Экономическая эффективность внедрения информационных технологий (на примере ОАО "Сбербанк")

Крайне важны не только размер отвлеченных средств, но и время их инвестирования. Наличие финансовых ресурсов для реализации проекта НИОКР зависит от состояния компании, определяемого всей ее деятельностью, всеми затратами и доходами. Поэтому денежные потоки компании, в том числе и при реализации проекта, должны оцениваться с максимально возможной точностью. Такой анализ может выявить следующее:

- максимальное значение отрицательного денежного потока не превышает финансовых ресурсов фирмы. В этом случае финансовые ограничения будут слабо влиять на выбор проекта;

- требуемые финансовые ресурсы достигли предела ожидаемого наличия средств. Риск нехватки средств возрастает, и надо пересмотреть график разработки, передвинуть максимум затрат во времени или разработать чрезвычайный план пополнения финансовых ресурсов;

- потребности в фондах могут превзойти их вероятное наличие. Проект может быть прекращен или может быть использовано лицензирование, совместная разработка с другими фирмами.

Ни одна из инвестиционных возможностей не должна рассматриваться изолированно от всего портфеля инвестиций (на диверсификацию компании, расширение и модернизацию производства, НИОКР). Портфель НИОКР постоянно меняется. Его содержание всегда зависит от прошлых решений, однако балансировка требует появления новых проектов.

5.2 Расчет стоимостной оценки затрат на проектирование

5.2.1 Расчет затрат на расходные материалы

Определим материальные затраты на выполнение работ по проекту внедрения системы образовательных информационных технологий. Затраты на расходные материалы определим в соответствии с таблицей 5.2.1.

Таблица 5.2.1 Затраты на расходные материалы

№п/п	Наименование материала	Расход	Цена, руб./шт.	Сумма, руб.
1	Вспомогательная литература	4	531	1942
2	Канцтовары	18	122	2233
3	Компьютер	6	11590	70699
Итого затрат	74874

5.2.2 Расчет основной и дополнительной заработной платы разработчиков

Определяем основную заработную плату персонала, выполняющего работы по проекту внедрения системы образовательных информационных технологий. Величина затрат исчисляется из численности различных категорий исполнителей и трудоемкости выполнения отдельных видов работ, тарифных ставок или месячных должностных окладов и других выплат. Расчет основной заработной платы, выплачиваемой исполнителям всего проекта, ведется по следующей формуле:

, (5.2.2.1)

где: 3_о - основная заработная плата;

Т_{чел.мес} - трудоемкость этапа за месяц.

Т_{чел.мес} ⁼ (Т_чел._дн/22 (раб.дней в месяц)), (5.2.2.2)

где: К_зон- районный коэффициент, для данного проекта К_зон⁼15% .

Расчет данных прямых расходов целесообразно представить в таблице (см. табл.5.2.2).

Таблица 5.2.2 Основная заработная плата разработчиков

№ п./п.	Наименование этапа	Исполнители	Трудоемкость	Оклад,	Затраты поз/п
			чел./дн.	чел/мес.	руб.	руб.
1	Подготовительный	специалист по ИО	70,76	3,22	21960	81226,0
2	Техническое задание	руководитель	35,38	1,61	36600	67688,4
3	Основной	программист	81,74	3,72	24400	104255,7
4	Тестирование	программист	18,3	0,83	24400	23340,8
		специалист по ИО	53,68	2,44	21960	61620
5	Технический отчёт	программист	30,5	1,39	24400	38901,4
		руководитель	12,2	0,55	36600	23340,8
Итого	400372,8

Определяем дополнительная заработная плата исполнителей, включая предусмотренные трудовым законодательством выплаты. Дополнительная заработная плата составляет 20% от основной заработной платы:

(5.2.2.3)

З_доп=0,2*400372,8= 80074,6 руб.

Фонд заработной платы представляет собой сумму основной и дополнительной заработной платы:

ФЗП = З_о + З_доп (5.2.2.4)

ФЗП = 400372,8 + 80074,6 = 480447,4 руб.

Дополнительно при расчете затрат нужно учитывать суммы отчислений в государственный бюджет и другие фонды в размерах:

- пенсионный фонд - 20% от фонда заработной платы

(5.2.2.5)

О_пф= 480447,4*0,20 = 96089,5 руб.

- фонд социального страхования - 2,9%

(5.2.2.6)

О_сс=96089,5*0,029=2786,6 руб.

- фонд обязательного медицинского страхования - 3,1%)

(5.2.2.7)

О_мс=96089,5*0,031=2978,8 руб.

Суммарные отчисления в фонды составляют:

(5.2.2.8)

О_сум= 96089,5+2786,6+2978,8= 101854,8 руб.

5.2.3 Расчет прочих расходов

Прочие расходы включают расходы на машинное время (порядка трех месяцев на разработку, отладку и тестирование ПП: 793 часов стоимостью З_{1часэвм} руб./час). Для выполнения данного проекта и для последующего использования программ нужен компьютер. Средняя стоимость компьютера составляет 11590 руб. Процесс перемещения по частям стоимости основных производственных фондов на изготовленную продукцию или выполненную услугу называется амортизацией. Амортизация на компьютер составляет 3 года. Необходимо вычислить затраты на один час работы на компьютере.

, (5.2.3.1)

где: З_{1часэвм} - затраты на один час работы ЭВМ;

С_ком - стоимость компьютера;

ЧРДМ - число рабочих дней в месяце;

КМГ - количество месяцев в году;

ДРС - длительность рабочей смены.

= 18,3 руб.

Прочие затраты = 18,3*793 = 14511,9 руб.

Все затраты на данный проект целесообразно представить в таблице вида 5.2.3.1.

Таблица 5.2.3.1 Калькуляция проекта внедрения системы образовательных информационных технологий

№ п/п	Наименование статей расходов	Затраты, руб.
1	Расходные материалы	74874
2	Основная заработная плата разработчиков	400372,8
3	Дополнительная заработная плата разработчиков	80074,6
4	Отчисления на социальное страхование	101854,8
5	Прочие расходы	14511,9
	Итого затрат:	671688,1

5.3 Расчет экономического эффекта

Обширный комплекс работ, выполняемых как в составе инновационных процессов, так и по многим (в большинстве случаев локальным) направлениям инновационной деятельности, имеет высокую неопределенность достижения желаемых результатов, предусматриваемой конечной и промежуточными целями инноваций. При этом каждой промежуточной цели свойственна своя, конкретная ситуация, требующая адекватных решений в процессе управления. В одной ситуации управленческие решения нацелены на уменьшение коммерческого риска инвесторов, в другой -- на преодоление возмущающих воздействий многочисленных изменений конструкторской документации при изготовлении опытных образцов новых изделий. Достижение конечной цели требует решений по уменьшению коммерческого риска инвесторов.

Особенности принятия решений в управлении инновациями зависят от степени неопределенности достижения различных целей, как в составе инновационного процесса, так и по локальным направлениям инновационной деятельности. Поэтому очень важно иметь целостное представление обо всех без исключения работах, выполняемых в процессе инновационной деятельности.

Для того чтобы принять обоснованное решение о перспективности того или иного варианта инвестирования, необходимо заключение по результатам проектирования со стороны специалистов достаточно высокой квалификации. Только при наличии такого заключения можно принять обоснованное решение о том или другом направлении продолжения ОКР. Именно на этом этапе уместно будет использовать консалтинговые услуги.

Затраты на технологическое освоение производства новой продукции значительно превышают расходы на исследования и разработки. Положительное решение об инвестициях на эти цели может быть принято, если оно обосновано маркетинговыми исследованиями рынка и расчетами по коммерциализации новой продукции. В зависимости от принятого решения о масштабности освоения производства новой продукции проектируется соответствующий тип производства, планируется его технологическая подготовка. Каждому типу производства необходим определенный уровень технологического оснащения. Чем выше объемы производства, тем ниже себестоимость выпускаемой продукции, что существенно влияет на ее конкурентоспособность.

В связи с большими объемами предстоящих работ и крупными затратами принято применять программно-целевой метод планирования технологической подготовки и освоения производства новой продукции. В процессе программно-целевого планирования строится «дерево» целей и решений по наиболее существенным промежуточным направлениям работ, связанных с достижением конечной цели.

Затем разрабатывается целевая научно-технологическая программа, работы которой имеют строго ориентированный характер.

При внедрении информационных технологий возникает большой комплекс проблем, которые могут быть структурированы в следующие три группы.

Первая связана с обоснованностью экономической эффективности информационных технологий. В настоящее время эффективность внедрения информационных технологий не вписывается в нормативы эффективности нововведений, так как она оценивается единственно с позиций получаемого на предприятии эффекта от капитальных вложений без адекватного соизмерения с государственными интересами.

Вторая - это организация и управление всем комплексом деятельности, связанной с внедрением информационных технологий. Внедряемая технология не является просто заменой старой техники, так как имеет принципиально другие характеристики. Отсюда вытекает требование о проведении потребителем организационных и технических мероприятий, таких как, например, изменение технологического процесса или модификации организационной структуры. Другими словами, необходимо обеспечить создание организации производства, которая была бы наиболее адекватной специфике информационных технологий, в противном случае достижение ощутимых экономических результатов будет невозможно.

Третья - разработка стратегии планирования развития и внедрения информационных технологий, требующая для своего решения комплексного рассмотрения задач исследования производства, проектирования, доставки, монтажа и пуска в эксплуатацию ее составляющих, подготовки кадров и обслуживания. В рамках решения этой проблемы необходимо определить желаемый уровень эффективности ЖЦИ и наметить пути ее достижения, ориентируясь на стратегию поэтапного развития информационных технологий.

В России исторически наукоемкие производства были сосредоточены в военно-промышленном комплексе (ВПК), где фондовооруженность рабочего места в 4 раза выше, чем в других отраслях, а концентрация высококвалифицированных работников достигает 40%. На наш взгляд, внедрение информационных технологий наиболее эффективно может быть осуществлено банковской сфере обслуживания. Использование этими предприятиями информационных технологий может способствовать предохранению экономики от конверсионного спада. Использование информационных технологий объединит разнообразные научно-технические знания, что в итоге позволит снизить издержки.

В зависимости от целей внедрения и объема инвестирования возможны следующие пути внедрения информационных технологий. Первый - закупка и установка системы "под ключ". Второй - закупка существующей типовой системы поддержки этой технологии за рубежом и адаптация ее к местным условиям (в частности, с целью привязки к действующим стандартам - обозначения, классификаторы и т.п.). Третий - разработка и внедрение информационных технологий не на всех стадиях ЖЦИ, а только там, где имеются для этого предпосылки как технические (наличие соответствующих систем автоматизации), так и экономические. В сложившейся в России экономической ситуации наиболее реалистичным является, на наш взгляд, третий путь.

Успешность внедрения информационных технологий, определяется уровнем технических средств (10%), качеством программного и информационного обеспечения (40%), человеческим фактором (50%). В наибольшей степени местные конструкторские, технологические и производственные традиции и стандарты проявляются в сфере информационного и кадрового обеспечения, поэтому внедрение информационных технологий требует привлечения при ее адаптации к условиям конкретного предприятия его специалистов.

5.3.1 Расчет экономии от замены ручной обработки информации на автоматизированную обработку информации

Экономия от замены ручной обработки информации на автоматизированную обработку информации образуется в результате снижения затрат на обработку информации и определим по формуле, руб.:

, (5.3.1.1)

где: З_р - затраты на ручную обработку информации, руб.;

З_а - затраты на автоматизированную обработку информации, руб.

Э_у= 814350 - 2093,3 = 812256,7 руб.

Затраты на ручную обработку информации определим по формуле:

, (5.3.1.2)

где: О_и - объем информации, обрабатываемой вручную, Мбайт;

Ц - стоимость одного часа работы, руб/час;

Г_д - коэффициент, учитывающий дополнительные затраты времени на логические операции при ручной обработке информации (установлен экспериментально Г_д=2,5);

Н_в - норма выработки, Мбайт/час;

З_р= 89 * 14,64 *2,5/0,004 = 814350 руб.

Затраты на автоматизированную обработку информации рассчитываются по следующей формуле:

, (5.3.1.3)

где: t_а - время автоматической обработки, ч.;

Ц_м - стоимость одного часа машинного времени, руб./час;

t₀ - время работы оператора, ч;

Ц_о - стоимость одного часа работы оператора, руб./час.

З_а=15*4,88+ 95,16*(4,88+ 16,3)= 2093,3 руб.

5.3.2 Оценка эффективности разработки

Экономический эффект от использования средств автоматизации за год Определяем по формуле, руб.:

. (5.3.2.1)

Эг = 812256,7 - 0,2*671688,1 = 677919,1 руб.

Эффективность разработки может быть оценена по формуле:

 (5.3.2.2)

Эр = 677919,1*0,4/812256,7= 0,33

Если Эр > 0,20, то делают вывод о том, что разработка является экономически целесообразной.

5.4 Расчет чистого дисконтированного дохода

Чистый дисконтный доход (ЧДД) рассчитывается, как разность накопленного дисконтированного дохода от реализации проекта и дисконтированных единовременных затрат на внедрение инновации:

, (5.4.1)

где: ДД_i - дисконтированный доход i-го периода реализации проекта;

n - количество периодов реализации проекта.

Дисконтированный доход определенного периода рассчитывается по формуле:

, (5.4.2)

где: D_i - доходы i-го периода реализации проекта;

R_i - затраты i-го периода реализации проекта;

d - коэффициент дисконтирования.

Если ЧДД за весь период реализации проекта имеет положительное значение, следовательно, данный проект является экономически эффективным.

Основные показатели для определения эффективности инновационного проекта приведены в таблице 5.4.1 (берутся из предыдущих расчетов).

Таблица 5.4.1 Основные показатели для определения эффективности инновационного проекта

Показатели	Ед.изм.	Значение
Единовременные затраты (Итог табл. 5.2.3.1)	руб.	671688,1
Годовая экономия от внедрения ПП	руб.	812256,7
Экономический эффект за год	руб.	677919,1
Коэффициент дисконтирования		0,2
Срок работы проекта	лет	5

Результаты расчетов ЧДД и ДД для каждого периода реализации проекта целесообразно представить в таблице следующего вида:

Таблица 5.4.2 Расчет чистого дисконтного дохода.

Период	Di	Ri	1/(l+d)i	Д*1/(l+d)i	Ri*l/(l+d)i	ДД	ЧДД
0	0	671688	1	0	671688	-671688	-671688
1	677919,1		0,83333	564932,6	0	564933	-106756
2	677919,1		0,69444	470777,2	0	470777	364022
3	677919,1		0,5787	392314,3	0	392314	756336
4	677919,1		0,48225	326928,6	0	326929	1083265
5	677919,1		0,40188	272440,5	0	272440	-106756
Итого				2027393	671688,1		-106756

ЧДД за весь период реализации проекта равен -106756 руб., имеет положительное значение, следовательно, данный проект является экономически эффективным.

5.5 Расчет срока окупаемости проекта

Срок окупаемости проекта, представляет собой расчетную дату, начиная с которой чистый дисконтированный доход принимает устойчивое положительное значение. Математически срок окупаемости находиться при решении экспоненциального уравнения расчета ЧДД с неизвестным периодом реализации (X), при этом значение ЧДД принимается равным 0, т.е. когда дисконтированный доход равен (покрыл) дисконтированные затраты:

(5.5.1)

(5.5.2)

Однако на практике применяют метод приблизительной оценки срока окупаемости:

, (5.5.3)

где: t_- - последний период реализации проекта, при котором разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат принимают отрицательное значение;

ЧДД_- - последнее отрицательное значение ЧДД;

ЧДД₊ - первое положительное значение ЧДД.

лет

5.6 Расчет доходности и рентабельности проекта

Индекс доходности - это отношение суммарного дисконтированного дохода к суммарным дисконтированным затратам:

, (5.6.1)

где: D_i - доходы i-ro периода реализации проекта;

R; - затраты i-го периода реализации проекта;

d - коэффициент дисконтирования;

n - количество периодов реализации проекта.

ИД = 2027393/671688,1=3,02

Среднегодовая рентабельность проекта является разновидностью индекса доходности, соотнесенного со сроком реализации проекта. Этот показатель показывает, какой доход приносит вложенная в проект единица инвестиций:

, (5.6.2)

где: ИД - индекс доходности;

n - количество периодов реализации проекта.

Критерием экономической эффективности инновационного проекта является положительная рентабельность проекта.

5.7 Выводы по экономической оценке проекта

Таким образом, можно сформулировать следующие выводы по данной главе:

Успешность внедрения информационных технологий, определяется уровнем технических средств (10%), качеством программного и информационного обеспечения (40%), человеческим фактором (50%). В наибольшей степени местные конструкторские, технологические и производственные традиции и стандарты проявляются в сфере информационного и кадрового обеспечения, поэтому внедрение информационных технологий требует привлечения при ее адаптации к условиям конкретного предприятия его специалистов.

Таким образом, в результате внесённых предложений совершенствования методов управления ОАО «Сбербанк», показатели эффективности внедрения в систему управления информационного обеспечения службы управления персоналом составили

На основании методик коммерческой и экономической оценок инвестиционного проекта, которые были изучены по лекциям и различной литературе, были рассчитаны такие показатели, как:

- Экономический эффект от использования средств автоматизации за год - 677919,1 руб.;

- Эффективность разработки - 0,33;

- ЧДД за весь период реализации проекта равен -106756 руб., имеет положительное значение, следовательно, данный проект является экономически эффективным;

- Срок окупаемости проекта - 1,23 года;

- Индекс доходности - 3,02;

- Среднегодовая рентабельность проекта - 40,4%.

Заключение

Целью исследования являлась закрепление теоретических знаний и разработка, на их основе, предложений по совершенствованию процесса технического и информационного обеспечения системы управления в организации на примере ОАО «Сбербанк».

В ходе достижения указанной цели были решены поставленные задачи, которые соответствуют главам курсовой работы.

В первой главе были рассмотрены и изучены теоретические основы по выбору комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов (на примере ОАО «Сбербанк»):

1. Организационно-правовая характеристика организации;

2. Характеристика существующих бизнес процессов в ОАО «Сбербанк»;

3. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес процессов в ОАО «Сбербанк».

Во второй главе рассмотрено и изучено информационное обеспечение задачи:

1. Информационная модель и её описание;

2. Используемые классификаторы и системы кодирования;

3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации;

4. Характеристика результатной информации.

В третьей главе были рассмотрено и изучено программное обеспечение задачи:

1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога);

2. Характеристика базы данных;

3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей;

4. Описание программных модулей.

В четвертой главе представлен контрольный пример реализации проекта и его описание.

В пятой главе был сделан выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности; расчет стоимостной оценки затрат на проектирование; расчет экономического эффекта; расчет чистого дисконтированного дохода; расчет срока окупаемости проекта; расчет доходности и рентабельности проекта; выводы по экономической оценке проекта.

В результате внедрения электронной программы "Банк-Клиент" в ОАО «Сбербанк» показатели эффективности внедрения предложений по повышению эффективности совершенствования процесса технического и информационного обеспечения системы управления в организации на примере ОАО «Сбербанк» составили:

- Экономический эффект от использования средств автоматизации за год - 677919,1 руб.;

- Эффективность разработки - 0,33;

- ЧДД за весь период реализации проекта равен -106756 руб., имеет положительное значение, следовательно, данный проект является экономически эффективным;

- Срок окупаемости проекта - 1,23 года;

- Индекс доходности - 3,02;

- Среднегодовая рентабельность проекта - 40,4%.

Проведённые расчёты и исследования напрямую свидетельствуют о повышении эффективности совершенствования системы управления с внедрением процесса технического и информационного обеспечения системы управления в ОАО «Сбербанк». Эффект от проведённых мероприятий очевиден. Поставленные задачи решены. Цель работы достигнута.

Список использованных источников и литературы

Нормативно-правовые акты:

1. Конституция Российской Федерации: Принята всеобщим народным голосованием 12 декабря 1993 г. с изм. и доп. - М.: Юристъ, 2010. - 58 с.

2. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 05.04.2013 с изменениями, вступившими в силу с 08.04.2013) "О центральном банке Российской федерации (банке России)" августа 1996 года (в ред. Федеральных законов от 23.12.2003 № 186-ФЗ).

3. Федеральный закон от 02.12.90 № 395-I (ред. от 14.03.2013 с изменениями, вступившими в силу с 26.03.2013), Федеральный закон от 18.06.2005 № 61-ФЗ (ред. от 29.12.2012 с изменениями, вступившими в силу с 02.01.2013) "О внесении изменений в федеральный закон "О рынке ценных бумаг", Федеральный закон "О защите прав и законных интересов инвесторов на рынке ценных бумаг" и Федеральный закон "О центральном банке российской федерации (банке России)".

4. Федеральный закон от 18.07.2009 № 181-ФЗ (ред. от 28.07.2012 с изменениями, вступившими в силу с 31.07.2012) "Об использовании государственных ценных бумаг Российской федерации для повышения капитализации банков", "О банках и банковской деятельности".

5. Федеральная целевая программа «Электронный Пермский Край (2010 - 2010 годы)», в редакции от 15 августа 2010 г. (постановление Правительства РФ № 502)

6. Типовая программа развития и использования информационных и телекоммуникационных технологий субъекта Российской Федерации, утвержденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 июля 2011 г. № 871-р. (ред. от 19.02.2010)

7. Федеральный Закон № 149-ФЗ от 27 июля 2008 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

8. Закон Пермского края от 02.04.2010 № 598-ПК "О стратегическом планировании социально-экономического развития Пермского края"

9. Постановление Законодательного Собрания Пермского края от 01.12.2011 №3046 «Об утверждении Стратегии социально-экономического развития Пермского края до 2026 года»

10. Краевая программа «Электронное Прикамье 2008-2010г.»

Научная литература:

1. Автоматизация управления предприятием /В. В. Баронов, Г.Н. Калянов, Ю.И. Попов и др. -- М: ИНФРА-М, 2008. -- 239 с.

2. Автоматизированные системы управления машиностроительным предприятием: Учеб. для вузов по спец. "Экономика и управление в машиностроении"/С. У. Олейник, В. И. Иванова, Г. М. Макарова и др. /Под ред. С. У. Олейника. -- М.: Высшая школа, 2009. -- 217 с.

3. Автоматизированные технологии в экономике: Учебник/Под ред. Г.А. Титоренко. -- М.: ЮНИТИ, 2008. -- 400 с.

4. Балагин В.В. Теоретические основы автоматизированного управления: Учебное пособие для вузов. -- Минск: Высшая школа, 2009. -- 252 с.

5. Вдовенко Л.А. Системно-информационный подход к оценке экономической деятельности промышленных предприятий. -- М.: Экономическое образование, 2010. -- 212 с.

6. Верст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы. -- М.: Высшая школа, 2008. -- 348 с.

7. Г.Я. Гольдштейн. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2008. 132с.

8. Компьютерные информационные системы управленческой деятельности/ Под ред. Г.А. Титоренко-- М.: Экономическое образование, 2009. -- 372 с.

9. Одинцов А.В. Норенков Ю.И. Горин О.Д. Динамическое моделирование предприятия. //Информационные технологи. -- 2011. -- №2. -- С.23 - 36.

10. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. -- М.: Финансы и статистика, 2010. -- 440 с.

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -- Минск: ИП “Экоперспектива”, 2011. -- 498 с.

12. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. -- М: Финансы и статистика, 2011. -- 304 с.

13. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. М.: Экономика, 2009. -- 318 с.

14. Управление инвестициями: в 2-х т. / В.В. Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д. Шапиро и др.-- М: Высшая школа, 2011.

15. Экономика автоматизации: Организация, методы, эффективность: Сокращенный перевод с немецкого/З. Дорн, З. Курцхальс, Й. Нойман идр./ Под ред. Ф. Плешак. -- М.: Экономика, 2011. -- 319 с.

16. Экономическая информатика и вычислительная техника/ Под ред. В.П. Косарева, А.Ю. Королева. -- М.: Финансы и статистика, 2010. -- 371 с.

17. Методические указания по информационной части комплексного курсового проекта по дисциплинам “Экономика организации” и “Информационные системы «для специальности: «Финансы и кредит» составитель: Лебедева И.А., Воткинск, 2012 г

Приложение 1

Рис. 2.1.1. Схемы данных движения информационных потоков.

Приложение 2

Рис. 2.1. Дерево функций Задачи «АРМ Банковского агента».

Приложение 3

Рис.3.1.1. Схема диалога АРМ банковского агента.

Приложение 4

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Схема работы системы АРМ банковского агента (продолжение):

Приложение 5

1. Ручная настройка БК.

Заполните поля «ИНН», «КПП», «Название клиента» (полное название фирмы), «Валюта», «Расч.Счет» (может быть несколько) , значение поля «Ид. номер клиента» (выдаётся Банком и заполняется латинскими буквами и/или цифрами). Поля «латинское название клиента» и «путь и имя экспорта в 1С» заполнять необязательно.

Дополнительные настройки:

- Автоматически заносить клиентов в справочник - предназначено для занесения новых клиентов в Вашу базу;

- Импорт/Экспорт. Эта функция используется для обмена Базами между двумя подразделениями Вашей фирмы;

- Проверка на сумму НДС предназначено для вычисления %НДС от суммы платежа и сравнения с данными занесенными в назначении платежа по маске;

- Импорт 1С по ID клиента необходимо, если у Вас установлено несколько систем «Банк-Клиент» и вы используете 1С;

- Значение НДС по умолчание (%). В данном поле указывается процентная ставка для вычисления суммы НДС. (по умолчанию 18%).

Цвет формы используется в качестве отличия между системами «Банк-Клиент» для разных фирм.( например для Фирмы1 цвет формы зеленый, для Фирмы2 -красный и т.д.)

Для корректной работы программы при обмене информацией с Банком Вам необходимо заполнить поля в форме «Настройка связи».

2. Импорт клиентов из другой базы.

В клиентах нажимаем кнопку «Импорт»:

Открывается форма:



Выбираем базу-источник:

Ставим галочку «Импортировать справочник клиентов», нажимаем «Продолжить». Выводится сообщение:

Нажимаем Да, после чего имеющиеся в базе клиенты заменяются импортированными из выбранной базы.

3. Импорт платёжных поручений из другой базы.

В документах нажимаем кнопку «Новый», выбираем «Импорт п/п из другой базы»:

Открывается форма:

Выбираем базу-источник:

Указываем период, за который хотим взять платёжки, нажимаем «Продолжить». Выводится предупреждение:

Нажимаем Да и начинается импорт по принципу импорта из 1С - процесс нельзя остановить, платёжки открываются одна за другой, можно или сохранить или отказаться от сохранения.

При импорте реквизиты плательщика в платёжке заменяются на текущего клиента.

Параллельно с импортом платёжек можно добавлять клиентов в справочник.

4. Обновление справочника БИКов.

В справочнике БИКов Вы можете найти данные для любого действующего Банка страны и его филиалов. По понятным причинам, данная информация постоянно обновляется. После каждого обновления мы создаём специальный файл и выкладываем его на сайт.

Справочник БИКов в БК обновляется следующим образом.

Запускаем оболочку управления БК

Выбираем вкладку Сервис

Нажимаем на нижнюю кнопку с изображением глобуса и ждем завершения закачки файла из интернета.

После завершения операции проконтролируйте дату текущего справочника.

Если этим способом обновить не удалось, есть ещё 2 варианта:

Скачать обновление справочника БИК (формат arj) с сайта и просто положить его в папку Import программы.

Попросить сотрудников банка, чтобы они положили обновление в Ваш ящик, Вам останется лишь нажать кнопку «Связь с банком»

Если после обновления справочника Вы всё равно не можете найти интересующий Вас Банк или его БИК, то позвоните в Банк и Вам помогут разобраться с данной проблемой.

5. Обновление версии БК.

В нашу программу, как и в любую другую, периодически вносятся изменения. Если изменения относятся лишь к базе БК, то можно обновить версию на более новую.

Версия БК обновляется следующим образом.

Запускаем оболочку управления БК

Выбираем вкладку Сервис

Нажимаем на вторую снизу кнопку с изображением глобуса и ждем завершения закачки файла из интернета.

После завершения операции сравните номер версии скачанной программы с рабочей. Если скачанная новее, обновите версию, нажав на кнопку «Обновить версию выбранного БК». Если у Вас несколько баз БК, обновится выделенная.

Размещено на Allbest.ru