ИНСТРУКЦИЯ: "Подчеркните Ваш ответ"

Текст опросника

I. Склонны ли Вы искать пути к примирению после очередного служебного конфликта?

1. Всегда

2. Иногда

3. Никогда

II. Как Вы ведете себя в критической ситуации?

1. Внутренне кипите.

2. Сохраняете полное спокойствие.

3. Теряете самообладание

III. Каким считают Вас коллеги?

1. Самоуверенным и завистливым.

2. Дружелюбным

3. Спокойным и независимым

IV. Как Вы отреагируете, если вам предложат ответственную должность

1. Примите ее с некоторыми опасениями.

2. Согласитесь без колебаний.

3. Откажетесь от нее ради собственного спокойствия.

V. Как; Вы будете себя вести, если, кто-то из коллег без разрешения возьмет с Вашего стола бумагу?

1. Выдадите ему "по первое число"

2. Заставите вернуть.

3. Спросите, не нужно ли ему еще что-нибудь.

VI. Какими словами Вы встретите мужа (жену), если он (она) вернулся с работы позже обычного?

1. "Что это тебя так задержало?"

2. "Где ты торчишь допоздна?"

3. "Я уже начал (а) волноваться".

VII. Как Вы ведете себя за рулем автомобиля?

1. Стараетесь обогнать машину, которая "показала Вам хвост"?

2. "Вам все равно", сколько, машин вас обошло.

3. Помчитесь с такой скоростью, чтобы никто не догнал Вас?

VIII. Какими Вы считаете свои взгляды на жизнь?

1. Сбалансированными.

2. Легкомысленными.

3. Крайне жесткими.

IX. Что Вы предпринимаете, если не все удается?

1. Пытаетесь свалить на другого

2. Смиряетесь

3. Становитесь впредь осторожнее.

X. Как Вы отреагируете на фельетон о случаях распущенности среди современной молодежи?

1. "Пора бы уже запретить им такие развлечения".

2. "Надо создать им возможность, организованно и культурно отдыхать".

3. "И чего мы столько с ними возился?"

XI. Что Вы ощущаете, если место, которое Вы хотели занять, досталось другому?

1. "И зачем я только на это нервы тратил"

2. "Видно, его физиономия шефу приятнее"

3. "Может быть, мне это удастся я другой раз?" ХII. Как Вы смотрите страшный фильм?

1. Боитесь

2. Скучаете

3. Получаете искреннее удовольствие.

ХIII. Если из-за дорожной пробки вы опаздываете на важное совещание

1. Будете нервничать во время заседания.

2. Попытаетесь вызвать снисходительность партнеров.

3. Огорчитесь. XIV.

Как Вы относитесь к своим спортивным успехам?

1. Обязательно стараетесь выиграть.

2. Цените удовольствие почувствовать себя вновь молодым.

3. Очень сердитесь, если не везет.

XV. Как Вы поступите, если Вас плохо обслужили в ресторане?

1. Стерпите, избегая скандала.

2. Вызовете метрдотеля и сделаете ему замечание.

3. Отправитесь с жалобой к директору ресторана.

XVI. Как Вы себя поведете, если Вашего ребенка обидели в школе?

1. Поговорите с учителем.

2. Устроите скандал родителям "малолетнего" преступника

3. Посоветуете ребенку дать сдачи

ХVII. Какой, по-вашему, Вы человек?

1. Средний

2. Самоуверенный.

3. Пробивной

XVIII. Что Вы ответите подчиненному, с которым столкнулись в дверях учреждения, если он начал извиняться, перед Вами

1. "Простите, это моя вина"

2. "Ничего... Пустяки"

3. "А повнимательней Вы быть не можете?"

XIX. Как Вы отреагируете на статью в газете о случаях хулиганства среди молодежи?

1. "Когда же, наконец, будут приняты конкретные, меры?"

2. "Надо бы ввести телесные наказания"

3. "Нельзя все валить на молодежь, виноваты и воспитатели"

XX. Представьте, что Вам предстоит заново родиться, но уже животным. Какое животное Вы предпочтете?

1. Тигра или леопарда.

2. Домашнюю кошку.

3. Медведя

Приложение №3

Методика Томаса

Тестовый материал.

1. а) Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса,

б) Предпочитаю не обсуждать то, в чем мы с кем-либо расходимся, а обратить его внимание на то, с чем мы оба согласны.

2. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

б) Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов и другого человека, и моих собственных.

3. а) Обычно я стремлюсь добиться своего.

б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

4. а) Я стараюсь найти компромиссное решение.

б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.

5. а) Улаживая спорную ситуацию, я все время пытаюсь найти поддержку у другого человека.

б) Я стараюсь делать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6. а) Я пытаюсь избежать неприятностей для себя,

б) Я стараюсь добиться своего.

7. а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, чтобы со временем решить его окончательно.

б) Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.

8. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Я прежде всего стараюсь определить, что затрагивает чьи-либо интересы и в чем причина спора.

9. а) Я думаю, что не всегда следует волноваться из-за возникший; разногласий.

б) Я прилагаю усилия, чтобы добиться своего.

10. а) Я упорно стремлюсь добиться своего.

б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11. а) Первым делом я стремлюсь точно определить, каковы затронтые интересы и спорные вопросы.

б) Я стараюсь успокоить другого и в первую очередь сохранить наши отношения.

12. а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.

б) Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13. а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

14. а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его отношении к ней.

б) Я пытаюсь показать другому логику и преимущество мои взглядов.

15. а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения.

б) Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать например напряжения.

16. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

б)Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.

17. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18. а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

б) Я дам другому возможность остаться при своем мнении, ли он также идет мне навстречу.

19. а) Первым делом я пытаюсь определить затронутые интересы и то, чем вызваны спорные вопросы.

б) Я стараюсь отложить спорные вопросы, чтобы со временем решить их окончательно.

20. а) Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

б) Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21. а) Ведя переговоры, стараюсь быть внимательным к другому.

б) Я всегда склоняюсь к откровенному обсуждению проблемы.

22 а) Я пытаюсь найти позицию, которая находится между моей; позицией и позицией другого человека.

б) Я отстаиваю свою позицию.

23. а) Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

б) Иногда я предоставляю другим возможность взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24. а) Если позиция другого кажется ему очень важной, я стараюсь идти ему навстречу,

б) Я стараюсь убедить другого пойти на компромисс.

25. а) Я пытаюсь убедить другого в своей правоте.

б) Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к аргументам другого.

26. а) Я обычно предлагаю среднюю позицию.

б) Я почти всегда стремлюсь удовлетворить интересы каждого из нас.

27. а) Зачастую стремлюсь избежать споров.

б) Если это сделает другого человека счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28. а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

б) Улаживая ситуацию, я обычно стремлюсь найти поддержку у другого.

29. а) Я предлагаю среднюю позицию.

б) Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за возникающих разногласий.

30. а) Я стараюсь не задеть чувств другого.

б) Я всегда занимаю такую позицию в споре, чтобы мы могли совместно добиться успеха.

Обработка результатов. Полученные данные соотносят с "ключом" (см. табл. 20) и подсчитывают частоту проявления каждого типа поведения.

Ключ опросника Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденций к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

Приложение №4

Опросник Басса-Дарки

Опросник состоит из 75 утверждений, на которые испытуемый отвечает "да" или "нет".

ОПРОСНИК

1. Временами я не могу справиться с желанием причинить вред другим	да	нет
? Иногда сплетничаю о людях, которых не люблю	да	нет
? Я легко раздражаюсь, но быстро успокаиваюсь	да	нет
? Если меня не попросят по-хорошему, я не выполню	да	нет
? Я не всегда получаю то, что мне положено	да	нет
? Я не знаю, что люди говорят обо мне за моей спиной	да	нет
? Если я не одобряю поведение друзей, я даю им это почувствовать	да	нет
? Когда мне случалось обмануть кого-нибудь, я испытывал мучительные угрызения совести	да	нет
? Мне кажется, что я не способен ударить человека	да	нет
? Я никогда не раздражаюсь настолько, чтобы кидаться предметами	да	нет
? Я всегда снисходителен к чужим недостаткам	да	нет
? Если мне не нравится установленное правило, мне хочется нарушить его	да	нет
? Другие умеют почти всегда пользоваться благоприятными обстоятельствами	да	нет
? Я держусь настороженно с людьми, которые относятся ко мне несколько более дружественно, чем я ожидал	да	нет
? Я часто бываю несогласен с людьми	да	нет
? Иногда мне на ум приходят мысли, которых я стыжусь	да	нет
? Если кто-нибудь первым ударит меня, я не отвечу ему	да	нет
? Когда я раздражаюсь, я хлопаю дверями	да	нет
? Я гораздо более раздражителен, чем кажется	да	нет
? Если кто-то воображает себя начальником, я всегда поступаю ему наперекор	да	нет
? Меня немного огорчает моя судьба	да	нет
? Я думаю, что многие люди не любят меня	да	нет
? Я не могу удержаться от спора, если люди не согласны со мной	да	нет
? Люди, увиливающие от работы, должны испытывать чувство вины	да	нет
? Тот, кто оскорбляет меня и мою семью, напрашивается на драку	да	нет
? Я не способен на грубые шутки	да	нет
? Меня охватывает ярость, когда надо мной насмехаются	да	нет
? Когда люди строят из себя начальников, я делаю все, чтобы они не зазнавались	да	нет
? Почти каждую неделю я вижу кого-нибудь, кто мне не нравится	да	нет
? Довольно многие люди завидуют мне	да	нет
? Я требую, чтобы люди уважали меня	да	нет
? Меня угнетает то, что я мало делаю для своих родителей	да	нет
? Люди, которые постоянно изводят вас, стоят того, чтобы их "щелкнули по носу"	да	нет
? Я никогда не бываю мрачен от злости	да	нет
? Если ко мне относятся хуже, чем я того заслуживаю, я не расстраиваюсь	да	нет
? Если кто-то выводит меня из себя, я не обращаю внимания	да	нет
? Хотя я и не показываю этого, меня иногда гложет зависть	да	нет
? Иногда мне кажется, что надо мной смеются	да	нет
? Даже если я злюсь, я не прибегаю к "сильным" выражениям	да	нет
? Мне хочется, чтобы мои грехи были прощены	да	нет
? Я редко даю сдачи, даже если кто-нибудь ударит меня	да	нет
? Когда получается не по-моему, я иногда обижаюсь	да	нет
? Иногда люди раздражают меня одним своим присутствием	да	нет
? Нет людей, которых бы я по-настоящему ненавидел	да	нет
? Мой принцип: "Никогда не доверять "чужакам"	да	нет
? Если кто-нибудь раздражает меня, я готов сказать, что я о нем думаю	да	нет
? Я делаю много такого, о чем впоследствии жалею	да	нет
? Если я разозлюсь, я могу ударить кого-нибудь	да	нет
? С детства я никогда не проявлял вспышек гнева	да	нет
? Я часто чувствую себя как пороховая бочка, готовая взорваться	да	нет
? Если бы все знали, что я чувствую, меня бы считали человеком, с которым нелегко работать	да	нет
? Я всегда думаю о том, какие тайные причины заставляют людей делать что-нибудь приятное для меня	да	нет
? Когда на меня кричат, я начинаю кричать в ответ	да	нет
? Неудачи огорчают меня	да	нет
? Я дерусь не реже и не чаще чем другие	да	нет
? Я могу вспомнить случаи, когда я был настолько зол, что хватал попавшуюся мне под руку вещь и ломал ее	да	нет
? Иногда я чувствую, что готов первым начать драку	да	нет
? Иногда я чувствую, что жизнь поступает со мной несправедливо	да	нет
? Раньше я думал, что большинство людей говорит правду, но теперь я в это не верю	да	нет
? Я ругаюсь только со злости	да	нет
? Когда я поступаю неправильно, меня мучает совесть	да	нет
? Если для защиты своих прав мне нужно применить физическую силу, я применяю ее	да	нет
? Иногда я выражаю свой гнев тем, что стучу кулаком по столу	да	нет
? Я бываю грубоват по отношению к людям, которые мне не нравятся	да	нет
? У меня нет врагов, которые бы хотели мне навредить	да	нет
? Я не умею поставить человека на место, даже если он того заслуживает	да	нет
? Я часто думаю, что жил неправильно	да	нет
? Я знаю людей, которые способны довести меня до драки	да	нет
? Я не огорчаюсь из-за мелочей	да	нет
? Мне редко приходит в голову, что люди пытаются разозлить или оскорбить меня	да	нет
? Я часто только угрожаю людям, хотя и не собираюсь приводить угрозы в исполнение	да	нет
? В последнее время я стал занудой	да	нет
? В споре я часто повышаю голос	да	нет
? Я стараюсь обычно скрывать свое плохое отношение к людям	да	нет
? Я лучше соглашусь с чем-либо, чем стану спорить	да	нет

При составлении опросника использовались принципы:

1. Вопрос может относиться только к одной форме агрессии.

2. Вопросы формулируются таким образом, чтобы в наибольшей степени ослабить влияние общественного одобрения ответа на вопрос.

Ответы оцениваются по восьми шкалам следующим образом:

I. Физическая агрессия:

"да" = 1, "нет"-0: 1,25,31,41,48,55,62,68, "нет" =1, "да" = 0:9,7

2. Косвенная агрессия:

"да" - 1, "нет" = 0:2, 10, 18, 34,42, 56, 63, "нет" = 1, "да" - 0: 26,49

3. Раздражение:

"да"=1, "нет"=0: 3,19,27,43, 50, 57,64,72, "нет" = 1, "да" =0: II,35,69

4. Негативизм:

"да" == 1, "нет" = 0: 4, 12, 20, 28, "нет" - 1, "да" = 0: 36

5. Обида:

"да"= 1,"нет" - 0: 5, 13, 21,29,37,44,51,58

6. Подозрительность:

"да"=1, "нет"=0: 6,14,22,30,38,45,52,59, "нет" = 1, "да" = 0: 33, 66,74,75

7. Вербальная агрессия:

"да" = 1, "нет" = 0: 7, 15, 23, 31, 46, 53, 60, 71, 73, "нет" - 1, "да"=0: 33,66,74,75

8. Чувство вины: "да"-1, "нет"=0: 8, 16, 24, 32, 40, 47,54,61,67

Индекс враждебности включает в себя 5 и 6 шкалу, а индекс агрессивности (как прямой, так и мотивационной) включает в себя шкалы 1, 3, 7.

Нормой агрессивности является величина ее индекса, равная 21 плюс-минус 4, а враждебности - 6,5-7 плюс-минус 3. При этом обращается внимание на возможность достижения определенной величины, показывающей степень проявления агрессивности.

Пользуясь данной методикой, необходимо помнить, что агрессивность, как свойство личности, и агрессия, как акт поведения, могут быть поняты в контексте психологического анализа мотивационно-потребностной сферы личности. Поэтому опрос-ником Басса-Дарки следует пользоваться в совокупности с другими методиками: личностными тестами психических состояний (Кэттелл, Спилберг), проективными методиками (Люшер) и т.д.

Размещено на Allbest.ru