Использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода

- администрация;

- проектный отдел;

- бухгалтерия;

- отдел продаж;

- отдел маркетинга и рекламы;

- производственное подразделение;

- автотранспортное подразделение;

- строительный отдел;

- склад.

Рисунок 2.2 - Организационная структура ЗАО "ПКП "Теплый дом"

Рассмотрим функциональные обязанности структурных подразделений предприятия:

Административно-управленческий персонал.

Успешная деятельность организации зависит, в первую очередь, от грамотного определения приоритетных направлений деятельности, четкого и обоснованного установления финансовых и экономических показателей, надлежаще налаженного учета этой деятельности, правильного подбора и расстановки кадров. Эти вопросы призваны решать совместно с руководством компании, экономическая, бухгалтерская служба.

Единая локальная сеть, обеспеченность современной компьютерной техникой, внедрение современных программ учета позволили работникам бухгалтерии оперативнее решать многие вопросы, постоянно совершенствовать не только применяемые программы, но и повышать свой профессиональный уровень.

Руководителем ЗАО "ПКП "Теплый дом" является Теплухин Олег Васильевич, который выполняет функции генерального директора и возглавляет аппарат управления. Он утверждает структуру и штаты отделов в соответствии с типовыми структурами аппарата управления о нормативами численности специалистов и служащих, с учетом объемов работы и особенности производства, а также объема работ, возложенных на отделов.

Проектный отдел.

Чтобы по максимуму удовлетворить запросы клиентов и партнеров создан свой отдел проектирования. В результате клиент приобретает не только несъемную опалубку, но и квалифицированную помощь ведущих специалистов. Клиентам будут предложены уже хорошо зарекомендовавшие себя типовые проекты.

Бухгалтерия

Ведет учет сведений о покупателях, допустивших просрочку с оплатой полученной продукции. Согласовывает условия платежей по заключенным внешнеторговым контрактам и распоряжения на отгрузку продукции на предмет соответствия условиям платежей по заключенным контрактам, получает информацию о суммах денежных средств, подлежащих оплате по отгруженной продукции, акты сверки взаиморасчетов. Также осуществляют функции кадрового подразделения.

Отдел продаж

Отдел продаж представляет заказы для производства продукции. Так же от этих фабрик получает информацию о выполнении доведенных заданий, получает через ассортиментный кабинет образцы производимой продукции по запросам покупателей.

Отдел маркетинга и рекламы

Отдел маркетинга является структурным подразделением, входящим в состав службы заместителя генерального директора по коммерческим вопросам. Основными задачами отдела маркетинга являются: исследование потребительских свойств производимой продукции и предъявляемых к ней покупателями требований; исследование факторов, определяющих структуру и динамику потребительского спроса на продукцию предприятия; сбор и накопление информации о потенциальных покупателях продукции предприятия, конкурентов; разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной стратегии поведения на рынке; организация и контроль своевременной подготовки и заключения договоров (контрактов) на поставку строительных товаров; обеспечение выполнения планов поставки продукции в сроки по номенклатуре в соответствии с заключенными договорами (контрактами), контроль за соблюдением режима поставки; контроль за сдачей продукции производственными цехами предприятия; организация и менеджмент товаропроводящей и товаросопровождающей сетей; планирование и осуществление рекламно-информационного продвижения продукции предприятия на рынке.

Производственное подразделение

Производственное подразделение включает в себя начальника производства, начальника цеха, инженера-электрика, электрика, инженеров-механиков, мастеров производства и разнорабочих. Этот отдел занимается производством пенопласта, несъемной опалубки, утеплителей, а также выполняет эксклюзивные заказы.

Автотранспортное подразделение получает техническую документацию и отгрузочные документы для осуществления перевода, согласовывает условия бартерных контрактов по импорту оборудования, материалов и комплектующих

На складе хранится нереализованная продукция и продукция до отгрузки ее заказчику.

2.3 Анализ основных экономических показателей ЗАО "ПКП "Теплый дом"

Для оценки эффективности деятельности предприятия и выявления динамики его развития проведем обзор обобщающих экономических показателей ЗАО "ПКП "Теплый дом" представлено на таблице 1.

Выручка в 2008 году выросла на 47,1% по сравнению с 2007 годом. Темп роста себестоимости в 2008 году составил 146,5%. На 2007 год предприятие имеет убыток в размере 19 тыс. руб., который образовался в результате того, что выручка была больше себестоимости продукции. В 2008 году прибыль от реализации готовой продукции составила 80 тыс. руб.

Что касается чистой прибыли, то в 2008 году наблюдается темп роста в 400%. В 2007 году убыток от продаж составил 19 тыс. руб., однако чистая прибыль в 2007 году была равна 10 тыс. руб.

Среднесписочная численность в 2007 г. увеличилась на 9 человек и на 01.01.08 г. составила 184 человека.

Фонд оплаты труда за 2008 г. сложился в сумме 10005,6 т. руб., объясняется повышением тарифной ставки, рост фонда оплаты труда на 133,3% за счет увеличения строительных заказов. В общих затратах доля заработной платы составляет 37,4%.

Заработная плата работникам предприятия начисляется в соответствии со штатным расписанием, разработанным на основе тарифной сетки, где ставка рабочего 1-го разряда составляет 881,6 руб. Заработная плата на 1-го работника за 2008 год сложилась в сумме 2817 руб. Темп роста составил 117,9% (2390 руб. в 2007 г.).

Таблица 1-Основные экономические показатели ЗАО "ПКП "Теплый дом"

Выработка на 1-го работника за 2007 г. -91340 руб., что к 2007 г. составляет 142,7% (в 2006г. - 64000руб.) а в 2008 г. - 43920 руб.

Общая рентабельность в 2008 г. составила - 0,15%, рентабельность собственного капитала в 2008 г. -0,015%, рентабельность активов в 2008 г. - 0,015%.

2.4 Анализ использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на основе системного подхода на предприятии ЗАО "ПКП "Теплый дом"

Основной деятельностью ЗАО "ПКП "Теплый дом" является производство строительных материалов, сохраняющих тепло (утеплитель, производство пенопласта, несъемная опалубка) и возведение из этих материалов строительных объектов. Для максимального удовлетворения запросов клиентов на предприятии был создан отдел проектирования, занимающийся созданием проектов коттеджей, зданий и сооружений.

Одна из характерных особенностей строительных чертежей и моделей - большое число содержащихся в них объектов. Сами объекты, как правило, несложные, но из-за их количества растет объем файла чертежа и для его обработки требуются немалые ресурсы. В строительном проектировании обычно используются технические и программные средства средней ценовой категории, поэтому проектировщик не ощущает избытка ресурсов и возможностей.

Объем файла проекта и некоторые другие его особенности ощутимо влияют на скорость работы. При проектировании небольших объектов, таких, как коттедж или квартира, этого можно и не почувствовать, однако в случае крупных сооружений снижение производительности может быть значительным.

В целях автоматизации работы отдела проектирования ЗАО "ПКП "Теплый дом" установлены два компьютера, приобретена программа AutoCAD®, которая является единственным способом сбора, систематизации и обработки информации относительно проектирования строительных объектов.

Эта программа может применяться архитекторами, строителями, проектировщиками и дизайнерами. Программа ориентирована на строительные организации любого уровня и специализации, занимающиеся строительством, реконструкцией, ремонтом, реставрацией, дизайном или другими видами работ в области промышленного и гражданского строительства.

Обеспечивается автоматизация выполнения проектных работ с помощью "интеллектуальных" параметрических объектов и построения модели, на основании которой получаются выходные документы, произвольные табличные формы, плоские и трехмерные чертежи, связанные с ней динамически. Связь между моделью, выходными чертежами и таблицами двусторонняя. Возможности и инструменты проектирования обеспечивают резкое сокращение сроков создания документации, автоматизируют рутинные операции и акцентируют внимание проектировщика на творческих задачах. Возможности проектирования наглядно представляют замысел проекта, а встроенные средства визуализации обеспечат его фотографическое представление и анимацию. Подход к механизму управления чертежами и проектами обеспечивает наглядное представление и интуитивное понимание замысла проектировщика [12].

Программа представляет собой отдельное приложение, включающее только инструменты для проектирования зданий и сооружений, без средств базового черчения. Проектирование ведется с использованием "интеллектуальных" параметрических объектов. База данных этих объектов структурирована и храниться в отдельных файлах. При необходимости, тот или иной компонент может быть загружен в чертеж. По модели формируются спецификации, фасады и разрезы.

Программа поддерживает совместную работу многих проектировщиков с одним проектом через рабочие наборы. При помощи связывания частей модели проект может быть разбит на логические составляющие, которые распределяются по участникам проектирования в виде отдельных файлов. При этом программа всегда держит под контролем компоненты и этапы работы, и координирует весь процесс проектирования [12].

Программа AutoCAD®, используемая проектировщиками ЗАО "ПКП "Теплый дом" построена на основе системного подхода, сущность которого состоит в том, что объект проектирования или управления рассматривается как система, т. е. как единство взаимосвязанных элементов, которые образуют единое целое и действуют в интересах реализации единой цели.

Так как данная программа установлена на одном компьютере, она не позволяет использовать в полном объеме ряд функций, таких как сокращение сроков проектирования объектов, наглядное представление замысла проектировщика клиенту, автоматическое координирование строительно-технической документации.

3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ ЗАО "ПКП "ТЕПЛЫЙ ДОМ"

По результатам проведённого анализа были разработаны мероприятия по повышению эффективности использования информационных технологий и систем автоматизированного проектирования на предприятии ЗАО " ПКП " Теплый дом".

Информационные технологии (ИТ) -- инфраструктура, обеспечивающая реализацию информационных процессов -- процессов сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации. ИТ предназначены для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности [14].

Использование информационных технологий - один из немногих технологически и экономически выгодных способов повышения эффективности подготовки производства. Это известно давно и сомнений не вызывает. Основным инструментом автоматизации конструкторских и технологических подразделений по-прежнему остаются системы автоматизированного проектирования (САПР).

Степень компьютеризации на предприятии ЗАО " ПКП " Теплый дом" не превышает 20 % при практически полном отсутствии специализированного и лицензионного программного обеспечения. В такой ситуации единственным решением, позволяющим при той же численности увеличить качество и объем выпускаемых проектов в несколько раз, будет освоение и внедрение технологии 3D-проектирования строительных объектов.

Для этого мною предложен план внедрения данной технологии на предприятии:

- Подготовить программное обеспечение - подобрать оптимальный набор программ в условиях большого числа альтернативных предложений, включить в технологическую цепочку проектирования уже имеющиеся программы.

- Определиться с программным обеспечением - составить представление о том, какими должны быть компьютеры и сеть, для того чтобы программное обеспечение функционировало эффективно.

- Найти средства на приобретение САПР.

- Внедрить САПР - довести внедрение системы до реальных результатов.

Выбор базовой графической трехмерной платформы САПР также имеет значение: работники строительного и отдела проектирования уже работали в графической среде AutoCAD и вопрос о ее смене или дублировании можно не рассматривать. Поэтому необходимо подобрать комплект программ, работающих на платформе AutoCAD. Использование систем автоматизации на другой платформе потребует больших финансовых вложений и связано с необходимостью дополнительного обучения и с высокой трудоемкостью начального этапа. Комплексная система автоматизации объединит работу всех отделов.

Очевидна необходимость замены компьютеров проектировщиков на более мощные, поскольку при работе с трехмерными моделями имеющиеся компьютеры заметно замедлят работу. Модернизация оборудования значительно облегчит работу, а кроме того, поможет организовать комплексное проектирование, которое возможно только в условиях сетевого общения. Поэтому предлагаю соединить компьютеры предприятия локальной сетью, задействовать в качестве сервера компьютер с современной системной платой и двухъядерным процессором, а также с достаточной по размеру оперативной памятью. При этом должны быть соблюдены программно-аппаратные требования, необходимые для полноценной работы 3D САПР:

- Microsoft® Windows® XP, Windows 2000 или Windows NT® 4.0 (SP6 или выше)

- Microsoft Internet Explorer 6 или выше

- Процессор Intel® Pentium® III или AMD Athlon™ или выше

- ОЗУ 256 Мб для однопользовательских проектов; 512 Мб для коллективных проектов

- 250 Мб места на диске

- Монитор VGA и видеокарта с 24-битовой цветовой палитрой

- Подключение к Интернету для регистрации (рекомендуется).

Работать с трехмерной моделью будет более удобно, много времени экономится на стадиях согласования проекта со смежниками, исправлении ошибок и взаимных пересечений. Кроме того, новая технология проектирования позволит избежать затрат на устранение ошибок проектирования, нередко возникающих уже на стадии строительства.

Многие вопросы можно будет решать прямо по ходу проектирования в рабочем порядке. Оформление чертежей выполняется на завершающем этапе проектирования, после создания модели и согласования разделов проекта.

Перед началом проектирования нужно пополнить базу данных оборудования, изделий и материалов, наиболее часто применяемых в ЗАО " ПКП "Теплый дом". Для оперативного пополнения базы данных новыми графическими образами необходимо назначить ответственным исполнителем инженера проектного отдела.

Еще одним важным условием, обеспечивающим эффективное применение САПР, является унификация стандартов на состав и форму документов, выпускаемых средствами САПР, а также разработка регламентов выполнения проектных процедур с использованием САПР при локальном и распределенном проектировании.

Решая эту задачу, необходимо провести обследование применяемых проектных процедур, а затем, основываясь на его результатах, разработать стандарты предприятия, касающиеся использования САПР, и необходимые технические требования к настройке систем, форматам документов и т.д.

Работы по подготовке стандартов состава и формы документов, как правило, включают:

- анализ выпускаемой проектной документации;

- анализ существующего регламента передачи заданий на разработку частей проекта;

- исследование методики работ с субподрядными организациями;

- настройку систем САПР под результаты разработанных стандартов на состав и форму документов.

При внедрении новой технологии работы нельзя недооценивать так называемый человеческий фактор. Не все проектировщики могут быть психологически готовы к изменению методов проектирования. Поэтому я считаю, что необходимо применять различные инструменты стимулирования персонала, и продолжать обучения проектировщиков для совершенствования их навыков работы с 3D-моделями.

В результате внедрения 3D САПР ЗАО " ПКП " Теплый дом" получит в свое распоряжение:

- современную высокоэффективную систему трехмерного проектирования, обеспечивающую повышение производительности и качества выполнения проектных работ, позволяющую исключить ошибки проектирования, автоматизирующую рутинные операции по созданию и оформлению выходной документации;

- комплекс производительных расчетных программ, интегрированных с системой трехмерного проектирования, что позволяет избежать многократного ввода данных;

- систему электронного архива и документооборота, обеспечивающую надежное хранение и учет проектной документации, оперативное ее предоставление и обращение по существующим процессам разработки, согласования и утверждения;

- методики работы с данными системами;

- высококвалифицированный обученный персонал.

При внедрении САПР ЗАО " ПКП " Теплый дом" может столкнуться со следующими сложностями:

- нормативная база, строительные нормы и правила Российской Федерации далеки от потребностей проектировщиков и заказчиков. ГОСТы, ОСТы, СНиПы и прочие нормативные документы часто регламентируют форму подачи материалов, но практически не стандартизируют содержание. Еще чаще приходится оперировать нормативной базой, которая не учитывает ни современных средств проектирования, ни современного оборудования, изделий и материалов;

- от реальных потребностей отстает машиностроение -- производители оборудования, изделий и материалов ориентируются на возможности собственного оборудования и на старые типовые проекты, а не на требования рынка.

- трехмерное проектирование почти всегда внедряется в уже действующее производство, а значит, существующие документооборот и организация работ не предполагают ни такого проектирования, ни электронного технического документооборота;

- и наконец, отсутствие должной подготовки кадров в области САПР.

Все выше указанное не повод отказываться от планов внедрить трехмерное проектирование на данном предприятии. Следует только понимать, что для получения ожидаемой эффективности САПР нужно будет потратить должные суммы на программное и аппаратное обеспечение. Кроме того, требуются мощная административная поддержка и время (в среднем -- от шести месяцев до трех лет). И еще не следует забывать, что ежегодно придется обновлять программное и, возможно, аппаратное обеспечение, организовывать переподготовку кадров.

На сегодняшний день все это служит главной цели - сокращению сроков выпуска проектной документации, повышению ее качества и эффективности инженерных решений специалистов проектного отдела, а в результате - сокращению сроков ввода объектов в эксплуатацию и стоимости строительства в целом.

Таким образом, спроектированная 3D САПР будет являться оптимальным решением при повышении эффективности использования ИТ, что поможет улучшить организацию труда и повысить работоспособность персонала.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Использование информационных технологий для управления предприятием делает любую компанию более конкурентоспособной за счет повышения ее управляемости и адаптируемости к изменениям рыночной конъюнктуры. Подобная автоматизация позволяет:

1. Повысить эффективность управления компанией за счет обеспечения руководителей и специалистов максимально полной, оперативной и достоверной информацией на основе единого банка данных.

2. Улучшить делопроизводство при помощи оптимизации и стандартизации документооборота, автоматизации наиболее трудоемких его процедур.

3. Снизить расходы на ведение дел за счет автоматизации процессов обработки информации, регламентации и упрощения доступа сотрудников компании к нужной информации. Изменить характер труда сотрудников, избавляя их от выполнения рутинной работы и давая возможность сосредоточиться на профессионально важных обязанностях.

4. Обеспечить надежный учет и контроль поступлений и расходования денежных средств на всех уровнях управления.

5. Руководителям среднего и нижнего звена анализировать деятельность своих подразделений и оперативно готовить сводные и аналитические отчеты для руководства и смежных отделов.

6. Повысить эффективность обмена данными между отдельными подразделениями, филиалами и центральным аппаратом.

7. Гарантировать полную безопасность и целостность данных на всех этапах обработки информации т.д.

Важно отметить, что автоматизация -- не самоцель, а целенаправленная перманентная деятельность по рационализации и оптимизации организационно-штатной структуры предприятия и его бизнес-процессов.

Автоматизация дает значительно больший эффект при системном подходе. Результативность и эффективность деятельности организации, в соответствии с принципами TQM, могут быть повышены за счет создания, обеспечения и управления системой взаимосвязанных процессов. Это означает, что организация должна стремиться к объединению процессов создания продукции или услуг с процессами, позволяющими отследить соответствие продукции или услуги потребностям заказчика.

Только при системном подходе к управлению станет возможным полное использование обратной связи с заказчиком для выработки стратегических планов и интегрированных в них планов по качеству.

Поэтому в ходе курсовой работы была предложено объединение компьютеров предприятия в локальную сеть с установкой мощного сервера, внедрение в отделе проектирования нового программного продукта 3D САПР, который способствует сокращению сроков выпуска проектной документации, повышению ее качества и эффективности инженерных решений специалистов проектного отдела ЗАО " ПКП " Теплый дом".

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Учебники, монографии, брошюры

1. Волкова А.К. Информационные технологии М.: ИНФРА-М, 2001 - 435 с.

2. Давыдов А.Н., Баранов В.В., Судов Е.В., Шульга С.С. CALS (Поддержка жизненного цикла продукции) М.: Министерство экономики РФ; НИЦ CALS-технологий "Прикладная логистика"; ГУП "ВИМИ", 2000 - 248 с.

3. Корячко В.П., Курейчик В.М., Норенков И.П Теоретические основы САПР М.: Энергоатомиздат, 2000 - 127 с.

4. Кривомазов Д.В., Шалаев В.А Стандартизация в области систем автоматизированного проектирования изделий и технологических процессов в машиностроении М.: Изд-во стандартов, 2001 - 285 с.

5. Клиланд Д., Кинг В. Системный анализ и целевое управление М.: М.: Просвещение: 2008 - 356 с.

6. Лысенко Э.В Проектирование автоматизированных систем управления технологическими процессами М.: Радио и связь, 2007 - 129 с.

7. Норенков И.П., Маничев В.Б Система автоматизированного проектирования электронной и вычислительной аппаратуры М.: Высшая школа, 1983 - 458 с.

8. Норенков И.П Автоматизированное проектирование М., 2000 - 198 с.

9. Норенков И.П Основы автоматизированного проектирования: Учеб. для вузов М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2002 - 210 с.

10. Отраслевой стандарт Госкомвуза РФ. Информационные технологии в высшей школе. Термины и определения 01.002-95 - 95 с.

11. Полещук Н., Зуев С. "САПР на базе AutoCad 2006" М.: Просвещение: 2006 - 415 с.

12. Симионов Ю.Ф. "Информационные технологии в экономике", Ростов-на-Дону: Фора: 2003 - 175 с.

13. Титоренко Г.А. "Информационные системы в экономике" М.: Просвещение: 2008 - 215 с.

Периодические издания

14. Азипова Т.М. "Век качества" // Российский экономический журнал -2008 № 34.

15. Костенбам М. "Что такое системный подход " // Электроника. М. Рассвет, 1999. № 9

Электронные ресурсы

16. Экономический сайт качества. Режим доступа http: // www.quality.eup.ru

17. Форум качества. Режим доступа http: // www.quality.forum.ru