Модуль поддержки принятия управленческих решений на медицинском предприятии

Разработка и внедрение программного модуля поддержки принятия управленческих решений для информационной системы медицинского предприятия ООО "Центр эндохирургических технологий". Эффективность применения модуля, полученные с его помощью результаты.

Рубрика Программирование, компьютеры и кибернетика
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 11.04.2013
Размер файла 1,9 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Благодаря данному алгоритму было также получено множество закономерностей, которые могли бы быть "интересными" на большем предприятии, но не представляющие интерес на малом в силу их очевидности.

Результаты построения графиков приобретенных услуг

Результатами построения графиков приобретенных услуг стало более точное представление руководства об объеме и временном распределении оказываемых медицинским предприятием услуг в целом и о доле каждой услуги в частности.

Рисунок 16 - Годовой график приобретения услуги "Ректороманоскопия".

Благодаря продемонстрированной графиками динамики приобретения клиентами услуг во времени, руководство смогло скорректировать работу медицинского предприятия по сезонам. Например, помимо очевидного летнего спада в приобретении услуг, был обнаружен пик спроса, приходящийся на сентябрь. Итогами стало более грамотное распределение отпусков для персонала, а также готовность по необходимости привлечь дополнительные кадры.

Результаты оценки загруженности персонала

Результатом оценки загруженности персонала стало более детальное понимание руководством степени загруженности специалистов. Например, было обнаружено, что наиболее загруженным специалистом оказалась врач гинеколог Кривонос Татьяна Александровна, что отражает реальное положение вещей. В итоге была проведена консультация с этим специалистом и принято решение об увеличение ее приемных часов и, соответственно, повышение зарплаты. Так же было проведено сравнение загруженности специалистов одних направления и выявлена неравномерность в распределении нагрузок.

Рисунок 17 - Оценка загруженности персонала за месяц.

Выводы по разделу 4

Модуль поддержки принятия управленческих решений на медицинском предприятии, внедренный в информационную систему ОАО "Центр Эндохирургических технологий" зарекомендовал себя как эффективное средство поддержки принятия решений и доказал свою эффективность, показав реальные результаты и позволив руководству клиники провести коррективы своей работы, основываясь на полученных модулям результатах.

Сноски

Системма поддемржки принямтия решемний (СППР) (англ. Decision Support System, DSS) - компьютерная автоматизированная система, целью которой является помощь людям, принимающим решение в сложных условиях для полного и объективного анализа предметной деятельности. СППР возникли в результате слияния управленческих информационных систем и систем управления базами данных. [1].

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.