Анализ факторов, способствующих повышению уровня групповой осознанности сотрудников в проектах по разработке программного обеспечения

Информационные технологии как отрасль, занимающаяся сбором, обработкой и хранением данных, с применением компьютерных ресурсов. Описание ключевых моделей разработки программного обеспечения. Основные черты проявления групповой осознанности персонала.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 29.06.2017
Размер файла 69,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Именно в Высоконадежных организациях внедряются данные процессы, с целью сместить центр принятия решений. Эта система способствует развитию групповой осознанности в организации.

Как упоминалось ранее, когда в Высоконадежных организациях акцентируется внимание на сосредоточенности на ошибках, команда проекта обрабатывает каждый процесс, каждую деятельность таким образом, как будто это выполнялось впервые. Это способствует развитию осознанности, необходимой для того, чтобы связать новый опыт с теми задачами и решениями, которые могут возникнуть при каждом процессе внутри проекта. Таким образом, групповая осознанность направлена на соблюдение сроков, стандартов качества и соблюдению бюджета, что способствует нейтрализации основных недостатков модели мусорной корзины.

Попеременный переход к организационной анархии является частью процесса Высоконадежных организаций по развитию групповой осознанности. Когда сотрудники находят непреодолимую трудность, они обращаются к своим коллегам или подчиненным, чтобы понять, как можно решить данную проблему. Данный шаг является ослаблением организационной иерархии в пользу экспертного мнения.

Таким образом, одновременное внедрение и расширение данных процессов способствует развитию групповой осознанности в Высокоорганизованных организациях.

Роль групповой осознанности в управлении проектом по разработке программного обеспечения.

Рассмотренная ранее модель осознанности существует не только для того, чтобы децентрализовать процессы управления Высоконадежной организацией и внести элемент хаотичности в процессы управления и принятия решений, но и для того, чтобы организовать пространство для создания инновационного менеджмента в IT-проекте. Так же, помимо вышеперечисленного, она способствует успешному разрешению всех сложных задач, появившихся в процессе разработки, принятия и внедрения инноваций в IT-проекте.

Ни одна организация не хочет оказаться в уязвимом состоянии, и организации, чья деятельность направлена на разработку программного обеспечения, не являются исключением. Внедрение групповой осознанности в разработку программного обеспечения дает организации возможность регулировать рабочий процесс напрямую задействовав сотрудников, а не через организационные рычаги управления.

То, что следует подразумевать под понятием влияния групповой осознанности на управление проектом по разработке программного обеспечения, являет собой точку зрения на организационные изменения, которая разделяет мнение руководства касательно самого проекта. Однако, данная точка зрения фокусируется прежде всего на легких методологиях разработки, так как именно в них реализовано наиболее широкое пространство для развертывания данной концепции.

Данные модели имеют пространство для развертки концепции групповой сосредоточенности по той причине, что, для наиболее эффективного взаимодействия, необходимо постоянство связи, которое, в свою очередь, влечет за собой расширение и улучшение проекта. К данному выводу можно прийти согласно основам легких моделей разработки. Таким образом, команда проекта со временем, координируя свои действия, может подумать над тем, как стать более эффективной, снизить количество ошибок, в случае необходимости, пересмотреть концепцию проекта или сменить направление разработки.

Таким образом, можно сделать вывод, что в Высоконадежных организациях групповая осознанность внедряется в IT-проекты и проекты по разработке программного обеспечения с целью адаптивного управления ожиданиями и возможности максимальной адаптации проекта к реалиям рынка. С точки зрения инновационного менеджмента IT-проектов, данная функция является критически важной для управления инновациями. Не смотря на то, что те наброски и концепции, которые рождаются в ходе обсуждения проекта, предоставляют лишь общие требования и рекомендации к проекту, в конечном итоге могут перерасти в нечто более, чем хорошая идея - это может перерасти в полноценный, функциональный модуль, который можно включить в программное обеспечение, делая его инновационным, и, что не менее важно, полезным для конечного пользователя.

Иными словами, даже если на первый взгляд слово осознанный вызывает только ассоциации с настороженностью и ответственностью, для полноценного внедрения групповой осознанности необходимо внедрение критического мышления. Под данной концепцией подразумевается, что организация не просто должна быть вовлечена в управление инновациями в IT-проекте, но и активно обучать своих сотрудников самостоятельно управлять ими, развивать и анализировать потенциальные инновационные решения. Подобное обучение может быть сложным, в некоторых ситуациях, так как это может повредить операционной деятельности компании, если сотрудники слишком много времени начнут тратить на поиск инноваций. Тем не менее, если организация готова к серьезным и значительным инновациям в проекте, то качественное пространство для развития инновационной деятельности среди сотрудников просто необходима.

Отсюда вытекает вопрос - каким образом организация может создать подобное пространство, поддерживать и развивать его эффективность?

Ответом на данный вопрос выступает следующая модель организации инновационного менеджмента, согласно которой инновационное управление включает в себя четыре составных процесса:

1. Осознание.

2. Принятие.

3. Реализация.

4. Ассимиляция.

Каждый процесс, так или иначе, связан с транзакционными или позиционными намерениями организации.

В самом начале развития пространства для инновационного менеджмента, Высокоорганизованная организация не будет выставлять какие-либо требования для инновационных решений касательно их применимости или актуальности. Подобное решение будет приниматься сотрудниками самостоятельно.

В первую очередь, принимая во внимание организационное видение инноваций в IT-проекте, Высоконадежная организация не будет принимать обобщенные заключения о преимуществах инновационных решений и их применимости в серьез, пока не будет проведено соответствующей проверки.

Высоконадежная фирма будет принимать инновации через призму критического мышления, самостоятельно принимая решение о внедрении той или иной инновации в IT-проект. Об окончательном решении, безусловно, команда проекта ставится в известность. Высоконадежные фирмы должны самостоятельно делать выводы касательно принятия или отклонения той или иной инновации, основываясь на личном опыте, мнении и на конъюнктуре рынка.

В случае выбора в пользу внедрения той или иной инновации, Высоконадежная организация будет формировать стратегию разработки таким образом, чтобы иметь возможность видеть результаты внедрения и корректировать деятельность команды проекта, реализующую данное инновационное решение в соответствии с собственными ожиданиями.

Вышеуказанные пять процессов формирования групповой осознанности играют важную роль в формировании системы управления инновациями. В случае ассимиляции инновационного решения в IT-проект Высоконадежная организация будет избегать быстрого принятия и внедрения инновации в конечный продукт, и будет постоянно проводить мониторинг процесса внедрения инновации в продукт и его влияния на итоговую концепцию и потенциал продукта.

Даже с учетом всех принятых мер, неудачи в управлении IT-проектом остаются неизбежными. В таком случае Высоконадежную организацию беспокоит больше именно то, насколько полным образом был раскрыт весь потенциал инновационности команд, а не сам провал проекта.

В данном разделе выпускной квалификационной работы были проведены рассмотрение и анализ моделей разработки программного обеспечения, процесса формирования групповой осознанности в Высоконадежной организации и влияние групповой осознанности на IT-проекты с точки зрения инновационного менеджмента. Далее мы осуществили теоретическое обоснование применимости внедрения концепции групповой осознанности в легкие методологии разработки программного обеспечения.

В процессе рассмотрения моделей разработки программного обеспечения были выявлены основные модели, внутри которых возможно существование пространства для развития групповой осознанности. Данные модели были названы легкими. В их число входят такие модели, как спиральная модель, модель прототипирования, гибкая методология, модель RAD и итерационная модель. Был сформулирован вывод, что именно внутри данных методологий успешность проекта зависит только от уровня групповой сосредоточенности сотрудников и уровня поддержки руководства.

Мы рассмотрели стадии формирования концепции групповой осознанности и выявили основные процессы для его формирования, такие как сосредоточенность на ошибках, отказ от упрощений, внимание к повседневной деятельности, приверженность к устойчивости и децентрализация процессов принятия решений.

В виду того, что концепцию групповой осознанности активно внедряют и распространяют внутри себя в основном Высоконадежные организации, было проведено рассмотрение влияния данной концепции на IT-проекты именно через их призму.

Так же была рассмотрена модель организации инновационного менеджмента, благодаря которой инициируется инновационная деятельность Высоконадежной организации.

2. Эмпирическое исследование проблемы групповой осознанности в управлении проектом по разработке программного обеспечения

В данном разделе выпускной квалификационной работы будет проведено эмпирическое исследование проблемы групповой осознанности в управлении проектом по разработке программного обеспечения. Этот процесс включает в себя следующие процессы:

1. Разработка онлайн-анкеты для сотрудников IT-проектов.

2. Сбор данных.

3. Анализ собранных данных.

Данное исследование нацелено не только на измерение основных факторов формирования групповой осознанности в IT-проектах. Результаты данного исследования помогут сформулировать лучшее понимание модели формирования групповой осознанности, и ее место в легких моделях разработки программного обеспечения.

Результаты данного исследования так же необходимы для подтверждения основополагающих гипотез данной выпускной квалификационной работы. На основе результатов данного исследования можно будет сформулировать рекомендации по улучшению качества развития групповой осознанности в командах IT-проектов.

Для проведения анализа выдвинутых гипотез необходимо сформировать выборку сотрудников, активно вовлеченных в проектную деятельность по разработке программного обеспечения в Высоконадежных организациях. В данной работе объектом исследования выступает выборка на основе сотрудников IT-компаний. В исследование включаются только проектно-ориентированные организации. Стоит заметить, что IT-компании, чьим профилем деятельности не являлись проекты по разработке программного обеспечения, так же исключались из тестирования. Мы можем только догадываться, в каком процентном соотношении количество ответов от той или иной компании, принявшей участие в опросе, так как участие в нем было полностью анонимным, поэтому их перечисление не представляет необходимости. Таким образом, в опросе приняли участие 88 респондентов из разных IT-компаний. Деятельность каждого респондента была напрямую связана с разработкой программного обеспечения в рамках IT-проекта.

В данном разделе выпускной квалификационной работы будет проведено эмпирическое исследование проблемы групповой осознанности в управлении проектом по разработке программного обеспечения.

Данный процесс будет включать в себя разработку анкеты, которая будет базироваться на следующих пяти методиках исследования групповой осознанности, чувств когнитивной и социальной вовлеченности.

Респондентам были предоставлены гиперссылки, благодаря которым они могли перейти на электронный адрес онлайн-анкеты. В данной анкете респонденты отвечали на вопросы, касающиеся их личного опыта в области участия в проекте по разработке программного обеспечения, с целью анализа их физической, когнитивной и эмоциональной вовлеченности в рабочий процесс. Так же, с помощью данной анкеты выявить, насколько организационный дизайн компании соответствует представлениям сотрудника и то, насколько это влияет на его состояние.

Полученные данные будут собраны и проанализированы с целью выявления основных факторов, влияющих на групповую осознанность на основании следующих переменных:

1. Организационный коллективизм.

2. Честное лидерство.

3. Отсутствие дискриминации в организации.

4. Возможность влиять на принятия решения в работе.

5. Групповая осознанность.

6. Ясность роли.

7. Социальная поддержка. Поддержка со стороны руководства, коллег и компании.

8. Забота о персонале и мотивация.

9. Индивидуальная осознанность.

10. Шкала давления большинства.

11. Отсутствие aффективного реагирования.

12. Шкала авторитета.

13. Совместное обсуждение проблем.

14. Ориентация на анализ опыта.

15. Оценка соответствия действий долгосрочным целям.

16. Метакогнитивная осведомленность.

17. Инновационность.

18. Рефлексия внутригрупповых отношений.

19. Совместный анализ будущих рисков и возможностей.

20. Ориентация на обмен знаниями.

Из вышепечисленых переменных будут рассмотрены основные факторы, влияющие на формирование групповой осознанности, основанную на модели исследования Веика и Сатклифф, а так же на формирование инновационного управления, активно развиваемого в Высоконадежных организациях. Данный опросник был оптимизирован для сбора информации касательно 20 переменных с целью выявления основных факторов формирования групповой осознанности среди сотрудников IT-проекта.

Данные переменные были выбраны в виду того, что именно они формируют понимание наличия когнитивной, эмоциональной и психологической вовлеченности сотрудников в процессы работы организации, и помогают их измерить.

Стоит отметить, что шкалы групповая и индивидуальная осознанность формируются как совокупность всех процессов, влияющих на формирование данных концепций. Таким образом, шкала групповая осознанность является суммой таких шкал, как сосредоточенность на ошибках, отказ от упрощений, внимание к повседневной деятельности, приверженность к устойчивости и децентрализация процессов принятия решения.

К онлайн тестированию респонденты переходили благодаря гиперссылкам в сообщении на корпоративном почтовом ящике. При переходе по ссылке, респондент уведомлялся, что основная задача данного исследования - изучить более детально такие аспекты управления IT-проектами, в частности, изучение влияния концепции групповой осознанности на процесс управления разработкой программного обеспечения. Благодаря специфике ресурса, предоставившего площадку для проведения онлайн тестирования, анонимность респондентов была обеспечена.

Так же, планируется выдвижение 4 основополагающих гипотез, подтверждения которым мы должны найти в процессе обработки данных эмпирического исследования.

Таким образом, перед данной выпускной квалификационной работой стоит две задачи: выявить основные факторы формирования групповой осознанности в команде IT-проекта и найти подтверждение нижеперечисленным гипотезам.

Для последовательного анализа гипотез было принято решение проанализировать наличие регрессионной связи между зависимой переменной групповой осознанности и остальными факторами, формирующими когнитивную, эмоциональную и психологическую вовлеченность коллектива в рабочий процесс.

Те коэффициенты, которые являлись статистически значимыми, были отмечены красным цветом, с целью облегчения зрительного восприятия результатов анализа.

В результате регрессионного анализа, мы видим, что переменные ясность роли, социальная поддержка со стороны руководства, коллег и компании, а так же рефлексия групповых отношений являются статистически значимыми (005) и статистически достоверны (001 и 0001), что означает, что они влияют на фактор групповой осознанности в первую очередь.

Аналогичным образом был проведен анализ наличия регрессионной связи между инновационностью команд и вышеперечисленными переменными. Те коэффициенты, которые являлись статистически значимыми, были так же отмечены красным цветом для облегчения зрительного восприятия результатов анализа эмпирического исследования.

Таким образом, мы выделили следующие значимые переменные для дальнейшего рассмотрения результатов эмпирического исследования:

1. Ясность роли (X1).

2. Социальная поддержка. Поддержка со стороны руководства, коллег и компании(X2).

3. Рефлексия внутригрупповых отношений (X3).

4. Отсутствие аффективного реагирования (X4).

5. Метакогнитивная осведомленность (X5).

Таким образом, можно сформулировать следующие гипотезы:

Гипотеза 1: Существует положительная корреляция между социальной поддержкой со стороны руководства и групповой осознанностью в IT-проектах.

Гипотеза 2: Существует положительная корреляционная связь между индивидуальной осознанностью и групповой.

Гипотеза 3: Существует положительная корреляционная связь между инновационностью и отсутствием аффективного реагирования.

Гипотеза 4: Существует положительная корреляционная связь между инновационностью и метакогнитивной осведомленностью.

Постановка данных гипотез обусловлена необходимостью выявления взаимосвязи между групповой осознанностью, и теми основными факторами, которые, основываясь ранее собранных эмпирических данных, являются значимыми для данного фактора.

В виду того, что в теоретическом разделе данной выпускной квалификационной работы уже была выявлена взаимосвязь между инновационностью и групповой осознанностью, перед нами не стоит цель повторного выявления данной взаимосвязи.

В рамках эмпирического исследования мы определим корреляционные взаимосвязи между факторами, формирующими когнитивную вовлеченность в рабочий процесс и групповой осознанностью. В рамках вычислений будет приниматься во внимание коэффициент R2. Чем ближе его значение будет к единице, тем сильнее зависимость между данными переменными.

В процессе исследования будут сформулированы выводы касательно гипотез, которые, в зависимости от результатов, будут либо опровергнуты, либо подтверждены.

По мнению автора, прежде, чем перейти к непосредственному анализу данных, необходимо сформулировать понимание рассматриваемых переменных, с целью внесения ясности относительно данных факторов.

Под ясностью роли подразумевается осознание сотрудником своих задач и обязанностей внутри организации и проектной группы.

Социальная поддержка со стороны организации, коллег и компании - подразумевает уровень поддержки инициативности и поощрения сотрудника, а так же степень восприятия сотрудника как компетентного коллегу, сотрудника, члена команды проекта.

Рефлексия внутригрупповых отношений - умение сотрудника анализировать собственное восприятие на самоанализ внутригруппового взаимодействия.

Отсутствие аффективного реагирования - данная переменная отражает умение сдерживания негативных когнитивных импульсов со стороны сотрудника относительно раздражительных факторов, в пользу повышения эффективности функционирования организации.

Метакогнитивная осведомленность - умение сотрудником управлять собственными знаниями, накопленным опытом и применять их на практике.

Под инновационностью подразумевается умение сотрудников разрабатывать и внедрять инновационные решения.

Стоит отметить, что принимаются за действительность только те связи, в которых коэффициент детерминации являлся приемлемым (от значения 0,4), а значимость устанавливается на уровне p-value<0,05.

Как и в предыдущих расчетах, значимые переменные мы отметили красным цветом с целью облегчения зрительного восприятия.

Исходя из значения коэффициентов, мы так же не можем подтвердить гипотезу, что существует корреляционная связь между групповой осознанностью и рефлексии внутригрупповых отношений.

В отличии от предыдущих двух случаев, в случае с переменной X2 мы можем считать, что гипотеза подтверждается, так как, согласно данному анализу эмпирических данных, между групповой осознанностью и социальной поддержкой со стороны руководства, коллег и компании выявлена сильная положительная корреляционная связь.

Данный вывод подтверждается следующей диаграммой рассеивания, отражающей положительную корреляционную связь между данными переменными:

Рис. 1

Дальнейшему анализу будет подвержена гипотеза о корреляционной взаимосвязи между инновационностью и следующими двумя факторами: отсутствие аффективного реагирования и метакогнитивная осведомленность.

Таким образом, анализируя результаты эмпирического исследования, можно сделать вывод, что существует корреляционная связь между инновационностью и метакогнитивной осведомленностью. В то время, как таковой не существует между инновационностью и отсутствием аффективного реагирования.

Если рассматривать данные переменные как совокупность процессов, которые они в себя включают, то мы получим результат, равный -0.093952. Что опять не подтверждает существование какой-либо корреляции.

Интерпретация результатов эмпирического исследования и рекомендации.

Итак, опишем результаты проверки гипотез.

В процессе проверки первой гипотезы мы обнаружили, что между групповой осознанностью и социальной поддержкой со стороны руководства, коллег и компании выявлена сильная положительная корреляционная связь. Это означает, что если компания преследует цель внедрить концепцию групповой осознанности в проектную группу по разработке программного обеспечения, то ей, в первую очередь, необходимо развивать в сотрудниках эмпатию, и, так называемые гибкие навыки. Под данным определением подразумевается комплекс коммуникативных навыков, направленных на эффективное участие в рабочем процессе. Комплекс мер по развитию социальной поддержки со стороны руководства, коллег и компании должен включать в себя так же развитие организационной справедливости, развитие доверия к коллегам и к руководителю со стороны сотрудника. Таким образом, мы можем утверждать, что эмпирическая модель 2 является верной.

Вторая гипотеза, сформулированная как “существует положительная корреляционная связь между индивидуальной осознанностью и групповой”, имеет высокую значимость, так как это был один из самых важных исследовательских вопросов в работе Сатклифф. Исходя из результатов эмпирического исследования, корреляционной связи между групповой и индивидуальной осознанностью не было выявлено. Отсюда следует вывод, что между данными переменными не существует взаимосвязи.

С точки зрения управления проектом по разработке программного обеспечения, отсутствие взаимосвязи между индивидуальной и групповой осознанностью можно обосновать тем, что одновременное развитие индивидуальной и групповой осознанностей не принесут ощутимого вклада в эффективность управления IT-проектами. По крайней мере, результаты проведенного нами эмпирического исследования создали подспорье для проведения сравнительного анализа эффективности групповой и индивидуальной осознанности в IT-проектах для будущих исследований.

Из двух оставшихся гипотез, смысл которых заключался в том, что должна существовать положительная корреляционная взаимосвязь между инновационностью и такими факторами, как метакогнитивная осведомленность и отсутствие аффективного реагирования, подтвердилась лишь одна.

Было выявлено, что существует очень сильная положительная корреляция между инновационностью и метакогнитивной осведомленностью, наряду с рефлексией внутригрупповых отношений. Это означает, что в управлении IT-проектом немаловажным фактором для развития инновационной деятельности является возможность развивать собственные навыки и повышать квалификацию. К примеру, руководство организации может инициировать направление сотрудников, разрабатывающих программное обеспечение, на соревнования от имени компании для набора практического опыта разработки программного обеспечения или курсы повышения квалификации, поощрять чтение тематической литературы и самостоятельную работу. Так же стоит отметить, что от самостоятельного анализа групповой деятельности сотрудником так же нельзя отказываться, так как данное умение играет не менее важную роль, как и умение сотрудника применять свои знания и опыт на практике.

В то же время, мы можем сделать вывод, что, для развития инновационной деятельности, такое поведение, как сдерживание негативных когнитивных импульсов не является обязательным.

В данном разделе выпускной квалификационной работы был представлен эмпирический анализ основных факторов групповой осознанности в рамках управления проектами по разработке программного обеспечения. Сначала были описаны основные переменные, на основании которых была построена модель исследования. Далее, были выделены самые значимые переменные для двух основополагающих факторов: групповой осознанности и инновационностью. На основании данных переменных были проверены гипотезы, выдвинутые в предыдущем разделе исследования. В конце данного раздела результаты эмпирического исследования были интерпретированы, а так же были описаны возможности применения тех результатов, к которым мы пришли.

Заключение

Проблема недостаточной изученности факторов, формирующих групповую осознанность в управлении проектом по разработке программного обеспечения, к сожалению, не является предметом постоянного исследования, не смотря на экспоненциальное развитие информационных технологий. Постоянный рост и развитие данной отрасли во всех направлениях, и так же постоянное появление разных методологий разработки программного обеспечения говорят о том, что организация, будь она Высоконадежной, или нет, нуждается в структурированном развитии групповой осознанности. Объясняется это тем, что применимость и необходимость внедрения данной концепции была неоднократно доказана, начиная от медицины, заканчивая внедрением информационной системы.

Целью данного исследования являлось изучение основных параметров, влияющих на развитие групповой осознанности в проектах по разработке программного обеспечения.

Для выполнения данной цели нами были выполнены следующие шаги:

Было проведено рассмотрение и анализ моделей разработки программного обеспечения, процесса формирования групповой осознанности в Высоконадежной организации и влияние групповой осознанности на IT-проекты с точки зрения инновационного менеджмента. Далее, мы осуществили теоретическое обоснование применимости внедрения концепции групповой осознанности в легкие методологии разработки программного обеспечения.

Была составлена модель эмпирического исследования, которая включала в себя разработку онлайн-анкеты для сотрудников IT-проектов, а так же сбор и анализ данных с целью выявления основных компонентов, влияющих на процесс формирования групповой осознанности в проектах по разработке программного обеспечения.

На основании собранных данных и построенных моделей, были сформулированы основополагающие гипотезы и эмпирические модели, которые были в дальнейшем подвергнуты анализу.

Далее, на основе полученных в ходе статистических расчетов результатов были проверены выдвинутые гипотезы и структурированы выводы о влиянии групповой осознанности на эффективность управления проектом по разработке программного обеспечения.

Итак, в виду тех статистических зависимостей, что были выявлены в ходе исследования, можно предложить следующие рекомендации по повышению эффективности применения концепции групповой осознанности в проект по разработке программного обеспечения:

С целью повышения эффективности разработки программного обеспечения, необходимо отдавать предпочтение легким методологиям разработки программного обеспечения (Спиральная модель, модель прототипирования, гибкая методология, модель RAD, итерационная модель), в виду того, что только внутри данных моделей есть пространство для внедрения и развития концепции групповой осознанности.

В целях развития в сотрудниках чувства социальной поддержки, предлагается развивать в сотрудниках эмпатию, и, так называемые гибкие навыки. Под данным определением подразумевается комплекс коммуникативных навыков, направленных на эффективное участие в рабочем процессе.

С целью развития инновационной деятельности, напрямую влияющей на успешность проекта, рекомендуется инициировать направление сотрудников, разрабатывающих программное обеспечение, на соревнования от имени компании для набора практического опыта разработки программного обеспечения, курсы повышения квалификации, поощрять чтение тематической литературы и самостоятельную работу.

Что касается Высоконадежных организаций, то рассмотрение концепции групповой осознанности на примере сотрудников, вовлеченных в разработку программного обеспечения, является для данных организаций ресурсным источником, так как, учитывая конъюнктуру рынка, Высоконадежные организации, в большинстве своем, если не занимаются, то будут заниматься, тем или иным образом, разработкой программного обеспечения. Таким образом, данная выпускная квалификационная работа представляет ценность не только для проектных менеджеров, но и для тех представителей Высоконадежных организаций, желающих повысить эффективность своего присутствия на рынке.

Основываясь на полученных в ходе изучения данной проблематики теоретических и практических данных, можно сделать два вывода:

1. Внедрение и развитие концепции групповой осознанности в проект по разработке программного обеспечения является полезным управленческим решением. Особенно полезным данное решение будет для компании, ориентированной на развитие в сторону Высоконадежной организации.

2. Развитие социальной поддержки со стороны руководства, коллег и компании благоприятно отражается на развитии групповой осознанности в проектах по разработке программного обеспечения.

И все же, в некоторых компаниях, со слабой организационной структурой, внедрение данной концепции может вызвать трудности на начальном этапе. Однако, учитывая все возможные осложнения, внедрение данной концепции должно окупить данные сложности к долгосрочной перспективе.

Литература

1. Swanson E.B. and N.C. Ramiller (2004), “Innovating mindfully with information technology”, MIS Quarterly, 28, 553-583.

2. Duncan N.B. (1995), “Capturing flexibility of information technology infrastructure: a study of resource characteristics and their measures”, Journal of Management Information Systems, 12, 37-57.

3. Yates J. and J. Van Maanen (2001), “Information Technology and Organizational Transformation: History, Rhetoric, and Practice”, Sage Publications: London.

4. Fichman R.G. (2004), “Going beyond the dominant paradigm for information technology innovation research: emerging concepts and methods”, Journal of the Association of Information Systems, 5, 314-355.

5. Mikko Valorinta. (2009),” Information technology and mindfulness in organizations, Industrial and Corporate Change”, Volume 18, Number 5, pp. 963-997.

6. Dewett T., and Jones G.R. (2001). “The role of information technology in the organization: A review, model, and assessment.” Journal of Management 27, 313-346.

7. Attaran M. (2003). “Information technology and business-process redesign.” Business Process Management Journal 9, 440-458.

8. W.W. Royce, “Managing the development of large software systems: Concepts and techniques”, IEEE WESCON, vol. 26, no. 8, pg. 1-9, 1970.

9. S. Mathur, S. Malik, “Advancements in the V-Model”, International Journal of Computer Applications, vol. 1, no. 12, pg. 29-34, 2010, doi: 10.5120/266-425.

10. K. Beck, “Embracing change with extreme programming”, Computer, vol. 32, no.10, pg. 70- 77, 1999, doi:10.1109/2.796139.

11. C. Larman, V.R. Basili, “Iterative and Incremental Development: A Brief History”, Computer, vol. 36, no. 6, pg. 47-56, 2003, doi:10.1109/MC.2003.1204375.

12. J. Martin, Rapid application development, Publisher: Macmillan Publishing, 1991,pg. 788, ISBN:0-02-376775-8.

13. B.W. Boehm, “A spiral model of software development and enhancement”, Computer, vol. 21, no. 5, pg. 61-72, 1988, doi: 10.1109/2.59.

14. M. Liviu, “Comparative study on software development methodologies”, Database Systems Journal, vol. 5, no. 3/2014, pg. 37-56.

15. D. Riehle, “A comparison of the value systems of Adaptive Software Development and Extreme Programming: How methodologies may learn from each other”, Proceedings of the First International Conference on Extreme Programming and Flexible Processes in Software Engineering, XP 2000, 21-23 Jun. 2000, Cagliari, Italy, pg. 35-50.

16. J.A. Livermore, “Factors that Impact Implementing an Agile Software Development Methodology”, Proceedings of IEEE SoutheastCon, SECON 2007, 22-25 Mar. 2007, Richmond, USA, Publisher: IEEE, 2007, doi: 10.1109/SECON.2007.342860, pg.82-86.

17. J.E. Cooling, T.S. Hughes, “The emergence of rapid prototyping as a realtime software development tool”, Proceedings of the Second International Conference on Software Engineering for Real Time Systems, 18-20 Sep. 1989, Cirencester, UK, Publisher: IET, 1989, pg. 60-64.

18. Karl E. Weick, Kathleen M. Sutcliffe and David Obstfeld, “Organizing for High Reliability: Processes of Collective Mindfulness”, R.S. Sutton and B.M. Staw (eds), Research in Organizational Behavior, Volume 1 (Stanford: Jai Press, 1999), pp. 81-123.

19. Perrow C. (1984). “Normal accidents: Living with high-risk technologies.”, New York: Basic Books.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Требования к разработке программного обеспечения. Анализ существующих уровней и классификаций требований. Предложение расширенной классификации с дополнительными атрибутами. Стадии разработки программного обеспечения. Наблюдение за бизнесом заказчика.

    дипломная работа [2,4 M], добавлен 24.08.2016

  • Понятие технологии разработки программного обеспечения и модели жизненного цикла. Сущность объектно-ориентированного подхода. Строительные блоки, общие механизмы языка моделирования UML, диаграммы классов, состояний, взаимодействий и компонентов.

    курсовая работа [262,5 K], добавлен 10.07.2014

  • Требования к технологии проектирования программного обеспечения (ПО). Состав и описание стадий полного жизненного цикла ПО. Классификация моделей жизненного цикла ПО, их особенности. Методологии разработки ПО, приёмы экстремальный программирование.

    презентация [874,4 K], добавлен 19.09.2016

  • Практические аспекты использования прикладного программного обеспечения при разработке базы данных "Аудиторный фонд ГБОУ СПО "Старооскольский педагогический колледж". Системы управления базами данных. Описание и функциональные возможности приложения.

    курсовая работа [360,4 K], добавлен 07.10.2014

  • Основные этапы разработки программного обеспечения (пакета программ), анализ требований к системе. Метод пошаговой детализации. Языки программирования низкого уровня и высокого уровня (императивные, объектно-ориентированные, функциональные, логические).

    презентация [41,4 K], добавлен 13.10.2013

  • Использование моделирования в программной инженерии в процессе разработки программного обеспечения. Основные этапы процесса разработки программного обеспечения, их характеристика. Моделирование процессов, их определение фазами и видами деятельности.

    реферат [2,2 M], добавлен 25.12.2017

  • Понятие программного обеспечения, вопросы его разработки и использования. Общая характеристика системного программного обеспечения и работа операционной системы. Специфика процесса управления разработкой программного обеспечения и его особенности.

    курсовая работа [636,2 K], добавлен 23.08.2011

  • Несоответствие процессов разработки программного обеспечения международным стандартам. Фазы, развитие вычислительной инфраструктуры. История развития компьютерных систем. Этапы разработки программ и их тестирование. Ошибки в программном обеспечении.

    реферат [176,2 K], добавлен 27.08.2009

  • Возможности среды программирования delphi при разработке приложения с визуальным интерфейсом. Отладка программных модулей с использованием специализированных программных средств. Тестирование программного обеспечения. Оптимизация программного кода.

    курсовая работа [974,0 K], добавлен 21.12.2016

  • Основные процессы разработки, приобретения и внедрения сложных систем. Семейство стандартов ISO 9000. Зрелые и незрелые организации-разработчики программного обеспечения. Основные направления формирования метрик для оценки компьютерных программ.

    дипломная работа [656,8 K], добавлен 27.11.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.