Психология больших социальных групп

1.4.2 Неорганизованные большие социальные группы

Особая разновидность больших социальных групп - стихийные группы. В строгом смысле слова нельзя назвать такие виды групп "группами". Это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Членами такого временного объединения являются представители разных больших организованных групп: классов, наций, профессий, возрастов и т.д. Такая "группа" может быть в определенной степени кем-то организована, но чаще возникает стихийно, не обязательно четко осознает свои цели, но тем не менее может быть весьма активной. Такое образование никак нельзя считать "субъектом совместной деятельности", но и недооценивать его значение также нельзя. В современных обществах от действий таких групп часто зависят принимаемые политические и социальные решения. Среди стихийных групп в социально-психологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, публику. Надо сказать, что история социальной психологии в определенной степени "начиналась" именно с анализа таких групп. В социальной психологии XX в. психологические характеристики таких групп описываются как формы коллективного поведения. Учитывая, что термин "коллектив" в русском языке имеет весьма специфическое значение, целесообразнее определять названный тип поведения как массовое поведение, тем более что стихийные группы действительно выступают его субъектом. Общие черты различных типов стихийных групп позволяют говорить о сходных средствах коммуникативного и интерактивного процесса в этих группах. Общественное мнение, представленное в них, дополняется информацией, полученной из разных источников. С одной стороны, из официальных сообщений средств массовой информации, которые в условиях массового поведения часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С другой стороны, в подобных группах популярен иной источник информации -- различного рода слухи и сплетни. Слухи- это совокупность сведений, которые возникают из анонимных источников и распространяются по неформальным каналам. Распространение слухов- это форма массового поведения. Слухи бывают ложными и истинными, они подтверждаются и не подтверждаются, возникают в ситуациях дефицита информации или в тех случаях, когда аудитория радио, телевидения и печати не верит официальной информации. Разновидностью слухов выступают сплетни, которые чаще всего основаны на любопытстве. У слухов и сплетен свои законы распространения и циркулирования, что выступает предметом специальных исследований в социальной психологии. Этот источник служит средством не только дополнения, но и проверки информации, поступившей из официальной пропаганды. Образовавшийся таким образом сплав суждений и утверждений начинает функционировать в массе или толпе, играя роль побудителя к действиям. При этом утрачивается необходимость собственной интерпретации информации, происходит групповое стимулирование действий. Возникает особый эффект доверия именно к той информации, которая получена "здесь и теперь" без всякой потребности проверки ее достоверности. Именно это и порождает специфические формы общения и взаимодействия. Прежде чем перейти к характеристике различных типов стихийных групп, необходимо сказать об одном важном факторе их формирования. Таким фактором является общественное мнение. Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления различных больших организованных групп существуют не изолированно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, что можно определить как массовое сознание общества. Выразителем этого массового сознания и является общественное мнение. Оно возникает по поводу отдельных событий, явлений общественной жизни, достаточно мобильно, может быстро изменять оценки этих явлений под воздействием новых, часто кратковременных обстоятельств. Исследование общественного мнения -- важный ключ к пониманию состояния общества. К сожалению, в социальной психологии исследования эти весьма ограниченны, чаще проблема изучается в социологии. Вместе с тем для социально-психологического анализа стихийных групп изучение общественного мнения, предшествующего формированию таких групп, весьма важно: динамичность общественного мнения, включенность в него эмоциональных оценок действительности, непосредственная форма его выражения могут послужить в определенный момент стимулом для создания стихийной группы и ее массовых действий. Это можно проследить более конкретно на примере различных типов стихийных групп.

Толпа

Толпой называют любое кратковременное скопление людей, которых собрал в одном месте общий интерес. У толпы нет групповой структуры в виде системы статусов и ролей, нет единых норм и привычек поведения, нет предшествующего опыта взаимодействия. Когда интерес, собравший людей вместе, исчезает, толпа рассеивается. Так например, после окончания футбольного матча огромное количество болельщиков покидает стадионы. В толпе люди ведут себя не как близкие и знакомые, а как посторонние. Французский учёный Густав Лебона видел в толпе разрушительную силу. Группа людей, собравшихся вместе в одном месте, воодушевленная общими чувствами, готова следовать за любым лидером. Особенно если он обладает какими- то сверхъестественными способностями (Гитлер). Отличительные качества толпы:

а) анонимность;

б) психическое заражение;

в) внушение;

г) подражание.

Немного подробнее хотелось бы остановиться на таком качестве, как заражение. Заражение с давних пор исследовалось как особый способ воздействия, определенным образом интегрирующий большие массы людей, особенно в связи с возникновением таких явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы и т.д. Феномен заражения был известен, по-видимому, на самых ранних этапах человеческой истории и имел многообразные проявления: массовые вспышки различных душевных состояний, возникающих во время ритуальных танцев, спортивного азарта, ситуаций паники и пр. В самом общем виде заражение можно определить как бессознательную невольную подверженность индивида определенным психическим состояниям. Она проявляется не через более или менее осознанное принятие какой-то информации или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния, или "психического настроя". Поскольку это эмоциональное состояние возникает в массе, действует механизм многократного взаимного усиления эмоциональных воздействий общающихся людей. Индивид здесь не испытывает организованного преднамеренного давления, но просто бессознательно усваивает образцы чьего-то поведения, лишь подчиняясь ему. Многие исследователи констатируют наличие особой "реакции заражения", возникающей особенно в больших открытых аудиториях, когда эмоциональное состояние усиливается путем многократного отражения по моделям обычной цепной реакции. Эффект имеет место прежде всего в неорганизованной общности, в толпе, выступающей своеобразным ускорителем, который "разгоняет" определенное эмоциональное состояние. Особой ситуацией, где усиливается воздействие через заражение, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Сам термин происходит от имени греческого бога Пана, покровителя пастухов, пастбищ и стад, вызывавшего своим гневом безумие стада, бросавшегося в огонь или пропасть по незначительной причине. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем паника наращивает силу, когда включается в действие рассмотренный механизм взаимного многократного отражения. Заражение, возникающее при панике, нельзя недооценивать, в том числе и в современных обществах. Пример паники подтверждает факт того, что ход мысли в толпе направляется общим настроением. Кроме того, надо отметить, что ход мыслей в толпе, как правило, подчиняется низменным инстинктам.

Главная психологическая особенность толпы - личность действует практически без ощущения личного контроля над ситуацией; чем дольше человек прибывает в толпе, тем сильнее его восприимчивость ко всякому злу. Другая особенность - физическое соприкосновение людей и скученность. Чрезмерная плотность вызывает вначале психологический, а затем и физический дискомфорт. Типичный пример - давка. Давка возникает, например, в переполненном автобусе, вагоне метро, в очереди и т.д. Она характеризуется негативным социальным взаимодействием - руганью, оскорблениями, конфликтами, драками.

Различают четыре основных типа толпы:

1) случайную;

2) конвенциональную;

3) экспрессивную;

4) активную.

Случайным называется такое скопление людей, где каждый преследует сиюминутные цели. К таковым можно отнести очередь в магазине или на автобусной остановке, пассажиров в одном самолете, поезде, автобусе, прогуливающихся по набережной, зевак, наблюдающих транспортное происшествие.

Конвенциальная толпа состоит из людей, собравшихся в данное время и в данном месте не случайно, а с заранее определённой целью. Участники религиозной службы, зрители театрального спектакля, слушатели симфонического концерта, болельщики футбола соблюдают определённые правила и нормы, которые регулируют их поведение, делают его упорядоченным и предсказуемым. У них много общего с публикой.

Театральные зрители знают, что во время спектакля нельзя разговаривать и комментировать происходящее, вступать в полемику с актёрами, распевать песни и т.д. Напротив, футбольным болельщикам разрешается громко разговаривать, кричать, вставать с мест, обниматься и т.п. Таково неформальное соглашение (конвенция) о приличествующем поведении в конкретных ситуациях, ставших обычаем. Когда в 80-е годы чиновники от спорта решили нарушить этот обычай и запретили болельщикам громко выражать свои эмоции, советские стадионы погрузились в траурную тишину. Футбол перестал быть праздничным зрелищем, посещаемость резко упала.

Экспрессивная толпа, в отличие от конвенциальной, собирается не для того, чтобы обогатиться новыми знаниями, идеями, впечатлениями, а для того, чтобы выразить свои чувства и интересы. Городские танцплощадки, молодёжные дискотеки, рок- фестивали, праздничные гулянья и народные фестивали( самые яркие происходят в латиноамериканских странах) дают примеры экспрессивной толпы.

Активная толпа- это любой из предшествующих типов толпы, которая проявляет себя в действии. Футбольные фанаты, устраивающие погром после матча, представляет собой активную или агрессивную толпу.

Масса

Масса обычно описывается как более стабильное образование с довольно нечеткими границами. Масса может выступать не обязательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она может оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно собираются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга. В этом случае более высока роль организаторов: они обычно выдвигаются не непосредственно в момент начала действий, а известны заранее как лидеры тех организованных групп, представители которых приняли участие в данном массовом действии. В действиях массы поэтому более четки и продуманы как конечные цели, так и тактика поведения. Вместе с тем, как и толпа, масса достаточно разнородна, в ней тоже могут как сосуществовать, так и сталкиваться различные интересы, поэтому ее существование может быть неустойчивым.

Публика

Публика представляет собой еще одну форму стихийной группы, хотя элемент стихийности здесь слабее выражен, чем, например, в толпе. Публика -- это тоже кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зрелищем -- на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообщения. В более замкнутых помещениях, например в лекционных залах, публику часто именуют аудиторией. Публика всегда собирается ради общей и определенной цели, поэтому она более управляема, в частности в большей степени соблюдает нормы, принятые в избранном типе организации зрелищ. Но и публика остается массовым собранием людей, и в ней действуют законы массы. Достаточно и здесь какого-либо инцидента, чтобы публика стала неуправляемой. Однако необходимо отметить и отличия публики от толпы.

Главным выразителем социологического подхода к публике на рубеже 20 века явился французский социолог Габриэль де Тард. В книге " Мнение и толпа" он сравнивал два социальных образования- толпу и публику. В отличие от толпы, психическое единство которой создаётся физическим контактом, публика представляет собой духовную общность: индивиды физически рассредоточены, но духовно связаны друг с другом. В основе лежит сходство мнений.

По мнению Г. Тарда, публика- продукт нового времени. Её истоки- в светских салонах и клубах 18 века. Однако подлинный расцвет публики начинается с появлением газет, а позже- радио и телевидения. Технические средства информации, общедоступное среднее и высшее образование превратили публику в самую многочисленную форму объединения людей. Если в толпе личность нивелируется, то в публике она получает возможность самовыражения. Благодаря средствам массовой информации сотни миллионов людей могут активно участвовать в политических и культурных событиях, выражать своё мнение.

Миллионы долларов тратятся промышленными компаниями на рекламу, обследование рынка, телевизионные кампании. Все это адресовано публике.

Глава 2. Практические примеры

Как уже говорилось во введении, социально-психологическое исследование характеристик больших социальных групп наталкивается на целый ряд трудностей. Современная социальная психология обладает гораздо меньшим числом методик исследования больших социальных групп, нежели малых, провести исследования процессов, проходящих в больших социальных группах, гораздо сложнее. Однако такие исследования ,конечно, существуют. Надо сказать, что при написании этой главы были использованы следующие источники: научно-просветительский журнал "Скепсис"-для первого практического примера и журнал " Психологическая наука и образование"-для второго.

Для более полного изучения и осмысления психологии больших социальных групп было бы весьма уместно провести небольшое исследование психологии некоторых конкретных народов России, в частности, малочисленных народов, таких как тофалары. Расселение тофаларов, проживающих совместно с русскими в трех поселках Нижнеудинского района Иркутской области, и их активные контакты с представителями других национальностей обусловили постепенное вытеснение из их жизни ряда самобытных культурно-бытовых особенностей новыми интегрирующими формами культуры. В этих условиях сохранение тофаларской идентичности во многом определяется их психологическими установками. Предметом исследования явилось: этническое самосознание, этническая самоидентификация, установки на межнациональное общение. По данным исследования (которое проходило в п. Алыгджер, Нижнеудинского района, Иркутской области в 2005 г.) численность тофаларов составляет 662 человека. Были составлены выборочные группы респондентов: от 18 до 35 и от 36 до 58 лет, всего 54 человека, и всем им было задано 8 одинаковых вопросов с вариантами ответов, а именно:

1. Своим родным языком вы считаете:

а) русский;

б) тофаларский;

в) затрудняюсь ответить.

2. Какова степень владения вами тофаларским языком?

а) свободно;

б) это мой основной разговорный язык;

в) с некоторыми затруднениями;

г) со значительными затруднениями;

д) только понимаю;

е) не владею вообще;

ё) затрудняюсь ответить.

3. Основным фактором вашей национальной принадлежности является:

а) общее историческое прошлое;

б) национальность отца;

в) национальность матери;

г) собственное желание;

д) принятый в семье язык;

е) затрудняюсь ответить.

4. Наиболее важным, объединяющим тофаларский народ признаком, является:

а) проживание в Тофаларии;

б) язык;

в) обряды и обычаи;

г) культура;

д) внешний облик;

е) затрудняюсь ответить.

5. Важным фактором, который определяет различия тофаларского народа, является:

а) язык;

б) обряды и обычаи;

в) черты характера;

г) внешний облик;

д) всё одинаково;

е) затрудняюсь ответить.

6. Какие национальности представляются вам наиболее близкими по языку и культурно- бытовым особенностям?

а) тувинцы;

б) буряты;

в) хакасы;

г) узбеки;

д) татары;

е) киргизы;

ё) затрудняюсь ответить.

7. В каком коллективе по национальному составу вы предпочли бы работать?

а) только в тофаларском;

б) лучше в национально- смешанном;

в) не имеет значения;

г) затрудняюсь ответить.

8. Как вы относитесь к межнациональным бракам?

а) положительно;

б) отрицательно;

в) национальность супруга не важна;

г) затрудняюсь ответить.

Анализ результатов теста показал, что важной особенностью, влияющей на этническое самосознание явился переход от тофаларского языка к русскому. В возрастной группе от 18 до 35 лет никто не признал тофаларский язык родным и все респонденты в качестве родного языка указали на русский. Тофаларским языком в этой возрастной группе свободно никто не владеет, 1% - указали, что владеют с некоторым затруднением, 26% - понимают и 70% - совершенно не владеют. В возрастной группе от 36 до 58 лет тофаларский язык признало родным 37% респондентов, но никто не указал его как основной разговорный язык, 29% - владеют им свободно, 3% - владеют с некоторыми затруднениями, 18% - владеют со значительными затруднениями, 24% - только понимают и 26% - не владеют тофаларским языком. Настоящее состояние и функционирование родного языка в среде тофаларов обусловлено и может быть объяснено различным факторами: во - первых, это совместное проживание с русским этносом; во - вторых, существенная установка на изучение русского языка как социального более желательного и необходимого; в - третьих, большое количество межнациональных браков (в смешанных семьях основным разговорным языком является русский). Таким образом, можно с уверенностью утверждать о замене родного языка русским. Своеобразные характеристики этнического самосознания тофаларов проявляются в их этнической самоидентификации. 39% респондентов выбрали в качестве главного фактора национальной принадлежности национальность отца, 21% - собственное желание, 17% - национальность матери, 9% - общее историческое прошлое. Среди респондентов, выбравших в качестве фактора самоидентификации собственное желание подавляющее большинство являются метисами и перед ними стоял выбор своей национальности, который они осуществили в пользу тофаларской. Такой показатель, как принятый в семье язык, не является существенным показателем, что подтверждает наш вывод о замене родного языка русским языком. Следовательно, уход родного языка из быта тофаларов не означает автоматической смены этнического самосознания. В качестве важного эмпирического индикатора этнического самосознания тофаларов выступали и их представления об этноконсолидирующих и этнодиференцирующих факторах. В возрастной группе от 18 до 35 лет важнейшим этноконсолидирующим фактором 37% респондентов считают сам факт проживания в Тофаларии, 33% считают таким фактором язык, 7% - обряды и обычаи. В возрастной группе от 36 до 58 лет важнейшим этноконсолидирующим фактором 37% выбрали язык, 33% считают таким фактором родную землю, т.е. проживание в Тофаларии, 11% выбрали родную культуру, 5% - обряды и обычаи. Более активную позицию респонденты проявили при выделении этнодиференцирующих факторов. Это подтверждает положение о том, что оппозиция "мы - они" имеет определяющее значение для самоидентификации этнической общности. По мнению Ю.В. Бромлея "…суждения о свойствах своего этноса неразрывно связаны с представлением о характерных чертах других этнических образований и их членов". Данный механизм самоидентификации применим и по отношению к тофаларам. Так язык оценивают чаще как этнодифиренцирующий фактор, его отметили 38% респондентов. Далее ответы распределись следующим образом: 20% - всё одинаковое, 13% - обряды и обычаи, 5% - черты характера. Во многих этнопсихологических и этносоциологических исследованиях авторы доказывают, что национальный язык является главным этнодифиренцирующим и этноконсолидирующим фактором. Национальный язык относится к категории признаков, определяющих национальные стандарты, что и подтверждают результаты исследования, хотя среди респондентов выбравших язык как этнодифиренцирующий и этноконсолидирующий фактор 39% не владеют тофаларским языком, 2% говорят с некоторыми затруднениями, 12% - со значительными затруднениями, 24% только понимают и 17% говорят свободно. Показателен тот факт, что в возрастной группе от 18 до 35 лет язык как этноконсолидирующий фактор занимает второе ранговое место, уступая такому фактору, как родная земля. Также примечательно, что такой фактор как внешний облик в глазах респондентов не выступил существенным показателем. Можно предположить, что это тесно связано с тем, что среди респондентов 69% являются метисами. Респондентам было предложено назвать национальности, которые представляются им наиболее близкими по языку и культурно - бытовым особенностям. Ответы на этот вопрос распределились следующим образом: тувинцы - 57%, буряты - 24%, хакасы - 15%, 13% не смогли указать такой национальности, узбеки - 7%, татары и киргизы по 5%. Прежде всего обращает внимание тот факт, что абсолютное предпочтение респонденты отдали представителям тех национальностей, которые наиболее тесно контактировали с тофаларами в течение длительного времени. Первое место принадлежит тувинцам. Причем многие уточняли, указывая на отдельный тувинский субэтнос - тувинцев-тоджинцев, наиболее близкий по языку и культуре тофаларам. Важным показателем этнической психологии на личностном уровне является характер установок на межнациональное общение. На вопрос "В каком коллективе по национальному составу вы предпочли бы работать?" ответы распределились следующим образом: национальный состав не имеет значения - 72%, лучше в национально-смешанном коллективе - 15%, только в тофаларском - 7%, затруднились с ответом - 5%. По возрастным группам показатели не изменяются. Таким образом, тофалары одобрительно относятся к общению с лицами иной национальности. Та же положительная установка прослеживается в отношении к межнациональным бракам. Для 61% не имеет значения какой национальности будет супруг, 26% относятся к смешанным бракам положительно, 11% - отрицательно, 2% затруднились с ответом. Отсюда следует вывод о том, что для современного этнопсихологического развития тофаларов характерны положительные ориентации в межнациональном общении. Обобщая выводы данного исследования, можно сказать о преобладании положительных установок в межнациональном общении. Так же с уверенностью можно утверждать, что этническое самосознание тофаларов является устойчивым, хотя отмечается рассогласование между высоким ранговым местом языка, как фактора этнодиференциации и этноконсолидации, и фактическим не знанием родного языка.

Кроме исследования малочисленного народа, хотелось бы привести пример массовой паники. И хотя явление паники весьма трудно поддаётся исследованию (как и многие процессы больших социальных групп), все же существуют примеры её исследования. Американскими психологами был проведен своеобразный эксперимент. 30 октября 1938 года в США радиокомпанией Эн-би-си была организованна передача по книге Г. Уэллса "Война миров". По официальным данным, около 1 200 000 человек ( это приблизительно 90% аудитории радиослушателей ) самых различных возрастных и образовательных слоев пережили состояние, близкое к массовому психозу, поверив во вторжение марсиан на Землю. Хотя многие из них точно знали, что по радио передается инсценировка литературного произведения (трижды это объяснялось диктором). После данной передачи были проведены исследования, в ходе которых выяснилось, что приблизительно 400 тыс. человек "лично" засвидетельствовали "появление марсиан". Таким образом, данный пример ещё раз подтверждает тот факт того, что непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальнейшем паника наращивает силу, когда включается в действие рассмотренный механизм взаимного многократного заражения. Заражение, возникающее при панике, нельзя недооценивать, в том числе и в современных обществах.

психологический социальный этнический тофалар

Заключение

Итак, в данной работе мы постарались произвести психологический анализ больших социальных групп; определить содержание и структуру психологии больших социальных групп, а так же методы исследования этой психологии; выделить связь между отдельной личностью и большой социальной группой, кроме того, мы постарались показала особенности некоторых больших социальных групп и привели практические примеры. Из всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что анализ психологических характеристик больших социальных групп приводит к постановке принципиально важного для социальной психологии вопроса: каким образом элементы общественной психологии "взаимодействуют" с психикой каждого отдельного человека, входящего в такую группу? Кроме того, психология больших социальных групп- это один из важнейших вопросов социальной психологии, ведь большинство содержательных элементов социальной психологии возникают на основе исторического опыта больших групп, опыта, обобщенного знаковыми, культурными и идеологическими системами: этот опыт лишь "доведен" до индивида через посредство малой группы и межличностного общения.

Список литературы

1) Андреева Г.М., Социальная психология. М., 1979.

2) Журнал практического психолога, № 2, 2007.

3) Кон И.С., К проблеме национального характера// История психология. М., 1971.

4) Кравченко А.И., Социология. Екатеринбург, 1998.

5) Крысько В.Г., Этническая психология. М., 2004.

6) Постнеклассическая психология, № 2, 2005.

7) Почебут Л.Г., Чикер В.А., Индустриальная социальная психология СПбГУ, 1997.

8) Психологическая наука и образование, № 2, 2010.

9) Скепсис, №5, 2009.

10) Фролов С.С., Социология. М., 1998.

Размещено на Allbest.ru