Организация управления требованиями

Определение критериев для сравнения методик управления требованиями. Особенности создания заказного программного обеспечения. Разработка показателей эффективности процессов управления требованиями. Оценка текущих процессов реализации проектов компании.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 31.10.2016
Размер файла 1,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Опасное значение

10%

Целевое значение

3%

Возможные значения

0-100%

Приоритет

3

Процесс «Разработка прототипа системы».

Показатели процесса, связанного с разработкой прототипа системы представлены в таблицах 16-18.

Таблица 16

Описание показателя Е1

Свойства

Описание

Показатель

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

Описание

Степень удовлетворенности Заказчика прототипом системы

Спецификация

Количество замечаний, поступивших от Заказчика при демонстрации прототипа системы

Обоснование

Показатель поможет оценить эффективность процесса разработки прототипа системы

Аудитория

Руководитель проекта, проектная команда

Опасное значение

>20

Целевое значение

10

Возможные значения

999

Приоритет

3

Таблица 17

Описание показателя Е2

Свойства

Описание

Показатель

Время разработки прототипа

Описание

Время, потраченное проектной командой на разработку и утверждение с Заказчиком прототипа

Спецификация

Количество рабочих дней, необходимых для разработки прототипа системы и утверждение его с Заказчиком по отношению к общей длительности проекта, выраженное в процентах

Обоснование

Быстрая разработка прототипа позволяет своевременно получить от Заказчика обратную связь, утвердить и согласовать принципиально важные моменты и начать разработку в нужном направлении.

Аудитория

Руководство компании, руководитель проекта

Опасное значение

>10%

Целевое значение

5%

Возможные значения

0-100%

Приоритет

2

Таблица 18

Описание показателя Е3

Свойства

Описание

Показатель

Стоимость разработки прототипа

Описание

Сколько стоит разработка прототипа

Спецификация

Оцениваются часы работы сотрудников, материальные издержки, связанные с разработкой прототипа по отношению к бюджету проекта, выраженные в процентном соотношении

Обоснование

Прототип будущего программного продукта позволяет убедиться в правильности выбранного направления реализации, согласовать важные функциональные требования. Однако разработка прототипа не должна влечь за собой больших финансовых затрат. Данный показатель позволяет экономически обосновать наличие данного этапа в разработке системы

Аудитория

Руководство компании, руководитель проекта

Опасное значение

>10%

Целевое значение

5%

Возможные значения

9999

Приоритет

1

программный управление требование

Процесс «Управление изменениями»

Показатели процесса «Управление изменениями» описаны в таблицах 19-24.

Таблица 19

Описание показателя F1

Свойства

Описание

Показатель

Количество несогласованных требований

Описание

По мере реализации проекта будут появляться новые требования или изменяться уже выявленные, которые необходимо проанализировать, устранить несогласованности в требованиях, проранжировать и т.д.

Спецификация

Зафиксированные требования, которые еще не были проанализированы и утверждены

Обоснование

Несвоевременное согласование требований может привести к реализации противоречивых или неактуальных требований, что повлечет за собой увеличение сроков реализации проекта и увеличению бюджета.

Аудитория

Руководитель проекта, аналитик

Опасное значение

10

Целевое значение

5

Возможные значения

9999

Приоритет

3

Таблица 20

Описание показателя F2

Свойства

Описание

Показатель

Процент утвержденных изменений

Описание

Процент утвержденных изменений в общем количестве поступивших изменений

Спецификация

Отношение принятых к реализации изменений к общему количеству поступивших от Заказчика изменений, выраженное в процентах

Обоснование

Увеличение данного показателя может свидетельствовать о некачественном проведении проверки того, что результаты внесения изменений соответствуют изначальным целям разработки.

Аудитория

Руководитель проекта, проектная команда

Опасное значение

80%

Целевое значение

50%

Возможные значения

0-100%

Приоритет

4

Таблица 21

Описание показателя F3

Свойства

Описание

Показатель

Количество новых выявленных требований

Описание

Количество новых требований, которые не были выявлены до этого момента

Спецификация

Количество новых выявленных и утвержденных к реализации требований на этапе реализации

Обоснование

Если на текущем этапе появляется значительное количество новых требований, значит процесс первоначального сбора и анализа требований был проведен недостаточно эффективно.

Аудитория

Руководитель проекта, проектная команда

Опасное значение

10

Целевое значение

5

Возможные значения

9999

Приоритет

1

Таблица 22

Описание показателя F4

Свойства

Описание

Показатель

Стоимость выявленных изменений

Описание

Сколько стоит внесение выявленных изменений

Спецификация

Оцениваются часы работы сотрудников, материальные издержки, связанные с реализацией выявленных изменений в проекте и новых требований.

Обоснование

Поступающие от Заказчика изменения в имеющихся требованиях (особенно уже реализованных) и новые требования могут значительно увеличивать сроки и стоимость работ. Есть риск выйти за рамки бюджета. Поэтому необходимо своевременно оценивать и отслеживать стоимость внесения изменений.

Аудитория

Руководство компании, руководитель проекта

Опасное значение

Превышение бюджета проекта

Целевое значение

Сделать этап экономически выгодным

Возможные значения

9999

Приоритет

5

Таблица 23

Описание показателя F5

Свойства

Описание

Показатель

Количество требований, потерявших актуальность

Описание

Количество реализованных требований, потерявших актуальность к моменту выпуска итогового продукта

Спецификация

Количество требований, реализованных в итоговом продукте, но не имеющих более ценности для Заказчика

Обоснование

Во время разработки требования могут изменяться и часть из них может стать совсем неактуальной. Данная метрика показывает эффективность и скорость внесения изменений в документацию и своевременное принятие решений

Аудитория

Руководитель проекта, проектная команда

Опасное значение

5

Целевое значение

0

Возможные значения

9999

Приоритет

2

Таблица 24

Описание показателя F6

Свойства

Описание

Показатель

Процент нереализованных требований

Описание

Количество требований, подлежащих реализации, но по каким-либо причинам так и не реализованным в итоговом программном продукте в общем количестве принятым к реализации требованиям

Спецификация

Количество нереализованных требований к общему количеству требований, подлежащих реализации, выраженное в процентном соотношении

Обоснование

Нереализованные требования снижают способность итогового продукта полностью удовлетворить ожиданиям Заказчика

Аудитория

Руководитель проекта, проектная команда

Опасное значение

2%

Целевое значение

0

Возможные значения

0-100%

Приоритет

6

Разработанные показатели эффективности процессов представлены на рисунке ниже.

Рисунок 12 - Показатели эффективности процессов управления требованиями

2. Оценка текущих процессов в компании и разработка рекомендаций

2.1 Оценка процессов управления требованиями в реализованных проектах компании

Проект P1 - Автоматизация социальной защиты. ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям»

В ходе реализации проекта был создан продукт для автоматизации реабилитационных центров. Возможности системы:

· Автоматизация основных бизнес-процессов;

· Ведение электронного документооборота;

· Система ключевых показателей работы Центра в реальном времени;

· Формирование расписания всех мероприятий клиентов и специалистов Центра;

· Учет оказанных услуг;

· Управление отношениями с клиентами.

Оценка процессов управления требованиями в проекте представлена в Приложении 7.

Как видно из оценок, много времени было потрачено на разработку концептуальной модели, однако модель оказалась недостаточно убедительной для Заказчика, было получено много замечаний (хотя их количество и не достигло критического показателя).

Исходя из показателей, много времени было потрачено на сбор требований, что в основном связано с плохой доступностью заинтересованных сторон для сбора у них требований (значение показателя превышает критический уровень). Но и количество и качество в итоге собранных требований оказалось недостаточным - покрытие предметной области всего на 70%. Качество сбора требований отразилось и на других показателях - большое количество новых выявленных требований и требований подлежащих корректировке на этапе анализа, измененных требований на этапе проектирования системы и значительное количество новых выявленных требований впоследствии.

В итоге стоимость принятых изменений оказалась экономически невыгодной. Имеются неудовлетворительные значения показателей «F5. Количество требований, потерявших актуальность» и «F6. Процент нереализованных требований».

Несмотря на плохие значения многих показателей, продукт был внедрен в компании и успешно эксплуатируется. Нереализованные требования будут учтены в будущем, при подписании договора на развитие информационной системы.

Проект P2 - Автоматизация ООО Частное охранное предприятие «Русский Витязь»

Разработанная система позволяет:

· Вести учет сотрудников охранного предприятия, охраняемых объектов;

· Проводить инспекцию сотрудников и объектов;

· Включает наглядную систему показателей эффективности работы сотрудников.

Оценка процессов управления требованиями в проекте представлена в Приложении 8.

Разработка системы проходила достаточно быстрыми темпами. Положительными сторонами проекта было достаточно активное участие заинтересованных сторон в разработке системы, их доступность для проектной команды, достаточно ясное понимание требований к будущему продукту.

Много времени и ресурсов было потрачены на проектирование информационной системы и прототипирование, однако это помогло в дальнейшем избежать значительных изменений в требованиях, уложиться в короткие сроки проекта и бюджет.

Проект P3 - Автоматизация ООО «СПОРТФИШ ТУР»

Разработанная система управления клиентами позволяет не только эффективно взаимодействовать с клиентами:

· Учет бронирования туров;

· Автоматическое формирование пакета документов для оформления заказа;

· Учет оплат и предоплат, отслеживание неоплаченных заказов;

· Интеграция с сайтом.

Оценка процессов управления требованиями в проекте представлена в Приложении 9.

В ходе данного проекта значительная часть времени была потрачена на сбор требований, что в основном было обусловлено несогласованностью заинтересованных сторон в отношении требований к будущей системе. Эта несогласованность прослеживалась на всем этапе реализации проекта, что можно увидеть из значений показателей «E1. Количество замечаний, поступивших от Заказчика», «F1. Количество несогласованных требований», «F3. Количество новых выявленных требований», «F4. Стоимость выявленных изменений», «F5. Количество требований, потерявших актуальность».

Система внедрена и успешно используется в компании, хотя достаточно ресурсов было потрачено при внедрении и сопровождении системы.

Проект P4 - Автоматизация Российских студенческих отрядов

Российские студенческие отряды, организация с более 200 тыс. членов. Для достижения целей развития организации было предложено специальное решение:

· Создание единой информационной среды;

· Управление работой с партнерами и заказчиками;

· Координация работы подразделений;

· Создание единого реестра бойцов;

· Управление проектами и задачами;

· Ведение электронного документооборота.

Оценка процессов управления требованиями в проекте представлена в Приложении 10.

Исходя из приведенных значений показателей можно сделать вывод об успешности проекта, что в основном обусловлено применении собственной разработанной платформы при разработке, легкостью реализации заявленных требований к системе с помощью данной платформы.

Проект Р5 - Автоматизация открытых R&D центров - ФРИП ТПП

Было разработано приложение на базе комплекса «Простой бизнес» с возможностями социальной сети, которое позволяет:

· Выявить потребности крупного бизнеса в области инновационного развития;

· Управлять системой открытых R&D центров с целью применения научно-технического потенциала инновационных предприятий, ВУЗов и НИИ вне зависимости от их географического положения;

· Наладить диалог между крупным и малым бизнесом.

Оценка процессов управления требованиями в проекте представлена в Приложении 11.

Данный проект отличается сложностью самих требований к информационной системе с точки зрения логики работы. В связи с этим значительное количество времени было потрачено на разработку концептуальной модели, проектирование системы и прототипирование. Хотя количество замечаний у Заказчика было не много и в ходе реализации проекта поступило незначительное количество новых требований, но сложность реализации этих изменений негативно отразилась на экономических показателях проекта. Также часть требований к моменту окончания проекта так и не была реализована.

2.2 Рекомендации по повышению качества процессов управления требованиями в компании

На рисунке ниже представлена общая ситуация по процессам по итогам оценок пяти проектов.

Рисунок 13 - Общая оценка процессов управления требованиями в компании

Как видно из рисунка, наименее качественно управление требованиями осуществляется на этапе управления изменениями требований. Также имеются проблемы в процессах анализа требований и сбора требований.

В связи с этим, для повышения качества данных процессов рекомендуется провести изменения, основанные на методологии RUP.

Для процесса «Управление изменениями» предлагается следующий алгоритм управления запросами на изменения [35], который представлен на рисунке ниже в виде диаграммы действий.

Рисунок 14 - Диаграмма действий для запроса на изменение

В Приложении 12 представлено описание задач и роли процесса управления запросами на изменения.

В компании не существует единой формы запроса на внесение изменений, поэтому предлагается использовать форму, представленную в методике RUP (Приложение 13).

Для сбора требований в компании преимущественно используется метод интервьюирования. Рекомендуется в дополнение применение метода анализа вариантов использования [36].

Предлагаемый вариант изменений в процессе сбора требований представлен в виде диаграммы действий на рисунке 15.

Рисунок 15 - Ход процесса сбора требований

Описание задач процесса сбора требований и ролей представлено в Приложении 15.

Анализ требований рекомендуется проводить на основе описаний вариантов использования. Анализ на базе вариантов использования считается эффективным, т.к. данный метод позволяет предотвратить потерю связи с пользовательскими историями и демонстрирует поведение будущего продукта в целом и гарантирует востребованность всего функционала системы. Что в свою очередь должно снизить значение показателя «F5. Количество требований, потерявших актуальность», которое имеет неудовлетворительное значение в ряде проектов компании. Варианты использования также будут использоваться при оценке выполнения работ.

В компании недостаточно эффективно отлажены процессы тестирования. В связи с этим предлагается использовать активности/задачи, связанные с тестированием, предложенные в методике RUP [37]. В целом процесс тестирования представлен на рисунке ниже.

Рисунок 16 - Процесс тестирования

Описание задач и ролей процесса тестирования представлено в Приложении 15.

С учетом предложенных изменений общая схема процессов управления требований компании будет выглядеть следующим образом (см. рисунок 17).

Рисунок 17 - Предлагаемые процессу управления требованиями

Заключение

Разработка программного обеспечения критически уязвима, если процессу управления требованиями не уделяется достаточное внимание. Одним из способов предотвращения широкого спектра проблем при разработке информационных систем является использование подходов, уделяющих серьезное внимание работе с требованиями, начиная, что особенно важно, с самых ранних этапов реализации проекта. Довольно часто требования претерпевают изменения в ходе проекта, что приводит к необходимости управления ими в ходе всего жизненного цикла программного обеспечения. Управление требованиями должно быть систематизированным и поэтапным, чтобы убедиться, что продукт продолжает удовлетворять заявленным требованиям Заказчика.

К настоящему моменту процессы выявления, анализа, тестирования, изменения требований рассмотрены во многих методологиях разработки программного обеспечения и управления проектами. Чтобы управление требованиями обеспечивало максимальную эффективность, каждая компания-разработчик программного обеспечения должна принять решение в пользу той или иной методологии, учитывая специфику ее деятельности и особенности проектов.

В ходе выполнения работы был сформирован набор критериев для оценки процессов управления требованиями в различных методиках с точки зрения возможности их использования для проектов заказной разработки программного обеспечения. По результатам выполненного анализа с помощью метода анализа иерархий оптимальной методикой управления требованиями в заказной разработке программного обеспечения является методология разработки программного обеспечения RUP, в основе которой лежат следующие принципы:

· Ориентация на требования Заказчика;

· Раннее выявление и постоянное устранение рисков;

· Постоянное обеспечение качества;

· Готовность к изменениям в требованиях в ходе реализации проекта.

Был осуществлен анализ деятельности ИТ-компании, которая занимается разработкой программного обеспечения на заказ. Были выделены имеющиеся в компании процессы, связанные с управлением требованиями. Для каждого процесса был разработан набор показателей эффективности и произведена оценка выполненных проектов по данным показателям.

Учитывая полученные результаты оценки процессов управления требованиями, в компании были сформулированы рекомендации по внесению изменений в процессы с целью повышения их качества. Предложенные изменения были основаны на процессах методологии RUP, которая по итогам анализа оказалась наиболее подходящей для проектов заказной разработки программного обеспечения.

Разработанный набор критериев для сравнения методик может быть использован компании, перед которыми стоит задача выбора методологии для организации управления требованиями. При этом набор альтернатив может отличаться от представленного в настоящей работе.

Разработанный набор показателей эффективности процессов управления требованиями может применяться компаниями, в которых присутствуют аналогичные процессы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Вигерс Карл. Разработка требований к программному обеспечению / Пер, с англ. -- М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2004. --576с.: ил.

2. Леффингуэлл Дин, Уидриг Дон. Принципы работы с требованиями к программному обеспечению. Унифицированный подход.: Пер. с англ. - М. : Издательский дом «Вильямс», 2002. - 448 с.:ил. - Парал. тит. англ.

3. IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology/IEEE Std 610.12-1990.

4. Астелс, Дэвид; Миллер Гранвилл; Новак, Мирослав. Практическое руководство по экстремальному программированию: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2002. - 320 с.: ил. - Парал. тит. англ.

5. Алистер Коберн. Современные методы описания функциональных требований к системам. М.: издательство «Лори», 2002. - 263 с.

6. Мацяшек Лешек. Анализ требований и проектирование систем. Разработка информационных :с Диалектика-Вильямс.

7. Элизабет Халл, Кен Джексон, Джереми Дик. Разработка и управление требованиями. Практическое руководство пользователя. 2005.

8. Доминик Товассоли. Управление требованиями. Десять шагов на пути к совершенству [Электронный ресурс]

9. Новичков Александр. Роль процесса управления требованиями при разработке сложных программных систем [Электронный ресурс]

10. Роман Алфимов, Елена Золотухина, Светлана Красникова. Управление требованиями на базе стандартов [Электронный ресурс]

11. REQB® REBOK Requirements Engineering Body Of Knowledge. Version 1.0.

12. Руководство к своду знаний по управлению проектами. Третье издание. (Руководство PMBOK).

13. Технология Rational Unified Process (IBM Rational Software) [Электронный ресурс]

14. Филипп Крачтен. Принципы управления требованиями в Rational Unified Process.

15. Алексей Закис. RUP и другие методологии разработки ПО [Электронный ресурс]

16. IT Infrastructure Library. Version 3.0

17. A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge® (BABOK® Guide) Version 2.0.

18. Guide to the Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK). 2004 Version.

19. Сергей Орлик, Юрий Булуй. Программная инженерия. Программные требования (Software Requirements). Глава базируется на IEEE Guide to the Software Engineering Body of Knowledge - SWEBOK, 2004. Содержит перевод описания области знаний SWEBOK Software Requirements, с комментариями и замечаниями. 2004 - 2005.

20. Сергей Орлик. Программная инженерия. Конфигурационное управление (Software Configuration Management). Глава базируется на IEEE Guide to the Software Engineering Body of Knowledge - SWEBOK, 2004. Содержит перевод описания области знаний SWEBOK Software Configuration Management, с комментариями и замечаниями. 2004 - 2005.

21. Булуй Ю.И. Классификация требований к программному обеспечению и ее представление в стандартах и методологиях.

22. В.В. Липаев. Проектирование и производство сложных заказных программных продуктов. - М.: СИНТЕГ, 2011. - 408 с.

23. Брауде Э. Технологии разработки программного обеспечения. - СПб: Питер, 2004. - 655 с.: ил.

24. Владимир Грудинин. Разработка на заказ. Российский рынок разработки на заказ: тенденции и перспективы [Электронный ресурс]

25. Ольга Мельник. Заказное ПО: спрос растет [Электронный ресурс]

26. Тиражные приложения и заказная разработка. Преимущества для заказчика. [Электронный ресурс]

27. Т. Саати. Принятие решений. Метод анализа иерархий. Пер. с англ. - М.: «Радио и связь», 1993.

28. Петровский А.Б. Теория принятия решений -- М.: Издательский центр «Академия», 2009.

29. Саати Т.Л. Decision-making with the AHP: why is the principal eigenvector necessary, European J. Oper. Res., 2003 [Электронный ресурс]

30. Брукс П. Метрики для управления ИТ-услугами; Пер. с англ. - М. Альпина Бизнес Букс, 2008.

31. Система KPI: разработка и применение показателей бизнес-процесса. Показатели эффективности [Электронный ресурс]

32. Г.М. Шишков, С.С. Зинина. Измерение качества процесса [Электронный ресурс]

33. Антипов Д.В. Разработка модели оценочных показателей устойчивого развития организации // Вектор науки Тольятинского государственного университета. - 2010. - №4. - С. 186-189.

34. Балашова Е.С. Показатели оценки организационной эффективности бизнес-процессов / Е.С. Балашова // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. - 2014. - №2 (192). - с. 185-190.

35. Unified Change Management from Rational Software: An Activity-Based Process for Managing Change [Электронный ресурс]

36. Определение требований как основа эффективности поставки программного обеспечения [Электронный ресурс]

37. Вячеслав Панкратов. Препарируем RUP - задачи и роли в тестировании [Электронный ресурс]

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Иерархия критериев для выбора методики по управлению требованиями

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Сравнительный анализ методик экспертом 1

A1

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

8

3

4

2

6

3,24

0,39

6,2795

0,0559

0,0451

B2

1/8

1

1/7

1/5

1/9

1/3

0,23

0,03

B3

1/3

7

1

1

1/2

2

1,15

0,14

B4

1/4

5

1

1

1/3

1/2

0,77

0,09

B5

1/2

9

2

3

1

6

2,33

0,28

B6

1/6

3

1/2

2

1/6

1

0,66

0,08

A2

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

1/8

1/8

1/7

4

0,57

0,01

5,2688

0,1462

0,1179

B2

1/4

1

1/9

1/9

1/8

1

2,60

0,03

B3

8

9

1

1

1

7

27,00

0,31

B4

8

9

1

1

2

8

29,00

0,33

B5

7

8

1

1/2

1

8

25,50

0,29

B6

1/4

1

1/7

1/8

1/8

1

2,64

0,03

A3

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

1/4

1/5

1/5

1/2

0,41

0,06

6,0111

0,0022

0,0018

B2

1

1

1/4

1/5

1/5

1/2

0,41

0,06

B3

4

4

1

1

1

2

1,78

0,24

B4

5

5

1

1

1

2

1,92

0,26

B5

5

5

1

1

1

2

1,92

0,26

B6

2

2

1/2

1/2

1/2

1

0,89

0,12

A4

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

7

1/2

1

7

2

1,91

0,23

6,3816

0,0763

0,0616

B2

1/7

1

1/5

1/7

1

1/5

0,31

0,04

B3

2

5

1

3

7

2

2,74

0,33

B4

1

7

1/3

1

7

3

1,91

0,23

B5

1/7

1

1/7

1/7

1

1/6

0,28

0,03

B6

1/2

5

1/2

1/3

6

1

1,16

0,14

A5

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

6

1/2

5

1/4

1/3

1,04

0,12

6,4016

0,0803

0,0648

B2

1/6

1

1/7

1/2

1/6

1/5

0,27

0,03

B3

2

7

1

6

1

3

2,51

0,30

B4

1/5

2

1/6

1

1/6

1/5

0,36

0,04

B5

4

6

1

6

1

3

2,75

0,33

B6

3

5

1/3

5

1/3

1

1,42

0,17

A6

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

5

1/2

1

6

5

2,05

0,24

6,2353

0,0471

0,0380

B2

1/5

1

1/6

1/6

2

1/3

0,39

0,05

B3

2

6

1

2

6

5

2,99

0,35

B4

1

6

1/2

1

6

5

2,12

0,25

B5

1/6

1/2

1/6

1/6

1

1/3

0,30

0,04

B6

1/5

3

1/5

1/5

3

1

0,64

0,08

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/6

3

1/6

1/6

0,55

0,06

6,1708

0,0342

0,0275

B2

1/2

1

1/7

1

1/7

1/7

0,34

0,04

B3

6

7

1

7

1

2

2,89

0,33

B4

1/3

1

1/7

1

1/6

1/5

0,34

0,04

B5

6

7

1

6

1

2

2,82

0,32

B6

6

7

1/2

5

1/2

1

1,94

0,22

A8

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/6

1/6

1/6

4

0,62

0,07

6,1932

0,0386

0,0312

B2

1/3

1

1/7

1/7

1/7

3

0,38

0,04

B3

6

7

1

1

1

7

2,58

0,29

B4

6

7

1

1

1

7

2,58

0,29

B5

6

7

1

1

1

7

2,58

0,29

B6

1/4

1/3

1/7

1/7

1/7

1

0,25

0,03

A9

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1/4

1/4

1/5

1/5

1/4

0,29

0,04

6,1071

0,0214

0,0173

B2

4

1

2

1

1

2

1,59

0,23

B3

4

1/2

1

1

1/2

2

1,12

0,16

B4

5

1

1

1

1

2

1,47

0,21

B5

5

1

2

1

1

2

1,65

0,24

B6

4

1/2

1/2

1/2

1/2

1

0,79

0,11

A10

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

1/4

1/4

1/4

1/3

0,42

0,06

6,0234

0,0047

0,0038

B2

1

1

1/4

1/4

1/4

1/3

0,42

0,06

B3

4

4

1

1

1

2

1,78

0,25

B4

4

4

1

1

1

2

1,78

0,25

B5

4

4

1

1

1

2

1,78

0,25

B6

3

3

1/2

1/2

1/2

1

1,02

0,14

A11

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/2

2

1

1

1,12

0,18

6,0662

0,0132

0,0107

B2

1/2

1

1/3

1

1/2

1/2

0,59

0,09

B3

2

3

1

2

1

1

1,51

0,24

B4

1/2

1

1/2

1

1/2

1/2

0,63

0,10

B5

1

2

1

2

1

1

1,26

0,20

B6

1

2

1

2

1

1

1,26

0,20

A12

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

2

1

2

1

1,51

0,23

6,0257

0,0051

0,0041

B2

1/3

1

1

1/3

1

1/2

0,62

0,10

B3

1/2

1

1

1/2

1

1/2

0,71

0,11

B4

1

3

2

1

2

1

1,51

0,23

B5

1/2

1

1

1/2

1

1/2

0,71

0,11

B6

1

2

2

1

2

1

1,41

0,22

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вектор

Норм вектор

лmax

CI

CR

A1

1

1

3

3

1/5

1/8

1/8

2

1/5

1/5

1

1/4

0,54

0,04

13,1987

0,1090

0,0736

A2

1

1

2

1/3

1/5

1/7

1/8

1/3

1/5

1/5

1/4

1/2

0,35

0,02

A3

1/3

1/2

1

1/3

1/5

1/7

1/7

1

1/5

1/5

1/4

1/4

0,30

0,02

A4

1/3

3

3

1

1/4

1/5

1/5

1/2

1/5

1/4

1/4

1/4

0,44

0,03

A5

5

5

5

4

1

1

1

1

1/3

1/2

1/3

2

1,40

0,09

A6

8

7

7

5

1

1

1

1

1/2

1/2

1/2

2

1,68

0,11

A7

8

8

7

5

1

1

1

1

1/2

1/2

1/2

2

1,69

0,11

A8

1/2

3

1

2

1

1

1

1

1/3

1/3

1

1

0,91

0,06

A9

5

5

5

5

3

2

2

3

1

2

2

2

2,74

0,18

A10

5

5

5

4

2

2

2

3

1/2

1

2

2

2,32

0,15

A11

1

4

4

4

3

2

2

1

1/2

1/2

1

2

1,64

0,11

A12

4

2

4

4

1/2

1/2

1/2

1

1/2

1/2

1/2

1

1,06

0,07

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вес

B1

0,39

0,01

0,06

0,23

0,12

0,24

0,06

0,07

0,04

0,06

0,18

0,23

0,12

B2

0,03

0,03

0,06

0,04

0,03

0,05

0,04

0,04

0,23

0,06

0,09

0,10

0,09

B3

0,14

0,31

0,24

0,33

0,30

0,35

0,33

0,29

0,16

0,25

0,24

0,11

0,25

B4

0,09

0,33

0,26

0,23

0,04

0,25

0,04

0,29

0,21

0,25

0,10

0,23

0,18

B5

0,28

0,29

0,26

0,03

0,33

0,04

0,32

0,29

0,24

0,25

0,20

0,11

0,22

B6

0,08

0,03

0,12

0,14

0,17

0,08

0,22

0,03

0,11

0,14

0,20

0,22

0,14

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Сравнительный анализ методик экспертом 2

A1

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

2

1

1/3

1

1,12

0,18

6,4893

0,0979

0,0789

B2

1/3

1

1/3

1/3

1/2

1

0,51

0,08

B3

1/2

3

1

1

1

1

1,07

0,17

B4

1

3

1

1

1/2

1/2

0,95

0,15

B5

3

2

1

2

1

1

1,51

0,24

B6

1

1

1

2

1

1

1,12

0,18

A2

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

1

1

3

1/3

1,26

0,19

6,5902

0,1180

0,0952

B2

1/4

1

1/4

1/4

1/2

1/2

0,40

0,06

B3

1

4

1

1

3

2

1,70

0,25

B4

1

4

1

1

3

2

1,70

0,25

B5

1/3

2

1/3

1/3

1

2

0,73

0,11

B6

3

2

1/2

1/2

1/2

1

0,95

0,14

A3

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1

3

3

1/2

1,44

0,23

6,5656

0,1131

0,0912

B2

1/2

1

1/2

1

1

1/2

0,71

0,11

B3

1

2

1

1

2

2

1,41

0,22

B4

1/3

1

1

1

3

2

1,12

0,18

B5

1/3

1

1/2

1/3

1

1/2

0,55

0,09

B6

2

2

1/2

1/2

2

1

1,12

0,18

A4

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/2

1

5

1

1,40

0,21

6,4710

0,0942

0,0760

B2

1/3

1

1/3

1/3

1/4

1/4

0,36

0,05

B3

2

3

1

3

2

2

2,04

0,30

B4

1

3

1/3

1

1

1

1,00

0,15

B5

1/5

4

1/2

1

1

1

0,86

0,13

B6

1

4

1/2

1

1

1

1,12

0,17

A5

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

4

3

3

1/4

1,82

0,23

6,4947

0,0989

0,0798

B2

1/4

1

1/2

1/3

1/3

1/4

0,39

0,05

B3

1/4

2

1

1/2

1/3

1/5

0,51

0,06

B4

1/3

3

2

1

1

1/5

0,86

0,11

B5

1/3

3

3

1

1

1/5

0,92

0,11

B6

4

4

5

5

5

1

3,55

0,44

A6

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

4

1/3

5

1/5

1,32

0,16

6,4958

0,0992

0,0800

B2

1/4

1

1/3

1/5

1

1/5

0,39

0,05

B3

1/4

3

1

1/4

3

1/4

0,72

0,09

B4

3

5

4

1

6

1/2

2,38

0,28

B5

1/5

1

1/3

1/6

1

1/6

0,35

0,04

B6

5

5

4

2

6

1

3,26

0,39

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

1/3

1

1

1/5

0,64

0,08

6,2502

0,0500

0,0404

B2

1

1

1/5

1

1

1/4

0,61

0,08

B3

3

5

1

5

5

3

3,22

0,43

B4

1

1

1/5

1

1

1/2

0,68

0,09

B5

1

1

1/5

1

1

1/2

0,68

0,09

B6

5

4

1/3

2

2

1

1,73

0,23

A8

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/3

1/3

1/3

2

0,73

0,10

6,5289

0,1058

0,0853

B2

1/2

1

1/3

1/3

1/3

1/4

0,41

0,06

B3

3

3

1

3

3

2

2,33

0,33

B4

3

3

1/3

1

1

3

1,44

0,21

B5

3

3

1/3

1

1

2

1,35

0,19

B6

1/2

4

1/2

1/3

1/2

1

0,74

0,11

A9

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/3

1/3

1/3

1/3

0,54

0,08

6,1043

0,0209

0,0168

B2

1/2

1

1/3

1/3

1/3

1/2

0,46

0,07

B3

3

3

1

1

1

2

1,62

0,24

B4

3

3

1

1

1

1

1,44

0,22

B5

3

3

1

1

1

1

1,44

0,22

B6

3

2

1/2

1

1

1

1,20

0,18

A10

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

1

2

3

2

1,51

0,24

6,5811

0,1162

0,0937

B2

1

1

1/3

1/2

1

1/3

0,62

0,10

B3

1

3

1

1

1

3

1,44

0,22

B4

1/2

2

1

1

2

3

1,35

0,21

B5

1/3

1

1

1/2

1

3

0,89

0,14

B6

1/2

3

1/3

1/3

1/3

1

0,62

0,10

A11

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1

1/2

2

1/2

1,00

0,16

6,2819

0,0564

0,0455

B2

1/2

1

1/2

1

2

1

0,89

0,14

B3

1

2

1

1

2

1

1,26

0,20

B4

2

1

1

1

2

2

1,41

0,23

B5

1/2

1/2

1/2

1/2

1

1/2

0,56

0,09

B6

2

1

1

1/2

2

1

1,12

0,18

A12

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

3

1

1

1,44

0,23

6,5314

0,1063

0,0857

B2

1/3

1

2

3

1

1

1,12

0,18

B3

1

1/2

1

1

2

2

1,12

0,18

B4

1/3

1/3

1

1

1/2

1/2

0,55

0,09

B5

1

1

1/2

2

1

1

1,00

0,16

B6

1

1

1/2

2

1

1

1,00

0,16

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вектор

Норм. вектор

лmax

CI

CR

A1

1

2

1

2

1/5

1/6

1/6

1/3

1/4

1/4

1

2

0,56

0,04

12,5945

0,0540

0,0365

A2

1/2

1

1

1/2

1/5

1/5

1/5

1/3

1/4

1/5

1/3

1/2

0,36

0,02

A3

1

1

1

1

1/6

1/6

1/6

1/3

1/4

1/5

1/4

1/2

0,38

0,02

A4

1/2

2

1

1

1/5

1/5

1/5

1/4

1/4

1/4

1/3

1/3

0,39

0,03

A5

5

5

6

5

1

1

1

3

1/2

1

2

3

2,09

0,14

A6

6

5

6

5

1

1

1

3

1/2

1

2

3

2,12

0,14

A7

6

5

6

5

1

1

1

3

1/2

1

2

3

2,12

0,14

A8

3

3

3

4

1/3

1/3

1/3

1

1/2

1/4

1

2

1,00

0,07

A9

4

4

4

4

2

2

2

2

1

1

2

2

2,24

0,15

A10

4

5

5

4

1

1

1

4

1

1

4

5

2,37

0,16

A11

1

3

4

3

1/2

1/2

1/2

1

1/2

1/4

1

3

1,04

0,07

A12

1/2

2

2

3

1/3

1/3

1/3

1/2

1/2

1/5

1/3

1

0,63

0,04

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вес

B1

0,18

0,19

0,23

0,21

0,23

0,16

0,08

0,10

0,08

0,24

0,16

0,23

0,16

B2

0,08

0,06

0,11

0,05

0,05

0,05

0,08

0,06

0,07

0,10

0,14

0,18

0,08

B3

0,17

0,25

0,22

0,30

0,06

0,09

0,43

0,33

0,24

0,22

0,20

0,18

0,22

B4

0,15

0,25

0,18

0,15

0,11

0,28

0,09

0,21

0,22

0,21

0,23

0,09

0,18

B5

0,24

0,11

0,09

0,13

0,11

0,04

0,09

0,19

0,22

0,14

0,09

0,16

0,13

B6

0,18

0,14

0,18

0,17

0,44

0,39

0,23

0,11

0,18

0,10

0,18

0,16

0,23

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Сравнительный анализ методик экспертом 3

A1

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

2

2

1

1/3

1,26

0,19

6,4829

0,0966

0,0779

B2

1/3

1

1/4

1/3

1/2

1/2

0,44

0,07

B3

1/2

4

1

3

1

1

1,35

0,21

B4

1/2

3

1/3

1

1/2

1/2

0,71

0,11

B5

1

2

1

2

1

1/2

1,12

0,17

B6

3

2

1

2

2

1

1,70

0,26

A2

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

3

2

2

4

2,40

0,35

6,2179

0,0436

0,0351

B2

1/4

1

1/3

1/4

1/2

1/2

0,42

0,06

B3

1/3

3

1

1

1/2

2

1,00

0,14

B4

1/2

4

1

1

2

2

1,41

0,20

B5

1/2

2

2

1/2

1

1

1,00

0,14

B6

1/4

2

1/2

1/2

1

1

0,71

0,10

A3

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

1

2

2

1,51

0,24

6,4913

0,0983

0,0792

B2

1/3

1

1

2

2

1

1,05

0,17

B3

1

1

1

1

1

3

1,20

0,19

B4

1

1/2

1

1

2

3

1,20

0,19

B5

1/2

1/2

1

1/2

1

3

0,85

0,13

B6

1/2

1

1/3

1/3

1/3

1

0,51

0,08

A4

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/3

2

4

1

1,41

0,20

6,3820

0,0764

0,0616

B2

1/3

1

1/4

1/4

1/4

1/4

0,33

0,05

B3

3

4

1

3

3

3

2,62

0,36

B4

1/2

4

1/3

1

1

1

0,93

0,13

B5

1/4

4

1/3

1

1

1

0,83

0,12

B6

1

4

1/3

1

1

1

1,05

0,15

A5

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

4

1/2

1

1/7

0,97

0,11

6,5754

0,1151

0,0928

B2

1/3

1

1/2

1/5

1/4

1/5

0,34

0,04

B3

1/4

2

1

1/3

1/4

1/7

0,43

0,05

B4

2

5

3

1

1

1/5

1,35

0,15

B5

1

4

4

1

1

1/7

1,15

0,13

B6

7

5

7

5

7

1

4,52

0,52

A6

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

3

1/2

6

1/2

1,54

0,19

6,1865

0,0373

0,0301

B2

1/3

1

1/4

1/6

1

1/4

0,39

0,05

B3

1/3

4

1

1/3

3

1/4

0,83

0,10

B4

2

6

3

1

6

1

2,45

0,31

B5

1/6

1

1/3

1/6

1

1/6

0,34

0,04

B6

2

4

4

1

6

1

2,40

0,30

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/4

1/2

2

1/3

0,74

0,10

6,5445

0,1089

0,0878

B2

1/2

1

1/4

1/4

1/4

1/5

0,34

0,05

B3

4

4

1

1/2

4

3

2,14

0,30

B4

2

4

2

1

2

2

2,00

0,28

B5

1/2

4

1/4

1/2

1

1/2

0,71

0,10

B6

3

5

1/3

1/2

2

1

1,31

0,18

A8

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

1/2

1/2

3

2

1,35

0,19

6,5664

0,1133

0,0914

B2

1/4

1

1/3

1/3

2

1

0,62

0,09

B3

2

3

1

1

3

2

1,82

0,26

B4

2

3

1

1

3

2

1,82

0,26

B5

1/3

1/2

1/3

1/3

1

1/3

0,43

0,06

B6

2

1

1/2

1/2

3

1

1,07

0,15

A9

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/2

1/2

3

1/2

1,02

0,14

6,6027

0,1205

0,0972

B2

1/3

1

1/3

1/3

1

1/2

0,51

0,07

B3

2

3

1

1

2

1

1,51

0,21

B4

2

3

1

1

3

2

1,82

0,26

B5

1/3

1

1/2

1/2

1

1/3

0,55

0,08

B6

2

2

1

2

3

1

1,70

0,24

A10

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/2

1

3

3

1,54

0,21

6,1218

0,0244

0,0196

B2

1/3

1

1/3

1/3

1

1

0,58

0,08

B3

2

3

1

3

5

5

2,77

0,37

B4

1

3

1/3

1

3

3

1,44

0,20

B5

1/3

1

1/5

1/3

1

1

0,53

0,07

B6

1/3

1

1/5

1/3

1

1

0,53

0,07

A11

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1/3

1/3

1/2

1

1/2

0,55

0,08

6,5090

0,1018

0,0821

B2

3

1

1/3

1/3

1/2

1/3

0,62

0,09

B3

3

3

1

2

3

4

2,45

0,34

B4

2

3

1/2

1

3

2

1,62

0,23

B5

1

2

1/3

1/3

1

1/2

0,69

0,10

B6

2

3

1/2

1/2

2

1

1,20

0,17

A12

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

2

3

1

1

1,35

0,22

6,4142

0,0828

0,0668

B2

1

1

2

2

1

1

1,26

0,20

B3

1/2

1/2

1

1

1/2

1/2

0,63

0,10

B4

1/3

1/2

1

1

2

2

0,93

0,15

B5

1

1

2

1/2

1

1

1,00

0,16

B6

1

1

2

1/2

1

1

1,00

0,16

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вектор

Норм. вектор

лmax

CI

CR

A1

1

1

1

1

1/4

1/4

1/4

1

1/3

1/5

1

1

0,56

0,04

12,8284

0,0753

0,0509

A2

1

1

2

2

1/4

1/4

1/4

1/3

1/4

1/4

1/2

1

0,54

0,04

A3

1

1/2

1

2

1/4

1/4

1/4

1

1/4

1/4

1/3

1/3

0,47

0,03

A4

1

1/2

1/2

1

1/3

1/4

1/4

1

1/3

1/4

1

1/2

0,50

0,04

A5

4

4

4

3

1

1/2

1/2

4

1/2

1/3

2

2

1,50

0,11

A6

4

4

4

4

2

1

2

2

1

1/2

3

2

2,07

0,15

A7

4

4

4

4

2

1/2

1

1

1/3

1/3

1

1

1,32

0,09

A8

1

3

1

1

1/4

1/2

1

1

1/2

1/4

2

1/2

0,77

0,06

A9

3

4

4

3

2

1

3

2

1

1

1

1

1,86

0,13

A10

5

4

4

4

3

2

3

4

1

1

2

2

2,59

0,19

A11

1

2

3

1

1/2

1/3

1

1/2

1

1/2

1

1

0,89

0,06

A12

1

1

3

2

1/2

1/2

1

2

1

0

1

1

0,89

0,06

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вес

B1

0,19

0,35

0,24

0,20

0,11

0,19

0,10

0,19

0,14

0,21

0,08

0,22

0,17

B2

0,07

0,06

0,17

0,05

0,04

0,05

0,05

0,09

0,07

0,08

0,09

0,20

0,08

B3

0,21

0,14

0,19

0,36

0,05

0,10

0,30

0,26

0,21

0,37

0,34

0,10

0,22

B4

0,11

0,20

0,19

0,13

0,15

0,31

0,28

0,26

0,26

0,20

0,23

0,15

0,22

B5

0,17

0,14

0,13

0,12

0,13

0,04

0,10

0,06

0,08

0,07

0,10

0,16

0,09

B6

0,26

0,10

0,08

0,15

0,52

0,30

0,18

0,15

0,24

0,07

0,17

0,16

0,21

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Сравнительный анализ методик экспертом 4

A1

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм. вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

2

1

1

1,35

0,21

6,0818

0,0164

0,0132

B2

1/3

1

1/3

1/3

1/3

1/3

0,40

0,06

B3

1

3

1

2

1

1

1,35

0,21

B4

1/2

3

1/2

1

1

1

0,95

0,15

B5

1

3

1

1

1

1

1,20

0,19

B6

1

3

1

1

1

1

1,20

0,19

A2

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/5

1/5

1/5

3

0,60

0,08

6,2357

0,0471

0,0380

B2

1/2

1

1/4

1/4

1/3

1

0,47

0,06

B3

5

4

1

1

1

5

2,15

0,28

B4

5

4

1

1

2

4

2,33

0,30

B5

5

3

1

1/2

1

4

1,76

0,23

B6

1/3

1

1/5

1/4

1/4

1

0,40

0,05

A3

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/4

1/4

1/3

1/2

0,52

0,08

6,1334

0,0267

0,0215

B2

1/2

1

1/2

1/2

1/2

1

0,63

0,09

B3

4

2

1

1

1

2

1,59

0,24

B4

4

2

1

1

1

2

1,59

0,24

B5

3

2

1

1

1

2

1,51

0,23

B6

2

1

1/2

1/2

1/2

1

0,79

0,12

A4

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

5

1/5

2

4

2

1,59

0,22

6,6095

0,1219

0,0983

B2

1/5

1

1/6

1/2

1/3

1

0,42

0,06

B3

5

6

1

2

3

3

2,85

0,39

B4

1/2

2

1/2

1

2

1

1,00

0,14

B5

1/4

3

1/3

1/2

1

1

0,71

0,10

B6

1/2

1

1/3

1

1

1

0,74

0,10

A5

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1/3

1/3

1/2

1/3

1/3

0,43

0,06

6,5418

0,1084

0,0874

B2

3

1

1

1/3

1/4

1/5

0,61

0,08

B3

3

1

1

1/3

1/4

1/5

0,61

0,08

B4

2

3

3

1

2

1/2

1,62

0,22

B5

3

4

4

1/2

1

1/4

1,35

0,18

B6

3

5

5

2

4

1

2,90

0,39

A6

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

5

5

1/3

5

1/3

1,55

0,20

6,4439

0,0888

0,0716

B2

1/5

1

1

1/4

1

1/4

0,48

0,06

B3

1/5

1

1

1/3

1

1/3

0,53

0,07

B4

3

4

3

1

4

1

2,29

0,30

B5

1/5

1

1

1/4

1

1/4

0,48

0,06

B6

3

4

3

1

4

1

2,29

0,30

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/5

2

1/3

1/3

0,67

0,08

6,5156

0,1031

0,0832

B2

1/2

1

1/5

1/3

1/3

1/3

0,39

0,05

B3

5

5

1

5

5

4

3,68

0,47

B4

1/2

3

1/5

1

1/2

2

0,82

0,10

B5

3

3

1/5

2

1

2

1,39

0,18

B6

3

3

1/4

1/2

1/2

1

0,91

0,12

A8

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1/2

1/3

1/3

2

0,83

0,12

6,1056

0,0211

0,0170

B2

1/3

1

1/5

1/5

1/5

1/2

0,33

0,05

B3

2

5

1

1

1

2

1,65

0,23

B4

3

5

1

1

1

2

1,76

0,25

B5

3

5

1

1

1

2

1,76

0,25

B6

1/2

2

1/2

1/2

1/2

1

0,71

0,10

A9

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

1

3

1/3

1,20

0,18

6,4198

0,0840

0,0677

B2

1/3

1

1/2

1/3

2

1/2

0,62

0,09

B3

1

2

1

1

3

2

1,51

0,23

B4

1

3

1

1

3

2

1,62

0,24

B5

1/3

1/2

1/3

1/3

1

1/2

0,46

0,07

B6

3

2

1/2

1/2

2

1

1,20

0,18

A10

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

5

1/3

2

4

4

1,94

0,26

6,4356

0,0871

0,0703

B2

1/5

1

1/2

1/2

1

1

0,61

0,08

B3

3

2

1

2

5

5

2,59

0,34

B4

1/2

2

1/2

1

4

4

1,41

0,19

B5

1/4

1

1/5

1/4

1

1

0,48

0,06

B6

1/4

1

1/5

1/4

1

1

0,48

0,06

A11

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/3

1/2

2

1

0,93

0,14

6,3486

0,0697

0,0562

B2

1/2

1

1/2

1/3

1/2

1/3

0,49

0,07

B3

3

2

1

1

3

3

1,94

0,30

B4

2

3

1

1

1

1

1,35

0,21

B5

1/2

2

1/3

1

1

1

0,83

0,13

B6

1

3

1/3

1

1

1

1,00

0,15

A12

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1/2

1

2

1

1

1,00

0,16

6,5755

0,1151

0,0928

B2

2

1

1/2

1

1/3

1/3

0,69

0,11

B3

1

2

1

3

1

2

1,51

0,24

B4

1/2

1

1/3

1

1

2

0,83

0,13

B5

1

3

1

1

1

2

1,35

0,22

B6

1

3

1/2

1/2

1/2

1

0,85

0,14

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вектор

Норм. векторвектор

лmax

CI

CR

A1

1

1/2

1/2

1

1/7

1/7

1/7

1/4

1/5

1/5

1/3

1/3

0,31

0,02

13,0734

0,0976

0,0659

A2

2

1

3

1/2

1/5

1/5

1/5

1/3

1/4

1/4

1/2

1/2

0,47

0,03

A3

2

1/3

1

2

1/6

1/6

1/6

1/4

1/5

1/5

1/3

1/3

0,37

0,02

A4

1

2

1/2

1

1/2

1/3

1/4

1/3

1/5

1/5

1/3

1/3

0,45

0,03

A5

7

5

6

2

1

1/2

2

3

2

1

2

2

2,16

0,14

A6

7

5

6

3

2

1

3

2

2

2

2

2

2,65

0,18

A7

7

5

6

4

1/2

1/3

1

1

1/2

1/3

1

1

1,30

0,09

A8

4

3

4

3

1/3

1/2

1

1

3

2

3

3

1,82

0,12

A9

5

4

5

5

1/2

1/2

2

1/3

1

1/3

1

1

1,32

0,09

A10

5

4

5

5

1

1/2

3

1/2

3

1

4

4

2,26

0,15

A11

3

2

3

3

1/2

1/2

1

1/3

1

1/4

1

1

1,01

0,07

A12

3

2

3

3

1/2

1/2

1

1/3

1

1/4

1

1

1,01

0,07

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вес

B1

0,21

0,08

0,08

0,22

0,06

0,20

0,08

0,12

0,18

0,26

0,14

0,16

0,16

B2

0,06

0,06

0,09

0,06

0,08

0,06

0,05

0,05

0,09

0,08

0,07

0,11

0,07

B3

0,21

0,28

0,24

0,39

0,08

0,07

0,47

0,23

0,23

0,34

0,30

0,24

0,23

B4

0,15

0,30

0,24

0,14

0,22

0,30

0,10

0,25

0,24

0,19

0,21

0,13

0,22

B5

0,19

0,23

0,23

0,10

0,18

0,06

0,18

0,25

0,07

0,06

0,13

0,22

0,14

B6

0,19

0,05

0,12

0,10

0,39

0,30

0,12

0,10

0,18

0,06

0,15

0,14

0,19

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Сравнительный анализ методик экспертом 5

A1

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

2

1

2

1

1,41

0,22

6,4533

0,0907

0,0731

B2

1/2

1

1

1

2

1

1,00

0,16

B3

1/2

1

1

1

1

2

1,00

0,16

B4

1

1

1

1

3

4

1,51

0,24

B5

1/2

1/2

1

1/3

1

1/3

0,55

0,09

B6

1

1

1/2

1/4

3

1

0,85

0,13

A2

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

2

2

3

3

2,04

0,31

6,1886

0,0377

0,0304

B2

1/2

1

1/2

1/2

1/2

1/2

0,56

0,09

B3

1/2

2

1

1

1

2

1,12

0,17

B4

1/2

2

1

1

2

2

1,26

0,19

B5

1/3

2

1

1/2

1

2

0,93

0,14

B6

1/3

2

1/2

1/2

1/2

1

0,66

0,10

A3

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/4

1/4

1/3

1

0,59

0,08

6,2778

0,0556

0,0448

B2

1/2

1

1/3

1/4

1/3

1/2

0,44

0,06

B3

4

3

1

1

2

1

1,70

0,24

B4

4

4

1

1

3

2

2,14

0,31

B5

3

3

1/2

1/3

1

1/2

0,95

0,14

B6

1

2

1

1/2

2

1

1,12

0,16

A4

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1

3

2

2

3

1,82

0,29

6,5120

0,1024

0,0826

B2

1

1

2

1/2

2

1/2

1,00

0,16

B3

1/3

1/2

1

1

1

1/2

0,66

0,10

B4

1/2

2

1

1

1

2

1,12

0,18

B5

1/2

1/2

1

1

1

2

0,89

0,14

B6

1/3

2

2

1/2

1/2

1

0,83

0,13

A5

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

1/2

1

1/2

1/2

0,89

0,13

6,6150

0,1230

0,0992

B2

1/4

1

1/4

1/2

1/3

1/3

0,39

0,06

B3

2

4

1

1/2

2

3

1,70

0,25

B4

1

2

2

1

2

2

1,59

0,24

B5

2

3

1/2

1/2

1

3

1,28

0,19

B6

2

3

1/3

1/2

1/3

1

0,83

0,12

A6

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

3

1/2

5

5

2,31

0,30

6,4082

0,0816

0,0658

B2

1/4

1

1/4

1/4

1/2

1/2

0,40

0,05

B3

1/3

4

1

1/4

2

2

1,05

0,14

B4

2

4

4

1

3

3

2,57

0,34

B5

1/5

2

1/2

1/3

1

1/2

0,57

0,07

B6

1/5

2

1/2

1/3

2

1

0,71

0,09

A7

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

3

1/3

1/3

1,00

0,15

6,2914

0,0583

0,0470

B2

1/3

1

1/3

1

1/3

1/3

0,48

0,07

B3

1

3

1

3

1

1

1,44

0,21

B4

1/3

1

1/3

1

1/2

1/2

0,55

0,08

B5

3

3

1

2

1

1

1,62

0,24

B6

3

3

1

2

1

1

1,62

0,24

A8

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1/4

1/4

1/4

2

0,63

0,08

6,3333

0,0667

0,0538

B2

1/2

1

1/5

1/5

1/5

1

0,40

0,05

B3

4

5

1

1

1

3

1,98

0,26

B4

4

5

1

1

1

3

1,98

0,26

B5

4

5

1

1

1

4

2,08

0,27

B6

2

1

1/3

1/3

1/4

1

0,62

0,08

A9

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

3

1

1/2

1/2

1

0,95

0,15

6,5324

0,1065

0,0859

B2

1/3

1

1/3

1/3

2

2

0,73

0,11

B3

1

3

1

1

2

1

1,35

0,21

B4

2

3

1

1

3

2

1,82

0,28

B5

2

1/2

1/2

1/3

1

1/2

0,66

0,10

B6

1

1/2

1

1/2

2

1

0,89

0,14

A10

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

4

1

3

3

3

2,18

0,31

6,1993

0,0399

0,0321

B2

1/4

1

1/3

1/3

1/2

1/2

0,44

0,06

B3

1

3

1

1

3

3

1,73

0,25

B4

1/3

3

1

1

2

2

1,26

0,18

B5

1/3

2

1/3

1/2

1

2

0,78

0,11

B6

1/3

2

1/3

1/2

1/2

1

0,62

0,09

A11

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

2

1

1/2

1/2

1

0,89

0,14

6,3538

0,0708

0,0571

B2

1/2

1

1/2

1/2

2

1

0,79

0,12

B3

1

2

1

1

3

2

1,51

0,24

B4

2

2

1

1

2

3

1,70

0,27

B5

2

1/2

1/3

1/2

1

2

0,83

0,13

B6

1

1

1/2

1/3

1/2

1

0,66

0,10

A12

B1

B2

B3

B4

B5

B6

Вектор

Норм.вектор

лmax

CI

CR

B1

1

1/2

1/2

1/2

1/3

1

0,59

0,09

6,5975

0,1195

0,0964

B2

2

1

4

3

2

2

2,14

0,32

B3

2

1/4

1

1/2

2

3

1,07

0,16

B4

2

1/3

2

1

2

3

1,41

0,21

B5

3

1/2

1/2

1/2

1

2

0,95

0,14

B6

1

1/2

1/3

1/3

1/2

1

0,55

0,08

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вектор

Норм. вектор

лmax

CI

CR

A1

1

1/3

1/3

3

1/6

1/7

1/6

1/2

1/4

1/5

1/2

1/2

0,38

0,02

13,0598

0,0963

0,0651

A2

3

1

1

2

1/6

1/7

1/6

1/4

1/4

1/5

1/2

1/2

0,45

0,03

A3

3

1

1

3

1/5

1/6

1/5

1/3

1/4

1/5

1/2

1/2

0,50

0,03

A4

1/3

1/2

1/3

1

1/5

1/5

1/5

1/5

1/4

1/4

1/2

1/2

0,33

0,02

A5

6

6

5

5

1

1/3

1/3

1

1

2

2

2

1,75

0,12

A6

7

7

6

5

3

1

1

3

2

1

2

2

2,62

0,17

A7

6

6

5

5

3

1

1

1

1/3

1/2

2

2

1,87

0,12

A8

2

4

3

5

1

1/3

1

1

1/2

1/4

1

1

1,14

0,08

A9

4

4

4

4

1

1/2

3

2

1

1/2

2

2

1,84

0,12

A10

5

5

5

4

1/2

1

2

4

2

1

4

4

2,51

0,17

A11

2

2

2

2

1/2

1/2

1/2

1

1/2

1/4

1

1

0,89

0,06

A12

2

2

2

2

1/2

1/2

1/2

1

1/2

1/4

1

1

0,89

0,06

G

A1

A2

A3

A4

A5

A6

A7

A8

A9

A10

A11

A12

Вес

B1

0,22

0,31

0,08

0,29

0,13

0,30

0,15

0,08

0,15

0,31

0,14

0,09

0,20

B2

0,16

0,09

0,06

0,16

0,06

0,05

0,07

0,05

0,11

0,06

0,12

0,32

0,09

B3

0,16

0,17

0,24

0,10

0,25

0,14

0,21

0,26

0,21

0,25

0,24

0,16

0,21

B4

0,24

0,19

0,31

0,18

0,24

0,34

0,08

0,26

0,28

0,18

0,27

0,21

0,23

B5

0,09

0,14

0,14

0,14

0,19

0,07

0,24

0,27

0,10

0,11

0,13

0,14

0,15

B6

0,13

0,10

0,16

0,13

0,12

0,09

0,24

0,08

0,14

0,09

0,10

0,08

0,12

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Оценка процессов управления требованиями в проекте Р1 - Автоматизация социальной защиты. ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям»

Код

Показатель

Значение

Опасное значение

Целевое значение

А1

Время разработки концептуальной модели

20 дней

20 дней

10 дней

А2

Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели

20

>25

10

А3

Затраты на формирование концептуальной модели

6%

20% бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

В1

Время сбора требований

30 дней

25 дней

15 дней

В2

Покрытие требованиями предметной области

70%

<70%

100%

В3

Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований

14

>8

4

С1

Процент подлежащих реализации требований

65%

<60%

80%

С2

Количество дополнительных требований

32

30

10

С3

Процент требований, подлежащих корректировке

22%

20%

3%

С4

Точность планирования аналитических работ

0,3

0,2

0,05

D1

Затраты на проектирование системы

35%

50% бюджета

Сделать этап экономически выгодным

D2

Время проектирования системы

35%

50%

30%

D3

Процент измененных требований

15%

10%

3%

E1

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

30

>20

10

E2

Время разработки прототипа

8%

>10%

5%

E3

Стоимость разработки прототипа

5%

>10%

5%

F1

Количество несогласованных требований

12

10

5

F2

Процент утвержденных изменений

60%

80%

50%

F3

Количество новых выявленных требований

20

10

5

F4

Стоимость выявленных изменений

Экономически не выгодно

Превышение бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

F5

Количество требований, потерявших актуальность

4

5

0

F6

Процент нереализованных требований

3%

2%

0

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Оценка процессов управления требованиями в проекте Р2 - Автоматизация ООО Частное охранное предприятие «Русский Витязь»

Код

Показатель

Значение

Опасное значение

Целевое значение

А1

Время разработки концептуальной модели

14 дней

20 дней

10 дней

А2

Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели

12

>25

10

А3

Затраты на формирование концептуальной модели

5%

20% бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

В1

Время сбора требований

14 дней

25 дней

15 дней

В2

Покрытие требованиями предметной области

90%

<70%

100%

В3

Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований

6

>8

4

С1

Процент подлежащих реализации требований

90%

<60%

80%

С2

Количество дополнительных требований

10

30

10

С3

Процент требований, подлежащих корректировке

10%

20%

3%

С4

Точность планирования аналитических работ

0,07

0,2

0,05

D1

Затраты на проектирование системы

45%

50% бюджета

Сделать этап экономически выгодным

D2

Время проектирования системы

50%

50%

30%

D3

Процент измененных требований

7%

10%

3%

E1

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

8

>20

10

E2

Время разработки прототипа

8%

>10%

5%

E3

Стоимость разработки прототипа

10%

>10%

5%

F1

Количество несогласованных требований

2

10

5

F2

Процент утвержденных изменений

35%

80%

50%

F3

Количество новых выявленных требований

3

10

5

F4

Стоимость выявленных изменений

3% Экономически выгодно

Превышение бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

F5

Количество требований, потерявших актуальность

0

5

0

F6

Процент нереализованных требований

0

2%

0

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Оценка процессов управления требованиями в проекте Р3 - Автоматизация ООО «СПОРТФИШ ТУР»

Код

Показатель

Значение

Опасное значение

Целевое значение

А1

Время разработки концептуальной модели

12 дней

20 дней

10 дней

А2

Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели

17

>25

10

А3

Затраты на формирование концептуальной модели

4%

20% бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

В1

Время сбора требований

25 дней

25 дней

15 дней

В2

Покрытие требованиями предметной области

95%

<70%

100%

В3

Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований

3

>8

4

С1

Процент подлежащих реализации требований

92%

<60%

80%

С2

Количество дополнительных требований

6

30

10

С3

Процент требований, подлежащих корректировке

5%

20%

3%

С4

Точность планирования аналитических работ

0,1

0,2

0,05

D1

Затраты на проектирование системы

15%

50% бюджета

Сделать этап экономически выгодным

D2

Время проектирования системы

20%

50%

30%

D3

Процент измененных требований

2%

10%

3%

E1

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

20

>20

10

E2

Время разработки прототипа

5%

>10%

5%

E3

Стоимость разработки прототипа

3%

>10%

5%

F1

Количество несогласованных требований

9

10

5

F2

Процент утвержденных изменений

70%

80%

50%

F3

Количество новых выявленных требований

14

10

5

F4

Стоимость выявленных изменений

Экономически не выгодно

Превышение бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

F5

Количество требований, потерявших актуальность

4

5

0

F6

Процент нереализованных требований

0,8%

2%

0

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Оценка процессов управления требованиями в проекте Р4 - «Автоматизация Российских студенческих отрядов»

Код

Показатель

Значение

Опасное значение

Целевое значение

А1

Время разработки концептуальной модели

8 дней

20 дней

10 дней

А2

Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели

6

>25

10

А3

Затраты на формирование концептуальной модели

5%

20% бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

В1

Время сбора требований

10 дней

25 дней

15 дней

В2

Покрытие требованиями предметной области

98%

<70%

100%

В3

Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований

3

>8

4

С1

Процент подлежащих реализации требований

90%

<60%

80%

С2

Количество дополнительных требований

5

30

10

С3

Процент требований, подлежащих корректировке

1%

20%

3%

С4

Точность планирования аналитических работ

0,03

0,2

0,05

D1

Затраты на проектирование системы

20%

50% бюджета

Сделать этап экономически выгодным

D2

Время проектирования системы

20%

50%

30%

D3

Процент измененных требований

1%

10%

3%

E1

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

7

>20

10

E2

Время разработки прототипа

3%

>10%

5%

E3

Стоимость разработки прототипа

3%

>10%

5%

F1

Количество несогласованных требований

10

10

5

F2

Процент утвержденных изменений

90%

80%

50%

F3

Количество новых выявленных требований

10

10

5

F4

Стоимость выявленных изменений

Экономически выгодно

Превышение бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

F5

Количество требований, потерявших актуальность

2

5

0

F6

Процент нереализованных требований

0,5%

2%

0

Приложение 11

Оценка процессов управления требованиями в проекте Р5 - Автоматизация открытых R&D центров - ФРИП ТПП

Код

Показатель

Значение

Опасное значение

Целевое значение

А1

Время разработки концептуальной модели

18 дней

20 дней

10 дней

А2

Количество замечаний Заказчика к концептуальной модели

3

>25

10

А3

Затраты на формирование концептуальной модели

5%

20% бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

В1

Время сбора требований

5 дней

25 дней

15 дней

В2

Покрытие требованиями предметной области

98%

<70%

100%

В3

Среднее количество обращений к заинтересованным сторонам до момента получения требований

2

>8

4

С1

Процент подлежащих реализации требований

95%

<60%

80%

С2

Количество дополнительных требований

0

30

10

С3

Процент требований, подлежащих корректировке

0,05%

20%

3%

С4

Точность планирования аналитических работ

0,1

0,2

0,05

D1

Затраты на проектирование системы

45%

50% бюджета

Сделать этап экономически выгодным

D2

Время проектирования системы

45%

50%

30%

D3

Процент измененных требований

5%

10%

3%

E1

Количество замечаний, поступивших от Заказчика

3

>20

10

E2

Время разработки прототипа

10%

>10%

5%

E3

Стоимость разработки прототипа

7%

>10%

5%

F1

Количество несогласованных требований

1

10

5

F2

Процент утвержденных изменений

50%

80%

50%

F3

Количество новых выявленных требований

3

10

5

F4

Стоимость выявленных изменений

Экономически невыгодно

Превышение бюджета проекта

Сделать этап экономически выгодным

F5

Количество требований, потерявших актуальность

0

5

0

F6

Процент нереализованных требований

4%

2%

0

Приложение 12

Задачи и роли процесса управления запросами на изменения

Задача

Описание задачи

Роль

Вход

Выход

Планирование контроля изменений

Создается план, который определяет каким образом изменяются требования, упорядочиваются, отслеживаются в течение жизненного цикла проекта

Менеджер проекта

План создания продукта

План управления изменениями

Регистрация запроса на изменение

Запрос на изменение регистрируется в системе и ставится в очередь на рассмотрение

Регистратор

Запрос заинтересованной стороны

Зарегистрированный запрос на изменение

Пересмотр запроса на изменение

Определяется обоснованность запроса. Если запрос обоснован, то определяется принадлежность изменения к текущей версии. Определение основывается на графике работ, доступных ресурсах, риске и т.д.

Менеджер изменений

Запрос на изменение

Запрос на изменение

Подтверждение состояния «Отклонено» или «Дубликат» для запроса на изменение

Если запрос является дубликатом уже зарегистрированного ранее запроса или идентифицируется как неправильный, ему назначается соответствующий статус

Менеджер изменений

Запрос на изменение

Запрос на изменение с соответствующим статусом

Обновление запроса на изменение

Если требуется дополнительная информация для оценки запроса, то после ее поступления, регистратор вносит данные и вновь ставит запрос в очередь рассмотрения

Регистратор

Запрос на изменение

Обновленный запрос на изменение

Выполнение изменений

Назначенный сотрудник выполняет ряд работ, необходимых для выполнения запрошенных изменений

Назначенный член команды разработчика

Запрос на изменение

Выполненный запрос на изменение

Верификация изменений в тестовой сборке

Проверка выполненных изменений в тестовой сборке продукта

Тестировщик

Запрос на изменение; Тестовая сборка; Журнал тестирования

Запрос на изменение; Результаты тестирования

Верификация изменений в собранном релизе

Проверка выполненных изменений в сборке релиза продукта

Тестировщик

Запрос на изменение; Сборка; Журнал тестирования

Запрос на изменение; Результаты тестирования

Распределение работ

Назначаются работы соответствующему члену команды разработчика в зависимости от типа запроса. Вносятся соответствующие изменения в график работ

Менеджер проекта

График работ

Обновленный график работ

ПРИЛОЖЕНИЕ 13

Форма запроса на изменение

· Идентификация

o проект;

o номер запроса на изменение;

o тип запроса на изменение: (проблема или улучшение);

o заголовок;

o дата внесения;

o инициатор;

o приоритет запроса на изменение.

· Текущая проблема

o описание текущей проблемы;

o серьезная ошибка;

o неудобство;

o улучшение;

o новое требование;

o условия обнаружения проблемы;

o текущая среда разработки: оборудование;

o операционная система;

o компилятор;

o источник текущей проблемы;

o издержки от текущей проблемы.

· Предложенное изменение (инициатор)

o описание предложенного изменения;

o оценка стоимости реализации предложенного изменения.

· Предложенное изменение (группа оценки изменения)

o действие;

o одобрено;

o не одобрено;

o отсрочено;

o описание предложенного изменения;

o затрагиваемые элементы конфигурации;

o категория;

o исправление;

o улучшение;

o новые свойства;

o другое.

· Решение

o предполагаемая цена реализации предложенного изменения;

o программист;

o время реализации изменения;

o анализ;

o реализация;

o тестирование;

o документация;

o число изменяемых строк кода.

· Оценка

o методы тестирования;

o инспекция;

o анализ;

o демонстрация;

o тестирование;

o платформы тестирования;

o сценарии тестирования.

Приложение 14

Задачи и роли процесса сбора требований

Задача

Описание задачи

Роль

Вход

Выход

Разработка плана управления требованиями

Разрабатывается документ, в котором описываются типы требований, их структура, методы сбора требований

Аналитик

Запросы заинтересованных сторон

План управления требованиями

Разработка концепции ИС

Определяются основные свойства системы, устанавливаются границы

Аналитик

Запросы заинтересованных сторон; Бизнес-модель;

Концепция

Детализация требований

Структурируются все требования к системе. Недостаточно описанные требования дополняются. Формируются спецификации требований

Спецификатор требований

Концепция; Варианты использования; Модель вариантов использования

Спецификация программных требований; Дополнительная спецификация

Приоритизация требований


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.