Главная База знаний "Allbest" Программирование, компьютеры и кибернетика Информационная безопасность школы

Информационная безопасность школы

Понятие информации и информатизации. Современная концепция безопасности и характеристика средств обеспечения информационной безопасности. Особенности обеспечения информационной безопасности в образовательных учреждениях в зависимости от их вида.

Рубрика	Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид	дипломная работа
Язык	русский
Дата добавления	26.01.2013
Размер файла	208,6 K

посмотреть текст работы

скачать работу можно здесь

полная информация о работе

весь список подобных работ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

В ходе проведения констатирующего эксперимента, была оценена мотивация респондентов (517 студентов, 146 учащихся старших классов общеобразовательных школ, 184 учащихся СН и СПО, 59 преподавателей) к совершению противоправных действий в сфере ИКТ: использование нелицензионного программного обеспечения; написания вирусов и других вредоносных программ, взлома компьютеров и сетей, защиты банковской системы, подделки кредитных карт, бесплатного доступа к ресурсам Интернет и к междугородной телефонной сети и др. Была установлена степень правовой грамотности в области защиты интеллектуальной собственности в сфере высоких технологий; определен уровень сформированности нравственных качеств в видах деятельности опосредованных применением ИКТ, определено отношение к нарушителям ИБ, к материалам, посвященным вопросам взлома ЗИ (сайты Интернет, литература); выявлена степень знакомства с видами информационно-психологического воздействия ИКТ на людей, мерами превенции и интенции негативного влияния ИКТ на психическое и физическое здоровье и др. При проведении диагностики использовались как традиционные методы, так и авторские методики, посредством которых был определен уровень (эталонный и реальный/диагностируемый) компетентности респондентов в области ИБ. Как показали результаты исследования, 64,60 % опрошенных имеют низкий, 28,05 % средний и 7,35 % высокий уровень компетентности в вопросах, связанных с обеспечением ИБ в системе открытого образования. Недостаточный уровень компетентности отмечается также и у студентов, обучающихся по специальностям и направлениями, связанным с ИКТ, а также у молодых специалистов, выпускников педагогических специальностей вузов (в том числе и у учителей информатики). Данная категория респондентов показала недостаточную степень компетентности в сфере подготовки подрастающего поколения к жизни в информационном социуме, оказалась слабо знакомой с особенностями обеспечения защиты информационной инфраструктуры образовательного учреждения. «Узкими местами» оказались компетенции, связанные с подготовленностью учителей к: формированию у обучающихся культуры работы с информационными ресурсами; активизации учебно-воспитательной работы по формированию нетерпимости к противоправным действиям в области ИКТ, предотвращению компьютерных преступлений среди молодежи; предупреждению и нейтрализации негативного воздействия информационных угроз на людей и технические комплексы; созданию безопасных условий работы для учеников и др. Таким образом, была подтверждена необходимость решения проблемы совершенствования высшего педагогического образования в области ИБ, которая определяется противоречием между возросшей потребностью в специалистах, владеющих современными методами и средствами защиты информационных структур сферы образования, и недостаточной теоретико-методологической разработанностью оснований подготовки, повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров данной области.

Следующий этап работы включал обоснование и разработку концепции формирования компетентности будущих учителей в области ИБ. Разработка концепции основывалась на исследовании структуры отечественной ИКТ-отрасли, анализе структуры кадрового состава и спроса на кадровое обеспечение в сфере ИБ, изучении методологических основ в области ИБ, глобальных концепций и тенденций ее развития. Исследование осуществлялось с учетом рекомендаций Болонского процесса, международных профессиональных организаций АСМ и IEEE «Computing Curricular 2005», европейского консорциума Career Space, международного консорциума по сертификации в области безопасности информационных систем (ISC)2, на основе изучения опыта внедрения специализации «Информационная безопасность и защита информации» на специальности «Информатика» (квалификация «учитель информатики») в МаГУ. Разработанная нами концепция представляет собой систему положений (системное описание изучаемого процесса), определяющих основные задачи, принципы, направления совершенствования, первоочередные мероприятия и ожидаемые результаты развития системы подготовки педагогических кадров в области ИБ. Изложение нашей концепции содержит положения, содержащие определение концепции, ее цель, правовое и методическое обеспечение, границы применимости, место в педагогической теории. Главной целью создания концепции является переориентация образовательной политики на развитие у выпускников педагогических специальностей вузов принципиально новой составляющей их информационной культуры -- компетентности в области обеспечения ИБ системы открытого образования. Кирмайер М. Информационные технологии. СПб.: Питер, 2003 - С.158

В ходе реализации исследования нами была спроектирована модель компетентности будущих учителей в области ИБ. В модель входят компетенции, связанные с ключевыми сферами будущей профессиональной деятельности учителя: учебно-воспитательной, социально-педагогической, культурно-просветительной, научно-методической и организационно-управленческой. Для каждой ключевой сферы (ключевой роли) выделены разделы компетенций, которые в свою очередь были декомпозированы на два или более элемента (2-7). Для всех элементов компетенций нами сформулированы критерии оценки эффективности и перечислены необходимые знания и понимания, требуемые для успешного выполнения конкретных ролей и задач, связанных с обеспечением безопасности информационной инфраструктуры в системе открытого образования. Разработанная нами концепция служит методологической основой для согласования деятельности всех субъектов образовательных учреждений, научных организаций, государственно-общественных и общественных объединений, работодателей, действующих в рассматриваемой области.

С учетом разработанной концепции нами была проведена корректировка существующих учебных программ по специальности «Информатика», специализация «ЗИ и ИБ», введены новые дисциплины в образовательные программы в части регионального компонента и дисциплин по выбору для педагогических специальностей вуза. В настоящее время проходят апробацию в реальном образовательном процессе спецкурсы для студентов, учителей, преподавателей, соискателей и аспирантов; элективные курсы и факультативы для учащихся старших классов общеобразовательных школ по проблемам ИБ («Основы ИБ», «ИБ в открытом образовании», «Правовое обеспечение ИБ», «Проблемы информационно-психологической безопасности», «Компьютерная этика и этикет» и др.). Среди студентов педагогических специальностей университета и старшеклассников были проведены конкурсы рефератов, Web-проектов по проблемам ИБ.

Дальнейшее направление исследований будет посвящено разработке, апробации (в системе профессиональной подготовки будущих учителей, повышения квалификации работников образовательных учреждений), доработке и публикации материалов комплексного научно-методического обеспечения процесса формирования у будущих учителей компетентности в сфере обеспечения ИБ, включающего:

методические рекомендации для преподавателей по изучению раздела «Основы ИБ» в курсах «Информатика», «Математика и информатика» на педагогических специальностях вузов;

сборник научно-методических материалов по специальности 050202 «Информатика» с дополнительной специализацией «ЗИ и ИБ»;

оценочно-критериальный инструментарий педагогического мониторинга формирования компетентности студентов педагогических специальностей вузов в сфере обеспечения ИБ;

методическое сопровождение разделов по проблеме исследования в программах спецкурсов и спецсеминаров для учителей общеобразовательных школ, педагогов системы дополнительного образования, преподавателей вузов, студентов педагогических специальностей вузов: «Гуманитарные аспекты ИБ», «ИБ в открытом образовании», «Основы ИБ»;

Планируется разработка и продвижение сайта по проблемам подготовки педагогических работников в сфере ИБ на Web-портале факультета информатики ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»; выступление с докладами на научных конференциях различного уровня; проведение студенческой научно-практической конференции по проблемам ИБ.

Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ. Проекты № 06-06-00069а «Формирование компетентности будущих учителей в области обеспечения информационной безопасности в систем открытого образования» и № 07-06-85614а/У «Активизация учебно-воспитательной работы со школьниками по преодолению негативного воздействия информационно-коммуникативной среды» Лапчик М. П. Методика преподавания информатики: учеб. Пособие для студ. Пед. Вузов. /М. П. Лапчик, И. Р. Семакин, Е. К. Хеннер; под общей редакцией М. П. Лапчика. - М.: Издательский центр Академия, 2001. - С.283-284.

3.2 Предложения по усовершенствованию обеспечения информационной безопасности в образовательных учреждениях

Одним из приоритетных направлений развития школы на протяжении нескольких лет является внедрение новых информационных технологий в образовательный процесс.

Сформированное информационное пространство школы - это довольно сложная система, и в идеале она должна обеспечить условия эффективного взаимодействия всех структур школы с целью повышения качества образовательного процесса. Управление сформированной системой призвано обеспечить использование кадровых, материально-технических, финансовых, временных и других ресурсов с максимальной эффективностью и продуктивностью для развития детей.

Основные задачи деятельности заместителя директора по информатизации:

1.Компьютеризация управленческой деятельности.

2.Информатизация учебного процесса.

3.Формирование и развитие информационной культуры учащихся и учителей на основе НИТ.

НИТ используются сегодня в школе в нескольких направлениях:

Информатизация управления школой:

Для автоматизации документооборота и канцелярских работ;

Для создания базы данных по учащимся и сотрудникам;

Для хранения различной информации управленческого характера;

Для создания программы и базы данных «Здоровье»;

В образовательном процессе:

Для обучения учащихся основам компьютерной грамоты, информатике и программированию;

Для диагностики качества образования (тесты);

Для подготовки презентаций и докладов, выступлений;

Как средство наглядности на уроках при введении нового материала (мультимедиа, видео, компакт-диски);

Для проведения практических занятий (компьютеры, компакт-диски);

Для самообразования учащихся и учителей (компьютерные классы, компакт-диски, Интернет, дистанционное образование);

Для видеосъемки школьных мероприятий и создания видеотеки по истории школы;

Для получения информации через подключение к Интернет;

Для электронной переписки.

Сегодня сформирована целая структура школьного информационного центра (далее ШИЦ). Все ее блоки объединены в локальную общешкольную сеть. Деятельность 2-х кабинетов информатики можно подразделить на учебный процесс, организацию внеурочной деятельности учащихся, место для индивидуальной работы по подготовке документов, докладов, презентаций учащимися и учителями. В вечернее время кабинет используется для обучения взрослых преподавателями городской фирмы «Мастер-сервис». Каймин В.А. Информатика и дистанционное образование - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2002 - С.261

В штатное расписание школы введена ставка заместителя директора по информатизации, который является координатором всей проводимой работы по внедрению новых информационных технологий в образовательный процесс. Для поддержки компьютерной техники в рабочем состоянии имеем в штате квалифицированного инженера, программиста и техника по обслуживанию. Штат сотрудников ШИЦ обеспечивает функционирование локальной школьной сети, поддержку WEB-страницы, проводит обучение желающих учителей пользовательским навыкам. Разрабатывается программа разноуровнего обучения преподавательского состава навыкам работы на компьютере в различных средах и использования периферийных устройств.

С введением ставки программиста началось целенаправленное создание школьной базы данных (в формате СУБД Microsoft Access), которая дает новые возможности обработки данных и представления их в форме отчетов. Работа программиста направлена на выполнение конкретных задач с учетом особенностей и потребностей нашей школы.

В школе формируется определённый круг учителей, являющихся носителями компьютерных образовательных технологий. Часть из них объединились в проблемную группу по изучению эффективных методов использования НИТ в образовании.

ИКТ в гимназии, преподающиеся в значительно большем, чем в общеобразовательной школе, объеме и на более высоком уровне сложности, могут показаться профессиональным капризом руководства. Однако опыт эффективного применения ИКТ в образовательном процессе гимназий свидетельствует о значительных возможностях информационно-коммуникационных технологий в реализации идей компетентностного подхода и, в частности, культурно-исторической педагогики.

Цель образования, по Е.А. Ямбургу, - передать следующим поколениям ценности культуры и научить их жить в быстро меняющемся мире. Образовательный процесс гимназии по определению ориентирован прежде всего на передачу ученику ценностей культуры; также очевидно, что умение жить в быстро меняющемся мире наилучшим образом формируют эффективно преподаваемые ИКТ. Внедрение ИКТ помогает ученику и учителю в преодолении восприятия культуры как «лавки древностей, где хранится красивый, но давно отработанный материал», создаёт условия для реального включения молодого человека в контекст культуры, прежде всего благодаря применению метода проектов.

Проектная деятельность позволяет учащимся приобрести дополнительные знания в интересующей их предметной области, научиться планированию собственной познавательной деятельности, овладеть основным программным обеспечением, необходимым современному пользователю ПК.

Обладая значительными ресурсами для обеспечения удовлетворения потребностей гимназиста в самовыражении и самореализации, ИКТ развивают у молодого человека умение жить в согласии с собой и с окружающими. Это закономерно улучшает процесс развития таких ключевых компетенций, как ответственность и способность принимать решение в ситуации выбора. Бочкин А. И. Методика преподавания информатики: Учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2003. - С.146

Одним из вариантов расширения системы информационной безопасности общеобразовательного учебного заведения является создание школьной службы (далее - Служба). Показательным является опыт использования школьной информационной службы в Перми и Новосибирске. Служба создана для осуществления поэтапного решения задач информатизации образования, внедрения новых информационных технологий в образовательный и управленческий процессы, информационно-методического обеспечения процессов выявления, изучения и пропаганды передового педагогического опыта, инноваций в области образования, внедрения и поддержки документооборота, использования возможностей телекоммуникационных технологий.

Задачи Службы

1.Методическое сопровождение внедрения НИТ в учебный процесс и сопровождение образовательных технологий, ориентированных на развитие у учащихся навыков самообучения (сетевые олимпиады, телекоммуникационные проекты, дистанционное обучение, развивающее обучение).

2.Построение единого информационного пространства городской системы образования:

· сбор, накопление, обработка, систематизация, обобщение и распространение педагогической информации в соответствии с принятыми стандартами в системе образования;

· выявление информационных потребностей и удовлетворение запросов педагогических кадров образовательных учреждений в области новых технологий и педагогических инноваций;

· осуществление взаимодействия с информационными Службами всех уровней для расширения банка педагогической информации;

· осуществление посреднических услуг по удовлетворению запросов пользователей (работников образовательных учреждений) по доставке информации о достижениях психолого-педагогической науки, новых педагогических и информационных технологиях;

· организация обучения персонала образовательного учреждения навыкам работы на компьютере на уровне пользователей.

3.Технологическое сопровождение мониторинга в образовательных учреждениях.

Направления деятельности Службы:

1.Организационное обеспечение:

разработка программы информатизации образовательных учреждений;

разработка и реализация плана совместных действий всех подразделений образовательных учреждений по решению вопросов информатизации, согласованного на районном и городском уровне;

организация в школах компьютерных кружков и других объединений учащихся, использующих в своем творчестве элементы медиа-образования;

обеспечение доступа к нормативно-правовым и инструктивно- методическим материалам;

организация и поддержка работы Службы согласно структуре в образовательных учреждениях;

апробация и внедрение элементов информационно-аналитической системы управления образованием (ИАСУО)

организация и поддержка деятельности учителей, интересующихся проблемами информатизации образования.

2.Методическое обеспечение:

анализ текущей ситуации процесса информатизации образовательных учреждений, коррекция и мониторинг деятельности по этой проблеме;

подготовка методических пособий и рекомендаций по вопросам информатизации образовательных учреждений;

анализ и апробация научно-методических, программных и технических разработок, ведущихся в районе, городе, регионе, России и за рубежом по вопросам информатизации образования и других направлений, касающихся работы информационных служб образовательных учреждений;

изучение существующего опыта и разработка плана своей работы в соответствии с программой развития образовательных учреждений, обеспечение эффективного освоения НИТ и включение медиа-средств в образовательный процесс образовательных учреждений;

организация научно-методической деятельности учителей по проблемам информатизации образования (в рамках проблемных объединений) с последующим выходом с конкретными результатами на научно-практические конференции и форумы различного уровня, в том числе телекоммуникационные.

3.Программно-методическое обеспечение образовательного процесса:

выработка рекомендаций по приобретению программно-методического обеспечения для образовательных учреждений;

создание и поддержка в образовательном учреждении банка педагогической информации, обеспечение санкционированного доступа к нему учреждений районного и городского уровня;

обоснование необходимости и подготовка к введению новых интегрированных учебных программ, ориентированных на профессиональное обучение школьников работе с современными информационными средствами;

организация и содействие подготовке и переподготовке учителей различных дисциплин и сотрудников образовательных учреждений по вопросам освоения НИТ, средств медиа-образования, приемов работы в глобальных информационных сетях.

4.Информационное обеспечение:

подключение образовательных учреждений к телекоммуникационным системам различного уровня с выходом в глобальные сети;

организация доступа к банку педагогической информации на любых носителях;

организация публикаций опыта и разработок учителей и сотрудников школ по проблемам образования;

организация и поддержка издательской деятельности;

создание и поддержка Web-сайта образовательного учреждения.

организация и функционирование поста электронной почты или подузла высокоскоростного доступа к Internet: разработка приказов, распоряжений и инструкций по информационной безопасности, организация контроля над их выполнением.

Техническое оснащение и обслуживание:

объединение компьютеров в кабинетах вычислительной техники, компьютеров в администрации, библиотеке, бухгалтерии и в других подразделениях в общую локальную сеть образовательного учреждения и подключение к глобальной сети;

обеспечение работы серверов для размещения общих для образовательных учреждений баз данных, сопровождение и пополнение этих баз данных, создание новых банков и баз данных; организация ремонта, сервисного обслуживания оборудования Службы;

техническое обеспечение и обслуживание системы обработки и передачи педагогической информации на всех возможных видах носителей (совместимой с районной, городской и областной системами).

Особенность культурно-исторической педагогики состоит в том, что одно из ее смыслообразующих оснований - установление соответствия между развитием творческих способностей личности и формированием прочной базы умений и навыков. ИКТ развивают у гимназиста исполнительскую культуру - существенный фактор рационального баланса творческих способностей и умений терпеливо и качественно исполнять повседневную рутинную работу Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации СПб, Питер 2002- С.188-189.

Вывод по главе III

Информационно-коммуникационные технологии помогают усилить воспитывающую функцию обучения, достигается новый качественный уровень гимназического образования, который выражается в способности учащихся находить и обрабатывать информацию, овладевать знаниями и умениями, эффективно применимыми в любой сфере жизнедеятельности, самостоятельно принимать решения в ситуации выбора.

Заключение

Основные выводы по работе:

1.Задачи управления информационными ресурсами

Основными задачами по управлению информационными ресурсами являются: учет данных, их хранение, поиск и обработка информации.

Учет информационных ресурсов в организации ведется в едином электронном каталоге, который обеспечивает требуемую иерархическую классификацию, а также единую технологию ввода и представления информации.

Хранение информационных ресурсов включает в себя механизмы их распределения в заданном информационном пространстве. Для определенного типа ресурсов, таких, например, как ресурсы Интернет, нет необходимости в реализации специальных механизмов хранения в рамках корпоративной информационной системы. Эти механизмы формируются самой глобальной сетью. А для электронных документов обычно необходимо формировать специальный электронный архив. Электронный архив документов -- это хранилище, в котором поддерживаются особые режимы информационной безопасности и разграничены права доступа. Для учета бумажных документов в электронном каталоге предусматриваются соответствующие учетные карточки.

Использование информационных технологий и представление информации в виде иерархической структуры позволяет организовать единую систему навигации и поиска по информационным ресурсам. К основным возможностям поиска относятся: поиск по атрибутам учетной карточки ресурса, контекстный поиск, поиск с учетом морфологии языка.

Механизмы обработки информации, позволяющие осуществлять просмотр и редактирование электронных документов и данных, должны обеспечить работу с различными типами информационных ресурсов. Этого можно достичь путем интеграции приложений (таких как MS Word, MS Excel и другие), причем сами эти приложения также являются информационными ресурсами. В отношении внешних информационных ресурсов Интернет возможность редактирования материалов зависит от интерактивных возможностей просматриваемых Web-страниц.

2.Основные черты информационно-управляющей системы

Во-первых, наличие расширенных возможностей структурирования информационной базы. Можно создать многоуровневую иерархическую структуру данных, при этом процесс их поиска останется столь же прост.

Во-вторых, открытость и адаптивность системы управления информацией. Рассматриваемый подход позволяет строить операционную оболочку, которая взаимодействует с любыми типами приложений.

В-третьих, формирование единого операционного пространства по управлению информационными ресурсами. Предлагаемая технология обеспечивает полную синхронизацию операций учета поиска и обработки информации в едином пользовательском интерфейсе.

В-четвертых, масштабируемость. Технология предусматривает механизмы наращивания информационных и технических ресурсов в рамках одной конфигурации.

В-пятых, возможность расширения конфигурации. Гибкое построение информационно-управляющей системы позволяет осуществлять добавление новых функциональных возможностей на базе существующих информационных и технических ресурсов.

3.Общие выводы

Использование современных технологий управления информацией на основе связанных между собой систем управления базами данных, позволяет осуществлять подобные операции в автоматическом режиме. Вмешательство человека требуется только на этапах ввода исходной информации и формирования запроса на предоставление информации. В то же время, невозможно построить универсальную систему, которая вмещала бы в себя все существующие на сегодняшний день возможности и функции управления информацией. Одним из вариантов решения данной проблемы является организация единого операционного пространства с помощью специализированной электронной оболочки, способной интегрировать различные программные компоненты и виды данных. К рассматриваемым видам данных следует отнести: бумажные документы, файлы данных различных форматов, электронные документы, аудио и видео материалы, базы данных, приложения для работы с электронными документами, информационные ресурсы Интернет и другие. В частности, всякая информационная система, для которой определены механизмы автоматического входа-выхода, также может рассматриваться как информационный ресурс.

Каждое учебное заведение имеет свои особенности и механизмы управления, которые необходимо учитывать при создании системы. Процесс создания систем рассматриваемого масштаба “с нуля” носит довольно затяжной характер, при этом программно-аппаратные технологии, на которые делается первоначальная ставка, с большой вероятностью безнадежно устаревают по мере продвижения работ к завершению. Рассмотренный в данной работе подход позволяет существенно ускорить и оптимизировать указанный процесс за счет использования готовых адаптируемых программно-технических решений.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» //СПС Гарант

2. Закон РФ от 10 июля 1992 г. N 3266-1 «Об образовании» (с изменениями от 24 декабря 1993 г., 13 января 1996 г., 16 ноября 1997 г., 20 июля, 7 августа, 27 декабря 2000 г., 30 декабря 2001 г., 13 февраля, 21 марта, 25 июня, 25 июля, 24 декабря 2002 г., 10 января, 7 июля, 8, 23 декабря 2003 г., 5 марта, 30 июня, 20 июля 2004 г.)

3. Административное право /под ред. Л.Л. Попова. М.: Юристъ - 703 с.

4. Бочкин А.И. Методика преподавания информатики: Учеб. Пособие. - М.: Высшая школа, 2003. - 431 с.

5. Бройдо В.Л. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации СПб, Питер 2002- 464 с.

6. Гаврилов Э.П. Коммерческая тайна и результаты интеллектуальной деятельности // Патенты и лицензии. 2002. N 4. С.19-23

7. Городов О.А. Информация как объект гражданского права //Правоведение. 2001. N 5. С.80 - 82

8. Гражданское право /под ред. Е.А.Суханова. М.: Волтерс Клувер, 2004 - 734 с.

9. Дозорцев В.А. Интеллектуальные права. Понятие. Система. Задачи кодификации. М.: НОРМА, 2003. - 400 с.

10. Дозорцев В.А. Понятие исключительного права // Юридический мир. 2000. N 3. С.4-11; N 6. С.25-35.

11. Зверева Е.А. Информация как объект неимущественных гражданских прав //Право и экономика. 2003. N 9. С.28-33.

12. Информатика /под ред. С.В.Симоновича. СПб, Питер 2001- 400 с.

13. Каймин В.А. Информатика и дистанционное образование - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2002 - 432 с.

14. Каймин В.А. Информатика. М.: ИНФРА-М, 2002 - 328 с.

15. Кирмайер М. Информационные технологии. СПб.: Питер, 2003 - 443 с.

16. Копылов В.А. Информационное право Российской Федерации. М.: Инфра-М, 2006 - 400 с.

17. Лапчик М.П. Методика преподавания информатики: учеб. Пособие для студ. Пед. Вузов. /М.П. Лапчик, И.Р. Семакин, Е.К. Хеннер; под общей редакцией М.П. Лапчика. - М.: Издательский центр Академия, 2001. - 624 с.

18. Моисеев А.М. Проблемы и пути совершенствования внутришкольного управления. Пособие для руководителей образовательных учреждений. Тамбов: ТОИПКРО. 2002. 331 с.

19. Педагогика /под ред. А.А. Радугина. М.: Центр, 2001 - 272 с.

20. Пятибратов А.П., Гудыно Л.П., Кириченко А.А. Вычислительные системы, сети и телекоммуникации. М.Финансы и статистика, 2002 - 512 с.

21. Роберт И. Современные информационные технологии в образовании: дидактические проблемы; перспективы использования.- М: Школа-Пресс, 2001 -292 с.

22. Рогаткин Д.В. Службы примирения в системе школьного самоуправления // Вестник восстановительной юстиции». 2002. № 4. С. 12-33.

23. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии.- М: Народное образование, 2002 -255 с.

24. Чашников Л.А. Современные модели информационно-аналитического обеспечения школьного управления // Вопросы психологии. 1993. № 9. С.36-41

25. Чупрасова В.И. Современные технологии в образовании. Владивосток: Издательский дом «ДВР», 2004 - 154 с.

Размещено на Allbest.ru