идентификатора пользователя);

отключает идентификатор пользователя, если пароль неправильно вводится несколько раз (обычно три раза) подряд;

не выводит на дисплей пароли при их вводе;

требует, чтобы пароли имели не менее шести знаков;

хранит пароли в зашифрованном виде;

защищает таблицу или файл паролей системы от несанкционированного доступа;

предоставляет средство сброса паролей в случае, когда их забывают, и обеспечивает наблюдение за этим процессом;

Там, где проблемы безопасности особенно важны, рассмотреть возможность:

использования устройства для генерации нового пароля при каждой необходимости доступа в систему или сеть;

совместного использования пароля с интеллектуальной карточкой;

ограничения доступа к идентификаторам пользователей обычными часами работы соответствую щих сотрудников.

3.3.3 Обязательные правила

Пароли должны включать в себя не менее шести знаков; их необходимо держать в секрете (посредством таких мер, как регулярная замена, исключение общих слов и т.п.). Никому не сообщайте свой пароль без явного разрешения руководителя подразделения.

По окончании времени использования информационной системы или при оставлении своего терминала или ПК без присмотра соблюдайте формальные процедуры выхода из работы.

3.4 Управление идентификаторами привилегированных пользователей

Компьютерные системы, от PC LAN до мейнфреймов, обычно различают пользователей посредством User-ID (идентификаторов пользователей). Данный раздел посвящен особым «идентификаторам привилегированных пользователей», дающих привилегированным пользователям право как устанавливать систему, так и впоследствии сопровождать ее. Например, такой ID используется для предоставления или аннулирования доступа в систему или к ее данным, прогонять резервные копии и осуществлять восстановление. Идентификатор привилегированного пользователя по своей природе должен предоставлять возможность доступа последнего ко всем программам и данным в системе, несмотря на их принадлежность и обычные ограничения в области безопасности.

Как следствие, этот очень нужный ID несет риск безопасности в своем праве, если его использование тщательно не контролируется и не отслеживается. Компьютер не может сказать, кто в самом деле пользуется в настоящий момент идентификатором - любой, кто говорит, что он привилегированный пользователь, и знает нужный пароль, и есть привилегированный пользователь. Несанкционированный доступ под идентификатором привилегированного пользователя может быть использован для модификации любых журналов мониторинга, таким образом уничтожая любые улики.

Дополнительная угроза заключается в том, что в аварийной ситуации может понадобиться использование идентификатора привилегированного пользователя для корректировки некоторых ошибок глубоко в системе. Такое использование может осуществить кто-либо другой, а не сам системный администратор, тем самым расширяются возможности несанкционированного использования прав привилегированного пользователя.

3.4.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности вследствие:

несанкционированного использования идентификатора привилегированного пользователя для получения доступа к уязвимым данным;

несанкционированного использования идентификатора привилегированного пользователя для изменения или снятия ограничений в отношении защиты и безопасности.

Потеря целостности вследствие:

санкционированного, но некомпетентного использования идентификатора привилегированного пользователя для внесения изменений в программное обеспечение и/или данные;

несанкционированного использования идентификатора привилегированного пользователя для внесения изменений в программное обеспечение и/или данные.

Потеря доступности вследствие:

*несанкционированного или некомпетентного использования идентификатора привилегированного пользователя, что привело к порче или удалению ключевого программного обеспечения и данных.

3.4.2 Пути снижения рисков

соблюдать особые меры предосторожности в отношении защиты идентификаторов привилегированных пользователей (см. параграф - управление паролями);

обязательно отключиться от идентификатора привилегированного пользователя по завершении выполнения задания, требующего его использования, а также при оставлении терминала или ПК без присмотра;

предоставлять доступ к идентификаторам привилегированных пользователей только специально подготовленным сотрудникам и только для определенного набора заданий;

регистрировать и отслеживать случаи фактического использования идентификаторов привилегированных пользователей и попытки их использования;

использовать все имеющиеся в системе средства, такие как контрольные журналы, для регистрации действий с применением идентификаторов привилегированных пользователей;

поддерживать тщательный контроль, преимущественно на уровне руководства, за всеми паролями привилегированных пользователей, предназначенными для использования в аварийной ситуации. Немедленно заменить их после использования; использовать идентификаторы привилегированных пользователей для выполнения только тех задач, которые специально требуют их применения (т.е. не использовать их, если задание может быть выполнено с применением идентификаторов обычных пользователей и обычных процедур); присваивать идентификаторам привилегированных пользователей непритязательные имена (без указания на привилегии);

там, где возможно (например, с операционной системой UNIX), идентификаторы привилегированных пользователей самого высокого уровня должны быть доступны только при первоначальном подключении к идентификатору обычного пользователя, тем самым обеспечивая некоторую степень ответственности. Для некоторых заданий, требующих высокого уровня привилегий, может оказаться возможным ограничить их до «консольного» терминала, который может быть защищен физически.

3.4.3 Обязательные правила

Обязательные правила, в основном, касаются использования паролей и аналогичны изложенным в пункте 3.3.3.

3.5 Планирование мероприятий по обеспечению логической безопасности

Логическая безопасность - это нефизические(как правило, программные) средства контроля доступа в систему. Используются для защиты уязвимой информации и программных средств.

Большинство компьютерных систем, используемых в организации, имеют механизм обеспечения безопасности, который может использоваться для создания соответствующей структуры контроля с целью защиты системы. Для ПК стандартная операционная система которых не обеспечивает такого механизма, имеются пакеты, которые могут выполнять эту функцию.

Хорошо спланированные мероприятия по обеспечению логической безопасности наряду с физической безопасностью повышают защиту компьютерных систем и содержащихся в них данных от несанкционированного доступа и/или вмешательства.

3.5.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности вследствие:

*несанкционированного доступа к уязвимой информации.

Потеря целостности вследствие:

несанкционированного или неконтролируемого внесения изменений в программное обеспечение и/или данные, содержащиеся в системе;

отсутствия разграничения в отношении кто и что может изменять в системе.

Потеря доступности вследствие:

*искажения или удаления (случайного или намеренного) программного обеспечения и/или данных в системе не имеющими прав пользователями.

3.5.2 Пути снижения рисков

Планировать логическую безопасность системы в целом, принимая во внимание степень уязвимости подлежащей защите системы и данных и объем защиты, которая может быть обеспечена физическими средствами.

Разделить обязанности для минимизации риска злоупотреблений в системе, будь то по небрежности или преднамеренно. В частности, рассмотреть возможность разделения следующих функций:

ввод данных;

управление сетью;

администрирование системы;

развитие и сопровождение системы;

управление изменениями;

администрирование безопасности.

Предоставить каждому уполномоченному пользователю системы уникальный идентификатор пользователя и пароль, с тем чтобы они могли быть идентифицированы, и им могли быть даны соответствующие права доступа.

Защитить систему от доступа паролями или аналогичными средствами.

Предпринять меры (т.е. использовать формальные процедуры, автоматический выход из системы) для обеспечения отключения пользователей от системы по окончании работы или при оставлении своего терминала или ПК без присмотра (за консультацией обращаться к специалистам соответствующих служб).

Обеспечить защиту всех системных и прикладных программ с тем, чтобы они могли обновляться только теми, кто имеет на это право.

Внедрить процедуры проверки для обнаружения изменений в программных файлах (контрольное суммирование).

Обеспечить защиту всех уязвимых данных с тем, чтобы они могли быть доступны только тем, кто имеет на это разрешение.

Держать очень уязвимую информацию (особенно это касается информации, которую не должны видеть лица, имеющие доступ к привилегированным идентификаторам пользователя) на съемных носителях, таких как дискеты. Такие данные должны быть обеспечены защитой и храниться отдельно от системы (см. параграф «Планирование мероприятий по обеспечению физической безопасности»). Шифровать уязвимые данные во время хранения и/или передаче по линиям связи.

3.5.3 Обязательные правила

Все системы (включая переносные и «домашние» компьютеры), в которых используются уязвимые данные, должны настраиваться и эксплуатироваться таким образом, чтобы доступ к таким данным могли иметь только имеющие соответствующие полномочия сотрудники (за консультацией обращайтесь к администратору безопасности).

3.6 Планирование мероприятий по обеспечению физической безопасности

Физическая безопасность - это физические (не программные - охрана, замки, двери, решетки и. т.п.) средства контроля доступа к ресурсам системы.

Любое физическое имущество должно предохраняться от потери, повреждения или кражи, компьютерное оборудование не составляет исключения. Однако физическая защита компьютерного оборудования представляет собой первую оборонительную линию для любой компьютерной системы, которую оно поддерживает. В некоторых системах, например, операционных системах UNIX, физический доступ к серверу позволяет обойти все меры защиты системы. Физическая безопасность обеспечивает защиту компьютерной системы в целом, т.е. программное обеспечение и данные, а также аппаратные средства.

Следовательно, меры, принимаемые для сохранения физической безопасности компьютерного оборудования, должны отражать не только стоимость замены оборудования, но и возможный ущерб от потери системы, программного обеспечения и данных. В некоторых случаях организация могла бы оказаться в затруднительном положении, если бы содержащее уязвимые данные и/или системы оборудование было вынесено из организации.

В общем, риск случайного повреждения может быть снижен, если руководствоваться общим здравым смыслом (и соблюдать инструкции по технике безопасности). Однако, для защиты систем от воздействия окружающей среды, неосторожности, намеренного вмешательства и кражи необходимы другие меры. С уменьшением размеров аппаратных средств увеличивается возможность их кражи, особенно это касается таких компонентов как диски и ПК. Существует риск кражи и таких компонентов, как платы памяти и процессорные чипы, которые малы, легко снимаются и довольно дорого стоят.

3.6.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности вследствие:

*несанкционированного доступа к уязвимой информации в результате утери или кражи компьютерного оборудования.

Потеря доступности вследствие:

утери, повреждения или кражи компьютерного оборудования;

пропадания питания или бросков напряжения.

3.6.2. Пути снижения рисков

обеспечить защиту оставляемых без присмотра аппаратных средств, которые поддерживают дорогостоящие, критичные и/или уязвимые компьютерные системы - устанавливать их в закрываемом на ключ шкафу, в отдельной закрываемой на ключ комнате, или установить замки на клавиатурах;

надежно хранить все портативные носители данных (дискеты, ленты) в соответствии с их уязвимостью, критичностью или ценностью хранящихся на них данных - держать в сейфе, если они не используются в данный момент. Заметим, что стандартные, даже огнестойкие, сейфы не обеспечивают надлежащей защиты магнитных носителей;

обеспечить защиту источников питания критичных систем.

3.7 Слежение за состоянием безопасности

Основанием для защиты информационной системы с использованием мер безопасности является повышение уверенности в конфиденциальности, целостности и доступности, как самой системы, так и ее данных.

Однако установление необходимых мер безопасности само по себе не является гарантией того, что они будут продолжать свою работу так, как от них ожидается, в течение всего срока функционирования системы. Например, безопасность может быть скомпрометирована по невнимательности в процессе внесения обычных изменений в систему; плохое администрирование системы может допустить возникновение ошибок, которые постепенно подрывают целостность системы; изменения могут быть сделаны с деструктивным намерением. Если не существует процедур слежения за состоянием безопасности, то вполне вероятно, что случаи компрометации останутся незамеченными до тех пор, пока не произойдет функциональный сбой, раскрытие конфиденциальной информации или финансовые потери.

Поэтому важно, чтобы менеджеры систем и администраторы сетей имели средства выявления слабых мест в безопасности систем и обнаружения фактических брешей в безопасности при их появлении. Однако наличие таких возможностей требует накладных расходов. Затраты при этом должны соразмеряться с потенциальными рисками. Хорошо обдуманная и спроектированная функция слежения за состоянием безопасности КИС должна помочь добиться правильного соотношения между затратами и риском.

3.7.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности, доступности и целостности вследствие:

остающихся незамеченными случаев нарушения безопасности (например, несанкционированного доступа к привилегированным или иным идентификаторам пользователя, программному обеспечению, уязвимым данным);

санкционированных изменений в системе, приводящих к неожиданной и незамеченной потере эффективности действующих мер обеспечения безопасности;

несанкционированных изменений, снижающих степень безопасности, но остающихся незамеченными (например, приводящих к неадекватному или неправильному контролю доступа к уязвимым данным в течение долгого периода времени).

3.7.2 Пути снижения рисков

Проектировать такую систему или процедуру слежения за состоянием безопасности, которая бы:

учитывала все аспекты безопасности системы;

отслеживала те области, где бреши в безопасности будут наиболее уязвимыми;

отслеживала те области, где изменения (будь то технологические, организационные или структурные) могут снизить эффективность существующих в настоящий момент мер безопасности;

уделяла основное внимание областям риска и отчетности (например, сообщениям об исключительных ситуациях);

отслеживала свою собственную эффективность (т.е. регистрировала свои собственные удачи и сбои).

Распределить персональную ответственность за слежение за состоянием безопасности и определить конкретное время для этого.

Документировать процедуры и сферы ответственности.

Установить наблюдение за работой системы слежения и регулярно пересматривать процедуры при накоплении опыта.

3.8 Планирование мероприятий на случай выхода системы из строя

Компьютерная система включает в себя целый ряд компонентов (обычно это данные, программное обеспечение, аппаратные средства и сеть), и все они должны работать на систему, чтобы сделать ее полностью доступной. Надежность системы определяется надежностью ее самого слабого звена; ни одна система не может считаться гарантированной от сбоя. Например, данные могут быть потеряны случайно или умышленно; аппаратные и программные средства могут выйти из строя; внешние факторы, такие, как сбой питания или пожар, могут вывести систему из строя временно или навсегда.

Потеря любой системы будет иметь неблагоприятные последствия. Ключевыми вопросами здесь являются: насколько серьезны эти последствия и как скоро они сказываются на производственном процессе. Планирование мероприятий на случай выхода системы из строя ставит своей целью контроль, ограничение и, по возможности, избежание подобных последствий. Любые принимаемые меры предосторожности должны, конечно, соответствовать рискам, например, было бы простой тратой денег обеспечение дорогостоящего восстановления системы в течение часа, если она могла бы бездействовать в продолжение дня без нанесения серьезного ущерба. Важно также, чтобы планирование обеспечивало согласованность средств защиты разных компонентов и их эффективность при совместном внедрении в систему в целом.

Вообще говоря, сбой является результатом:

проблемы в самой системе;

проблемы, являющейся внешней по отношению к системе, но локализованной (например, сбой питания или пожар в компьютерном зале);

проблемы, являющейся внешней по отношению к системе, но имеющей намного более широкие последствия, даже за пределами самого организации (например, крупный пожар или общественные беспорядки).

Отдельные подразделения несут ответственность за свои системы и, следовательно, за свои собственные процедуры резервирования и восстановления. Вместе с тем планирование в отношении сбоя по пункту 3 должно проводиться в более широком контексте, поскольку восстановление одной системы может происходить за счет восстановления другой.

Способность к восстановлению системы и ее данных зависит от наличия резервной копии, с которой можно начинать восстановление. Резервные копии обычно хранятся на переносных носителях (например, дискетах, лентах), которые сами добавляют угрозу для безопасности (см. соответствующие разделы руководства), особенно если эти резервные копии содержат легко дешифруемую информацию, такую как документы пословной обработки. Следовательно, при планировании необходимо учитывать риски для безопасности, исходящие от самого механизма резервирования и восстановления.

Последняя из рассматриваемых проблем касается некоторых крупных компьютерных конфигураций (обычно поддерживающих многочисленные приложения), где безопасность поддерживается отдельной системой обеспечения безопасности. Особая осторожность здесь потребуется для обеспечения поддержания безопасности приложений в случае выхода из строя самой системы безопасности.

3.8.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности вследствие:

неадекватной защиты данных, хранящихся на резервных носителях (например лентах, дискетах);

выхода из строя не самого приложения, а защищающей его отдельной системы безопасности.

Потеря целостности и/или доступности вследствие:

случайной или умышленной потери или разрушения данных;

потери или разрушения системного или прикладного программного обеспечения;

сбоя оборудования, на котором работает система, или магнитных носителей (например дисков, дискет), на которых хранятся данные;

выхода из строя сети или каналов связи;

внешних факторов (например, пожара, пропадания питания, бомбового удара).

3.8.2 Пути снижения рисков

Убедиться, что безопасность системы и ее данных поддерживается даже в случае сбоя какой-либо защищающей ее отдельной системы безопасности.

Разработать и внедрить процедуры восстановления (например, от «дисков с зеркальным отображением» до полного «горячего резерва»), которые могут определить:

как долго может продолжаться производственный процесс без системы или ее данных и во что это обойдется;

какие существуют альтернативы (например, канцелярская система) и как долго они могут работать;

различные типы сбоев и их продолжительность;

при составлении проектов планов восстановления, привлекать пользователей системы и обеспечить получение их одобрения;

определить тип необходимых резервных копий, когда и как часто их необходимо делать, как быстро они могут понадобиться, где они должны храниться (т.е. на местах и/или в отдельных помещениях), и как долго их необходимо хранить - за технической консультацией обращайтесь к специалистам соответствующих служб;

обеспечить, чтобы резервные копии (особенно на переносных носителях) не представляли большего риска для безопасности, чем сама система, с которой они сняты - за технической консультацией обращайтесь к специалистам соответствующих служб;

четко распределить обязанности по изготовлению резервных копий и обеспечить понимание этих обязанностей;

обеспечить совместимость резервных копий данных и систем;

если система должна быть восстановлена в другом месте, проверить на совместимость систему и восстановительные программные средства;

регулярно тестировать планы восстановления;

проверять ранее сделанные резервные копии на читаемость;

оформлять процедуры резервирования и восстановления в виде документов (и хранить копию в удаленном месте);

регистрировать местонахождение, состояние и «возраст» всех резервных копий (и хранить копию в удаленном месте);

регулярно пересматривать все процедуры резервирования и восстановления.

3.9 Использование средств удаленной диагностики

В настоящее время многие поставщики как аппаратных, так и программных средств предлагают «средства удаленной диагностики» для своих продуктов. Эти средства позволяют поставщику входить прямо в систему по телефонной линии с целью диагностики проблем. Такая связь может использоваться поставщиком для предоставления экстренных или обычных новых версий программного обеспечения.

Предоставление поставщику прямого доступа в систему может снизить размер платы за сопровождение и наверняка ускорить оказание услуг. Наблюдается тенденция расширения поставщиками продвижения такой услуги. Доходит даже до того, что это ставится условием заключения контракта на сопровождение.

Хотя налицо некоторые преимущества использования каналов удаленной диагностики, в одинаковой степени существуют и определенные опасности. Если не установлен надлежащий контроль, такие каналы могут представлять основную угрозу конфиденциальности и целостности системы и ее данным, особенно если поставщик знает, как система поддерживает производственную деятельность организации.

3.9.1 Потенциальные угрозы

Потеря конфиденциальности вследствие:

доступа поставщика к уязвимым данным;

несанкционированного использования канала дальней связи;

перехвата сообщений между организацией и поставщиком.

Потеря целостности и/или доступности вследствие:

неконтролируемого или несанкционированного изменения поставщиком программного обеспечения или данных;

внешнего вмешательства во время передачи сообщений в санкционированное изменение программного обеспечения;

заражения компьютерным вирусом.

3.9.2 Пути снижения рисков

обеспечить, чтобы поставщики полностью сознавали свою ответственность и необходимость сохранения конфиденциальности и безопасности системы и ее данных. Проверять, какие устройства устанавливает поставщик. Они должны быть подтверждены письменным договором или контрактом;

отключать коммутируемый канал, когда он не используется;

использовать процедуру обратного дозвона для проверки происхождения запроса на установление связи;

вести журнал регистрации времени начала связи, совершенных действий и времени прерывания связи;

контролировать доступ по каналу связи в систему и к уязвимым данным с помощью паролей или аналогичных средств. Рассмотреть возможность временного удаления очень уязвимых данных прежде, чем разрешить установление соединения;

тестировать все новые версии программных средств, полученные по каналу удаленной диагностики, в том же объеме, что и программные средства, получаемые обычным путем;

шифровать все сообщения, передаваемые между организацией и поставщиком.

3.9.3 Обязательные правила

Не передавайте уязвимую информацию по сетям общего пользования или по другим сетям, находящимся вне контроля организации, если только она не защищена средствами шифрования или эквивалентными средствами (за консультацией обращайтесь к администратору безопасности).

Не подключайтесь ни к какой внешней услуге или линии связи без получения консультации у специалистов относительно прямых или непрямых последствий такого подключения и относительно особых правил, касающихся определенных типов линий связи или услуг. Это в особенности касается подключения к сети Internet.

4. Перечень стандартов Республики Беларусь, касающихся информационной безопасности

ГОСТ 28147-89. Системы обработки информации. Защита криптографическая. Алгоритм криптографического преобразования. М.: Госстандарт СССР.

ГОСТ 31078-2002. Защита информации. Испытания программных средств на наличие компьютерных вирусов. Типовое руководство.

СТБ ИСО/МЭК 9126-2003. Информационные технологии. Оценка программной продукции. Характеристики качества и руководства по их применению.

СТБ ИСО/МЭК ТО 9294-2003. Информационные технологии. Руководство по управлению документированием программного обеспечения.

СТБ ИСО/МЭК 12119:1994. Информационные технологии. Пакеты программ. Требования к качеству и тестирование

СТБ ИСО/МЭК ТО 12182-2003. Информационные технологии. Классификация программных средств.

СТБ ИСО/МЭК 12207-2003. Информационные технологии. Процессы жизненного цикла программных средств.

СТБ ИСО/МЭК 14764-2003. Информационные технологии. Сопровождение программных средств.

СТБ ГОСТ Р 51241-2003. Средства контроля и управления доступом. Классификация. Общие технические требования. Методы испытаний.

СТБ 1176.1. Функция хеширования.

СТБ 1176.2. Процедуры выработки и проверки электронной цифровой подписи.

СТБ 1221-2000. Документы электронные. Правила выполнения, обращения и хранения.

СТБ 34.101.1 - 2001. Информационная технология. Методы и средства безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий. Ч. 1. Введение и общая модель.

СТБ 34.101.2 - 2001. Информационная технология. Методы и средства безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий. Ч. 2. Функциональные требования безопасности.

СТБ 34.101.3 - 2001. Информационная технология. Методы и средства безопасности. Критерии оценки безопасности информационных технологий. Ч. 3. Гарантийные требования безопасности.

СТБ П 34.101.4-2002. Информационная технология. Профиль защиты электронной почты предприятия.

СТБ П 34.101.5-2003. Информационные технологии и безопасность. Общая методология испытаний продуктов и систем информационных технологий на соответствие уровням гарантий.

СТБ П 34.101.6-2003. Информационные технологии и безопасность. Задание по обеспечению безопасности. Разработка, обоснование, оценка.

СТБ П 34.101.7-2003. Информационные технологии и безопасность. Профиль защиты. Разработка, обоснование, оценка.

СТБ П 34.101.8-2003. Информационные технологии. Методы и средства безопасности. Программные средства защиты от воздействия вредоносных программ и антивирусные программные средства. Общие требования

РД РБ07040.1001-2002. Автоматизированная система межбанковских расчетов. Общие требования по обеспечению непрерывной работы и восстановления работоспособности участников в АС МБР.

РД РБ 07040.1101-2000. АС МБР. Архивы электронных документов. Общие требования.

РД РБ 07040.1601-2000. АС МБР. Форматы электронных сообщений. Ч. 1. Электронные сообщения системы расчетов по крупным и срочным платежам на валовой основе в режиме реального времени.

РД РБ 07040.1602-2002. Автоматизированная система межбанковских расчетов. Форматы электронных сообщений. Часть 2. Электронные сообщения клиринговой системы расчетов.

РД РБ 07040.1605-2000. АС МБР. Правила формирования электронных документов. Ч. 1. Электронные документы и сообщения системы расчетов по крупным и срочным платежам на валовой основе в режиме реального времени.

РД РБ 07040.1606-2000. АС МБР. Правила формирования электронных документов. Ч. 2. Электронные сообщения и документы клиринговой системы расчетов.

5. Перечень правовых актов Республики Беларусь, касающихся информационной безопасности

Уголовный кодекс.

Гражданский кодекс.

Уголовно-процессуальный кодекс.

Банковский кодекс.

Закон Республики Беларусь «О государственных секретах».

Закон Республики Беларусь «Об информатизации».

Закон Республики Беларусь «Об информационной безопасности» (проект).

Закон Республики Беларусь «О защите информации» (проект).

Закон Республики Беларусь «Об электронном документе».

Закон Республики Беларусь «О национальном архивном фонде и архивах Республики Беларусь».

Закон Республики Беларусь «Об органах государственной безопасности».

Закон Республики Беларусь «О милиции».

Положение о Государственном центре безопасности информации при Президенте Республики Беларусь.

Временное положение о порядке выдачи субъектам хозяйствования специальных разрешений (лицензий) на разработку, производство, реализацию, монтаж, наладку, сервисное обслуживание технических и программных средств защиты информации и контроля ее защищенности, специальных материалов и оборудования для производства этих средств, программно-аппаратных средств защиты от несанкционированного доступа, в том числе с применением средств криптографии, проведение специальных исследований технических средств от утечки информации, работ по выявлению устройств съема информации и контроля ее защищенности.

Положение о коммерческой тайне. Утверждено постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 6 ноября 1992 г. № 670.

Глоссарий

Абонент. Лицо (группа лиц или организация), имеющее право на пользование услугами соответствующей системы.

Авторизация. Предоставление определенных полномочий аутентифицированному субъекту на выполнение некоторых действий в системе.

Администратор безопасности. Лицо, уполномоченное специальным образом в системе информационной безопасности управлять всей системой или определенными функциями в системе -сферами влияния. Администратор безопасности системы (подсистемы) отвечает за информационную безопасность системы (подсистемы) в целом и наделяет полномочиями определенных пользователей, устанавливая для них сферы влияния (сферы ответственности).

Администрирование. Процесс управления защитой информации на общесистемном уровне или на уровне сфер влияния, ограниченных предоставленными администраторам полномочиями. Сферы влияния могут пересекаться и включать одна другую. Администрирование на общесистемном уровне поглощает все сферы администрирования.

Архив. Система хранения информации в течение установленного срока.

Аттестация. Комплекс проверок программного (программно-аппаратного) продукта с целью удостоверения соответствия его установленным требованиям в реальных условиях эксплуатации.

Аудит безопасности. Аудит безопасности включает распознавание, запись, хранение и анализ информации, связанной с действиями, влияющими на безопасность. Получаемые в результате записи аудита могут быть проанализированы для определения значимости этих действий для безопасности. Этот класс образован из семейств, которые определяют, помимо всего прочего, требования к отбору событий, подлежащих аудиту, анализу записей аудита, их защите и хранению.

Аудит. Периодический контроль (просмотр) протокольной информации в системе с целью обеспечения ее безопасности или повышения производительности.

Аутентификация пользователя (абонента). Проверка соответствия пользователя предъявляемым им идентификатору и паролю. Установление подлинности пользователя.

Аутентификация сообщения. Добавление к блоку данных контрольного поля для обнаружения любых изменений в данных.

Безопасность информационной системы. Свойство информационной системы противостоять попыткам несанкционированного доступа к ресурсам.

Безопасность компьютерной системы. Свойство компьютерной системы противостоять попыткам несанкционированного доступа к обрабатываемой и хранимой информации, вводу информации, приводящей к деструктивным действиям и навязыванию ложной информации, выходу (выводу) из строя, разрушению ресурсов и системы в целом.

Блокировка данных. Защита файла или его части (блока, записи) путем запрещения доступа к ним всех пользователей за исключением одного.

Блокировка. Запрет на выполнение последующих действий.

Верификация. Доказательство правильности работы программы, комплекса, системы.

Вирус. Программа, способная самопроизвольно создавать свои копии и модифицирующая другие программы, записанные в файлах или системных областях, для последующего получения управления и воспроизводства новой копии. Часто содержит логические бомбы или создает различные аудио- и видеоэффекты.

Восстановление. Возврат к исходному (доаварийному) состоянию или к нормальному функционированию.

Готовность системы. Мера способности системы выполнять свои функции при нахождении в рабочем состоянии. Количественно готовность можно оценить с помощью коэффициента готовности.

Группа пользователей. Один или несколько пользователей, объединенные общими требованиями доступа к некоторым ресурсам и выступающие как один субъект доступа к ресурсам системы.

Данные. Информация, представленная в формализованном виде, пригодном для интерпретации, обработки и пересылки ее автоматическими средствами при возможном участии человека.

Дезинформация. Сознательное искажение передаваемых сведений с целью ложного представления улиц, использующих эти сведения; передача ложной информации.

Дешифрование. Процесс восстановления открытой информации из закрытой. Выполняется с помощью аналитических методов позволяющих определить использованный ключ или понизить стойкость алгоритма шифрования.

Диагностика. Контроль, проверка и прогнозирование состояния объекта. Цель технической диагностики - обнаружение неисправностей и выявление элементов, ненормальное функционирование которых является причиной возникновения неисправностей.

Достоверность. Свойство информации быть правильно воспринятой; вероятность отсутствия ошибок.

Доступ. Взаимодействие между субъектом и объектом, обеспечивающее передачу информации между ними.

Доступность. Свойство объекта (системы, ресурса) быть доступным для использования по назначению авторизованным субъектом во время, определенное регламентом работы.

Живучесть. Свойство системы оставаться работоспособной в условиях внешних воздействий.

Журнал. Набор данных (файл), используемый для сбора и учета статистической информации, различных сообщений и других данных.

Задание по безопасности (ЗБ). Задание по безопасности содержит цели и требования безопасности ИТ для конкретно определенного ОО и определяет функции безопасности и меры обеспечения уверенности в безопасности, предоставляемые этим ОО для выполнения установленных требований. В ЗБ может быть заявлено о соответствии одному или нескольким ПЗ, и оно составляет основу для оценки.

Защита от несанкционированного доступа (НСД). Предотвращение или существенное затруднение несанкционированного доступа к программам и данным путем использования аппаратных, программных и криптографических методов и средств защиты, а также проведения организационных мероприятий. Наиболее распространенным программным методом защиты является парольная система.

Защита. Средства для ограничения доступа или использования всех или части ресурсов системы; юридические, организационные и программно-технические меры предотвращения несанкционированного доступа к объектам системы (аппаратуре, программам и данным).

Идентификатор пользователя. Символическое имя, присваиваемое отдельному пользователю (лицу или группе лиц - субъекту).

Идентификация пользователя. Присвоение пользователю (субъекту доступа) идентификатора.

Идентификация группы. Присвоение группе пользователей, имеющих общие требования к защите некоторых ресурсов, идентификатора.

Идентификация. Присвоение субъектам и объектам доступа идентификаторов. Ключ. Код, на основе которого производится шифрование.

Ключевая система. Совокупность криптографических ключей и правил обращения с ними при обеспечении криптографической защиты информации.

Компрометация. Утеря конфиденциальной (критичной) информации либо получение ее неавторизованным для этого субъектом (лицом, программой, процессом и т.п.).

Контроль доступа. Предупреждение несанкционированного использования какого-либо ресурса, включая предупреждение использования ресурса несанкционированным способом.

Контрольная сумма. Уникальное число, поставленное в соответствие некоторой информации по определенному алгоритму, позволяющее судить о целостности этой информации.

Конфиденциальность. Свойство информации, состоящее в том, что она не может быть обнаружена и сделана доступной отдельным лицам, программам, процессам без разрешения.

Концепция. Определенный способ понимания, трактовки каких-либо явлений, основная точка зрения, руководящая идея для их освещения, ведущий замысел, конструктивный принцип различных видов деятельности

Криптографическая система. Совокупность технических и/или программных средств, организационных методов, обеспечивающих криптографическое преобразование информации и управление процессом распределения ключей.

Критичность. Критерий защиты информации, позволяющий классифицировать информацию и установить уровни защиты информации в системе.

Мониторинг. Отображение текущего состояния контролируемых объектов системы с целью своевременного выявления угроз безопасности.

Надежность. Характеристика способности функционального узла, устройства, системы выполнять при определенных условиях требуемые функции в течение определенного периода времени. Показателями надежности являются вероятность безотказной работы, среднее время наработки на отказ, среднее время восстановления.

Нормативный (нормативно-технический) документ. Документ, содержащий требования, правила, общие принципы или характеристики, касающиеся различных видов деятельности или их результатов, обязательный для исполнения в пределах области распространения.

Объект защиты. Ресурс системы, подлежащий защите.

Объект оценки (ОО). Та часть продукта или системы, которая является предметом оценки. Угрозы, цели и требования безопасности объекта оценки, а также краткая спецификация функций безопасности и мер по обеспечению уверенности в безопасности излагаются в задании по безопасности (ЗБ), которое используется оценщиками как основание при оценке.

Оператор. Тип пользователя, выполняющего свои функциональные обязанности путем непосредственного взаимодействия с ЭВМ.

Описание объекта оценки. Устанавливает контекст оценки. Поскольку рассматривается определенная категория объекта оценки, могут быть указаны совокупность предположений и условия применения объекта оценки этой категории.

Орган сертификации. Орган, уполномоченный установленным образом проводить сертификацию.

Отказ. Ситуация, в которой система или какая-то ее часть оказывается неспособной выполнять возлагаемые на нее функции.

Оценка задания по безопасности. Цель оценки задания по безопасности состоит в том, чтобы показать, что задание по безопасности является полным, непротиворечивым и технически грамотным, и поэтому оно пригодно в качестве основы для оценки объекта оценки.

Оценка профиля защиты. Цель оценки профиля защиты состоит в том, чтобы показать, что профиль защиты является полным, непротиворечивым и технически грамотным. В дальнейшем применение профиля защиты предусмотрено при изложении требований к оцениваемому объекту оценки.

Оценка. Основными исходными материалами для оценки являются задание по безопасности, совокупность свидетельств об объекте оценки и собственно объект оценки. Ожидаемым результатом процесса оценивания является содержащееся в одном или нескольких отчетах, документирующих заключения оценки, подтверждение того, что объект оценки удовлетворяет требованиям задания по безопасности.

Пароль ресурса. Идентификатор ресурса (строка символов), который является его секретом. Доступ к ресурсу получает тот пользователь, который знает П. ресурса.