Методологические основы разработки электронных обучающих программ

Контроль температурного режима

Перегрев процессора - это главный враг процессора (даже при его нормальной работе), поэтому основной задачей является поддержание температурного режима. Некоторые рекомендации приведены далее:

Используйте систему радиатор / вентилятор, которая с запасом обеспечивает охлаждение вашего микропроцессора.

1. Используйте тонкий слой теплопроводяшей пасты для улучшения теплообмена между корпусом процессора и радиатором.

2. Для охлаждения сильно нагревающегося процессора используйте устройство охлаждения на элементах Пельтье или аналогичные устройства.

3. Выбирайте вентиляторы с шариковыми подшипниками с увеличенным сроком службы.

4. Уберите кабели из области циркуляции охлаждающего воздуха (вблизи центрального процессора). Устраните все препятствия свободному прохождению воздуха вблизи процессора.

5. Убедитесь в наличии надежного контакта между корпусом центрального микропроцессора и радиатором системы охлаждения (при необходимости используйте специальную пасту). Если такого контакта не удается добиться, то замените систему охлаждения.

6. Используйте систему охлаждения с автоматическим предупреждением о выходе из строя вентилятора или перегреве процессора.

7. Для рассеяния дополнительного тепла после разгона процессора используйте систему охлаждения увеличенного размера, устройство активного охлаждения на элементах Пельтье или другое эффективное устройство охлаждения.

8. Хотя бы раз в год очищайте от пыли и грязи лопасти вентилятора, систему его крепления, вентиляционное отверстие источника питания системного блока. В этом деле хорошо помогает баллончик со сжатым воздухом или чистящая насадка пылесоса.

9. Увеличьте циркуляцию воздуха внутри и вне корпуса системного блока с помощью дополнительного вентилятора.

Общие симптомы

Когда возникают проблемы при запуске или работе компьютера, то возможны следующие варианты:

Системе полностью не работает (при этом индикатор питания горит нормально)

Неисправность центрального микропроцессора всегда коварна. Если она говорит сама за себя, то компьютер не будет работать. Следовательно, если компьютер не зафужается (или зависает без предупреждения во время процесса зафузки) самое время заподозрить неисправность центрального процессора. Типичным симптомом в данном случае является то, что не работает диагностика процедуры POST, и не зафужаются любые диагностические профаммы в режиме DOS.

Прежде чем менять центральный микропроцессор, проверьте с помощью универсального измерительного прибора выходные напряжения источника питания. Даже в случае горения индикатора питания один или несколько выходных напряжений могут иметь заниженный уровень или отсутствовать. Заниженный уровень питания легко может привести к возникновению логических ошибок, которые «подвесят» систему. Если проблема возникла после замены или установки новой аппаратуры, то источник питания может быть пере-фужен - попробуйте восстановить первоначальную конфигурацию. Если компьютер заработает, то попробуйте поставить другой источник питания (более мощный). Если напряжение низкое или отсутствует, и аппаратные изменения не проводились (или если ситуация не изменилась после восстановления изменений), то замените источник питания.

Следующее, что можно предпринять, это отключение всех периферийных устройств и запуск компьютера после этого. Если компьютер начал работать, то одно из отключенных устройств могло прерывать работу системы. По очереди подключайте каждое устройство и проверяйте работу компьютера. Последнее устройство, после подключения которого компьютер перестал работать, является виновным. Замените это устройство. Если неисправность осталась, замените центральный процессор. Не забудьте перед этим выключить компьютер и отсоединить шнур питания системного блока. При извлечении процессора будьте осторожны и не погните его выводы (возможно, вам его придется вновь установить на место). Также проявляйте осторожность при установке нового процессора. Изогнутый вывод почти всегда означает поломку микросхемы. Если после установки нового микропроцессора ситуация не изменилась, то замените системную плату.

Звуковой код или код ошибки процедуры POST свидетельствует о возможной неисправности центрального процессора

Система в этом случае почти всегда не будет загружаться. При запуске процедуры POST происходит проверка всех ключевых компонент системной платы (включая центральный процессор). Если процедура POST сигнализирует о наличии неисправности процессора (обычно путем выдачи однобайтового кода ошибки по адресу 80h, который можно считать с помощью карты POST-диагностики), проверьте каждое выходное напряжения источника питания компьютера. Если одно или несколько значений напряжений занижено или отсутствует, то причиной проблемы может быть источник питания. Попробуйте его заменить. Если все уровни напряжения, вырабатываемые источником питания, в норме, то замените центральный процессор. Если это не поможет, то замените системную плату.

Система загружается нормально, но рушится или зависает после нескольких минут работы

Это происходит независимо от выполняемого приложения. Диагностические тесты не обнаруживают ошибок процессора. Если компьютер выключить, подождать несколько минут, затем включить снова, то он будет некоторое время работать нормально, затем вновь остановится. Это типичная ситуация перегрева микропроцессора. Проверьте температуру процессора после того, как компьютер перестанет работать. При этом надо быть чрезвычайно осторожным, чтобы не получить ожог. На процессоре может быть не установлен радиатор охлаждения, или может быть отключена или неисправна система охлаждения. Как правило, все процессоры, начиная с 486, имеют радиатор и вентилятор охлаждения. В случае неисправности вентилятора замените его.

Убедитесь в том, что система охлаждения работает нормально, и приток воздуха к области центрального процессора не перекрыт. Если это не помогает, то рассмотрите возможность использования более подходящей системы охлаждения. Если процессор уже оборудован радиатором, убедитесь в наличии слоя теплопроводящей пасты между корпусом процессора и радиатором. Во многих случаях эта паста отсутствует, что препятствует эффективному отводу тепла от процессора, и он перегревается. Если такой слой отсутствует, то дайте остыть процессору и нанесите теплопроводящую пасту между корпусом процессора и радиатором.

Центральный микропроцессор с питанием 3,45 В не работает на системной плате с питанием 5 В, хотя используется модуль стабилизатора питания

Дважды проверьте модуль стабилизатора напряжения (VRM). Он должен обеспечивать необходимый для центрального микропроцессора уровень мощности питания. В противном случае он может перегружаться и не выдавать нужный уровень напряжения питания. Проверьте соответствие модуля стабилизатора напряжения рекомендациям производителя процессора. Можно также протестировать процессор вместе с модулем VRM на другой 5-вольтовой системной плате - возможно, что этот модуль выдает заниженное напряжение или неисправен. Если на другой системной плате эта комбинация работает нормально, то, возможно, что системная BIOS не поддерживает конкретные требования данного процессора. Свяжитесь с производителем системной платы на предмет получения новой версии BIOS для этой системы.

Скорость работы процессора Pentium 4 или Athlon определяется некорректно

Почто во всех случаях это связано с неверной настройкой частоты системной шины (FSB). Процессор Pentium 4 использует шины QPB (Quad Pumped Bus), которая работает на четырехкратной частоте системного тактового генератора, а процессор Athlon для системной шины использует удвоенную частоту. Следует проверить корректность задания частоты системной шины (при помощи программы CMOS Setup или перемычками на системной плате). Если же с частотой системной шины все в порядке, возможно, следует обновить используемую версию BIOS.

Кэш-память второго уровня не работает после установки процессора Pentium OverDrive

Установка процессора OverDrive иногда приводит к запрещению работы кэш-памяти второго уровня (внешней кэш-памяти). Это связано с версией BIOS, которая не поддерживает процессор типа OverDrive. Для исправления ситуации необходимо обновить версию BIOS. В некоторых случаях возможна установка корректирующего драйвера, который указывается в CONFIG.SYS или AUTOEXEC.BAT (для DOS), и повторно разрешает работу кэш-памяти второго уровня после загрузки системы.

Радиатор/вентилятор не обеспечивают надежного охлаждения процессора

Не обеспечен плотный контакт между поверхностью корпуса процессора и системой охлаждения. В результате этого тепло от процессора отводится недостаточно эффективно, что может привести к серьезным проблемам. Существую три способа решения этой проблемы. Во-первых, необходимо убедиться в том, что используется рекомендованная производителем процессора система охлаждения (при сборке нового компьютера это может быть не соблюдено). Во-вторых, убедитесь д том, что радиатор охлаждения прикреплен к корпусу процессора или разъема, в который вставлен процессор. В-третьих, убедитесь в том, что процессор не является перемаркированным или поддельным. На поддельных микропроцессорах обычно удаляется оригинальная маркировка и наносится новая. В процессе удаления маркировки уменьшается толщина корпуса, что ухудшает процесс отвода тепла с поверхностью процессора (поддельные процессоры часто встречаются в Европе, да и в России).

2.6 Неисправность видеокарты

Основные неисправности видеокарт

При загрузке компьютера сначала стартует видеокарта. Поэтому, если нет загрузки, то возможной причиной неисправности компьютера может быть неисправность видеокарты. Часто при неисправности видеокарты компьютер сигнализирует звуковым сигналом. Но может и не сигнализировать. Одна из частых неисправностей. С высокой частотностью идет «битая» память, когда наблюдается выпадение фрагментов картинки или в DOSе появление случайных символов или замена ими информационных. Горят и видеочипы, часто от перегрева. Проверка неисправности под нагрузкой в 3DMARK. Ремонт компьютера: проверка, чистка вентилятора видеокарты; замена видеокарты (ремонт видеокарт редкое явление).

Основные неисправности видеокарт можно разделить на 5 групп:

1. Видеокарта не дает запуститься блоку питания.

2. Блок питания запускается, но материнская плата не стартует.

3. Видеокарта не определяется материнской платой.

4. Изображение с артефактами.

5. Видеокарта виснет (черный экран).

Возможны и другие проявления неисправности видеокарты, но они достаточно редки и являются либо особенностями какой то одной определенной видеокарты, либо частным случаем описанной выше неисправности.

Теперь рассмотрим подробно каждый из этих случаев. На картинке ниже показаны компаненты о которых пойдет речь.

Видеокарта не дает запуститься блоку питания.

Это неисправность питателей видеокарты. Причина только в них и ни в чем другом. Дело в том, что напряжения, приходящие на карту равны 3,3, 5 и 12В., а графический процессор и память питаются примерно от 1 - 1,3В и 1.5 - 2В соответственно. Для получения нужного напряжения используются dc - dc конвертеры. Собраны они обычно на полевых транзисторах и ШИМах. Вот один такой питатель из цепи питания памяти или цепи питания процессора закоротил на землю.

Блок питания запускается, но материнская плата не стартует.

Другими словами с установленной видеокартой компьютер молчит как мертвый. Вентиляторы крутятся, винт инициализируется, но нет никаких звуковых сигналов и видео тоже нет. Посткарта при этом показывает следующее:

- 1D - в BIOS фирмы Award на этом коде происходит построение сегмента 0E000h в таблице устройств, подключенных к шине SMBus (SMB_DEVID_TABLE) и зависание на этом этапе означает ошибку в таблице SMB_DEVID_TABLE.

- 0d…25 - BIOS фирмы Albatron (0d - инициализируется VideoБИОС, 25 - распределяются ресурсы порта PCI), Тоже самое будет и на чипсетах Intel.

- C1 на чипсете nForce не определяет память. Дело в том, что чипсеты nForce снабжены PCI Memory Controller и если возникает проблема с PCI то также будет затруднена инициализация памяти.

Основные причины обычно такие:

BGA-монтаж

1. Отвалился GPU или мост HSI или Rialto. Случается обрыв доржек, SMD-дроселей и SMD-перемычек. В этом плане особенно грешат платы Palit Daytona и Radeon, у них на GPU и HSI обычно установлен один радиатор. В чего ни GPU ни HSI не получают хорошего охлаждения.

Питание

2. Отсутствует питания моста или мост HSI колотый.

Сколы

3. Поврежденные конденсаторы на линиях PCI-E.

2.6.4 Видеокарта не определяется материнской платой.

1. То есть после установки видеокарты в слот компьютер продолжает пищать как будто карта не установлена. (Причина: Питатели)

2. Самая распространенная неисправность, это dc-dc конвертеры. (BIOS видеокарты)

3. Обычно повреждение Биоса происходит после неудачных экспериментов по перепрошивки. Технология перепрошивки не сложная и в интернете можно легко найти как программы для перепрошивки так и сами прошивки. (Причина: GPU (центральный процессор видеокарты))

4. Очевидно, что если вышел из строя видеопроцессор, то дальнейший ремонт не имеет смысла. Что бы проверить так ли это, достаточно замерить сопротивление кристалла на землю. Если показывает 0 Ом то процессор однозначно умер, если 3 - 10 Ом то возможно еще жив. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

5. Вид неисправности это разрушение контактных шаров под процессором. В интернете много статей и видео о том, как прогревают плату на электроплите, и она начинает работать. Все так, но не советую этим заниматься если вы не накатывали шары используя нормальное оборудование и не представляете как устроен BGA монтаж. (Причина: Кварц)

6. Не часто, но случается что рассыпаются. Проверить генерацию можно осцилографом. (Причина: Сколотые детали. Данная неисправность появляется после какого то физического повреждения. Осмотрите плату визуально с помощью лупы.)

Изображение с артефактами (искажения изображения).

1. Артефакты изображения появляются вследствие неправильной обработки данных процессором. Вариантов этому два либо процессор не получил из памяти данные, либо сам неправильно обработал. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

2. Полосы и точки на изображении это обычно признак разрушения BGA-монтажа. Четыре вертикальных пунктирных линии белого цвета напрямую указывают на нарушение хотя бы одной линии передачи данных между процессором GPU и памятью RAM. Причиной этого могжет быть - нарушение BGA-монтажа памяти, нарушение BGA-монтажа GPU, сколы на процессоре или неисправная память. (Причина: Память)

3. Возможно, сгорела одна из микросхем памяти. Неисправную микросхему вычислить довольно сложно. Если она не раскаляется, то выяснить это можно только последовательным перебором всех микросхем. Так же может помочь способ «мокрого пальца». Принцип довольно прост. На включенном компьютере прикасайтесь мокрым пальцем к микросхемам памяти и обвязке. Если артефакты начинают меняться то, с большой долей вероятности эта микросхем не исправна. Для начала попробуйте ее пропаять, если не поможет, то меняйте. (Причина: Процессор GPU.)

4. Не исключена неисправность самого процессора GPU - сгорел конвейер. Замена GPU достаточно сложная процедура, поэтому для частичного его оживления имеет смысл использовать программу «ATI Tray Tool» или «RivaTuner». Сначала нужно снизить частоту работы процессора, потом поочередно пеpеключать всякие конвейеры: веpтексные, шейдеpные, веpшинные, пиксельные и т.д. Может удача вам улыбнется и конвейеры сгорели не все. Дольше нужно взять редактор БИОС и внести изменения. После этого перепрошить БИОС видеокарты своим, отредактированным БИОСом. (Причина: Питание)

5. Вышедшие из строя dc-dc конвертеры как памяти так и процессора. Необходимо проверить не только наличие напряжения, но и чистоту. Для этого нужно использовать осцилограф. Самой распространенной причиной являются полевики (мосфеты), гораздо реже причиной могут стать ШИМ (Широтно-импульсная модуляция). Если на выходе карты выдаются разноцветные квадратики, то первым делом нужно смотреть именно питание.

Видеокарта виснет (черный экран).

1. Видеокарта может зависать либо постоянно, либо после продолжительной работы. Причина может быть несколько. (Причина: BGA-монтаж (Ball grid array - массив шариков) - тип корпуса поверхностно-монтируемых интегральных микросхем.)

2. В данном случае в монтаже присутствуют трещины, и при нагреве видеокарты происходит разрыв контактов.

Лечится прогревом платы до температуры плавления припоя. Если не помогает, то делайте реболлинг процессора (восстановление шариковых выводов на компонентах в корпусе BGA, повреждённых в результате демонтажа). (Причина: Конденсаторы.)

2.7 CD/DVD-приводы - неисправности и ремонт

Основные неисправности CD/DVD-приводов

Основные неисправности CD/DVD-приводов:

1. компьютер не определяет CD/DVD-привод;

2. привод определяется, но диск не раскручивается;

3. открывается и сразу же закрывается лоток;

4 принимается и сразу же выбрасывается диск;

5. привод плохо читает или не читает диски;

Если компьютер не определяет дисковод, вероятной причиной могут быть настройки ОС, установки BIOS или неисправность IDE-контроллера материнской платы.

При возникновении неисправности следует:

1. проверить соединение проводов питания;

2. проверить надежность контакта IDE-кабеля с дисководом и материнской платой;

3. проконтролировать установку перемычек (джамперов) MASTER/SLAVE на всех подключенных к этому кабелю устройствах, чтобы исключить возможный конфликт (например, между винчестером и дисководом;

4. убедиться в правильности настроек BIOS.

Если BIOS не определяет оптический привод, то попробуйте поочередно отключить другие устройства от шлейфа, а также попробовать подключить шлейф к другому IDE-контроллеру. Таким образом, можно выявить конфликты между устройствами. Естественно, отключение и подключение устройств следует производить при выключенном компьютере;

1. если дисковод с SCSI-интерфейсом, следует проверить правильность установки адреса;

2. убедиться в наличии и правильной установки драйверов;

В некоторых случаях, возможна порча прошивки Flash-памяти привода, неисправность источника вторичного напряжения 3,3 вольт, сгорание резисторных предохранителей.

Другие типы неисправностей оптических приводов

Другие типы неисправностей оптических приводов:

1. механические поломки;

2. связанные с оптической системой;

3. неисправности радиоэлектронных деталей;

2.7.3 Профилактика и лечение приводов

Механические поломки составляют около 70-80% от всех неисправностей CD/DVD-приводов и являются их основными причинами. Загрязнение механизмов и оптической системы - очень частая причина выхода из строя любых (и компьютерных, и бытовых) CD/DVD-приводов.

Для первоначальной очистки дисковода от пыли, нужно выдвинуть лоток для диска и снять переднюю панель. На лицевой панели есть маленькое отверстие для выдвигания лотка в отключенном режиме. Затем следует продуть внутренность дисковода пылесосом.
Линзу оптической системы также следует сначала продуть сухим воздухом и, если это не помогло, легким движением протереть пыль мягкой кисточкой или фланелью, ни в коем случае не нажимая на линзу. Если на линзу нажимать сильно, то возможны нарушение юстировки и появление царапин.

Как показала практика ремонта приводов, большинство неисправностей происходит из-за центрального двигателя, который вращает диск. Связано это с тем, что движок изнашивается или загрязняется и начинает потреблять повышенный ток от источника питания.

Это может проявиться в:

1. отсутствии вращения;

2. постоянном вращении на максимальной скорости;

3. выдвигании лотка с вращающимся диском;

Бывают даже неисправности, на первый взгляд никак не связанные с двигателем, которые исчезают с заменой моторчика.
Проверить работу привода можно, наблюдая за его работой:

1. подключить питание, IDE-шлейф при этом не подключают;

2. открывают и закрывают лоток с установленным читаемым диском.

3. Лоток должен двигаться плавно и без заеданий;

4. после закрытия лотка, диск начинает вращаться - сначала разгоняется, а затем замедляется до постоянной стабильной скорости. Диск не должен вращаться рывками, в обратную сторону, делать колебательные движения. Если диск делает несколько попыток разгона и замедления, а затем останавливается, то можно предположить о неисправности лазера (если, конечно, диск качественный).

Диск также может вообще не раскрутиться. Из этого можно сделать вывод о неисправности двигателя, отсутствия его питания или информационного сигнала, неисправности электронной части, а также неисправности лазера или недостаточности его излучения. Дело в том, что наличие диска в устройстве определяет лазер, который дает сигнал на раскрутку;

- при начале вращения диска, лазер должен засветиться, каретка делать движения по направляющей, а сама лазерная головка делать движения вверх-вниз, выбирая фокус. Если лазер не светится, то возможно повреждение самого лазера, обрыв шлейфа или неисправность электронной части привода;
Время от времени нужно смазывать трущиеся части привода, предварительно очистив от пыли и грязи. Смазка должна наноситься аккуратно и равномерно, при этом нужно полностью разобрать устройство.

Посадочное место диска протирают тканью, смоченным в спирте.
Неисправности электронной части привода лучше доверить специалистам.

3. Технико-экономические расчеты экономической целесообразности разработки электронной обучающей программы

3.1 Оценка времени разработки обучающей программы

Выполненный анализ опыта разработки программных продуктов показал, что до 40 процентов времени затрачивается на уточнение постановки задания на разработку программы и определения контента наполнения базы данных. До 50 процентов времени затрачивается на выбор метода реализации обучающей программы и разработку макета обучающей программы и её отладку и тестирование и до 20 процентов времени требуется на разработку и оформление документации. Общая продолжительность разработки программы составляет не менее 450 часов.

В таблице 3.1 приводится продолжительность этапов разработки обучающей программы. выполнения

Таблица 3.1 - Оценка времени разработки электронной обучающей программ

№ п/п	Наименование этапа разработки	Продолжительность разработки в %	Продолжительность разработки, ч
1	Сбор и изучение методологии создания обучающих программ	10	45
2	Анализ учебного материала и разработка диаграмм содержания обучающей программы	20	90
3	Анализ существующих методов создания страниц обучающей программы и выбор соответствующей прикладной программы	10	45
4	Создание макета обучающей программы и ее отладка	30	135
5	Тестирование программы, устранение выявленных недостатков, создание итогового продукта.	10	45
6	Оформление документации и руководства пользователя к программе	20	90
Итого		100	450

3.2 Расчет стоимости основных материалов

Расчет производится по смете затрат, которая отражается в таблице 3.2.

Таблица 3.2 - Расчет стоимости основных материалов

Наименование материалов	Цена за единицу - р.	Кол-во шт.	Сумма р.
Диск CD-R	25	3	75
Бумага, пачка 500 листов	130	1	130
Письменные принадлежности	125	1 набор	125
Итого:	150		330
ТЗР (13% от итоговой, суммы)			42,9
НДС (18% от итоговой суммы.)			59,4
Всего			427,2

Где транспортно-заготовительные расходы:

ТЗР = 330 0,13 = 49,5 р. (1)

А так же НДС:

НДС = 330 0,18 = 27 р. (2)

3.3 Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования

Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования проводится (компьютера дисплея и принтера) на этапе создания программного продукта и определяются как сумма затрат на электроэнергию и амортизационные отчислений за 1 час работы, умноженной на количество часов разработки программного продукта.

Стоимость одного машино-часа L_N, р. Вычисляется по формуле:

L_N = Z_N + A_N, (3)

где

Z_N - стоимость электроэнергии

A_N - амортизационные отчисления

Стоимость 1 кВт/ч электроэнергии для предприятий с учетом НДС - 2,89 р. ЭВМ (системный блок с дисплеем) потребляет в час 0,5 кВтЧч, МФУ (принтер - сканер), в среднем - 0,2 кВт. Амортизационные отчисления на компьютер в час, с учетом срока службы вычислительной техники 5 лет и стоимости: 25000 р./(60 мес. Ч30 дн. Ч24 часа) = 0,59 р./час.

Для принтера соответственно: 4000 р./ 60 мес./30 дн. Ч24 часа = 0, 09 р./час.

Стоимость часа работы определяется как сумма затрат на электроэнергию и амортизационных отчислений за 1 час работы. То есть для компьютера: (2,890,5) + 0,59 = 1.88 р. Для принтера: (2,890,2) + 0,09 = 0,60 р.

Результаты расчетов содержание и эксплуатацию оборудования в течение машино-час отражен в таблице 3.3.

Таблица 3.3 - Эксплуатационные расходы на 1 машино-час

Наименование статьи затрат	Расчетные формулы	Сумма, р
Затраты на электро - энергию при эксплуатации ЭВМ - Z1	Z1 = S1 Ч W1, где S1 - стоимость 1 кВтЧ ч, р; W1 - мощность ЭВМ, кВт	1,28
Затраты на электроэнергию при эксплуатации МФУ - Z2	Z2 = S1 Ч W2, где S1 - стоимость 1 кВтЧ ч, р; W2 - мощность МФУ, кВт	0,51
Затраты на техобслуживание оборудования - Z3	25% от стоимости оборудования	0,15
Сумма текущих расходов - Pт	Сумма п1-3	1,94
Амортизация ЭВМ за год - A1	А1 = С1 / СР1 где С1 - стоимость ЭВМ; СР1 - срок службы ЭВМ	0,59
Амортизация МФУ за год - A2	А2= С2/ СР2 где С2 - стоимость МФУ; СР2 - срок службы МФУ	0,09
Итого		4,56
Эксплуатационные расходы на один машино-час ЭВМ - L	L1 = Z1 + A1, где Z1 Затраты на электроэнергию доля ЭВМ; A1 - отчисления на амортизацию ЭВМ	1,87
Эксплуатационные расходы на один машино-час МФУ? l	L2 = Z2 +A2, где Z2 Затраты на электроэнергию доля МФУ: A1 - отчисления на амортизацию МФУ	0,6

Таблица 3.4 - Расчет расходов на содержание и эксплуатацию оборудования

Наименование оборудования	Стоимость 1 часа работы	Кол-во отработанных часов	Сумма, р.
Компьютер Intel Pentium Dual (2.20 GHz)	1,87	450	841
Принтер Epson TX 119	0,6.	10	6,0
Итого:			847

3.4 Расчет оплаты труда персонала

Зарплата разработчика обучающей программы включает:

основную зарплату;

дополнительную зарплату;

начисления на заработную плату.

C 2013 года в Российской Федерации минимальный размер оплаты труда (МРОТ) составляет 5.200 р.

Расчет основной заработной платы производится по формуле:

ОЗП = ОКЛ К С, (4)

где ОЗП - основная заработная плата;

ОКЛ - оклад, р.;

С - ставка;

К - время работы, мес.

То есть

ОЗП = 10000 3 1 = 30000 р. (5)

Дополнительная заработная плата составляет 25% от основной:

10000 0,253 = 7500 р. (6)

Общая зарплата: за месяц

10000+2500=12500 р.

Данные для расчета заработной платы отражены в таблице 3.5

Таблица 3.5 - Расчет заработной платы

Наименование статьи затрат	Сумма, р
Основная заработная плата за 3 отработанных месяца	30000
Дополнительная заработная плата (25% от основной заработной платы)	7500
Итого	37500

3.5 Начисления на заработную плату

Начисления на заработную плату, в зависимости от категории плательщика, указанных в ФЗ №212ФЗ, рассчитываются по следующим ставкам (таблица 3.6).

в фонд социального страхования 2,9% от общей заработной платы:

37500 0,029 = 1087 р. (8)

в пенсионный фонд - 22% от общей заработной платы:

37500 0,22 = 8250 р.

в фонд обязательного медицинского страхования - 5,1%:

37500 0,051 = 1912,2 р. (10)

Итоговая сумма начислений37500 0,3 = 11250 р.

Данные расчетов отражены в таблице 3.4.

Таблица 3.6 - Начисления на заработную плату

Начисления на заработную плату	Процент	Сумма, р.
Социальное страхование	2,9%	1087,8
Пенсионный фонд	22%	8250
Медицинское страхование	5,1%	1912,2
Всего:	30%	11250

3.6 Расчет договорной цены программного продукта

Программный продукт предполагается использовать в коммерческих целях. В связи с этим проведем расчет различны видов затрат, составляющих себестоимость, предполагаемую прибыль и затраты на рекламу. Результаты расчета приведены в таблице 3.7

Для расчета договорной цены программного продукта все ранее полученные данные сведены в таблицу 5.

Таблица 3.7 - Расчет договорной цены программного продукта

Наименование статей затрат	Содержание статей затрат	Сумма, р.
1. Основные материалы	Стоимость всех материальных ресурсов (табл. 3.2)	427,2
2. Зтраты на оборудование	Затраты на содержание и эксплуатацию оборудования (табл. 3.4)	837
3. Основная заработная плата	Основная зарплата сотрудника за 3 месяца разработки программы (табл. 3.5)	30000
4. Дополнительная заработная плата	Основная зарплата сотрудника за 3 месяца разработки программы (табл. 3.5)	7500
5. Начисления на заработную плату	30% от суммарной зарплаты (табл. 3.6)	2106
6. Прочие прямые расходы	Оплата консультаций и экспертиз, непредвиденных расходов (5% от табл 5)	420
7. Накладные расходы	100% от п.п. 3-4	37500
8. Сметная стоимость		78790,2
9. Прибыль	10% от сметной стоимости	7879
10. Расходы на рекламу	2% от п. 8	1575
11. Договорная цена	Сумма пп 8-10	88244

Из таблицы следует. Что договорная цена на разработку обучающей программы счоставляет88244 р. По такой цене программный продукт в единичном экземпляре реализован быть не может. Анализ продажной цены аналогичных программных продуктов на CD-R составляет не менее 150 р. при тираже не менее 1000 экземпляров диска.

Следовательно для того, чтобы обучающая программа реализовывалась на рынке ее продажная цена должна быть не менее100 р при тираже не менее 1000 CD-R дисков.

3.7 Анализ конкурентоспособности нового программного продукта

Конкурентоспособность нового программного продукта будем рассматриваться с точки зрения потребителя. Потребительские параметры подразделяются на два вида: «Жесткие» и «Мягкие».

К «Жестким» параметрам относятся:

· технические параметры (классификационные, технической эффективности, конструктивные);

· параметры эргономические (непосредственно связанные с техническим исполнением изделия); например - качество работы человека с электронно-вычислительной машиной (ЭВМ), скорость утомления, удобство работы и др.

· регламентируемые (параметры соответствия международным и национальным стандартам, нормативным, законодательным актам и др.)

«Мягкие» параметры характеризуют эстетические свойства товара (дизайн, цвет, упаковку), вызывающие положительные либо отрицательные эмоции и играют порой главную роль при покупательской оценке. Они не имеют естественной физической меры, трудно поддаются непосредственной количественной оценке и поэтому, чтобы их оценить, необходимо выбрать единую методологическую базу (подход). Существует два метода оценки этих параметров:

1. Органолептические методы - построены на субъективном восприятии человеком того или иного свойства объекта и выражении результата восприятия в цифровой (балльной) форме.

2. Квалиметрический метод - оценка изделия группой экспертов, ориентирующихся не столько на его непосредственное восприятие, сколько на опыт работы. Для оценки рассчитываемого программного продукта будем использовать органолептический метод.

3.8 Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей

В качестве базового программного продукта примем электронную книгу аналогичного содержания.

Базовый программный продукт имеет более сложный интерфейс.

Кроме того, базовый программный продукт содержит излишние элементы меню, в которых пользователю сложнее разобраться. Начинающими пользователями они практически не используются, а также увеличивают количество манипуляций для выполнения какого-либо действия.

В данной работе были произведена корректировка и устранение приведенных недостатков, а также добавлено несколько функциональных возможностей.

Чтобы провести анализ изменения функциональных возможностей программного продукта составим таблицу 6, в которой представим бальную оценку по ряду показателей нового и базового программного продуктов.

Таблица 3.8 - Расчет коэффициента изменения функциональных возможностей

Перечень неизмеримых показателей	Бальная оценка
	базовое	новое
Технические:
функциональные возможности	2	3
поддерживаемые форматы	1	1
Эстетические:
элементы дизайна	1	2
дружественный интерфейс	1	2
Эргономические:
степень утомляемости;	1	3
удобство работы	1	2
простота в использовании	2	3
Итого:	9	16

Рассчитываем по формуле (16) коэффициент изменения функциональных возможностей:

К = А_Н / Н_Б = 16 / 9 = 1,8 (16)

где А_н - сумма баллов неизмеримых параметров нового изделия

Н_Б - сумма баллов неизмеримых параметров базового.

Расчеты показывают, что новый программный продукт обладает большими функциональными возможностями.

3.9 Расчет коэффициента эквивалентности программного продукта

Техническая прогрессивность измеряемых показателей характеризуется коэффициентом эквивалентности, расчет которого осуществляется путём сравнения технического уровня базового и нового программного продукта по отношению к мировому (эталонному) уровню, значения параметров мирового уровня определены экспертами или представляют собой потенциально достижимые величины для мирового производства на сегодняшний день.

Коэффициент эквивалентности определим по формулам:

Кэк = Ктн / Ктб (17)

где Ктн, Ктб - коэффициенты технического уровня соответственно нового и базового продуктов, которые определяются следующим образом:

- при прямой зависимости (например, для Ктн):

n

Ктн = *i*Пi/Пэi (18)

i=1

- при обратной зависимости (например, для Ктб):

n

Kтб = *i*Пэi/Пi (19)

i=1

где - коэффициент весомости,

Пi - значения параметров нового и базового продуктов,

Пэ - значения параметров продукта эталонного,

n - число параметров.

Находим сумму всех показателей для базового продукта:

(20)

Находим сумму всех показателей для нового продукта:

(21)

Данные сведем в таблицу 7

Таблица 7 - Расчет коэффициента эквивалентности нового ПО

Параметры	В	Пб	Пн	Пэ
Объем занимаемой памяти на диске, Кб	0,2	340	320	300	0,88	0,93	0,17	0,19
Время загрузки, сек.	0,1	1,5	0,8	0,2	0,17	0,25	0,13	0,25
Загрузка процессора при работе с программой, %	0,3	10	15	5	0,5	0,33	0,15	0,1
Занимаемый объем в оперативной памяти, Мб	0,4	10	5	2	0,2	0,4	0,08	0,16
Итого:	1,0						0,53	0,7

Из полученных значений, вычисляем коэффициент эквивалентности К_эк:

(22)

Значение коэффициента эквивалентности близок к единице. Следовательно, технический уровень разработанной программы лучше, чем базовый.

3.10 Расчет коэффициента цены потребления

В этом разделе рассчитаем цену потребления, которая характеризует затраты покупателя на приобретение и использование продукта на протяжении периода его эксплуатации.

Расчёт цены потребления производится по формуле:

Цпн = Цпрод + Рt + И Тс + Рс Тс (23)

где Цпрод - продажная цена,

Рt - транспортные расходы из формул соответственно для Цпн и Цпб,

И - годовые эксплуатационные издержки соответственно для Цпн и Цпб,

Рс - расходы на страхование соответственно для Цпн и Цпб,

Тс - срок службы.

Расходы на транспортировку купленного CD составляют не более 20% от продажной цены:

P_t = 1000,2= 20 для Цпн (24)

P_t = 2600,2= 42 для Цпб (25)

Годовые эксплуатационные издержки не более 10% от договорной цены:

И_t = 1000,1= 10 для Цпн (26)

И_t = 2600,1= 52 для Цпб (27)

Расходы на страхование составляют от 3% до 5% в зависимости от учреждения, в котором проходит разработка (в данном случае 3%):

P_е = 1000,03= 3 для Цпн (28)

P_е = 2600,03= 7,2 для Цпб (24)

Данные сведем в таблицу 3.8.

Таблица 3.8 - Расчет цены потребителя

Наименования статей	Сумма, р
	Базовая модель	Новое ПО
Договорная (продажная) цена	260	100
Расходы на транспортировку	50	20
Годовые эксплуатационные издержки	25	10
Расходы на страхование	7,2	3

Воспользовавшись формулой (23) находим Цп.н. и Цп.б:

Ц_п.б. = 260 + 50 + 25 + 7,2 = 335 р. (30)

Ц_п.н. =100+20+10 + 3 = 133 р. (31)

Коэффициент цены потребления:

(32)

3.11 Расчет интегрального коэффициента конкурентоспособности

Интегральный коэффициент конкурентоспособности рассчитывается по формуле:

(33)

где Кин - коэффициент, отражающий конкурентоспособность нового ПО,

Кэк - коэффициент эквивалентности,

Кфв - коэффициент изменения функциональных возможностей,

Кцп - коэффициент цены потребления.

Кн - коэффициент соответствия нормативных параметров

(34)

Таким образом, мы видим, что программный продукт более конкурентоспособен по сравнению с базовым.

3.12 Расчет экономического эффекта и срока окупаемости

Так как продажная цена разработанной программы меньше продажной цены базового продукта, а эксплуатационные расходы одинаковые, так как они используются на одинаковых ЭВМ. И страховые отчисления меньше, то использование купленного нового программного продукта экономически выгодно.

Заключение

В результате данного дипломного проекта была разработана программа по обнаружению и устранению неисправности аппаратного обеспечения ПК.

Данная программа позволяет обычному пользователю самостоятельно найти неисправность в аппаратной части ПК и устранить ее.

В дипломной работе рассмотрены следующие неисправности и способы их устранении:

1. Неисправность блока питания.

2. Неисправность материнской платы.

3. Неисправность оперативной памяти(ОЗУ)

4. Неисправность жесткого диска

5. Неисправность процессора

6. Неисправность видеокарты

7. CD/DVD-приводы - неисправности и ремонт

Выполнена организованная экономическая часть внедрения программы, она показала, что она информативнее электронной книги, а по стоимости становится конкурентно-способной при распространении в колли-честве не менее 1000 экземпляров.

Использование обучающей программы на компьютерах в учебном процессе ничем не отличается от использования программ другого прикладного назначения, поэтому не требует особых мер обеспечения безопасности жизнедеятельности.

Список рекомендуемой литературы

1. Проект государственного стандарта России Электронные издания. Основные виды. Выходные сведения»

2. Стандарты системы СИБИД Международное стандартное библиографическое описание для электронных ресурсов - ISBD (ER).

3. Агафонова М.В. Обзор и классификация обучающих программ.

4. Агеев В.Н. Электронная книга: Новое средство соц. коммуникации. М.: 1997.

5. Калинин И.А. (МГПУ г. Москва). Технология разработки и использования электронных учебников.

Размещено на Allbest.ru