Психология управления

Основные функции и принципы психологии управления. Содержательная характеристика основных направлений современной психологии управления. Психология руководителя как субъекта управленческой деятельности, аспекты его взаимодействия с подчиненными.

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 13.11.2013
Размер файла 54,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- открытости и эффективности общения (открытое обсуждение проблем);

- создание атмосферы взаимного доверия и сотрудничества;

- определения существа конфликта.

Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение конфликта. Прежде всего, это своевременный и точный диагноз причин (объективных противоречий, целей и интересов сторон). Далее - обоюдная заинтересованность сторон в преодолении конфликта, а также совместный поиск путей его преодоления.

Все работы посвященные конфликту, его психологическим аспектам так или иначе связаны с исследованиями таких ученых как: Э Берн, Дж. Г. Скотт, З. Фрейд и др. К психологическим аспектам конфликта в процессе управления можно отнести пути разрешения конфликта: продуктивный, позволяющий устранить причины конфликта, мешающие сотрудничеству; и негативный, при котором "удаляется" одна из оппонирующих сторон.

Можно назвать несколько способов разрешения конфликтов. Прежде всего, внутриличностный метод, предусматривающий воздействия на отдельную личность. Другим способом, позволяющим устранить организационные конфликты, являются структурные методы. Метод разъяснения требований к работе; координационный метод, позволяющий использовать, в случае необходимости, другие подразделения для вмешательства и разрешения спорных вопросов. Метод уточнения организационных целей, а также система вознаграждения, позволяющая не поощрять неконструктивное поведение отдельных лиц и групп. И межличностные методы как стили коррекции поведения в конфликтных ситуациях.

Так же к психологическим аспектам взаимодействия руководителя с подчиненными можно отнести:

- Коммуникативные и рефлексивные процессы в управленческой деятельности.

- Правила эффективной коммуникации. Принципы делового общения.

Кодекс делового общения. Барьеры в деловом общении.

- Виды деловых коммуникаций в управлении. (Деловая встреча. Деловая беседа. Деловое совещание. Деловое письмо. Интервью. Резюме. Телефонный разговор.)

-Оптимизация взаимоотношений в звене «руководитель -- подчиненный»;

- Информированность как фактор повышения эффективного управления.

- Психологические проблемы организации :невротические (девиантные, акцентированные) типы организационной культуры.

- Манипуляции в системах управления.

- Проблемы формирования эффективного коллектива и команды.

- Психология управления групповыми и процессами.

-Понятие о групповой деятельности. Виды групп. Особенности управления группами. Организационная структура группы.

- Корпоративная культура группы. Групповое взаимодействие как фактор стабильности.

- Влияние социальных установок, потребностей и мотивов на поведение личности. Способы изменения социальных установок.

- Закономерности формирования благоприятного социально-психологического климата в организации.

- Закономерности формирования оптимальных межличностных. взаимоотношений в организации, проблема психологической совместимости.

Заключение

Возникновение и развитие психологии управления как науки было обусловлено целым рядом объективных и субъективных факторов. Среди которых следует выделить:

- потребности практики управления;

- развитие психологической науки;

- развитие и усложнение структуры социальной организации.

Одной из важнейших задач современного управления является применение научных данных, полученных психологией управления на современном этапе. Весьма актуальна разработка различных направлений психологии управления в связи с тем, что практика управления опережает теорию.

Выполнение организационных целей, которые являются основополагающими в деятельности современных организаций, связано с работой персонала. Деятельность его невозможно переоценить, поскольку он является основной стратегической переменной в управлении.

Знание особенностей и закономерностей человеческого поведения в значительной степени определяет успешность достижения целей управления. Сложная структура психологии управления требует рассмотрения системы взаимосвязей всех её компонентов. Сложный характер этих взаимосвязей требует применения системного подхода в управлении. Важно учитывать, что противоречия, трудности и парадоксы, которые присущи теории психологии управления, во многом определены тем, что эта область научного знания многогранна и динамична. Интерес к психологии управления в наши дни закономерен. Это связано с общей психологизацией производства и управления, повышением внимания к «человеческому фактору». Психология управления как дисциплина преподается теперь не только узким специалистам в данной области -- менеджерам по персоналу,

экономистам и психологам, но и медикам, сельскохозяйственным работникам, сотрудникам МВД, а также представителям различных гуманитарных специальностей.

Несмотря на появление значительного количества книг и учебных пособий по психологии управления, изданных за последние несколько лет, большинство из них все же не обеспечивают всех потребностей образовательного рынка. На современном этапе развития психологии управления должна быть предпринята попытка синтеза традиционных, устоявшихся теоретических моделей отечественной и зарубежной психологии, и новых концептуальных парадигм.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Изучение основных направлений развития психологии управления. Характеристика состава психологии труда, персонала, организационной психологии. Анализ законов управленческой деятельности: неопределенности отклика, неадекватности самооценки, самосохранения.

    контрольная работа [243,7 K], добавлен 12.03.2012

  • Ряд объективных и субъективных факторов, повлиявших на возникновение и развитие психологии как науки. Формирование законов и методов управления производством и обществом. Основные функции и принципы психологии управления, их сущность и содержание.

    контрольная работа [56,7 K], добавлен 10.01.2015

  • Психология труда, инженерная психология и эргономика. Психология труда, организационное поведение, психология управления, организационная психология. Отличия психологии труда от организационной психологии. Психология труда и экономическая психология.

    реферат [21,4 K], добавлен 14.11.2014

  • Объект современной психологии. Развитие и поддержка психологической науки. Интерес физиков к психологии. Отрасли современной психологии. Основы психологических знаний. Направления практической психологии. Общая психология и социальная психология.

    контрольная работа [27,1 K], добавлен 16.10.2011

  • Роль и место психологии в процессе управления. Межличностные отношения как сфера постоянной неопределённости для руководителя. Предмет изучения психологии управления и ее разновидности. Мотивация, стимулирование и поведение личности в организации.

    реферат [24,3 K], добавлен 22.02.2011

  • Предмет, задачи и объект науки "Психология управления", изучение психологических закономерностей процесса управления людьми. Основные понятия психологии управления. Психологические причины противоречий и парадоксов управления в современном обществе.

    контрольная работа [165,4 K], добавлен 20.03.2013

  • Характеристика психологии как науки. Описание основных категорий психологии. Культурно-историческая парадигма, деятельностный подход в психологии. Некоторые методы диагностики памяти, мышления, интеллекта. Виды и функции воображения. Понятие способности.

    шпаргалка [141,6 K], добавлен 25.09.2011

  • Характеристика психологических аспектов управления и факторов его результативности. Анализ видов руководства – методов управления людьми, группами людей, отношениями между ними, общественными образованиями. Методология и теория психологии управления.

    реферат [31,2 K], добавлен 25.02.2010

  • Понятие психологии управления как самостоятельного научного направления, предмет и методы ее изучения, оценка практического значения в современном предприятии. История становления и развития психологии управления, ее современное состояние и перспективы.

    контрольная работа [18,7 K], добавлен 01.06.2010

  • Задачи психологии. Психология личности и понятие об эмоциях. Темперамент и характер. Социальное поведение человека. Психология управления как наука. Современное состояние образования. Роль семьи в воспитании. Самовоспитание и самосовершенствование.

    курс лекций [562,8 K], добавлен 05.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.