Форма «Репертуар кинотеатра на сегодня» (Form5) предназначена для вывода информации о фильмах, которые будут проходить сегодня и о времени их проведения. Использованные на форме компоненты: DBGrid, Image, DBNavigator, Button.

Форма «Добавление/Изменение билета» (Form6) предназначена для изменения существующих или добавления новых билетов. На форме также имеется кнопка «Выдача билета» позволяющая вызвать форму, формирующую шаблон готового билета. Использованные на форме компоненты: DBGrid, Image, DBNavigator, Button, DateTimePicker, DBEdit, DBComboBox, DBText.

Форма «Выдача билета» (Form8) формирует шаблон готового билета. Кнопка «На печать» позволяет вывести на печать сформированный билет, предварительно выбрав в появившемся диалоге свойств печати тип принтера. Использованные на форме компоненты: PrintDialog, Image, RichEdit, Button.

Формы связаны между собой, вызываются кнопками одна из другой или из главного меню.

6.5 Описание меню

Главное меню программы предназначено для удобного её использования и ускорения доступа ко всем возможностям и функциям приложения. Оно открывает доступ ко всем данным, содержащимся в базе и средствам управления и организации их, предусматриваемым приложением. На рисунке 6.4.1 представлен вид главного меню программы, которое расположено на основной форме приложения «Касса кинотеатра».

Рисунок 6.4.1 Главное меню программы.

Как видно из рисунка 6.4.1, с помощью главного меню программы можно вызвать такие разделы как: Продажа билетов, График работы кинотеатра, Фильмы на сегодня, Архив всех фильмов.

6.6 Описание отчетов

Отчеты - форматированное представление данных, предназначенное для вывода в файл, на принтер или экран. Имея возможность управлять размером и внешним видом всех элементов отчета, пользователь может отобразить сведения желаемым образом.

В разработанной системе «Информационно-справочная система кинотеатра» предусмотрено создание отчетов. По результатам выполнения запроса, который осуществляется посредством вызова формы «Продажа билетов» с помощью выбора даты или номера сеанса за который необходимо вывести список проданных билетов.

Отчет «Список реализованных билетов» содержит следующую информацию: дата продажи билета, начало сеанса, цена билета, место, ряд, название фильма.

В отчет помещаются данные о тех билетах, информация о которых была найдена как результат запроса выполненного через форму «Продажа билетов». Отчет представлен на рисунке 6.6.1.

Рисунок 6.6.1 Отчет «Список реализованных билетов»

6.7 Требования к программному и аппаратному обеспечению

Минимальные требования, которым должен соответствовать компьютер для того, чтобы на нем работала данная программа, следующие:

- процессор: AMD или Intel с тактовой частотой от 400МГц и выше;

- объем оперативной памяти: 64 Мб и выше;

- 5 Мб пространства на жестком или гибком диске для самой исполняемой программы и свободное пространство для файлов баз данных;

- видео карта на 8 Мб;

- операционная система Windows 98 и выше.

Оптимальные требования, которым должен соответствовать компьютер для того, чтобы на нем работала данная программа, а пользователь чувствовал себя комфортно, следующие:

- процессор: AMD или Intel с тактовой частотой от 600МГц и выше;

- 256Мб оперативной памяти;

- монитор с диагональю 17'' и выше;

- винчестер 20Гб для более быстрой работы с файлами баз данных;

- 5 Мб пространства на жестком или гибком диске для самой исполняемой программы и свободное пространство для файлов баз данных;

- видео карта на 32 Мб и выше.

Программно ПЭВМ должна быть обеспечена операционной системой Microsoft Windows 98 и выше, а также InterBase версии 7.0 и выше.

Функционирование программы на ПЭВМ, характеристики которой удовлетворяют этим требованиям, приведет к ускорению обработки данных приложением и повышению удобства и эффективности его использования.

7 Тестирование

Тестирование - проверка программы не только в статическом режиме, когда обнаруживаются ошибки кода программы, но и динамическая проверка, включающая контроль адекватности реакции системы на заявки пользователя и поведения системы при возникновении недопустимых ситуаций.

Так как программное средство «Информационно-справочная система кинотеатра» предназначено главным образом для хранения данных и манипуляций с ними, то особое внимание при проведении тестирования было уделено проверке записи и удаления данных из таблиц, а также обновлению данных.

Найденные ошибки устранялись, и тестирование продолжалось до тех пор, пока работа приложения не была признана удовлетворительной.

7.1 Типы ошибок

Разработка любой программы предполагает наличие в исходном тексте и борьбу с ними. Ошибки обычно подразделяют на три группы:

- синтаксические ошибки;

- ошибки времени выполнения программы (run-time-errors);

- смысловые (логические) ошибки.

Синтаксические ошибки - это самые простые ошибки, которые легко устраняются уже на этапе компиляции. Причина их одна - неправильная запись служебных слов, операторов и т.п. Если при компиляции в исходном тексте программы обнаруживаются синтаксические ошибки, то их список выводится на панель сообщений в редакторе кода. При этом курсор помещается в то место, где возникла первая ошибка, и эта строка выделяется цветом. Описание каждой ошибки в списке включает полное имя модуля и номер строки, в котором обнаружена ошибка, а также краткое объяснение причины.

Ошибки времени выполнения (run-time-errors) дают о себе знать исключительными ситуациями, которые приостанавливают работу приложения. При стандартной обработке этих исключительных ситуаций выдаётся сообщение, в котором указывается тип ошибки, адрес, по которому она случилась, и другая информация.

Смысловые (логические) ошибки - самые сложные и трудноуловимые. Они проявляются в том, что программа делает не то, что надо, или делает то, что не надо. Последствие логических ошибок могут быть самыми разными: неправильное содержание окна, невыполнение или неверное выполнение команд пользователя, неправильное содержимое выходных файлов, может возникнуть ошибка времени выполнения и многое-многое другое. На борьбу с логическими ошибками уходит почти всё время отладки.

Процесс целенаправленного выявления ошибок иначе называют тестированием. Некоторые ошибки проявляются после первого же запуска приложения и заметны «невооруженным взглядом»; для их обнаружения, не надо прибегать ни к каким специальным средствам. Однако некоторые ошибки проявляются в абсолютно случайные моменты работы приложения. С такими ошибками справиться труднее всего. Если нельзя зафиксировать условия возникновения ошибки, нельзя понять причину ошибки и устранить её.

7.2 Этапы отладки

Отладка программы является достаточно сложным процессом обнаружения и исправления ошибок, который обычно требует последовательного выполнения четырех этапов:

выявление ошибки;

локализация ошибки в тексте программы;

установление причины ошибки;

исправление ошибки.

В конкретных ситуациях перечисленные этапы могут пересекаться, некоторых из них может и не быть, однако в общем случае дело обстоит именно так.

7.3 Тесты на использование

После создания исполняемого файла над готовым приложением был проведен ряд испытаний. Цель их проведения состояла в том, чтобы рассмотреть все возможные варианты работы программы, протестировать ее в нормальных, исключительных и экстремальных условиях, выявить недостатки и устранить их, если таковые имели место. Особое внимание было уделено добавлению и удалению записей из таблиц. Имели место следующие тесты:

1. Добавление данных:

- запущен исполняемый файл программы;

- запущена форма «Выдача пропуска клиенту»;

- введены данные о новом клиенте и выданном ему пропуске;

- завершена работа программы;

- программа была вновь открыта: добавленные данные присутствовали;

- испытание было повторено.

Вывод: данные были успешно сохранены в файле базы данных и корректно отображаются в приложении.

2. Добавление некорректных данных:

- совершено добавление некорректных данных;

- программа выдала сообщение об ошибке;

- поля объектов, используемых для связи между формой и полями таблицы, очищены.

Вывод: некорректные данные не сохраняются, и об этом предупреждается пользователь.

3. Удаление данных:

- некоторые данные были удалены (данные о клиенте, получившем пропуск);

- во время просмотра удалённые записи отсутствовали;

- был совершен выход из программы и повторный запуск;

- все ранее внесённые изменения присутствовали.

Вывод: программа успешно удаляет данные.

4. Системные и аппаратные сбои:

- запуск программы;

- в структуру данных внесены изменения;

- совершён нестандартный выход;

- программа вновь загружена.

При просмотре сделан вывод: нестандартный выход файл данных не повредил, однако новые изменения внесены были.

Таким образом, при тестировании были обнаружены некоторые ошибки, которые в последствие были устранены. Представленное приложение успешно справляется со своей задачей, не требуя при этом большого количества ресурсов системы и не нарушая работы операционной системы.

8 Применение

8.1 Назначение программы

Программное средство «Информационно-справочная система кинотеатра» обеспечивает ведение учета проданных билетов в кинотеатре а также хранить список всех имеющихся и вновь поступивших фильмов.

8.2 Требования к аппаратным ресурсам ПК

Для функционирования программы необходимо наличие операционной системы Windows 98/МЕ/2000/XP/Vista, так как она создавалась специально для работы в этой среде. Сотрудник кинотеатра должен иметь навыки работы в среде Windows, так как все формы, разработанные в приложении, используют компоненты Windows для обеспечения диалога между программой и пользователем.

Для установки системы и базы данных необходимо 13Мб свободного места на жестком диске и установленную на компьютере операционную систему Windows 98/МЕ/2000/XP/Vista.

8.3 Руководство пользователя

Установка системы производится путем копирования папки Cinema, не нарушая внутреннюю структуру каталогов (это повлечет за собой различного рода сбои и ошибки при работе программы), на любой магнитный носитель позволяющий перезаписывать и дописывать данные (без этих функций в базу данных невозможно вносить изменения).

Для начала работы пользователь должен запустить программу любым имеющимся для этого способом операционной системы Windows. После запуска программы на экране появится форма входа в базу данных. Данная форма представлена на рисунке 8.1.

Рисунок 8.1 - Вход в базу данных

После выбора требуемой учетной записи и ввода необходимого пароля, на экран выводится форма «Касса кинотеатра». Данная форма «Касса кинотеатра» представлена на рисунке 8.2.

Рисунок 8.2 - Главное меню

На этой форме расположено главное меню программы, оно открывает доступ ко всем данным, содержащимся в базе и средствам управления и организации их, предусматриваемым приложением. С помощью меню можно вызвать такие разделы как: Продажа билетов, График работы кинотеатра, Фильмы на сегодня, Архив всех фильмов.

При выборе раздела меню «Продажа билетов» можно просмотреть информацию об уже проданных билетах, а также подсчитать сумму выручки за определенный период времени. Имеется возможность выборки билетов по дате и по номеру сеанса. Кнопка «Сформировать отчет» в нижней части формы позволяет сформировать отчет о реализованных билетах за указанный период времени. Кнопка «Добавить/Изменить билет» позволяет вызвать форму обеспечивающую изменение существующих билетов или добавление новых.

Раздел меню «График работы кинотеатра» предназначен для вывода информации о времени проведения сеансов и стоимости билетов на эти сеансы.

При помощи раздела меню «Фильмы на сегодня» можно вывести информацию о фильмах, которые будут проходить сегодня и о времени их проведения.

Раздел меню «Архив всех фильмов» предназначен для вывода информации обо всех фильмах, имеющихся в кинотеатре.

Выход из приложения осуществляется посредством нажатия кнопки «Выход», расположенной в нижней части экрана.

9 Экономический раздел

Основной целью производства многих программных продуктов является повышение эффективности промышленных систем обработки информации и/или управления объектами, в которых применяются сложные комплексы программ. Такими системами могут быть средства автоматизированного управления самолетами, системами вооружения или электростанциями, информационно-справочные системы административного управления, системы автоматизации проектирования и обучения. В ряде случаев программные продукты невозможно или очень трудно характеризовать непосредственной экономической эффективностью.

Приступая к разработке программных проектов, заказчики и исполнители, прежде всего, должны пытаться понять, целесообразно ли экономически создание соответствующих продуктов, и оценить, какова будет возможная эффективность применения готового продукта, оправдаются ли затраты на его разработку и использование. Поэтому такие технические проекты традиционно должны начинаться с анализа и разработки экономического обоснования предстоящего жизненного цикла предполагаемого продукта. Заказчику проекта необходимо оценивать реальную потребность в создании продукта и возможную конкурентоспособность, а потенциальному разработчику предполагаемого продукта - проводить оценку реализуемости проекта в условиях и ресурсах, предлагаемых заказчиком.

Проект стоит разрабатывать, если он дает определенные преимущества по сравнению с известными передовыми аналогами или, в крайнем случае, по сравнению с существующей практикой. Поэтому, до того как приступить к разработке проекта программного средства, специалист должен, используя соответствующие методы, найти наиболее рациональное программное решение, обеспечивающее высокий технический уровень программы и дающее существенную экономию ресурсов, как при разработке проекта, так и при его реализации у пользователя (покупателя, заказчика).

По окончании расчетов необходимо сделать выводы об экономической целесообразности использования предлагаемого ПС ВТ, которые должны отражать:

- цену разрабатываемого ПС ВТ;

- оценку конкурентоспособности ПС ВТ на рынке ПС;

- экономию ресурсов в связи с использованием ПС ВТ;

- срок окупаемости всех затрат, связанных с приобретением и использованием данного ПС за счет экономии ресурсов.

Данный раздел содержит характеристики разработки, расчет затрат на разработку, производство и использование «Информационно-справочной системы кинотеатра», вычислительной техники, выбор метода и расчет экономического эффекта.

9.1 Исходные данные

Таблица 9.1 - Исходные данные

№ пп	Наименование показателя	Единица измерения	Условные обозначения	Норматив
1	Коэффициент изменения скорости обработки информации	ед.	Кск	0,5
2	Численность разработчиков	чел.	Чр	1
3	Тарифная ставка 1-го разряда в организации (месячная)	руб.	Сзм1	77000
4	Тарифный коэффициент	ед.	Кт	2,84
5	Фонд рабочего времени	ч	ФРВ	169,3
6	Коэффициент естественных потерь рабочего времени	ед.	Кп	1,1
7	Коэффициент премирования	ед.	Кпр	1,1
8	Норматив дополнительной заработной платы	%	Ндз	20
9	Ставка отчислений в Фонд социальной защиты населения	%	Нфсзн	34
10	Ставка отчислений по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний	%	Нбгс	1
11	Цена одного машино-часа	руб.	Цм	2200
12	Норматив прочих затрат	%	Нпз	10
13	Норматив накладных расходов	%	Ннр	100
14	Норматив расходов на сопровождение и адаптацию	%	Нрса	10
15	Уровень рентабельности	%	Урн	20
16	Ставка отчислений по единому нормативу в целевые бюджетные фонды из выручки от реализации	%	Нцбф	1
17	Ставка НДС	%	Нндс	18
18	Норматив расходов на освоение ПС	%	Нкос	1
19	Норматив расходов на пополнение оборотных средств в связи с использованием нового ПС	%	Нкоб	1
№ пп	Наименование показателя	Единица измерения	Условные обозначения	Норматив
20	Ставка налога на прибыль	%	Нnр	24
21	Ставка местных налогов и сборов	%	Нмс	3
22	Норматив приведения разновременных затрат	ед.	Ен	0,11

9.2 Расчет цены и прибыли на ПС

В современных рыночных экономических условиях ПС выступает преимущественно в виде продукции организаций, представляющей собой функционально завершенные и имеющие товарный вид ПС ВТ, реализуемые покупателям по рыночным отпускным ценам. Все завершенные разработки ПС ВТ являются научно-технической продукцией.

Широкое применение ВТ требует постоянного обновления и совершенствования ПС. Выбор эффективных проектов ПС связан с их экономической оценкой и расчетом экономического эффекта, который может определяться как у разработчика, так и у пользователя.

У разработчика экономический эффект выступает в виде чистой прибыли от реализации ПС, остающейся в распоряжении организации, а у пользователя - в виде экономии трудовых, материальных и финансовых ресурсов, получаемой за счет:

- снижения трудоемкости расчетов и алгоритмизации программирования и отладки программ за счет использования ПС в процессе разработки автоматизированных систем обработки данных;

- сокращения расходов на оплату машинного времени и других ресурсов на отладку программ;

- снижения расходов на материалы (магнитные ленты, магнитные диски и прочие материалы);

- ускорение ввода в эксплуатацию новых систем;

- улучшения показателей основной деятельности в результате использования ПС.

Стоимостная оценка ПС у разработчиков предполагает определение затрат, что включает следующие статьи:

- заработная плата исполнителей - основная и дополнительная;

- отчисления в фонд социальной защиты населения;

- отчисления по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

- расходы на материалы и комплектующие;

- расходы на спецоборудование;

- расходы на оплату машинного времени;

- прочие прямые затраты;

- накладные расходы.

На основании затрат рассчитывается себестоимость и отпускная цена ПС.

9.2.1 Общая характеристика разрабатываемого ПС ВТ

Программное средство «Информационно-справочная система» относится к типу программного средства общего назначения, по степени новизны относится к группе "B" с коэффициентом новизны 0.7 (К_н = 0,7), 3-й группы сложности.

Данный программный продукт предназначен для автоматизации работы кассы кинотеатра в соответствии с бизнес-процессами предприятия (ввод и хранение данных, сортировка информации, обработка путем ее редактирования, добавления и удаления, составление отчетов).

Над разработкой программы работал 1 инженер программист.

Расчет всех показателей производим на основе исходных данных, представленных в таблице 9.1.

9.2.2 Определение объема ПС ВТ

Таблица 9.2 - Содержание и объем функций на разрабатываемое ПС ВТ

№ функции	Содержание функции	Объем, условных машино-команд
101	Организация ввода информации	100
№ функции	Содержание функции	Объем, условных машино-команд
201	Генерация структуры базы данных	3450
301	Формирование последовательного файла	340
302	Сортировка файла	340
401	Генерация рабочих программ	3680
501	Монитор ПС ВТ (управление работой компонентов)	350
507	Обеспечение интерфейса между компонентами	730
605	Вспомогательные и сервисные программы	460
704	Процессор отчетов	1070
705	Формирование и вывод на внешние носители	2650
	Итого	13920

Объем ПС определяется путем подбора аналогов на основании классификации типов ПС (приложение 1), каталога функций ПС и аналогов ПС в разрезе функций, которые постоянно обновляются и утверждаются в установленном порядке.

На основании информации о функциях разрабатываемого ПС по каталогу функций определяется объем функций (приложение 2). Общий объем ПС рассчитывается по формуле

(9.1)

где V_O - общий объем ПС, условных машино-команд;

V_i - объем i-ой функции ПС, условных машино-команд;

n - общее число функцией.

В связи с достаточно быстрым изменением ВТ рекомендуется определить скорректированный объем функций по формуле

(9.2)

где V_o^/ - скорректированный объем ПС, условных машино-команд;

V_O - общий объем ПС, условных машино-команд;

К_ск - коэффициент изменения скорости обработки информации;

V_o^/ = 13920*0,5 = 6960 условных машино-команд.

9.2.3 Расчет трудоемкости выполняемой работы

Определение трудоемкости необходимо для дальнейшего расчета суммы основной заработной платы.

На основании общего объема ПС определяем нормативную трудоемкость (Тн), а на ее основе - общую трудоемкость (То) с учетом коэффициента сложности (Ксл)

(9.3)

где Т_О - общая трудоемкость ПС, человеко-дней;

Т_Н - нормативная трудоемкость ПС, человеко-дней;

К_СЛ - дополнительный коэффициент сложности ПС, ед.

На основании общего объема ПС определяется нормативная трудоемкость (Т_Н). Нормативная трудоемкость устанавливается с учетом сложности ПС. В нашем случае ПС 3 уровня сложности. При разработке ПС с использованием современных ПЭВМ нормы времени применяются с поправочным коэффициентом 0,7.

Тн = 243*0,7 = 170,1 человеко-дней.

Разрабатываемое ППС обеспечивает обеспечение хранения, ведения и поиска данных в сложных структурах (Ксл = 0,07 ед)

Таким образом, имеем:

Ксл = 0,07 ед.

То = 170,1*0,07 = 11,91 человеко-дней.

9.2.4 Расчет основной заработной платы

В соответствии с «Рекомендациями по применению «Единой тарифной сетки» рабочих и служащих народного хозяйства» и тарифными разрядами и коэффициентами должностей каждому исполнителю устанавливается разряд и тарифный коэффициент.

Месячная тарифная ставка каждого исполнителя определяется путем умножения действующей месячной тарифной ставки 1-го разряда на тарифный коэффициент, соответствующий установленному тарифному разряду

(9.4)

где С_зм - тарифная ставка за месяц, руб.;

С_зм¹ - тарифная ставка 1-го разряда за месяц, руб.;

К_т - тарифный коэффициент, ед.;

С_зм = 77000* 2,84 = 218680 руб

Основная заработная плата исполнителей на конкретное ПС рассчитывается по формуле

(9.5)

где С_оз - основная заработная плата, руб.;

С_зд - тарифная ставка за день (С_зм разделить на 21,25) , руб.;

Т_О - общая трудоемкость ПС, человеко-дней;

К_п - коэффициент естественных потерь рабочего времени, ед.;

К_пр - коэффициент премирования, ед.

С_зд = С_зм / 21,25

С_зд = 218680/21,25 = 10291 руб

С_оз = 10291*11,91*1,1*1,1 = 148305 руб

9.2.5 Расчет дополнительной заработной платы

Дополнительная заработная плата на конкретное ПС включает выплаты, предусмотренные законодательством о труде (оплата отпусков, льготных часов, времени выполнения государственных обязанностей и других выплат, не связанных с основной деятельностью исполнителей), и определяется по нормативу в процентах к основной заработной плате

(9.6)

где С_дз - дополнительная заработная плата на конкретное ПС, руб.;

Н_дз - норматив дополнительной заработной платы, %.

С_дз = 148305*20/100 = 29661 руб

9.2.6 Расчет отчислений в Фонд социальной защиты населения

Отчисления в Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) определяются в соответствии с действующими законодательными актами по нормативу в процентном отношении к фонду основной и дополнительной зарплаты исполнителей

(9.7)

где С_фсзн - сумма отчислений в Фонд социальной защиты населения, руб.;

Н_фсзн - норматив отчислений в Фонд социальной защиты населения (%).

С_фсзн = (148305+29661)*34/100 = 60508 руб

9.2.7 Расчет отчислений по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

Отчисления по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний определяются в соответствии с действующими законодательными актами в зависимости от уровня риска отрасли, к которой относится организация-разработчик

(9.8)

где С_бгс - сумма отчислений по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, руб.;

Н_бгс - норматив отчислений по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, %.

С_{бгс =} (148305+29661)*1/100 = 1780 руб

9.2.8 Расчет расходов на материалы

Расходы на материалы определяются с учетом действующих нормативов. По данной статье отражаются расходы на магнитную носители, перфокарты, бумагу, красящие ленты и другие материалы, необходимые для разработки ПС. Нормы расхода материалов в суммарном выражении определяются в расчете на 100 строк исходного кода. Сумма затрат материалов рассчитывается по формуле

(9.9)

где С_м - сумма расходов на материалы, руб.;

Н_м - норма расхода материалов в расчете на 100 строк исходного кода ПС, руб.

Разрабатываемая задача относится к следующему виду: Общесистемные задачи: ведение линейных файлов, информационно-поисковые системы и информационно-справочные системы, сбор информации, ввод информации, расширение возможностей средств обработки данных, организация вычислительного процесса.

С_м = 380*0,5*6960/100 = 13224 руб

9.2.9 Расчет расходов на оплату машинного времени

Расходы включают оплату машинного времени, необходимого для разработки и отладки ПС, которое определяется по нормативам (в машино-часах) на 100 строк исходного кода машинного времени в зависимости от характера решаемых задач и типа ПЭВМ. Расчет расходов на оплату машинного времени осуществляется по формуле

(9.10)

где С_мв - сумма расходов на оплату машинного времени, руб.;

Ц_м - цена одного машино-часа, руб.;

Н_мв - норматив расхода машинного времени на отладку 100 строк исходного кода, машино-часов.

Разрабатываемая задача относится к следующему виду: Общесистемные задачи: ведение линейных файлов, информационно-поисковые системы и информационно-справочные системы, сбор информации, ввод информации, расширение возможностей средств обработки данных, организация вычислительного процесса.

С_мв = 2200*(6960/100)*12*0,3 = 551232 руб

9.2.10 Расчет прочих прямых затрат

Расходы на конкретное ПС включают затраты на приобретение и подготовку специальной научно-технической информации и специальной литературы. Определяются по нормативу в процентах к основной заработной плате

(9.11)

где С_пз - сумма прочих затрат, руб.;

Н_пз - норматив прочих затрат в целом по организации, %.

С_пз = 148305*10/100 = 14381 руб

9.2.11 Расчет накладных расходов

Данные затраты, связанные с необходимостью содержания аппарата управления, а также с расходами на общехозяйственные нужды, относятся на конкретное ПС по нормативу в процентном отношении к основной заработной плате исполнителей

(9.12)

где С_нр - сумма накладных расходов, руб.;

Н_нр - норматив накладных расходов в целом по организации, %.

С_нр = 148305*100/100 = 148305 руб

9.2.12 Расчет суммы расходов на разработку ПС ВТ

Общая сумма расходов на ПС рассчитывается по формуле

(9.13)

где С_р - сумма расходов на разработку ПС ВТ, руб.;

С_р = 148305+29661+60508+1780+13224+551232+14831+148305 = 967846 руб

9.2.13 Расчет расходов на сопровождение и адаптацию

Кроме того, организация-разработчик осуществляет затраты на сопровождение и адаптацию ПС, которые определяются по нормативу

(9.14)

где С_рса - сумма расходов на на сопровождение и адаптацию ПС ВТ, руб.;

Н_рса - норматив расходов на сопровождение и адаптацию, %.

С_рса = 967846*10/100 = 96785 руб

9.2.14 Расчет полной себестоимости разработки ПС ВТ

Общая сумма расходов на разработку (с затратами на сопровождение и адаптацию) - полная себестоимость ПС определяется по формуле

(9.15)

где С_п - полная себестоимость ПС ВТ, руб.

С_п = 967846+96785 = 1064631 руб

9.2.15 Определение отпускной цены на ПС ВТ

Отпускная цена определяется на основании цены разработчика, которая формируется на основе показателя рентабельности продукции. Рентабельность и прибыль по создаваемому ПС определяются исходя из результатов анализа рыночных условий, переговоров с заказчиком (потребителем) и согласования с ним отпускной цены, включающей дополнительно налог на добавленную стоимость и отчисления в целевые бюджетные фонды из выручки от реализации продукции.

Прибыль рассчитывается по формуле

(9.16)

где П_пс - прибыль от реализации ПС, руб.;

У_рп - уровень рентабельности ПС, %;

П_пс = 1064631*20/100 = 212926 руб

Прогнозируемая цена разработчика ПС без налогов

(9.17)

где Ц_п - прогнозируемая цена разработчика ПС, руб.;

Ц_п = 1064631+212926 = 1277557 руб

Сумма отчислений в целевые бюджетные фонды из выручки от реализации продукции единым платежом

, (9.18)

где С_цбф - сумма отчислений в целевые бюджетные фонды из выручки от реализации продукции единым платежом, руб.;

Н_цбф - ставка отчислений в целевые бюджетные фонды из выручки от реализации продукции единым платежом, %.

С_цбф = (1277557*1)/(100-1) = 12905 руб

Сумма налога на добавленную стоимость

, (9.19)

где НДС - сумма налога на добавленную стоимость, руб.;

Н_ндс - ставка НДС, %.

НДС = (1277557+12905)*18/100 = 230919 руб

Прогнозируемая отпускная цена

(9.20)

где Ц_о - прогнозируемая отпускная цена, руб.

Ц_о = 1270054+12829+230919 = 1513802 руб

9.3 Расчет экономического эффекта от применения ПС у пользователя

Создаваемые программные средства могут предназначаться как для совершенно новых, ранее не решавшихся или решавшихся ручным способом задач, так и для традиционных задач, решаемых с помощью программных средств, которые можно совершенствовать.

В результате применения нового ПС пользователь может понести значительные капитальные затраты на приобретение и освоение ПС, доукомплектования ЭВМ новыми техническими средствами и пополнение оборотных средств. Однако, если приобретенное ПС будет в достаточной степени эффективнее базового, то дополнительные капитальные затраты быстро окупятся. Эффект может быть достигнут за счет сокращения объема ПС (уменьшения количества машинных команд, количества строк и т.д.), снижение трудоемкости подготовки данных, обработки информации, анализа результатов, уменьшения расходов машинного времени и материалов.

Для определения экономического эффекта от использования нового ПС у потребителя необходимо сравнить расходы по всем основным статьям затрат на эксплуатацию нового ПС (расходы на заработную плату с начислениями, материалы, машинное время) с расходами по соответствующим статьям базового варианта. При этом за базовый вариант следует принимать аналогичное программное средство, используемое в действующей автоматизированной системе. При сравнении базового и нового вариантов ПС в качестве экономического эффекта будет выступать общая экономия всех видов ресурсов относительно базового варианта. При этом создание нового ПС окажется экономически целесообразным лишь в том случае, если все капитальные затраты окупятся за счет получаемой экономии в ближайшие 1-2 года.

9.3.1 Исходные данные

Таблица 9.3 - Исходные данные для сравнения вариантов

Наименование показателей	Обозначения	Единицы измерения	Значение показателя	Наименование источника информации
			в базовом варианте	в новом варианте
1.Средняя трудоемкость работ в расчете на 100 КБ	Тс1	человеко-час на 100 КБ	1,08	0,98	По данным пользователя
	Тс2
Наименование показателей	Обозначения	Единицы измерения	Значение показателя	Наименование источника информации
			в базовом варианте	в новом варианте
2.Средний расход машинного времени в расчете на 100 КБ	Нмв1	машино-час на 100 КБ	4,1	3,6	По данным пользователя
	Нмв2
3.Средний расход материалов в расчете на	См1	руб. на 100 КБ	380	190	По данным пользователя
100 КБ	См2

Средняя трудоемкость работ в расчете на 100 КБ в новом варианте рассчитывается по формуле

Тс² = 0,4*170,1*100/6960 = 0,98 человеко-час

Средний расход машинного времени в расчете на 100 КБ в новом варианте рассчитывается путем умножения норматива расхода машинного времени на отладку 100 строк исходного кода (в нашем случае 12 ч/100 строк кода) на понижающий коэффициент 0,3.

Н_мв² = 12*0,3 = 3,6 машино-час

Средний расход материалов в расчете на 100 КБ в новом варианте рассчитывается путем умножения норматива расхода материалов в расчете на 100 строк исходного кода (в нашем случае 380 руб) на понижающий коэффициент 0,5.

С_м² = 380*0,5 = 190 руб

Объем работ в зависимости от функциональной группы и назначения ПС определяется по формуле

(9.22)

где V_о^' - скорректированный объем ПС, условных машино-команд;

К_пс - коэффициент применения ПС, ед.

Разрабатываемое ПС относится группе: Программные средства функционального назначения. Таким образом, показатель К_пс будет равен 0,2 ед.

А = 6960*0,2 = 1392 усл. маш. команд

9.3.2 Расчет капитальных затрат

Общие капитальные вложения заказчика (потребителя), связанные с приобретением, внедрением и использованием ПС, рассчитываются по формуле

(9.23)

где К_пр - затраты пользователя на приобретение ПС по отпускной цене разработчика с учетом стоимости услуг по эксплуатации и сопровождению, руб.;

К_ос - затраты пользователя на освоение ПС, руб.;

К_об - затраты на пополнение оборотных средств в связи с использованием нового ПС, руб.

(9.24)

где Н_кос - норматив расходов на освоение ПС.

К_ос = 1522745*1/100 = 15227 руб

(9.25)

где Н_коб - норматив расходов на пополнение оборотных средств в связи с использованием нового ПС.

К_об = 1522745*1/100 = 15227 руб

К_о = 1522745+15227+0+15227 = 1553199 руб

9.3.3. Расчет экономии основных видов ресурсов в связи с использованием нового ПС

Экономия затрат на заработную плату при использовании нового ПС в расчете на объем выполненных работ

(9.26)

где Э_оз - экономия затрат на заработную плату при решении задач с использованием нового ПС, руб.;

Э_оз ^'- экономия затрат на заработную плату при решении задач с использованием нового ПС в расчете на 100 КБ, руб.;

А - объем выполненных работ с использованием нового ПС, 100 КБ.

Э_оз = 129*1392 = 179568 руб

Экономия затрат на заработную плату в расчете на 100 КБ

(9.27)

где С_зм - среднемесячная заработная плата одного программиста, руб.;

Т_с1, Т_с2 - трудоемкость работ в расчете на 100 строк кода при базовом и новом варианте соответственно, человеко-часов;

ФРВ - фонд рабочего времени за месяц (169,3), дн.

Э_оз ' = 218680*(1,08 - 0,98)/169,3 = 129 руб

Экономия начислений на заработную плату при использовании нового ПС в расчете на объем выполненных работ

 (9.28)

где Э_нач - экономия начислений на заработную плату при решении задач с использованием нового ПС, руб.;

К_нач - коэффициент начислений на заработную плату, ед.

Э_нач = 179568*0,35 = 62849 руб

(9.29)

К_нач = (34+1)/100 = 0,35 ед

Экономия затрат на оплату машинного времени в расчете на выполненный объем работ в результате применения нового ПС

(9.30)

где Э_мв - экономия затрат на оплату машинного времени при решении задач с использованием нового ПС, руб.;

Э_мв^' - экономия затрат на оплату машинного времени при решении задач с использованием нового ПС в расчете на 100 КБ, руб.

Э_мв = 1100*1392 = 1531200 руб

Экономия затрат на оплату машинного времени в расчете на 100 КБ

(9.31)

где Н_мв1, Н_мв2 - средний расход машинного времени в расчете на 100 КБ при применении базового и нового варианта ПС соответственно, машино часов.

Э_мв^' = 2200*(4,1-3,6) = 1100 руб

Экономия затрат на материалы при использовании нового ПС в расчете на объем выполненных работ

(9.32)

где Э_м - экономия затрат на материалы при использовании нового ПС, руб.;

Э_м ' - экономия затрат на материалы в расчете на 100 КБ при использовании нового ПС, руб.

(9.33)

где С_м1, С_м2 - средний расход материалов у пользователя в расчете на 100 КБ при использовании базового и нового варианта ПС соответственно, руб.

Э_м ' = 380-190 = 190 руб

Э_м = 190*1392 = 264480 руб

Общая годовая экономия текущих затрат, связанных с использованием нового ПС

(9.34)

Э_о = 179568+62849+1531200+264480 = 2038097 руб

9.3.4 Расчет экономического эффекта

Внедрение нового ПС позволит пользователю сэкономить на текущих затратах, т.е. практически получить на эту сумму дополнительную прибыль. Для пользователя в качестве экономического эффекта выступает лишь чистая прибыль - дополнительная прибыль, остающаяся в его распоряжении

, (9.35)

где ? П - прирост прибыли, руб.;

Н_пр - ставка налога на прибыль, %.

? П = 2038097 - 2038097*24/100 = 1548954 руб

(9.36)

где ? П_ч - прирост чистой прибыли, руб.;

Н_мс - ставка местных налогов и сборов, %.

? П_ч = 1548954 - 1548954*3/100 = 1502485 руб

В процессе использования нового ПС чистая прибыль в конечном итоге возмещает капитальные затраты. Однако, полученные при этом суммы результатов (прибыли) и затрат (капитальных вложений) по годам приводят к единому времени - расчетному году путем умножения результатов и затрат за каждый год на коэффициент привидения (ALFA_t), который рассчитывается по формуле

, (9.37)

где Е_н - норматив привидения разновременных затрат и результатов;

t_p - расчетный год, t_p = 1;

t - номер года, результаты и затраты которого приводятся к расчетному.

За расчетный год принят 2008 год.

ALFA₂₀₀₈ = 1руб;

ALFA₂₀₀₉ = (1+0,11)^1-2 = 0,9 руб;

ALFA₂₀₁₀ = (1+0,11)^1-3 = 0,81 руб;

ALFA₂₀₁₁ = (1+0,11)^1-4 = 0,73 руб;

? Пч • ALFA₂₀₀₈ = 1502485 руб

? Пч • ALFA₂₀₀₉ = 1502485 * 0,9 = 1532237 руб;

? Пч • ALFA₂₀₁₀ = 1502485 * 0,81 = 1217013 руб;

? Пч • ALFA₂₀₁₁ = 1502485 * 0,73 = 1096814 руб;

Ко • ALFA₂₀₀₈ = 1553199 руб;

Ко • ALFA₂₀₀₉ = 0 * 0,9 = 0 руб;

Ко • ALFA₂₀₁₀ = 0* 0,81 = 0 руб;

Ко • ALFA₂₀₁₁ = 0* 0,73 = 0 руб;

? Пч • ALFA₂₀₀₈ - Ко • ALFA₂₀₀₈ = 1502485 - 1553199 = -50714 руб;

? Пч • ALFA₂₀₀₉ - Ко • ALFA₂₀₀₉ = 1532237 - 0 = 1532237 руб;

? Пч • ALFA₂₀₁₀ - Ко • ALFA₂₀₁₀ = 1217013 - 0 = 1217013 руб;

? Пч • ALFA₂₀₁₁ - Ко • ALFA₂₀₁₁ = 1096814 - 0 = 1096814 руб.

Данные расчета экономического эффекта представлены в таблице 9.3.

Таблица 9.3 - Расчет экономического эффекта от использования нового ПС

Показатели	Ед. измер.	Методика расчета	2008	2009	2010	2011
Результаты:
Прирост прибыли за счет экономии затрат	руб.	? Пч	1502485	1502485	1502485	1502485
Сумма прибыли с учетом фактора времени	руб.	? Пч • ALFAt	1502485	1532237	1217013	1096814
Затраты:
Затраты на приобретение ПС	руб.	Кпр	1522745	Х	Х	Х
Затраты на освоение ПС	руб.	Кос	15227	Х	Х	Х
Затраты на доукомплектование ВТ техническими средствами	руб.	Ктс	X	Х	Х	Х
Показатели	Ед. измер.	Методика расчета	2008	2009	2010	2011
Затраты на пополнение оборотных средств	руб.	Коб	15227	X	X	X
Сумма затрат	руб.	Ко	1553199	X	X	X
Сумма затрат с учетом фактора времени	руб.	Ко • ALFAt	1553199	X	X	X
Экономический эффект	руб.	? Пч • ALFAt -Ко • ALFAt	-50714	1532237	1217013	1096814
Экономический эффект нарастающим итогом	руб.		-50714	1481523	2698536	3795350
Коэффициент приведения	ед.	ALFAt	1	0,9	0,81	0,73

Расчеты показали, что отпускная цена ПС составляет 1522745 рублей, затраты пользователя, связанные с приобретением, освоением ПС, а также пополнением оборотных средств составляет 1553199 рублей.

Засчет экономии затрат заказчик получит прирост прибыли 1502485 рублей (за каждый расчетный год). Экономический эффект за четыре года составит 3795350 рублей. Исходя из проведенных расчетов и полученных данных можно сделать вывод, что использование данного программного средства является целесообразным (экономически выгодным) и что затраты на его приобретение окупятся в течение двух первых лет использования.

10 Охрана труда

10.1 Условия труда, влияющие на работоспособность работников, занятых решением задач по составлению программ

В цивилизованном обществе большое значение придается условиям труда и их улучшению. Во многих конвенциях и рекомендациях МОТ (Международная организация труда) указывается, что трудовая деятельность и жизнедеятельность людей совпадают во времени и пространстве, или, иначе говоря, основная активная жизнь человека проходит на работе [46]. Находясь на работе, человек затрачивает комплекс жизненных сил не только на достижение определенных результатов труда, но и на реакцию организма, связанную с условиями труда.

От условий труда зависят: результат труда, общая продолжительность жизни, состояние трудоспособности, физического здоровья, период социальной активности и др.

На работника воздействует большое количество внешних факторов, которые по своему происхождению могут быть разделены на две группы.

Первая включает в себя факторы, не зависящие от особенностей производства, среди них географо-климатические, (географический район и климатическая зона размещения предприятия), и социально-экономические (социально-экономический строй общества, положение трудящегося в обществе в целом). Они находят свое выражение в трудовом законодательстве, в совокупности социальных благ и гарантий.

Вторая группа включает в себя факторы, зависящие от особенностей производства и его коллектива, которые определяют условия труда на конкретном рабочем месте.

Условия труда на каждом рабочем месте - это синтез по крайней мере пяти их видов: производственных, санитарно-гигиенических, психофизиологических, эстетических, социальных. Все они оказывают влияние на организм человека и его работоспособность.

Производственные факторы - особенности техники и технологии, уровень механизации и автоматизации труда, степень оснащенности рабочих мест, режим труда и отдыха. Под воздействием этих факторов формируются физическая тяжесть труда, характеризуемая объемом физической работы и статической нагрузкой за смену, и нервно-психическая напряженность, определяемая объемом перерабатываемой информации, интенсивностью внимания, напряженностью анализаторно-мыслительной деятельности, степенью монотонности труда, темпом работы.

Санитарно-гигиенические факторы: температура, влажность, скорость движения воздуха в рабочем помещении; уровни шума, вибрации, запыленности, загазованности, излучений; освещенность, контакт частей тела работника с водой, машинным маслом, токсичными веществами, общее состояние производственных помещений.

Психофизиологические факторы:

- социально-демографическая структура коллектива, совокупность интересов, ценностных ориентаций работников, стиль руководства в подразделениях и на предприятии в целом, масштаб и характер деятельности общественных организаций (формируют морально-психологический климат в коллективе);

- комфортность на рабочих местах, совершенство конструкции и планировки техники, органов управления и средств контроля за ходом технологического процесса, удобство обслуживания машин и механизмов.

Эстетические факторы - архитектурно-планировочные решения интерьера и экстерьера, эстетически выразительная форма и цвет средств труда, спецодежды, соответствующее оформление зон отдыха и пр.

Социальные (хозяйственно-бытовые) факторы - организация внутрисменного питания работников; наличие и состояние бытовок, умывальников, душевых, туалетов; организация стирки, химчистки и ремонта спецодежды, уборки помещений и территории и т.п.

Данные условия представляют собой совокупность факторов, определяющих состояние производственной среды и оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека.

Трудоспособность является качественной чертой самой человеческой личности безотносительно к выполняемой работе.

Работоспособность же человека характеризует не только трудоспособность человека, но и его возможность выполнять конкретную работу при определенных условиях.

Различают три степени утраты работоспособности:

- временная утрата работоспособности возникает в течение рабочего дня как результат использования рабочей силы (однако в течение суток работоспособность человека восстанавливается полностью за счет физиологического отдыха, материального и интеллектуального потребления благ);

- устойчивая потеря трудоспособности связана с возрастом и состоянием физического здоровья человека;

- полная утрата работоспособности возникает по старости, болезни или инвалидности, когда человек становится профессионально непригодным.

На работоспособность человека оказывают влияние: квалификация, мотивация труда, техника и организация производства и другие естественные (природные) и социально-экономические факторы, которые отражаются на результативности его трудовой деятельности. Особое место занимает производственная среда.

Под производственной средой понимают совокупность факторов, влияющих на работоспособность людей в процессе их трудовой деятельности.

Выделяют десять основных факторов производственной среды, влияющих на работоспособность человека в процессе производства и вызывающих у него усталость (утомление) (считается, что на 1 рабочем месте действует от 1 до 3 факторов):

- физическое усилие (перемещение грузов определенного веса в рабочей зоне, усилия, связанные с поддержанием тяжестей, нажатием на предмет труда или рукоятки управления механизмом в течение определенного времени). Различают четыре вида физического усилия: незначительное, среднее, тяжелое и очень тяжелое;

- нервное напряжение (сложность расчетов, особые требования к качеству продукции, сложность управления механизмом, аппаратом, прибором, опасность для жизни и здоровья людей при выполнении работ, особая точность исполнения). Различают три вида нервного напряжения: незначительное, среднее, повышенное;

- темп работы (количество трудовых движений в единицу времени). Различают три уровня: умеренный, средний, высокий;

- рабочее положение (положение тела человека и его органов по отношению к средствам производства). Различают четыре вида рабочего положения: ограниченное, неудобное, неудобно-стесненное и очень неудобное;

- монотонность работы (многократность повторения однообразных, кратковременных операций, действий, циклов). Различают три уровня: незначительная, средняя, повышенная;

- температура, влажность, тепловое излучение в рабочей зоне (градусы по Цельсию, процент влажности, калории на 1 куб.см в минуту). Различают пять стадий воздействия указанных факторов: незначительная, повышенная или пониженная, средняя, высокая, очень высокая;

- загрязненность воздуха (содержание примесей в 1 куб.м или литре воздуха и их воздействие на организм человека). Различают пять степеней загрязненности воздуха: незначительная, средняя, повышенная, сильная, очень сильная;

- производственный шум (частота шума в герцах, сила шума в децибелах). Различают умеренный, повышенный и сильный шум;

- вибрация, вращение, толчки (амплитуда в минуту, градусы и число вращений, количество толчков в минуту). Различают три уровня значений указанных факторов: повышенные, сильные, очень сильные;

- освещенность в рабочей зоне (в люксах). Различают два уровня значений этого фактора: недостаточная и плохая или ослепляющая.

Каждый из указанных десяти факторов, определяющих условия труда, действует обособленно. Их влияние должно учитываться отдельно по каждому рабочему месту в процессе его аттестации и паспортизации и далее отражаться в интегральной оценке условий труда. Интегральную оценку условий труда и ее составные элементы принято учитывать при организации оплаты труда (в части компенсационных выплат), проектировании форм и методов организации труда, разработке норм труда, составлении графиков труда и отдыха. Другими словами, условия труда оказывают существенное влияние на все элементы организации труда.

Все указанные факторы производственной среды имеют психологические и физиологические границы.

Психологическая граница определяется нормативом, за пределами которого работники ощущают неудобства в работе. Например, нормальный производственный шум составляет - 7 дб., психологическая граница этого фактора допускает 85 дб.

Физиологическая граница определяется нормативом, превышение которого требует приостановки работ. Так, для производственного шума физиологическая граница установлена 120 дб.

На работоспособность человека оказывают влияние и факторы личностного порядка (настроение, отношение к труду, состояние здоровья). Прямых измерителей влияния указанных факторов на результативность труда нет. Косвенным же измерителем может быть прирост выработки в единицу времени при неизменных условиях производственной среды и качественного состояния рабочей силы.

10.2 Меры по обеспечению оптимальных условий труда работников

10.2.1 Основные требования к организации рабочих мест

Рабочее место программиста - это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того, какой это будет кабинет, зависит, и то, как будет работать программист. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения основных функций по составлению информационно-справочной системы кинотеатра, тем производительнее и эффективнее будет работа программиста.

При рассмотрении вопроса организация рабочего места необходимо учитывать следующие моменты:

1. Внутренний объем и форма кабинета. Для обеспечения нормальных условий труда санитарные нормы устанавливают на одного работающего, объем производственного помещения не менее 20 м³. Форма кабинета также имеет большое значение, наиболее рациональной является прямоугольная форма с соотношением сторон 1:2.

2. Мебель. В комплексе мер по обеспечению эффективности и безопасности труда важная роль принадлежит рациональной организации рабочих мест и созданию благоприятных условий труда. От них напрямую зависят показатели работоспособности и производительности труда, степень использования творческого потенциала, сохранение здоровья и продолжительность жизни работников управленческого труда.

Рабочее место программиста (зона его трудовой деятельности, оснащенная необходимыми средствами труда) и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям.