Профессиональные и личностные качества телефонных консультантов

Представление об эффективном специалисте, оказывающем психологическую помощь. Психологические исследования профессиональных и личностных качеств эффективного консультанта-психолога. Модель личности эффективного консультанта Телефона доверия.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.11.2002
Размер файла 153,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Сальникова Л.С. Телефон доверия. -М.: Знание, 1990.- 192 с.

Скиннер Р., соавт. Жизнь и как в ней выжить.-М.,2001.- 353 с.

Скворцов А.В. Метод беседы на Телефоне Доверия в профессиональных представлениях консультантов: Дис…к.п.н. / Ин-т развития личности. М., 1996.

Скворцов А.В. Логика телефонной беседы // Вестник РАТЭПП. - №2.- 1995.- С.38.

Телефон доверия // Социальные службы для молодежи. Материалы и документы. Серия: Государственная молодежная политика в России: Документы, опыт, практика. - №7. -1995. - С.272-280.

35. Телефон доверия: советы специалиста // Как создать кризисный центр для женщин. - М.: Пресс-Соло, 1995, с.5-7.

36. Фонтайн Э., Шопперс К. Телефонное консультирование. Учебное пособие для консультантов детских и молодежных Телефонов доверия. Перевод с нем. А.Быкова. - М., 1996.

37. Фрейд З. Мал.собр.соч.: пер.т.1: О психоанализе, 5 лекций. Методика и техника психоанализа. - СПб, 1999. - 223 с.

38. Хайкин В.Л. Активность (характеристики и развитие). - М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Изд.НПО «МОДЭК», 2000. - 448 с.

39. Хрестоматия по гуматистической психотерапии. Составитель - М.Папуш. Пер.с англ. - М.: Ин-т общегуманитарных исследований, 1995. - 302 с.

40. Хэмбли Г.С. Телефонная помощь. - Одесса: Изд.ФСПП «Перекресток», 1992.

41. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. - СПб.: Питер Пресс,1997.-608 с.

42. Юдина Е.В. Соотношение личностных качеств практического психолога и эффективности диагностической деятельности: Дис…к.п.н. - М., 2001. - 138 с.

43. Юнг К. Психологические типы. - М., 1996. - 716 с.


Подобные документы

  • История возникновения службы телефонной психологической помощи населению, направления работы. Классификация проблем абонентов телефона доверия. Методы работы консультанта. Модель принятия решений. Эмпирическое изучение отношения к телефону доверия.

    курсовая работа [146,6 K], добавлен 07.02.2010

  • Психологические подходы к изучению личности тренера. Организация и проведение эмпирического исследования личностных качеств эффективного тренера. Профессионально важные психологические качества и модель личности тренера по оценкам исследования.

    магистерская работа [300,3 K], добавлен 11.05.2011

  • Основные профессиональные качества и сферы специализации психолога. Требования к его подготовленности по профессиональным дисциплинам. Личностные качества специалиста. Коммуникативная деятельность психолога-консультанта, значение его компетентности.

    реферат [24,8 K], добавлен 21.03.2011

  • Общее представление о психологическом консультировании, как о сложном виде профессиональной деятельности психолога. Классификация типичных ошибок психологов-консультантов по Р.С. Немову. Правила эффективного процесса психологического консультирования.

    курсовая работа [38,3 K], добавлен 15.02.2013

  • Классификация консалтинговых услуг. Правовые нормы, регулирующие консалтинговую деятельность. Профессиональная компетенция на уровне мотивации и личностных качеств. Кодекс профессионального поведения сертифицированного консультанта по управлению.

    курсовая работа [55,1 K], добавлен 26.02.2015

  • Стремительные изменения общества в экономической сфере. Широкое внедрение психологии в практику. Психологическое консультирование. Требования к личности консультанта. Открытость собственному опыту. Развитие самопознания. Принятие личной ответственности.

    курсовая работа [31,0 K], добавлен 23.11.2008

  • Определение психологического консультирования, как вида профессиональной деятельности практического психолога. Этические аспекты деятельности психолога-консультанта. Общие сведения о клиенте. Методический анализ стенограммы сеанса консультирования.

    курсовая работа [40,1 K], добавлен 20.01.2014

  • Типы пациентов психолога-консультанта. Профессиональная позиция психолога-консультанта. Отличие психологического консультирования от других видов практической психологической помощи. Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста.

    курсовая работа [36,3 K], добавлен 09.02.2012

  • Теоретический анализ профессиональных и личностных деформаций педагога - психологических изменений, которые начинают негативно влиять на профессиональную деятельность и психологическую структуру личности. Типология профессиональных деформаций педагогов.

    презентация [3,4 M], добавлен 26.05.2010

  • Виды психологического консультирования. Профессиональные умения консультанта. Клиент-центрированное направление в психологическом консультировании. Разграничение личных и профессиональных сторон в работе консультанта. Индивидуальные особенности клиентов.

    контрольная работа [21,0 K], добавлен 03.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.